海琴酒店弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

1、海琴酒店弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案http:/biz.VeryEast.Cn 2005-3-21 20:14:00 旅游經(jīng)理人網(wǎng)4400      前  言一、 概述    愛(ài)琴酒店智能系統(tǒng)包含了若干各不同功能和構(gòu)造的自動(dòng)化子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)通過(guò)中央監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息中心以及布線系統(tǒng)集成在一起，以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能目標(biāo)和集成管理目標(biāo)。     整個(gè)系統(tǒng)可以分為酒店環(huán)境管理自動(dòng)化和酒店信息自動(dòng)化兩大部分。就兩者的功能而言，都體現(xiàn)了管理和服務(wù)兩方面的應(yīng)用，但前者通過(guò)自動(dòng)化的控制和監(jiān)控功

2、能實(shí)現(xiàn)酒店的安全、設(shè)備等等方面的智能化應(yīng)用，而后者則更注重于直接通過(guò)信息方式向使用者提供服務(wù)。 酒店環(huán)境管理自動(dòng)化子系統(tǒng)基本上各自自成體系。由于功能上的關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的管理要求、系統(tǒng)的集中控制要求，通過(guò)中央監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各個(gè)子系統(tǒng)的集成，并在集成的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更智能化的管理和服務(wù)功能。二、層次結(jié)構(gòu)    智能系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次：應(yīng)用層、功能層、管理層、集成層。應(yīng)用層直接實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能目標(biāo)；功能層則根據(jù)工程需要和系統(tǒng)所選用的產(chǎn)品構(gòu)造獨(dú)立的系統(tǒng)；管理層按照系統(tǒng)應(yīng)用的管理目標(biāo)，把功能層中同類的應(yīng)用集中到一起管理；集成層則根據(jù)酒店總體管理和決策的需要，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)在中央監(jiān)

3、控一級(jí)進(jìn)行物理和邏輯上的集成。在智能系統(tǒng)的概念模型上，酒店環(huán)境管理自動(dòng)化系統(tǒng)有兩個(gè)目標(biāo)(見(jiàn)圖一)，但在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工程實(shí)施時(shí)，根據(jù)所選用的產(chǎn)品，我們把這一部份在功能層分為三個(gè)子系統(tǒng)：建筑環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、智能住宅控制系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)。在應(yīng)用層上，這三個(gè)系統(tǒng)各自承擔(dān)的應(yīng)用功能如下：¨ 建筑環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)  ¨ 智能住宅控制系統(tǒng)  ¨ 電視監(jiān)控及防盜報(bào)警系統(tǒng)  在管理層上，這些子系統(tǒng)還應(yīng)該按照不同的管理目標(biāo)進(jìn)行集成。對(duì)于酒店環(huán)境管理自動(dòng)化系統(tǒng)，管理層的目標(biāo)包括安全管理和設(shè)備監(jiān)控兩類；而功能層的某些應(yīng)用又服從于信

4、息服務(wù)的管理目標(biāo)，因此還必須在信息自動(dòng)化系統(tǒng)上進(jìn)行集成。酒店信息自動(dòng)化系統(tǒng)不完全按照四個(gè)層次的關(guān)系劃分結(jié)構(gòu)。它的直接應(yīng)用目標(biāo)包括互聯(lián)網(wǎng)、物業(yè)管理、證券行情與委托、訂票服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和商務(wù)中心等等。這些應(yīng)用的一部分是通過(guò)WEB方式提供的，另一部分是直接面對(duì)應(yīng)用的獨(dú)立開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。在管理層上，一部分應(yīng)用歸屬于綜合服務(wù)管理中心，而所有需要計(jì)費(fèi)的服務(wù)則要通過(guò)計(jì)費(fèi)中心進(jìn)行計(jì)費(fèi)。因此，我們把信息自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用層合并到管理層，并且管理層的一部分與應(yīng)用層合一。整個(gè)酒店智能系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖二。酒店信息自動(dòng)化系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊都是直接構(gòu)筑于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用集成，各個(gè)模塊之間的虛線連接表示邏輯關(guān)聯(lián)。酒店環(huán)境管理自

5、動(dòng)化系統(tǒng)的模塊之間的實(shí)現(xiàn)，表示直接從屬關(guān)系。監(jiān)控中心與網(wǎng)絡(luò)中心代表了一種集中管理的關(guān)系。一章 酒店智能化總體設(shè)計(jì)分析隨著人們生活水平的提高，人民正由溫飽型向小康型闊步前進(jìn)；家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，住宅的功能也正在發(fā)生較大的改變：從單一的封閉型休息居所向集休息、娛樂(lè)、辦公等于一體的開(kāi)放式、智能型多功能住宅轉(zhuǎn)變。另外，世界范圍內(nèi)的電信業(yè)的重新調(diào)整，使電訊服務(wù)商、有線電視商、設(shè)備及其它新興企業(yè)參與家庭業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著數(shù)字廣播電視衛(wèi)星和電訊供應(yīng)商支持視頻服務(wù)，有線電視（CATV）運(yùn)營(yíng)商將面臨一個(gè)嶄新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。同時(shí)，每一個(gè)家庭對(duì)PC的需求達(dá)到了創(chuàng)記錄的數(shù)字，并且，在短時(shí)期內(nèi)會(huì)繼續(xù)發(fā)展，Internet、V

6、OD、ISDN、E-mial等等，正在成為人們生活中的一部分，并且這方面需求的發(fā)展非常之快。對(duì)于住宅酒店而言，選擇什幺樣的系統(tǒng)和設(shè)備，既滿足了當(dāng)前的用戶需求，又支持正在發(fā)展的用戶需求，同時(shí)又保護(hù)了業(yè)者的初期投資，為用戶提供一個(gè)安全、方便、發(fā)展、舒適、智能的居家環(huán)境，這是當(dāng)今住宅酒店業(yè)者追求的目標(biāo)；一般地講，智能酒店具有如下功能特點(diǎn)：1、 住宅內(nèi)部具備完善的綜合了安保防災(zāi)措施與生活服務(wù)的智能控制器；2、 酒店內(nèi)部具有完善的安保措施、全面的公用設(shè)施監(jiān)控管理和信息化的酒店服務(wù)管理；3、 住宅酒店與社會(huì)之間具有高度的信息交互能力，為酒店住戶提供多媒體的多種信息服務(wù)。智能系

7、統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：酒店智能化應(yīng)具備營(yíng)造安全、高效、文明、方便、舒適的酒店環(huán)境的功能，設(shè)計(jì)范圍包括:1、酒店通訊系統(tǒng)；（綜合布線系統(tǒng)）2、酒店背景系統(tǒng)3、酒店管理系統(tǒng)4、酒店周界防范報(bào)警系統(tǒng)與電視監(jiān)控系統(tǒng)5、閉路電視接收系統(tǒng)6、酒店IC卡門(mén)禁系統(tǒng)1、工程概況：愛(ài)琴酒店是一家集住宿、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議功能于一體的綜合性多功能星級(jí)酒店。其總建筑面積約30000多平方米，分為B.C.D.E區(qū)域， 各樓層功能規(guī)劃大致如下：序號(hào) 樓幢 功能1 B 酒店式公寓2 C 酒店式公寓3 D 酒店式公寓4 E 酒店式公寓1

8、.2  設(shè)計(jì)說(shuō)明：根據(jù)業(yè)主的各種功能要求，遵循設(shè)計(jì)能在總體結(jié)構(gòu)上盡量現(xiàn)代化，技術(shù)上先進(jìn)實(shí)用，經(jīng)濟(jì)上合理的原則，同時(shí)考慮各系統(tǒng)的可兼容性和擴(kuò)展性，我們?yōu)閻?ài)琴酒店設(shè)計(jì)了如下各系統(tǒng)：設(shè)備管理自動(dòng)化系統(tǒng)電視監(jiān)控系統(tǒng)客房門(mén)鎖系統(tǒng)背景音樂(lè)系統(tǒng)通訊自動(dòng)化系統(tǒng)  結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)程控交換機(jī)系統(tǒng)閉路電視系統(tǒng)計(jì)算機(jī)綜合服務(wù)系統(tǒng)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)1.3  設(shè)計(jì)依據(jù)本次設(shè)計(jì)方案是按照“愛(ài)琴酒店”功能設(shè)置，依據(jù)“建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及條文說(shuō)明”、“智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)”等進(jìn)行設(shè)計(jì)。1.4  設(shè)計(jì)目標(biāo)此次，承蒙貴方的厚愛(ài)和信任，給予我們?yōu)橘F方項(xiàng)目建設(shè)提供設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，我們深感榮幸

9、并深表謝意。我們將本著誠(chéng)摯、科學(xué)的態(tài)度，充分考慮貴方的要求，利用國(guó)際上成熟的技術(shù)和我們多年來(lái)豐富的項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、服務(wù)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格遵守貴方所規(guī)定的各項(xiàng)要求，提供最佳的設(shè)計(jì)方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。    我們將以強(qiáng)大的技術(shù)力量做后盾，以豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)作保證，為愛(ài)琴酒店提供一流的工程技術(shù)服務(wù)，使建成后的愛(ài)琴酒店真正成為投資合理、功能齊備、先進(jìn)高效、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)、舒適便利的現(xiàn)代化的酒店，讓我們攜起手來(lái)，共同努力，力爭(zhēng)使愛(ài)琴酒店成為重慶旅游業(yè)的一顆明珠。 第二章  綜合布線系統(tǒng)2.1  系統(tǒng)簡(jiǎn)介綜合布線系統(tǒng)是

10、當(dāng)今最先進(jìn)最流行的建筑物布線系統(tǒng)，已成為國(guó)際上酒店的弱電布線標(biāo)準(zhǔn)。它能夠滿足任何特定建筑物及建筑網(wǎng)絡(luò)的布線要求，完全開(kāi)放化，既支持集中式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，又支持分布式網(wǎng)絡(luò)，支持不同廠家、不同類型的網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，符合目前要求和未來(lái)發(fā)展需要。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)EIA/TIA 568A的規(guī)定結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)由六個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成：* 建筑群子系統(tǒng)（Building Entrance）包括用于樓外連接的線纜、連接設(shè)備、保護(hù)設(shè)備以及其他用于與室外連接的設(shè)備等。* 設(shè)備間子系統(tǒng)(Equipment Room)主要是放置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)集散器（HUB）、程控交換機(jī)、樓宇自控中心設(shè)備、音響輸出設(shè)備、閉路電視控制裝置和報(bào)警控制中心

11、等。* 管理子系統(tǒng)(Telecommunications Closet)它是水平系統(tǒng)的終端，可以包括用于連接主干的跳線架和用于本地的電信設(shè)備。* 干線子系統(tǒng)(Backbone Cabling)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備、程控交換機(jī)（PBX）、監(jiān)控中心與各管理子系統(tǒng)間的連接，常用傳輸介質(zhì)是雙絞線和光纜。* 水平子系統(tǒng)(Horizontal Cabling)* 工作區(qū)子系統(tǒng)（Office area）主要由四部分組成：水平線纜信息出口線纜的端接跳接實(shí)現(xiàn)信息插座和管理子系統(tǒng)（配線架）間的連接，常用屏蔽或非屏蔽8芯雙絞線實(shí)現(xiàn)這種連接。工作區(qū)子系統(tǒng)（Work Area）常用終端設(shè)備是計(jì)算機(jī)、電話、報(bào)警探頭、攝像機(jī)、監(jiān)

12、視器、傳感器件、音響等；布線設(shè)備包括信息插座和與終端設(shè)備的連接線。結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)可采用的介質(zhì),對(duì)于傳輸介質(zhì)，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)通常采用雙絞線和光纖。雙絞線包括非屏蔽雙絞線（UTP）和屏蔽雙絞線（FTP）。UTP是目前結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)廣泛采用的傳輸介質(zhì)，它具有安裝簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉等特點(diǎn)；FTP具有對(duì)外界信號(hào)的抗干擾能力和對(duì)其傳輸?shù)男盘?hào)的保密能力，尤其適合使用在安全性要求很高和有源設(shè)備很多的環(huán)境中，但成本較高、施工復(fù)雜且無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。光纖作為傳輸介質(zhì)具有傳輸速率高、保密性好、擴(kuò)展性強(qiáng)、抗干擾等優(yōu)點(diǎn)。特別適用于環(huán)境較惡劣的地方。如室外、污染較嚴(yán)重的車(chē)間以及靠近強(qiáng)電的地方。2.2   綜

13、合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)一般應(yīng)符合以下兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)（1）美國(guó)電子工業(yè)協(xié)會(huì)/通信工業(yè)協(xié)會(huì)EIA/TIA568：工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際商務(wù)建筑布線標(biāo)準(zhǔn)。（2）中國(guó)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)CECS72:95：建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范。2.3 愛(ài)琴酒店布線需求   愛(ài)琴酒店配備了各種先進(jìn)的通信及管理設(shè)備，同時(shí)按照智能酒店的方向進(jìn)行設(shè)計(jì)，力求使酒店隨著時(shí)代進(jìn)步繼續(xù)不斷發(fā)展。將來(lái)愛(ài)琴酒店在不改變裝修，不重新布線的情況下隨時(shí)可以增加新功能和新的設(shè)備，而且能方便地支持現(xiàn)代復(fù)雜的智能設(shè)備和增加各種通訊業(yè)務(wù)，使酒店的管理和效益更上一層樓。因此，布線系統(tǒng)要為酒店的通訊、計(jì)算機(jī)等應(yīng)用子系統(tǒng)提供

14、可靠、高速和靈活開(kāi)放的傳輸平臺(tái)及媒介，增強(qiáng)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)組網(wǎng)的有效性，優(yōu)化各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的互連。在滿足這些系統(tǒng)要求的同時(shí)，適當(dāng)考慮與具體業(yè)務(wù)有關(guān)系統(tǒng)的布線需求，充分體現(xiàn)綜合布線的優(yōu)點(diǎn)，從而創(chuàng)造一個(gè)投資合理有效、功能齊全高效、舒適便利的環(huán)境，為酒店以后的運(yùn)作和發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，從而也為業(yè)主創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。綜合布線作為智能建設(shè)的基礎(chǔ)，是一項(xiàng)半永久工程，其前期設(shè)計(jì)工作十分重要，這也要基于用戶的需要和樓宇的應(yīng)用及新技術(shù)發(fā)展的需要。愛(ài)琴酒店的布線工程包括整個(gè)酒店的主干子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、管理區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)，以及相關(guān)的管橋架及施工等。2.4   產(chǎn)品定

15、位與選擇良好的綜合布線產(chǎn)品和高質(zhì)量的工程施工是智能建筑系統(tǒng)工程的重要環(huán)節(jié)。在愛(ài)琴酒店的綜合布線系統(tǒng)中，選用的布線產(chǎn)品必須重點(diǎn)滿足高速寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊?，以及考慮高可靠性的要求，具有先進(jìn)可靠、易于管理維護(hù)、易于擴(kuò)展等特性，并且能配合基地業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用發(fā)展和管理，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。在本布線方案中，根據(jù)愛(ài)琴酒店智能化管理的具體要求，樓層管理間水平面子系統(tǒng)用非屏蔽超五類電纜實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)的計(jì)算機(jī)連網(wǎng)通信，利用光纖或超五類雙絞線組成綜合布線垂直干線子系統(tǒng)完成設(shè)備間和管理間的通信，隨著INTERNET技術(shù)的飛速發(fā)展及計(jì)算機(jī)用戶應(yīng)用系統(tǒng)的不斷增加，用戶局域網(wǎng)上數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，因此我公司在為愛(ài)琴酒店的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)

16、設(shè)計(jì)選擇布線產(chǎn)品品牌時(shí)，重點(diǎn)考慮的是系統(tǒng)的擴(kuò)展性。我們特向貴方推薦一款布線產(chǎn)品-瑞士德特威勒。2.5  設(shè)計(jì)依據(jù)綜合布線國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC11801,EIA/TIA 568A中國(guó)通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YD/T926.1(2)-1997酒店通信綜合布線系統(tǒng)根據(jù)愛(ài)琴酒店的弱電設(shè)計(jì)圖紙和系統(tǒng)需求說(shuō)明中國(guó)民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范（JGJ/T16-92）DATWYLER產(chǎn)品設(shè)計(jì)手冊(cè)2.6  設(shè)計(jì)原則與目標(biāo)二十一世紀(jì)的愛(ài)琴酒店,其智能化系統(tǒng)在符合實(shí)際需要的前提下，應(yīng)有適當(dāng)?shù)某靶?，以滿足未來(lái)的需求。其綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：·實(shí)用性：本布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以實(shí)用為第一原則。在符合

17、需要的前提下，合理平衡系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性與超前性，以避免片面追求超前性而脫離實(shí)際，或片面追求經(jīng)濟(jì)性而損害酒店的智能性。·可靠性：系統(tǒng)必須保持每天24小時(shí)連續(xù)工作。子系統(tǒng)故障不影響其他子系統(tǒng)運(yùn)行，也不影響集成系統(tǒng)除該子系統(tǒng)之外的其他功能的運(yùn)行。·經(jīng)濟(jì)性：本工程布線系統(tǒng)所選用的設(shè)備與系統(tǒng)，以現(xiàn)有成熟的設(shè)備和系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以總體目標(biāo)為方向，局部服從全局，力求系統(tǒng)在初次投入和整個(gè)運(yùn)行生命周期獲得優(yōu)良的性能/價(jià)格比。·易維護(hù)性：因?yàn)楸揪频攴植济娣e廣，系統(tǒng)龐大，要保證日常運(yùn)行，系統(tǒng)必須具有高度的可維護(hù)性和易維護(hù)性，盡量做到所需維護(hù)人員少，維護(hù)工作量小，維護(hù)強(qiáng)度低，維護(hù)費(fèi)用低。

18、3;開(kāi)放可擴(kuò)展性：本酒店布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)盡量采用國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，兼容不同廠商、不同協(xié)議的設(shè)備和系統(tǒng)的信號(hào)傳輸，各子系統(tǒng)可方便進(jìn)出系統(tǒng)。設(shè)計(jì)目標(biāo)·具備高速大容量的信息通信傳輸能力，提供酒店內(nèi)全方位的業(yè)務(wù)支持，支持千兆位的寬帶計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，多媒體音視像等高速可靠的信息傳輸；·提供愛(ài)琴酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)高速可靠的連接通道，保證信息的快速交換和處理，使愛(ài)琴酒店成為現(xiàn)代化的智能網(wǎng)絡(luò)酒店；·具有高度可管理性和擴(kuò)展性，適應(yīng)愛(ài)琴酒店面向新世紀(jì)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要3  設(shè)計(jì)方案3.1 總體設(shè)計(jì)考慮愛(ài)琴酒店主要是酒店業(yè)務(wù)為主，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)處理上要求充分考慮和保障智能酒店的特殊功能要求，做

19、出以下的總體設(shè)計(jì)考慮：1） 采用高速大容量光纖作為酒店的網(wǎng)絡(luò)主干為了滿足酒店將來(lái)靈活組網(wǎng)的需要，在各幢區(qū)域設(shè)置一個(gè)分配線間(IDF)。分配線間通過(guò)數(shù)據(jù)/話音主干線纜連接到酒店的網(wǎng)絡(luò)中心主配線間。為充分滿足酒店內(nèi)部及對(duì)外高速高容量信息通信的需要，系統(tǒng)采用高速高容量的多模光纖作為酒店的網(wǎng)絡(luò)主干，大對(duì)數(shù)話音線纜作為酒店的話音主干。2） 網(wǎng)絡(luò)采用超類布線系統(tǒng)為了可靠支持今后高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，ISO11801國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)超五類布線標(biāo)準(zhǔn)，支持高達(dá)125MHz的傳輸帶寬，可靠支持新的快速以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。采用超五類UTP加光纖主干的布線方式，能在適當(dāng)?shù)耐顿Y規(guī)模下最大地保證現(xiàn)在和未來(lái)的高速網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需要，能

20、可靠地保障酒店未來(lái)年的應(yīng)用發(fā)展需要。電話系統(tǒng)采用普通電話線。3.2 結(jié)構(gòu)化子系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.1 信息點(diǎn)分布與配線間定位信息點(diǎn)的數(shù)量規(guī)劃以愛(ài)琴酒店要求為依據(jù)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客房一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，兩個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)；套房?jī)蓚€(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，兩個(gè)語(yǔ)音點(diǎn)；其它房間也按其功能設(shè)計(jì)分布；其它公共區(qū)域按功能要求設(shè)置，信息點(diǎn)共計(jì)1916個(gè)。每一個(gè)信息插座均支持?jǐn)?shù)據(jù)終端、語(yǔ)音終端、圖文傳真等設(shè)備的設(shè)置和連接。根據(jù)一般布線設(shè)計(jì)的規(guī)范，IDF放置有配線架等配線設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，用于信息點(diǎn)的配線連接和管理。對(duì)于本工程的IDF的規(guī)劃設(shè)計(jì)，以滿足符合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)規(guī)范要求為依據(jù)，保證其服務(wù)區(qū)域的水平布線長(zhǎng)度不超過(guò)90米的距離限制；同時(shí)配線間的設(shè)置

21、應(yīng)方便線纜的布放和布線系統(tǒng)的綜合管理, 并且應(yīng)合理規(guī)劃其數(shù)量以避免增加酒店的房間占用。3.2.2 工作區(qū)子系統(tǒng)水平子系統(tǒng)是指用戶的水平電纜系統(tǒng)，該部分與土建配合，在土建過(guò)程中埋設(shè)暗管或敷設(shè)線槽、橋架，故水平子系統(tǒng)在建筑完工后也就相對(duì)固定。水平線纜從樓層配線間經(jīng)線槽分別引向工作區(qū)各信息點(diǎn)，樓層配線間內(nèi)接線端子與信息插座之間均為點(diǎn)到點(diǎn)端接，任何改變系統(tǒng)的操作（如增減用戶、用戶地址改變等）都不影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，為系統(tǒng)故障檢修提供了極大的方便。本酒店水平子系統(tǒng)對(duì)應(yīng)UTP信息插座數(shù)據(jù)點(diǎn)采用超類4對(duì)UTP電纜配置，以支持各種應(yīng)用系統(tǒng)連接傳輸。用戶信息插座選用全數(shù)字化超類信息插座配標(biāo)準(zhǔn)86型美式雙口面板，

22、帶斜口防塵蓋，容易端節(jié)的模塊。電話連接采用電話機(jī)自帶的RJ11連接線。如有需要，我方也可提供現(xiàn)場(chǎng)制作的電話連接線。信息插座的安裝方式將根據(jù)實(shí)際的房間裝修方式，采用墻面暗裝，安裝高度距地面0.3米。使綜合布線系統(tǒng)的靈活性得到最完美的體現(xiàn)。 3.2.3 水平布線子系統(tǒng)工作區(qū)子系統(tǒng)是最終用戶的辦公區(qū)域，主要指信息插座及連接設(shè)備的端接 跳線器件。本方案對(duì)各樓層工作區(qū)子系統(tǒng)的UTP信息插座均采用國(guó)標(biāo)86型預(yù)埋盒安裝，電話，工作區(qū)UTP信息插座采用雙孔信息插座配置，每只雙孔信息插座安裝1只或2只超類信息插座模塊，每個(gè)信息點(diǎn)將均可應(yīng)用于電話也可應(yīng)用于數(shù)據(jù)、圖像等系統(tǒng)終端連接，并滿足數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)千兆網(wǎng)

23、的技術(shù)性能要求。                                   3.2.4 管理子系統(tǒng)a. 配線間位置與弱電豎井相鄰，方便走線，適應(yīng)放置配線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和以后管理維護(hù)的需要。b. 數(shù)據(jù)按4對(duì)8芯線配置； 話音主干配線按每話音端口2對(duì)線配置，采用19英

24、寸機(jī)架安裝式模塊化話音配線架(50口/100對(duì))，并配有2U規(guī)格線路管理單元。c. 光纖配線采用19英寸機(jī)架安裝式口多模ST接口光纖配線架，并配有1U規(guī)格線路管理單元。d. 數(shù)據(jù)跳線采用快速跳線；話音跳線采用端接的快速跳線；數(shù)據(jù)/語(yǔ)音跳線采用不同的顏色護(hù)套，易于區(qū)分。光纖連接采用SC多模光纖跳線。e. 配線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)19英寸42U機(jī)柜，密封式帶玻璃門(mén)，配標(biāo)準(zhǔn)電源插座和散熱風(fēng)扇。配線機(jī)柜和設(shè)備機(jī)柜按標(biāo)書(shū)要求分別設(shè)置。水平線纜從天花頂經(jīng)機(jī)柜上金屬橋架直接下到機(jī)柜，機(jī)柜底部用符合電信標(biāo)準(zhǔn)的金屬支架固定。f. 配線間環(huán)境要求 配線間是整個(gè)配線系統(tǒng)的中心單元，它的環(huán)境條件的考慮

25、是否恰當(dāng)都直接影響到將來(lái)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行及維護(hù)使用的靈活性。根據(jù)我們豐富的布線工程施工經(jīng)驗(yàn)，我們建議配線間應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)沫h(huán)境處理。如：應(yīng)適當(dāng)?shù)姆胖靡恍└稍飫?，保持配線間濕度不要過(guò)高；做一下簡(jiǎn)單的裝飾以便于清潔防塵。3.2.5 主干子系統(tǒng)和主設(shè)備間a.主干子系統(tǒng)作為綜合布線系統(tǒng)的骨干部分，主要連接酒店綜合布線系統(tǒng)設(shè)備機(jī)房與管理子系統(tǒng)樓層分線箱。    本酒店語(yǔ)音主干采用3類大對(duì)數(shù)主干UTP電纜，具體容量對(duì)應(yīng)各樓層分線箱的用戶語(yǔ)音信息點(diǎn)數(shù)量配置，并增加一定擴(kuò)充余量。數(shù)據(jù)主干采用6芯室內(nèi)多模光纜，每個(gè)IDF分線箱各布放一根光纜。b.  主設(shè)備間的光纖主干配線采

26、用19英寸機(jī)架安裝式24口多模ST光纖配線架和6口多模ST光纖配線架，并配有1U規(guī)格線路管理單元。配置工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)19英寸42U規(guī)格密封式玻璃門(mén)機(jī)柜，配標(biāo)準(zhǔn)電源插座和散熱風(fēng)扇，用于放置配線設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。話音主干線纜選用3類50對(duì)規(guī)格的大對(duì)數(shù)話音干線電纜，以主機(jī)房為中心，星型輻射至各樓層配線間。3.2.6 布線系統(tǒng)圖 參見(jiàn)愛(ài)琴酒店施工圖冊(cè)（圖號(hào)TJ-2）3.3 線管橋架設(shè)計(jì)    按照國(guó)際EIA/TIA569等有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求，布線系統(tǒng)的電纜需要與其它強(qiáng)電系統(tǒng)應(yīng)有一定的隔離和保護(hù)。酒店中有許多各種強(qiáng)電系統(tǒng)和設(shè)備，各種顯露四處都是。為了防止對(duì)布線系統(tǒng)的損壞和

27、保證各種連網(wǎng)設(shè)備的安全運(yùn)行，對(duì)于酒店整個(gè)布線系統(tǒng)，全部采用金屬橋架來(lái)完成銅纜和光纖的主干傳送及保護(hù)。    按照一般情況，配線間在弱電豎井中采用金屬橋架，一方面橋架里面安有固線牌具有相當(dāng)?shù)膹?qiáng)度，承受得起電纜的強(qiáng)大拉力，同時(shí)也有利于電纜的捆扎固定，起到保護(hù)電纜、光纜的作用。對(duì)于水平電纜，采用金屬橋架傳送水平電纜。從配線間開(kāi)始沿走廊天花主橋架走線，再由高強(qiáng)度優(yōu)質(zhì)PVC管引至各房間，順墻、柱暗敷落地到信息點(diǎn)。1) 設(shè)計(jì)依據(jù)電力線小于480V的情況下  最小的間隔 距離 <2KVA 2-5KVA >5

28、KVA開(kāi)放的或非金屬的通訊橋架與非屏蔽的電力線的間距 127mm(5in) 305mm(12in) 610mm(24in)接地的金屬的通訊橋架與非屏蔽的電力線的間距 64mm(2.5in) 152mm(6in) 305mm(12in)接地的金屬的通訊橋架與封閉在接地金屬導(dǎo)管的電力線  76mm(3in) 152mm(6in)2)水平線纜布線方案    水平線纜連接配線間和信息點(diǎn)。走線方式采用走吊頂?shù)妮p型槽形電纜橋架的方式。這種方式適用于大型建筑物，為水平線系統(tǒng)提供機(jī)械保護(hù)和支

29、持。    水平布線是采用星形連接方式，即每個(gè)信息點(diǎn)均有一根線纜引向配線間，因此線纜量較大。對(duì)于橋架容量的計(jì)算，可按照標(biāo)準(zhǔn)的橋架設(shè)計(jì)方法，根據(jù)水平線的外徑來(lái)確定橋架的容量。按標(biāo)準(zhǔn)的算法，橋架大小應(yīng)至少是要通過(guò)的電纜截面積之和的2-2.5倍，即橋架容量取4050%。水平橋架部分必須保留一定的空間余量，以確保今后系統(tǒng)擴(kuò)充的需要。    綜合布線系統(tǒng)采用的水平線纜對(duì)為四對(duì)八芯的雙絞線纜，線纜外徑一般為5-6mm。    橋架的材料為冷軋鋼板，表面可進(jìn)行相應(yīng)處理，如鍍鋅、噴塑、烤漆等。橋架可以根據(jù)情況選用不同的規(guī)

30、格。為保證線纜的轉(zhuǎn)彎半徑，橋架須配以相應(yīng)規(guī)格的分支輔件，以提供線路路由的彎轉(zhuǎn)自如。在這里我公司特別說(shuō)明，為了保證金屬橋架的質(zhì)量本工程將采用重慶市的名牌產(chǎn)品金山牌橋架。 為確保線路的安全，應(yīng)使槽體有良好的接地端。金屬橋架、電纜橋架及各分配線機(jī)柜均需整體連接，然后接地。 由主水平橋架經(jīng)由不同規(guī)格的高強(qiáng)度優(yōu)質(zhì)PVC管引至各房間，順墻、柱暗敷落地到信息點(diǎn)。3) 垂直主干線布線方案垂直部分的橋架提供弱電豎井內(nèi)垂直走線的通道，包括主干線纜的走線通道和配線間到上下樓層信息點(diǎn)的水平線纜的走線通道。這部分采用預(yù)留弱電電纜井方式，在每層樓的弱電井中留出專為主干電纜通過(guò)的長(zhǎng)方形地面孔。電纜井的位

31、置設(shè)在靠近支持電纜的墻壁附近。在預(yù)留有電纜井一側(cè)的墻面上，還應(yīng)安裝電纜梯架。梯架的橫檔上開(kāi)一排小孔，大對(duì)數(shù)電纜用緊繩綁在上面，用于固定和承重。注： 預(yù)留的電纜井的大小，按標(biāo)準(zhǔn)的算法，應(yīng)至少是要通過(guò)的電纜截面積之和的2-3倍，即橋架容量取4050%。此外，還必須保留一定的空間余量，以確保在今后系統(tǒng)擴(kuò)充時(shí)的需要。4、工程安裝和管理 4.1工程安裝4.1.1  工程安裝說(shuō)明a、工作區(qū)子系統(tǒng)是由各個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域、辦公區(qū)域等構(gòu)成，它把水平子系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)連起來(lái)，主要是指從信息插座到計(jì)算機(jī)或電話機(jī)的連線。 RJ45埋入式信息插座與其旁邊電源插座應(yīng)保持20cm的距離，信息插座和電源插座的低邊沿

32、線距地板水平面30cm。如下圖所示：               信息插座器件選配的是DATWYLER雙孔墻上式插座。這些是正方形、白色、6類、插座套件，由金屬底板、面板、插孔模塊、插座倉(cāng)、防塵蓋、緊繩等組成。它的金屬底板的螺絲孔距是60mm。外觀極其美觀、幽雅，與標(biāo)準(zhǔn)的87*87 mm的國(guó)標(biāo)暗合配套。b、水平布線子系統(tǒng)是將干線子系統(tǒng)線路延伸到用戶工作區(qū)。該系統(tǒng)是從各個(gè)子配線間通過(guò)線纜橋架連接到各個(gè)工作區(qū)的信息插座。c、走廊的吊頂上應(yīng)安裝有金屬橋架，進(jìn)入房

33、間時(shí)，從橋架引出金屬管，以埋入方式沿墻壁而下（或上）到各個(gè)信息點(diǎn)。對(duì)于大開(kāi)間辦公環(huán)境，由于信息點(diǎn)的設(shè)置需要在工程完畢后根據(jù)實(shí)際需要確定，因此可以保留充足長(zhǎng)度的水平線，將其盤(pán)繞存放在吊頂上，需要時(shí)再完成鋪設(shè)。    水平區(qū)布線示意圖  d、管理子系統(tǒng)由交連、互連配線架組成。管理點(diǎn)為連接其它子系統(tǒng)提供連接手段。交連和互連允許將通訊線路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信線路，使在移動(dòng)終端設(shè)備時(shí)能方便地進(jìn)行插拔。4.1.2  分配線間安裝說(shuō)明a.  分配線間是各管理子系統(tǒng)的安裝場(chǎng)所。b.  分配線間位于

34、客房區(qū)的2、4層和主樓，用于將連接至工作區(qū)的水平線纜與來(lái)自主配線間引出的垂直線纜相連接，并通過(guò)有源設(shè)備對(duì)水平區(qū)超過(guò)90米的情況進(jìn)行信號(hào)放大。對(duì)于信息點(diǎn)不是很多的樓層，為便于管理，可共用一個(gè)子配線間；對(duì)于信息點(diǎn)較多或水平距離較遠(yuǎn)的樓層應(yīng)在該層設(shè)立配線間。配線間的位置可選在距弱電豎井或附近的房間內(nèi)。配線間用于安裝配線架和安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備。 分配線間安裝示意圖豎井中應(yīng)立有金屬橋架，且每隔兩米焊一根粗鋼筋，以安裝和固定垂直子系統(tǒng)的電纜。豎井中的橋架應(yīng)和各層配線室之間有金屬橋架連通。4.1.3  垂直干纜的選型與計(jì)算實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備，程控交換機(jī)(PBX)，控制中心與各管理子系統(tǒng)間

35、的連接，常用介質(zhì)是大對(duì)數(shù)雙絞線電纜。垂直干線部分提供了建筑物中主配線架與分配線架連接的路由，常采用大對(duì)數(shù)電纜、光纜及CAT UTP雙絞線來(lái)實(shí)現(xiàn)這種連接。4.2 工程管理  a.  布線系統(tǒng)中采用如下信息點(diǎn)編號(hào)規(guī)則，每個(gè)編號(hào)唯一地標(biāo)識(shí)一個(gè)信息點(diǎn)，與一個(gè)插孔對(duì)應(yīng)，也與一條水平電纜對(duì)應(yīng)。 設(shè)備類型碼有兩種，D表示計(jì)算機(jī)，V表示電話；信息點(diǎn)層內(nèi)序號(hào)為每層內(nèi)的信息點(diǎn)統(tǒng)一順序編號(hào)。例如：3D001表示三層第1臺(tái)計(jì)算機(jī)。此編號(hào)在下列地方用到：a.  在布線系統(tǒng)平面圖和其他一些文檔中，都用上述的編號(hào)來(lái)標(biāo)識(shí)信息點(diǎn)。每個(gè)信息盒面板的插孔下方貼以寫(xiě)有上述信息點(diǎn)編號(hào)的標(biāo)簽。在配

36、線架的標(biāo)簽條上用上述編號(hào)標(biāo)明相應(yīng)位置對(duì)應(yīng)的信息點(diǎn)編號(hào)，并登記注冊(cè)。穿線工程中，每根4對(duì)芯電纜的兩端都按上述規(guī)則標(biāo)號(hào)。b.  布線產(chǎn)品的安裝好壞，直接影響工程完工的系統(tǒng)性能。因此DATWYLER 產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上采取了有效的措施來(lái)保證線纜的端接質(zhì)量。布線工程安裝工作主要包括線纜的布放和端接。由于雙絞線纜的信號(hào)傳輸基于平衡傳輸原理，因此在雙絞線纜的布放和端接過(guò)程中，必須保證線纜的雙絞結(jié)構(gòu)、平衡度等不被破壞。 對(duì)于線纜的端接，要求施工人員小心保障雙絞線的末端雙絞度不被破壞， 否則會(huì)造成性能的劣化。在這方面，DATWYLER特別考慮到實(shí)際操作中人為差錯(cuò)的影響，其連接模塊采用了自鎖端接技術(shù)和防錯(cuò)設(shè)

37、計(jì)，在端接模塊上設(shè)有線纜固定點(diǎn)，該點(diǎn)至線對(duì)端接點(diǎn)的設(shè)計(jì)長(zhǎng)度小于規(guī)范要求的13mm 長(zhǎng)度，從而大幅避免了線纜端接時(shí)不小心造成的線對(duì)開(kāi)絞過(guò)度的情況出現(xiàn)，有效保障了系統(tǒng)連接質(zhì)量。 綜述，水平配線全部采用標(biāo)準(zhǔn)RJ45 模塊化配線架，具有接口規(guī)范一致、接插快速方便、互換性好、易于和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成管理等優(yōu)點(diǎn)。配線架均配置不同顏色的端口標(biāo)識(shí)和彩色跳線，更為方便系統(tǒng)管理人員的日常管理維護(hù)工作。      第三章  背景音樂(lè)系統(tǒng)3.1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)（1）本設(shè)計(jì)是專門(mén)為酒店播放背景音樂(lè)而設(shè)計(jì)的一套廣播系統(tǒng)。（2）本系統(tǒng)可直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)廣播、播放錄音和CD及轉(zhuǎn)播電

38、臺(tái)節(jié)目等。系統(tǒng)可對(duì)播放內(nèi)容進(jìn)行錄音，并可將錄好的節(jié)目或語(yǔ)言稿進(jìn)行擴(kuò)音廣播（可循環(huán)播放）。（3）可利用黃金酒店原有設(shè)備，如中控設(shè)備，音源等。3.2系統(tǒng)方式定壓音頻傳輸方式。3.3  廣播中控室廣播控制室設(shè)置于酒店監(jiān)控中心，內(nèi)設(shè)1個(gè)19” 機(jī)柜,中控設(shè)備采用韓國(guó)英橋公共廣播產(chǎn)品。 3.4 節(jié)目源設(shè)置（可利用酒店前期設(shè)備）本系統(tǒng)節(jié)目源設(shè)置四套，具備如下功能：AM/FM調(diào)諧器（接收無(wú)線電廣播節(jié)目信號(hào)）CD唱機(jī)（播放音樂(lè)節(jié)目）錄放音機(jī)（錄制緊急狀態(tài)疏散廣播，迎、送賓詞、各種通知等）話筒該系統(tǒng)的AM/FM信號(hào)可利用CATV系統(tǒng)的天線設(shè)備接入,以增強(qiáng)效果。3.5 揚(yáng)聲器設(shè)置揚(yáng)聲器布設(shè)位置見(jiàn)施工圖，

39、過(guò)道公共區(qū)域安裝200只南京電聲3W吸頂式喇叭，以及20只室外音柱。 3.6 功放的配置酒店內(nèi)共設(shè)置了200支頂揚(yáng)聲器。對(duì)吸頂揚(yáng)聲器的實(shí)配功率為3瓦，共設(shè)置了2臺(tái)240W功放和2臺(tái)3600W功放，以使每個(gè)分區(qū)都能獨(dú)立調(diào)節(jié)音量。功放選用韓國(guó)英橋產(chǎn)品。（長(zhǎng)距離傳輸采用功率傳率加放大器方式）3.7 傳輸導(dǎo)線本建筑為高層建筑，線路傳輸距離較長(zhǎng)，線路損耗較大。在設(shè)計(jì)中，采用100V電壓傳輸。本設(shè)計(jì)鋪設(shè) 3×1.5mm 之干線阻燃線纜。 第四章  衛(wèi)星接收系統(tǒng)4.1 功能要求接收亞洲3S衛(wèi)星上的免費(fèi)境外衛(wèi)星電視節(jié)目 連接市有線網(wǎng)   4

40、.2 設(shè)計(jì)思路4.2.1 信號(hào)構(gòu)成：愛(ài)琴酒店的閉路電視信號(hào)由有線臺(tái)信號(hào)與境外電視節(jié)目信號(hào)合并而成，（有線電視的入網(wǎng)需與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)聯(lián)系）目前我國(guó)亞洲3S衛(wèi)星上批準(zhǔn)接收的免費(fèi)境外電視節(jié)目有：鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)、衛(wèi)視體育臺(tái)STAR SPORTS、衛(wèi)視音樂(lè)臺(tái)CHANNEL V、陽(yáng)光衛(wèi)視、香港華娛臺(tái)、NOW香港世界網(wǎng)絡(luò)頻道；加密收費(fèi)的境外電視節(jié)目有鳳凰衛(wèi)視電影臺(tái)、ESPN體育頻道美國(guó)CNN、衛(wèi)視國(guó)際電影頻道。4.2.2 衛(wèi)星接收前端機(jī)房： 境外電視節(jié)目準(zhǔn)備接收6套免費(fèi)節(jié)目：衛(wèi)視體育臺(tái)STAR SPORTS、衛(wèi)視音樂(lè)臺(tái)CHANNEL V、華娛臺(tái)均采用模擬接收機(jī)接收；陽(yáng)光衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)、N

41、OW則采用數(shù)字機(jī)接收。 前端設(shè)計(jì)天線選用3.0米工程天線，使衛(wèi)星電視信號(hào)有足夠的保證?？紤]到目前有線臺(tái)使用550MHz網(wǎng)絡(luò)，今后將擴(kuò)網(wǎng)至750MHz，所以我們?cè)O(shè)計(jì)的調(diào)制器考慮使用750M捷變頻調(diào)制器，能使系統(tǒng)在今后較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不與有線臺(tái)節(jié)目發(fā)生沖突，保證系統(tǒng)設(shè)備短時(shí)間內(nèi)不落后。4.2.3衛(wèi)星接收前端設(shè)備連接圖 注：此次項(xiàng)目只為敷設(shè)閉路電視線纜，可利用原有節(jié)目源。         第五章  IC卡門(mén)鎖系統(tǒng)5.1  概述愛(ài)琴酒店是集客房、娛樂(lè)、餐飲、健身于一體的多功能

42、四星級(jí)酒店，智能卡在酒店的弱電系統(tǒng)集成中起著十分重要的作用。智能卡不但可以作為賓客和員工的電子鑰匙，開(kāi)啟門(mén)鎖，還可以作為最佳的信息媒體，讓客人持自己的鑰匙卡，可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)、健身、商務(wù)中心等各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行非現(xiàn)金消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“一卡通”。智能卡系統(tǒng)的功能具有以下多種功能:制卡、發(fā)卡功能，包括賓客卡、員工卡的制作，發(fā)放、掛失、補(bǔ)發(fā)、注消等；酒店客房門(mén)鎖管理及開(kāi)門(mén)信息的統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、打??；餐飲、娛樂(lè)、健身等非現(xiàn)金消費(fèi)管理；5.2  選用智能卡門(mén)鎖的優(yōu)點(diǎn)：    優(yōu)點(diǎn)1：裝IC卡門(mén)鎖可以為酒店省錢(qián)：    優(yōu)點(diǎn)2：管理IC卡門(mén)鎖

43、比管理服務(wù)員要簡(jiǎn)單得多。優(yōu)點(diǎn)3：IC卡門(mén)鎖能準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄開(kāi)門(mén)的人、開(kāi)門(mén)的時(shí)間、開(kāi)門(mén)的記錄、    制造鑰匙的時(shí)間等等，相當(dāng)于每房門(mén)外站立了1個(gè)24小時(shí)的保衛(wèi)。優(yōu)點(diǎn)4：在國(guó)家旅游飯店管理中，在星級(jí)賓館評(píng)定中，均有對(duì)電控門(mén)鎖的要求賓館酒店需使用智能IC卡電子門(mén)鎖的通知。    優(yōu)點(diǎn)5：客人的自主化服務(wù)，賓館的自助化服務(wù)，是賓館的升級(jí)提高，也是           現(xiàn)代管理的需要。酒店智能卡門(mén)鎖管理系統(tǒng)酒店門(mén)鎖的數(shù)目及設(shè)置：酒店共有504套

44、客房,需要安裝504套IC卡門(mén)鎖,所有客房都由門(mén)鎖管理系統(tǒng)管理。IC卡電腦門(mén)鎖具有以下特點(diǎn)：安全性高  IC卡鑰匙不易復(fù)制，并可隨時(shí)變碼，大大提高了門(mén)鎖的安全防范性能。智能性好  鎖體內(nèi)有一個(gè)微電腦，可識(shí)別卡的合法性、級(jí)別、時(shí)間等資料，并作出相應(yīng)處理，同時(shí)有詳細(xì)的開(kāi)鎖記錄，并貯存在鎖體微電腦內(nèi)。結(jié)構(gòu)合理  國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)五鎖舌結(jié)構(gòu)，微電腦控制,進(jìn)口電機(jī)驅(qū)動(dòng),安全性好，操作方便。功能齊全  具有IC卡鑰匙和機(jī)械鑰匙雙控功能。一般情況下使用IC卡，緊急情況下可使用電腦機(jī)械鑰匙。IC卡鑰匙分為十二種，不同的人員使用不同的卡片，大大提高了門(mén)鎖的管理功能。造型別致

45、60; 門(mén)鎖尺寸和外形為經(jīng)典歐美設(shè)計(jì)風(fēng)格，美觀大方，經(jīng)久耐看。制作精良  所有結(jié)構(gòu)件都是選用高級(jí)金屬材料，模塊化結(jié)構(gòu)，通過(guò)模壓或模鑄成型,經(jīng)久耐用，手感良好，表面處理選用電鍍、電噴工藝，高雅華貴。省電省時(shí)  平時(shí)門(mén)鎖功耗為微安級(jí)，一般每隔一年更換一次電池。并且電池不足時(shí)，欠電顯示并報(bào)警，此時(shí)仍可開(kāi)鎖100次以上，有足夠的時(shí)間更換電池。功能簡(jiǎn)介    IC卡電腦門(mén)鎖系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，由三大部分組成：IC卡門(mén)鎖、IC卡鑰匙、管理系統(tǒng)。IC卡門(mén)鎖    安裝于客房或辦公室，可由IC卡鑰匙開(kāi)啟、管理，也可通過(guò)網(wǎng)線直接由管

46、理系統(tǒng)開(kāi)啟、管理（聯(lián)網(wǎng)時(shí)），主要有以下功能：分級(jí)控制  客人卡開(kāi)指定房間的門(mén)鎖，服務(wù)卡開(kāi)指定樓層門(mén)鎖，總經(jīng)理卡開(kāi)所有房間門(mén)鎖。時(shí)間控制  客人卡只有在住店期間能開(kāi)指定的門(mén)鎖，過(guò)時(shí)后自動(dòng)失效。區(qū)域控制  清潔卡只能開(kāi)指定清潔區(qū)域門(mén)鎖，維修卡只能開(kāi)指定維修區(qū)域門(mén)鎖。修改密碼  通過(guò)管理系統(tǒng)及有關(guān)IC卡，可隨時(shí)更換密碼，保證安全。開(kāi)鎖記錄  每次開(kāi)鎖都能記錄開(kāi)鎖時(shí)間和卡號(hào)等，始終保持最近200多次開(kāi)鎖記錄。欠壓指示  當(dāng)電池電壓不足時(shí)，有欠壓顯示并報(bào)警，此時(shí)仍可開(kāi)鎖100次以上。聯(lián)網(wǎng)功能  通過(guò)網(wǎng)線，聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)監(jiān)控門(mén)鎖狀

47、態(tài)。通道功能  當(dāng)門(mén)鎖設(shè)置成通道狀態(tài)時(shí)，可自由進(jìn)出，無(wú)需插卡。一 卡 通  可靈活實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)、消費(fèi)、餐飲、結(jié)帳等一卡通功能。IC卡鑰匙    通過(guò)管理系統(tǒng)發(fā)行、管理，由客人或管理人員持有，用于開(kāi)啟和管理門(mén)鎖，共有十二種IC卡鑰匙。客人卡  可開(kāi)某個(gè)房間門(mén)鎖           服務(wù)卡  可開(kāi)啟某個(gè)樓層門(mén)鎖經(jīng)理卡  可開(kāi)管理區(qū)域內(nèi)的門(mén)鎖       

48、通道卡  設(shè)置鎖為常通狀態(tài)總控卡  可開(kāi)啟酒店所有門(mén)鎖       鎖號(hào)卡  設(shè)置和改變客房的房號(hào)維修卡  可開(kāi)某個(gè)維修區(qū)域的門(mén)鎖 清潔卡  可開(kāi)某個(gè)清潔卡區(qū)域門(mén)鎖設(shè)置卡  設(shè)置門(mén)鎖功能密碼          資料卡  用于采集鎖體內(nèi)信息時(shí)鐘卡  用于時(shí)間設(shè)置 終止卡  用于提前終止客人卡的使用管理系統(tǒng)    管理系統(tǒng)安裝在酒店

49、前臺(tái)或物業(yè)管理部門(mén)。由計(jì)算機(jī)、IC卡讀寫(xiě)器及管理軟件組成。主要有以下功能：發(fā)行、修改和管理IC卡鑰匙           開(kāi)鎖記錄的讀取、顯示和打印客房設(shè)置和查詢                      門(mén)鎖狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控各種信息查詢及報(bào)表生成、打印   &

50、#160;    記錄各種發(fā)卡和操作信息 技術(shù)參數(shù)IC卡門(mén)鎖   體積：240×200×170（mm）          重量：3.5Kg   電源：四節(jié)五號(hào)堿性電池，可開(kāi)鎖10,000次以上。   工作溫度：0 +40              工作濕度：2

51、080   功耗：靜態(tài)：20A                動(dòng)態(tài)：300600mA   開(kāi)鎖記錄：200條                 有效開(kāi)鎖時(shí)間：312秒可調(diào)IC卡鑰匙   標(biāo)準(zhǔn)：ISO 7816  

52、 卡型： AT88SC1604（原廠進(jìn)口加密型芯片）SLE4442   插卡壽命：10萬(wàn)次以上              信息保存：10年以上管理系統(tǒng)   計(jì)算機(jī)：IBM586以上PC機(jī)   讀寫(xiě)器：WISE內(nèi)置式或外置式讀寫(xiě)器   操作系統(tǒng)：DOS3.0以上操作系統(tǒng)、WINDOWS95、WINDOWS98   硬盤(pán)空間：200M以上表面處理類型  

53、; 不銹鋼、鈦金、霧面金、珍珠金、珍珠鎳、銅拉砂、古銅、霧面鉻、純金等。服務(wù)承諾：有穩(wěn)定持久的質(zhì)量及技術(shù)保證。       2、2小時(shí)內(nèi)人到現(xiàn)場(chǎng)全方位售后服務(wù)，1年內(nèi)全免費(fèi)（人為損壞除外）。       3、免費(fèi)提供賓館操作人員培訓(xùn)工作。       4、免費(fèi)提供賓館系統(tǒng)維護(hù)人員培訓(xùn)工作。       5、免費(fèi)提供長(zhǎng)期質(zhì)量、技術(shù)咨詢服務(wù)。 

54、0;     6、免費(fèi)提供后備應(yīng)急鑰匙。免費(fèi)提供各類零配件、工具等。       7、免費(fèi)為賓館在IC卡上做廣告宣傳。       8、同級(jí)軟件系統(tǒng)的升級(jí)為全免費(fèi)。   工程優(yōu)勢(shì)：全國(guó)有300家賓館酒店使用，重慶有18家賓館、酒店使用，質(zhì)量穩(wěn)定可靠。有國(guó)家公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告及鎖銷(xiāo)售證書(shū)。 第六章  酒店管理系統(tǒng)前  言    作為一家標(biāo)

55、準(zhǔn)的酒店，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需對(duì)人流、物流、資金流、信息流進(jìn)行有效的管理，以提高酒店的運(yùn)作效率、服務(wù)檔次、決策水平等，獲得更大的社會(huì)效益及管理效益。大量的事實(shí)證明：采用一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)化、商品化程度高的電腦網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可從以下方面幫助酒店達(dá)到目的：    1、方便客人，改進(jìn)和擴(kuò)大服務(wù)范圍，提供更好的服務(wù);實(shí)現(xiàn)一次性結(jié)賬服務(wù)，提高服務(wù)檔次及質(zhì)量。    2、控制成本、堵漏洞、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)內(nèi)部管理及經(jīng)營(yíng)管理；提高酒店管理效益。    3、及時(shí)、全面地提供各種報(bào)表數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)及各類查詢信息，幫助管理層提高決策水

56、平。4、 在保證工作質(zhì)量時(shí)精簡(jiǎn)工作程序；在相同工作量時(shí)明顯節(jié)省勞力。提高勞動(dòng)效率，節(jié)約成本開(kāi)支。    酒店管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介    酒店管理系統(tǒng)是一個(gè)綜合全面的實(shí)時(shí)信息共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括前臺(tái)及后臺(tái)共計(jì)1000余個(gè)模塊。該系統(tǒng)適用多種網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，加上先進(jìn)的軟件系統(tǒng)保證了系統(tǒng)高度的安全可靠性， 即使全系統(tǒng)斷電，也可保證不丟失數(shù)據(jù)，并且有自動(dòng)查錯(cuò)、糾錯(cuò)和數(shù)據(jù)恢復(fù)的功能。該系統(tǒng)采用菜單式操作，提供中文信息提示，中英文賬單及數(shù)據(jù)字典工作方式，并設(shè)有聯(lián)機(jī) " 幫助 " ，其操作異常容易。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)程控電話自動(dòng)開(kāi)關(guān)、可設(shè)定

57、各項(xiàng)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，提供動(dòng)態(tài)365天訂房及多種形式登記入住，各種消費(fèi)自動(dòng)記賬及記賬權(quán)限判定，提供各種形式結(jié)賬及團(tuán)隊(duì)、零客不同的多種服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了一次性結(jié)賬服務(wù)。該系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)一次性輸入，使重復(fù)工作和出錯(cuò)率可達(dá)到最低程度，大大減少了員工的操作時(shí)間，有助提高服務(wù)水平；對(duì)新員工的培訓(xùn)也方便簡(jiǎn)單，通過(guò)制訂崗位責(zé)任和操作員權(quán)限，進(jìn)行基本培訓(xùn)即可上崗。系統(tǒng)使用權(quán)限管理操作留印，從而保證了運(yùn)行的安全性和保密性，特別是管理者對(duì)收銀員和現(xiàn)金等多項(xiàng)具體指標(biāo)的管理，能做到責(zé)任落實(shí)到任意時(shí)間里，任何站點(diǎn)上的每一個(gè)人。得實(shí)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)軟件還便于安裝和開(kāi)通。從手工轉(zhuǎn)到該系統(tǒng)，一夜間便可實(shí)現(xiàn)，不會(huì)給正常的營(yíng)業(yè)造成任何混亂

58、。得實(shí)還在開(kāi)發(fā)更多更好的功能，只要您喜歡，這些新功能隨時(shí)都可以順利加入您的系統(tǒng)中。    該系統(tǒng)在酒店應(yīng)用后，主要從以下方面體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì):    1)、對(duì)客人、客房、客賬等方面進(jìn)行了有效的管理。幫助管理提高運(yùn)作效率。    “接待管理系統(tǒng)”主要實(shí)現(xiàn)對(duì)各類客人的入住登記，預(yù)訂客人的自動(dòng)入住、團(tuán)隊(duì)客人的快速入住、內(nèi)賓客人身份證自動(dòng)映射方式入住等進(jìn)行管理；特別是管理者可通過(guò)該系統(tǒng)全面掌握零散客人、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅游團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)住客人等的詳細(xì)資料及情況，加強(qiáng)對(duì)在住客人的規(guī)范管理。    “客房

59、管理系統(tǒng)”可讓酒店管理者將年有客房的房態(tài)、清潔狀況、維修房、自用房以及房間的床位等利用電腦自動(dòng)有效地管理起來(lái)，從而防止重復(fù)開(kāi)房、客人走房、維修房錯(cuò)賣(mài)、清潔房無(wú)法賣(mài)等現(xiàn)象的發(fā)生，提高客房的利用率,增加酒店收益。    “信用審計(jì)系統(tǒng)”主要目的是通過(guò)對(duì)每日經(jīng)營(yíng)情況審查、所有分類賬的應(yīng)實(shí)收審查、對(duì)客賬明細(xì)的審查等等。完成對(duì)整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)情況的審計(jì)監(jiān)督，從而有效地對(duì)酒店中各消費(fèi)點(diǎn)的現(xiàn)金收入、應(yīng)收未收款項(xiàng)、遲賬呆賬等財(cái)務(wù)帳目進(jìn)行量化管理。    2)、實(shí)現(xiàn)真正的一次性結(jié)賬，提高接待檔次。    利用該系統(tǒng)中的“記賬管

60、理系統(tǒng)”、“餐飲管理系統(tǒng)”、“娛樂(lè)管理系統(tǒng)”、“商務(wù)中心管理系統(tǒng)”等功能，達(dá)到真正實(shí)現(xiàn)在住客人在用餐、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)等方面的簽單消費(fèi)，所有消費(fèi)金額通過(guò)上述功能模塊實(shí)時(shí)掛入客人房賬上，并且電腦自動(dòng)判斷客人是否可進(jìn)行每一次的簽單消費(fèi)。    “電話管理系統(tǒng)”將會(huì)對(duì)酒店所有分機(jī)電話按商務(wù)、公務(wù)、客房、話務(wù)等類別進(jìn)行分別管理并實(shí)現(xiàn)電話計(jì)費(fèi)按國(guó)家要求執(zhí)行。特別是將客人電話實(shí)時(shí)地掛入房間賬務(wù)上，從而保證客人任何消費(fèi)均可實(shí)現(xiàn)一次性結(jié)賬。    所有掛入客人房間里的消費(fèi)賬目，在客人離店時(shí)通過(guò)“收銀結(jié)賬管理系統(tǒng)”真正完成一次性結(jié)賬。從而使酒店的接待檔

61、次上一個(gè)新的臺(tái)階。    3)、加強(qiáng)銷(xiāo)售管理、建立完善的銷(xiāo)售體系，實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心的經(jīng)營(yíng)理念。    在系統(tǒng)中對(duì)酒店客房的銷(xiāo)售過(guò)程通過(guò)“預(yù)訂管理系統(tǒng)”“客人接待系統(tǒng)”進(jìn)行直接及遠(yuǎn)期銷(xiāo)售管理。為酒店建立一個(gè)完善的銷(xiāo)售體系，使酒店銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)量化，規(guī)范化。    “預(yù)訂管理系統(tǒng)”可從兩方面完善遠(yuǎn)期的銷(xiāo)售管理，首先“預(yù)訂管理系統(tǒng)”對(duì)客房的銷(xiāo)售是針對(duì)零客、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅游團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂進(jìn)行分別管理，這便于對(duì)將要到酒店的客人類別進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，以確定銷(xiāo)售策略。其次，“預(yù)訂管理系統(tǒng)”提供的大量信息查詢及報(bào)表對(duì)酒店客房近期及遠(yuǎn)

62、期銷(xiāo)售進(jìn)行了有效的分析預(yù)測(cè)，可使酒店管理者最大限度地利用賓房進(jìn)行促銷(xiāo)。    系統(tǒng)設(shè)計(jì)的報(bào)表中，其“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表”向管理者提供了酒店內(nèi)所有銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)狀況，有利于酒店對(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的管理，提高員工的積極性，為酒店帶來(lái)更大的間接經(jīng)濟(jì)效益和管理效益。    通過(guò)系統(tǒng)中“離店客人歷史檔案過(guò)濾”電腦自動(dòng)建立客人歷史檔案，增加回頭客源，樹(shù)立酒店的特色形象；通過(guò)“昨日接待單位過(guò)濾”電腦自動(dòng)建立接待單位的消費(fèi)金額、用房間天數(shù)等歷史檔案，以便對(duì)該單位制定相應(yīng)的銷(xiāo)售政策。    4)、豐富多樣的報(bào)表數(shù)據(jù)，為酒店提供了更好

63、的決策管理。    系統(tǒng)中的報(bào)表體系設(shè)計(jì)可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，及時(shí)提供當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表如：“綜合日?qǐng)?bào)表”反映了酒店全天的所有經(jīng)營(yíng)情況；如“餐飲經(jīng)營(yíng)情況表”反映了餐飲所有查詢時(shí)間段內(nèi)的收入狀況；應(yīng)收未收?qǐng)?bào)表及時(shí)向管理者提供了帳務(wù)數(shù)據(jù)。便于全面掌握酒店每日經(jīng)營(yíng)狀況，各種分析數(shù)據(jù)等?？傊到y(tǒng)自動(dòng)生成了三百多張各種報(bào)表格式供酒店使用，幫助管理者完成復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)分析等工作。綜上所述，酒店管理系統(tǒng)是酒店管理者的理想幫手。 酒店管理系統(tǒng)軟件主要內(nèi)容根據(jù)貴酒店的相應(yīng)配置，所配置應(yīng)用軟件為酒店管理系統(tǒng)的部分內(nèi)容，具體如下：主要功能模塊清單  

64、       接待管理系統(tǒng)   預(yù)訂管理系統(tǒng)         客房管理系統(tǒng)   電話管理系統(tǒng)         客人掛帳系統(tǒng)   收銀結(jié)帳系統(tǒng)       公共信息查詢系統(tǒng)   審查管理系統(tǒng)  

65、;     餐飲管理系統(tǒng)   統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)   總經(jīng)理管理系統(tǒng)    功能簡(jiǎn)介：   預(yù)訂管理系統(tǒng)     ·團(tuán)隊(duì)客房預(yù)訂  ·接待單位過(guò)濾    ·零客客房預(yù)訂  ·客史檔案過(guò)濾    ·餐務(wù)預(yù)訂管理  ·客源構(gòu)成情

66、況查詢    ·會(huì)務(wù)預(yù)訂管理  ·客房經(jīng)營(yíng)情況查詢    ·設(shè)置保留房數(shù)  ·房間利用情況查詢    ·預(yù)訂情況查詢  ·開(kāi)房住房情況查詢   客房管理系統(tǒng)      ·報(bào)空房處理  ·客人投訴管理    ·清空房處理  

67、3;客房情況查詢    ·空房核對(duì)處理 ·在住客人住宿情況查詢    ·維修房處理  ·客房飲料明細(xì)帳登記    ·遺失物品管理 ·客房其它明細(xì)帳登記   客人接待系統(tǒng)      ·預(yù)排處理      ·長(zhǎng)住客人管理    ·預(yù)排轉(zhuǎn)在住處理

68、 ·客人歷史檔案管理    ·未預(yù)訂零客排房 ·會(huì)議室管理   ·未預(yù)訂團(tuán)隊(duì)排房 ·客人信息查詢    ·加人加床處理  ·客人信息修改處理    ·換人換房處理  ·客人續(xù)住及提前離店處理    ·客人補(bǔ)充登記  ·打印VIP通知單  &

69、#160; ·客人登記取消     電話管理系統(tǒng)      ·話務(wù)臺(tái)管理  ·設(shè)置電話叫醒處理    ·人工長(zhǎng)話管理  ·程控電話號(hào)碼維護(hù)    ·程控開(kāi)關(guān)狀態(tài)查詢處理 ·電話計(jì)費(fèi)費(fèi)率數(shù)據(jù)維護(hù)    ·總機(jī)號(hào)碼及配線情況查詢 ·電話計(jì)費(fèi)節(jié)假日數(shù)據(jù)維護(hù) 

70、0; ·電話通話明細(xì)查詢 ·計(jì)費(fèi)被叫類別數(shù)據(jù)維護(hù)    ·電話通話備份查詢   客人掛帳系統(tǒng)      ·房費(fèi)掛帳管理  ·娛樂(lè)掛帳管理    ·餐飲掛帳管理  ·購(gòu)物掛帳管理    ·飲料掛帳管理  ·租用掛帳管理    ·洗衣掛帳管理&

71、#160; ·其它掛帳管理   餐飲管理系統(tǒng)     ·就餐管理    ·團(tuán)隊(duì)路餐管理    ·零客就餐管理  ·記帳明細(xì)修改    ·送餐管理    ·成本明細(xì)登記      ·宴會(huì)就餐管理  ·冷餐會(huì)預(yù)訂管理 

72、60;  ·冷餐會(huì)就餐管理 ·宴會(huì)預(yù)訂管理    ·預(yù)訂團(tuán)隊(duì)就餐管理 ·團(tuán)隊(duì)預(yù)訂管理    ·自助餐就餐管理 ·餐費(fèi)打折處理收銀結(jié)帳系統(tǒng)      ·預(yù)付明細(xì)管理  ·在住散客帳目查詢   ·在住客人結(jié)帳  ·在住團(tuán)隊(duì)帳目查詢    ·記帳客人結(jié)帳&

73、#160; ·長(zhǎng)住客人未結(jié)帳目查詢    ·誤結(jié)帳恢復(fù)  ·已結(jié)帳散客帳目查詢    ·逃帳客人沖帳  ·已結(jié)帳團(tuán)隊(duì)帳目查詢    ·記帳客人確認(rèn)處理  ·總臺(tái)收銀減免清單查詢    ·房費(fèi)代替打折  ·特殊發(fā)票打印    ·總臺(tái)收銀交款單打印  ·

74、客人帳務(wù)信息備份查詢   審查管理系統(tǒng)       ·當(dāng)日預(yù)訂未到情況查詢 ·總臺(tái)收銀結(jié)帳明細(xì)審查    ·當(dāng)日到達(dá)客人審查 ·預(yù)付明細(xì)審查   ·非內(nèi)賓客人查詢打印 ·房費(fèi)明細(xì)審查    ·在住團(tuán)隊(duì)情況查詢 ·電話通話明細(xì)審查   ·無(wú)接待單位團(tuán)隊(duì)情況查詢 ·餐飲明細(xì)帳審查&#

75、160;   ·未交預(yù)付的客人查詢 ·商務(wù)明細(xì)帳審查    ·預(yù)付款不足客人查詢打印 ·其它明細(xì)帳審查   ·房間記帳明細(xì)查詢打印 ·餐飲結(jié)帳信息審查    ·總臺(tái)結(jié)帳客人查詢打印 ·娛樂(lè)結(jié)帳信息審查    ·在住客人帳務(wù)情況查詢打印·娛樂(lè)明細(xì)審查    ·總臺(tái)收銀減免清單審查 ·每日總交款單查詢打印    ·餐娛減免清單審查 ·每日有現(xiàn)付的收銀員查詢    ·在住客人打折情況審查 ·收銀交款統(tǒng)計(jì)明細(xì)查詢   統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)      ·基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)   ·房間利用日?qǐng)?bào)表