經(jīng)營管理思路終稿

1、經(jīng)營管理思路經(jīng)營管理思路經(jīng)營管理思路二、確定 公司 戰(zhàn)略 3.SWOT分析分析提高顧客滿意程度提高顧客滿意程度風(fēng)險評估風(fēng)險評估4.戰(zhàn)略形成診斷戰(zhàn)略形成診斷8.戰(zhàn)略改進戰(zhàn)略改進8.評估和控制評估和控制5.確定公司戰(zhàn)略確定公司戰(zhàn)略7.執(zhí)行執(zhí)行6.確定公司經(jīng)營計劃確定公司經(jīng)營計劃1.對公司的內(nèi)部環(huán)境進行分析對公司的內(nèi)部環(huán)境進行分析2.對公司所處行業(yè)及市場等對公司所處行業(yè)及市場等外部環(huán)境進行分析外部環(huán)境進行分析一、 診斷 三、設(shè)定 執(zhí)行 計劃 四、評估 改進公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略確定流程依據(jù)流程逐步確定實施公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司內(nèi)部環(huán)境分析公司內(nèi)部環(huán)境分析 現(xiàn)公司實行的依舊是老國企

2、管理的方式，存在問題較多， 主要表現(xiàn)為： 技術(shù)開發(fā)能力較弱 成本控制能力較差 客戶溝通力度不夠 生產(chǎn)運作管理較差 生產(chǎn)裝備較為落后 人力資源管理欠缺 管理流程不夠清晰 財務(wù)管理較為混亂 內(nèi)部環(huán)境較差不占優(yōu)勢公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司外部環(huán)境分析公司外部環(huán)境分析 整車行業(yè)的發(fā)展趨勢 裝車情況比前兩年有所好轉(zhuǎn) （機遇） 競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品持續(xù)降價 （挑戰(zhàn)） 競爭環(huán)境 關(guān)注近年來同行業(yè)民營企業(yè)的迅速崛起 行業(yè)環(huán)境 橡塑制品市場的逐步擴大 關(guān)注主要材料的價格變動 機遇和挑戰(zhàn)并存 市場競爭分析市場競爭分析公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃 公司目前的產(chǎn)品領(lǐng)域：密封條產(chǎn)品、模壓制品及塑料制品公司目前的產(chǎn)品領(lǐng)域：密封

3、條產(chǎn)品、模壓制品及塑料制品 現(xiàn)存最直接的競爭對手：密封條產(chǎn)品現(xiàn)存最直接的競爭對手：密封條產(chǎn)品貴州紅陽（為一汽大眾配套與我貴州紅陽（為一汽大眾配套與我公司同品種的密封條產(chǎn)品）公司同品種的密封條產(chǎn)品） （與其相比：成本高為我公司的短板）（與其相比：成本高為我公司的短板） 模壓制品模壓制品 長春成云（為一汽轎車、一汽卡長春成云（為一汽轎車、一汽卡車等公司配套與我公司同類的模壓制品車等公司配套與我公司同類的模壓制品（與其相比：營銷力度弱為我公（與其相比：營銷力度弱為我公司的短板）司的短板） 將會出現(xiàn)的潛在競爭對手：如果公司的戰(zhàn)略調(diào)整、不停留在目前的市場將會出現(xiàn)的潛在競爭對手：如果公司的戰(zhàn)略調(diào)整、不停留

4、在目前的市場及產(chǎn)品領(lǐng)域，即需關(guān)注上述以外的同類生產(chǎn)廠家。及產(chǎn)品領(lǐng)域，即需關(guān)注上述以外的同類生產(chǎn)廠家。 （提高自身能力：（提高自身能力：無論實施紅海藍海戰(zhàn)略都亟需提高自身能力，以突破目前能力受限造成無論實施紅海藍海戰(zhàn)略都亟需提高自身能力，以突破目前能力受限造成的市場及產(chǎn)品的瓶頸）的市場及產(chǎn)品的瓶頸） 市場競爭分析市場競爭分析公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃競爭對手的戰(zhàn)略分析競爭對手的戰(zhàn)略分析 現(xiàn)公司的直接競爭對手（尤其是貴州紅陽很可能會對現(xiàn)公司的直接競爭對手（尤其是貴州紅陽很可能會對 目前的市場分割局勢不夠滿意，會積極調(diào)整其戰(zhàn)略）目前的市場分割局勢不夠滿意，會積極調(diào)整其戰(zhàn)略）l競爭對手最可能的戰(zhàn)略變化競

5、爭對手最可能的戰(zhàn)略變化 利用其優(yōu)勢調(diào)整戰(zhàn)略，采取降價、加大客戶開發(fā)力度利用其優(yōu)勢調(diào)整戰(zhàn)略，采取降價、加大客戶開發(fā)力度 等方式、搶占我公司的市場份額等方式、搶占我公司的市場份額l競爭對手攻擊行動的目的及強度競爭對手攻擊行動的目的及強度 目前貴州紅陽與我公司的處境極其相似，一汽大眾為目前貴州紅陽與我公司的處境極其相似，一汽大眾為 最主要的市場，再加其成本優(yōu)勢，一定會采取相當(dāng)強最主要的市場，再加其成本優(yōu)勢，一定會采取相當(dāng)強 烈的攻擊行動以達到將我們擠出市場的目的烈的攻擊行動以達到將我們擠出市場的目的l我公司應(yīng)采取積極的態(tài)度來應(yīng)對我公司應(yīng)采取積極的態(tài)度來應(yīng)對原因：我方成本及產(chǎn)品均不占優(yōu)勢原因：我方成本

6、及產(chǎn)品均不占優(yōu)勢 降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強客戶溝通、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強客戶溝通、轉(zhuǎn)變戰(zhàn) 略規(guī)劃、謀求新產(chǎn)品、新市場略規(guī)劃、謀求新產(chǎn)品、新市場 戰(zhàn)略形成診斷（架構(gòu)分析）戰(zhàn)略形成診斷（架構(gòu)分析）進一步加強企業(yè)抗進一步加強企業(yè)抗風(fēng)險能力風(fēng)險能力 功能戰(zhàn)略功能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略愿景愿景目標(biāo)目標(biāo)提高企業(yè)競爭能力提高企業(yè)競爭能力加強客戶溝通加強客戶溝通成本優(yōu)化、加速開發(fā)成本優(yōu)化、加速開發(fā)新產(chǎn)品新產(chǎn)品集團集團業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)單元研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購 流程再造流程再造 職責(zé)規(guī)劃職責(zé)規(guī)劃 績效考核績效考核 加強培訓(xùn)加強培訓(xùn)提高企業(yè)獲利能力提高

7、企業(yè)獲利能力提高企業(yè)發(fā)展能力提高企業(yè)發(fā)展能力公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃逐步實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略形成診斷（產(chǎn)品分析）戰(zhàn)略形成診斷（產(chǎn)品分析）公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn) 品 銷 售 額推出期成長期成熟期衰退期少少（零星）（零星）少少（福田）（福田）較多較多（一汽大眾）（一汽大眾）多多（卡車系列）（卡車系列）公司目前造成企業(yè)盈利能力差積極開發(fā)能夠替代衰退期及將步入衰退期產(chǎn)品的新產(chǎn)品是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)盈利能力的最終手段。第一層面第一層面第三層面第三層面第二層面第二層面分析現(xiàn)有市場及產(chǎn)品，分析現(xiàn)有市場及產(chǎn)品，提高產(chǎn)品利潤率提高產(chǎn)品利潤率尋求利潤率更高的市場與產(chǎn)品尋求利潤率更高的市場與產(chǎn)品發(fā)展方向，為

8、企業(yè)發(fā)展及獲利發(fā)展方向，為企業(yè)發(fā)展及獲利謀求機會謀求機會深入現(xiàn)有市場跟深入現(xiàn)有市場跟上主機廠車型更上主機廠車型更新?lián)Q代的步伐新?lián)Q代的步伐一汽大眾市場：一汽大眾市場：降低產(chǎn)品成本降低產(chǎn)品成本擴大市場份額擴大市場份額一汽解放市場：一汽解放市場：調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)淘汰賠錢產(chǎn)品淘汰賠錢產(chǎn)品北汽福田市場：北汽福田市場：提高生產(chǎn)能力提高生產(chǎn)能力穩(wěn)定現(xiàn)有市場穩(wěn)定現(xiàn)有市場其它現(xiàn)有市場：其它現(xiàn)有市場：降低成本降低成本戰(zhàn)略調(diào)整：戰(zhàn)略調(diào)整： 市場開發(fā)方面：市場開發(fā)方面：委派專人進行市委派專人進行市 場信息搜集場信息搜集加大溝通力度加大溝通力度獲取新產(chǎn)品獲取新產(chǎn)品技術(shù)能力方面：技術(shù)能力方面：技術(shù)人員配備技術(shù)人員

9、配備激勵考核方案激勵考核方案生產(chǎn)能力方面：生產(chǎn)能力方面：現(xiàn)有設(shè)備改造現(xiàn)有設(shè)備改造提高人員素養(yǎng)提高人員素養(yǎng)重重點點內(nèi)容內(nèi)容公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略形成診斷（業(yè)務(wù)診斷）戰(zhàn)略形成診斷（業(yè)務(wù)診斷）整車市場競爭加劇整車市場競爭加劇 汽車零部件行業(yè)利潤率汽車零部件行業(yè)利潤率越來越低越來越低擴大市場、擴大產(chǎn)品領(lǐng)擴大市場、擴大產(chǎn)品領(lǐng)域勢在必行域勢在必行 進行進行產(chǎn)品出口及跨行業(yè)開發(fā)產(chǎn)品出口及跨行業(yè)開發(fā)的可行性分析的可行性分析公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃確定公司戰(zhàn)略規(guī)劃確定公司戰(zhàn)略規(guī)劃項 目內(nèi) 容建立高效運營機制1、強化內(nèi)部管理，完成合并后公司的人員整合，確定各部門工作職責(zé)及 流程，制定相應(yīng)的績效考評機制2、設(shè)

10、立降低成本目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)進行分解各項運營成本目標(biāo)，并建立相 應(yīng)考核機制。2、建立能夠提供管理及財務(wù)信息的ERP系統(tǒng)，使數(shù)據(jù)更完整、準確、及 時、透明。建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)1、建立重要客戶及潛在客戶檔案，完善客戶管理，對各個客戶的投入及 收入情況建立檔案管理機制，為后續(xù)營銷策略提供客觀依據(jù)。2、建立較為完善的客戶信息反饋體系策略性采購1、強化與供應(yīng)商的合作關(guān)系2、加大采購成本控制力度，財務(wù)職能的應(yīng)用（價格審核、成本考量）重新定義核心業(yè)務(wù) 優(yōu)化核心業(yè)務(wù)：公司合并后盡快確定公司的核心業(yè)務(wù)，是將高利潤的 塑料制品做為公司的核心業(yè)務(wù)去做，還是將市場成熟的橡膠制品做為 公司的核心業(yè)務(wù)或是兩者皆是。（需要系

11、統(tǒng)的分析，在此不做贅述）選擇目標(biāo)市場1、一汽大眾仍是我公司開發(fā)的重點，且可利用我公司模壓件生產(chǎn)開發(fā)較為成熟的優(yōu)勢進入其模壓件配套領(lǐng)域；2、轎車、卡車、福田的持續(xù)深入3、擴展二次配套及社會配件市場4、積極尋求出口及其它行業(yè)領(lǐng)域根據(jù)以上診斷及分析，提出戰(zhàn)略設(shè)定建議公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計劃制定經(jīng)營計劃制定制定公司經(jīng)營目標(biāo)制定公司經(jīng)營目標(biāo)主要市場規(guī)劃主要市場規(guī)劃在時在時間上間上如何如何把握把握在哪里競爭在哪里競爭如何競爭如何競爭 專業(yè)汽車零部件領(lǐng)域（縱向）專業(yè)汽車零部件領(lǐng)域（縱向） 深入現(xiàn)有市場（一汽集團、深入現(xiàn)有市場（一汽集團、 北汽福田、福耀集團等）北汽福田、福耀集團等） 開拓潛在市場（小

12、配套、配件）開拓潛在市場（小配套、配件） 進入其它高利潤附加值領(lǐng)域（橫向）進入其它高利潤附加值領(lǐng)域（橫向）市場增長市場增長15%-20%15%-20%，實現(xiàn)扭虧為盈，實現(xiàn)扭虧為盈 實現(xiàn)兩公司合并，整合現(xiàn)有資源（人力、市場、產(chǎn) 品、裝備、資金等）；按照上述公司戰(zhàn)略目標(biāo)，建立一套較為完善 的管理體系； 有針對性地培養(yǎng)核心能力，現(xiàn)公司的技術(shù)、裝備、 營銷 手段、成本控制都不足以與競爭對手抗衡， 所以培養(yǎng)公 司的核心能力勢在必行。從長遠看，上述四項都應(yīng)加強；穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造現(xiàn)金能力，現(xiàn)我公司基本靠當(dāng)月回款來維 持生產(chǎn)，再加上設(shè)備折舊是一定虧損的，所以加強企業(yè) 創(chuàng) 造現(xiàn)金的造血功能是目前最亟需做的工作； 為

13、中期發(fā)展奠定基礎(chǔ) 近期近期1年內(nèi)年內(nèi)遠期遠期5-10年年中期中期1-5年年第二層面業(yè)務(wù)步入成熟，實現(xiàn)產(chǎn)品的替代 第三層面業(yè)務(wù)取得突破進展，確定新的第二 層面業(yè)務(wù)；企業(yè)管理邁上一個新的臺階 集團管理體系逐步成熟，形成企業(yè)文化； 進行集團組織構(gòu)架按業(yè)務(wù)領(lǐng)域、地理區(qū)域整合 建立強大的核心能力體系與合作伙伴體系 把握品牌、銷售、研發(fā)資源，建立持續(xù)發(fā)展基 礎(chǔ)，將企業(yè)做大做強穩(wěn)步整合業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)、區(qū)域整合公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃實現(xiàn)戰(zhàn)略實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)設(shè)備升級設(shè)備升級資源高資源高效利用效利用有針對有針對性地進性地進改善生改善生產(chǎn)能力產(chǎn)能力根據(jù)業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)及市務(wù)及市場規(guī)劃場規(guī)劃 設(shè)

14、備升級：我公設(shè)備升級：我公司與貴州紅陽相比司與貴州紅陽相比燃動費是最不占優(yōu)燃動費是最不占優(yōu)勢的部分，他們設(shè)勢的部分，他們設(shè)備的擠出能力達到備的擠出能力達到10余余M/分，我們最分，我們最高只能達到高只能達到4-5M，故改善現(xiàn)有設(shè)備是故改善現(xiàn)有設(shè)備是提高我公司生產(chǎn)能提高我公司生產(chǎn)能力最直接的手段力最直接的手段根據(jù)公司中長期業(yè)根據(jù)公司中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃有針對性地務(wù)規(guī)劃有針對性地改造添加設(shè)備，加改造添加設(shè)備，加強企業(yè)生產(chǎn)能力，強企業(yè)生產(chǎn)能力，為企業(yè)進一步發(fā)展為企業(yè)進一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)奠定基礎(chǔ)公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃生產(chǎn)能力規(guī)劃生產(chǎn)能力規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)目標(biāo)的確定財務(wù)目標(biāo)的確定制定年度經(jīng)營計劃

15、預(yù)算制定年度經(jīng)營計劃預(yù)算對企業(yè)搬遷對企業(yè)搬遷后的折舊、后的折舊、然動費等各然動費等各項成本及費項成本及費用情況進行用情況進行系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析去年銷售收入：去年銷售收入：2573萬，虧損萬，虧損3.4萬萬 確定具體經(jīng)營指標(biāo)：銷售收入、確定具體經(jīng)營指標(biāo)：銷售收入、銷售成本、利稅情況等銷售成本、利稅情況等按照經(jīng)營計劃編制合理的年度預(yù)按照經(jīng)營計劃編制合理的年度預(yù)算和資金使用計劃，便于財務(wù)部算和資金使用計劃，便于財務(wù)部籌備運營所需資金籌備運營所需資金對各項指標(biāo)進行分解：具體到各對各項指標(biāo)進行分解：具體到各個部門個部門按照計劃完成情況對各部門進行按照計劃完成情況對各部門進行有效考核，有效考核，為企業(yè)經(jīng)營提

16、供客觀及理論的數(shù)為企業(yè)經(jīng)營提供客觀及理論的數(shù)據(jù)，為獎懲提供依據(jù)據(jù)，為獎懲提供依據(jù)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售計劃等進行數(shù)銷售計劃等進行數(shù)據(jù)收集據(jù)收集形成閉環(huán)形成閉環(huán)1、各相關(guān)部門按計劃實施，管理部門控制執(zhí)行進度2、信息共享，加強溝通，管理部門搜集分析內(nèi)外因素的變化及各項相關(guān)數(shù)據(jù)3、4、及時調(diào)整公司戰(zhàn)略方向公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略評價和控制戰(zhàn)略評價和控制經(jīng)營管理思路經(jīng)營管理思路人力資源管理人力資源管理建立人力資源管理體系建立人力資源管理體系 以人為本以人為本培訓(xùn)培訓(xùn)獎懲獎懲激勵激勵考核考核人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃升遷去留人事決策資源激勵培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系能力發(fā)展素質(zhì)提升輔導(dǎo)改進績效

17、管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)職責(zé) 發(fā)展實施 評價管理手段獎懲體系獎懲體系調(diào)動積極性必要的壓力價值導(dǎo)向公司應(yīng)建立一套以人為本，有控制、有激勵、有考核、有獎懲的人力資源管理體系人力資源管理人力資源管理有針對性地培訓(xùn)有針對性地培訓(xùn)員工培訓(xùn)補課型補課型發(fā)展型發(fā)展型v我公司無論是管理人員還是一般 操作人員普遍素質(zhì)低下，知識、 觀念上存在欠缺，急需進行此類 培訓(xùn)，以轉(zhuǎn)變職工觀念提高工作 技能，更好地開展工作，為企業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)v可對公司少數(shù)幾名高級 管理、技術(shù)人才進行此 類培訓(xùn)，以將新思想、 新理念、新技術(shù)帶到公 司，為公司后續(xù)發(fā)展注 入動力改變?nèi)说乃季S方式改變?nèi)说乃季S方式改變?nèi)说男袨楦淖內(nèi)说男袨樽⒅?/p>

18、企業(yè)培訓(xùn)打造企業(yè)文化企業(yè)精神人力資源管理人力資源管理有針對性地培訓(xùn)有針對性地培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀確定培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容的確定：培訓(xùn)內(nèi)容的確定：轉(zhuǎn)變職工思想觀念的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變職工思想觀念的培訓(xùn)貼近職工現(xiàn)從事工作培訓(xùn)貼近職工現(xiàn)從事工作培訓(xùn)培訓(xùn)方式的確定：培訓(xùn)方式的確定：內(nèi)部培訓(xùn)：請公司高級管理人員及內(nèi)部相關(guān)人員對職工進行培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)：請公司高級管理人員及內(nèi)部相關(guān)人員對職工進行培訓(xùn)購買授課光碟、課件等方式進行職工培訓(xùn)購買授課光碟、課件等方式進行職工培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)費有限培訓(xùn)經(jīng)費有限人員素質(zhì)低下人員素質(zhì)低下考慮職工的接受能力我公司曾進行過我公司曾進行過TS16949TS16949五大五大工具的

19、培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的有工具的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的有4040多人，但最終聽完的不到十人，多人，但最終聽完的不到十人，而且其中不乏睡覺、聊天者。而且其中不乏睡覺、聊天者。循序漸近切不可急于求成循序漸近切不可急于求成考慮企業(yè)支持能力、培訓(xùn)經(jīng)費有限以 最 經(jīng) 濟 的 手 段 達 到 最 優(yōu) 的 效 果中層管理人員中層管理人員 管理技能培訓(xùn)：人力資源部- 人力資源管理銷售部門 - 營銷相關(guān)知識采購銷售部- 溝通方面技能財務(wù)部門 - 財務(wù)控制技能 業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：財務(wù)、銷售、物流等業(yè)務(wù)部門 其它技能，如：計算機 英語等 培訓(xùn)內(nèi)容要求培訓(xùn)內(nèi)容要求專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員一線操作人員一線操作人員 外培：- 研討會- 短

20、期培訓(xùn)課程 自我學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo) 專業(yè)技能：-技術(shù) -設(shè)備 - 工藝 產(chǎn)品知識(不同類型及原材料) 組織管理技能: 財務(wù),銷售,物流等 以自修為主：- 專業(yè)雜志/網(wǎng)絡(luò)- 團隊交流 行業(yè)學(xué)術(shù)交流會 生產(chǎn)設(shè)備知識的介紹 工藝知識和技能 公司有關(guān)管理制度 質(zhì)量知識 主要是內(nèi)部培訓(xùn)(技術(shù)人員和設(shè)備工程師) 自我學(xué)習(xí) 在職培訓(xùn)培訓(xùn)方式建議培訓(xùn)方式建議人力資源管理人力資源管理有針對性地培訓(xùn)有針對性地培訓(xùn)建議按不同職位不同部門進行有針對性地培訓(xùn)建議按不同職位不同部門進行有針對性地培訓(xùn)人力資源管理人力資源管理建議目前公司上半年培訓(xùn)計劃建議目前公司上半年培訓(xùn)計劃1全廠職工提高職工素養(yǎng)轉(zhuǎn)變職工觀念5S管理授課

21、光碟輪流培訓(xùn)人力資源部李祥林3月下旬3天三樓大會議室筆試及應(yīng)用考核2中層管理人員提高管理水平汲取先進理念現(xiàn)代企業(yè)管理知識內(nèi)部培訓(xùn) 周總？總經(jīng)理辦公室楊春艷4月上旬4小時 三樓小會議室心得體會3營銷人員改變觀念加強與客戶溝通能力現(xiàn)代營銷知識內(nèi)部培訓(xùn)周總？宋總？銷售部計偉4月上旬4小時 三樓小會議室心得體會應(yīng)用考核4財務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)財務(wù)管理及應(yīng)用、質(zhì)量成本管理內(nèi)部培訓(xùn) 趙總？財務(wù)部馬慶華4月中旬1天三樓小會議室或本部門應(yīng)用考核5檢驗人員提高業(yè)務(wù)水平更好地開展工作產(chǎn)品檢驗方法、標(biāo)準、器具使用、產(chǎn)品缺陷及解決、統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用內(nèi)部 輪流培訓(xùn) 技術(shù)總工？技術(shù) 部長技術(shù)部技術(shù)部長 4月中旬2天三

22、樓小會議室或試驗室筆試及應(yīng)用考核6倉庫人員提高業(yè)務(wù)水平更好地開展工作明確各種物資儲存條件要求及各種標(biāo)識的含義內(nèi)部培訓(xùn)4月下旬4小時倉庫現(xiàn)場筆試及應(yīng)用考核7車間操作人員提高業(yè)務(wù)水平更好地開展工作操作安全、設(shè)備保養(yǎng)、質(zhì)量問題應(yīng)急處理、本崗位技能內(nèi)部輪流培訓(xùn)車間技術(shù)員設(shè)備工程師安全管理員生產(chǎn)部生產(chǎn)部長4-5月1天車間現(xiàn)場筆試及應(yīng)用考核8工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變觀念提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)專業(yè)技能培訓(xùn)（技術(shù)、設(shè)備、工藝）技術(shù)研討（內(nèi)外部）技術(shù)部技術(shù)部長5月內(nèi)部：本部門外部：未定1000元心得體會及應(yīng)用考核9全廠職工為通過體系認證做準備TS16949培訓(xùn)內(nèi)外部結(jié)合輪流培訓(xùn)外部聘請、內(nèi)審人員質(zhì)保部質(zhì)保部長6月5天三樓大會議室

23、?筆試及應(yīng)用考核序號培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式 主講人 責(zé)任部門責(zé)任人考核方式培訓(xùn)時間學(xué)時 培訓(xùn)地點 培訓(xùn)費用具體項目由人力資源部門確定具體項目由人力資源部門確定人力資源管理人力資源管理績 效 考 評 機 制企業(yè)目前：干好干壞一樣，不利于調(diào)動員工積極性企業(yè)目前：干好干壞一樣，不利于調(diào)動員工積極性建立一套以量化指標(biāo)為主要依據(jù)的建立一套以量化指標(biāo)為主要依據(jù)的KPI績效管理模式績效管理模式v1、明確企業(yè)各個職能部門工作流程 及各個崗位職責(zé)（先由各個部門 自已摸底，人力資源部核實） v2、明確各個崗位的控制程度與公司 規(guī)劃及經(jīng)營程度的相關(guān)性v3、人員整合：人力資源部做出員工 素質(zhì)矩陣圖，對員工的

24、學(xué)歷、資 歷、能力等各方面進行摸底，結(jié) 合部門負責(zé)人確定各部門人員對公司戰(zhàn)略、各項經(jīng)營計劃進行分解歸類找到對工作考核的關(guān)鍵項目確定評分區(qū)間根據(jù)崗位職責(zé)和工作計劃初步確定考核指標(biāo)成立臨時績效考核指標(biāo)小組，與被考核人領(lǐng)導(dǎo)溝通再與被考核本人溝通明確考核指標(biāo)可行性考核指標(biāo)抽樣測試整體分析指標(biāo)確定實施考核人力資源管理人力資源管理激 勵 機 制建立能上能下、用業(yè)績說話的激勵制度建立能上能下、用業(yè)績說話的激勵制度1、表現(xiàn)杰出：提升打破原用人機制，取消工人、干部界限，用能力與業(yè)績做為唯一標(biāo)準2、可以給第二次機會者有能力，僅是職業(yè)規(guī)劃問題，可以予以調(diào)崗試用3、撤換或退養(yǎng)：針對特殊人員：政策保護者、家庭困難者可以

25、實行退養(yǎng)或是調(diào)崗、延長在職時間等人性化管理方式4、不能勝任工作者：刨除2、3情況的員工淘汰人力資源管理人力資源管理激 勵 機 制考核公開數(shù)額保密：實行背對背工資制度考核公開數(shù)額保密：實行背對背工資制度1、考核公開透明：每月各部門自行召開工作總結(jié)會議，對部門指標(biāo)、計劃完成情況及個人職責(zé)完成情況進行總結(jié)3、其它激勵方式：對于表現(xiàn)杰出、有發(fā)展意愿的職工可以提供免費培訓(xùn)或是公司報銷部分培訓(xùn)費用做為額外的獎勵也可采取樹立優(yōu)秀職工形象、物質(zhì)獎勵等方式激勵員工2、工資背對背：依據(jù)考核結(jié)果確定工資數(shù)額，其中不完全是依據(jù)考核結(jié)果，還應(yīng)包括對公司貢獻大小、工作態(tài)度及滿意度等方面4、特殊人員的激勵：高級技術(shù)人員及優(yōu)

26、秀的營銷人員應(yīng)實施特殊的激勵方式，其待遇可與公司經(jīng)營情況直接掛鉤，以最大限度地調(diào)動其積極性人力資源管理人力資源管理獎 懲 機 制以往由于工作流程不清，部門職責(zé)不明確，往往造成出現(xiàn)問題互相推諉情況的發(fā)生，經(jīng)過考核指標(biāo)的設(shè)定，明確責(zé)權(quán)利，實施獎罰有理有據(jù)有度明確部門職責(zé)明確部門職責(zé)根據(jù)考核結(jié)果實施獎懲根據(jù)考核結(jié)果實施獎懲經(jīng)營管理思路經(jīng)營管理思路內(nèi)部強化管理內(nèi)部強化管理結(jié)合各部門現(xiàn)有工作流程及工作職責(zé)結(jié)合各部門現(xiàn)有工作流程及工作職責(zé) 診斷及整形取其精華去其糟粕流程再造流程再造建立起適合企業(yè)現(xiàn)狀的現(xiàn)代企業(yè)管理體系建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系內(nèi)部強化管理內(nèi)部強化管理信息來源信息來源銷售市場銷售市場分析報告分析報

27、告主管副主管副總初審總初審?fù)馔饧夹g(shù)工技術(shù)工藝定額藝定額財務(wù)成財務(wù)成本做價本做價其它相其它相關(guān)部門關(guān)部門財財 務(wù)務(wù)生生 產(chǎn)產(chǎn)銷銷 售售技技 術(shù)術(shù) 開發(fā)例會開發(fā)例會 確定價格確定價格否否否決否決中中 止止技術(shù)實施技術(shù)實施生生 產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品品銷售部銷售部顧顧 客客是是中中 止止 財務(wù)部對投入的各項費用進行核算;管理部根據(jù)核算結(jié)果進行獎懲已進行的新產(chǎn)品開發(fā)流程再造已進行的新產(chǎn)品開發(fā)流程再造從運行結(jié)果看更便于財務(wù)的核算從運行結(jié)果看更便于財務(wù)的核算及公司的管理及公司的管理內(nèi)部強化管理內(nèi)部強化管理財務(wù)部門流程再造財務(wù)管理與控制財務(wù)職能定位應(yīng)建立起預(yù)算與業(yè)績評價體系，為公司高層決策提供客觀、詳實的數(shù)據(jù)支持通

28、過對各相關(guān)部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、歸納并運用財務(wù)工具（諸如杜邦分析圖或是沃爾評分法）進行系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，快速準確地將財務(wù)報告與分析傳遞給決策者及相關(guān)部門，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)以財務(wù)管理與控制為核心，監(jiān)控企業(yè)各個部門及各個工作流程的運行。進行企業(yè)籌資、投資、營運資金（現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物）的管理，監(jiān)控資金循環(huán)，對資金的進、出實行必要的控制在內(nèi)部控制體系中，財務(wù)應(yīng)起到“監(jiān)控器”的作用，監(jiān)控各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)和管理上規(guī)范運作，規(guī)避風(fēng)險目前財務(wù)管理較為混亂，客觀數(shù)據(jù)不準不全目前財務(wù)管理較為混亂，客觀數(shù)據(jù)不準不全；部門職能定位過低：現(xiàn)僅僅定位于記帳功；部門職能定位過低：現(xiàn)僅僅定位于記帳功能，所以重新定位

29、財務(wù)職能是財務(wù)部門流程能，所以重新定位財務(wù)職能是財務(wù)部門流程再造的當(dāng)務(wù)之急再造的當(dāng)務(wù)之急監(jiān)控器監(jiān)控器決策參謀決策參謀顯示器顯示器保險箱保險箱內(nèi)部強化管理內(nèi)部強化管理財務(wù)部門流程再造財務(wù)人員整合，企業(yè)賬務(wù)合并財務(wù)人員整合，企業(yè)賬務(wù)合并1、經(jīng)過必要的財務(wù)數(shù)據(jù)篩選處理計算，做出企業(yè)當(dāng)月決算，客觀反映企業(yè)經(jīng)營情況1、采用財務(wù)分析方法，對影響成本、利潤的方方面面進行分析驗證，明確影響企業(yè)經(jīng)營情況的問題企業(yè)合并第一步現(xiàn)有流程再造現(xiàn)有流程再造建立起財務(wù)管理與控制為核心的現(xiàn)代管理體系建立起財務(wù)管理與控制為核心的現(xiàn)代管理體系數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集通過與業(yè)務(wù)部門的信息共享，確保數(shù)據(jù)收集的客觀、完整、準確、及時（ERP實

30、施）內(nèi)部管理與控制：通過對業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)的收集分析驗證考核，對比實際數(shù)據(jù)與計劃數(shù)據(jù)，依據(jù)考核結(jié)果實施獎懲經(jīng)濟活動分析經(jīng)濟活動分析2、根據(jù)當(dāng)月決算、業(yè)務(wù)部門經(jīng)營計劃及企業(yè)實際情況分析，做出下月預(yù)算，為企業(yè)決策者提供客觀數(shù)據(jù)支持2、將分析結(jié)果及時傳遞給企業(yè)決策者及相關(guān)部門，以便采取措施，改善企業(yè)經(jīng)營情況進行日常資金管理為企業(yè)經(jīng)營提供資金支持進行日常資金管理為企業(yè)經(jīng)營提供資金支持業(yè)務(wù)部門的ERP實施內(nèi)部強化管理內(nèi)部強化管理硬件基礎(chǔ)硬件基礎(chǔ)軟件基礎(chǔ)軟件基礎(chǔ)人員素質(zhì)人員素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚未完成財務(wù)部分軟件、購銷存全套軟件已進行初步培訓(xùn)，具備軟件操作的基本技能原應(yīng)用情況：購銷存軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用，財務(wù)軟件尚未啟用原應(yīng)用情況：購銷存軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用，財務(wù)軟件尚未啟用硬件裝備硬件裝備網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、電腦升級近期啟用現(xiàn)有模塊逐步將生產(chǎn)、車間、成本模塊加入軟件升級軟件升級人員配備人員配備請用友公司技術(shù)人員系統(tǒng)培訓(xùn)實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時完整準確、信息共享、管理升級實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時完整準確、信息共享、管理升級內(nèi)部成本控制內(nèi)部強化管理內(nèi)部強化管理降低采購成本降低質(zhì)量成本降低制造成本降低管理成本降低庫存成本目標(biāo)：降低成本目標(biāo)：降低成本完善采完善采 購流程購流程財務(wù)監(jiān)財務(wù)監(jiān) 控職能