某工程項目質量管理辦法

1、質 量 管 理 辦 法中鐵二十局集團第一工程市丹陽立交橋工程指揮部二0一四年二月35 / 35目錄第一章 總則3第二章 質量方針與目標3第三章 質量管理機構與職責3第四章 質量管理基礎工作6第五章 工程質量責任制7第六章 工程質量創(chuàng)優(yōu)活動19第七章 工程隊工程質量管理20第八章 質量事故報告和處理21第九章 工程質量事故處罰條列22附件：1、年度創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃表（ZT20/01AZL001）24年 度 創(chuàng) 優(yōu) 規(guī) 劃 表26質量管理小組注冊登記表27質量管理小組課題登記表28質量管理小組成果認證表29工程質量事故報告表35工程質量問題通知單36質量包保責任制37中鐵二十局集團一公司市丹陽立交橋項目質

2、量管理辦法第一章 總則第一條 為了強化和規(guī)質量管理工作，不斷提高工程質量，增強企業(yè)競爭能力，為用戶提供滿意工程，根據(jù)國家與上級有關質量法規(guī)和要求，結合省市牡丹區(qū)質量管理辦法和中鐵二十局集團一公司工程質量管理辦法，結合本項目實際情況，特制定本辦法。第二條 認真落實質量責任制，明確項目經理對工程質量終身負責,逐級建立質量責任制，將各項質量責任落到實處。第三條 建立和完善質量管理體系，認真貫徹ISO9000質量管理體系標準，積極推行全面質量管理，不斷提高質量管理水平。第四條 本辦法適用于中鐵二十局集團一公司市丹陽立交橋工程項目部。第二章 質量方針與目標第五條 項目部必須堅持“百年大計，質量第一”的方

3、針，認真貫徹建筑法、建設工程質量管理條例和國家有關政策、法規(guī)，建立健全工程質量管理網絡。堅持管理創(chuàng)新，走質量效益型道路，積極推廣質量管理新方法，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動，規(guī)施工，嚴格監(jiān)控，創(chuàng)建名牌、精品工程。第六條 確保本項目達到國家與行業(yè)工程質量驗收標準，工程一次驗收合格率100%，力爭實現(xiàn)工程開工必優(yōu)、一次成優(yōu)、全面創(chuàng)優(yōu)的目標；杜絕工程質量事故，努力克服質量通病，減少一般質量問題，確保結構安全、主體工程質量零缺陷和使用壽命；竣工文件容真實可靠，規(guī)整齊，實現(xiàn)一次驗收交接，項目部與各工程隊要細化質量目標管理，并分解到每一個部門、工程隊、班組和職工，做到一級保一級，一級包一級，逐級落實。第七條 質量目標

4、管理與評選先進和年度個人績效考核掛鉤，對不達標者實行一票否決。第三章 質量管理機構與職責第八條 項目部成立質量管理領導小組，由項目經理郭強任組長，項目總工歐陽林任常務副組長，項目副經理兼安全總監(jiān)柳凱任副組長，副經理糜祥任副組長，項目書記家漢任副組長，郝彬、黨寶文、柳、強康、興、佳笑、木偉、海與各工程隊隊長為成員的質量管理領導小組。辦公室設在項目部安全質量環(huán)保部。第九條項目部配備5名專職質檢員，各工程隊配1名質檢員，做到質量管理機構健全，人員到位，質檢員對每道工序直接監(jiān)督檢查驗收。項目部安全質量環(huán)保部必須建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量事故處理記錄”三本臺帳。第十條 專職質檢員上崗前必

5、須進行專業(yè)技術培訓，取得相應資格后，持證上崗。第十一條 項目部與工程隊的質檢員由工作責任心強、堅持原則、具有較高專業(yè)技術水平、有一定施工經驗的技術人員，并任助理工程師職稱兩年以上擔任。第十二條 項目部與工程隊質檢員應保持相對穩(wěn)定，不得隨意調換人員，保持質量管理工作的連續(xù)有效。確需變動時，應征求項目部安全質量環(huán)保部的意見，經項目領導班子批準同意后予以變動。第十三條 安全質量環(huán)保部職責1、認真貫徹執(zhí)行國家和上級有關工程質量的方針、政策、法規(guī)，并以此為依據(jù)對工程質量檢驗、質量評定，進行監(jiān)督檢查。2、開展保證工程質量的宣傳教育工作，使全員牢固樹立“質量興業(yè)”的思想，督促協(xié)助開展自檢、互檢、交接檢工作。

6、3、負責制定年度質量工作要點、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織評審和申報優(yōu)質工程。4、總結交流年度質量管理工作的經驗，通報各施工單位的質量情況，提出質量管理改進措施。5、收集和整理質量管理資料，做好重點工程的質量建檔工作。6、按規(guī)定與時向上級質量部門報告質量情況和質量報表，協(xié)助施工單位做好竣工交付后的質量回訪和服務工作，組織或參加質量事故調查處理。7、認真組織并參與定期和不定期的質量檢查評比，提出檢查方案、評分標準和評比辦法，與時下發(fā)質量檢查通報。8、對違反施工程序和不按設計圖紙、規(guī)程、規(guī)施工以與使用的材料、設備不合格等影響質量的行為與時制止。9、組織指導開展全面質量管理和質量管理小組活動，定期組織召開質量管理

7、小組活動成果發(fā)表交流會議與逐級推薦申報質量管理小組成果工作。第十四條 質檢員職責、權限1、監(jiān)督檢查所屬單位對國家、行業(yè)有關工程質量法律、法規(guī)、標準與規(guī)章、制度貫徹執(zhí)行情況；2、負責隱蔽工程部檢查簽證，并配合監(jiān)理工程師做好隱蔽工程檢查簽證；3、參加工程開工施工準備檢查，工程質量定期、不定期的檢查，督促指導施工單位建立各項質量制度、措施；4、參加本單位對工程質量事故調查、分析和處理，并提出事故處理意見；5、參加檢驗批、分項、分部和單位工程質量驗收，工程預驗與竣工驗收交接工作；6、審查驗工報表中已完工程質量，并按規(guī)定簽證；7、深入施工現(xiàn)場，履行監(jiān)督檢查職責，對不按規(guī)定施工、違反施工規(guī)、標準的情況提出

8、糾正要求，必要時按不合格品控制程序填發(fā)相關質量記錄。有權越級反映工程質量情況，有權簽發(fā)工程質量問題通知單，有權對嚴重影響工程質量作業(yè)行為責令暫停施工，并立即報告工程負責人處理；8、協(xié)助編制質量目標、年度（項目）質量計劃和質量改進措施，參加質量管理體系GB/T19001標準運行情況審核，監(jiān)督質量改進措施執(zhí)行；9、參加技術和生產會議，并按規(guī)定與時提出統(tǒng)計報表與分析報告。第十五條 質檢員應堅持原則，秉公辦事，努力提高自身業(yè)務素質。如具有以下失職行為之一者，要追究其相應責任。1、發(fā)現(xiàn)有害工程質量行為不加制止而釀成質量事故者；2、未認真進行隱蔽工程檢查簽證或無故缺席而釀成質量事故者；3、發(fā)現(xiàn)質量事故不如

9、實報告或對事故單位與責任者進行袒護者；4、進行部驗工計價簽證時對工程質量不按規(guī)定進行審查者。第四章 質量管理基礎工作第十六條 質量教育：對職工進行有關質量法規(guī)教育，增強全員質量責任意識，使創(chuàng)建優(yōu)質工程真正成為每一個建設者的自覺行動。深入開展“一學、五嚴、一追查”（學規(guī)、標準、操作規(guī)程；嚴守設計標準，嚴守操作規(guī)程，嚴用合格產品，嚴格程序辦事、嚴格履行合同，追查責任者）和“質量月”活動，充分發(fā)動職工群眾，切實履行法定的質量義務，做到依法生產經營，使“以質創(chuàng)譽、以質創(chuàng)效、以質興業(yè)”的理念深入人心。第十七條 職工培訓：采取項目部與公司、外委培訓相結合的培訓方式，有計劃、有目的對職工進行崗位培訓，建立培

10、訓擋案。培訓學習有關規(guī)、標準和操作規(guī)程，進行“四新”成果的技術培訓和推廣，開展 “QC小組”等活動，針對影響工程質量的主要問題有計劃地實施科技攻關，推廣科技成果，促進科技創(chuàng)新，依靠科技進步，不斷提高工程質量水平。第十八條 試驗檢測、測量工作：按照公司工程測量管理辦法、工程試驗管理辦法與省杭新景高速公路（段）建設指揮部的相關文件規(guī)定執(zhí)行。第十九條 貫標工作：認真貫徹執(zhí)行ISO9000管理體系標準，嚴格按照程序文件辦事，確保質量管理體系的有效運行，并做到持續(xù)改進。第二十條 質量管理小組活動：項目部要把開展質量小組活動作為質量管理工作的一項重要容，認真組織，使這項活動成為解決現(xiàn)場各類質量問題的重要手

11、段。第二十一條 標準化管理：項目部要制定有關質量管理的具體標準和要求，對有關質量目標進行分解，明確相關部門人員的職責和權限，使質量管理各項工作規(guī)化、標準化。第二十二條 工程創(chuàng)優(yōu)：創(chuàng)優(yōu)目標為達到國家與行業(yè)工程質量驗收標準，工程一次驗收合格率100%，力爭實現(xiàn)工程開工必優(yōu)、一次成優(yōu)、全面創(chuàng)優(yōu)的目標，制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和措施，確保創(chuàng)優(yōu)目標實現(xiàn)。通過創(chuàng)優(yōu)工作的開展，提高質量管理水平，增強企業(yè)的競爭力。第二十三條 項目部要嚴格按照設計文件（圖紙）、技術標準和施工規(guī)進行施工；進一步加強全面質量管理，認真貫徹ISO9000系列質量管理體系標準，不斷完善質量管理和質量保證體系，并確保有效運行；要堅持持證上崗制度，凡

12、國家和行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的人員，須經崗位培訓合格，取得崗位證書后方能上崗。第二十四條 業(yè)資料：項目部要做好各項施工原始記錄的收集、匯總、整理、分類、存檔工作。原始記錄包括：有關的法律、法規(guī)、文件、質量活動記錄、工程日志、技術交底記錄、設計文件審查記錄、設計變更簽證記錄、定位復測與各項工程觀測記錄、隱蔽工程檢查簽證記錄、質量評定記錄、歷次質量檢查與講評記錄、質量事故報告與處理記錄與相關的影像資料等。項目部檔案管理必須有專人負責整理、分類、存檔，做到業(yè)資料與施工同步，各項記錄必須真實準確?？⒐べY料的編制和移交按照公司檔案管理工作制度與業(yè)主方的相關制度執(zhí)行。第二十五條 項目部要按照檔案法的有關規(guī)定

13、，建立健全項目檔案。從項目籌劃到工程竣工驗收各環(huán)節(jié)的文件資料，都要嚴格按照規(guī)定收集、整理、歸檔，檔案管理人員要嚴格履行職責。第五章 工程質量責任制第二十六條 為貫徹執(zhí)行黨和國家“百年大計，質量第一”的方針政策，實現(xiàn) “全線創(chuàng)精品”目標，加強對質量工作的管理，健全規(guī)章制度，特制定本質量責任制。項目經理對質量工作全權負責，對各項質量活動進行組織、推動、決策、監(jiān)督、考核，對本標段工程質量負責；總工程師、項目副經理對照質量目標，貫徹落實工程質量措施，督促、檢查、領導管段的質量工作，對管段工程質量達標負責；施工隊隊長對所轄管段的工程質量負責，具體組織工程質量措施的實施，強化對施工過程的控制。領導分級負責

14、、逐層保證，為實現(xiàn)工程質量目標奠定堅實基礎。第二十七條 項目部質量管理領導小組質量職責1、貫徹執(zhí)行國家、交通部有關質量方面的法律、法規(guī)和省丹陽立交橋建設指揮部的相關規(guī)章制度以與本項目有關質量管理的文件；2、審定項目部質量管理辦法、重要工程質量保證措施，審核質量控體系；3、審查施工過程中采用的新技術、新工藝、新材料和新設備，組織開展QC小組活動；4、組織召開質量管理和分析會議，研究部署重要的質量工作；5、負責組織調查和處理質量事故，審定處理方案；6、負責質量管理所需人、材、物的配備，領導開展質量監(jiān)督檢查、評優(yōu)和考核等活動。第二十八條 項目經理質量職責1、認真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)頒布的工程質量管理方

15、針、政策、法律、法規(guī)與上級各種制度，認真落實程序文件、質量目標和管理計劃，針對工程項目特點，主持編制本工程項目管理計劃與施工組織設計，確定項目創(chuàng)優(yōu)計劃目標，制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃與編制實現(xiàn)質量目標的技術保證措施。2、組織質量檢查，開展創(chuàng)優(yōu)活動，推行全面質量管理，督促指導開展QC小組活動，嚴格執(zhí)行質量獎懲規(guī)定。對質量問題，要組織分析原因和制定整改措施。對違反操作規(guī)程、質量低劣者責令返修或返工。3、嚴格按施工程序辦事，文明施工，隨時掌握工程進度和質量情況，積極推廣應用“四新”科技成果和工法，組織進行工程質量評定。 4、對本項目部外部勞務質量管理和質量保證負責。5、正確處理質量與工期關系，組織均衡生產，當工期

16、與質量發(fā)生矛盾時，要優(yōu)先保證工程質量。6、對工程質量事故和出現(xiàn)的不合格工程承擔領導責任。第二十九條 項目總工程師質量職責1、協(xié)助項目經理制定項目質量管理方針、目標、規(guī)劃和組織開展貫標工作，組織項目部有關部門制定本項目項目管理計劃與質量保證措施，具體負責組織工程創(chuàng)優(yōu)活動，針對工程質量問題提出糾正和預防措施。2、認真審核設計圖紙，并嚴格按照設計圖紙和技術要求施工。對違反施工技術規(guī)、設計標準、操作規(guī)程和施工程序的施工單位和個人，有權制止，與時糾正質量問題。3、定期組織員工學習施工技術和召開經驗交流會，開展技術攻關和QC小組活動，總結交流QC小組活動經驗和成果材料編寫。推廣應用“四新”科技成果和工法，

17、對存在的質量通病組織攻關。 4、加強對工地試驗室和計量等質量基礎工作領導，督促正確使用和管理檢測設備，嚴格按操作規(guī)程進行科學試驗。5、組織和參加質量檢查和質量評定工作，參與質量事故調查、分析。6、組織填寫各種原始記錄與質量評定資料，負責組織技術、質量檔案的整理工作。7、對因技術原因造成質量事故與不合格工程負直接技術責任。第三十條 項目副經理質量職責1、認真落實貫徹經理部質量方針和目標，協(xié)助項目經理進行監(jiān)督、檢查、落實本項目的質量工作。確保本工程項目質量目標的實現(xiàn)。2、貫徹落實一體化管理方針和目標，加強過程控制，落實糾正和預防措施，確保質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行。3、協(xié)助項目經理負

18、責項目部和所屬各部門、施工隊行政管理工作，組織制定有關管理規(guī)定和辦法，并負責組織實施、監(jiān)督檢查和考核。4、參與制定項目施工實施方案、進度計劃、重大技術措施、資源調配方案，協(xié)助項目經理履行企業(yè)與建設單位、企業(yè)部承包合同，確保兌現(xiàn)合同承諾。5、負責與建設單位、設計單位、地方政府與其他相關方的聯(lián)系與溝通，妥善處理好外關系，保證項目施工順利進行。6、把好施工指揮中的質量關，杜絕違章指揮，加強所轄人員的質量意識，把質量控制放在工作的首位。制定合理的施工生產計劃，確保施工始終處于受控狀態(tài)。7、組織好工程創(chuàng)優(yōu)和 QC 小組的質量管理活動，不斷提高質量管理水平。8、認真執(zhí)行上級指令，接受建設單位和上級機關的監(jiān)

19、督、指導，與時向上級和建設單位匯報工作。第三十一條 安全質量環(huán)保部質量職責1、認真貫徹執(zhí)行國家和上級有關工程質量的方針、政策、法規(guī)，并以此為依據(jù)對工程質量檢驗、質量評定，進行監(jiān)督檢查。2、開展保證工程質量的宣傳教育工作，使全員牢固樹立“質量興業(yè)”的思想，督促協(xié)助開展自檢、互檢、交接檢工作。3、負責制定年度質量工作要點、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織評審和申報優(yōu)質工程。4、總結交流年度質量管理工作的經驗，通報各施工隊的施工質量情況，提出質量管理工作改進措施。5、收集和整理質量管理資料，做好重點工程的質量建檔工作。6、按規(guī)定與時向上級質量部門報告質量情況和質量報表，協(xié)助各施工隊做好竣工交付后的質量回訪和服務工作，

20、組織或參加質量事故調查處理。7、認真組織并參與定期和不定期的質量檢查評比，提出檢查方案、評分標準和評比辦法，與時下發(fā)質量檢查通報與相應整改通知。8、組織指導開展全面質量管理教育和質量管理小組活動，定期組織召開質量管理小組活動、成果發(fā)表交流會議與逐級推薦申報質量管理小組成果工作。9、在評先、獎勵、晉級工作中行使質量否決權。第三十二條 施工技術部質量職責1、在總工程師的直接領導下開展工作，對編制施工組織設計、施工方案、工藝措施、技術標準等工作負主要責任。2、認真組織設計圖紙的審查，領會設計意圖與技術要求等，對于原設計的錯誤之處要在施工前審查提出，并與設計單位聯(lián)系認可進行改正。3、要經過詳細的調查研

21、究，精心編制各種指導性、實施性的施工組織設計。把好測量關，認真落實測量復核制和技術責任制，執(zhí)行各項技術標準、施工規(guī)、規(guī)程和規(guī)則，掌握施工中的各種技術數(shù)據(jù)，對施工過程進行控制。對關鍵工序進行監(jiān)控指導。4、 認真做好技術交底工作，重點工程、重要部位和采取新技術、新工藝的施工項目，補充設計和工程變更的項目要與時向施工隊技術人員進行技術交底。如因交底不清而發(fā)生質量事故，施工技術部負有直接責任。5、組織和督促施工隊做好測量復核，把住測量關，確認無誤后，方可進行施工。如因測量錯誤而發(fā)生的質量事故，主測與復核的技術人員均要負直接技術責任。6、要堅持在施工中經常檢查，對不按技術交底要求操作，不加制止者，或工作

22、不負責任，不深入現(xiàn)場，以致發(fā)生質量事故，施工技術人員負技術指導失誤，施工管理不嚴的責任。7、參加質量檢查和質量事故調查處理，對出現(xiàn)的工程質量問題提出處理方案。第三十三條 試驗室質量職責1、對本工程所用原材料、構件、產品等按規(guī)定頻率進行試驗檢測，出具試驗檢測報告；2、參與工程質量問題與質量事故調查分析，提供試驗檢測報告；3、配合質量管理部門做好有關試驗和檢測工作。4、試驗檢測儀器設備在使用前，必須通過計量檢定，檢定合格的試驗檢測儀器設備應貼上檢定標簽。5、試驗檢測儀器設備應由試驗檢測人員（或專職人員）負責日常保養(yǎng)、保管，做好使用、保養(yǎng)記錄，主要試驗檢測儀器設備應建立操作規(guī)程和使用檔案。對使用的儀

23、器、量具和設備進行計量方面的檢定、校準、保養(yǎng)與維修，保證計量設備的精度，力求試驗結果的精確性。6、根據(jù)試驗檢測標準、規(guī)、制定每一檢測與試驗項目的操作規(guī)程與補充細則，對觀感性、描述性的項目要設計制定有效的、標準的評價方式與表達術語。7、規(guī)劃試驗和檢測方案，制定檢測實施計劃，組織試驗人員按照規(guī)定的檢測試驗項目、頻度與時完成檢測試驗工作。分季度、分年度、分項目編制試驗檢測結果的總結報告。8、試驗員責任：負責對進場材料按規(guī)進行取樣、送檢，負責土工試驗和混凝土施工質量的控制，并進行試件的制作、送檢。負責施工過程中的工程試驗檢測工作，做好資料的收集、整理工作。第三十四條 計劃財務部質量職責1、在項目經理的

24、領導下開展工作，對本項目的綜合經濟效益負責。 2、準確進行質量成本分析，提出影響經濟效益的質量方面問題，提出降低成本的措施供領導參考，做好合同評審工作，研究制定優(yōu)質優(yōu)價政策。3、在編制下達工程計劃和施工生產任務時，同時提出質量指標和要求，并督促檢查質量指標落實，對不合格和沒有進行評定的工程不予驗工計價。4、與工程隊簽訂工程合同，明確質量目標、責任。第三十五條 物資設備部質量職責1、按施工技術部提出的要求，供應有合格證書，符合質量標準的材料、構件和配件，對購進的材料質量負責。2、保證按材料計劃提出的數(shù)量、品種、規(guī)格和時間組織材料、構件、配件供應。3、新材料訂購或發(fā)生材料代用時，必須經施工技術部和

25、安質環(huán)保部鑒定同意后才能采購供應。4、督促工程隊材料員執(zhí)行材料的驗收、儲存、保管制度。對超過保管期限的材料，應與時請示有關部門鑒定和提出處理意見。督促檢查現(xiàn)場材料的標識，并檢驗和試驗狀態(tài)標識的有效性。5、定期進行機具設備的檢查，不斷提高機具的完好程度，做到正常運轉，保證工程不間斷施工。6、保證施工機具經常保持良好狀態(tài)，不準帶病和超負荷運行。對由于機械設備的原因造成的工程質量事故負有直接責任。檢查督促各類司機對設備進行保養(yǎng)，達到滿足施工規(guī)的技術要求，對各類施工機械編制保養(yǎng)、維修計劃。第三十六條 綜合辦公室質量職責1、會同項目部施工技術部、安質環(huán)保部督促工程隊加強對員工的技術培訓和考核工作，使其掌

26、握同工種、本級別相應的應知應會知識。2、經常組織技術比賽和崗位練兵活動，不斷提高勞務作業(yè)人員的技術業(yè)務素質。3、制定并嚴格執(zhí)行有利于促進提高工程質量的獎懲制度，把工程隊工程質量指標的完成情況與勞務作業(yè)人員個人應得的勞動報酬聯(lián)系起來。4、參加質量檢查活動和有關質量的分析會議，掌握作業(yè)人員的技術操作水平和對質量的重視程度。5、同施工技術部、安質環(huán)保部組織對新工人上崗前進行有關保證質量的技術操作教育，經考試合格后，方準分配工作。負責員工質量教育、崗位培訓、考試與證書的管理工作。 6、負責整理和下發(fā)經項目部有關領導批準的各種與質量管理有關的文件和資料，并根據(jù)要求對已發(fā)放的文件進行控制。第三十七條 質檢

27、員質量職責 1、在項目經理、項目總工和安質環(huán)保部長的領導下，貫徹執(zhí)行國家、交通部、市丹陽立交橋工程建設指揮部和項目部關于工程質量的方針、政策、法規(guī)和指示。2、負責質量管理日常業(yè)務指導，督促施工隊建立質量保證體系，檢查其運轉情況。從質量預控角度出發(fā)，研究本單位或外單位過去類似工程質量存在問題，提出施工中質量管理工作重點。3、收集、分析質量管理信息，掌握質量情況，為項目質量決策提供依據(jù)。4、督促各單位開展創(chuàng)優(yōu)活動，組織優(yōu)質工程的申報工作。5、負責施工隊專兼職質檢員的業(yè)務指導，支持其行使質量監(jiān)督檢查職權。6、按質量管理規(guī)定，定期組織質量檢查與評定，并向項目經理、項目總工程師匯報質量檢查情況。負責向項

28、目部相關部室傳達業(yè)主或監(jiān)理關于質量方面的改進意見與執(zhí)行情況。7、深入施工現(xiàn)場，掌握質量動態(tài)，發(fā)現(xiàn)管理上、工程上問題并與時上報處理。8、按高速公路現(xiàn)行規(guī)與相應的驗收規(guī)對各分項工程、工序的質量要求編寫質量標準、實施細則與部質量控制方面的政策、管理規(guī)定。9、質量檢查人員要忠于職守，履行職責，實事，即要堅持原則，又要注意工作方法。如發(fā)現(xiàn)以下情況，要承擔相應的責任。、發(fā)現(xiàn)危與工程質量的情況未加制止，因而釀成質量事故者；、發(fā)現(xiàn)質量事故，不如實報告，對事故單位或責任者進行袒護。、組織開展 QC 小組活動，并在項目部圍組織活動成果發(fā)表會，對有價值成果向集團公司推薦。第三十八條 主管工程師質量職責1、在施工技術

29、部長的領導下開展工作，對分管工程的質量負技術責任。2、依據(jù)設計文件、施工規(guī)、驗收標準和上級的有關規(guī)定指示，針對各專項工程編制施工作業(yè)細則、施工工藝和技術措施，實施全過程質量控制，發(fā)現(xiàn)問題與時上報處理。3、熟悉施工圖紙，正確領會設計意圖，督促指導施工隊做好施工測量、現(xiàn)場試驗、計量、現(xiàn)場施工記錄等施工技術工作。4、指導幫助開展 QC 小組的科技攻關活動和開展群眾性合理化建議活動，參加質量檢查和質量評定工作。第三十九條 工程隊隊長質量職責1、工程隊隊長是工程施工的直接組織者和領導者，對所管轄工程的質量負終身責任。2、經常組織對全體職工和勞務作業(yè)人員進行“質量興企”觀念教育和全面質量管理知識的宣傳教育

30、，努力提高全員的質量意識。3、具體落實工程質量和工程創(chuàng)優(yōu)的管理措施。針對本項目工程特點有計劃地組織技術培訓。不斷提高職工和勞務作業(yè)人員的技術素質和操作水平，貫徹落實設計、監(jiān)理和上級有關工程質量的指示和決定。4、全面落實質量管理基礎工作，嚴格按設計圖紙、施工規(guī)、施工組織設計、施工工藝、技術保證措施組織施工，堅持按操作規(guī)程、作業(yè)標準施工，實行標準化管理。在施工全過程中要認真把好“三關”（技術交底、試驗、操作），認真落實質量三檢制（自檢、互檢、交接檢），確保對施工全過程進行全面有效的控制，針對各工序中容易出現(xiàn)的質量通病認真研究制定對策，不斷提高工程質量。5、嚴格按施工程序辦事，正確處理工程質量和進度

31、、質量和效益的關系，隨時把握施工現(xiàn)場進度和質量動態(tài)，落實重點部位、重點工序的檢查監(jiān)督制度，確保工程質量。6、認真貫徹質量規(guī)劃和各種技術措施。主持分部工程質量評定工作，督促檢查質量評定的填寫工作。7、每半月組織一次技術負責人、專（兼）職質檢員、班組長等參加的工程質量大檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題與落實情況均應做好記錄。認真組織班組質量評比活動，嚴格執(zhí)行質量獎懲制度。8、施工中當質量與進度發(fā)生矛盾時，應堅持“百年大計，質量第一”的原則，在確保質量的前提下，采取協(xié)調措施加快速度，嚴禁蠻干和違章指揮。9、加強職工和勞務作業(yè)人員崗位培訓，開展新老工人傳、幫、帶活動，特殊工種必須持證上崗，不得安排無證人員從事特種作

32、業(yè)。嚴格遵守操作規(guī)程，要與時表揚獎勵質量好的班組和個人，對質量低劣的必須責令改正或返工；對造成質量事故者與時上報，不得隱瞞和袒護。10、加強作業(yè)人員的管理工作，作業(yè)人員必須經培訓后上崗，工程施工中安排工班長跟班輔導和管理。11、嚴格執(zhí)行質量獎懲制度和質量否決制，對違反操作規(guī)程造成質量問題責令限時整改，發(fā)生質量事故后嚴格按四不放過的原則嚴肅處理。第四十條 工程隊技術負責人質量職責在工程隊隊長的領導和項目部總工的指導下開展工作，對管段施工的工程質量負技術責任。1、認真復核本管段的設計文件，對工程的測量、放樣、定位，負直接技術責任。2、把施工規(guī)、規(guī)程、技術規(guī)定、質量規(guī)劃、設計要求、施工措施，通過技術

33、交底向班組交待清楚，并在實施過程中認真檢查和貫徹。3、負責隱蔽工程的檢查，符合技術要求后方可報質檢員請監(jiān)理工程師檢查簽證。要實事地詳細填寫工程大事記與工程日志，不認真填寫檢查記錄或偽造者負直接技術責任。4、經常檢查各班技術交底的執(zhí)行情況，對違反施工規(guī)、操作規(guī)程、技術措施的班組和個人，有權制止，責令返工或令其停工。5、定期對操作工人進行技術教育，講授施工規(guī)，操作規(guī)程，施工程序與驗標規(guī)定。要積極輔導班組開展全面質量管理工作。6、掌握管段工程的全部質量狀況，參與本單位定期質量檢查與質量評比活動，有質量否決權。對工程質量存在問題不認真提出處理意見，負工作失職責任。7、認真收集、整理、保管原始技術資料和

34、質量保證資料，在工程竣工后應實事按規(guī)定編制工點竣工文件，對業(yè)資料不完整、不規(guī)以與編制的竣工文件草率、敷衍，不按期提供的，負工作失職責任。8、加強對攪拌站、試驗員業(yè)務指導，對工程使用材料的規(guī)格、性能，砂石料級配、配合比的使用進行核查，對不合格的原材料有權禁止使用，積極指導試驗人員把好質量關，督促施工過程計量設備的自檢工作，工地試驗人員要跟班檢查。第四十一條 專職質檢員質量職責1、經常對工程隊管理人員和操作工人進行質量意識和質量技術知識的宣傳教育。2、貫徹上級制定的規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)，并結合具體情況組織編制實施細則。3、制定工序質量控制標準，劃定工程分部（分項）與檢驗批項目進行檢查驗收。4、督促有關

35、部門作好測量、檢驗、試驗工作。5、參與質量事故調查，提出質量事故處理意見。6、審查和整理工程質量竣工移交資料，作好質量報表統(tǒng)計工作。7、研究質量工作動向，總結質量管理經驗教訓，并組織交流。8、認真掌握工程交結情況，與時填寫施工日志，支持兼職質量檢查人員的工作；收集整理質量原始記錄，填報各種質量報表。第四十二條 技術人員質量責任 1、認真學習設計文件、施工規(guī)、驗標、工法、標準等，提高技術工作質量，確保技術交底（含施工圖）、測量放樣準確無誤。2、在施工前對施工圖設計要進行全部、全面審核，發(fā)現(xiàn)有誤時，要與時向技術負責人提出更正。3、對技術指導工作，均要進行書面技術交底，不得口頭交底，不得擅自采用復印

36、技術資料（含施工圖）作為技術交底書。當不得不采用復印技術資料時，則必須進行認真復核，保證文字、數(shù)據(jù)、圖形清晰，并經技術負責人審定和簽字后方可采用。4、要嚴格跟蹤檢查施工單位對技術指導執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)施工人員沒有按施工規(guī)、技術交底書進行施工時，要與時制止，并責令其返工。當施工人員不聽指導時，要與時向施工隊長、項目總工、項目經理逐級反映，必要時，可越級向上級反映。5、填寫所主管各種原始記錄和質量評定資料，負責技術、質量檔案的整理工作。6、各級技術人員對自己進行技術指導的工程質量負全部技術指導責任。第四十三條 試驗員質量責任1、認真做好各種材料的取樣、送樣、試驗、化驗、檢驗、復試工作與報告。2、收集、

37、整理好各種進場材料的出廠合格證與材料質量檢驗單。 3、按規(guī)定認真做好混凝土、砂漿試塊。4、管理好標養(yǎng)室，做好試壓工作，填寫好混凝土、砂漿（成型日期、試壓日期）表格。5、做好混凝土、砂漿過磅計量臺帳。第四十四條 材料員質量責任1、材料員負責跟蹤隊物資設備部設備材料采購情況，有權向隊長提出材料管理建議。2、負責根據(jù)物資設備部的授權進行采購和施工現(xiàn)場設備、材料的庫存管理。3、負責原材料、半成品狀態(tài)標識。原材料進場后，會同試驗員取樣送檢。4、負責向施工隊和作業(yè)班組辦理工程材料的支領手續(xù)，與時做好收、發(fā)料臺帳，并建立出入庫臺帳和逐日材料消耗臺帳。5、負責勞保用品的管理。6、會同隊長、技術負責人和質檢員進

38、行工程材料盤點。7、嚴格執(zhí)行項目部現(xiàn)場材料管理辦法。 第四十五條 工班長質量責任1、工班長是施工操作的組織者，對所施工的工程質量負直接責任。2、認真組織和貫徹質量管理制度和各項技術規(guī)定，全面負責組織本班組的質量自檢、互檢和工序之間的交接檢查。3、領導班組人員嚴格按技術交底、技術要求和操作規(guī)程進行施工，并以驗標規(guī)定進行檢查，對無技術交底的工程或上級違章指揮有權拒絕施工。4、把好材料使用質量關，對不合格的材料有權拒絕使用。第四十六條 作業(yè)人員質量責任1、 樹立“質量第一”的思想和“質量在我手中”的理念，切實做好每道工序的施工。2、 開工前認真熟悉技術交底質量標準，切實保證工程質量。3、 按技術交底

39、施工，作好自檢記錄，嚴禁使用不合格的材料、構件、成品、半成品。4、 保證不合格工序不轉入下道工序施工，更不接受不合格的上道工序。第六章 工程質量創(chuàng)優(yōu)活動第四十七條 工程創(chuàng)優(yōu)是施工企業(yè)信譽和資質考核的重要依據(jù)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。項目部要堅持“質量興業(yè)”的方針，加強全員創(chuàng)優(yōu)意識教育，提高全員的創(chuàng)優(yōu)積極性和自覺性。第四十八條 優(yōu)質工程的申報工作由項目部安全質量管理部組織實施。第四十九條 項目部應將年度創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃（見附表）于每年1月底前上報公司安全質量管理部。第五十條項目部應加強與省、市質量監(jiān)督管理部門的聯(lián)系，取得他們的支持和幫助，搞好省、市級優(yōu)質工程的創(chuàng)建和申報工作，以提高企業(yè)的社會信譽知名

40、度。第五十一條 工程項目開工前，項目部制定切實可行的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，并逐級上報。在施工過程中要認真落實質量保證措施，采用現(xiàn)代管理方法和科技手段開展科技攻關，以確保創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。工程創(chuàng)優(yōu)應追求質量成本合理，不提倡不顧成本搞創(chuàng)優(yōu)。第五十二條 堅持建設、設計、施工、監(jiān)理互相配合、“四位一體”、共同創(chuàng)優(yōu)的原則。第五十三條 根據(jù)實際情況，項目部每季度或半年召開一次工程質量創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)場工作會，相互交流經驗、觀摩學習、取長補短，共同提高，推動質量創(chuàng)優(yōu)活動的不斷深入。第五十四條 優(yōu)質工程獎等級1、中國建筑工程魯班獎(國家優(yōu)質工程)。2、國家優(yōu)質工程金、銀質獎。3、中國市政金杯獎。4、部(省)優(yōu)質工程。5、中國鐵建優(yōu)質

41、工程。6、局集團公司優(yōu)質工程。第五十五條 申報國家優(yōu)質工程、魯班獎分別按中施企協(xié)字國家優(yōu)質工程審定與管理辦法與中國建筑工程魯班獎（國家優(yōu)質工程）評選辦法規(guī)定執(zhí)行。第五十六條 申報市省級優(yōu)質工程按市高新區(qū)有關規(guī)定執(zhí)行。第五十七條申報集團公司優(yōu)質工程的評審按中鐵二十局集團公司優(yōu)質工程評選辦法規(guī)定執(zhí)行。第七章 工程隊工程質量管理第五十八條 項目部與工程隊簽訂的建設工程施工合同中必須明確雙方對工程質量所承擔義務和責任，落實項目工程質量管理責任制。第五十九條 項目部對工程隊質量管理依法監(jiān)管，要采取切實可行措施，認真履行項目質量管理職能，堅持“質量第一”原則，實現(xiàn)合同承諾。第六十條 對工程隊必須進行各工種

42、崗前專業(yè)培訓和技能訓練，同時加強施工過程術指導，做到人人清楚施工作業(yè)程序，人人明白工序質量標準，人人掌握工藝要領、避免因施工方法不當或指導失誤造成質量問題和事故。第六十一條 加強對工程隊的施工工程質量檢查與監(jiān)督。指派專人現(xiàn)場管理，嚴格對隱蔽工程檢查與驗收，對質量實施動態(tài)管理，重要工序、關鍵部位要實行旁站監(jiān)督，上道工序不合格，不得進入下道工序施工。第六十二條 對因偷工減料、粗制濫造、違章施工造成工程質量低劣、甚至導致工程質量事故的工程隊，項目部對工程隊與負責人要從嚴處罰。第六十三條 對技術素質低、不服從管理和監(jiān)督，難以保證工程質量的工程隊，項目部要采取果斷措施，上報公司予以清退。 第八章 質量事

43、故報告和處理第六十四條 凡因設計錯誤、測量錯誤、違章指揮、違章操作或不按設計和規(guī)、規(guī)程要求施工，使用不合格材料、構件、半成品、成品和設備而造成工程質量低劣，強度不夠，結構尺寸或建安位置錯誤，不符合設計要求，達不到驗標標準，一般需作返工、加固處理均視為工程質量事故。第六十五條 工程質量事故通常分為一般質量事故、重大質量事故、特別重大質量事故，按照行業(yè)不同，具體分級標準執(zhí)行國家、行業(yè)和各級地方政府有關規(guī)定。第六十六條 事故報告1、建立工程質量事故逐級報告制度。工程隊要按月逐級與時上報至項目部安全質量管理部。2、工程重大質量事故發(fā)生后，事故部位或工點應采用有效措施，積極組織救援，防止事故擴大，并保護

44、事故現(xiàn)場。3、工程重大質量事故發(fā)生后，事故發(fā)生工程隊必須立即報告項目部安全質量環(huán)保部，安全質量環(huán)保部立即向項目領導班子匯報，經項目質量管理領導小組調查確定質量事故原因、責任與處理方案，三天書面報告公司安全質量部。報告容包括：.事故發(fā)生的時間、地點、工程項目。.事故發(fā)生的簡要經過，損失情況。.發(fā)生原因的初步分析。.采取的應急措施與事故控制情況。.處理方案與工作計劃。.事故報告單位。第六十七條 工程質量事故調查處理一、在施工過程中發(fā)生重大等級以上質量事故，一般由建設單位組織，施工、設計、監(jiān)理單位參加調查處理；一般質量事故由項目部組織調查處理，必要時公司派人參加調查，在明確各方責任后，應共同簽認“工

45、程質量事故調查報告”，處理情況按規(guī)定逐級報上級主管部門。處理事故要按“四不放過”的原則，提出書面報告。對事故責任者根據(jù)情節(jié)大小給予處罰，對因失職、瀆職而造成重大質量事故者，要追究責任人的法律責任。二、工程質量事故調查必須：1.查明事故發(fā)生過程、損失情況和原因。2.組織事故技術鑒定。3.查明責任單位、主要責任者，以與責任性質。4.提出工程處理的方案。5.提出防止類似事故再次發(fā)生的要求。6.對事故責任單位和相關責任人提出處理意見。7.提出事故調查報告。第六十八條 事故發(fā)生工程隊應如實向調查組提供事故有關情況。任何單位和個人不得以任何方式阻礙、干擾調查組正常工作。第六十九條 工程隊發(fā)生工程質量事故，

46、不論什么原因，一律按規(guī)定實施處罰。第九章 工程質量事故處罰條列發(fā)生質量事故的工程隊應如實向調查組提供事故有關情況，積極主動的提供與事故有關的資料、記錄和施工情況，任何人不得以任何方式阻礙、干擾調查的正常進行。不論什么原因，一旦發(fā)生工程質量事故，對相關責任部門和責任人一律進行處罰：第七十條、一般質量問題每發(fā)生一起，對責任部門（含工程隊）按質量事故損失的 200%進行罰款，對工程隊隊長、技術負責人處以50%的罰款；如果質檢員未進行檢查驗收，對直接質檢員處以 30%的罰款；如果經檢查不合格仍然放行處以 50%的罰款；如果經質檢不合格，相關部門負責人、工程隊隊長、技術負責人或技術、質檢人員堅持隱瞞的，

47、將追加相關責任人 50%的罰款。第七十一條、一般工程質量事故每發(fā)生一起，對責任部門按質量事故損失的 100%進行罰款，對施工隊隊長、技術負責人分別處以 4%的罰款；如果本項目質檢員未進行檢查驗收，對直接質檢員處以 1%的罰款；如果經檢查不合格仍然放行處以4%的罰款；如果經質檢不合格，相關部門負責人、施工隊隊長、技術負責人或技術、質檢人員堅持隱瞞的，將追加相關責任人 3%的罰款。第七十二條、重大質量事故每發(fā)生一起，對造成工程重大質量事故的直接責任者，將上報公司給予行政和經濟處罰，觸犯刑律的，移送司法機關追究刑事責任。在事故調查處理中，發(fā)現(xiàn)如下情況將對責任部門追究相應的責任，并處以如下金額的罰款：

48、、發(fā)生質量問題、不與時進行處理或上報的，對責任部門處以 1萬元的罰款；、事故發(fā)生后，不按規(guī)定時間上報，或不如實上報的，處以 0.5萬元的罰款；、事故發(fā)生后，不啟動應急預案，不如實上報，而有意進行掩飾而發(fā)生更大傷亡的處以 5萬元的罰款；、事故發(fā)生后，沒有相關檢驗記錄、施工原始記錄和各種檢測記錄的處以 0.5 萬元的罰款，并對相關的技術人員、質檢人員和試驗人員處以 3000 元的罰款；、不管發(fā)生質量問題或質量事故，未采取有效措施防止不法媒體介入，處以 10003000 元的罰款；發(fā)生以上情況將對相關施工隊隊長和技術負責人處以相應罰額5%的罰款。、在事故調查處理中，事故調查小組成員有隱瞞事實或不按規(guī)定處理事故責任者，將處以 10000 元的罰款，并給予行政處罰。第七十三條、其他未盡事宜執(zhí)行公司工程質量管理辦法中有關條款。第七十四條、罰款由項目部計劃財務部負責收繳，事故責任人在接到罰款單后，應在20日上繳罰第七十五條、 本辦法由項目部安全質量管理部負責解釋。附件：1、年度創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃表（ZT20/01AZL001）2、質量管理小組注冊登記表（ZT20/01AZL002）3、質量管理小組課題登記表（ZT20/01AZL003）4、質量管理小組成果認證表（ZT