第6章薪酬管理

1、1第六章薪酬管理薪酬管理2第六章第六章 薪酬管理薪酬管理目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度 第三節(jié)第三節(jié) 職位薪酬體系職位薪酬體系 第四節(jié)第四節(jié) 員工福利員工福利 第五節(jié)第五節(jié) 激勵(lì)激勵(lì)3第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述 一、薪酬的構(gòu)成一、薪酬的構(gòu)成 二、薪酬類型二、薪酬類型 三、企業(yè)薪酬策略三、企業(yè)薪酬策略 四、影響企業(yè)薪酬的因素四、影響企業(yè)薪酬的因素4 一、薪酬的構(gòu)成一、薪酬的構(gòu)成 （一）薪酬構(gòu)成的定義：（一）薪酬構(gòu)成的定義： 企業(yè)向員工提供的所有直接和間接的經(jīng)濟(jì)企業(yè)向員工提供的所有直接和間接的經(jīng)濟(jì)性收入，用以吸引、保留和激勵(lì)員

2、工。具性收入，用以吸引、保留和激勵(lì)員工。具體包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)及福利體包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)及福利等。等。5 一、薪酬的構(gòu)成一、薪酬的構(gòu)成 （一）薪酬構(gòu)成的定義：（一）薪酬構(gòu)成的定義： 狹義的薪酬主要指經(jīng)濟(jì)性薪酬，包括直接狹義的薪酬主要指經(jīng)濟(jì)性薪酬，包括直接薪酬和間接薪酬。薪酬和間接薪酬。6 一、薪酬的構(gòu)成一、薪酬的構(gòu)成 （一）薪酬構(gòu)成的定義：（一）薪酬構(gòu)成的定義： 廣義的薪酬既包括經(jīng)濟(jì)性薪酬，也包括非廣義的薪酬既包括經(jīng)濟(jì)性薪酬，也包括非經(jīng)濟(jì)性薪酬。經(jīng)濟(jì)性薪酬。7廣義薪酬的構(gòu)成圖廣義薪酬的構(gòu)成圖 全面薪酬全面薪酬經(jīng)濟(jì)性薪酬經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)型薪酬非經(jīng)濟(jì)型薪酬直接薪酬直接薪酬基本工

3、資基本工資績效工資績效工資獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金各種津貼各種津貼利潤分成利潤分成股權(quán)股權(quán)間接薪酬間接薪酬保險(xiǎn)保險(xiǎn)培訓(xùn)培訓(xùn)補(bǔ)助補(bǔ)助優(yōu)惠優(yōu)惠帶薪休假等帶薪休假等工作環(huán)境工作環(huán)境人際關(guān)系人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格制度、政策制度、政策知識(shí)信息共享知識(shí)信息共享舒適工作環(huán)境舒適工作環(huán)境工作本身工作本身有趣性有趣性多元化多元化挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性責(zé)任感責(zé)任感成就感成就感成長的機(jī)會(huì)成長的機(jī)會(huì)組織特征組織特征聲望、品牌聲望、品牌行業(yè)地位行業(yè)地位發(fā)展前景發(fā)展前景管理水平管理水平文化氛圍文化氛圍8二、薪酬類型二、薪酬類型 常見的薪酬類型有：職位工資（崗位工常見的薪酬類型有：職位工資（崗位工資）、年功工資、技能工資、績效工資、資）、年功工資

4、、技能工資、績效工資、津貼。津貼。9常見的薪酬類型及其特征常見的薪酬類型及其特征 薪酬類型薪酬類型分配原則分配原則特點(diǎn)特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn)職位工資根據(jù)與職位相關(guān)的因素確定一崗一薪、薪隨職變鼓勵(lì)員工爭挑重?fù)?dān)，承擔(dān)責(zé)任激勵(lì)設(shè)計(jì)面臨職務(wù)高低限制技能工資技能工資根據(jù)工作能力確定因人而異，技高薪提鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)技術(shù)，有利于人才隊(duì)伍建設(shè)工資、績效和責(zé)任沒有關(guān)系，導(dǎo)致員工對(duì)工作的挑揀年功工資根據(jù)年齡、工齡、學(xué)歷和經(jīng)歷確定工資與工齡同步增長穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工安全感和忠誠度論資排輩，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性績效工資根據(jù)員工近期績效確定工資與績效直接掛鉤激勵(lì)效果明顯易助長員工短期行為10三、企業(yè)薪酬策略三、企業(yè)薪酬

5、策略 1.領(lǐng)先策略領(lǐng)先策略 2.中等水平策略中等水平策略 3.低工資策略低工資策略11三、企業(yè)薪酬策略三、企業(yè)薪酬策略 1.領(lǐng)先策略領(lǐng)先策略 企業(yè)的薪酬水平在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。企業(yè)的薪酬水平在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。 如殼牌石油公司。如殼牌石油公司。 這樣的企業(yè)一般屬于行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，企這樣的企業(yè)一般屬于行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，企業(yè)實(shí)力雄厚。業(yè)實(shí)力雄厚。12三、企業(yè)薪酬策略三、企業(yè)薪酬策略 2.中等水平策略中等水平策略 企業(yè)的工資收入水平在行業(yè)處于中間位置，企業(yè)的工資收入水平在行業(yè)處于中間位置，不算很高，但也不低。不算很高，但也不低。13三、企業(yè)薪酬策略三、企業(yè)薪酬策略 3.低工資策略低工資策略 企

6、業(yè)為了控制勞動(dòng)力成本，盡可能壓低工企業(yè)為了控制勞動(dòng)力成本，盡可能壓低工資水平。資水平。 多數(shù)小企業(yè)采取的就是這種策略。多數(shù)小企業(yè)采取的就是這種策略。14三、企業(yè)薪酬策略三、企業(yè)薪酬策略 1.領(lǐng)先策略領(lǐng)先策略 2.中等水平策略中等水平策略 3.低工資策略低工資策略15四、影響企業(yè)薪酬的因素四、影響企業(yè)薪酬的因素 1.1.企業(yè)因素企業(yè)因素 2.2.職位因素職位因素 3.3.員工因素員工因素 4.4.環(huán)境因素環(huán)境因素161.1.企業(yè)因素企業(yè)因素 （1 1）經(jīng)營戰(zhàn)略）經(jīng)營戰(zhàn)略 （2 2）發(fā)展階段）發(fā)展階段 （3 3）財(cái)務(wù)狀況）財(cái)務(wù)狀況172.2.職位因素職位因素 （1 1）職位說明書）職位說明書 （2

7、 2）職位評(píng)價(jià)（崗位評(píng)價(jià)）：）職位評(píng)價(jià)（崗位評(píng)價(jià)）：職位的重要職位的重要性、職位的技術(shù)含量、職位的貢獻(xiàn)等。性、職位的技術(shù)含量、職位的貢獻(xiàn)等。183.3.員工因素員工因素 （1 1）員工績效）員工績效 （2 2）員工技能）員工技能 （3 3）員工潛力）員工潛力 （4 4）員工資歷）員工資歷194.4.環(huán)境因素環(huán)境因素 （1 1）所在行業(yè)）所在行業(yè) （2 2）當(dāng)?shù)厣钏剑┊?dāng)?shù)厣钏?（3 3）經(jīng)濟(jì)形勢）經(jīng)濟(jì)形勢 （4 4）法律與政策）法律與政策20第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述 一、薪酬的構(gòu)成一、薪酬的構(gòu)成 二、薪酬類型二、薪酬類型 三、企業(yè)薪酬策略三、企業(yè)薪酬策略 四、影響企業(yè)薪酬的

8、因素四、影響企業(yè)薪酬的因素21第六章第六章 薪酬管理薪酬管理目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度 第三節(jié)第三節(jié) 職位薪酬體系職位薪酬體系 第四節(jié)第四節(jié) 員工福利員工福利 第五節(jié)第五節(jié) 激勵(lì)激勵(lì)22第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度 一、基本薪酬制度一、基本薪酬制度 二、年薪制二、年薪制 三、獎(jiǎng)勵(lì)制度三、獎(jiǎng)勵(lì)制度23一、基本薪酬制度一、基本薪酬制度 1.1.崗位工資制度崗位工資制度（又稱為（又稱為“職位薪酬制職位薪酬制度度”） 是指員工的薪酬只與崗位或職位掛鉤，與是指員工的薪酬只與崗位或職位掛鉤，與個(gè)人技能、業(yè)績等無關(guān)。個(gè)人技能、業(yè)績等無

9、關(guān)。24一、基本薪酬制度一、基本薪酬制度 1.1.崗位工資制度崗位工資制度（又稱為“職位薪酬制度”） 如：從事主管崗位，領(lǐng)取主管崗位的工資；如：從事主管崗位，領(lǐng)取主管崗位的工資；從事科級(jí)崗位的，領(lǐng)取科級(jí)崗位的工資。從事科級(jí)崗位的，領(lǐng)取科級(jí)崗位的工資。 同一級(jí)別崗位的工資收入基本相同或接近。同一級(jí)別崗位的工資收入基本相同或接近。25一、基本薪酬制度一、基本薪酬制度 2.2.技術(shù)等級(jí)工資制度技術(shù)等級(jí)工資制度 技術(shù)等級(jí)工資制度是按照員工所達(dá)到的技技術(shù)等級(jí)工資制度是按照員工所達(dá)到的技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定工資等級(jí)，并按照確定的術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定工資等級(jí)，并按照確定的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算和支付勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

10、計(jì)算和支付勞動(dòng)報(bào)酬的一種制度。制度。 大學(xué)教師序列：大學(xué)教師序列：1-10級(jí)，其中：正教授級(jí)，其中：正教授1-4級(jí)，副教授級(jí)，副教授5-7級(jí)，講師級(jí)，講師8-10級(jí)。級(jí)。26一、基本薪酬制度一、基本薪酬制度 3.3.績效工資制度績效工資制度 績效工資主要是根據(jù)員工的工作成績而支付的工績效工資主要是根據(jù)員工的工作成績而支付的工資，工資支付的依據(jù)是工作成績和勞動(dòng)績效。資，工資支付的依據(jù)是工作成績和勞動(dòng)績效。 （1）計(jì)件工資制）計(jì)件工資制 （2）傭金制：如根據(jù)銷售收入的一定比例提?。﹤蚪鹬疲喝绺鶕?jù)銷售收入的一定比例提取績效工資?？冃ЧべY。 房產(chǎn)中介：保底工資房產(chǎn)中介：保底工資1800元元/元，傭金提

11、成比例元，傭金提成比例18-40%。27二、年薪制二、年薪制 年薪制，又稱為年工資收入，是指企業(yè)以年薪制，又稱為年工資收入，是指企業(yè)以會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位，所計(jì)發(fā)的工資收入。會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位，所計(jì)發(fā)的工資收入。 適用于公司負(fù)責(zé)人和高級(jí)管理人員。適用于公司負(fù)責(zé)人和高級(jí)管理人員。28三、獎(jiǎng)勵(lì)制度三、獎(jiǎng)勵(lì)制度 1.1.獎(jiǎng)金制度獎(jiǎng)金制度 獎(jiǎng)金是企業(yè)對(duì)員工超額勞動(dòng)或勞動(dòng)績效突獎(jiǎng)金是企業(yè)對(duì)員工超額勞動(dòng)或勞動(dòng)績效突出部分所支付的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬，它是基本薪出部分所支付的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬，它是基本薪酬制度的一種輔助形式。酬制度的一種輔助形式。 獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng) 獎(jiǎng)金又分為單項(xiàng)獎(jiǎng)

12、和綜合獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金又分為單項(xiàng)獎(jiǎng)和綜合獎(jiǎng)。29三、獎(jiǎng)勵(lì)制度三、獎(jiǎng)勵(lì)制度 2.2.股權(quán)制股權(quán)制 （1）股票和股份）股票和股份 （2）期股：公司或經(jīng)理人約定在將來某一）期股：公司或經(jīng)理人約定在將來某一時(shí)期內(nèi)以約定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)，時(shí)期內(nèi)以約定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)，購買價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)時(shí)價(jià)格確定。購買價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)時(shí)價(jià)格確定。同時(shí)，對(duì)經(jīng)理人在購股后再售股票的期限同時(shí)，對(duì)經(jīng)理人在購股后再售股票的期限做出規(guī)定。做出規(guī)定。 （3）期權(quán)：公司或經(jīng)理人約定在將來某一）期權(quán)：公司或經(jīng)理人約定在將來某一時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)，時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購買一定數(shù)量的股權(quán)，購買價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)

13、格確定。購買價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定。經(jīng)理人到期可以行使或放棄這個(gè)權(quán)利。經(jīng)理人到期可以行使或放棄這個(gè)權(quán)利。30第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度 一、基本薪酬制度一、基本薪酬制度 二、年薪制二、年薪制 三、獎(jiǎng)勵(lì)制度三、獎(jiǎng)勵(lì)制度31第六章第六章 薪酬管理薪酬管理目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度 第三節(jié)第三節(jié) 職位薪酬體系職位薪酬體系 第五節(jié)第五節(jié) 員工福利員工福利 第五節(jié)第五節(jié) 激勵(lì)激勵(lì)32第三節(jié)第三節(jié) 職位薪酬體系職位薪酬體系 一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 二、二、職位薪酬體系的設(shè)計(jì)職位薪酬體系的設(shè)計(jì)33第三節(jié)第三節(jié)職位薪

14、酬體系職位薪酬體系 職位薪酬體系：職位薪酬體系：指員工的薪酬主要根據(jù)其指員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任所擔(dān)任 職位的重要程度、任職要求的高低、職位的重要程度、任職要求的高低、工作環(huán)境對(duì)員工的身體和心理影響等來決工作環(huán)境對(duì)員工的身體和心理影響等來決定的薪酬體系。定的薪酬體系。 特點(diǎn)：特點(diǎn)：員工的薪酬只與所擔(dān)任的職位相掛員工的薪酬只與所擔(dān)任的職位相掛鉤，不考慮個(gè)人的其他因素。鉤，不考慮個(gè)人的其他因素。34第三節(jié)第三節(jié)職位薪酬體系職位薪酬體系 這種薪酬模式在確定薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平這種薪酬模式在確定薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平時(shí)通常需要用到職位評(píng)價(jià)。時(shí)通常需要用到職位評(píng)價(jià)。35一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.

15、1.排序法排序法 2.2.分類法分類法 3.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 4.4.要素比較法要素比較法36一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 排序法：排序法：根據(jù)總體上界定的職位的相對(duì)價(jià)根據(jù)總體上界定的職位的相對(duì)價(jià)值或者職位對(duì)于企業(yè)成功所作出的貢獻(xiàn)來值或者職位對(duì)于企業(yè)成功所作出的貢獻(xiàn)來將職位進(jìn)行從高到低排列的方法。將職位進(jìn)行從高到低排列的方法。37一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 幾種方法：幾種方法： （1 1）直接排序）直接排序 （2 2）交替排序）交替排序 （3 3）配對(duì)比較法）配對(duì)比較法38一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 （1

16、 1）直接排序：）直接排序：簡單地根據(jù)職位的價(jià)值大簡單地根據(jù)職位的價(jià)值大小從高到低進(jìn)行總體上的排隊(duì)。小從高到低進(jìn)行總體上的排隊(duì)。39一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 （2 2）交替排序：）交替排序：首先從待評(píng)職位中找出價(jià)首先從待評(píng)職位中找出價(jià)值最高的一個(gè)職位，然后再找出價(jià)值最低值最高的一個(gè)職位，然后再找出價(jià)值最低的一個(gè)職位，接著再在剩余的職位中找出的一個(gè)職位，接著再在剩余的職位中找出價(jià)值最高和價(jià)值最低的職位，如此循環(huán)，價(jià)值最高和價(jià)值最低的職位，如此循環(huán)，直到所有的職位都被排列起來為止。直到所有的職位都被排列起來為止。40一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序

17、法 （3 3）配對(duì)比較法：）配對(duì)比較法：首先將每一個(gè)需要評(píng)價(jià)首先將每一個(gè)需要評(píng)價(jià)的職位與其他所有職位分別加以比較，然的職位與其他所有職位分別加以比較，然后根據(jù)職位在所有比較中的最終得分來劃后根據(jù)職位在所有比較中的最終得分來劃分職位的等級(jí)順序。分職位的等級(jí)順序。41（3 3）配對(duì)比較法）配對(duì)比較法 例如：某部門有例如：某部門有A、B、C、D、E、F六個(gè)六個(gè)職位，進(jìn)行兩兩比較。職位，進(jìn)行兩兩比較。 當(dāng)某職位與其他職位比較，評(píng)價(jià)為當(dāng)某職位與其他職位比較，評(píng)價(jià)為“不難不難”或或“不重要不重要”時(shí)，記時(shí)，記“0”分；分； 評(píng)價(jià)為評(píng)價(jià)為“難度相同難度相同”或或“同樣重要同樣重要”時(shí)，時(shí)，記記“1”分；分；

18、 評(píng)價(jià)為評(píng)價(jià)為“難難”或或“重要重要”時(shí)，記時(shí)，記“2分分”。 最后按總分排隊(duì)。最后按總分排隊(duì)。42表表6-1 6-1 配對(duì)比較法示例配對(duì)比較法示例職位ABCDEF合計(jì)A-212229B0-00101C12-0014D022-127E0121-26F02100-343（3 3）配對(duì)比較法）配對(duì)比較法 通過配對(duì)比較，最難或最重要的職位是A職位，最不難或最不重要的職位是B職位。44一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 2.2.分類法分類法 分類法是將待評(píng)職位比照預(yù)先設(shè)定的職位分類法是將待評(píng)職位比照預(yù)先設(shè)定的職位級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)加以綜合性評(píng)價(jià)，并將其編入相級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)加以綜合性評(píng)價(jià)，并將其編入相應(yīng)的職位等級(jí)之中的一

19、種職位評(píng)價(jià)方法。應(yīng)的職位等級(jí)之中的一種職位評(píng)價(jià)方法。45一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 2.2.分類法分類法 步驟一：步驟一：確定合適的職位等級(jí)數(shù)量。確定合適的職位等級(jí)數(shù)量。 步驟二：步驟二：對(duì)建立起來的各種職位等級(jí)分別對(duì)建立起來的各種職位等級(jí)分別進(jìn)行描述；進(jìn)行描述； 步驟三：步驟三：根據(jù)職位等級(jí)描述對(duì)職位進(jìn)行等根據(jù)職位等級(jí)描述對(duì)職位進(jìn)行等級(jí)分類。級(jí)分類。46一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 2.2.分類法分類法 例如，例如，某銷售部門的職位分為五級(jí)，分別某銷售部門的職位分為五級(jí)，分別是：一級(jí)實(shí)習(xí)營銷員，二級(jí)營銷員，三級(jí)是：一級(jí)實(shí)習(xí)營銷員，二級(jí)營銷員，三級(jí)資深營銷員，四級(jí)片區(qū)經(jīng)理，五級(jí)銷售中

20、資深營銷員，四級(jí)片區(qū)經(jīng)理，五級(jí)銷售中心經(jīng)理。心經(jīng)理。 各類職位的分級(jí)步驟見表各類職位的分級(jí)步驟見表6-26-2。476-2 業(yè)務(wù)職位的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)職位的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)職位等級(jí)職位等級(jí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)：實(shí)習(xí)一級(jí)：實(shí)習(xí)營銷員營銷員不獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，協(xié)助資深營銷員處理訂單、交貨、回款等業(yè)務(wù)。根據(jù)資深營銷員的安排與客戶進(jìn)行聯(lián)系。在其指導(dǎo)下洽談業(yè)務(wù)、簽訂銷售合同。二級(jí)：營銷二級(jí)：營銷員員在營銷員崗位上實(shí)習(xí)滿一年。獨(dú)立開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)范圍僅限于公司劃定的某市或某縣范圍內(nèi)進(jìn)行，定期向資深營銷員匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。三級(jí)：資深三級(jí)：資深營銷員營銷員擔(dān)任營銷員職位滿3年以上。負(fù)責(zé)某省范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)、監(jiān)督營銷

21、員開展業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)策劃所在省范圍內(nèi)的營銷活動(dòng)并組織實(shí)施。四級(jí)：片區(qū)四級(jí)：片區(qū)經(jīng)理經(jīng)理擔(dān)任資深營銷員3年以上。負(fù)責(zé)某區(qū)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)落實(shí)公司的營銷策略。五級(jí)：銷售五級(jí)：銷售中心經(jīng)理中心經(jīng)理擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理3年以上。主持公司的產(chǎn)品銷售和市場開拓工作，在營銷副總經(jīng)理指導(dǎo)下制定公司的營銷策略，確保完成公司的營銷計(jì)劃。48一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 3.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 首先確定影響所有職位的共有因素，并將首先確定影響所有職位的共有因素，并將這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)，以建立起評(píng)這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)，以建立起評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 然后，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有職位進(jìn)行評(píng)然后，依據(jù)評(píng)

22、價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有職位進(jìn)行評(píng)價(jià)并匯總出每一職位的總點(diǎn)數(shù)；價(jià)并匯總出每一職位的總點(diǎn)數(shù)； 最后根據(jù)總點(diǎn)數(shù)大小對(duì)所有職位進(jìn)行排序。最后根據(jù)總點(diǎn)數(shù)大小對(duì)所有職位進(jìn)行排序。49一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 3.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 步驟一：步驟一：選取合適的報(bào)酬要素，并加以定選取合適的報(bào)酬要素，并加以定義；義； 步驟二：步驟二：確定不同報(bào)酬要素在職位評(píng)價(jià)體確定不同報(bào)酬要素在職位評(píng)價(jià)體系中所占的系中所占的“權(quán)重權(quán)重”或相對(duì)價(jià)值；或相對(duì)價(jià)值； 步驟三：步驟三：對(duì)每一種報(bào)酬要素的各種程度或?qū)γ恳环N報(bào)酬要素的各種程度或水平加以界定。水平加以界定。 步驟四：步驟四：給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)。給報(bào)酬要素及其

23、內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)。50步驟四：步驟四：給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)級(jí)配點(diǎn) 確定關(guān)鍵因素。如技能、努力、責(zé)任、工作條件等。 確定關(guān)鍵因素內(nèi)的子因素。 確定每個(gè)子因素的等級(jí)。如一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)。 具體規(guī)定每一等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。如教育程度五級(jí)為碩士研究生以上，四級(jí)為本科生，三級(jí)為大專生，二級(jí)為中專生或高中生，一級(jí)為初中級(jí)以下。51步驟四：步驟四：給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)級(jí)配點(diǎn) 規(guī)定每一子因素的權(quán)重。 計(jì)算出每一崗位的點(diǎn)數(shù)。 確定點(diǎn)距、級(jí)距、級(jí)范圍和最低工資。如點(diǎn)距為50，級(jí)距為80 級(jí)，范圍為100，最低工資為500元。 列出職位分?jǐn)?shù)與工資級(jí)別轉(zhuǎn)換

24、表。52一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 3.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 表表6-36-3是對(duì)是對(duì)“專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)”的要素定義和的要素定義和等級(jí)定義的例子。等級(jí)定義的例子。 表表6-46-4是一個(gè)典型的點(diǎn)數(shù)計(jì)算表。是一個(gè)典型的點(diǎn)數(shù)計(jì)算表。53表6-3 專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及其等級(jí)定義本要素測度的是以特定專業(yè)知識(shí)從事給定職務(wù)的時(shí)間長度，這個(gè)時(shí)間是取得和培養(yǎng)出有效從事此職務(wù)必需的技能所要求的。在需要實(shí)現(xiàn)的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，無論在本企業(yè)或其他企業(yè)里從事相關(guān)工作的時(shí)間，都應(yīng)視為對(duì)勝任本職務(wù)所需的總體經(jīng)驗(yàn)的貢獻(xiàn)和補(bǔ)充。一級(jí)：3個(gè)月或以下 四級(jí)：3年至5年二級(jí)：3個(gè)月至1年 五級(jí)：5年以上三級(jí)：1年至3年54表

25、6-4 典型的點(diǎn)數(shù)計(jì)算表關(guān)鍵因素子因素權(quán)重 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí)技能1.教育程度2.經(jīng)驗(yàn)3.知識(shí)1422141422142844284266425688567011070努力4.生理要求5.心理要求1051052010301540205025責(zé)任6.對(duì)設(shè)備和過程的責(zé)任7.對(duì)材料和產(chǎn)品的責(zé)任8.對(duì)他人安全的責(zé)任9.對(duì)他人工作的責(zé)任5555555510101010151515152020202025252525工作條件10.工作場所的條件11.危險(xiǎn)性1051052010301540205025總點(diǎn)數(shù)10010020030040050055表6-5職位分?jǐn)?shù)與工資級(jí)別轉(zhuǎn)換表分?jǐn)?shù)范圍工資級(jí)別月薪

26、（元）1011501500 060001512002580 0680020125036600 760025130047400 840030135058200 920035140069000 1000040145079800 1080045150081060 01160056一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 它是在選定典型職位和報(bào)酬要素的基礎(chǔ)上 ，將典型職位按報(bào)酬要素制成等級(jí)基準(zhǔn)表，以此表為尺度確定其他職位的等級(jí)。57一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟一：步驟一：獲取職位信息，確定報(bào)酬要素。獲取職位信息，確定報(bào)酬要素。 例如，可以選

27、擇心理要求、生理要求、技能要求、責(zé)任、工作條件等作為評(píng)價(jià)要素。58一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟二：步驟二：選擇典型或關(guān)鍵職位。選擇典型或關(guān)鍵職位。 先對(duì)這些職位進(jìn)行職位評(píng)價(jià)，其他所有職位的價(jià)值可以與其對(duì)比之后加以確定。59一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟三：步驟三：針對(duì)每一評(píng)價(jià)要素將關(guān)鍵職位排針對(duì)每一評(píng)價(jià)要素將關(guān)鍵職位排序。序。 即評(píng)價(jià)同一要素對(duì)各關(guān)鍵職位的重要程度，并依此將關(guān)鍵職位排序。60一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟四：步驟四：針對(duì)每一關(guān)鍵職位將評(píng)價(jià)要素排針對(duì)每一關(guān)鍵職位將評(píng)

28、價(jià)要素排序。序。 即評(píng)價(jià)每一關(guān)鍵職位中各要素的重要程度，并依此將內(nèi)部要素排序。61一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟五：步驟五：將關(guān)鍵職位的工資額按評(píng)價(jià)要素分配。將關(guān)鍵職位的工資額按評(píng)價(jià)要素分配。 然后對(duì)非關(guān)鍵的待評(píng)職位分別按每一評(píng)價(jià)要素對(duì)照要素工資比較表，確定其大致的工資水平。 當(dāng)待評(píng)職位在所有要素上的工資價(jià)值都確定以后，把它們加總，就成為待評(píng)職位應(yīng)得的職位工資。62一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟六：步驟六：建立要素工資比較表，對(duì)其他職建立要素工資比較表，對(duì)其他職位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。63表6-6 因素比較法示

29、例月工資月工資（元）（元）技能技能努力努力責(zé)任責(zé)任工作條件工作條件100關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位1150關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位1關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2200關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2250關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位1非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X300關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3350非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X400非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X450關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3500關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2550關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位164一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 關(guān)鍵職位1 的月工資為1050元（100+150+250+550） 關(guān)鍵職位2的月工資為1150元（1

30、50+200+300+500） 關(guān)鍵職位3 的月工資為1700元（300+400+450+550） 非關(guān)鍵職位X的月工資為1400元（250+350+400+400）65二、二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 1.1.通過工作分析，搜集企業(yè)內(nèi)各職位的相通過工作分析，搜集企業(yè)內(nèi)各職位的相關(guān)信息關(guān)信息66二、二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 2.2.在職位分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行職位評(píng)價(jià)。在職位分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行職位評(píng)價(jià)。67二、二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 3.3.薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)查。68二、二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 4.4.選擇薪酬定位策略。選擇薪酬定位策略。 薪酬策略：領(lǐng)先型

31、、匹配型、拖后型。69二、二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 5.5.建立薪酬結(jié)構(gòu)。建立薪酬結(jié)構(gòu)。70二、二、職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 6.6.建立薪酬體系的管理機(jī)制。建立薪酬體系的管理機(jī)制。 如員工如何進(jìn)行薪酬晉升，如何進(jìn)行薪酬調(diào)整。71第三節(jié)第三節(jié)職位薪酬體系職位薪酬體系 一、一、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 二、二、職位薪酬體系的設(shè)計(jì)職位薪酬體系的設(shè)計(jì)72第六章第六章 薪酬管理薪酬管理目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度 第三節(jié)第三節(jié) 職位薪酬體系職位薪酬體系 第四節(jié)第四節(jié) 員工福利員工福利 第五節(jié)第五節(jié) 激勵(lì)激勵(lì)73第四節(jié)第四

32、節(jié) 員工福利員工福利 一、一、福利的概念與功能福利的概念與功能 二、二、福利的種類福利的種類74一、一、福利的概念與功能福利的概念與功能 1.1.福利的概念福利的概念 員工福利員工福利是指企業(yè)基于雇傭關(guān)系，向員工是指企業(yè)基于雇傭關(guān)系，向員工提供的各種以非貨幣性薪酬為主的補(bǔ)充性提供的各種以非貨幣性薪酬為主的補(bǔ)充性報(bào)酬和服務(wù)。報(bào)酬和服務(wù)。75一、一、福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的功能福利的功能 （1 1）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀 （2 2）吸引和留住人才）吸引和留住人才 （3 3）稅收減免）稅收減免76一、一、福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的

33、功能福利的功能 （1 1）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀77一、一、福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的功能福利的功能 （2 2）吸引和留住人才）吸引和留住人才 人們在找工作時(shí)，會(huì)看重企業(yè)福利；企業(yè)福利好壞，對(duì)吸引和留住人才影響很大。78一、一、福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的功能福利的功能 （3 3）稅收減免）稅收減免 一方面，國家對(duì)某些福利是減免稅收的；另一方面，福利的增加了勞動(dòng)力成本，減少了利潤，也就減少了一部分稅收。79第六章第六章 薪酬管理薪酬管理目目 錄錄 第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)薪酬制度企業(yè)薪酬制度 第

34、三節(jié)第三節(jié) 職位薪酬體系職位薪酬體系 第五節(jié)第五節(jié) 激勵(lì)激勵(lì) 第五節(jié)第五節(jié) 激勵(lì)激勵(lì)80第四節(jié)員工福利 一、一、福利的概念與功能福利的概念與功能 二、二、福利的種類福利的種類81二、福利二、福利種類種類 1.1.國家法定福利國家法定福利 2.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 3.3.法定休假法定休假821.1.國家法定福利國家法定福利 （1 1）養(yǎng)老保險(xiǎn)）養(yǎng)老保險(xiǎn) （2 2）失業(yè)保險(xiǎn)）失業(yè)保險(xiǎn) （3 3）醫(yī)療保險(xiǎn)）醫(yī)療保險(xiǎn) （4 4）工傷保險(xiǎn)）工傷保險(xiǎn) （5 5）生育保險(xiǎn)）生育保險(xiǎn)832.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （1 1）國家法定社會(huì)保險(xiǎn)之外的各種保險(xiǎn)及）國家法定社會(huì)保險(xiǎn)之外的各種保險(xiǎn)及福利。福利。 如補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)。842.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （2 2）各種過節(jié)費(fèi)）各種過節(jié)費(fèi) 實(shí)物、現(xiàn)金、購物卡。852.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （3 3）加班補(bǔ)助）加班補(bǔ)助 如加班伙食、飲料。862.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （4 4）住房福利）住房福利 如免費(fèi)單身宿舍、廉價(jià)公房出租、購房低息貸款、購房補(bǔ)貼等。872.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （5 5）交通補(bǔ)貼福利）交通補(bǔ)貼福利 如班車、交通補(bǔ)貼。882.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （6 6）教育培訓(xùn)補(bǔ)貼）教育培訓(xùn)補(bǔ)貼 如免費(fèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修、書費(fèi)報(bào)銷。892.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （7