宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之四

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之四 宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之四有關(guān)的物業(yè)管理文本，宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之四61、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些內(nèi)容做出明確約定?答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn). 宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之四 61、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些內(nèi)容做出明確約定? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。 62、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持哪些文件向物業(yè)所在地

2、的區(qū)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理備案手續(xù)? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理備案手續(xù)：(一)前期物業(yè)服務(wù)合同;(二)臨時(shí)管理規(guī)約;(三)物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議;(四)建設(shè)單位移交資料清單;(五)查驗(yàn)記錄;(六)交接記錄;(七)其它承接查驗(yàn)有關(guān)的文件。 63、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期仍不改正的，作為不良

3、經(jīng)營(yíng)行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報(bào)。 64、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則規(guī)定，有哪些情況之一的，業(yè)主委員會(huì)委員資格自行終止? 答：根據(jù)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則的規(guī)定，有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì)委員資格自行終止：(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;(二)喪失民事行為能力的;(三)依法被限制人身自由的;(四)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。 65、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則規(guī)定，有哪些情況之一的，業(yè)主大會(huì)可以決定是否終止其委員資格? 答：根據(jù)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的，由業(yè)主委員會(huì)三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議，業(yè)

4、主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)，可以決定是否終止其委員資格：(一)以書(shū)面方式提出辭職請(qǐng)求的;(二)不履行委員職責(zé)的;(三)利用委員資格謀取私利的;(四)拒不履行業(yè)主義務(wù)的;(五)侵害他人合法權(quán)益的;(六)因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。 66、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，工作檔案包括哪些內(nèi)容? 答：根據(jù)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，工作檔案包括以下主要內(nèi)容：(一)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議記錄;(二)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定;(三)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同;(四)業(yè)主委員會(huì)選舉及備案資料;(五)專

5、項(xiàng)維修資金籌集及使用賬目;(六)業(yè)主及業(yè)主代表的名冊(cè);(七)業(yè)主的意見(jiàn)和建議。 67、根據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法的規(guī)定，住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為，請(qǐng)一一列舉? 答：根據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法的規(guī)定，住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為：(一)未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu);(二)將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間;(三)擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;(四)損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果;(五)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。 68、根據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法的規(guī)定，裝修人從事住宅室內(nèi)裝

6、飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列哪些行為，請(qǐng)一一列舉? 答：根據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法的規(guī)定，裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行為：(一)搭建建筑物、構(gòu)筑物;(二)改變住宅外立面，在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗;(三)拆改供暖管道和設(shè)施;(四)拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。 本條所列第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn);第(三)項(xiàng)行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn);第(四)項(xiàng)行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)。 69、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域劃分的原則及應(yīng)綜合考慮的因素有哪些? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域的劃分以有利于實(shí)施物業(yè)管理為原則，綜合考

7、慮規(guī)劃條件、建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、業(yè)主人數(shù)、自然界限、社區(qū)布局、社區(qū)建設(shè)等因素確定。 70、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域檔案應(yīng)當(dāng)載明哪些事項(xiàng)? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。物業(yè)管理區(qū)域檔案應(yīng)當(dāng)載明物業(yè)管理區(qū)域的地理位置、四至界限、建筑物總面積、專有部分?jǐn)?shù)量、業(yè)主共有部分主要情況、建設(shè)單位以及其他需要載明的事項(xiàng)。 71、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，符合什么條件可以召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，符合下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會(huì))會(huì)議：(一) 物業(yè)

8、管理區(qū)域內(nèi)房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上的;(二) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達(dá)到百分之五十以上的。 72、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，建設(shè)單位向?qū)俚卣岢龌I備業(yè)主大會(huì)書(shū)面申請(qǐng)的同時(shí)，還應(yīng)報(bào)送哪些籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的文件資料? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付的專有部分面積超過(guò)建筑物總面積百分之五十時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的要求，報(bào)送下列籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的文件資料：(一)物業(yè)管理區(qū)域證明;(二)房屋及建筑物面積清冊(cè);(三)業(yè)主名冊(cè);(四)建筑規(guī)劃總平面圖;(五)交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明;(六)物

9、業(yè)服務(wù)用房配置證明;(七)其他有關(guān)的文件資料。 73、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，首次業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)履行哪些職責(zé)? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，首次業(yè)主大會(huì)籌備組履行下列職責(zé)：(一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容;(二)擬訂管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則草案;(三)確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);(四)提出首屆業(yè)主委員會(huì)委員候選人條件、名單和選舉辦法;(五)依法確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決規(guī)則;(六)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。 對(duì)前款規(guī)定的內(nèi)容，籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)十五日前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，并書(shū)面通知全

10、體業(yè)主。業(yè)主對(duì)業(yè)主身份和投票權(quán)數(shù)等提出異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核并告知異議人復(fù)核結(jié)果?；I備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起九十日內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。 74、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持哪些材料向物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門(mén)和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持下列材料向物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門(mén)和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案：(一)業(yè)主委員會(huì)備案申請(qǐng)書(shū);(二)業(yè)主委員會(huì)委員名單;(三)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約;(四)業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄;(五)其他應(yīng)

11、當(dāng)提供的材料。 75、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示哪些內(nèi)容? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況如實(shí)公示。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定定期將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r如實(shí)公示。 76、根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)請(qǐng)問(wèn)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，應(yīng)遵循哪些原則? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，遵循合理、公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量和

12、價(jià)格相符的原則確定，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，業(yè)主大會(huì)成立后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是否實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)由業(yè)主大會(huì)決定;非普通住宅和非住宅、滿足部分業(yè)主需要或者接受業(yè)主委托開(kāi)展的特約服務(wù)等其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 77、違反江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)未進(jìn)行查驗(yàn)的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)未進(jìn)行查驗(yàn)的，由縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，并記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案。 78、違反江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將物

13、業(yè)承接查驗(yàn)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將物業(yè)承接查驗(yàn)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告的，由縣(市、區(qū))物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。 79、違反江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取哪些措施? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)使用人未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)上門(mén)催交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示等形式，督促其限期交納;逾期不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)

14、可以向人民法院起訴。 80、違反江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r或者公示失實(shí)信息的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任? 答：根據(jù)江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)設(shè)施收益收支情況、公共水電費(fèi)分?jǐn)偳闆r或者公示失實(shí)信息的，由縣(市、區(qū))價(jià)格行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。 篇2：宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之三 宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之三 41、根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦

15、法的規(guī)定，哪些物業(yè)的業(yè)主需要交存住宅專項(xiàng)維修資金? 答：下列物業(yè)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定交存住宅專項(xiàng)維修資金： (一)住宅，但一個(gè)業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外;(二)住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅。前款所列物業(yè)屬于出售公有住房的，售房單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存住宅專項(xiàng)維修資金。 42、根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用的分?jǐn)傄?guī)定有哪些? 答：住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法規(guī)定，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與

16、非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂?二)售后公有住房之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住宅專項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)?其中，應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的，再由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂?三)售后公有住房與商品住宅或者非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，先按照建筑面積比例分?jǐn)偟礁飨嚓P(guān)物業(yè)。其中，售后公有住房應(yīng)分?jǐn)偟馁M(fèi)用，再由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住宅專項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)偂?43、根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，住宅專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大

17、會(huì)管理前，需要使用住宅專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)遵守哪些程序? 答：住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法規(guī)定，住宅專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會(huì)管理前，需要使用住宅專項(xiàng)維修資金的，按照以下程序辦理：(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)維修和更新、改造項(xiàng)目提出使用建議;沒(méi)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由相關(guān)業(yè)主提出使用建議;(二)住宅專項(xiàng)維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過(guò)使用建議;(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)業(yè)主組織實(shí)施使用方案;(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)業(yè)主持有關(guān)材料，向所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)申請(qǐng)列支;其中，動(dòng)用公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的，向負(fù)責(zé)管理公有住房住

18、宅專項(xiàng)維修資金的部門(mén)申請(qǐng)列支;(五)直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)或者負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的部門(mén)審核同意后，向?qū)艄芾磴y行發(fā)出劃轉(zhuǎn)住宅專項(xiàng)維修資金的通知;(六)專戶管理銀行將所需住宅專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)至維修單位。 44、根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，哪些費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支? 答：根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，下列費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支：(一)依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用;(二)依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(三)應(yīng)當(dāng)

19、由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用;(四)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。 45、根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，哪些資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專項(xiàng)維修資金滾存使用? 答：根據(jù)住宅專項(xiàng)資金管理辦法的規(guī)定，下列資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專項(xiàng)維修資金滾存使用：(一)住宅專項(xiàng)維修資金的存儲(chǔ)利息;(二)利用住宅專項(xiàng)維修資金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債的增值;(三)利用住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，業(yè)主所得收益，但業(yè)主大會(huì)另有決定的除外;(四)住宅共用設(shè)施設(shè)備報(bào)廢后回收的殘值。 46、根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，房屋滅失的，住宅專項(xiàng)維修

20、資金如何處理? 答：根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，房屋滅失的，按照以下規(guī)定返還住宅專項(xiàng)維修資金：(一)房屋分戶賬中結(jié)余的住宅專項(xiàng)維修資金返還業(yè)主;(二)售房單位交存的住宅專項(xiàng)維修資金賬面余額返還售房單位;售房單位不存在的，按照售房單位財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系，收繳同級(jí)國(guó)庫(kù)。 47、根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，負(fù)責(zé)管理住宅專項(xiàng)維修資金的部門(mén)應(yīng)當(dāng)每年至少一次與專戶管理銀行核對(duì)住宅專項(xiàng)維修資金賬目，并向業(yè)主公布哪些情況? 答：根據(jù)住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)，負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的部門(mén)及業(yè)主委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)每年至少一次與專戶管理銀行核對(duì)住宅專

21、項(xiàng)維修資金賬目，并向業(yè)主、公有住房售房單位公布下列情況：(一)住宅專項(xiàng)維修資金交存、使用、增值收益和結(jié)存的總額;(二)發(fā)生列支的項(xiàng)目、費(fèi)用和分?jǐn)偳闆r;(三)業(yè)主、公有住房售房單位分戶賬中住宅專項(xiàng)維修資金交存、使用、增值收益和結(jié)存的金額;(四)其他有關(guān)住宅專項(xiàng)維修資金使用和管理的情況。 業(yè)主、公有住房售房單位對(duì)公布的情況有異議的，可以要求復(fù)核。 48、違反住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，挪用住宅專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任? 答：違反住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法的規(guī)定，挪用住宅專項(xiàng)維修資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)追回挪用的住宅專項(xiàng)維修資金，沒(méi)收違法所得，可以并處挪用金額

22、2倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專項(xiàng)維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，除按前款規(guī)定予以處罰外，還應(yīng)由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷資質(zhì)證書(shū)。直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)挪用住宅專項(xiàng)維修資金的，由上一級(jí)人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)追回挪用的住宅專項(xiàng)維修資金，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 直轄市、市、縣人民政府財(cái)政部門(mén)挪用住宅專項(xiàng)維修資金的，由上一級(jí)人民政府財(cái)政部門(mén)追回挪用的住宅專項(xiàng)維修資金，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

23、49、請(qǐng)簡(jiǎn)述保安服務(wù)管理?xiàng)l例中保安服務(wù)的定義? 答：保安服務(wù)管理?xiàng)l例所稱保安服務(wù)是指：(一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同，派出保安員為客戶單位提供的門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù);(二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作;(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的門(mén)衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。前款第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。 50、根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具備那些條件? 答：根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，自行招

24、用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格，有符合本條例規(guī)定條件的保安員，有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。 51、根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，自行招用保安員的單位，應(yīng)當(dāng)自開(kāi)始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案，請(qǐng)問(wèn)備案應(yīng)當(dāng)提供哪些材料? 答：根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，自行招用保安員的單位，應(yīng)當(dāng)自開(kāi)始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案，備案應(yīng)當(dāng)提供下列材料：(一)法人資格證明;(二)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況;(三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況;(四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。

25、自行招用保安員的單位不再招用保安員進(jìn)行保安服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機(jī)關(guān)撤銷備案。 52、根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，申領(lǐng)保安員證應(yīng)當(dāng)具備哪些條件? 答：根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。 53、根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，有哪些情形之一的，不得擔(dān)任保安員? 答：根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例的規(guī)定，有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：(一)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;(

26、二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;(三)被吊銷保安員證未滿3年的;(四)曾兩次被吊銷保安員證的。 54、請(qǐng)簡(jiǎn)述物業(yè)承接查驗(yàn)辦法中所稱物業(yè)承接查驗(yàn)的定義? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法所稱物業(yè)承接查驗(yàn)，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。 55、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護(hù)業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)的原則。 56、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，實(shí)

27、施承接查驗(yàn)的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件： (一)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門(mén)出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門(mén)備案; (二)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具; (三)教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成; (四)道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求; (五)電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書(shū); (六)物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)

28、技術(shù)資料完整齊全; (七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。 57、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)主要依據(jù)那些文件? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)，主要依據(jù)下列文件： (一)物業(yè)買(mǎi)賣合同;(二)臨時(shí)管理規(guī)約;(三)前期物業(yè)服務(wù)合同;(四)物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案;(五)建設(shè)單位移交的圖紙資料;(六)建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 58、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)按照哪些程序進(jìn)行? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，物業(yè)承接查驗(yàn)按照下列程序進(jìn)行：(一)確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案;(二)移交有關(guān)圖紙資料;(三)查驗(yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;(四)解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;(五)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)

29、查驗(yàn)結(jié)果;(六)簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議;(七)辦理物業(yè)交接手續(xù)。 59、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，請(qǐng)一一列舉物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接查驗(yàn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收：(一)共用部位：一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門(mén)廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;(二)共用設(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等;(三)共用設(shè)施：一般包括道路、綠地、

30、人造景觀、圍墻、大門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(非機(jī)動(dòng)車)停車設(shè)施、休閑娛樂(lè)設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。 60、物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書(shū)面記錄，請(qǐng)問(wèn)查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容? 答：根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法的規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書(shū)面記錄。查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目名稱、查驗(yàn)范圍、查驗(yàn)方法、存在問(wèn)題、修復(fù)情況以及查驗(yàn)結(jié)論等內(nèi)容，查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。 篇3：宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之二 宜興市物業(yè)知識(shí)題庫(kù)之二 21、物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管

31、理活動(dòng)中的權(quán)利，請(qǐng)一一列舉? 答：物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán);(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金)的管理和使用;(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。 2

32、2、宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法規(guī)定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，請(qǐng)一一列舉實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)類型? 答：宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法規(guī)定，除下列物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理外，其他物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱普通住宅物業(yè))公共服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。(一)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)為別墅(含獨(dú)立式、拼聯(lián)式、聯(lián)排式)、公寓式寫(xiě)字樓、公寓式辦公用房;(二)辦公用房、廠房、經(jīng)營(yíng)性用房等;(三)其他按規(guī)定可以認(rèn)定為非普通住宅的物業(yè)。 23、宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法規(guī)定物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成因素一般包括哪些部分? 答：宜興市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法規(guī)定，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成因素一般包括以下部

33、分：(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用等人員費(fèi)用;(二)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用;(三)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(四)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(五)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(六)物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用;(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理費(fèi)分?jǐn)?(八)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(九)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(十)經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用;(十一)合理利潤(rùn)，其中：普通住宅最高不超過(guò)8%;(十二)法定稅費(fèi)。 24、請(qǐng)簡(jiǎn)述無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例對(duì)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)時(shí)的相關(guān)規(guī)定? 答：無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例第二十八條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)

34、共用部分、共用設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定程序進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)后應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議，辦理物業(yè)交接手續(xù);對(duì)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題和其他不利于物業(yè)使用和管理的問(wèn)題，及時(shí)向建設(shè)單位提出整改意見(jiàn)，并協(xié)助相關(guān)管理部門(mén)督促落實(shí)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理承接查驗(yàn)備案手續(xù)，并將承接查驗(yàn)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。無(wú)約定或者約定不明的，由建設(shè)單位承擔(dān)。 25、無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)做好那些工作? 答：無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例第三十二條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照物業(yè)管理行政主管部門(mén)制定的合同示范文本簽訂物業(yè)服務(wù)合同

35、。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同提供物業(yè)服務(wù)，遵守有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)規(guī)范，及時(shí)向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng)，定期聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)。 26、簡(jiǎn)述無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例關(guān)于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的相關(guān)規(guī)定? 答：無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，遵循合理、公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格相符原則。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得擅自調(diào)整;未經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，前期物業(yè)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得擅自調(diào)整。 27、簡(jiǎn)述無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例關(guān)于物業(yè)共有部分、公用

36、設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造工程決算的相關(guān)規(guī)定? 答：無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例第五十一條規(guī)定，物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造工程決算應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公示;使用資金超過(guò)一定金額的，應(yīng)當(dāng)接受具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)組織審價(jià)，審價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)公示。物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造工程的鑒定、監(jiān)理、咨詢、審價(jià)等費(fèi)用應(yīng)當(dāng)列入工程成本。 28、簡(jiǎn)述無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例關(guān)于發(fā)生危及安全情形需要?jiǎng)佑脤ｍ?xiàng)維修資金的相關(guān)規(guī)定? 答：無(wú)錫市物業(yè)管理?xiàng)l例第五十二條規(guī)定，發(fā)生屋頂墻面防水損壞造成滲漏、樓體單側(cè)外立面脫落、電梯故障或者其他危及安全情形需要?jiǎng)佑脤ｍ?xiàng)維修資金，相關(guān)業(yè)主不能形成法定多數(shù)意見(jiàn)的，可以由物業(yè)服

37、務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)、社區(qū)居(村)民委員會(huì)或者相關(guān)業(yè)主中的一方提出申請(qǐng)，經(jīng)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)或者相關(guān)專業(yè)單位確認(rèn)，報(bào)市、縣級(jí)市物業(yè)管理行政主管部門(mén)核準(zhǔn)。申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)做好使用方案公示和溝通解釋、施工過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)管以及竣工后的驗(yàn)收工作。 29、物業(yè)管理?xiàng)l例明確了業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的義務(wù)，請(qǐng)一一列舉? 答：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(四)按照國(guó)家

38、有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。 30、請(qǐng)簡(jiǎn)述物業(yè)管理?xiàng)l例中所稱物業(yè)管理的定義? 答：本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。 31、請(qǐng)簡(jiǎn)述物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定哪些事項(xiàng)有業(yè)主共同決定? 答：物業(yè)管理?xiàng)l例下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：(一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)制定和修改管理規(guī)約;(三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);(五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;(六)改

39、建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。 32、物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)，請(qǐng)一一列舉業(yè)主委員會(huì)應(yīng)履行那些職責(zé)? 答：物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：(一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;(三)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;(五)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。 33、物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料，請(qǐng)一一列舉需要移交那些資料? 答：物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;