九州通公司PPT

1、問題問題調研企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結概述概述醫(yī)藥物流的概念醫(yī)藥物流的概念醫(yī)藥物流是指通過原料采購、加工、存儲、運輸、分配流醫(yī)藥物流是指通過原料采購、加工、存儲、運輸、分配流通及物流信息等一系列的管理活動，有效地溝通原料供應通及物流信息等一系列的管理活動，有效地溝通原料供應商、制造商、代理商、零售商及最終用戶，促使藥品從供商、制造商、代理商、零售商及最終用戶，促使藥品從供應地向接收地的實體流動過程。進而提升藥品的空間和時應地向接收地的實體流動過程。進而提升藥品的空間和時間價值。間價值。 特點特點 品種繁多，技術復雜性程度高。品種繁多，技術復雜性程度高。 物流作業(yè)過程中對藥品的質量品質要求特別

2、高。物流作業(yè)過程中對藥品的質量品質要求特別高。 相對于其他行業(yè)物流而言，醫(yī)藥物流進入門檻較高，相對于其他行業(yè)物流而言，醫(yī)藥物流進入門檻較高， 包括技術與管理門檻，信譽，規(guī)模與資質門檻等。這包括技術與管理門檻，信譽，規(guī)模與資質門檻等。這 些特點對于進入該領域的物流企業(yè)提出了較高的要求。些特點對于進入該領域的物流企業(yè)提出了較高的要求。 1. 概述概述調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結問題問題商品是特殊藥品，國商品是特殊藥品，國家法律法規(guī)要求嚴格家法律法規(guī)要求嚴格多級庫存導致庫存多級庫存導致庫存成本大成本大 藥品批藥品批號控制號控制嚴格，嚴格，管理難管理難度大度大 倉儲方面?zhèn)}儲方面藥品的質量管

3、理要求作藥品的質量管理要求作業(yè)規(guī)范業(yè)規(guī)范 醫(yī)藥醫(yī)藥物流物流人才人才短缺短缺問題問題概述概述配送方面配送方面規(guī)模小導致規(guī)模小導致運輸費用高運輸費用高政策限制無法政策限制無法建立真正的配建立真正的配送中心送中心醫(yī)藥行業(yè)采醫(yī)藥行業(yè)采購不科學，造購不科學，造成人力、物力成人力、物力資源浪費資源浪費功能不健全，功能不健全，科技含量低科技含量低調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結Business template概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè) 中山九州通公司目前倉儲總面中山九州通公司目前倉儲總面積為積為2.3萬平米，其中陰涼庫萬平米，其中陰涼庫1.5萬平萬平米，冷庫米，冷庫180立方米。一大競爭優(yōu)勢

4、立方米。一大競爭優(yōu)勢是擁有自主開發(fā)的自動化立體倉庫。是擁有自主開發(fā)的自動化立體倉庫。中山九州通公司主要負責中山、珠中山九州通公司主要負責中山、珠海、江門、佛山、深圳、韶關、東海、江門、佛山、深圳、韶關、東莞、惠州這莞、惠州這8大地區(qū)的醫(yī)藥配送。大地區(qū)的醫(yī)藥配送。總結總結優(yōu)化優(yōu)化方案方案公司簡介公司簡介概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結董事長董事長總經理總經理常務副總經理常務副總經理總經理助理總經理助理信息中心信息中心辦公室辦公室法法務務監(jiān)監(jiān)察察部部采采購購副副總總營營銷銷總總監(jiān)監(jiān)中中藥藥部部物物流流總總監(jiān)監(jiān)財財務務總總監(jiān)監(jiān)投投資資副副總總質質量量副副總總營營銷銷部部粵粵中

5、中地地區(qū)區(qū)中中山山片片區(qū)區(qū)倉倉儲儲部部運運輸輸部部物物流流管管理理部部中中山山珠珠海海江江門門韶韶關關東東莞莞佛佛山山深深圳圳惠惠州州公司組織構架公司組織構架問題問題概述概述調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結根據返庫根據返庫單錄制轉單錄制轉倉單倉單查看庫存，查看庫存，有效補貨有效補貨庫區(qū)到貨，庫區(qū)到貨，卸貨碼放，卸貨碼放，進行轉運進行轉運開票核對開票核對登記，掃登記，掃描入庫描入庫堆垛機取堆垛機取貨入賬貨入賬接受訂貨單，接受訂貨單，貨物下架、貨物下架、傳送，打印傳送，打印標簽標簽送貨、簽送貨、簽收、入賬收、入賬根據調貨信根據調貨信息，進行提息，進行提貨核對貨核對貨物核貨物核對，確對，確認

6、發(fā)放認發(fā)放提貨核對、提貨核對、接貨入賬接貨入賬入庫操作流程入庫操作流程其倉儲業(yè)務的基本流程是：貨品入庫其倉儲業(yè)務的基本流程是：貨品入庫貨品出庫貨品出庫貨品調換貨品調換貨品返庫，建立嚴格的流程化體系，但倉貨品返庫，建立嚴格的流程化體系，但倉庫的一些基礎設施同管理流程不協調，降低了倉儲效庫的一些基礎設施同管理流程不協調，降低了倉儲效率，通水在一些細節(jié)之處仍待需改進。率，通水在一些細節(jié)之處仍待需改進。問題問題概述概述調研調研企業(yè)企業(yè)配送中心流程配送中心流程從圖中可以獲悉，揀選作業(yè)占配送流程的比重最大。從圖中可以獲悉，揀選作業(yè)占配送流程的比重最大。工作人員根據要貨通知單從儲存區(qū)以工作人員根據要貨通知單

7、從儲存區(qū)以“摘取的方式揀摘取的方式揀選貨物選貨物”，隨著配貨數量的增加和配送范圍的擴大，隨著配貨數量的增加和配送范圍的擴大，對九州通傳統(tǒng)的勞動密集型配送中心帶來嚴峻挑戰(zhàn)，對九州通傳統(tǒng)的勞動密集型配送中心帶來嚴峻挑戰(zhàn)，同時，揀選作業(yè)人力占得比例大，造成了配送流程的同時，揀選作業(yè)人力占得比例大，造成了配送流程的低效率。低效率。備備貨貨分分類類儲儲存存分分揀揀揀揀選選配配貨貨分分發(fā)發(fā)配配裝裝送送貨貨優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結 內部因素內部因素 外部因素外部因素S S（StrengthStrength）優(yōu)勢）優(yōu)勢W W（WeakenWeaken）劣

8、勢）劣勢1 1、民營企業(yè)經營靈活、民營企業(yè)經營靈活2 2、區(qū)位優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢3 3、中山政府的優(yōu)惠政策、中山政府的優(yōu)惠政策4 4、較為完善的現代物流體系、較為完善的現代物流體系1 1、無成熟的資本運作體系、無成熟的資本運作體系2 2、快速發(fā)展與企業(yè)秩序無、快速發(fā)展與企業(yè)秩序無法法 調和調和3 3、缺乏大型醫(yī)院的準入證、缺乏大型醫(yī)院的準入證4 4、中山交通發(fā)展的瓶頸、中山交通發(fā)展的瓶頸O O（OpportunityOpportunity）機會）機會SOSO戰(zhàn)略（增長型戰(zhàn)略）戰(zhàn)略（增長型戰(zhàn)略）WOWO戰(zhàn)略（扭轉型戰(zhàn)略）戰(zhàn)略（扭轉型戰(zhàn)略）1 1、醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā)、醫(yī)藥物流行業(yè)發(fā) 展?jié)摿薮笳節(jié)摿薮螅?/p>

9、2 2、經濟高速增長對、經濟高速增長對 醫(yī)藥物流需求上醫(yī)藥物流需求上 的增加的增加；3 3、技術不斷的進步、技術不斷的進步；4 4、政府的政策扶持、政府的政策扶持。1 1、完善人才培養(yǎng)機制；、完善人才培養(yǎng)機制；2 2、保持全面的服務產品種類；、保持全面的服務產品種類；3 3、建立進入大型醫(yī)院的、建立進入大型醫(yī)院的“門票門票”。4 4、完善、完善“快批快批”、“快配快配”的商的商業(yè)業(yè) 模式和模式和“低成本、高效率低成本、高效率”的的 “ “九州通模式；九州通模式；5 5、有效處理好與上下游的的對接；、有效處理好與上下游的的對接；6 6、企業(yè)須有長遠的眼觀對待醫(yī)藥、企業(yè)須有長遠的眼觀對待醫(yī)藥物物

10、流的發(fā)展。流的發(fā)展。1 1、提高服務質量提高服務質量；2 2、進行產品組合策略銷售、進行產品組合策略銷售；3 3、管理上，目標制定合理管理上，目標制定合理性性 及強調執(zhí)行力的重要性及強調執(zhí)行力的重要性。T T（ThreatenThreaten）威脅）威脅STST戰(zhàn)略（多種經營戰(zhàn)略）戰(zhàn)略（多種經營戰(zhàn)略）WTWT戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）1 1、市場競爭威脅、市場競爭威脅；2 2、新興物流企業(yè)的競、新興物流企業(yè)的競 爭威脅。爭威脅。 1 1、以、以“技術讓服務更卓越技術讓服務更卓越”的理的理 念，積極實施念，積極實施“人才興企人才興企”戰(zhàn)戰(zhàn) 略；略；2 2、發(fā)展電子商務；、發(fā)展電子商務；

11、3 3、堅持自主研發(fā)道路。、堅持自主研發(fā)道路。發(fā)揮核心競爭力，選好細分發(fā)揮核心競爭力，選好細分市場通過管理方法和運作模市場通過管理方法和運作模式的改進降低。式的改進降低。公司的公司的SWOT分析分析概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結倉儲與配送存在的問題倉儲與配送存在的問題倉儲中存在的問題倉儲中存在的問題1.樓層倉庫都是傳統(tǒng)手工搬運貨，出入庫效率低樓層倉庫都是傳統(tǒng)手工搬運貨，出入庫效率低2.樓層各個平面?zhèn)}庫空間利用率低樓層各個平面?zhèn)}庫空間利用率低拆零區(qū)存在的問題拆零區(qū)存在的問題 1、醫(yī)療器械儲存區(qū)和復核區(qū)的貨物擺放混亂，人員管理不到、醫(yī)療器械儲存區(qū)和復核區(qū)的貨物擺放混亂，人

12、員管理不到位位2、倉庫照明不及格，光照太暗和沒有改裝防爆燈、倉庫照明不及格，光照太暗和沒有改裝防爆燈3、拆零區(qū)的貨物分布管理不合理、拆零區(qū)的貨物分布管理不合理4、藥品的日配送總量差額較大，且貨架的空間利用率較低、藥品的日配送總量差額較大，且貨架的空間利用率較低5、揀貨體系較為傳統(tǒng)、揀貨體系較為傳統(tǒng)配送存在的問題配送存在的問題1、車輛裝載率和使用率較低、車輛裝載率和使用率較低2、無貢獻時間耗費過長、無貢獻時間耗費過長3、機械化程度低、機械化程度低4、員工操作不規(guī)范、員工操作不規(guī)范針對針對出入庫問題出入庫問題提出的解決方案提出的解決方案概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結方案一

13、，假設引入電動托盤搬運車方案一，假設引入電動托盤搬運車與傳統(tǒng)操作比較：與傳統(tǒng)操作比較：在同樣的搬運距離和同樣的地面?zhèn)}庫條件下，我們對在同樣的搬運距離和同樣的地面?zhèn)}庫條件下，我們對“人工人工+手推車手推車”揀貨方式和揀貨方式和“人工人工+電動托盤搬運車電動托盤搬運車”揀貨方式進行揀貨方式進行對比，預測其將達到的效果。對比，預測其將達到的效果。（1）整托盤揀貨）整托盤揀貨“人工人工+手推車手推車”每人每車每小時是每人每車每小時是1520托盤；托盤；“人工人工+電動托盤搬運車電動托盤搬運車”每人每車每小時是每人每車每小時是4045托托盤。盤。（2）零散揀貨）零散揀貨“人工人工+推車推車”每人每車每小

14、時是每人每車每小時是58托盤；托盤；“人工人工+電動托盤搬運車電動托盤搬運車”每人每車每小時是每人每車每小時是812托盤。托盤。電動托盤搬運車在搬運的過程中搬運速度快、電動托盤搬運車在搬運的過程中搬運速度快、數量多，而節(jié)省了時間；該方案主要是解決數量多，而節(jié)省了時間；該方案主要是解決出入庫效率低的問題，此方案只需引入電動出入庫效率低的問題，此方案只需引入電動托盤搬運車即可，投資相對較少托盤搬運車即可，投資相對較少方案二：假設引入貨架式托盤方案二：假設引入貨架式托盤引入貨架式托盤前后堆放方式的對比：階段堆放方式堆放情況現在地面堆放將保管貨物直接在地面上碼放堆積，堆碼的高度在1.5-2米改進貨架式

15、托盤將保管貨物直接堆碼放在貨架式托盤上，貨架式托盤可以有3層，有5米高，實現立體化存儲。概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結針對針對出入庫問題出入庫問題提出的解決方案提出的解決方案概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結可行性分析可行性分析原有效益原有效益優(yōu)化效益優(yōu)化效益人員工資人員工資(元元)6名搬運工：6名*2 000元/月=12000元/月12 000元*12月=144 000元/年2名搬運工，2名叉車工：2名*2 000元/月=4000元/月4000元/月*12月=48000元/年2名*3000元/月=6000元/月6000元/月*12月=72000

16、元/年總計：48000+72000=120000元叉車設備投資叉車設備投資無全電動平衡重式叉車2臺：150 000元/臺，按15年折舊。每年投資叉車:300 000元/15年=20000元/年每年成本每年成本144000元/年140000元/年空間利用率空間利用率利用高度1.52.0米，取2米利用率：2/5.5=36.3%利用高度：5.4米，基于每層的高度還有（1.8-1.6）*3=0.6米沒有完全利用，則實際利用高度為5.4-0.6=4.8米，利用率：4.8/5.5=87.3%引入托盤式貨架后引入托盤式貨架后，雖然成本效益不明顯，但更，雖然成本效益不明顯，但更重要的是重要的是提高了作業(yè)效率提

17、高了作業(yè)效率，并且大大的，并且大大的提高了空提高了空間利用率間利用率，從原來的從原來的36.3%提高到提高到87.3%。（1）經濟可行性）經濟可行性概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案（2）技術可行性）技術可行性貨架式托盤采用優(yōu)質鋼材焊接而成，強度高，裝載能力大，貨架式托盤采用優(yōu)質鋼材焊接而成，強度高，裝載能力大，可以實現立體化存儲，使用方便、安全可靠?？梢詫崿F立體化存儲，使用方便、安全可靠。（3）操作可行性）操作可行性引進全電動平衡重式叉車，引進全電動平衡重式叉車，出入庫作業(yè)效率出入庫作業(yè)效率有了很大的有了很大的提提高高，同時操作人員減少同時操作人員減少，揀貨時間和裝卸車時間揀貨

18、時間和裝卸車時間，優(yōu)化后，優(yōu)化后的的效率效率有較大的有較大的提高提高。 該方案在經濟、技術、操作三個方面都是完全可行的。并該方案在經濟、技術、操作三個方面都是完全可行的。并且該方案可以解決出入庫效率低的問題，而且也解決倉庫且該方案可以解決出入庫效率低的問題，而且也解決倉庫空間利用率低的問題，但此方案投資較大，需要引入電動空間利用率低的問題，但此方案投資較大，需要引入電動叉車和貨架式托盤。叉車和貨架式托盤?？尚行苑治隹尚行苑治?兩個方案都完全可行，都能解決目前存在主兩個方案都完全可行，都能解決目前存在主要問題。具體采用哪種方案還要結合實際情況。要問題。具體采用哪種方案還要結合實際情況。方案一方案一，主要是，主要是解決出入庫效率低的問題解決出入庫效率低的問題，此方，此方案只需引入電動托盤搬運車即可，投資相對較案只需引入電動托盤搬運車即可，投資相對較少；而少；而方案二方案二，可以，可以解決出入庫效率低的問題解決出入庫效率低的問題，而且也解決倉庫空間利用率低的問題，此方案投而且也解決倉庫空間利用率低的問題，此方案投資較大，需要引入電動叉車和貨架式托盤。資較大，需要引入電動叉車和貨架式托盤。概述概述問題問題調研調研企業(yè)企業(yè)優(yōu)化優(yōu)化方案方案總結總結對這兩個方案的分析總結對這兩個方案的分析總結 基于基于目前目前，我們，我們更傾向于第一種方案更傾向于第一種方案，基于基于未來未來，我們，我們更傾向