團(tuán)體心理咨詢

1、團(tuán)體心理咨詢湖南科技大學(xué)教育學(xué)院心理學(xué)系湖南科技大學(xué)教育學(xué)院心理學(xué)系二00九年參考書目：參考書目：1、林孟平林孟平小組輔導(dǎo)與心理治療小組輔導(dǎo)與心理治療上海教育出版社上海教育出版社 05.4 2、樊富珉、樊富珉團(tuán)體咨詢的理論與實(shí)踐團(tuán)體咨詢的理論與實(shí)踐清華大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社 05.5 3、 Jacobs等著，洪煒等譯等著，洪煒等譯團(tuán)體輔導(dǎo)的策略與方法團(tuán)體輔導(dǎo)的策略與方法，中，中國輕工業(yè)出版社，國輕工業(yè)出版社，2000年年10月月4、劉勇：、劉勇：團(tuán)體輔導(dǎo)治療與團(tuán)體訓(xùn)練團(tuán)體輔導(dǎo)治療與團(tuán)體訓(xùn)練，廣東高等教育出，廣東高等教育出版社，版社，2003年年12月月 團(tuán)體咨詢員培訓(xùn)課程包括：團(tuán)體咨詢員培訓(xùn)

2、課程包括： 團(tuán)體咨詢員個(gè)人成長團(tuán)體咨詢員個(gè)人成長 團(tuán)體咨詢的理論知識(shí)團(tuán)體咨詢的理論知識(shí) 團(tuán)體咨詢的技巧方法團(tuán)體咨詢的技巧方法 參加團(tuán)體咨詢的經(jīng)驗(yàn)參加團(tuán)體咨詢的經(jīng)驗(yàn) 督導(dǎo)下的團(tuán)體咨詢學(xué)習(xí)督導(dǎo)下的團(tuán)體咨詢學(xué)習(xí) 團(tuán)體咨詢的專業(yè)倫理道德團(tuán)體咨詢的專業(yè)倫理道德課程基本內(nèi)容和目標(biāo)課程基本內(nèi)容和目標(biāo)內(nèi)容：內(nèi)容： 團(tuán)體心理輔導(dǎo)概論團(tuán)體心理輔導(dǎo)概論 團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者 團(tuán)體輔導(dǎo)的計(jì)劃與方案設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)的計(jì)劃與方案設(shè)計(jì) 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程 團(tuán)體活動(dòng)團(tuán)體活動(dòng) 目標(biāo)：目標(biāo)：掌握團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論和技術(shù)，能組織團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。掌握團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論和技術(shù)，能組織團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)。 第一章：第一章： 團(tuán)體心

3、理輔導(dǎo)概論團(tuán)體心理輔導(dǎo)概論團(tuán)體心理輔導(dǎo)內(nèi)涵、類型、領(lǐng)域。團(tuán)體心理輔導(dǎo)內(nèi)涵、類型、領(lǐng)域。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的可行性。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的可行性。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)及專業(yè)問題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)及專業(yè)問題。第一節(jié)：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵、類型及領(lǐng)域第一節(jié)：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵、類型及領(lǐng)域一、內(nèi)涵一、內(nèi)涵1、團(tuán)體、團(tuán)體心理和團(tuán)體心理輔導(dǎo)、團(tuán)體、團(tuán)體心理和團(tuán)體心理輔導(dǎo)： 團(tuán)體的要素：團(tuán)體的要素： 1 1）規(guī)模；）規(guī)模；2 2）目標(biāo)；）目標(biāo)；3 3）互動(dòng)；）互動(dòng)；4 4）規(guī)范。）規(guī)范。團(tuán)體心理：團(tuán)體心理： 個(gè)體在集體環(huán)境中的心理規(guī)律和所表現(xiàn)出的心理特點(diǎn)。個(gè)體在集體環(huán)境中的心理規(guī)律和所表現(xiàn)出的心理特點(diǎn)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)：團(tuán)體心

4、理輔導(dǎo)： 在團(tuán)體形式下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)活動(dòng)。在團(tuán)體形式下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)活動(dòng)。 團(tuán)體心理輔導(dǎo)：團(tuán)體心理輔導(dǎo)：是心理咨詢的主要形式之一。是心理咨詢的主要形式之一。是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，通過團(tuán)體是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促進(jìn)個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、內(nèi)人際交互作用，促進(jìn)個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)的助人過程。的適應(yīng)的助人過程。一般情況下，由咨詢員根據(jù)求詢

5、者問題的相似性（或一般情況下，由咨詢員根據(jù)求詢者問題的相似性（或共同目標(biāo)），組成課題小組，通過共同商討、訓(xùn)練、共同目標(biāo)），組成課題小組，通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理障礙。引導(dǎo)，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理障礙。團(tuán)體和個(gè)別心理輔導(dǎo)：團(tuán)體和個(gè)別心理輔導(dǎo)：相似點(diǎn)：相似點(diǎn)： 1）目標(biāo)相似；）目標(biāo)相似；2）對象相似；）對象相似；3）要求相似；）要求相似；4）原）原則相似；則相似；5）作用相似。）作用相似。不同點(diǎn)：不同點(diǎn)： 1）互動(dòng)程度；）互動(dòng)程度；2）助人氛圍；）助人氛圍；3）問題類型；）問題類型；4）輔）輔導(dǎo)技術(shù)；導(dǎo)技術(shù)；5）工作場所。）工作場所。思考題：思考題：團(tuán)體輔導(dǎo)

6、中要求成員必須具有共同的問題嗎？團(tuán)體輔導(dǎo)中要求成員必須具有共同的問題嗎？ 團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療：團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療：團(tuán)體輔導(dǎo)（團(tuán)體輔導(dǎo)（group guidance）：面向普通人群開展的一種）：面向普通人群開展的一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作，通過運(yùn)用團(tuán)體情境，設(shè)計(jì)出活動(dòng)、預(yù)防性、發(fā)展性的工作，通過運(yùn)用團(tuán)體情境，設(shè)計(jì)出活動(dòng)、課程，用來預(yù)防個(gè)體在各發(fā)展階段中會(huì)碰到的各類問題所課程，用來預(yù)防個(gè)體在各發(fā)展階段中會(huì)碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。引發(fā)的一般性困擾。團(tuán)體咨詢（團(tuán)體咨詢（group counseling）：針對有心理困擾的人，注）：針對有心理困擾的人，注重補(bǔ)救性及問題的解決，

7、借助小組動(dòng)力及交互作用以促進(jìn)重補(bǔ)救性及問題的解決，借助小組動(dòng)力及交互作用以促進(jìn)成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納。成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納。團(tuán)體治療（團(tuán)體治療（group therapy）：針對少數(shù)有心理障礙的人，）：針對少數(shù)有心理障礙的人，需要長期性、人格改變的臨床服務(wù)，由臨床心理學(xué)家或心需要長期性、人格改變的臨床服務(wù)，由臨床心理學(xué)家或心理醫(yī)生實(shí)施，在一個(gè)較正式組成的小組中進(jìn)行，協(xié)助個(gè)人理醫(yī)生實(shí)施，在一個(gè)較正式組成的小組中進(jìn)行，協(xié)助個(gè)人人格及行為上的改變。人格及行為上的改變。團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療比較團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療比較 李郁文：李郁文：團(tuán)體動(dòng)力學(xué)團(tuán)體動(dòng)力

8、學(xué)，桂冠圖書，桂冠圖書，2001團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)體咨詢團(tuán)體咨詢團(tuán)體治療團(tuán)體治療對象對象正常人正常人正常人正常人病人病人目標(biāo)目標(biāo)知識(shí)、資訊的獲得知識(shí)、資訊的獲得促進(jìn)想法、情緒、態(tài)度行促進(jìn)想法、情緒、態(tài)度行為之改變?yōu)橹淖內(nèi)烁裰亟?、人格改變和治人格重建、人格改變和治療療功能功能預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性矯治性、臨床性矯治性、臨床性領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者教師或輔導(dǎo)員教師或輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員心理治療師心理治療師行為層面行為層面意識(shí)的認(rèn)知活動(dòng)意識(shí)的認(rèn)知活動(dòng)意識(shí)的思想、情緒問題和意識(shí)的思想、情緒問題和行為行為意識(shí)及潛意識(shí)的心理、思意識(shí)及潛意識(shí)的心理、思想、情緒問題和行

9、為想、情緒問題和行為動(dòng)力過程動(dòng)力過程不太重視小組動(dòng)力不太重視小組動(dòng)力非常重視小組過程和動(dòng)力非常重視小組過程和動(dòng)力重視小組過程和動(dòng)力重視小組過程和動(dòng)力方法方法一般教學(xué)活動(dòng)、技術(shù)，一般教學(xué)活動(dòng)、技術(shù)，為傳送知識(shí)資料為傳送知識(shí)資料輔導(dǎo)技術(shù)，引導(dǎo)探索、省輔導(dǎo)技術(shù)，引導(dǎo)探索、省察察治療技術(shù)，以分析、解釋治療技術(shù)，以分析、解釋行為行為人數(shù)人數(shù)以班級人數(shù)為原則以班級人數(shù)為原則6-8人人少數(shù)人為原則少數(shù)人為原則實(shí)施地點(diǎn)實(shí)施地點(diǎn)學(xué)校、機(jī)構(gòu)學(xué)校、機(jī)構(gòu)學(xué)校輔導(dǎo)中心、心理健康學(xué)校輔導(dǎo)中心、心理健康中心中心醫(yī)療診所、醫(yī)院心理健康醫(yī)療診所、醫(yī)院心理健康中心中心時(shí)間時(shí)間定期定期短期短期長期長期團(tuán)體的類型團(tuán)體的類型教育團(tuán)體教

10、育團(tuán)體討論團(tuán)體討論團(tuán)體任務(wù)團(tuán)體任務(wù)團(tuán)體成長團(tuán)體成長團(tuán)體咨詢和治療團(tuán)體咨詢和治療團(tuán)體支持團(tuán)體支持團(tuán)體自助團(tuán)體自助團(tuán)體二、團(tuán)體咨詢的類型二、團(tuán)體咨詢的類型美國團(tuán)體工作者協(xié)會(huì)（美國團(tuán)體工作者協(xié)會(huì)（ASGW，1990）界定四種類型團(tuán)體界定四種類型團(tuán)體 從團(tuán)體目標(biāo)、工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)資格來區(qū)分從團(tuán)體目標(biāo)、工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)資格來區(qū)分輔導(dǎo)或心理教育性團(tuán)體輔導(dǎo)或心理教育性團(tuán)體咨詢或人際問題解決性團(tuán)體咨詢或人際問題解決性團(tuán)體心理治療或人格重整團(tuán)體心理治療或人格重整團(tuán)體任務(wù)或工作團(tuán)體任務(wù)或工作團(tuán)體團(tuán)體心理咨詢的類型：團(tuán)體心理咨詢的類型：任務(wù)性質(zhì)：發(fā)展性、訓(xùn)練性、治療性任務(wù)性質(zhì)：發(fā)展性、訓(xùn)練性、治療性結(jié)構(gòu)化程度：結(jié)構(gòu)式、

11、非結(jié)構(gòu)式結(jié)構(gòu)化程度：結(jié)構(gòu)式、非結(jié)構(gòu)式成員類型：同質(zhì)、異質(zhì)成員類型：同質(zhì)、異質(zhì)團(tuán)體開放程度：開放式、封閉式團(tuán)體開放程度：開放式、封閉式咨詢理論：精神分析團(tuán)體、行為主義團(tuán)體等咨詢理論：精神分析團(tuán)體、行為主義團(tuán)體等發(fā)展性團(tuán)體：發(fā)展性團(tuán)體：目前應(yīng)用最廣泛的團(tuán)體輔導(dǎo)形式目前應(yīng)用最廣泛的團(tuán)體輔導(dǎo)形式以自我成長為重點(diǎn)以自我成長為重點(diǎn)參加者主要是健康的正常人或有某些煩惱的正參加者主要是健康的正常人或有某些煩惱的正常人，參加動(dòng)機(jī)為更好地了解自己，充分發(fā)揮常人，參加動(dòng)機(jī)為更好地了解自己，充分發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。潛能，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。如：自我成長小組、領(lǐng)導(dǎo)才能提升小組如：自我成長小組、領(lǐng)導(dǎo)才能提升小組訓(xùn)練性團(tuán)體：

12、訓(xùn)練性團(tuán)體：著重人際關(guān)系技巧的訓(xùn)練和培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)通過團(tuán)體成員著重人際關(guān)系技巧的訓(xùn)練和培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)通過團(tuán)體成員相互作用的體驗(yàn)，學(xué)習(xí)對自己、他人及團(tuán)體的理解和相互作用的體驗(yàn)，學(xué)習(xí)對自己、他人及團(tuán)體的理解和洞察，并訓(xùn)練幫助成員學(xué)習(xí)如何有效交往、如何解決洞察，并訓(xùn)練幫助成員學(xué)習(xí)如何有效交往、如何解決問題、如何做決定、怎樣表達(dá)自己的意見等處理人際問題、如何做決定、怎樣表達(dá)自己的意見等處理人際關(guān)系的能力。關(guān)系的能力。參加者希望提高人際交往能力，建立和諧人際關(guān)系參加者希望提高人際交往能力，建立和諧人際關(guān)系特征：強(qiáng)調(diào)此時(shí)此地，不涉及成員過去的行為特征：強(qiáng)調(diào)此時(shí)此地，不涉及成員過去的行為 強(qiáng)調(diào)過程不強(qiáng)調(diào)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)過程

13、不強(qiáng)調(diào)內(nèi)容 強(qiáng)調(diào)真實(shí)的人際關(guān)系強(qiáng)調(diào)真實(shí)的人際關(guān)系如：社交技巧培訓(xùn)營、敏感性訓(xùn)練小組等如：社交技巧培訓(xùn)營、敏感性訓(xùn)練小組等治療性團(tuán)體：治療性團(tuán)體：為有特別心理問題的人準(zhǔn)備。為有特別心理問題的人準(zhǔn)備。一般持續(xù)時(shí)間較長，處理問題較重，如焦慮、一般持續(xù)時(shí)間較長，處理問題較重，如焦慮、抑郁等。抑郁等。重點(diǎn)是過去經(jīng)驗(yàn)影響及潛意識(shí)因素，通過團(tuán)體重點(diǎn)是過去經(jīng)驗(yàn)影響及潛意識(shí)因素，通過團(tuán)體特有的治療因素，如支持、關(guān)心、感情宣泄等，特有的治療因素，如支持、關(guān)心、感情宣泄等，或多或少改變成員人格結(jié)構(gòu)，達(dá)到康復(fù)功能。或多或少改變成員人格結(jié)構(gòu)，達(dá)到康復(fù)功能。對領(lǐng)導(dǎo)者要求嚴(yán)格。對領(lǐng)導(dǎo)者要求嚴(yán)格。如：考試焦慮治療小組、社交障

14、礙矯正小組。如：考試焦慮治療小組、社交障礙矯正小組。結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體：結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體：結(jié)構(gòu)式結(jié)構(gòu)式非結(jié)構(gòu)式非結(jié)構(gòu)式數(shù)一至數(shù)百名數(shù)一至數(shù)百名人數(shù)人數(shù)10名左右名左右數(shù)小時(shí)至數(shù)日數(shù)小時(shí)至數(shù)日時(shí)間時(shí)間3-5日日領(lǐng)導(dǎo)，不參加團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)，不參加團(tuán)體指導(dǎo)者指導(dǎo)者促進(jìn)者，參加團(tuán)體促進(jìn)者，參加團(tuán)體發(fā)展階段共有的問題發(fā)展階段共有的問題內(nèi)容內(nèi)容針對各自的問題探討針對各自的問題探討課題課題重點(diǎn)重點(diǎn)人人有淺有深有淺有深交流層次交流層次 深深三、團(tuán)體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域三、團(tuán)體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域 教育領(lǐng)域?qū)W校咨詢中心 醫(yī)學(xué)領(lǐng)域 醫(yī)院 精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 工商企業(yè) 人力資源部門 福利領(lǐng)域 老年服務(wù) 殘疾人服務(wù) 社區(qū)工作領(lǐng)域 家庭

15、服務(wù)第二節(jié)：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的可行性第二節(jié)：團(tuán)體心理輔導(dǎo)的可行性 一、可行性一、可行性1 1、人是群居的動(dòng)物、人是群居的動(dòng)物 2 2、問題的非獨(dú)特性、問題的非獨(dú)特性 3 3、團(tuán)體氣氛對個(gè)人的影響、團(tuán)體氣氛對個(gè)人的影響 注：學(xué)校開展團(tuán)體工作的基礎(chǔ)？注：學(xué)校開展團(tuán)體工作的基礎(chǔ)？1 1、灌注希望、灌注希望 2 2、一般性、一般性 3 3、現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證、現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證 4 4、利他主義、利他主義 5 5、情緒宣泄、情緒宣泄 6 6、家庭重塑、家庭重塑 7 7、知識(shí)的傳授、知識(shí)的傳授 8 8、仿效行為、仿效行為9 9、發(fā)展社交技巧、發(fā)展社交技巧 本節(jié)思考：本節(jié)思考：認(rèn)真思考你的團(tuán)體生活，你認(rèn)為還有團(tuán)體還認(rèn)真思考你的團(tuán)

16、體生活，你認(rèn)為還有團(tuán)體還有哪些因素可以促進(jìn)你的成長？有哪些因素可以促進(jìn)你的成長？二、團(tuán)體中產(chǎn)生功能的基本因素二、團(tuán)體中產(chǎn)生功能的基本因素優(yōu)越性：優(yōu)越性： （1）團(tuán)體輔導(dǎo)有豐富的反饋，影響廣泛。）團(tuán)體輔導(dǎo)有豐富的反饋，影響廣泛。 （2）團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高，省時(shí)省力。（相對而言）團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高，省時(shí)省力。（相對而言） （3）團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果容易鞏固。）團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果容易鞏固。 （4）特別需要容易改善人際關(guān)系的人。）特別需要容易改善人際關(guān)系的人。局限性：局限性：（1 1）不適合有些個(gè)人特質(zhì)。）不適合有些個(gè)人特質(zhì)。（2 2）個(gè)體差異難以照顧周全。）個(gè)體差異難以照顧周全。（3 3）有的成員可能受到

17、傷害。）有的成員可能受到傷害。（4 4）一些關(guān)于個(gè)人的隱私可能遭到泄露。）一些關(guān)于個(gè)人的隱私可能遭到泄露。三、團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)越和局限三、團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)越和局限一、目標(biāo)一、目標(biāo)1 1、一般目標(biāo)和終極目標(biāo)、一般目標(biāo)和終極目標(biāo) 樊富珉認(rèn)為一般目標(biāo)可分為樊富珉認(rèn)為一般目標(biāo)可分為6 6條（條（P29P29），林孟平認(rèn)為），林孟平認(rèn)為可以分為可以分為1313條（條（P70P70、7171）。）。 終極目標(biāo)，二者都認(rèn)為是自我實(shí)現(xiàn)。終極目標(biāo)，二者都認(rèn)為是自我實(shí)現(xiàn)。第三節(jié)：團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)和專業(yè)問題第三節(jié)：團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)和專業(yè)問題2、考察不同觀點(diǎn)后，總結(jié)如下：、考察不同觀點(diǎn)后，總結(jié)如下：一般目標(biāo)：一般目標(biāo)：（1）幫助

18、當(dāng)事人從多個(gè)方面考慮問題（）幫助當(dāng)事人從多個(gè)方面考慮問題（認(rèn)識(shí)世界的能力認(rèn)識(shí)世界的能力）（2）發(fā)展當(dāng)事人認(rèn)識(shí)自我的能力（）發(fā)展當(dāng)事人認(rèn)識(shí)自我的能力（提升自我意識(shí)提升自我意識(shí)）（3）發(fā)展當(dāng)事人駕馭情緒體驗(yàn)的能力（）發(fā)展當(dāng)事人駕馭情緒體驗(yàn)的能力（促進(jìn)情緒成熟促進(jìn)情緒成熟）（4）發(fā)展當(dāng)事人建立人際關(guān)系的能力（）發(fā)展當(dāng)事人建立人際關(guān)系的能力（增長社會(huì)性增長社會(huì)性）注：四個(gè)目標(biāo)是相互聯(lián)系的。注：四個(gè)目標(biāo)是相互聯(lián)系的。終極目標(biāo)：終極目標(biāo)： 自己解決自己的問題。自己解決自己的問題。（一）專業(yè)倫理（一）專業(yè)倫理 核心是不做任何傷害團(tuán)體成員和社會(huì)的事。核心是不做任何傷害團(tuán)體成員和社會(huì)的事。 1 1、保持隱私、保

19、持隱私 2 2、了解自己的能力限制、了解自己的能力限制 3 3、知情、自愿與自由、知情、自愿與自由 4 4、己所不欲、勿施于人、己所不欲、勿施于人 5 5、價(jià)值觀中立的問題、價(jià)值觀中立的問題二、專業(yè)問題二、專業(yè)問題1 1、領(lǐng)導(dǎo)者與成員間的個(gè)人關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者與成員間的個(gè)人關(guān)系 “ “禁止與成員間的任何不恰當(dāng)個(gè)人關(guān)系禁止與成員間的任何不恰當(dāng)個(gè)人關(guān)系”2 2、治療不當(dāng)和法律責(zé)任、治療不當(dāng)和法律責(zé)任 保持專業(yè)的合理性、普通性和謹(jǐn)慎性。保持專業(yè)的合理性、普通性和謹(jǐn)慎性。3 3、必要的背景、必要的背景 正式課程學(xué)習(xí)；協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐；個(gè)人被咨詢經(jīng)驗(yàn)；作為正式課程學(xué)習(xí)；協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐；個(gè)人被咨詢經(jīng)驗(yàn)；作為團(tuán)體成員的

20、經(jīng)驗(yàn)；作為團(tuán)體督導(dǎo)和訓(xùn)練小組成員的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)體成員的經(jīng)驗(yàn)；作為團(tuán)體督導(dǎo)和訓(xùn)練小組成員的經(jīng)驗(yàn)。思考：思考：團(tuán)體輔導(dǎo)專業(yè)倫理的核心之一是不做傷害成員的事情，團(tuán)體輔導(dǎo)專業(yè)倫理的核心之一是不做傷害成員的事情，請問如果促進(jìn)成員作出改變是不是一種傷害？為什么？請問如果促進(jìn)成員作出改變是不是一種傷害？為什么？ （二）行為倫理（二）行為倫理第二章：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者第二章：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者 角色、態(tài)度和職責(zé)角色、態(tài)度和職責(zé) 人格特質(zhì)人格特質(zhì) 應(yīng)掌握的技術(shù)應(yīng)掌握的技術(shù)第一節(jié)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色、態(tài)度和職責(zé)第一節(jié)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色、態(tài)度和職責(zé) 一、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色一、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色 1 1、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者2 2、調(diào)解員、調(diào)解員3

21、 3、教育者、教育者4 4、一分子、一分子5 5、治療者、治療者6 6、代理人、代理人角色之間的矛盾與沖突：角色之間的矛盾與沖突：1 1、專家和成員之間的沖突；、專家和成員之間的沖突；2 2、以領(lǐng)導(dǎo)者為中心和以成員為、以領(lǐng)導(dǎo)者為中心和以成員為中心的沖突；中心的沖突；3 3、局外人與局內(nèi)人的沖突；、局外人與局內(nèi)人的沖突； 二、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本態(tài)度二、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本態(tài)度1 1、同理、同理放下主觀的參照標(biāo)準(zhǔn)放下主觀的參照標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行有效的觀察、聆聽和辨別進(jìn)行有效的觀察、聆聽和辨別 嘗試從當(dāng)事人的參照標(biāo)準(zhǔn)來看待事物和了解其感受嘗試從當(dāng)事人的參照標(biāo)準(zhǔn)來看待事物和了解其感受 將自己體認(rèn)的感受有效地傳授給當(dāng)

22、事人。將自己體認(rèn)的感受有效地傳授給當(dāng)事人。2 2、無條件積極關(guān)注（也叫正向關(guān)懷、尊重）、無條件積極關(guān)注（也叫正向關(guān)懷、尊重）不是關(guān)注他是一個(gè)什么樣的人，而是關(guān)注他是誰。不是關(guān)注他是一個(gè)什么樣的人，而是關(guān)注他是誰。3 3、真誠、真誠輔導(dǎo)就是生活，幫助他人其實(shí)就是生活的一部分，并非輔導(dǎo)就是生活，幫助他人其實(shí)就是生活的一部分，并非臨時(shí)扮演一個(gè)角色。臨時(shí)扮演一個(gè)角色。4 4、簡潔具體、簡潔具體表達(dá)簡潔而具體，避免歧義與故作高深。表達(dá)簡潔而具體，避免歧義與故作高深。 三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)1 1、注意調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員的參與積極性；、注意調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員的參與積極性；2 2、適度參與并進(jìn)

23、行引導(dǎo)；、適度參與并進(jìn)行引導(dǎo)；3 3、提供恰當(dāng)?shù)慕忉專?、提供恰?dāng)?shù)慕忉專? 4、創(chuàng)造融洽的氣氛。、創(chuàng)造融洽的氣氛。本節(jié)思考：本節(jié)思考：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本態(tài)度是否很重要，為什么？團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本態(tài)度是否很重要，為什么？ 第二節(jié)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)第二節(jié)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)一、林孟平的觀點(diǎn)（一、林孟平的觀點(diǎn)（P8-13P8-13） 1 1、認(rèn)識(shí)自己、接納自己、自愛自信；、認(rèn)識(shí)自己、接納自己、自愛自信；2 2、敏銳的自覺、知覺自己、把握環(huán)境；、敏銳的自覺、知覺自己、把握環(huán)境；3 3、自我肯定、了解并欣賞自己；、自我肯定、了解并欣賞自己；4 4、投入并參與、身體力行、以身作則；、投入并參與、身體力行

24、、以身作則；5 5、個(gè)人的協(xié)調(diào)和表里一致、心口如一；、個(gè)人的協(xié)調(diào)和表里一致、心口如一；6 6、愿意做典范、嚴(yán)于律己；、愿意做典范、嚴(yán)于律己；7 7、愿意接觸和面對個(gè)人的需要；、愿意接觸和面對個(gè)人的需要；8 8、清楚地了解個(gè)人的價(jià)值觀；、清楚地了解個(gè)人的價(jià)值觀；9 9、信任團(tuán)體過程的功能；、信任團(tuán)體過程的功能；1010、保重自己，不斷更新成長；、保重自己，不斷更新成長；1111、個(gè)人力量與勇敢，勇于創(chuàng)新、個(gè)人力量與勇敢，勇于創(chuàng)新 二、樊富珉的觀點(diǎn)：二、樊富珉的觀點(diǎn)：四個(gè)方面的特征：四個(gè)方面的特征：1 1、健康的自我形象；、健康的自我形象；2 2、敏銳的自我意識(shí)；、敏銳的自我意識(shí)；3 3、建立良好

25、關(guān)系的能力；、建立良好關(guān)系的能力；4 4、不斷成長的意愿。、不斷成長的意愿。同時(shí)，樊富珉認(rèn)為，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備五個(gè)條件：同時(shí)，樊富珉認(rèn)為，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備五個(gè)條件：1 1、良好的人格素質(zhì)；、良好的人格素質(zhì)；2 2、對團(tuán)體輔導(dǎo)理論有充分的理解；、對團(tuán)體輔導(dǎo)理論有充分的理解；3 3、掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧；、掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧；4 4、豐富的團(tuán)體輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；、豐富的團(tuán)體輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；5 5、遵守職業(yè)道德。、遵守職業(yè)道德。 三、初學(xué)者的擔(dān)心三、初學(xué)者的擔(dān)心 林孟平（林孟平（P16-17）共）共38條。條。例：我信心不足，感到害怕，焦慮很大；例：我信心不足，感到害怕，焦慮很大

26、； 我擔(dān)心自己不夠成熟，不能明白成員的掙扎與傷痛；我擔(dān)心自己不夠成熟，不能明白成員的掙扎與傷痛； 倘若成員毫無反應(yīng)，我不知道如何是好；倘若成員毫無反應(yīng)，我不知道如何是好； 給初學(xué)者的建議：給初學(xué)者的建議：態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切 不在于你是否已經(jīng)達(dá)到上述要求，而是在于你是否不在于你是否已經(jīng)達(dá)到上述要求，而是在于你是否樂于進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真地嘗試，以及勇敢地審視自身，使自己樂于進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真地嘗試，以及勇敢地審視自身，使自己過一種不斷發(fā)展的生活。過一種不斷發(fā)展的生活。本節(jié)思考：從現(xiàn)在開始審視自己：我對團(tuán)體輔導(dǎo)感興趣本節(jié)思考：從現(xiàn)在開始審視自己：我對團(tuán)體輔導(dǎo)感興趣嗎？我打算從哪里開始進(jìn)行我的職業(yè)訓(xùn)練？嗎？

27、我打算從哪里開始進(jìn)行我的職業(yè)訓(xùn)練？ 第三節(jié)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的技術(shù)第三節(jié)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的技術(shù)及注意的問題及注意的問題 一、反應(yīng)技術(shù)一、反應(yīng)技術(shù)1 1、積極傾聽、積極傾聽靠眼神、表情和簡單的語言表示：靠眼神、表情和簡單的語言表示：“哦、哦哦、哦”，“這樣這樣啊啊”，也包括注意另一些成員的面部表情和情緒體驗(yàn)。，也包括注意另一些成員的面部表情和情緒體驗(yàn)。目的在于表達(dá)尊重，創(chuàng)設(shè)溫暖的氛圍。目的在于表達(dá)尊重，創(chuàng)設(shè)溫暖的氛圍。2 2、反映、反映指領(lǐng)導(dǎo)者以重復(fù)的方式來傳遞對成員說話的內(nèi)容和情緒指領(lǐng)導(dǎo)者以重復(fù)的方式來傳遞對成員說話的內(nèi)容和情緒的了解。但重復(fù)不是簡單的重述，其中包含領(lǐng)導(dǎo)者的理解、的了解。

28、但重復(fù)不是簡單的重述，其中包含領(lǐng)導(dǎo)者的理解、判斷分析和概括。判斷分析和概括。 例：例：A：“找工作對我而言很困難，我討厭走進(jìn)一個(gè)會(huì)讓自找工作對我而言很困難，我討厭走進(jìn)一個(gè)會(huì)讓自己感覺像在乞求別人施舍的地方。己感覺像在乞求別人施舍的地方。”B B：“對！我也這么想。有時(shí)我寧可呆在家里。我一想到必對！我也這么想。有時(shí)我寧可呆在家里。我一想到必須面對那些傲慢的接待人員，我就害怕。須面對那些傲慢的接待人員，我就害怕?！薄澳銈儍晌凰坪跽劦秸夜ぷ髯钚量嗟氖虑椋褪潜仨毮銈儍晌凰坪跽劦秸夜ぷ髯钚量嗟氖虑?，就是必須面對那種在人之下的卑微的感覺。面對那種在人之下的卑微的感覺?！?3 3、澄清、澄清 指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助

29、成員清楚覺察自己的敘述，針對遺漏、指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員清楚覺察自己的敘述，針對遺漏、混淆或不清楚的內(nèi)容進(jìn)一步闡述?？梢越柚釂?、復(fù)述和混淆或不清楚的內(nèi)容進(jìn)一步闡述?？梢越柚釂枴?fù)述和利用別的成員來進(jìn)行。利用別的成員來進(jìn)行。 A：“我不久前交了一個(gè)男朋友，但是我最近覺得他怪怪我不久前交了一個(gè)男朋友，但是我最近覺得他怪怪的，感到挺不舒服的，不知道還要不要和他繼續(xù)交往。的，感到挺不舒服的，不知道還要不要和他繼續(xù)交往?！盉：“你怎么會(huì)和那種怪怪的人交往呢？你怎么會(huì)和那種怪怪的人交往呢？”“我知道你關(guān)心我知道你關(guān)心A，讓我們來聽聽她的具體看法好嗎？，讓我們來聽聽她的具體看法好嗎？你剛才說你的男友怪怪的，你

30、指哪些方面？能否具體一你剛才說你的男友怪怪的，你指哪些方面？能否具體一點(diǎn)？點(diǎn)？” A：“我想要一只狗，可我媽媽就是不同意！我知道那是為我好，我想要一只狗，可我媽媽就是不同意！我知道那是為我好，她說我不會(huì)好好照顧它，就像我以前照顧那只小貓一樣。可那個(gè)她說我不會(huì)好好照顧它，就像我以前照顧那只小貓一樣。可那個(gè)時(shí)候我只有七歲呀，現(xiàn)在我時(shí)候我只有七歲呀，現(xiàn)在我13歲了。如果我現(xiàn)在擁有一只狗的話，歲了。如果我現(xiàn)在擁有一只狗的話，我肯定在學(xué)校表現(xiàn)更優(yōu)秀。我真的希望媽媽對我不要這么吝嗇。我肯定在學(xué)校表現(xiàn)更優(yōu)秀。我真的希望媽媽對我不要這么吝嗇。”有沒有人了解有沒有人了解A對媽媽以及寵物這件事的感受？對媽媽以及寵

31、物這件事的感受？B：“我可以！我可以！A有時(shí)候會(huì)感到孤單，如果有只狗做朋友就能幫助有時(shí)候會(huì)感到孤單，如果有只狗做朋友就能幫助他。她說媽媽吝嗇，但實(shí)際上我認(rèn)為他知道他媽媽不是吝嗇，她他。她說媽媽吝嗇，但實(shí)際上我認(rèn)為他知道他媽媽不是吝嗇，她只是不想照顧這條狗，就像我媽媽一樣，可能覺得就照顧一個(gè)小只是不想照顧這條狗，就像我媽媽一樣，可能覺得就照顧一個(gè)小孩子就夠了。孩子就夠了?！薄奥犉饋砗孟袷沁@樣的！聽起來好像是這樣的！A 你覺得呢？你覺得呢？” 4 4、應(yīng)對提問、應(yīng)對提問回答怎么辦，不要掉進(jìn)陷阱?；卮鹪趺崔k，不要掉進(jìn)陷阱。否則一方面不利于成員的自我成長，助長依賴性；另一否則一方面不利于成員的自我成長

32、，助長依賴性；另一方面不利于其他團(tuán)體成員的溝通。方面不利于其他團(tuán)體成員的溝通。A A：“遇到這種情況我們該怎么辦呢？遇到這種情況我們該怎么辦呢？”“這確實(shí)是個(gè)難題，不過你有否想過采用什么方法這確實(shí)是個(gè)難題，不過你有否想過采用什么方法比較好呢？比較好呢？”或者或者“對于這個(gè)問題，大家有沒有什么解對于這個(gè)問題，大家有沒有什么解決辦法？能不能談?wù)?？決辦法？能不能談?wù)劊俊?” 5、概述（摘要）、概述（摘要） 將團(tuán)體成員的口語敘述、情緒和行為進(jìn)行分析綜將團(tuán)體成員的口語敘述、情緒和行為進(jìn)行分析綜合，以整理過的形式向團(tuán)體成員表述出來?？梢杂米龊希哉磉^的形式向團(tuán)體成員表述出來?？梢杂米鰣F(tuán)體活動(dòng)的總結(jié)或一次

33、主題的結(jié)束。團(tuán)體活動(dòng)的總結(jié)或一次主題的結(jié)束。 “今天的團(tuán)體即將結(jié)束，能否用一句話概括你們今天的團(tuán)體即將結(jié)束，能否用一句話概括你們今天的感受？好，誰先來？今天的感受？好，誰先來？” “今天團(tuán)體的主題是怎樣有效地管理自己的情緒。今天團(tuán)體的主題是怎樣有效地管理自己的情緒。我們一共做了三個(gè)練習(xí)，有畫臉譜、你做我猜、情緒我們一共做了三個(gè)練習(xí)，有畫臉譜、你做我猜、情緒龍虎榜，剛才大家分享中有龍虎榜，剛才大家分享中有5 5名成員談到從練習(xí)中得到名成員談到從練習(xí)中得到啟發(fā)，有啟發(fā)，有4 4人提到要將團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)帶到自己的生活中。人提到要將團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)帶到自己的生活中。我也和你們一樣有很深的體會(huì)。我也和你們一樣有很

34、深的體會(huì)。” 1 1、解釋、解釋 指對團(tuán)體成員語言行為和非語言行為給予意義的過程。指對團(tuán)體成員語言行為和非語言行為給予意義的過程。意義：幫助成員自我了解并引導(dǎo)成員改變自我。意義：幫助成員自我了解并引導(dǎo)成員改變自我。 “今天的團(tuán)體進(jìn)行了今天的團(tuán)體進(jìn)行了2020多分鐘，大家看上去談的很熱多分鐘，大家看上去談的很熱鬧，但是談?wù)摰膬?nèi)容卻是與團(tuán)體無關(guān)的人和事。大家沒有鬧，但是談?wù)摰膬?nèi)容卻是與團(tuán)體無關(guān)的人和事。大家沒有談自己的事情，這是否與我們彼此信任程度有關(guān)？談自己的事情，這是否與我們彼此信任程度有關(guān)？” “ “我認(rèn)為團(tuán)體這樣長時(shí)間的沉默的原因之一是我們可我認(rèn)為團(tuán)體這樣長時(shí)間的沉默的原因之一是我們可能缺

35、乏對團(tuán)體目標(biāo)的討論，導(dǎo)致大家因?yàn)楹ε滤務(wù)摰氖履苋狈F(tuán)體目標(biāo)的討論，導(dǎo)致大家因?yàn)楹ε滤務(wù)摰氖虑槎行┻t疑。情而有些遲疑?！倍⒒?dòng)技術(shù)二、互動(dòng)技術(shù)2 2、微型演說和提供信息、微型演說和提供信息 指針對某些主題做指針對某些主題做3-53-5分鐘的小演說，幫助團(tuán)體的分鐘的小演說，幫助團(tuán)體的焦點(diǎn)集中、深入，或協(xié)助成員解答其心理困惑。焦點(diǎn)集中、深入，或協(xié)助成員解答其心理困惑。 意義：可以提供信息和經(jīng)驗(yàn)，促使團(tuán)體成員學(xué)習(xí)新意義：可以提供信息和經(jīng)驗(yàn)，促使團(tuán)體成員學(xué)習(xí)新的觀點(diǎn)。但過多的信息和忠告會(huì)妨礙成員的成長。的觀點(diǎn)。但過多的信息和忠告會(huì)妨礙成員的成長。 “請讓我針對這個(gè)問題談一下我的意見。大多數(shù)婚請

36、讓我針對這個(gè)問題談一下我的意見。大多數(shù)婚姻都需要努力，尤其是婚姻的頭幾年，夫婦以一種不同姻都需要努力，尤其是婚姻的頭幾年，夫婦以一種不同的方式去了解彼此的方式去了解彼此現(xiàn)在我告訴大家三種維持婚姻美現(xiàn)在我告訴大家三種維持婚姻美滿的方法：滿的方法：” ” 3 3、鼓勵(lì)和支持、鼓勵(lì)和支持 指給予成員鼓勵(lì)，增強(qiáng)其信心，協(xié)助其釋放不必要的指給予成員鼓勵(lì)，增強(qiáng)其信心，協(xié)助其釋放不必要的焦慮。意義：形成信任的氛圍；減少抗拒和焦慮。焦慮。意義：形成信任的氛圍；減少抗拒和焦慮。 “剛才小文講出了她小時(shí)候的成長經(jīng)歷，讓我很感動(dòng)，剛才小文講出了她小時(shí)候的成長經(jīng)歷，讓我很感動(dòng)，感謝小文對團(tuán)體的信任，對大家的信任?？吹?/p>

37、大家都那么感謝小文對團(tuán)體的信任，對大家的信任。看到大家都那么用心地聽，積極地反饋，團(tuán)體內(nèi)互相信任，我相信大家可用心地聽，積極地反饋，團(tuán)體內(nèi)互相信任，我相信大家可以成長更多。以成長更多?！?、連結(jié)、連結(jié) 指領(lǐng)導(dǎo)者將成員間所表達(dá)的觀念、行為或情緒相似之處指領(lǐng)導(dǎo)者將成員間所表達(dá)的觀念、行為或情緒相似之處予以銜接、產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。予以銜接、產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。 意義：幫助成員了解彼此的異同；增加彼此的認(rèn)同感；意義：幫助成員了解彼此的異同；增加彼此的認(rèn)同感；給予重新檢視自己個(gè)人資料的機(jī)會(huì)；進(jìn)一步找出團(tuán)體中的給予重新檢視自己個(gè)人資料的機(jī)會(huì)；進(jìn)一步找出團(tuán)體中的主題。主題。 A：“我交友是很慎重的很認(rèn)真的，對時(shí)下流行的所謂我

38、交友是很慎重的很認(rèn)真的，對時(shí)下流行的所謂不求天長地久，只求曾經(jīng)擁有不求天長地久，只求曾經(jīng)擁有的說法不敢茍同，畢竟的說法不敢茍同，畢竟是人生大事嘛，需三思而后行是人生大事嘛，需三思而后行”。 B：“如果我遇到那種滿嘴甜言蜜語，行為卻極不負(fù)責(zé)如果我遇到那種滿嘴甜言蜜語，行為卻極不負(fù)責(zé)的人，我是不會(huì)與他交往的。的人，我是不會(huì)與他交往的?！?領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)者：“你們兩人對交友的看法好像有一些共同的地你們兩人對交友的看法好像有一些共同的地方，都是態(tài)度認(rèn)真、重視人品?？梢远嗾?wù)勀銈兏髯缘目挤剑际菓B(tài)度認(rèn)真、重視人品?？梢远嗾?wù)勀銈兏髯缘目紤]和感受嗎？慮和感受嗎？” 5 5、保護(hù)和阻止、保護(hù)和阻止 指防止部分

39、團(tuán)體成員的不適當(dāng)行為對另一些成員指防止部分團(tuán)體成員的不適當(dāng)行為對另一些成員造成傷害。意義：示范正確的行為和表達(dá)方式；避免造成傷害。意義：示范正確的行為和表達(dá)方式；避免不必要的心理冒險(xiǎn)。不必要的心理冒險(xiǎn)。 “小林今天沒有來團(tuán)體，肯定是去收拾她的新房子小林今天沒有來團(tuán)體，肯定是去收拾她的新房子了。上次在團(tuán)體中，她講了買房子的維權(quán)經(jīng)歷，花了了。上次在團(tuán)體中，她講了買房子的維權(quán)經(jīng)歷，花了那么多時(shí)間，一點(diǎn)也不顧及我們的感覺。那么多時(shí)間，一點(diǎn)也不顧及我們的感覺?！?“ “小林今天沒來是有點(diǎn)意外，大家有一些情緒想表小林今天沒來是有點(diǎn)意外，大家有一些情緒想表達(dá)也是可以理解的。但她真正缺席的原因還不清楚，達(dá)也是

40、可以理解的。但她真正缺席的原因還不清楚，建議大家不要做沒有根據(jù)的假設(shè)和推測，這樣不合適。建議大家不要做沒有根據(jù)的假設(shè)和推測，這樣不合適。我們可以在團(tuán)體下次聚會(huì)的時(shí)候再當(dāng)面與她討論，請我們可以在團(tuán)體下次聚會(huì)的時(shí)候再當(dāng)面與她討論，請她告訴我們。她告訴我們?！? 6、聚焦、聚焦 指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者適當(dāng)?shù)亟F(tuán)體的焦點(diǎn)、維持并轉(zhuǎn)指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者適當(dāng)?shù)亟F(tuán)體的焦點(diǎn)、維持并轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。意義：緊抓住主題，使團(tuán)體更加有效率。移焦點(diǎn)。意義：緊抓住主題，使團(tuán)體更加有效率。 “ “小李，你剛剛已經(jīng)說了很多你自己對網(wǎng)上交友的小李，你剛剛已經(jīng)說了很多你自己對網(wǎng)上交友的看法，我們是不是也聽聽團(tuán)體中其他人的看法？看法，我們是不是也聽

41、聽團(tuán)體中其他人的看法？” “ “剛才小張談到他的個(gè)人興趣的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)大剛才小張談到他的個(gè)人興趣的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)大家轉(zhuǎn)移了話題，熱烈地討論自己喜歡的歌星和他們的家轉(zhuǎn)移了話題，熱烈地討論自己喜歡的歌星和他們的作品，我們的主題是探討自己，我們還是把話題拉回作品，我們的主題是探討自己，我們還是把話題拉回到主題上，好嗎？到主題上，好嗎？” ” 7、引導(dǎo)、引導(dǎo) 指領(lǐng)導(dǎo)者誘發(fā)成員發(fā)言的方法。指領(lǐng)導(dǎo)者誘發(fā)成員發(fā)言的方法。 意義：協(xié)助那些在團(tuán)體中表達(dá)有困難的人；促使更意義：協(xié)助那些在團(tuán)體中表達(dá)有困難的人；促使更多的團(tuán)體成員參與進(jìn)來。多的團(tuán)體成員參與進(jìn)來。 （1）直接詢問法）直接詢問法 “小燕，我注意到你剛才一直

42、沒有說話，我不知道小燕，我注意到你剛才一直沒有說話，我不知道剛才所談大是不是也與你有關(guān)，如果有關(guān)的話，請你剛才所談大是不是也與你有關(guān)，如果有關(guān)的話，請你可以自由地談?wù)勀阆胝f的?？梢宰杂傻卣?wù)勀阆胝f的。” （2）活動(dòng)導(dǎo)入法）活動(dòng)導(dǎo)入法 使用配對對話、繞圈發(fā)言、書寫練習(xí)等方法。使用配對對話、繞圈發(fā)言、書寫練習(xí)等方法。 （3）肢體語言引導(dǎo)法）肢體語言引導(dǎo)法 利用眼神、點(diǎn)頭邀請成員。利用眼神、點(diǎn)頭邀請成員。8 8、自我開放、自我開放 指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在適當(dāng)時(shí)機(jī)分享自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在適當(dāng)時(shí)機(jī)分享自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和看法。意義：建立良好的氛圍；增強(qiáng)示范效果?？捶?。意義：建立良好的氛圍；增強(qiáng)示范效果

43、。 “ “團(tuán)體中三個(gè)人都談到了兒時(shí)的生活與經(jīng)歷造成今團(tuán)體中三個(gè)人都談到了兒時(shí)的生活與經(jīng)歷造成今天與父母的關(guān)系緊張和不理解。我也有同樣的經(jīng)驗(yàn)天與父母的關(guān)系緊張和不理解。我也有同樣的經(jīng)驗(yàn)但我現(xiàn)在明白了父母其實(shí)很關(guān)心我，但他們不會(huì)表達(dá)。但我現(xiàn)在明白了父母其實(shí)很關(guān)心我，但他們不會(huì)表達(dá)。我自己主動(dòng)一些，情況就會(huì)改善很多。我自己主動(dòng)一些，情況就會(huì)改善很多?！? 9、觀察、觀察 指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者自始至終都保持對團(tuán)體過程的敏感性。指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者自始至終都保持對團(tuán)體過程的敏感性。意義：及時(shí)察覺問題所在；引領(lǐng)團(tuán)體朝希望的方向前進(jìn)。意義：及時(shí)察覺問題所在；引領(lǐng)團(tuán)體朝希望的方向前進(jìn)。 “我想指出我所觀察到的現(xiàn)象，這對我來說

44、很重要。我想指出我所觀察到的現(xiàn)象，這對我來說很重要。我已經(jīng)注意到，每當(dāng)在團(tuán)體中談到我們要做某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我已經(jīng)注意到，每當(dāng)在團(tuán)體中談到我們要做某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，好像大部分人會(huì)看著我，由我來解決這個(gè)問題，我想你好像大部分人會(huì)看著我，由我來解決這個(gè)問題，我想你們是不是會(huì)假設(shè)團(tuán)體要做什么是我的責(zé)任。還記得團(tuán)體們是不是會(huì)假設(shè)團(tuán)體要做什么是我的責(zé)任。還記得團(tuán)體之初我再三強(qiáng)調(diào)的嗎？團(tuán)體是我們大家的。之初我再三強(qiáng)調(diào)的嗎？團(tuán)體是我們大家的?！?、起始（開啟）技術(shù)、起始（開啟）技術(shù) 指領(lǐng)導(dǎo)者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入團(tuán)體，讓成員進(jìn)入活動(dòng)指領(lǐng)導(dǎo)者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入團(tuán)體，讓成員進(jìn)入活動(dòng)狀態(tài)的技術(shù)。一般在團(tuán)體之初、團(tuán)體動(dòng)力停滯、從一個(gè)方

45、狀態(tài)的技術(shù)。一般在團(tuán)體之初、團(tuán)體動(dòng)力停滯、從一個(gè)方向轉(zhuǎn)向另一個(gè)方向所用。向轉(zhuǎn)向另一個(gè)方向所用。 意義：提高成員的參與感；激發(fā)團(tuán)體的動(dòng)力。意義：提高成員的參與感；激發(fā)團(tuán)體的動(dòng)力。 “期中考試剛剛結(jié)束，從你們的表情上看的出大家都期中考試剛剛結(jié)束，從你們的表情上看的出大家都很努力也很疲勞，為了彼此鼓勁，請大家站起來，圍成圈，很努力也很疲勞，為了彼此鼓勁，請大家站起來，圍成圈，互相拍打穴位，幫助團(tuán)體伙伴放松一下身體。互相拍打穴位，幫助團(tuán)體伙伴放松一下身體?！?一般在團(tuán)體首次聚會(huì)時(shí)，通常由領(lǐng)導(dǎo)者介紹團(tuán)體的一般在團(tuán)體首次聚會(huì)時(shí)，通常由領(lǐng)導(dǎo)者介紹團(tuán)體的目標(biāo)、性質(zhì)之后進(jìn)行成員的自我介紹，然后進(jìn)入團(tuán)體內(nèi)容。目標(biāo)

46、、性質(zhì)之后進(jìn)行成員的自我介紹，然后進(jìn)入團(tuán)體內(nèi)容。 三、行動(dòng)技術(shù)三、行動(dòng)技術(shù)2、詢問、詢問 指領(lǐng)導(dǎo)者對所需要了解的信息進(jìn)行提問。指領(lǐng)導(dǎo)者對所需要了解的信息進(jìn)行提問。 意義：使團(tuán)體成員更清楚自己所面臨的問題和深意義：使團(tuán)體成員更清楚自己所面臨的問題和深入探討自己的內(nèi)心世界。入探討自己的內(nèi)心世界。 封閉式詢問：封閉式詢問：以以“是不是是不是”、“要不要要不要”等字語為始的等字語為始的問句，通常以是、否或者其他幾個(gè)簡單字詞回答。如：問句，通常以是、否或者其他幾個(gè)簡單字詞回答。如：“你喜歡上學(xué)嗎？你喜歡上學(xué)嗎？”，“你認(rèn)為母親對你不好，對嗎？你認(rèn)為母親對你不好，對嗎？”開放式詢問：開放式詢問：通常以通常

47、以“什么什么”，“如何如何”，“為什么為什么”，“能不能能不能”或或“愿不愿愿不愿”為起始的問句，回答時(shí)必須附加為起始的問句，回答時(shí)必須附加上一段解釋，一段補(bǔ)充說明。上一段解釋，一段補(bǔ)充說明。 “我最近總心情不好，老打不起精神，什么都不想我最近總心情不好，老打不起精神，什么都不想做做”。 “你能不能說說你什么時(shí)候開始出現(xiàn)這種情況，當(dāng)你能不能說說你什么時(shí)候開始出現(xiàn)這種情況，當(dāng)時(shí)發(fā)生什么事情？時(shí)發(fā)生什么事情？” 3、面質(zhì)、面質(zhì) 指用問題的形式指出當(dāng)事人語言和態(tài)度中的矛盾成指用問題的形式指出當(dāng)事人語言和態(tài)度中的矛盾成分。分。意義：促進(jìn)自我覺察和反思。意義：促進(jìn)自我覺察和反思。“現(xiàn)在的研究生教育水平很

48、差，學(xué)生在混，老師在忙自現(xiàn)在的研究生教育水平很差，學(xué)生在混，老師在忙自己的事，根本學(xué)不到真本事，簡直就是在浪費(fèi)生命。己的事，根本學(xué)不到真本事，簡直就是在浪費(fèi)生命?！薄澳阌X得現(xiàn)在的研究生教育水平不行，讀研究生是在浪你覺得現(xiàn)在的研究生教育水平不行，讀研究生是在浪費(fèi)你的生命。但你仍然在繼續(xù)著，能告訴我們這是為什么費(fèi)你的生命。但你仍然在繼續(xù)著，能告訴我們這是為什么嗎？嗎？” 4 4、截?cái)唷⒔財(cái)?指領(lǐng)導(dǎo)者以非懲罰的方式來終止成員的談話，使團(tuán)指領(lǐng)導(dǎo)者以非懲罰的方式來終止成員的談話，使團(tuán)體朝預(yù)定方向前進(jìn)。體朝預(yù)定方向前進(jìn)。 其適用情景包括：（其適用情景包括：（1 1）成員漫談；（）成員漫談；（2 2）成員意

49、見）成員意見和團(tuán)體目標(biāo)有沖突；（和團(tuán)體目標(biāo)有沖突；（3 3）成員談話內(nèi)容不正確；（）成員談話內(nèi)容不正確；（4 4）領(lǐng)導(dǎo)者想轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)；（領(lǐng)導(dǎo)者想轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)；（5 5）團(tuán)體臨近結(jié)束；（）團(tuán)體臨近結(jié)束；（6 6）成員之）成員之間發(fā)生爭吵；（間發(fā)生爭吵；（7 7）當(dāng)某個(gè)成員試圖拯救其他成員時(shí)。）當(dāng)某個(gè)成員試圖拯救其他成員時(shí)。 5、非言語溝通（、非言語溝通（P. R . Walters:1989）頭頭臉臉嘴嘴視線接觸視線接觸手手姿勢姿勢失望失望低低眉尾下眉尾下垂垂往下撇往下撇很少接觸很少接觸自閉性行自閉性行為為胎兒蜷縮之胎兒蜷縮之姿姿幸福幸福有韻律地動(dòng)有韻律地動(dòng)生動(dòng)生動(dòng)笑（開口）笑（開口） 到處應(yīng)接別人到

50、處應(yīng)接別人的目光的目光擴(kuò)張性動(dòng)擴(kuò)張性動(dòng)作作常改變誘惑常改變誘惑性的性的焦慮焦慮不安地動(dòng)不安地動(dòng)緊張緊張磨嘴磨嘴窺視（回避視窺視（回避視線直接接觸）線直接接觸）緊握流汗緊握流汗不安的律動(dòng)、不安的律動(dòng)、聳頸抖肩聳頸抖肩反對反對頭與下巴向頭與下巴向前聳起前聳起眉心打眉心打結(jié)結(jié)唇前撅唇前撅防衛(wèi)的防衛(wèi)的緊握空拳緊握空拳坐在椅子邊坐在椅子邊緣緣依賴依賴頭微低但保頭微低但保持視線接觸持視線接觸輕微地輕微地表達(dá)表達(dá)帶著微笑帶著微笑多多接近之動(dòng)接近之動(dòng)作作有點(diǎn)求婚的有點(diǎn)求婚的樣子樣子抗拒抗拒學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)過身轉(zhuǎn)過身嚴(yán)肅嚴(yán)肅緊緊逃避逃避看表看表四肢緊硬四肢緊硬表情表情情緒情緒如何促進(jìn)良好溝通良好的溝通行為良好的溝通行

51、為不良好的溝通行為不良好的溝通行為-專心、有目光接觸、有笑專心、有目光接觸、有笑容容-有誠意、重視有誠意、重視-說話清楚、聲音適中說話清楚、聲音適中-開放、坦誠地讓別人了解開放、坦誠地讓別人了解自己自己-尊重別人意見，對事不對尊重別人意見，對事不對人人-流露個(gè)人感受流露個(gè)人感受-坐姿大方，適當(dāng)身體距離坐姿大方，適當(dāng)身體距離-多聆聽多聆聽-不留心，回避目光，缺乏笑容不留心，回避目光，缺乏笑容-無誠意及漠視無誠意及漠視-說話速度太快及聲音小說話速度太快及聲音小-封閉，隱瞞地不讓別人了解自封閉，隱瞞地不讓別人了解自己己-強(qiáng)詞奪理，不顧別人感受強(qiáng)詞奪理，不顧別人感受-喜怒不形于色喜怒不形于色-坐姿不雅

52、，不適當(dāng)?shù)纳眢w距離坐姿不雅，不適當(dāng)?shù)纳眢w距離-不讓別人多說不讓別人多說6 6、示范、示范 指通過電影、錄像及領(lǐng)導(dǎo)者或同齡人的適當(dāng)行為，指通過電影、錄像及領(lǐng)導(dǎo)者或同齡人的適當(dāng)行為，為團(tuán)體成員提供仿效的榜樣，以矯正不適應(yīng)的行為。為團(tuán)體成員提供仿效的榜樣，以矯正不適應(yīng)的行為。 四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意的問題四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意的問題1、事無巨細(xì)、包辦代替、事無巨細(xì)、包辦代替2、權(quán)威自居、說教過多、權(quán)威自居、說教過多3、過度自我開放、角色混淆、過度自我開放、角色混淆 思考：你能看出團(tuán)體心理輔導(dǎo)與個(gè)別心理輔導(dǎo)所使用的技思考：你能看出團(tuán)體心理輔導(dǎo)與個(gè)別心理輔導(dǎo)所使用的技術(shù)有哪些相同和不同之處嗎？術(shù)有哪些相同和不同

53、之處嗎？ 第三章第三章 團(tuán)體輔導(dǎo)的計(jì)劃與方案設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)的計(jì)劃與方案設(shè)計(jì) 第一節(jié)：團(tuán)體形成前的準(zhǔn)備與計(jì)劃第一節(jié)：團(tuán)體形成前的準(zhǔn)備與計(jì)劃一、團(tuán)體形成之前的任務(wù)（劉勇，一、團(tuán)體形成之前的任務(wù)（劉勇，P207）1、開始前的思考、開始前的思考請認(rèn)真思考如下問題：請認(rèn)真思考如下問題： （1）帶領(lǐng)何種團(tuán)體？誰需要這個(gè)團(tuán)體？）帶領(lǐng)何種團(tuán)體？誰需要這個(gè)團(tuán)體？ （2）團(tuán)體規(guī)模的大??？）團(tuán)體規(guī)模的大??？ （3）開放式還是封閉式團(tuán)體？）開放式還是封閉式團(tuán)體？ （4）每次團(tuán)體聚會(huì)時(shí)間多長？）每次團(tuán)體聚會(huì)時(shí)間多長？ （5）團(tuán)體聚會(huì)場所選在哪里？）團(tuán)體聚會(huì)場所選在哪里？ （6）團(tuán)體要招募哪些成員？）團(tuán)體要招募哪些成員？

54、（7）招募和篩選團(tuán)體成員的方法有哪些？）招募和篩選團(tuán)體成員的方法有哪些？ （8）團(tuán)體聚會(huì)的次數(shù)與頻率、時(shí)間段是什么？）團(tuán)體聚會(huì)的次數(shù)與頻率、時(shí)間段是什么？2 2、準(zhǔn)備工作、準(zhǔn)備工作 （1 1）團(tuán)體計(jì)劃的設(shè)計(jì)）團(tuán)體計(jì)劃的設(shè)計(jì) 林孟平認(rèn)為初學(xué)者要對小組重要的課題做出預(yù)先林孟平認(rèn)為初學(xué)者要對小組重要的課題做出預(yù)先思考并寫成書面認(rèn)識(shí)，即（林思考并寫成書面認(rèn)識(shí)，即（林P48P48）：團(tuán)體目的、成員）：團(tuán)體目的、成員的特征，成員和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，團(tuán)體活動(dòng)和過程，預(yù)期的特征，成員和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，團(tuán)體活動(dòng)和過程，預(yù)期成果等六項(xiàng)。成果等六項(xiàng)。 樊富珉認(rèn)為一般從團(tuán)體類型、團(tuán)體目標(biāo)、理論依樊富珉認(rèn)為一般從團(tuán)體類型、團(tuán)

55、體目標(biāo)、理論依據(jù)、活動(dòng)方式、規(guī)模、指導(dǎo)者、效果評價(jià)等方面來構(gòu)思。據(jù)、活動(dòng)方式、規(guī)模、指導(dǎo)者、效果評價(jià)等方面來構(gòu)思。（樊（樊P259P259） （2 2）招募團(tuán)體成員）招募團(tuán)體成員 公告團(tuán)體。利用文字、海報(bào)、口頭通知、廣播、公告團(tuán)體。利用文字、海報(bào)、口頭通知、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等方法吸引人們參加。互聯(lián)網(wǎng)等方法吸引人們參加。 包含的內(nèi)容有：團(tuán)體的類型、宗旨、聚會(huì)的時(shí)間和包含的內(nèi)容有：團(tuán)體的類型、宗旨、聚會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)、參加辦法、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的背景、何種成員適合的準(zhǔn)地點(diǎn)、參加辦法、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的背景、何種成員適合的準(zhǔn)則、收取的相關(guān)費(fèi)用。（則、收取的相關(guān)費(fèi)用。（P295P295） 篩選成員。利用面談、測試或者書

56、面報(bào)告篩選。篩選成員。利用面談、測試或者書面報(bào)告篩選。 簽訂團(tuán)體契約簽訂團(tuán)體契約 團(tuán)體契約是指經(jīng)過友好協(xié)商而在團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和成員團(tuán)體契約是指經(jīng)過友好協(xié)商而在團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和成員間所達(dá)成的心理和行為的約定。（間所達(dá)成的心理和行為的約定。（P300)P300)（3 3）完整的團(tuán)體輔導(dǎo)方案）完整的團(tuán)體輔導(dǎo)方案 考慮如下問題：團(tuán)體的性質(zhì)是？這次團(tuán)體聚會(huì)欲實(shí)考慮如下問題：團(tuán)體的性質(zhì)是？這次團(tuán)體聚會(huì)欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？這次團(tuán)體聚會(huì)將選擇什么樣的主題？現(xiàn)的目標(biāo)是什么？這次團(tuán)體聚會(huì)將選擇什么樣的主題？將安排哪些活動(dòng)？每個(gè)活動(dòng)占用的時(shí)間是多少？將可能將安排哪些活動(dòng)？每個(gè)活動(dòng)占用的時(shí)間是多少？將可能出現(xiàn)哪些可能的問題？

57、應(yīng)對策略有哪些？這個(gè)計(jì)劃有變出現(xiàn)哪些可能的問題？應(yīng)對策略有哪些？這個(gè)計(jì)劃有變通性嗎？通性嗎？ （P265)P265)二、擬定團(tuán)體計(jì)劃所需要克服的錯(cuò)誤二、擬定團(tuán)體計(jì)劃所需要克服的錯(cuò)誤 1 1、缺乏計(jì)劃、缺乏計(jì)劃 2 2、計(jì)劃中的無意義活動(dòng)、計(jì)劃中的無意義活動(dòng) 3 3、不適當(dāng)?shù)?、太多的團(tuán)體活動(dòng)、不適當(dāng)?shù)?、太多的團(tuán)體活動(dòng) 4 4、時(shí)間分配和活動(dòng)順序不當(dāng)、時(shí)間分配和活動(dòng)順序不當(dāng) 5 5、聚會(huì)之初安排負(fù)向性的活動(dòng)、聚會(huì)之初安排負(fù)向性的活動(dòng) 6 6、聚會(huì)之初暖身時(shí)間太長或太短、聚會(huì)之初暖身時(shí)間太長或太短 7 7、沒有計(jì)劃團(tuán)體聚會(huì)的結(jié)束、沒有計(jì)劃團(tuán)體聚會(huì)的結(jié)束 8 8、模糊的、缺乏彈性的計(jì)劃。、模糊的、缺乏

58、彈性的計(jì)劃。 思考題：假如讓你設(shè)計(jì)一個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃，你認(rèn)為需思考題：假如讓你設(shè)計(jì)一個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃，你認(rèn)為需要考慮哪些因素？要考慮哪些因素？ 第二節(jié)：初次團(tuán)體聚會(huì)第二節(jié)：初次團(tuán)體聚會(huì) 一、開始首次聚會(huì)的方法一、開始首次聚會(huì)的方法 1 1、在領(lǐng)導(dǎo)者描述團(tuán)體性質(zhì)與目標(biāo)后，成員做自我介紹。、在領(lǐng)導(dǎo)者描述團(tuán)體性質(zhì)與目標(biāo)后，成員做自我介紹。 2 2、在領(lǐng)導(dǎo)者簡單的介紹團(tuán)體后，進(jìn)行成員的自我介紹、在領(lǐng)導(dǎo)者簡單的介紹團(tuán)體后，進(jìn)行成員的自我介紹活動(dòng)?；顒?dòng)。 3 3、領(lǐng)導(dǎo)者以較長的開場白開始團(tuán)體后直接進(jìn)入團(tuán)體的、領(lǐng)導(dǎo)者以較長的開場白開始團(tuán)體后直接進(jìn)入團(tuán)體的內(nèi)容。內(nèi)容。 4 4、領(lǐng)導(dǎo)者簡要的介紹團(tuán)體后直接進(jìn)入團(tuán)體的

59、內(nèi)容。、領(lǐng)導(dǎo)者簡要的介紹團(tuán)體后直接進(jìn)入團(tuán)體的內(nèi)容。 5 5、領(lǐng)導(dǎo)者簡要的介紹團(tuán)體后進(jìn)行成員的兩兩配對。、領(lǐng)導(dǎo)者簡要的介紹團(tuán)體后進(jìn)行成員的兩兩配對。 6 6、領(lǐng)導(dǎo)者簡要介紹團(tuán)體后成員進(jìn)行語句完成活動(dòng)。、領(lǐng)導(dǎo)者簡要介紹團(tuán)體后成員進(jìn)行語句完成活動(dòng)。 7 7、成員自我介紹來開始團(tuán)體。、成員自我介紹來開始團(tuán)體。二、協(xié)助成員彼此熟悉的方法二、協(xié)助成員彼此熟悉的方法 團(tuán)體性質(zhì)、規(guī)模、時(shí)間長短等制約成員的自我介紹的團(tuán)體性質(zhì)、規(guī)模、時(shí)間長短等制約成員的自我介紹的時(shí)間。團(tuán)體目標(biāo)是決定自我介紹活動(dòng)的最重要因素。時(shí)間。團(tuán)體目標(biāo)是決定自我介紹活動(dòng)的最重要因素。1 1、報(bào)姓名、報(bào)姓名2 2、名字接龍、名字接龍3 3、配對

60、介紹、配對介紹4 4、重復(fù)配對（適合、重復(fù)配對（適合7 7人以下小團(tuán)體，尤其成長、治療、支人以下小團(tuán)體，尤其成長、治療、支持團(tuán)體）持團(tuán)體）5 5、兜圈子（適用、兜圈子（適用1212人以上的大團(tuán)體）人以上的大團(tuán)體） 三、其它需要注意的事項(xiàng)三、其它需要注意的事項(xiàng)1、建立正向的團(tuán)體氣氛、建立正向的團(tuán)體氣氛2、使成員打開話匣子、使成員打開話匣子3、澄清團(tuán)體的目的、澄清團(tuán)體的目的4、解釋領(lǐng)導(dǎo)者的角色、解釋領(lǐng)導(dǎo)者的角色5、解釋帶領(lǐng)團(tuán)體的方式、解釋帶領(lǐng)團(tuán)體的方式6、協(xié)助成員說出對團(tuán)體的期望、協(xié)助成員說出對團(tuán)體的期望7、解釋團(tuán)體基本規(guī)則、解釋團(tuán)體基本規(guī)則8、檢查成員的舒適程度、檢查成員的舒適程度9、回答問題、