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1、精神科護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)精神三科精神三科618病區(qū)病區(qū)李睿之李睿之Page 2匯報(bào)內(nèi)容匯報(bào)內(nèi)容學(xué)習(xí)心得體會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)一般情況介紹一般情況介紹Page 3一般情況介紹一般情況介紹Page 4一、醫(yī)院評(píng)價(jià)與護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)一、醫(yī)院評(píng)價(jià)與護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)胡斌春胡斌春n 醫(yī)院檢查應(yīng)主要圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、效率,體現(xiàn)以病人為中心,以科學(xué)管理為導(dǎo)向的評(píng)審理念,推進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化管理,也勢(shì)必促進(jìn)護(hù)理管理的科學(xué)化,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的全面提高。Page 5二、執(zhí)行力與護(hù)理文化建設(shè)二、執(zhí)行力與護(hù)理文化建設(shè)許冬梅許冬梅n 標(biāo)準(zhǔn)化流程落實(shí)是安全管理的關(guān)鍵!n 只有用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

2、了流程,才能最大限度地減少安全隱患。所有的標(biāo)準(zhǔn)和流程最后都要通過(guò)護(hù)士去實(shí)現(xiàn),所以護(hù)士的專業(yè)水平、護(hù)士的滿意度都會(huì)直接影響到護(hù)理工作的質(zhì)量,進(jìn)而影響到病人的安全。n 穩(wěn)定老護(hù)士,培訓(xùn)新護(hù)士是重點(diǎn)工作。Page 6二、執(zhí)行力與護(hù)理文化建設(shè)二、執(zhí)行力與護(hù)理文化建設(shè)許冬梅許冬梅n 護(hù)理工作是需要有團(tuán)隊(duì)精神,需要有一個(gè)健康成熟團(tuán)隊(duì),護(hù)士在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中要能夠自我約束,而不是依靠管理者嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。n 作為一名臨床一線的基層護(hù)士,一定要保質(zhì)保量的去執(zhí)行和落實(shí)醫(yī)院指定的各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化流程,最大限度地減少安全隱患,提升病人對(duì)護(hù)士的滿意度,提升護(hù)理工作質(zhì)量,提高醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的聲望!Page 7三、境外醫(yī)院精神科

3、病房護(hù)理管理借鑒三、境外醫(yī)院精神科病房護(hù)理管理借鑒姜楊姜楊n 醫(yī)院建立各管理委員會(huì)n 護(hù)理質(zhì)量體現(xiàn)人文關(guān)懷: 1.以患者為中心的管理理念; 2.保護(hù)患者的隱私; 3.團(tuán)隊(duì)精神的展現(xiàn)。Page 8四、重性精神疾病開(kāi)放病房風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理四、重性精神疾病開(kāi)放病房風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理張倬秋張倬秋n 開(kāi)放管理符合現(xiàn)代精神康復(fù)理念n 精神衛(wèi)生法的實(shí)施n “四川大學(xué)華西醫(yī)院”對(duì)重性精神病人率先實(shí)行了開(kāi)放式病房管理n 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:評(píng)估制度、評(píng)估工具、風(fēng)險(xiǎn)管理n 制度的建設(shè)和流程的完善n 人員的培訓(xùn)和家屬的教育n 及時(shí)的病情觀察和處理n 規(guī)范化書(shū)寫(xiě)各類醫(yī)療文件n 護(hù)理安全(不良)時(shí)間及報(bào)告處理n 在管理運(yùn)行系統(tǒng)上建立臨

4、床安全制度Page 9五、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理與患者安全的深度解析五、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理與患者安全的深度解析馬莉馬莉n 重視護(hù)士評(píng)判性思維能力培養(yǎng)。n 建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,前瞻性規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。n 應(yīng)用管理工具分析質(zhì)量中存在的問(wèn)題。n 遵循醫(yī)學(xué)倫理原則(隱私/知情/保密/尊重)。n 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控、分析、持續(xù)改進(jìn)。n 指定高危風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的評(píng)估量表。n 重視護(hù)理人員情商的培養(yǎng)。n 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范四要素: 1.想想到病人可能發(fā)生什么問(wèn)題?如何防范? 2.說(shuō)溝通意識(shí)、旅行告知、知情同意。 3.做護(hù)理操作流程規(guī)范。 4.記客觀準(zhǔn)確及時(shí)記錄。Page 10六、護(hù)理科研論文撰寫(xiě)六、護(hù)理科研論文撰寫(xiě)曹新妹曹新妹n 寫(xiě)好護(hù)理

5、科研論文對(duì)提升護(hù)士自身能力和素質(zhì)的重要性,在撰寫(xiě)論文中參考的各種文獻(xiàn)和收集的各種資料等,分析和運(yùn)用這些文獻(xiàn)資料,不但可以寫(xiě)好護(hù)理科研論文,還可能鉆研出更好的護(hù)理方法,與護(hù)理同仁門(mén)們分享和討論,提升護(hù)理質(zhì)量,讓患者們得到更好的護(hù)理。Page 11八、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審八、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審護(hù)理之實(shí)踐護(hù)理之實(shí)踐鐘耕坤鐘耕坤n 醫(yī)院評(píng)審是一個(gè)不斷積累與深化并在創(chuàng)建中持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程;n 推動(dòng)了醫(yī)院管理向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、精細(xì)化。n “質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”持續(xù)改進(jìn)無(wú)止境,提升醫(yī)院品質(zhì)任重而道遠(yuǎn),我們的努力仍在繼續(xù)Page 12十、浙江省精神衛(wèi)生中心十、浙江省精神衛(wèi)生中心同德醫(yī)院閑林病區(qū)參觀同德醫(yī)院閑林病區(qū)參觀護(hù)士站護(hù)士站Page 13十、浙江省精神衛(wèi)生中心十、浙江省精神衛(wèi)生中心同德醫(yī)院閑林病區(qū)參觀同德醫(yī)院閑林病區(qū)參觀盥洗室盥洗室Page 14十、浙江省精神衛(wèi)生中心十、浙江省精神衛(wèi)生中心同德醫(yī)院閑林病區(qū)參觀同德醫(yī)

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