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1、文化市場(chǎng)營(yíng)銷電影市場(chǎng)以雙楠電影城為例1調(diào)查背景及概況調(diào)查背景及概況23雙楠電影城雙楠電影城SWOT分析分析4雙楠電影城雙楠電影城STP分析分析Content5文化市場(chǎng)營(yíng)銷文化市場(chǎng)營(yíng)銷4P策略策略6調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告活動(dòng)小結(jié)活動(dòng)小結(jié)前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備:(1)收集現(xiàn)有資料資料(首先通過上網(wǎng),實(shí)地觀測(cè)等雙楠電影城進(jìn)行大概了解。) (2) 設(shè)計(jì)問卷(問卷主要針對(duì)在雙楠電影城觀過影的人群,通過問卷了解他們對(duì)影院服務(wù)及質(zhì)量的關(guān)注點(diǎn),包括影片價(jià)格,影院氛圍,質(zhì)量等。)(3)用觀察法了解的觀影人群的年齡性別。(4)切身體驗(yàn),獲取最直觀的感受信息。調(diào)查概況調(diào)查概況調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法調(diào)查目的調(diào)
2、查目的2012年12月1號(hào) 2012年12月2日成都市逸都路6號(hào)雙楠電影城問卷法,觀察法,訪談法大致了解人們?nèi)ル娪霸旱臅r(shí)間,次數(shù),喜歡電影的類型,注重電影院的哪些方面。通過調(diào)查,分析影院針對(duì)人們的要求應(yīng)做哪些改進(jìn),提出合理化的建議。優(yōu)勢(shì):(1)所處地理位置具有優(yōu)勢(shì) (2)服務(wù)及設(shè)施全面周到 (3)較好的會(huì)員與優(yōu)惠政策劣勢(shì):(1)與其他影城模式都大同小異缺乏創(chuàng)新 (2)建立時(shí)間較早,這里的放映廳沒有特別大的,都是中小 型的,硬件設(shè)備沒有及時(shí)更新?lián)Q代,IMAX、DMAX還沒有引進(jìn); (3)影院沒有建立自己的相關(guān)網(wǎng)站,消費(fèi)者不能及時(shí)了解影城信息,宣傳滯后,不利于擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)。SWOT電影產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)
3、展 人們的生活質(zhì)量提高 處于2環(huán)修路時(shí)期其他電影城的競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)電影技術(shù)的發(fā)展 國(guó)家政策的支持 市場(chǎng)不斷接近飽和 視頻網(wǎng)站的沖擊 市場(chǎng)營(yíng)銷策略市場(chǎng)營(yíng)銷策略產(chǎn)品組合:主要是與其他相關(guān)的文化產(chǎn)品組合起來聯(lián)合銷售 ,針對(duì)目前的各種節(jié)日和主題,實(shí)行指定節(jié)日專場(chǎng) 。 產(chǎn)品:電影院的產(chǎn)品就要在眾多的大片中選擇。要搞好新產(chǎn)品開發(fā),積極創(chuàng)新,及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和硬件設(shè)施,及時(shí)更新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,影院才能擴(kuò)大市場(chǎng),打響品牌知名度。 品牌:電影院要提高自己的品牌知名度就要借助媒體以及其他營(yíng)銷活動(dòng)了,一般來說,最主要的方式是舉行明星見面會(huì)和首映式 產(chǎn)品(產(chǎn)品(ProductionProduction)策略)策
4、略:產(chǎn)品組合定價(jià):套票推廣,根據(jù)先前的產(chǎn)品組合策略實(shí)行套票,可以使幾部電影聯(lián)合推廣,也可以是同一部電影同時(shí)出售幾張票,如情侶套票,家庭套票。 團(tuán)購(gòu) 。優(yōu)惠政策: 12:00以前場(chǎng)次特惠票價(jià)12:00-19:00場(chǎng)次優(yōu)惠票價(jià):25-30元 3D影片70-80元19:00后場(chǎng)次正價(jià)票: 50-60元 3D影片90-100元 周二半價(jià)日學(xué)生憑本人學(xué)生證全天半價(jià)(限24周歲以下學(xué)生)老人憑本人老年證全天半價(jià)注:半價(jià)指19:00后正價(jià)票基礎(chǔ)上半價(jià)。會(huì)員政策:全天購(gòu)票享受半價(jià)優(yōu)惠(3D除外) 享受訂票服務(wù),會(huì)員可通過電話預(yù)定當(dāng)天場(chǎng)次的電影及座位,影院為其保留至開場(chǎng)前15分鐘,憑會(huì)員卡刷電影票款及取票。價(jià)格
5、價(jià)格(Price)策略策略分銷分銷(Place)策略策略密集式分銷:與餐飲、KTV、臺(tái)球廳、商超、美容理發(fā)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)、聯(lián)通等機(jī)構(gòu)的合作。選擇性分銷:就是要在一定區(qū)域內(nèi)篩選部分經(jīng)銷商或代理商來代售電影票,可以加強(qiáng)管理,提高 效率。電影院要在餐飲、KTV、臺(tái)球廳、商超、美容理發(fā)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)、聯(lián)通等機(jī)構(gòu)中篩選出適合自己的代售點(diǎn),合作營(yíng)銷促銷(促銷(Promotion)策略)策略深度開發(fā)媒體資源深度開發(fā)媒體資源 充分充分利用媒體力量。利用媒體力量。電影院本身也要擴(kuò)大廣告電影院本身也要擴(kuò)大廣告投入,做好戶外廣告、移動(dòng)投入,做好戶外廣告、移動(dòng)廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告。影院場(chǎng)地展示,可以在影影院場(chǎng)地
6、展示,可以在影片放映時(shí)在場(chǎng)地中擺放與影片放映時(shí)在場(chǎng)地中擺放與影片有關(guān)的物品,為觀眾帶來片有關(guān)的物品,為觀眾帶來真正視覺上的奇觀。真正視覺上的奇觀。影院場(chǎng)地互動(dòng)游戲。影院場(chǎng)地互動(dòng)游戲。禮品贈(zèng)送禮品贈(zèng)送廣告廣告營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣(1)雙楠電影城位于二環(huán)路西一段逸都路,它的下面就是一家人起比較旺的商場(chǎng)伊藤洋華堂 ,因此會(huì)為其帶來一定的人氣.(2)地處二環(huán)路交通要道,交通便利,人流量大,雙楠社區(qū)擁有50萬密集人口. 周邊居民區(qū)消費(fèi)能力相對(duì)較高地理地理 (1)年齡 (2)性別 (3) 職業(yè)階層 (4)家庭生命周期 人口人口行為行為需求需求 雙楠電影城雙楠電影城STPSTP分析分析 目標(biāo)市場(chǎng)選擇:目標(biāo)市場(chǎng)選
7、擇: 雙楠電影城作為雙楠唯一的電影城,輻射的范圍主要是雙雙楠電影城作為雙楠唯一的電影城,輻射的范圍主要是雙楠社區(qū)。雙楠電影城主要為居住在周邊的人群服務(wù)楠社區(qū)。雙楠電影城主要為居住在周邊的人群服務(wù), 根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,雙楠電影城根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,雙楠電影城應(yīng)采取集中性市場(chǎng)策略。選擇年齡、需求、職業(yè)階層、這幾個(gè)因素綜合考慮其應(yīng)采取集中性市場(chǎng)策略。選擇年齡、需求、職業(yè)階層、這幾個(gè)因素綜合考慮其市場(chǎng)主要是生活在雙楠社區(qū)周邊市場(chǎng)主要是生活在雙楠社區(qū)周邊20歲至歲至30歲的年輕人,學(xué)生及有一定消費(fèi)能力歲的年輕人,學(xué)生及有一定消費(fèi)能力的家庭。的家庭。 市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位: :目前雙楠電影城經(jīng)營(yíng)面積目前雙楠電影城經(jīng)營(yíng)面
8、積 2000 2000 多平米,設(shè)有多平米,設(shè)有 7 7 個(gè)電影廳,個(gè)電影廳, 500 500 余座,影廳比較小,采用目前最新型東風(fēng)余座,影廳比較小,采用目前最新型東風(fēng) 5 5 型放映機(jī),型放映機(jī), SRD SRD 數(shù)碼立體聲還音系數(shù)碼立體聲還音系統(tǒng),設(shè)備比較先進(jìn)。但是仍不能和萬達(dá)等大的影城相比。相對(duì)的,雙楠電影城的統(tǒng),設(shè)備比較先進(jìn)。但是仍不能和萬達(dá)等大的影城相比。相對(duì)的,雙楠電影城的價(jià)格也比較低。所以還是有一些顧客光顧。在大眾的口碑上就是一家性價(jià)比高的價(jià)格也比較低。所以還是有一些顧客光顧。在大眾的口碑上就是一家性價(jià)比高的影院,這也是雙楠影院的優(yōu)勢(shì)。為了能留住盡可能的顧客,雙楠店影院應(yīng)該繼續(xù)影
9、院,這也是雙楠影院的優(yōu)勢(shì)。為了能留住盡可能的顧客,雙楠店影院應(yīng)該繼續(xù)采取低價(jià)策略,吸引更多的消費(fèi)者。采取低價(jià)策略,吸引更多的消費(fèi)者。 雙楠電影城市場(chǎng)調(diào)查問卷雙楠電影城市場(chǎng)調(diào)查問卷您好,我們是西南民族大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理的大二學(xué)生,由于要做一份關(guān)于電影市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告,需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間來幫我們完成以下調(diào)查表,謝謝您的熱心支持! 職業(yè): 性別: 男 女1、請(qǐng)問您所處的年齡段是:A 1020 歲 B 2130歲 C 3140 歲 D 40歲及以上2、一般您會(huì)在什么時(shí)候進(jìn)電影院看電影:A周末 B、過節(jié) C不定 ( 早中場(chǎng) 下午場(chǎng) 夜場(chǎng))3、您去電影院看電影的主要原因是:A 約會(huì)或者陪家人朋友 B 節(jié)假
10、日消遣 C 興趣愛好 D 喜歡某演員或?qū)а?、您平常都喜歡看什么類型的電影?(多選) 國(guó)產(chǎn) 外國(guó)A 動(dòng)作片 B 愛情片 C 文藝片 D 科幻片 E 驚悚片 F 紀(jì)錄片 G 懸疑片 H 戰(zhàn)爭(zhēng)片 I喜劇片5、請(qǐng)問,您更傾向于喜愛那種電影放映方式?A 普通2D B 3D C IMAX D DMAX6、您平均半年去幾次電影院?A 3次以下 B 36次 C 610次 D 10次及以上7、看一場(chǎng)電影,您能接受的票價(jià)范圍是?A 2040元 B 4160元 C 6180元 D 80元及以上8、大多數(shù)情況下,您購(gòu)買電影票的方式是什么?A 網(wǎng)上購(gòu)買 B 直接到電影院購(gòu)買 C 其他方式 9、請(qǐng)問您去看電影,相對(duì)于更
11、注重電影院的哪些方面?(多選)A 電影院硬件設(shè)施 B 影片價(jià)格 C 影院氛圍 D 影院周邊配套設(shè)施和交通 E 影院工作人員服務(wù)態(tài)度 F 會(huì)員卡及各種優(yōu)惠措施 G 影院品牌滲透、推廣力度10、與本城市其他電影院相比較,您選擇本電影院的最主要原因是?A 交通便利距離近 B 硬件水平高 C 影院氛圍好 D 影片性價(jià)比高 E 其他11、在本電影院觀看電影之后,您的感受如何?A 非常滿意 B 滿意 C 一般 D 差非常感謝您的配合,祝您生活愉快、好運(yùn)多多! 訪問人:sanweimeinv 2012年12月7日調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告本次共發(fā)放調(diào)查問卷50份,其中有效問卷46份。有效合格率90%調(diào)查對(duì)象為在雙楠伊
12、藤的顧客及雙楠電影城的觀影人群。其中男性29人,女性16人。1、請(qǐng)問您所處的年齡段是:A 1020 歲 6 B 2130歲 20 C 3140 歲 15 D 40歲及以上 52、一般您會(huì)在什么時(shí)候進(jìn)電影院看電影:(多選)A周末 28 B、過節(jié) 13 C不定 35 ( 早中場(chǎng) 下午場(chǎng) 夜場(chǎng))3、您去電影院看電影的主要原因是:(多選)A 約會(huì)或者陪家人朋友 21 B 節(jié)假日消遣 23 C 興趣愛好12 D 喜歡某演員或?qū)а?44、您平常都喜歡看什么類型的電影?(多選) 國(guó)產(chǎn)21 外國(guó)28A 動(dòng)作片 B 愛情片 13 C 文藝片 D 科幻片 E 驚悚片 F 紀(jì)錄片 G 懸疑片 H 戰(zhàn)爭(zhēng)片 I喜劇片5
13、、請(qǐng)問,您更傾向于喜愛那種電影放映方式?A 普通2D 10 B 3D 20 C IMAX 10 D DMAX 66、您平均半年去幾次電影院?A 3次以下 8 B 36次 16 C 610次 14 D 10次及以上67、看一場(chǎng)電影,您能接受的票價(jià)范圍是?(多選)A 10元-20元 40 B 20元-40元 23 C 40元 -60元 13 D 60元及以上68、大多數(shù)情況下,您購(gòu)買電影票的方式是什么?A 網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)31 B 直接到電影院購(gòu)買 12 C 其他方式 9、請(qǐng)問您去看電影,相對(duì)于更注重電影院的哪些方面?(多選)A 電影院硬件設(shè)施 28 B 影片價(jià)格 12 C 影院氛圍 24 D 影院周邊配
14、套設(shè)施和交通 11 E 影院工作人員服務(wù)態(tài)度 17 F 會(huì)員卡及各種優(yōu)惠措施 18 G 影院品牌滲透、推廣力度1410、與本城市其他電影院相比較,您選擇本電影院的最主要原因是?(多選)A 交通便利距離近 30 B 硬件水平高 12 C 影院氛圍好 11 D 影片性價(jià)比高 21 E 其他511、在本電影院觀看電影之后,您的感受如何?A 非常滿意 8 B 滿意 13 C 一般 18 D 差 7結(jié)論與思考結(jié)論與思考通過調(diào)查得知,人們對(duì)電影院的設(shè)施要求較高,對(duì)影院觀影氛圍也比較關(guān)注。在滿足這些的同時(shí),觀眾也希望電影的票價(jià)能夠有所降低。大部分人表示如果票價(jià)在10元左右會(huì)經(jīng)常去影院觀影。目前電影的票價(jià)還在50元左右,相對(duì)于直接到影院購(gòu)買,網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)更劃算些,不少觀眾都是事先在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的電影票。目前某些影院還不能滿足關(guān)總這樣的需求,不是票價(jià)的門檻高就是硬件不過硬,吸引不到觀眾。但是電影市場(chǎng)的潛力還是巨大的。只要影院注意觀眾的需求,做些相關(guān)的改進(jìn),例如引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,進(jìn)行促銷活動(dòng)等。相信一定會(huì)吸引更多的觀眾。幾乎在每個(gè)大片上映的時(shí)候,人們都懷著一種獵奇的心理走進(jìn)影院,影院要做的就是圍觀總奉上良好的視聽盛宴。例如泰囧的票房?jī)H僅一周就達(dá)到了3億,可見中國(guó)電影市場(chǎng)的廣闊。幾乎到影院觀影的是青年白領(lǐng)。他們中以男性居多,情侶家庭的組合也不少。
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