機油銷售培訓(xùn)課件

1、中興專用機油銷售知識 一、機油基礎(chǔ)知識；二、汽機油SG與SJ/GF-2比較；三、柴機油CF-4與CH-4比較；四、機油的選用；潤滑油的作用1.潤滑減磨：降低摩擦阻力，防止磨損、燒結(jié)、減少功率消耗2.冷卻散熱：導(dǎo)出摩擦熱和熱源傳來的熱量，以使機件保持適當(dāng)溫度3.清洗清潔：清洗掉摩擦面上的磨屑及污染物，分散氧化產(chǎn)物和油泥4.防銹防腐：防止?jié)櫥考P蝕和腐蝕，中和機油氧化產(chǎn)生的有機酸5.密封堵漏：輔助密封，保持汽缸壓力，減少功率損失6.緩沖減震：油膜液壓可分散、緩和沖擊力、吸收振動和降低噪音潤滑減磨冷卻散熱清洗清潔密封堵漏防腐防銹緩沖減震潤滑油的組成 4 4化學(xué)合成基礎(chǔ)油礦物基礎(chǔ)油半合成復(fù)合添加劑復(fù)

2、合添加劑復(fù)合添加劑全合成油半合成油礦物油 從原油中直接提煉而成，價格便宜。 一半的合成油一半礦物混合而成，市場應(yīng)用廣泛。100化學(xué)合成，高溫下的穩(wěn)定性非常突出。合成油半合成油礦物油高價格低穩(wěn)定性高基礎(chǔ)油的基本特性基礎(chǔ)油的分類礦物基礎(chǔ)油的制造過程 6礦物基礎(chǔ)油加氫處理深度加氫處理Group II, III 基礎(chǔ)油蒸餾塔原油合成工藝PAO (Group IV)其他合成基礎(chǔ)油(Group V)合成基礎(chǔ)油的制造過程Group I 基礎(chǔ)油溶劑精制 乙烯7物理改進劑降凝劑增粘劑粘度指數(shù)改進劑添加劑化學(xué)改進劑清凈劑分散劑抗氧化劑極壓抗磨劑添加劑的分類抗泡劑其他復(fù)合劑改進潤滑油物理性質(zhì)的添加劑改進潤滑油化學(xué)性

3、質(zhì)的添加劑（1） 清凈劑及分散劑：抑制和減少內(nèi)燃發(fā)動機內(nèi)部,活塞環(huán)區(qū)表面生成高溫沉積物，從而使發(fā)動機內(nèi)部清潔。（2） 抗氧劑：抑制油品的氧化過程，鈍化金屬對氧化的催化作用，達(dá)到延長油品使用和保護機器的目的。（3） 抗磨劑：為了減少機械設(shè)備的摩擦，防止燒結(jié)，減少磨損，以提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)效率和減少動力消耗。（4） 粘度指數(shù)改進劑：又稱贈粘劑或粘指劑。加入油液中后可以增加有的粘度，提高油品的粘度指數(shù)，特別是能夠滿足油品的低溫使用性能要求。用增粘劑配制的多級內(nèi)燃機油，不但粘溫性好，可以四級通用，且低溫啟動性好，也有一定的抗磨性。(5) 抗泡劑：使氣泡能迅速地溢出油面，失去穩(wěn)定性并易于破裂，從而縮短了氣泡

4、存在的時間。潤滑油添加劑介紹發(fā)動機油有那些標(biāo)準(zhǔn)？SAE粘度 SAE 15W-40美國汽車工程師協(xié)會粘度等級 xxW代表冬季粘度油品它衡量了機油的低溫流動性該數(shù)字越低，低溫粘度也就越低多級粘度潤滑油可適用于更寬的溫度范圍該數(shù)字代表機油在100C時的粘度，數(shù)字約高，粘度越高. SAE 40 單級粘度潤滑油與15W40 多級機油在100C 時粘度相同，但15W-40 的機油在100C以下粘度低于SAE 40 的機油，100C 以上粘度高于SAE 40 機油，多級油粘溫特性更好粘度級別粘度級別單級粘度單級粘度40、505W-30 5W-4010W-30 10W-4015W-30 15W-4020W-5

5、0適用環(huán)境溫度適用環(huán)境溫度0以上以上-25 以上以上-20 以上以上-15 以上以上-10 機油粘度對應(yīng)的環(huán)境溫度：柴機油汽機油 CC CD CE CF-4 CG-4 CH-4CI-4CJ-4 SE SF SG SH SJ SLSMSNAPI是（American Petroleum Institute）“美國石油學(xué)會”的英文縮寫。美國石油學(xué)會建于1919年，是美國第一家國家級的商業(yè)協(xié)會。根據(jù)不同年代發(fā)動機型對潤滑油性能的要求，制定的相應(yīng)潤滑油等級標(biāo)準(zhǔn)。 API質(zhì)量等級分類汽機油的主要技術(shù)規(guī)格 APISF 1980年以后汽油發(fā)動機，東風(fēng)EQ6100、吉普2020；SG 用于1989年以后車型、小

6、客車、旅行車、小貨車等SJ 于1996年開始使用，磷含量降低，滿足國II排放；SL 適合所有正在使用中的汽車引擎，磷含量降低滿足國III排放；SM 于2004年頒布，提高了環(huán)保性能以及更加優(yōu)異的清凈性能，硫、磷含降低，滿足國IV排放；SN于2010年發(fā)布，最高技術(shù)的車輛，有好的燃油經(jīng)濟性，可使用生物燃料。14柴油機油的主要技術(shù)規(guī)格 API CF 1994年引入，用于非道路車輛； CF-4 1990年引入，滿足增壓的柴油機；滿足歐II排放； CG-4 1995年引入，現(xiàn)中國國標(biāo)無記錄； CH-4 1998年引入，適用于高速、增壓大馬力的發(fā)動機，滿足歐III排 放，可代替CF-4和CG-4； CI

7、-4 2002年引入，滿足國內(nèi)現(xiàn)有發(fā)動機技術(shù)，滿足歐IV排放標(biāo)準(zhǔn)， 可代替CF-4和CG-4及CH-4； CJ-4 2006年引入，API最高級別，適用于國內(nèi)外頂尖級別發(fā)動機，滿 足歐V排放標(biāo)準(zhǔn)； CA至CE機油已經(jīng)過期作廢，不在擁有API許可。汽機油SG與SJ/GF-2比較理化指標(biāo)中SJ/GF-2比SG更有優(yōu)勢增強150時機油的泡沫傾向和消泡能力控制；增強了150 高溫性能下消泡的控制，減少油品在高溫下夾雜氣泡造成發(fā)機的磨損。250蒸發(fā)損失降低13%；適應(yīng)新發(fā)動機曲軸箱高溫度的要求（120130），減少油品消耗量，同時有利于環(huán)保。增加了高溫沉積物；SG無高溫沉積物性能要求，SJ在高溫沉積物有

8、要求，改善高溫抗氧化性能，更好保護增壓器。增強了機油凝膠指數(shù)；SG在凝膠指數(shù)無要求； SJ在凝膠指數(shù)有要求，機油在急速冷卻下，容易凝膠，造成低溫泵送性能和通過性差，容易造成發(fā)動機冷啟干磨。SJ有明確磷元素控制；SG在磷元素?zé)o要求，改善對三元催化器的毒性，有助環(huán)保?？?結(jié) SJ的性能特點好處抗氧化耐高溫能力強顯著減少發(fā)動機內(nèi)部和油底殼以及汽缸蓋的油泥抗磨能力好滿足當(dāng)代更高升功率發(fā)動機的負(fù)荷要求磷含量0.1%不毒害三元催化裝置，延長后處理裝置壽命揮發(fā)量顯著減少13%減少機油消耗通過機油濾器快，不堵濾芯。 提高使用后的機油通過濾器的能力，保證發(fā)動機的冷卻和潤滑泡沫少滿足機油用于液壓裝置的要求，如VV

9、T等與其它機油混合兼容好升級換代顧慮少高溫油泥形成少渦輪增壓器更清潔柴機油CF-4與CH-4比較EPAEPA20022002EPAEPA19911991EPAEPA19941994EPA1998EPA1998PM（g/kWh）NOX （g/kWh）渦輪增壓和中冷延遲噴射低硫燃料活塞頂環(huán)臺距離縮短和分段活塞冷EGRSCRDPFNOX吸附器發(fā)動機設(shè)計發(fā)動機設(shè)計尾氣處理裝置DOCCG-4CH-4CJ-4排放法規(guī)、發(fā)動機技術(shù)、潤滑油級別三者相輔相成的關(guān)系CRTCommon RailCF-4CI-4+CI-4EPAEPA20072007歐歐標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)19921992歐歐標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)19961996歐歐標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)

10、20002000歐歐標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)20042004歐歐標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)20062006發(fā)動機新技術(shù)適用對潤滑油的挑戰(zhàn)高壓共軌燃系統(tǒng)噴射壓力提高，燃燒更充分廢氣更少工作溫度升高對潤滑油的挑戰(zhàn)抗高溫氧化、熱穩(wěn)定性、粘度穩(wěn)定性EGR-廢氣再循環(huán)系統(tǒng)NOx減少,煙炱增加對潤滑油的挑戰(zhàn)清凈分散、酸中和延遲噴射減少NOx和HC，增加煙炱含量；對潤滑油的挑戰(zhàn)清凈分散活塞頂環(huán)上移、活塞鋼鋁分體結(jié)構(gòu)減少廢氣，工作溫度升高；對潤滑油的挑戰(zhàn)抗高溫氧化，邊界潤滑狀態(tài)的抗磨損CF-4與CH-4柴油機油臺架測試性能比較CH-4與CF-4性能比較CH-4性能的特點好處煙炱粘度升高 （提升50%）解決了EGR、延噴射新技術(shù)應(yīng)用對粘度的增長

11、；粘度過稠，影響啟動和潤滑；活塞環(huán)和缸套磨損 （減少40%）減少維修費用，更省錢，更省心；滑動從動件磨損 (M-11) （減少1倍）更好的保護搖臂軸、凸輪軸、搖臂；活塞高溫積炭（Fe/Al) （提升 20%）滿足發(fā)動機新技術(shù)，活塞鐵、鋁分級；減少活塞環(huán)槽積炭，防止因為積炭造成的拉缸；剪切穩(wěn)定性（有較大的改善）確保高溫下粘度穩(wěn)定，重載、大負(fù)荷、高溫油壓力穩(wěn)定。清凈分散性 （提升 20%）減少了發(fā)動機內(nèi)部的油泥、積炭，使用發(fā)動機內(nèi)部清潔如新；燃油適應(yīng)性（有較大的改善）發(fā)動機排放更干凈，滿足國III排放標(biāo)準(zhǔn)總結(jié) 高清潔 適應(yīng)發(fā)動機新技術(shù)長壽命 CH-4具有更好的抗高溫氧化能力，煙炱溶解性，低揮發(fā)性，

12、剪切穩(wěn)定性，在長期使用中，粘度保持穩(wěn)定，品質(zhì)變化小，換油周期可顯著比CF-4延長。CH-4滿足低轉(zhuǎn)速、大功率、國（歐）排放、電控的新型發(fā)動機潤滑要求，在抗磨損和耐腐蝕方面性能得到顯著提高。CH-4有效保持活塞頂部，活塞環(huán)槽的清潔，能夠溶解大量的煙炱而不堵塞機油濾器，顯著提高油品的清凈分散性能，減少沉積物生成。行車試驗 康明斯發(fā)動機 行車試驗-搖臂蓋油泥CF-4、CG-4、CH-4油品路試試驗后的效果CF-4 15W/40活塞評定CH-4 15W/40活塞評定東風(fēng)康明斯發(fā)動機臺架試驗時對活塞組件的評定滾動從動件防磨損測試CH-4CF-4中興專用機油的選用如何推薦專用機油如何根據(jù)氣候條件進行推薦

13、夏季推薦高溫穩(wěn)定性好的機油 10W-40；15W-40；20W-50 冬季推薦低溫起動性好的機油 0W-30；5W-30；10-30 如何根據(jù)發(fā)動機性能進行推薦 VVT、DOHC、T等高性能發(fā)動機， 推薦粘度高的10W-40/5W-40，高級別的產(chǎn)品，CH-4以上，SL以上如何根據(jù)車齡進行推薦 汽油發(fā)動機，超過8萬公里或8年，推薦使用高粘度，10W-40、15W-40 柴油發(fā)動機，超過5萬公里或2年，推薦使用高粘度，20W-50；我一直用統(tǒng)一的機油，這里有沒有？對不起。我們這里只銷售中興專用機油。但是，我們也有同等級的機油，并且我們的機油是專為中興車型研制的機油，因此如果您的是中興車，最好使用中興專用機油?！?“哪種機油不都一樣嗎？” “不一樣。就好比車有各種型號一樣，發(fā)動機也有各種型號。機油是提高發(fā)動機性能的東西，所以各種發(fā)動機都有相對應(yīng)的機油?！薄爸信d專用機油是中興專為中興車型研制的機油，它最適合中興車?！薄凹词?/p>