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文檔簡介
1、松下KX-TDA100CN和KX-TDA200CN快速安裝一) 安裝前的準備工作1) 工程人員接到安裝任務(wù)之后,立即與派單業(yè)務(wù)員(或看過現(xiàn)場的工程師)取得聯(lián)系,了解客戶資料(包括聯(lián)系人、聯(lián)系地址、行走路線、是否需要幫業(yè)務(wù)員或公司附帶資料(如:合同、發(fā)票、收據(jù)等)和設(shè)備、工程內(nèi)容及具體注意事項。2) 預(yù)計所需要的工具及相關(guān)的工程材料.二) 安裝開始1) 到達客戶處之后,找到具體負責人,并了解分機線、外線、電源、PBX 及相關(guān)外圍設(shè)備所放的位置(可以提出我們專業(yè)化的建議供客戶參考),了解專用分機普通分機的分布狀況、分機點位、PBX系統(tǒng)功能,在安裝與功能實現(xiàn)方面盡量按照客戶要求,若客戶不是很了解此系
2、統(tǒng)功能,工程人員應(yīng)耐心講解并為客戶設(shè)計出方便實用的方案來供客戶參考;若在安裝過程中或功能實現(xiàn)上有什么問題或困難盡量與客戶負責人友好講解,并共同協(xié)調(diào),找出一種合乎客戶實情的解決辦法。若無法與客戶溝通,應(yīng)及時匯報上級或業(yè)務(wù)員要求協(xié)助解決。三) 安裝過程1) 按照以上與客戶確認的要求把PBX安裝好,做好線路后,確保每一個輸出端口都正常。四) 安裝后開始調(diào)方式功能1)在調(diào)試時,要求客戶提供所需的資料(如:分機號碼、分機權(quán)限、響鈴分機等等);2)啟動PBX時,先取出SD卡,并按卡上箭頭所指的方向,正確插入MPR板上方的SD插槽內(nèi),再接通電源開關(guān)后,將SYSTEM開關(guān)打到“INITIALIZE”方向,并按
3、一下“Rest”按鈕,此后,電源指燈開始閃爍,待其閃爍7-10下,將SYSTEM開關(guān)打回“Normal”方向, 系統(tǒng)重新啟動,此時系統(tǒng)會自動確認已插入所有板卡,并保留了出廠時的默認值。打開并啟動電腦,安裝相應(yīng)版本的編程軟件,用數(shù)據(jù)線(USB或帶串口的雙絞)將電腦與系統(tǒng)聯(lián)結(jié)好 ,打開編程軟件如下:并輸入編程軟件密碼(初始為“1234)后按回車鍵.1234 (如果所用的數(shù)據(jù)線為雙絞線,通過RS-232C接口來編程,則按下圖操作:)1234 系統(tǒng)及用戶編程密碼設(shè)置:注:自上往下依次是功能電話用戶級密碼、管理員密碼、操作員密碼、PC用戶級密碼、PC管理員密碼、PC安裝密碼。RS-232C接口通訊參數(shù)修
4、改:保留音樂及等待音樂設(shè)置:轉(zhuǎn)接音樂音樂源保留音樂分機轉(zhuǎn)接時間和閃斷時間的設(shè)定: 注:所有普通分機板和混合板卡都要如此設(shè)置。 分機字頭及分機擴展位數(shù)設(shè)定設(shè)置:分機字頭設(shè)定分機字頭擴展位數(shù)功能代碼的設(shè)置: 注:以上功能代碼不能與分機字頭相沖突。修改分機類型/分機號碼 /混合端口XDP功能的打開分機分組及分機類型修改:混合端口的XDP功能的XDP功能號分機號碼號話機類型號端口號分機板卡槽位分機分組限制碼設(shè)置:二級限制碼三級限制碼四級限制碼五級限制碼六級限制碼例外碼設(shè)定:六級例外碼五級例外碼四級例外碼二級例外碼三級例外碼限制碼與分機服務(wù)等級對應(yīng)設(shè)置:注:經(jīng)以上設(shè)置后分機服務(wù)等級1可以打國際長途,分機
5、服務(wù)等級2可以打國內(nèi)長途分機服務(wù)等級3可以打市話,分機服務(wù)等級4只可以內(nèi)部分機。 分機服務(wù)等級分配設(shè)置:分機的服務(wù)等級分機號碼 外線端口分組及外線的撥號模式設(shè)置:外線撥號模式外線連接狀態(tài)注:如果有空閑的外線端口暫未使用上,應(yīng)該在以上Connection項里面設(shè)置為“Ous”外線分組外線振鈴設(shè)置: 機柜位置外線板槽位外線板端口午間響鈴分機或(組)夜間響鈴分機或(組)白天響鈴分機或(組)ICD組設(shè)定:自動路由功能設(shè)置:引導(dǎo)位對應(yīng)的計劃表號ARS引導(dǎo)位 設(shè)置星期一至星期天每個時間段所對應(yīng)的路由表分別設(shè)置好ABCD時間段路由表1加載代碼路由表1刪除的位數(shù)路由表1增加的號碼(即所走IP號碼)要走IP相對
6、應(yīng)的外線組打開不走經(jīng)濟路由的引導(dǎo)位用密碼打長途電話設(shè)置:對應(yīng)COS選擇校驗方式密碼的等級PIN碼設(shè)置驗證碼設(shè)置注:當設(shè)置用密碼打電話時,所用的密碼為驗證碼加PIN碼.例如以上的設(shè)置即密碼為1234.其撥號方式為:(*47*+密碼+9+區(qū)號+電話號碼). 分機定時斷線功能設(shè)置:分機對應(yīng)COS選擇打開設(shè)定外線組定時斷線時間設(shè)定時斷線為呼出或雙向分機強插與勿打擾插入功能設(shè)定:分機對應(yīng)COS選擇允許勿打擾插入分機對應(yīng)COS選擇允許忙插入 操作員分機(總機)設(shè)定:(21)管理分機設(shè)定:分機對應(yīng)COS沒定為Enable(22)日夜切換設(shè)定:選擇自動或手動切換時間設(shè)定五)對客戶的相關(guān)負責人作操作培訓(xùn)和管理員的簡單程序調(diào)試講解;六)作好配線表和有關(guān)標識并為客戶講解;七)做好使用移交工作(如:說明書、鑰匙等有關(guān)資料);建議客戶如何對
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