2021年護理工作總結

1、2021年護理工作總結2021年，護理科在院領導和紀檢護理部的領導下，以全面護理提升照護服務為目標，加強護理服務、改善服務流程，加強保健安全管理，不斷改善護理質量，提高患者滿意度?；仡欉@一年的管理工作，現(xiàn)總結如下：一、加強照護質量管理，不斷持續(xù)改進。1、加強護理質量控制，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程?？剖屹|控小組每月研究組對護理質量進行檢查，并及時反饋特別強調整改措施，促進護理質量持續(xù)改進。護士長密著每周對科室工作質量檢查并記錄，對重點人員成功進行跟班檢查。2. 加強病房管理，保持床單元在的整潔，為病人創(chuàng)造整齊、安靜舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境。加強基礎護理，促進病人舒適。3、加強危重病人的行政管理

2、，學懂護理操作規(guī)程，掌握搶救程序及搶救藥械的使用，急救藥械有專人負責管理，做到“四定”、急救藥械完率達100%，二、深入開展優(yōu)質護理優(yōu)質服務，加強護患溝通，提高患者滿意度。;1、深入開展責任制短期內護理，發(fā)揮罪責護士行動者的主觀能動性，按照分級護理要求落實各項護理措施，促進病人舒適。2、貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，根據(jù)各項評分，嚴格貫徹各項護理措施，做病人的入院傳揚、用藥指導，了解病者的心理狀態(tài)及需求。開展微笑服務，以親切的話語、關心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難。;3、開展健康教育，為病人提供服務提供支持優(yōu)質高效的服務，通過發(fā)放健康素質教育手冊、護士的言傳身教等，讓病人掌

3、握疾病防治，康復及該些的醫(yī)療、護理及短果知識。對住院病人發(fā)放滿意度調查表，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。4、每月召開工休座談會一次，征求病人意見，滿足病人提出的基克維澤區(qū)，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想不想病人所想急病人所急。二、加強護理安全運營管理，將病人的安全放在首位。1、完善護理風險預案，加強護士對應急預案進一步增強的學習、培訓、考核，采用情境化模擬法提高護士對突發(fā)事件反應的反應及遏止能力。2、加強護理安全監(jiān)控管理，科室每月進行安全隱患排查及安全小組活動，做護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度看進行分析，提出防與改進措施，優(yōu)化護理流

4、程。對高頻發(fā)的不良事件重點關注，從系統(tǒng)上改進。3、嚴格執(zhí)行各項核心制度、操作規(guī)程、護理常規(guī)，并按規(guī)化要求開展護理教育工作。強化護理操作中的告知義務，嚴格執(zhí)行核對制度建設，杜絕差錯事故的會發(fā)生。4、識別風險所在，加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配，避免科內護士平民化而影響護理工作。加強重點病人的運營管理，對新入院、重病人、特殊檢查、手術、特殊心理變化的病人要做到心中有數(shù)、重點關注。加強重點人員的管理，如實習護士、輪轉護士、工作責任心不強或技術水平低的女護士，對她們進行安全管理教育，提高他們抗性的抗風險意識及能力，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有資格證護師資格的護士

5、做帶教數(shù)學老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能，對實習生做到放手不放眼，了解實習計劃基本完成情況，作出和科理論及操作考試。5、完善護理件記錄，減少安全隱患。定期檢查，并將檢查結果及時反饋給護士，規(guī)護理件書寫，加強護士對護理書的學習。;護理件書寫既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？铺厥庑裕⑹棺o理件標準化和規(guī)化。四、加強護士培訓，提高護理人員的綜合素質1、嚴格按照輪轉、新進人員培訓計劃要求，指定具有護師以上學姐職稱的學長，實行一對一帶教，加強考核。注意技術培訓實踐操作能力，理論與課堂教學相結合。2、加強業(yè)務學習，組織護理人員參加院業(yè)務學習，護理查房，科室每月四次業(yè)務學習，每月護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過發(fā)言、示的方式提高護士的業(yè)務知識和技能。3、加強?？评碚摗⒓寄芘嘤?，每星期科內典型案例查房，提高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意善后處理配合協(xié)作，提高搶救技巧。加強護理科研能力學習，發(fā)表省級論三篇。4、注意培養(yǎng)同事相交處相互協(xié)作相互協(xié)作的能力，使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神，提高工作效率。五、強化科室經(jīng)營管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1、培養(yǎng)全體護士的主人