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文檔簡介
1、消費(fèi)者行為學(xué)模擬試卷含答案您的姓名: 填空題 *_1對個(gè)人親身經(jīng)歷的、發(fā)生在一定時(shí)空關(guān)系中的某個(gè)事件的記憶屬于()(單選題) 單選題 *A 形象記憶B 情景記憶(正確答案)C 語義記憶D 情緒記憶2下面屬于影響消費(fèi)者行為的個(gè)體與心理因素的是 ()(單選題) 單選題 *A 文化B 動機(jī)(正確答案)C 家庭D 階層3消費(fèi)者購買時(shí)最主要最基本的動機(jī)是 ()(單選題) 單選題 *A 求廉動機(jī)B 求便動機(jī)C 求美動機(jī)D 求實(shí)動機(jī)(正確答案)4人腦對客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性反映指的是 ()(單選題) 單選題 *A 觀念知覺B空間知覺C時(shí)間知覺(正確答案)D 運(yùn)動知覺5為品牌延伸提供心理學(xué)原理依據(jù)的是 ()
2、(單選題) 單選題 *A聯(lián)想B刺激甄別C刺激泛化(正確答案)D記憶6下面屬于個(gè)性心理特征的是 ()(單選題) 單選題 *A需要B動機(jī)C興趣D性格(正確答案)7市場營銷活動中親和力營銷的方法是運(yùn)用了 ()(單選題) 單選題 *A關(guān)系營銷B親情營銷C參照群體(正確答案)D名人效應(yīng)8下列屬于正式群體的是 ()(單選題) 單選題 *A棋友B學(xué)習(xí)小組C同事(正確答案)D興趣小組9下列說法不正確的是 ()(單選題) 單選題 *A家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生深層變化B 家庭類型趨于單一化(正確答案)C家庭小型化與核心化D家庭關(guān)系變化體現(xiàn)在男女主人平等的關(guān)系上10品牌個(gè)性與價(jià)值受多方面因素的影響,但主要的影響因素是 ()(單
3、選題) 單選題 *A廣告B產(chǎn)品本身(正確答案)C有關(guān)活動D自我觀念11購買介入程度高,品牌差異程度小的購買行為是 ()(單選題) 單選題 *A習(xí)慣性購買行為B多樣性的購買行為C減少失調(diào)感的購買行為(正確答案)D復(fù)雜的購買行為12消費(fèi)者購買企業(yè)的提供物主要是購買其 ()(單選題) 單選題 *A附加價(jià)值B使用價(jià)值(正確答案)C象征價(jià)值D服務(wù)價(jià)值13消費(fèi)者需要按對象分類包括 ()(單選題) 單選題 *A生理性需要和社會性需要B物質(zhì)需要和精神需要(正確答案)C生存需要和發(fā)展需要D第一需要和第二需要14消費(fèi)者因?yàn)橘徺I決策的失誤而在公眾或親朋好友面前遭遇尷尬或有損顏面的風(fēng)險(xiǎn)是指 ()(單選題) 單選題 *
4、A實(shí)體風(fēng)險(xiǎn)B功能風(fēng)險(xiǎn)C社會風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D心理風(fēng)險(xiǎn)15個(gè)體對認(rèn)知對象采取行動和觀察行為的傾向是態(tài)度的 ()(單選題) 單選題 *A認(rèn)知成分B情感成分C記憶成分D行為成分(正確答案)16消費(fèi)者從眾行為的影響因素包括 ()(多選題) *A 群體因素(正確答案)B媒體的宣傳C個(gè)體因素(正確答案)D問題的難度(正確答案)E環(huán)境因素17品牌選擇及產(chǎn)品購買數(shù)量的店內(nèi)因素包括 ()(多選題) *A 商品陳列(正確答案)B削價(jià)與促銷(正確答案)C銷售人員(正確答案)D 商店規(guī)模E 商店形象18物體錯(cuò)覺主要包括 ()(多選題) *A方位錯(cuò)覺B時(shí)間錯(cuò)覺(正確答案)C運(yùn)動錯(cuò)覺(正確答案)D形重錯(cuò)覺(正確答案)E視
5、覺錯(cuò)覺(正確答案)19下列屬于消費(fèi)者態(tài)度測量方法的是 ()(多選題) *A李克特量表法(正確答案)B語義差異量表法(正確答案)C多屬性態(tài)度模型法(正確答案)D瑟斯頓態(tài)度量表法(正確答案)E觀察法20消費(fèi)者的文化價(jià)值觀包括 ()(多選題) *A生活導(dǎo)向價(jià)值觀B環(huán)境導(dǎo)向價(jià)值觀(正確答案)C地域?qū)騼r(jià)值觀D自我導(dǎo)向價(jià)值觀(正確答案)E他人導(dǎo)向價(jià)值觀(正確答案)21非店鋪購物主要包括電視購物、電話購物、目錄購物、上門推銷、( )、網(wǎng)上購物等。(填空題) 填空題 *_(答案:郵寄)22產(chǎn)品效用與消費(fèi)者期望之間的差距越大,消費(fèi)者購買產(chǎn)生( )的體驗(yàn)就越深刻。
6、(填空題) 填空題 *_(答案:不滿意)23馬斯洛需要層次理論中第七個(gè)層次的需要是( )。(填空題) 填空題 *_(答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要)24消費(fèi)者購買動機(jī)的誘導(dǎo)方法有品牌強(qiáng)化、利益誘導(dǎo)、觀念轉(zhuǎn)換和 ( )。(填空題) 填空題 *_(答案:證據(jù)提供)25認(rèn)知學(xué)習(xí)與消費(fèi)者的( )過程有關(guān)。(填空題) 填空題 *_(答案:購買決策)26記憶由識記、保持、( )或回憶三個(gè)基本環(huán)節(jié)組成。(填空題) 填空題 *_(答案:再認(rèn))27情感指導(dǎo)下的態(tài)度比認(rèn)知指導(dǎo)下的態(tài)度與行為的相關(guān)度( )。(填空題) 填空題 *_(答案:更高)28態(tài)度由三部分組成,即認(rèn)知成分、情感成分和(
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