智慧環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望

1、上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |開啟開啟智慧城市，智慧城市， 幸福百姓幸福百姓智能環(huán)衛(wèi)智能環(huán)衛(wèi)智能物流子泉，助力智慧環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展子泉，助力智慧環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |走進(jìn)子泉子泉對智慧環(huán)衛(wèi)的理解子泉智慧環(huán)衛(wèi)整體解決方案概括典型案例分享上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |2009年06月16日注冊成立?？偛吭O(shè)在上海浦東張江高科技園區(qū)內(nèi)。注冊資本人民幣壹仟萬元。高新技術(shù)企業(yè)。雙軟企業(yè)。致力于成為中國領(lǐng)先的企業(yè)信息化整體解決方案提供商。團(tuán)隊(duì)中86%屬于研發(fā)及技術(shù)服務(wù)人員，擁有一批資深的在企業(yè)信息化領(lǐng)域浸潤多年的管理團(tuán)隊(duì)

2、及技術(shù)與業(yè)務(wù)專家。專注港口物流、智慧環(huán)衛(wèi)、電子商務(wù)等行業(yè)及企業(yè)通信與呼叫中心領(lǐng)域企業(yè)信息化整體咨詢、建設(shè)、運(yùn)營。上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |使 命：理解客戶業(yè)務(wù)及關(guān)注客戶需求、體驗(yàn)，不斷提供有競爭力的企業(yè)信息化產(chǎn)品與整體解決方案，持續(xù)幫助客戶及客戶的客戶創(chuàng)造最大化價值。核心價值觀：成長發(fā)展成長發(fā)展。員工、客戶、合作伙伴、股東的成長與發(fā)展；企業(yè)自身的成長與發(fā)展誠信合作誠信合作。員工與員工、員工與客戶、員工與合作伙伴、合作伙伴與客戶之間的誠實(shí)守信、精誠合作成就客戶成就客戶。以不斷成就客戶以及客戶的客戶成功為永恒目標(biāo)擁抱社會擁抱社會。承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，做對社會有用的企業(yè)愿

3、 景：成為中國領(lǐng)先的企業(yè)信息化整體解決方案提供商！上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| | 子泉基于自主研發(fā)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺ZQUAP及行業(yè)核心產(chǎn)品，致力于為港口港口物流物流、智慧環(huán)衛(wèi)智慧環(huán)衛(wèi)、電子商務(wù)電子商務(wù)等行業(yè)及企業(yè)通信與呼叫中心領(lǐng)域提供信息化整體解決方案。主要行業(yè)及核心產(chǎn)品包括：l港口物流港口物流：面向倉儲、運(yùn)輸、碼頭、貨代等領(lǐng)域行業(yè)應(yīng)用提供倉儲物流整體信息化解決方案，特別是港口物流領(lǐng)域提供信息化整體解決方案。 核心產(chǎn)品：ZQPTS、ZQBCTOPS、ZQTMS、ZQSAMS、ZQSOMS、ZQCYMS等l智慧環(huán)衛(wèi)智慧環(huán)衛(wèi)：致力于環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域垃圾作業(yè)處理相關(guān)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)

4、、解決方案、咨詢服務(wù)以及專業(yè)人才的培養(yǎng)和積累，推動中國環(huán)衛(wèi)電子化、信息化、智能化的進(jìn)程。 面向城市城區(qū)陸域、水域及景區(qū)、活動（世博會、奧運(yùn)會、亞運(yùn)會等）。核心產(chǎn)品：ZQISPS 、ZQTMSl電子商務(wù)電子商務(wù)：面向流通領(lǐng)域、大中型企業(yè)、政府及公用事業(yè)、實(shí)體市場，全面提供B2B2C等電子商務(wù)產(chǎn)品及整體解決方案。核心產(chǎn)品：ZQECPS l企業(yè)通信及呼叫中心企業(yè)通信及呼叫中心：結(jié)合ZQCRM、ZQIPCC面向大金融、政府、事業(yè)單位，特別是各類行業(yè)企業(yè)提供企業(yè)通信及不同模式與應(yīng)用的呼叫中心整體方案。 核心產(chǎn)品：ZQCRM、ZQIPCC、ZQLOG上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |高

5、新技術(shù)企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)雙雙軟企業(yè)軟企業(yè)ziquan 、子泉 、ZQECPS 、ZQISPS 獲商標(biāo)認(rèn)證ZQISPS喜獲上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目子泉散雜貨碼頭費(fèi)收管理軟件V2.0獲軟件著作權(quán)登記子泉散雜貨碼頭管理軟件V2.0獲軟件著作權(quán)登記子泉智能環(huán)衛(wèi)管理軟件V2.2獲計算機(jī)軟件著作權(quán)子泉集運(yùn)生產(chǎn)管理軟件V2.0獲軟件著作權(quán)登記子泉電子商務(wù)軟件V1.0獲計算機(jī)軟件著作權(quán)子泉統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺V2.0獲計算機(jī)軟件著作權(quán)子泉客戶關(guān)系管理軟件 V2.0獲計算機(jī)軟件著作權(quán)子泉智能環(huán)衛(wèi)管理軟件V2.2獲得軟件產(chǎn)品登記子泉電子商務(wù)軟件V1.0獲得軟件產(chǎn)品登記HSIPCC中國區(qū)總代理商上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海

6、子泉軟件技術(shù)有限公司| |客服流程客服流程： 子泉將由專業(yè)客服代表為客戶提供7*24小時專業(yè)服務(wù)。專業(yè)客服代表通過呼叫中系統(tǒng)7*24小時受理客戶與子泉公司一切客服相關(guān)事宜。主要負(fù)責(zé)非現(xiàn)場客戶維護(hù)相關(guān)服務(wù)、支持、咨詢、投訴、建議等受理、處理，深度及需現(xiàn)場服務(wù)類由專業(yè)客服代表根據(jù)客戶服務(wù)類型、級別派轉(zhuǎn)“三個代表”?？头头行闹行?全國統(tǒng)一客服熱線，7*24):4000 160 4000 160 906906客服郵箱：客服郵箱：S官方微博官方微博 ：子泉技術(shù)上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |走進(jìn)子泉子泉對智慧環(huán)衛(wèi)的理解子泉智慧環(huán)衛(wèi)垃圾作業(yè)處理信息化方案案例分享（2010上海世博

7、會）上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| | 從技術(shù)發(fā)展的視角，智慧城市建設(shè)要求通過以移動技術(shù)為代表的物聯(lián)網(wǎng)、云計算、地理空間等新一代信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全面感知、泛在互聯(lián)、普適計算與融合應(yīng)用。 從社會發(fā)展的視角，智慧城市還要求通過維基、社交網(wǎng)絡(luò)、Fab Lab、Living Lab、綜合集成法等工具和方法的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)以用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的知識社會環(huán)境下的可持續(xù)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)通過價值創(chuàng)造，以人為本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的全面可持續(xù)發(fā)展。 2010年，IBM正式提出了“智慧的城市”愿景，希望為世界和中國城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。IBM經(jīng)過研究認(rèn)為，城市由關(guān)系到城市主要

8、功能的不同類型的網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境六個核心系統(tǒng)組成：組織（人）、業(yè)務(wù)/政務(wù)、交通、通訊、水和能源。這些系統(tǒng)不是零散的，而是以一種協(xié)作方式相互銜接。而城市本身，則是由這些系統(tǒng)所組成的宏觀系統(tǒng)。 伴隨網(wǎng)絡(luò)帝國的崛起、移動技術(shù)的融合發(fā)展以及創(chuàng)新的民主化進(jìn)程，知識社會環(huán)境下的智慧城市是繼數(shù)字城市之后信息化城市發(fā)展的高級形態(tài)Page Page 9 9上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| | 放眼全球，尚未有真正意義上的智慧城市范例可供參考，但智能化、便捷的生活方式是可以預(yù)想的構(gòu)成要素。智慧城市建設(shè)的初衷是提升城市管理能力和服務(wù)水平。 “智慧城市”的建設(shè)將集成整個城市所涉及的社會綜合管理與

9、公共服務(wù)資源，通過物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化方式，促進(jìn)各種城市功能彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)更全面的互聯(lián)互通、更深入的智能化，最終讓每個普通市民的日常生活因此受惠，有力提升生活品質(zhì)。 有兩種驅(qū)動力推動智慧城市的逐步形成，一是以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)，二是知識社會環(huán)境下逐步孕育的開放的城市創(chuàng)新生態(tài)。前者是技術(shù)創(chuàng)新層面的技術(shù)因素，后者是社會創(chuàng)新層面的社會經(jīng)濟(jì)因素。由此可以看出創(chuàng)新在智慧城市發(fā)展中的驅(qū)動作用。清華大學(xué)公共管理學(xué)院書記、副院長孟慶國教授提出，新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0是智慧城市的兩大基因，缺一不可。智慧城市不僅需要物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)的支撐，更要培育面向知識社

10、會的下一代創(chuàng)新（創(chuàng)新2.0）。Page Page 1010上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |Page Page 1111核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品：基于子泉智能環(huán)衛(wèi)管理軟件（ZQISS）。結(jié)合GIS、GPS、RFID及物聯(lián)網(wǎng)、無線通信等信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)信息化裝備的科學(xué)調(diào)度管理。應(yīng)用應(yīng)用范圍范圍：主要包括城市城區(qū)、4A及以上景區(qū)（包括大型度假村）、大型活動（世博、奧運(yùn)及亞運(yùn)會）等范圍內(nèi)調(diào)度、巡查、抽查等業(yè)務(wù)流程，涉及作業(yè)前管理、作業(yè)期間管理、作業(yè)后管理等的具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。作業(yè)要點(diǎn)作業(yè)要點(diǎn)：通過對轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)工作的指揮調(diào)度、巡查與考核、作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控、人流量監(jiān)控、垃圾產(chǎn)生量統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行

11、信息化管理，形成對整個作業(yè)范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行統(tǒng)一、集中信息化管理，并通過各種數(shù)據(jù)采集方式完成數(shù)據(jù)收集工作，通過對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，最大化降低服務(wù)過程中的人為錯誤產(chǎn)生，通過績效考核提升工作人員的積極性、主動性，全面保障環(huán)衛(wèi)運(yùn)營的順利開展。同時，該系統(tǒng)通過監(jiān)控中心可實(shí)時監(jiān)控環(huán)衛(wèi)車輛的作業(yè)位置、作業(yè)狀態(tài)及清掃率等方面的情況，并可實(shí)時對作業(yè)車輛進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控與指揮調(diào)度。這便于清掃作業(yè)過程中實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)的穿插和聯(lián)動，從而使作業(yè)車輛人員等資源得到及時、合理與高效的管理，并由此提高環(huán)衛(wèi)監(jiān)管部門信息化水平、降低管理成本。上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |走進(jìn)子泉子泉對智慧環(huán)衛(wèi)的理解子泉智

12、慧環(huán)衛(wèi)垃圾作業(yè)處理信息化方案案例分享（2010上海世博會）上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |Page Page 1313環(huán)衛(wèi)車輛環(huán)衛(wèi)車輛上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |智慧環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目實(shí)景示意圖智慧環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目實(shí)景示意圖上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |智慧環(huán)衛(wèi)解決方案全景視圖智慧環(huán)衛(wèi)解決方案全景視圖 智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)視頻監(jiān)視頻監(jiān)控系統(tǒng)控系統(tǒng)環(huán)衛(wèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)應(yīng)用支撐系統(tǒng)支撐系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)備局域網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)絡(luò)語音通信語音通信無線網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)大屏幕大屏幕 RFID RFID視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控 存儲存儲監(jiān)控調(diào)度

13、中心監(jiān)控調(diào)度中心大屏監(jiān)控大屏監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)智能視頻識別智能視頻識別智能傳感報警智能傳感報警環(huán)衛(wèi)車輛監(jiān)控環(huán)衛(wèi)車輛監(jiān)控環(huán)衛(wèi)抽查督查環(huán)衛(wèi)抽查督查環(huán)衛(wèi)問題協(xié)同環(huán)衛(wèi)問題協(xié)同環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實(shí)景示意圖智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實(shí)景示意圖上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |走進(jìn)子泉子泉對智慧環(huán)衛(wèi)的理解子泉智慧環(huán)衛(wèi)垃圾作業(yè)處理信息化方案案例分享（2010上海世博會）上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |系統(tǒng)系統(tǒng)上海子泉

14、軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |2.2.1 軌跡回放示意軌跡回放示意 系統(tǒng)系統(tǒng)上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |報警報警 該功能用于顯示系統(tǒng)中所有車輛的報警信息，如下圖所示 左邊的最新報警信息顯示的是最近的一輛車的報警信息，包括時間，地點(diǎn)和詳情。當(dāng)系統(tǒng)收到最新的一條報警信息時，上面的小喇叭會發(fā)出報警聲音，點(diǎn)擊小喇叭，報警聲音消失。 車輛匯報信息的界面顯示了兩部分的車輛信息，分別是車輛匯報，報警信息。車輛匯報，該功能列出了30條最新的車輛終端匯報情況；報警信息顯示的是最近30輛車的詳細(xì)報警信息。在車輛狀態(tài)統(tǒng)計里面，該功能按照車輛的不同狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計，用戶可以通過點(diǎn)

15、擊查看不同狀態(tài)下的車輛的詳細(xì)信息，進(jìn)而對車輛進(jìn)行相關(guān)的操作。 系統(tǒng)系統(tǒng)上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |1 1、基于物體外形檢測、基于物體外形檢測 基于物體外形檢測/物體跟蹤功能在很多方面得到廣泛的應(yīng)用。比如：當(dāng)車輛的高度超標(biāo)或船只要通過一個高度不夠的橋時，可以向CCTV操作員發(fā)出警告。另外也能用分辯是一個動物靠近護(hù)欄還是有入侵者。下面所示，可以分辨出車輛的運(yùn)動和人的運(yùn)動。系統(tǒng)系統(tǒng)上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| | 2 2、運(yùn)動檢測、運(yùn)動檢測 運(yùn)動檢測能用于警告用戶有非法人員進(jìn)入或有潛在危險的情況。比如：一個員工沒有穿戴安全服進(jìn)入危險區(qū)域 用戶能指定現(xiàn)場

16、有興趣的區(qū)域搜索，也可以在錄像中發(fā)生重要運(yùn)動的區(qū)域進(jìn)行自動搜索。搜索走廊，大道或人行道發(fā)生的事件時，該功能顯得更加有效。它也可以使用一些參數(shù)，比如：物體大小和靈敏度等等。系統(tǒng)系統(tǒng)上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |3 3、遺失物體檢測、遺失物體檢測 此功能用于當(dāng)物體在公共場所被遺失時產(chǎn)生報警（比如：一個手提包在機(jī)場或火車站遺失）。在危險緊急事務(wù)及時管理上，這些特性是很關(guān)鍵的功能。這些特性也可以用于檢測非法停車、或車輛在某個區(qū)域停留過長的時間，以及垃圾桶旁邊在預(yù)定時間內(nèi)出現(xiàn)多余垃圾。 系統(tǒng)系統(tǒng)上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |4 4、盜竊檢測、盜竊檢測 博物館模式能用于監(jiān)測盜竊，比如：在藝術(shù)館的墻上有一幅油畫被移走。在該模式下，靈敏度是可配置的且是忽略背景物體。 它也可以用在回放錄像腳本中，比如：在貨倉或儲蓄室，當(dāng)有一件貨物被移走或移出可視區(qū)域，它能快速的檢測出來。 下面場景中，當(dāng)三個垃圾桶被非法挪走，系統(tǒng)可以報警。系統(tǒng)系統(tǒng)上海子泉軟件技術(shù)有限公司上海子泉軟件技術(shù)有限公司| |5 5、虛擬柵格、虛擬柵格 用一條虛擬條紋設(shè)置在鐵軌、高速公路、建筑物周邊或臨時的停車長附近，當(dāng)