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文檔簡介

1、項目三:移動商務支付項目三:移動商務支付 【項目目標】o 1知識目標:通過本項目學習,掌握移動電子支付的基本概念,熟悉移動電子支付的運營模式,了解有關安全問題及防范技術。o 2能力目標:能夠獨立完成指定移動支付產品的申請、充值、查詢、消費、轉賬等業(yè)務操作。 【項目導入】o 目前的移動支付市場主要集中在以下幾個方面:運營商代扣(Direct Carrier Billing)、手機錢包、線上線下銷售、手機信用卡讀卡器等。 o 1前途未卜的近場支付o 2運營商代扣的成熟o 3加密狗世界:智能手機充當讀卡器【項目實施】任務一:移動商務支付任務一:移動商務支付【任務描述】 o 在實際消費需求的基礎上,利

2、用中國移動手機錢包,完成申請、充值、查詢、消費、轉賬等業(yè)務。【知識準備】一、移動電子支付系統(tǒng)o (一)移動電子支付概述(一)移動電子支付概述n 移動電子支付是基于移動通信網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)絡以及近距離通信技術,通過手機、個人數(shù)字助理、掌上電腦等智能移動終端,所進行的交易、支付和認證等電子商務活動。 o (二)移動電子支付方式(二)移動電子支付方式n 移動支付相對銀行信用卡支付有其顯著特點,主要表現(xiàn)為:移動用戶普及速度快、重復率低,及時性、兼容互通性好,支付體系成本和復雜度低,移動運營商機構少,容易協(xié)調和實現(xiàn)一體化管理,支付成本低,信用與安全問題不突出。 n 移動支付立足小額支付,克服了商業(yè)信用體系難

3、以健全和銀行卡申請手續(xù)繁瑣的問題。 二、移動電子支付運營模式o 1移動運營商運營模式n 移動運營商采用兩種方式管理移動支付賬戶:o 將移動支付款項直接記入電信賬單;o 開設單獨的賬戶專門結算移動支付款項,用戶需要事先在賬戶中存入現(xiàn)金才能使用。 n 移動運營商的收益主要來自兩部分:o 從商家獲得每筆交易的服務傭金;o 從消費者獲得通信費包括短信費、WAP瀏覽費等。 o 2銀行運營模式n 該模式產生的費用主要有三部分:o 數(shù)據(jù)流量費用,由移動運營商收?。籵 賬戶業(yè)務費用,由銀行收?。籵 支付業(yè)務服務費用,由銀行、運營商、支付平臺分成。n 該模式的缺點:o 各個銀行只可以為本行的用戶提供手機銀行服務

4、,不同銀行之間不能互通;o 特定的手機終端和STK卡換置也會造成用戶成本的上升。o 3第三方支付模式n第三方支付具有顯著的特點:o 第一,第三方支付平臺提供一系列的應用接口程序,將多種銀行卡支付方式整合到一個界面上,負責交易結算中與銀行的對接,使網(wǎng)上購物更加快捷、便利。 o 第二,較之SSL、SET等支付協(xié)議,利用第三方支付平臺進行支付操作更加簡單而易于接受。 o 第三,第三方支付平臺本身依附于大型的門戶網(wǎng)站,且以與其合作的銀行信用作為信用依托,因此第三方支付平臺能夠較好地突破網(wǎng)上交易中的信用問題,有利于推動電子商務的快速發(fā)展。 o 4銀行與運營商合作模式n 該模式的特點:o 移動運營商與銀行

5、關注各自的核心產品,形成一種戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,共同控制整條產業(yè)鏈;o 雙方在信息安全、產品開發(fā)和資源共享方面合作更加緊密;o 運營商需要與各銀行合作,或與銀行合作組織建立聯(lián)盟關系。 三、移動電子支付安全與防范o 移動支付系統(tǒng)的主要安全問題有如下方面:n (1)移動支付信息的機密性。 n (2)移動支付信息的完整性。 n (3)移動支付多方身份的認證性。 n (4)移動支付的不可否認性。 n (5)移動支付服務的不可拒絕性。o 移動支付需要考慮以下安全問題:n (1)移動終端接入支付平臺的安全,包括用戶注冊時,簽約信息的安全傳遞,以及用戶通過移動終端登錄系統(tǒng),其間傳遞的數(shù)據(jù)如簽約用戶名、簽約密碼等的

6、安全性。n (2)支付平臺內部數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩粗Ц镀脚_內部各模塊之間數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。n (3)支付平臺數(shù)據(jù)存儲的安全,涉及到簽約用戶的機密性的銀行卡賬戶、密碼、簽約用戶名、簽約密碼等的安全性。 o (一)安全技術與標準(一)安全技術與標準n 1安全技術o 移動支付涉及的安全技術有以下內容:n (1)防火墻技術n (2)數(shù)據(jù)加密技術n (3)數(shù)字簽名技術n 2安全標準o WAP安全機制包括四個部分:n WIM(WAP Identity Module,無線應用協(xié)議識別模塊)n WMLSCrypt(WML Script Crypto API,WML腳本加密接口)n WTLS(Wireless T

7、ransport Layer Security,無線傳輸安全層)n WPKI(Wireless PKI)。 o (二)移動支付的風險防范(二)移動支付的風險防范n (1)移動終端的安全n (2)用戶與SP(Service Provider,服務提供商)平臺之間的安全通信n (3)用戶與銀行系統(tǒng)之間的安全通信【任務實施】o 1申請開通中國移動手機錢包。o 2在中國移動手機錢包充值。o 3在支持中國移動手機錢包支付的網(wǎng)站上購物。o 4使用中國移動手機錢包完成貨款支付?!救蝿胀卣埂恳弧⒌湫偷囊苿与娮又Ц断到y(tǒng)o 1NTT DoCoMo的移動支付業(yè)務n 成功原因:o 選擇在日本已有廣泛基礎的FeliCa

8、 IC技術作為移動支付技術,保證適用范圍足夠廣泛。 o 三井住友銀行和DoCoMo聯(lián)合推出的ID借記卡業(yè)務使得DoCoMo的移動支付業(yè)務突破了小額支付的界限。 o 2MONETA移動支付業(yè)務n 凡持有MONETA多功能卡的用戶,均可輕松使用信用卡、公交卡等支付功能。n 智能手機的使用普及了以后,SK將MONETA移植到了手機上。 o 3Google Walletn Google Wallet是一種軟硬件結合的移動支付技術,依托Google Wallet軟件和手機上安裝的NFC硬件 o 4Paypalo 5Bumpn 由Bump科技公司為蘋果IOS和谷歌Android操作系統(tǒng)創(chuàng)造的應用程序。n

9、可以讓用戶手機間發(fā)送聯(lián)系信息、照片和其他信息。 n 兩個用戶將他們手機相互碰撞,然后再510秒之間,屏幕會在雙方手機上顯示他們允許他們相互希望傳遞的信息。 o 6Squaren 根據(jù)地理位置信息,向附近的零售店提供訪問用戶賬戶信息的權限,在用戶說出姓名買單時,店員就能夠通過姓名檢索用戶的賬戶,并向其收費,用戶隨后會收到確認請求,點擊完成即可付費。 n 該方案對網(wǎng)絡依賴較重,且便捷性不如Google Wallet的NFC技術方案高。 o 7支付寶n 支付寶手機用戶端是一個安裝在手機操作系統(tǒng)上的軟件,用戶可通過它用手機登錄支付寶,無需用戶增加任何硬件設備就可以使用。 n 作為解決即時交易的一種嘗試,支付寶還支持掃描用戶手機上的條形碼或二維碼即可向用戶發(fā)起收銀或支付。 n 支付寶也是依賴網(wǎng)絡的,所有數(shù)據(jù)都放在遠程服務器上。 o 8中國移動手機錢包n 中國移動開發(fā)的基于無線射頻識別技術(RFID)的小額電子錢包業(yè)務,用戶可利用手機在中國移動合作的商戶進行POS機刷卡消費。 n 用戶開通手機錢包業(yè)務后,在中國移動營業(yè)廳更換一張手機錢包卡(支持RFID功能的專用SIM卡,該卡比原SIM卡增加終端刷卡功能)?!卷椖靠偨Y】o 本項目介紹了移動電子支付的概念和典型的移動電子支付系統(tǒng),闡述了移動電子支付的運營模式,包括移動運營商模式、

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