客單價(jià)提升秘笈(王麗華)

1、聯(lián)合用藥秘方及客單價(jià)提升秘笈王 麗 華金木水火土 五行戰(zhàn)術(shù)金 顧客-人心-專業(yè)木 產(chǎn)品-價(jià)格-價(jià)值-品牌-古董-畫像水 方法-聯(lián)合用藥+療程用藥,對癥下藥，因人異，有效治療方案，顧客需求，店員價(jià)值火 模式-績效考核（物質(zhì)，精神，榮譽(yù)，價(jià)值）土 目標(biāo)-執(zhí)行力-目的利益分配機(jī)制，體系，廠家；代理商；終端；【老板，員工】顧客。品牌選擇，女性消費(fèi)習(xí)慣化妝品，奶粉的案例。形象，品牌，創(chuàng)新，專業(yè)，做喜玫瑰是一種享受，【顧客的喜歡，認(rèn)可感謝】形美心悅【產(chǎn)品展示，有效陳列】獨(dú)到氣質(zhì)【時(shí)尚，信賴，內(nèi)涵，親切感，陳列可以和顧客直接溝通。超級實(shí)惠，又要好的又要便宜的，滿足顧客的體驗(yàn)，互動展示。買贈。，資源動機(jī)目的，

2、大活動大搞，小活動天天搞】新品推廣的過程，促銷活動是有層次的，超越顧客的想象，大活動做氣勢，小活動做銷量，我滿足你的需求，他就滿足你的要求。婦炎康片；有競爭才有差異有進(jìn)步，4個廠家，規(guī)格，價(jià)位，客單價(jià)，毛利侓，目的3贏大規(guī)格療程，象買房子為什么買大房子。中藥是講療程的，中藥是一個良心藥【標(biāo)準(zhǔn)不明確，不象西藥，重在用材和工藝，各項(xiàng)指標(biāo)比國家標(biāo)準(zhǔn)高2,3倍，粗加工和細(xì)加工的問題。渠道，價(jià)差，買贈，價(jià)格穩(wěn)定，增加你的客戶，用價(jià)值和品牌來穩(wěn)定客戶的忠誠度?？箤m炎軟膠囊；2個廠家在生產(chǎn)，吸收快，品質(zhì)好，高端消費(fèi)群。鈣；化合物，我們是天然的鈣，是國藥準(zhǔn)字的，口感好，吸收性好，不需要配其他產(chǎn)品增加他的吸收，

3、適合人群比較廣。五行相生五行相生: 金生水金生水,水生木水生木,木生火木生火,火生土火生土,土生金土生金五行相克五行相克: 金克木金克木,木克土木克土,土克水土克水,水克火水克火,火克金火克金目前藥店現(xiàn)狀目前藥店現(xiàn)狀目前藥店現(xiàn)狀目前藥店現(xiàn)狀:1. 武漢各大連鎖藥店變超市+藥店二合一 在榆林廣濟(jì)堂保持非常傳統(tǒng)的藥店特色,一年銷售過億.在當(dāng)?shù)?隔壁的不能比廣濟(jì)堂貴,貴了顧客一定不買;隔壁的不能比廣濟(jì)堂便宜,便宜了顧客認(rèn)為比廣濟(jì)堂便宜,一定是來路不明. 所以做醫(yī)藥的要有醫(yī)藥的魂. 榆林廣濟(jì)堂就做到了. 2. 每家藥店相互踩點(diǎn),你到我家踩價(jià),我到你家踩踩價(jià).怎樣克服價(jià)格競爭?比如:當(dāng)人生病了會習(xí)慣去醫(yī)

4、院.我們看醫(yī)院醫(yī)生如何開方子,醫(yī)生不知道開出來的藥的價(jià)格,顧客也不會去嫌貴.來到我們藥店,讓顧客花最少的錢,解決最大的痛苦.如何能做到,需要我們專業(yè).我們?nèi)绾巫龅綄I(yè),要克服恐懼,相信產(chǎn)品,相信自己,相信專業(yè). 3. 通常在藥房大家的活動喜歡送卡送面送油,活動結(jié)束以后出現(xiàn)3天-7天的冷淡期. 為什么?因?yàn)橥钢Я祟櫩拖M(fèi)能量.可以偶爾送雞蛋,偶爾特價(jià),但這對顧客起不到真正的固化作用.今天帶給大家一個秘方,看如何真正的留住顧客,并挖掘顧客消費(fèi)潛力. 金金 顧客顧客- -人心人心- -專業(yè)服務(wù)專業(yè)服務(wù) 經(jīng)營藥店就是經(jīng)營人心。贏的都是人心。口碑，神話都是傳出來的。 專業(yè)服務(wù)=專注 專一 專心 只有專業(yè)

5、才能成為專家 才能成為顧客心中的醫(yī)神。 藥店是一個特殊的行業(yè)，職業(yè)醫(yī)師常駐藥店體現(xiàn)專業(yè)。 找出顧客真正的需求，培養(yǎng)顧客遇事到我們藥店來的消費(fèi)習(xí)慣。 感恩心 合作情 醫(yī)藥魂 木木 產(chǎn)品產(chǎn)品- -價(jià)格價(jià)格- -價(jià)值價(jià)值產(chǎn)品的功能：能治病 能賺錢 能被接受10元價(jià)格/100元價(jià)值/1000元品牌/10000古董/100000元畫像能用一盒藥解決的問題一定不用兩盒。要因顧客而異,幫顧客省錢。斯達(dá)舒產(chǎn)品的年廣告費(fèi)2.4個億,藥品的成本基本是一樣的,中國的藥品出廠都是一個標(biāo)準(zhǔn)的.廣告費(fèi)由顧客買單. 安特衛(wèi)洗液-CHANEL香水 產(chǎn)品你可以賦予它應(yīng)有的價(jià)值來對應(yīng)它的價(jià)格.水 方法任何一件事情都有規(guī)律速成法.

6、把我們產(chǎn)品組合成秘方 ,想別人不敢想,做別人不敢做.學(xué)習(xí)不是最終的目的,要把規(guī)律,方法變成自己的.羊肉湯配方 秘方的重要秘方的重要 , 聯(lián)合用藥應(yīng)用聯(lián)合用藥應(yīng)用學(xué)聯(lián)合用藥不難，但難的是如何把你學(xué)到的聯(lián)合用藥當(dāng)秘方賣出去。 客單價(jià)提升的三大法寶客單價(jià)提升的三大法寶 客單價(jià)提升主要來自三方面：客單價(jià)提升主要來自三方面： 1、關(guān)聯(lián)銷售，產(chǎn)品會從一個賣到幾個。、關(guān)聯(lián)銷售，產(chǎn)品會從一個賣到幾個。 2、合理推薦價(jià)高產(chǎn)品，銷售幾元和銷售幾十元的產(chǎn)品，客單價(jià)會有幾倍的增、合理推薦價(jià)高產(chǎn)品，銷售幾元和銷售幾十元的產(chǎn)品，客單價(jià)會有幾倍的增長。長。 3、療程銷售，從一盒變成幾盒。、療程銷售，從一盒變成幾盒。關(guān)聯(lián)銷售

7、簡述關(guān)聯(lián)銷售簡述關(guān)聯(lián)銷售定義關(guān)聯(lián)銷售定義即是指兩個或兩個以上的商品主體，在資源共享的基礎(chǔ)上，同步運(yùn)作的一種即是指兩個或兩個以上的商品主體，在資源共享的基礎(chǔ)上，同步運(yùn)作的一種銷售活動，以達(dá)到互補(bǔ)雙贏（聯(lián)合用藥全面治愈疾?。?，最大限度地利用銷銷售活動，以達(dá)到互補(bǔ)雙贏（聯(lián)合用藥全面治愈疾?。?，最大限度地利用銷售資源（充分利用客戶資源和門店銷售資源）。售資源（充分利用客戶資源和門店銷售資源）。聯(lián)合用藥基礎(chǔ)聯(lián)合用藥基礎(chǔ) 利用藥物的協(xié)同作用增加療效或者利用拮抗作用以減少不良反應(yīng)。如：治療利用藥物的協(xié)同作用增加療效或者利用拮抗作用以減少不良反應(yīng)。如：治療胃潰瘍（胃三胃潰瘍（胃三( (四四) )聯(lián)用藥）聯(lián)用藥

8、）, ,解熱鎮(zhèn)痛藥阿司匹林與小蘇打聯(lián)用。解熱鎮(zhèn)痛藥阿司匹林與小蘇打聯(lián)用。關(guān)聯(lián)銷售的目的關(guān)聯(lián)銷售的目的 盡可能的幫助顧客合理用藥，幫助顧客達(dá)到全面治愈疾病或保健的目的，同盡可能的幫助顧客合理用藥，幫助顧客達(dá)到全面治愈疾病或保健的目的，同時(shí)提高客單價(jià)，加快商品動銷率，有效提升門店的利潤。（擺正關(guān)聯(lián)銷售心時(shí)提高客單價(jià)，加快商品動銷率，有效提升門店的利潤。（擺正關(guān)聯(lián)銷售心態(tài)：治愈顧客疾病提高顧客健康狀態(tài)在第一位，追求利潤第二。）態(tài)：治愈顧客疾病提高顧客健康狀態(tài)在第一位，追求利潤第二。）1、常見藥品關(guān)聯(lián)搭配、常見藥品關(guān)聯(lián)搭配（1）主力藥）主力藥+治療伴隨癥狀產(chǎn)品治療伴隨癥狀產(chǎn)品 感冒主力藥：感冒主力藥：

9、“傷風(fēng)停片傷風(fēng)停片(聚仁堂聚仁堂)、馬蘭感寒膠囊、珮夫人、馬蘭感寒膠囊、珮夫人/復(fù)方氨酚烷胺片復(fù)方氨酚烷胺片/小兒氨酚黃那敏小兒氨酚黃那敏顆粒顆?！钡雀忻八?，如咽喉不舒服關(guān)聯(lián)等感冒藥，如咽喉不舒服關(guān)聯(lián)“咽炎片、清喉利咽顆粒、咽炎片、清喉利咽顆粒、”，咳嗽關(guān)聯(lián)銷售，咳嗽關(guān)聯(lián)銷售“克刻克刻/復(fù)方羅復(fù)方羅漢果止咳顆粒、珮夫人漢果止咳顆粒、珮夫人/氫溴酸右美沙芬口服溶液、茂祥氫溴酸右美沙芬口服溶液、茂祥/消炎止咳片、克刻消炎止咳片、克刻/復(fù)方甘草口服溶復(fù)方甘草口服溶液、川貝枇杷糖漿、半夏止咳糖漿、咳特靈膠囊等液、川貝枇杷糖漿、半夏止咳糖漿、咳特靈膠囊等”?？咕钻P(guān)聯(lián)銷售抗菌消炎關(guān)聯(lián)銷售“阿莫西林、阿

10、奇霉阿莫西林、阿奇霉素等素等”。（2）內(nèi)服藥）內(nèi)服藥+外用產(chǎn)品外用產(chǎn)品 如婦科炎癥病推薦如婦科炎癥病推薦“益佰益佰 /克林霉素磷酸酯陰道泡騰片、金婦康克林霉素磷酸酯陰道泡騰片、金婦康/消糜栓消糜栓”+“希爾安希爾安/茵花洗茵花洗液液”+ “口服藥口服藥”，兒童腹瀉用內(nèi)服兒童腹瀉用內(nèi)服“珮夫人珮夫人/蒙脫石散蒙脫石散”+“寶寶一帖靈寶寶一帖靈”，前列腺增生前列腺增生炎癥推薦炎癥推薦“希希爾安爾安/前列舒樂片前列舒樂片”+“前列貼前列貼”（3）主力藥）主力藥+促進(jìn)吸收、助消化、補(bǔ)充營養(yǎng)維生素礦物質(zhì)產(chǎn)品促進(jìn)吸收、助消化、補(bǔ)充營養(yǎng)維生素礦物質(zhì)產(chǎn)品 如關(guān)節(jié)炎癥推薦如關(guān)節(jié)炎癥推薦“麝香鎮(zhèn)痛膏、麝香鎮(zhèn)痛膏、

11、萬痛筋骨貼萬痛筋骨貼+益佰益佰/三合鈣咀嚼鈣片三合鈣咀嚼鈣片” 。（4）主力藥）主力藥+促進(jìn)康復(fù)、提高免疫力、預(yù)防、調(diào)節(jié)產(chǎn)品促進(jìn)康復(fù)、提高免疫力、預(yù)防、調(diào)節(jié)產(chǎn)品 如感冒推薦如感冒推薦“珮夫人珮夫人/復(fù)方氨酚烷胺片復(fù)方氨酚烷胺片”+“維維C”、 哮喘或慢支哮喘或慢支：氨茶堿或沙丁胺醇：氨茶堿或沙丁胺醇+白葡奈氏菌片。白葡奈氏菌片。（5）針對病癥藥）針對病癥藥+針對病因產(chǎn)品針對病因產(chǎn)品 如感冒推薦如感冒推薦 “馬蘭感寒膠囊、珮夫人馬蘭感寒膠囊、珮夫人/復(fù)方氨酚烷胺片、茂祥復(fù)方氨酚烷胺片、茂祥/復(fù)方氨酚烷胺膠囊復(fù)方氨酚烷胺膠囊”+“抗病毒口服液、昭抗病毒口服液、昭通通/板藍(lán)根顆粒板藍(lán)根顆粒”。（6）

12、西藥）西藥+中成藥（中藥）中成藥（中藥） 如婦科炎癥推薦如婦科炎癥推薦“婦炎康片婦炎康片+左氧沙星左氧沙星”，“珮夫人珮夫人/鋁碳酸美咀嚼片鋁碳酸美咀嚼片+希爾安希爾安/潰瘍散膠囊潰瘍散膠囊”關(guān)聯(lián)銷售關(guān)聯(lián)銷售腳腳 氣治療關(guān)聯(lián)用藥氣治療關(guān)聯(lián)用藥腳腳 氣氣: 鹽酸特比奈凝膠(溶液)+足光粉+復(fù)康唑+維C 腳氣是真菌感染腳氣是真菌感染,在不透氣，陰暗潮濕條件下容易產(chǎn)生真菌在不透氣，陰暗潮濕條件下容易產(chǎn)生真菌. 病理癥狀：病理癥狀： 癢，臭，糜爛，流血。癢，臭，糜爛，流血。 客單價(jià)換算客單價(jià)換算 100*7=700*3人人=2100*3=6300*6 (客單超客單超3萬以上萬以上) 建議建議:需治療2

13、1天為一個療程,3天用一支,21天用7支.給顧客講清楚藥理，病理，毒理，再推治療腳氣的用哪個藥物比較好給顧客講清楚藥理，病理，毒理，再推治療腳氣的用哪個藥物比較好.舉例舉例:1. 那么一支鹽酸特比奈芬賣不賣？不賣！為什么不賣？ 感冒的分類及關(guān)聯(lián)用藥感冒的分類及關(guān)聯(lián)用藥感冒感冒 風(fēng)寒感冒風(fēng)寒感冒: 傷風(fēng)停片(或馬蘭感寒膠囊)+羅紅霉素+維C病理癥狀病理癥狀: 受涼受涼,勞累勞累 癥狀癥狀:無汗無汗 頭痛身痛頭痛身痛,鼻塞鼻塞,舌頭發(fā)白舌頭發(fā)白健康建議健康建議:(顧客出門時(shí)顧客出門時(shí),交代喝姜糖水交代喝姜糖水,用熱水泡腳用熱水泡腳) +風(fēng)熱感冒風(fēng)熱感冒: 流感茶+羅紅+珮夫人鹽酸氨索溶液(右美沙芬

14、)+雙黃連/消炎止咳片 病理癥狀病理癥狀: 感受風(fēng)熱之邪所引發(fā)感受風(fēng)熱之邪所引發(fā).口干舌燥口干舌燥,咽喉紅腫咽喉紅腫,鼻塞黃涕鼻塞黃涕,舌頭發(fā)黃舌頭發(fā)黃 要辛涼解表要辛涼解表(清熱解毒清熱解毒)為主為主.健康建議健康建議: 多飲水多飲水,飲食易清淡飲食易清淡 + +寒熱夾雜感冒 癥狀：喉燥咽痛，咳痰稀薄色白，咯痰不爽痰粘稠或稠黃 + +發(fā)熱頭痛，鼻流清涕、咳嗽口干、咽喉疼痛治法：疏風(fēng)解表，清熱止咳+咯痰不爽痰粘稠或稠黃咳嗽與咳痰咳嗽（Cough） 是人體的一種保護(hù)性呼吸反射動作。通過咳嗽反射能有效清除呼吸道內(nèi)的分泌物或進(jìn)入氣道的異物。但劇烈咳嗽可導(dǎo)致呼吸道出血，長期，頻繁，劇烈咳嗽影響工作，休

15、息，甚至引起喉，音啞和呼吸肌痛，屬病理現(xiàn)象?？忍?是通過咳嗽 將氣管、支氣管的分泌物或肺泡內(nèi)的滲出液排出口腔的病態(tài)現(xiàn)象。 治療原則治療原則 3、初期：忌斂澀留邪，止?jié)?zhèn)咳藥， 痰濕者禁用，當(dāng)因勢利導(dǎo) 后期：祛邪止咳，扶正補(bǔ)虛，標(biāo)本兼顧 1、外感：宣肺散邪內(nèi)傷：祛邪扶正治上：肺（溫宣、清肅） 治中：脾、肝（健脾、清肝） 治下：腎（補(bǔ)腎）2、治肺、整體治療通化茂祥消炎止咳片（性平微溫）功能主治：鎮(zhèn)咳，化痰、定喘。用于咳嗽痰多，胸滿氣逆羅漢果止咳膏（廣西半宙大康）性寒功能主治：祛痰止咳。用于感冒咳嗽及支氣管炎咳嗽步長咳露口服液 （性寒）功能主治 清熱，宣肺，平喘，化痰止咳。用于風(fēng)熱犯肺、內(nèi)郁化火所致

16、的咳嗽痰多或吐痰不爽，咽喉腫痛，胸滿氣短，感冒咳嗽及急、慢性支氣管炎見上述證候者。瑞福祥固本止咳膏（性溫）功能主治：補(bǔ)肺溫腎，止咳祛痰。用于肺腎兩虛證，癥見：咳嗽，咯痰，喘促等，以及慢性支氣管炎見以上證候者。詢問病情詢問病情顧客購藥顧客購藥給藥指導(dǎo)給藥指導(dǎo)確認(rèn)病種確認(rèn)病種專業(yè)解答專業(yè)解答患者主訴的癥狀體征，患病時(shí)間長短，用過哪些藥物，目前主要癥狀及次要癥狀根據(jù)辯證分清是外感咳嗽還是內(nèi)傷咳嗽。外感咳嗽的分型，內(nèi)傷咳嗽的分型。（對癥治療）親切送客并提示顧客保證睡眠不宜太勞累，有什么情況可打電話咨詢關(guān)聯(lián)銷售關(guān)聯(lián)銷售用藥用藥指導(dǎo)指導(dǎo)分型論治分型論治解決次要癥狀，對因治療，預(yù)防復(fù)發(fā)。拿藥品送至收銀臺，果

17、斷成交真誠送客真誠送客外感咳嗽不宜在服藥期間同時(shí)服用滋補(bǔ)性中藥。忌煙、酒及辛辣、生冷、油膩食物 。同類西藥禁重復(fù)服用。氨溴索禁與中樞性鎮(zhèn)咳藥同時(shí)服用。支氣管炎的關(guān)聯(lián)用藥支氣管炎的關(guān)聯(lián)用藥急性支氣管炎急性支氣管炎 通常為小兒與兒童通常為小兒與兒童小兒氨酚黃那敏顆粒+頭孢拉定顆粒(或頭孢丙稀)+通氣鼻貼+維生素B2 病理癥狀病理癥狀: 病毒和細(xì)菌等病原體感染引起的炎癥和病變病毒和細(xì)菌等病原體感染引起的炎癥和病變. 睡前會有急速的一陣一陣的咳嗽睡前會有急速的一陣一陣的咳嗽 健康建議健康建議: 多飲水多飲水,飲食易清淡飲食易清淡,適當(dāng)鍛煉適當(dāng)鍛煉,提高免疫力提高免疫力慢性支氣管炎慢性支氣管炎慢性支氣管

18、炎慢性支氣管炎 (通常為通常為40歲以上的女性或老年人居多歲以上的女性或老年人居多) 固本止咳膏+白葡奈氏菌片+鹽酸美他環(huán)素片(或頭孢拉定)+維B2 病理癥狀病理癥狀 : 臨床連續(xù)兩年以上臨床連續(xù)兩年以上,癥狀長年存在癥狀長年存在.不能見涼氣不能見涼氣. 需要溫補(bǔ)調(diào)理止咳需要溫補(bǔ)調(diào)理止咳. 健康建議健康建議 : 宜清淡多喝水宜清淡多喝水, ,病情嚴(yán)重應(yīng)臥床休息病情嚴(yán)重應(yīng)臥床休息,保持室內(nèi)通風(fēng)保持室內(nèi)通風(fēng),空氣清新?？諝馇逍?。 +慢性咽炎治療的關(guān)聯(lián)用藥慢性咽炎慢性咽炎 咽炎片+板藍(lán)根+甘草良咽+羅紅霉素 病理癥狀：長期咳咳，需要對癥藥物病理癥狀：長期咳咳，需要對癥藥物+含片含片+抗炎藥抗炎藥 健

19、康建議：注意冷暖，預(yù)防感冒。健康建議：注意冷暖，預(yù)防感冒。扁桃體炎治療的關(guān)聯(lián)用藥扁桃體炎扁桃體炎 蒲公英+蒲地藍(lán)+胖大海(或草珊瑚)+鹽酸左氧氟沙星 病理癥狀：寒戰(zhàn)高熱，病理癥狀：寒戰(zhàn)高熱，3-5天可好，病癥來得快去得快天可好，病癥來得快去得快 健康建議：宜清淡，戒除煙酒健康建議：宜清淡，戒除煙酒胃炎的關(guān)聯(lián)用藥胃炎的關(guān)聯(lián)用藥胃炎胃炎 （中西醫(yī)結(jié)合治療）（中西醫(yī)結(jié)合治療） 武漢協(xié)和醫(yī)院普通胃鏡262(如果查HP(幽門螺旋桿菌)還要加94.8元)無痛1000元左右. 做胃鏡損傷食道和胃粘膜,同時(shí)相當(dāng)?shù)耐纯? 慢性胃炎慢性胃炎 胃蛋白酶顆粒(貴州益佰)+胃立康片/健胃消炎顆粒(步長)+奧美拉唑+阿莫

20、西林/克拉霉素+維C治療療程：90天 客單100-150左右.療程3000左右病因: 飲食不規(guī)律, 大腸細(xì)菌 胃粘膜受損 病癥: 胃痛,胃酸,嚴(yán)重會痙攣. 健康建議健康建議:禁食生冷禁食生冷,油膩油膩,辛辣刺激性食物辛辣刺激性食物 小兒胃積食小兒健脾化積口服液 益佰功能主治: 益氣健脾、消食化積。適用于脾虛夾濕所致的不思飲食，精神不振，形體消瘦，大便干結(jié)。 用法與用量:口服，1-7歲每次10ml，一日2次；8-14歲每次10ml，一日3次。連服兩周。注意事項(xiàng).感冒發(fā)熱慎用。.服藥期間忌食冰冷、油膩飲食。 兒童腹瀉 蒙脫石散（珮夫人）+寶寶一帖靈蒙脫石散作用機(jī)理：是胃腸道粘膜保護(hù)劑，提高粘膜屏障

21、對攻擊因子的防御蒙脫石散作用機(jī)理：是胃腸道粘膜保護(hù)劑，提高粘膜屏障對攻擊因子的防御功能，具有平衡正常菌群和局部止痛作用。功能，具有平衡正常菌群和局部止痛作用。 前列腺炎治療的關(guān)聯(lián)用藥前列腺炎治療的關(guān)聯(lián)用藥前列腺炎前列腺炎 前列舒樂片+頭孢克污(前期加量)+六味+生脈飲 病理癥狀病理癥狀: 腎虛腎虛 腎虧腎虧 胱胱 就會出現(xiàn)就會出現(xiàn) 尿急尿急,尿頻尿頻,尿不盡尿不盡,尿血尿血, 40歲以上男性歲以上男性. 健康建議健康建議:先吃一個療程先吃一個療程, 緩解后還需要一個療程鞏固緩解后還需要一個療程鞏固,復(fù)發(fā)的幾率會很小復(fù)發(fā)的幾率會很小.在第二個療程時(shí)把生脈飲去掉.隔一個療程把生脈飲加上.這類病屬于

22、慢性病這類病屬于慢性病. + + +腎虛治療的關(guān)聯(lián)用藥腎虛治療的關(guān)聯(lián)用藥腎虛腎虛 生力片+六味+腎寶糖漿+保健品海狗丸 病理癥狀:因免疫力下降;酒精過多等. + +過敏性皮炎皮炎皮炎,花粉過敏花粉過敏 金蟬止癢顆粒+金蟬止癢軟膏 調(diào)經(jīng)秘方月經(jīng)不調(diào)月經(jīng)不調(diào),痛經(jīng)痛經(jīng),少經(jīng)少經(jīng) 貴州100益母草顆粒+烏雞白鳳丸+益氣養(yǎng)血口服液 + +關(guān)節(jié)炎癥秘方關(guān)節(jié)炎癥秘方關(guān)節(jié)炎癥關(guān)節(jié)炎癥 麝香鎮(zhèn)痛膏麝香鎮(zhèn)痛膏/萬痛筋骨貼萬痛筋骨貼+益佰三合鈣咀嚼鈣片益佰三合鈣咀嚼鈣片 三合鈣咀嚼片(貴州益佰明星產(chǎn)品)適應(yīng)所有人群 高血壓+高血壓用藥 降壓片+銀杏葉片+三合鈣咀嚼片治療原則是：控制血壓，防治并發(fā)癥。1.降壓片 （

23、北京寶樹堂）平穩(wěn)降壓，穩(wěn)壓更安全純中藥提煉，遠(yuǎn)離副作用能調(diào)理肝腎虧虛用法及用量日服12次降壓應(yīng)服24片，穩(wěn)壓應(yīng)服12片每日最佳服用時(shí)間 早上7.308.30 中午：2-3點(diǎn)左右服用最佳注意：首次前一個星期服用需要加量每次需服4片，經(jīng)過觀察血壓正常后，再減量服用！作用1 降低血脂，預(yù)防心腦血管疾病。 3 增強(qiáng)腦功能，改善腦功能，增強(qiáng)腦部血流量，防止中風(fēng)。 4 改善末梢循環(huán)障礙，保持手足正常運(yùn)動。 5 減緩衰老減少老年癡呆。 【功能主治】 活血化瘀通絡(luò)。用于瘀血阻絡(luò)引起的胸痹心痛、中風(fēng)、半身不遂、舌強(qiáng)語謇；冠心病穩(wěn)定型心絞痛、腦梗死見上述證候者。 銀杏葉片 益佰制藥心腦血管梗塞+消栓通絡(luò)片 通化茂

24、祥【主要作用】活血化瘀，溫經(jīng)通絡(luò)。用于中風(fēng)血(腦血栓)恢復(fù)期(一年內(nèi))半身不遂，肢體麻木。三合鈣咀嚼片 益佰制藥復(fù)方制劑，每片含乳糖鈣、葡萄糖酸鈣、碳酸氫鈣各0.05克，（相當(dāng)于鈣總含量22.6毫克）。 不寐是以經(jīng)常不能獲得正常睡眠為特征的一類病證，主要表現(xiàn)為睡眠時(shí)間、深度的不足 輕者入睡困難，或寐而不酣，時(shí)寐時(shí)醒，或醒后不能再寐 重者徹夜不寐，常影響人的正常工作、生活、學(xué)習(xí)和健康 失眠思慮太過 勞逸失調(diào) 損傷心脾 氣血虧乏 素體不強(qiáng) 病后體弱 臟腑功能失調(diào) 心脾兩虛 腎陰虧虛 心神失養(yǎng) 失眠 驚恐、郁怒 氣機(jī)逆亂 心（肝）火旺 飲食不節(jié) 胃氣不和 生痰釀熱 邪擾心神 病因病機(jī)氣陰兩虛氣血虧虛

25、益氣養(yǎng)血。用于氣血不足所到的氣短心悸，面色不華，體虛乏力。六盒一療程益氣滋腎，養(yǎng)心安神。用于氣陰兩虛引起的失眠，頭昏，頭痛，心慌。六盒一療程心脾兩虛滋陰補(bǔ)腎。用于腎陰虧損，頭暈耳鳴，腰膝酸軟，骨蒸潮熱，盜汗遺精。六瓶一療程腎陰不足養(yǎng)血安神。用于心血不足所致的失眠多夢、頭暈，乏力。五瓶一療程虛證 1.陰虛火旺 【癥狀】心煩不寐，心悸不安，頭暈，耳鳴，健忘，腰酸夢遺，五心煩熱，口干津少，舌紅，脈細(xì)數(shù)。 +2.心脾兩虛 【癥狀】多夢易醒，心悸健忘，頭暈?zāi)垦＃氲∩衿?，飲食無味，面色少華，舌淡，苔薄，脈細(xì)弱。 +3.氣陰兩虛 【癥狀】面色蒼白，心悸目眩，口干咽燥，目澀無淚，神疲乏力，食欲不振，手足心熱

26、，舌質(zhì)紅胖，邊有齒印，脈細(xì)濡。 +火 模式 火 模式 我們賣的不只是產(chǎn)品,賣的是秘方. 傳遞給顧客:什么錢都可以省,只有健康的錢不能省. 此模式在西安,內(nèi)蒙,湖北數(shù)十家連鎖得到成功推廣與驗(yàn)證. 土 目標(biāo) 目標(biāo): 月銷售任務(wù)(保底任務(wù)) 營銷講究結(jié)果. 以結(jié)果來考核.輔助途徑輔助途徑討論：討論： 主題陳列、關(guān)聯(lián)陳列、動線設(shè)計(jì)、收銀臺主題陳列、關(guān)聯(lián)陳列、動線設(shè)計(jì)、收銀臺前陳列、前陳列、POP（爆炸花）提醒、促銷活動、（爆炸花）提醒、促銷活動、組合套裝、團(tuán)購、門店品類的廣度與深度、組合套裝、團(tuán)購、門店品類的廣度與深度、門店裝修風(fēng)格等等門店裝修風(fēng)格等等藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián)藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián)（1）

27、一位中老年人購買降糖藥品可以拿）一位中老年人購買降糖藥品可以拿“格列吡嗪格列吡嗪”；但；但還關(guān)聯(lián)銷售還關(guān)聯(lián)銷售“無糖食品無糖食品”、保健食品、安特衛(wèi)血糖儀。、保健食品、安特衛(wèi)血糖儀。糖糖尿病患者家中尿、血糖試紙是必須具備的檢測品。所以，尿病患者家中尿、血糖試紙是必須具備的檢測品。所以，還可以提醒患者另外購買還可以提醒患者另外購買“血糖試紙血糖試紙”。（2）一位中老年高血壓患者，也可以從藥品和保健品兩個）一位中老年高血壓患者，也可以從藥品和保健品兩個方面著手進(jìn)行服務(wù)，比如可以讓患者購拿方面著手進(jìn)行服務(wù)，比如可以讓患者購拿“馬來酸依那普馬來酸依那普利片利片”+“魚油軟膠囊魚油軟膠囊 ”或或“大豆磷

28、脂軟膠囊大豆磷脂軟膠囊”。（3）對于顧客買兒童發(fā)燒藥的消費(fèi)者，）對于顧客買兒童發(fā)燒藥的消費(fèi)者，“退燒藥退燒藥”+“外用外用退熱貼退熱貼”+“安特衛(wèi)安特衛(wèi)/電子體溫計(jì)電子體溫計(jì)”（若是兒童可以介紹電（若是兒童可以介紹電子的體溫表）。子的體溫表）。非藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián)非藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián)（1）炎熱的夏季，把）炎熱的夏季，把“脫毛產(chǎn)品脫毛產(chǎn)品”+“護(hù)膚類產(chǎn)品護(hù)膚類產(chǎn)品”結(jié)合在結(jié)合在一起推薦。因?yàn)槊撁a(chǎn)品會引起皮膚的不適感。但是，到一起推薦。因?yàn)槊撁a(chǎn)品會引起皮膚的不適感。但是，到了冬天，了冬天， “潤唇膏潤唇膏” + “潤膚霜潤膚霜”就成為人們隨身攜帶就成為人們隨身攜帶的必需品了。的必需品了

29、。（2）常見的把）常見的把“牙刷牙刷”和和“牙膏牙膏” 捆綁推薦。捆綁推薦。廣告廣告(品牌品牌)品種與主推品種與主推(高毛利高毛利)品種的關(guān)聯(lián)品種的關(guān)聯(lián)廣告（品牌）品種與主推（高毛利）品種的關(guān)聯(lián)廣告（品牌）品種與主推（高毛利）品種的關(guān)聯(lián) 從從雙贏雙贏出發(fā)，藥店關(guān)聯(lián)銷售包括出發(fā)，藥店關(guān)聯(lián)銷售包括“暢銷品牌與推薦品牌暢銷品牌與推薦品牌的組合的組合”。 一般的，零售與連鎖藥店在產(chǎn)品選擇時(shí)，都需要對產(chǎn)品一般的，零售與連鎖藥店在產(chǎn)品選擇時(shí)，都需要對產(chǎn)品一一定位，廣告藥品或品牌類藥被藥店企業(yè)定位為幫助藥店一一定位，廣告藥品或品牌類藥被藥店企業(yè)定位為幫助藥店解決人氣不足的問題的商品，但是這類商品往往毛利比較低。解決人氣不足的問題的商品，但是這類商品往往毛利比較低。連鎖藥店不能只銷售該此類商品。因此，為了滿足經(jīng)營的需連鎖藥店不能只銷售該此類商品。因此，為了滿足經(jīng)營的需要，藥店企業(yè)需要利用廣告品牌與新品或者叫高毛利藥品的要，藥店企業(yè)需要利用廣告品牌與新品或者叫高毛利藥品的功能組合。功能組合。隱性關(guān)聯(lián)銷售隱性關(guān)聯(lián)銷售 不是一般的關(guān)聯(lián)銷售，是對不是一般的關(guān)聯(lián)銷售，是對“病種、人