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文檔簡介

1、 -企業(yè)的應變能力 2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境2第一節(jié)市場營銷環(huán)境的含義及特點第二節(jié)微觀營銷環(huán)境第三節(jié)宏觀營銷環(huán)境第四節(jié)環(huán)境分析與營銷對策2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境3一、營銷環(huán)境的含義二、市場營銷環(huán)境的特征三、營銷活動與營銷環(huán)境2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境4 市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有潛在關系的所有外部力量和相關因素的集合,是影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件 。 營銷活動要以環(huán)境為依據(jù),企業(yè)要主動地適應環(huán)境,而且要通過營銷努力去影響環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境5宏觀營銷環(huán)境(一

2、般環(huán)境)微觀營銷環(huán)境(具體環(huán)境)經(jīng)濟自然政治資源法律科學社會技術文化人口競爭者公眾供應商企業(yè)營銷中介顧客2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境6+復雜性;(深度、廣度)+動態(tài)性;(速度、長度)+雙重性;(影響不同 )+客觀性;+不可控性。2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境7首先,市場營銷環(huán)境是不斷變化的;其次,企業(yè)營銷活動受制于營銷環(huán)境;營銷管理者應采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應營銷環(huán)境。企業(yè)營銷活動成敗的 關鍵 在于:企業(yè)能否適應不斷變化的市場營銷環(huán)境。2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境8一、宏觀營銷環(huán)境二、人口環(huán)境分析三、經(jīng)濟環(huán)境分析四、自然資源環(huán)境分析五、科學技術環(huán)境分析六、政

3、治法律環(huán)境分析七、社會文化環(huán)境分析2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境9 宏觀營銷環(huán)境指影響企業(yè)營銷活動的一些大范圍的社會性約束力量。(間接影響)2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境10+ 市場是由有購買欲望和支付能力的人構成的,人口的多少直接影響市場的潛在容量。 人口規(guī)模(總量) 人口結構 年齡結構 性別結構 地理分布 文化和家庭結構2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境11居民收入與消費狀況分析經(jīng)濟環(huán)境分析經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和狀況分析經(jīng)濟發(fā)展階段經(jīng)濟形勢儲蓄與信貸支出收入2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境12 主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。2022/6/8Ch04 市場

4、營銷環(huán)境13 科學技術對企業(yè)的市場營銷是“創(chuàng)造性的破壞力量”,是一把雙刃劍。2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境14+政治環(huán)境,指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢。(方針、政策)+法律環(huán)境,指國家或地方政府頒布的各項法規(guī)、法令和條例等。+1 1、提高糧食最低收購價,加大補貼、提高糧食最低收購價,加大補貼 從今年新糧上市起,白小麥、紅小麥、混合麥每市斤最低收購價從今年新糧上市起,白小麥、紅小麥、混合麥每市斤最低收購價分別提高到分別提高到0.870.87元、元、0.830.83元、元、0.830.83元,比今年分別提高元,比今年分別提高0.100.10元、元、0.110.11元、元、0.110.11元

5、,提高幅度分別為元,提高幅度分別為13%13%、15.3%15.3%、15.3%15.3%。稻谷最。稻谷最低收購價格水平也將作較大幅度提高。低收購價格水平也將作較大幅度提高。 今年將統(tǒng)籌考慮化肥等農(nóng)資價格和糧食價格的變動情況,進一步今年將統(tǒng)籌考慮化肥等農(nóng)資價格和糧食價格的變動情況,進一步增加農(nóng)資綜合直補。提高良種補貼標準,擴大補貼范圍,補貼范圍涵增加農(nóng)資綜合直補。提高良種補貼標準,擴大補貼范圍,補貼范圍涵蓋小麥、水稻、玉米和東北大豆。擴大農(nóng)機具補貼范圍和種類,提高蓋小麥、水稻、玉米和東北大豆。擴大農(nóng)機具補貼范圍和種類,提高補貼標準。今年農(nóng)機具購置補貼總額將達到補貼標準。今年農(nóng)機具購置補貼總額將

6、達到100100億元。億元。2 2、家電下鄉(xiāng),購全、家電下鄉(xiāng),購全4 4項補貼近千元項補貼近千元 今年今年2 2月月1 1日起開始在全國實施日起開始在全國實施“家電下鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)”,實施時間暫定為,實施時間暫定為4 4年。據(jù)測算,年。據(jù)測算,4 4類補貼產(chǎn)品在全國實施家電下鄉(xiāng)類補貼產(chǎn)品在全國實施家電下鄉(xiāng)4 4年,可實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)年,可實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售4.84.8億臺,累計可拉動消費億臺,累計可拉動消費92009200億元。目前家電下鄉(xiāng)的品種億元。目前家電下鄉(xiāng)的品種包括彩電、冰箱包括彩電、冰箱( (含冰柜含冰柜) )、洗衣機和手機四種。與試點方案比較,增、洗衣機和手機四種。與試點方案比較

7、,增加了洗衣機一個品種。加了洗衣機一個品種。 補貼資金撥付比照糧食直補辦法,直接將補貼資金撥付到農(nóng)民的補貼資金撥付比照糧食直補辦法,直接將補貼資金撥付到農(nóng)民的儲蓄賬戶上。如果一戶農(nóng)民,購買彩電、冰箱、洗衣機、手機四項產(chǎn)儲蓄賬戶上。如果一戶農(nóng)民,購買彩電、冰箱、洗衣機、手機四項產(chǎn)品,可享受國家補貼近千元。品,可享受國家補貼近千元。2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境16 社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境18一、微觀營銷環(huán)境的含義二、微觀營銷環(huán)境的因素分析2022/6/8C

8、h04 市場營銷環(huán)境19+微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者。包括: 企業(yè)本身 營銷渠道企業(yè)(供應商、營銷中介) 顧客 競爭者 公眾2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境20生產(chǎn)者市場中間商市場營利組織市場消費者市場政府采購市場非營利組織市場國內市場國際市場顧客(市場)2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境21 公眾指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的能力有實際或潛在利害關系和影響力的團體或個人。融 資 公 眾媒 介 公 眾 政 府 公 眾社 團 公 眾 社 區(qū) 公 眾 一 般 公 眾 內 部 公 眾公 眾2022/6/8Ch04 市場營銷環(huán)境22競爭者公眾供應商企業(yè)營銷中介顧客經(jīng)銷商特點經(jīng)銷商特點 :+獨立的經(jīng)營機構 +擁有商品的所有權(買斷制造商的產(chǎn)品

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