實驗1：項目計劃說明書

1、實驗一 項目計劃說明書目標：規(guī)劃項目范圍并做出項目計劃主要活動l 定義問題l 確定項目可行性l 制定項目的進度表l 為項目安排人員l 啟動項目1.1 定義問題目標: 準確定義要解決的商業(yè)問題，從而確定新系統(tǒng)的問題域定義問題主要有下面3個活動l 超市銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)商業(yè)收益說明l 超市銷售管理系統(tǒng)的系統(tǒng)能力說明l 超市銷售管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)圖1.1.1 超市銷售管理系統(tǒng)商業(yè)收益說明。l 減少因為人手工統(tǒng)計產(chǎn)生的錯誤l 可以減少會計等雇傭員工的數(shù)量，降低成本l 通過銷售管理系統(tǒng)自動產(chǎn)生訂單，提高工作的效率 l 通過軟件統(tǒng)計銷售量，優(yōu)化進貨數(shù)量，減少貨物積壓l 加快資金周轉(zhuǎn)，快速地獲取利潤l 提高工作效

2、率，增加貨物銷售量，增加收入1.1.2 超市銷售管理系統(tǒng)的系統(tǒng)能力說明：l 是一個擁有兩級管理權(quán)限的安全的管理系統(tǒng)l 對貨物供應(yīng)商信息進行管理l 根據(jù)銷售情況制定進貨計劃，實施產(chǎn)品采購l 對超市的貨物庫存情況查詢l 管理員能添加、刪除某一種類的貨物l 能夠根據(jù)銷售清單進行出貨管理，以及庫存統(tǒng)計l 提供銷售管理，能夠進行銷售明細查詢和打印銷售報表l 對超市的員工和供貨商信息進行管理，包括查詢，更新等系統(tǒng)能力是能夠使這個組織實現(xiàn)商業(yè)收益的機制。1.1.3 超市銷售管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖提供對問題域的解釋。1.2 確認項目可行性目標：確定項目可行性,給出可行性研究報告并給出結(jié)論主要活動l 經(jīng)濟可行性

3、l 組織和文化上的可行性l 技術(shù)可行性l 進度表可行性人員l 資源可行性1.2.1 經(jīng)濟可行性1） 開發(fā)成本開發(fā)成本主要包括以下幾個方面：超市銷售管理系統(tǒng)開發(fā)成本一覽分類金額管理薪水/工資1636000設(shè)備與安裝55100培訓(xùn)91500設(shè)施52500支持人員150000軟件許可證38000旅行與雜項343800實用程序15000總計2381900薪水和工資支付的詳細說明小組人員項目薪水/工資（單位：元）備注項目經(jīng)理30000020000元/月×1人×15個月（2014/3月-2015年5月）高級系統(tǒng)分析員36000015000元/月×3人×8個月（201

4、4/3月-2014年10月）系統(tǒng)分析員28800012000元/月×3人×8個月（2014/3月-2014年10月）程序分析員20000010000元/月×4人×5個月（2014/9月-2015年1月）程序員4000008000元/月×10人×5個月（2014/10月-2015年2月）系統(tǒng)測試人員8800011000元/月×4人×2個月（2015/2月-2015年3月）總計工資1636000設(shè)備與安裝支付的詳細說明設(shè)備名稱項目 設(shè)備與安裝備注顯示器140001400元/個×10個鼠標1000200元/個&

5、#215;10個鍵盤2000200元/個×10個主機300003000元/臺×10臺開發(fā)軟件5000Windows系列軟件費用，office，visual stdio 2012等軟件費用投影儀1500500元/臺×3個電子教鞭1600400元/個×4個（其中一個為備用）總計55100培訓(xùn)支付的詳細說明培訓(xùn)支出項目 培訓(xùn)備注培訓(xùn)教員80000每人2000元/天，共5名教員培訓(xùn)8天資料3500包括圖書資料和電子版相關(guān)開發(fā)資料教員路費80001600元/人×5人總計工資91500設(shè)施支付的詳細說明設(shè)施支出項目 設(shè)施備注場地租用240001200/次&

6、#215;20次（用于培訓(xùn)、接待客戶、驗收等預(yù)計共30天）水費6000400/月×15個月電費10500700/月×15個月桌椅12000800元/套×15套總計工資52500旅行與雜項支付的詳細說明旅行與雜項支付項目 旅行與雜項備注貨物搬運17000雇傭人員總共約7000元，車輛8000，燃油費用2000元住宿6000015個月，每月需要4000元伙食22500015個月，每月大約15000元工作服2500025套，每人約1000網(wǎng)絡(luò)費用15000每個月大約1000元，共15個月電話費用1800每分0.3元，預(yù)計約6000分鐘總計工資3438002） 運行費用一

7、覽超市管理系統(tǒng)年運行費用一覽分類金額數(shù)據(jù)管理53000設(shè)備維護30000程序升級65000使用培訓(xùn)32000分期償付33000電費8500總計2215003） 收益來源：有兩個主要來源。減少成本和增加收入減少成本包括下面幾個方面：1） 減少會計的數(shù)量上減少的支出費用2） 省去多余的訂單生成和處理工作3） 訂購貨物數(shù)量、種類上的優(yōu)化，減少貨物積壓4） 減少不良賬單或不良信貸損失5） 降低倉庫貨物統(tǒng)計與管理的成本6） 捕獲貨幣管理員上損失的折扣7） 更合理化的管理會員用戶，提高信譽8） 及時的對將要過期或失效的產(chǎn)品進行提醒，減少損失9） 采用批量折扣購買減少商品成本10） 采用電子數(shù)據(jù)交換和其他自

8、動化手段減少文書工作的成本超市管理系統(tǒng)的收益示例超市銷售管理系統(tǒng)收益收益/成本節(jié)省金額注釋貨物銷售增加效率850005人每人17000貨物訂購增加的效率37000商品信息管理增加效率45000人每人25000倉庫/運輸增加效率140000由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)增加效率500000增加50%/年其他節(jié)?。◣齑?、供應(yīng)商）52000總的年收益8590004） 財務(wù)計算超市銷售管理系統(tǒng)凈現(xiàn)值（NPV）計算成本利潤分析第0年第1年第2年第3年第4年第5年總計1利潤值85900011090001484000204650028902502貼現(xiàn)系數(shù)10.90000.81000.72900.65610.59053利潤凈現(xiàn)

9、值77310089829010818361342709170669358026284開發(fā)成本(2381900)(2381900)5運行成本(221500)(221500)(221500)(221500)(221500)6貼現(xiàn)系數(shù)10.90000.81000.72900.65610.59057成本凈現(xiàn)值(199350)(179415)(161474)(145326)(130796)(816361)8凈利潤和成本凈現(xiàn)值(2381900)573750718875920362119738315758979累積的凈現(xiàn)值(2381900)(1808150)(1089275)(168913)10284702

10、60436710投資回收期3年+168913/（168913+1028470）=3.14107年11五年的投收益率(5802628-(2381900+816361)/( 2381900+816361)=81.43%第8行凈利潤和成本凈現(xiàn)值利潤凈現(xiàn)值-成本凈現(xiàn)值第9行是用開發(fā)成本第8行后的結(jié)果除此之外還要計算投資回收期和投資回收率投資回收率=(利潤凈現(xiàn)值-(開發(fā)成本+成本凈現(xiàn)值)/ (開發(fā)成本+成本凈現(xiàn)值)5） 無形收益：不能量化和正確估算的收益無形收益可包括如下幾種：1） 提高企業(yè)之間的競爭力2） 提高服務(wù)水平3） 提高客戶滿意4） 操作步驟簡化5） 需要自行開發(fā)的專門技能無形成本包括如下幾種

11、1） 減少了職工之間工作交流的機會2） 降低了職工對銷售預(yù)測分析的能力3） 依賴于一定的客戶，難以擴大銷售渠道1.2.2 組織和文化上的可行性這樣的問題包括如下幾種1） 對新技術(shù)的抵制感2） 實際存在對計算機處理可靠性的恐懼3） 工作人員或管理人員的失落感4） 由于新系統(tǒng)引起行政上和組織上的潛在變化5） 擔心工作職責變化6） 擔心由于增加自動化而失業(yè)7） 為時甚久的工作適應(yīng)過程1.2.3 技術(shù)可行性超市管理系統(tǒng)開發(fā)涉及到的技術(shù)因素有： A.管理系統(tǒng)的開發(fā)方法。 B. 網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)。 C 構(gòu)規(guī)劃和技術(shù)設(shè)計。 D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)。 E.生命周期法開發(fā)技術(shù)。 經(jīng)過條件上的分析和考慮最后在現(xiàn)有條件下的最

12、終方案如下： 本系統(tǒng)可以在Windows XP 下運用vs2005等一系列開發(fā)工具，運用Visio畫出數(shù)據(jù)流程圖，用例圖等一系列圖形進行更形象的分析，在SQL Server 2005等數(shù)據(jù)庫的支持下進行研發(fā)，而這在本研發(fā)條件下是可行的并且是有條件的。 在IT行業(yè)中從業(yè)的工作人員一般都要求懂計算機，具有一定軟硬件基礎(chǔ)，會使用各種管理軟件，熟悉IT產(chǎn)品。因為，超市中的對員工素質(zhì)要求比較高，從管理層到下面的營銷人員，都要求具有一定的IT背景，所以在新系統(tǒng)投入使用時，只要對員工進行少量的培訓(xùn)，系統(tǒng)的功能和使用方法就基本上能夠使系統(tǒng)順利的運行了。1.2.4 進度表可行性進度表的可行性決定著項目工程能否正

13、常完成，需要事先對各個模塊的開發(fā)進行詳盡的計劃，關(guān)鍵路徑通常(但并非總是)是決定項目工期的進度活動序列。它是項目中最長的路徑，即使很小浮動也可能直接影響整個項目的最早完成時間。關(guān)鍵路徑的工期決定了整個項目的工期，任何關(guān)鍵路徑上的終端元素的延遲在浮動時間為零或負數(shù)時將直接影響項目的預(yù)期完成時間（例如在關(guān)鍵路徑上沒有浮動時間）。通過分析可以得出該項目可以通過控制各項的工期來盡量減少項目總時間，因此具有進度表可行性。1.2.5 資源可行性人員風險：開發(fā)一個項目需要系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)技術(shù)員和用戶參與。一種風險是項目組得不到所需要的人，另一種可能是所分配的人沒有所需要的技能。再一種風險是有的人在半途退出跳

14、槽而走。其他資源風險：計算機資源、物理設(shè)備和維護人員，如果要用到這些資源時不能得到滿足就會影響進度。1.3 制定項目進度表目標：確定項目資源任務(wù)表、PERT圖和甘特圖主要活動l 資源估算任務(wù)表的制定l 各活動的帶權(quán)有向圖計度計劃的制定三個重要術(shù)語：任務(wù)、活動和階段。階段是由一組有關(guān)的活動組成的，活動是由一組相關(guān)的任務(wù)組成的，而任務(wù)是可識別和安排的最小的一項工作。如設(shè)計階段，經(jīng)理要確定諸如用戶界面、設(shè)計并統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫和完成應(yīng)用程序設(shè)計這樣的活動。1.3.1資源估算任務(wù)表的制定資源估算任務(wù)表序號階段活動和任務(wù)最佳周期（天）最差周期（天）最大可能（天）資源數(shù)（人、設(shè)備）1.0項目計劃階段1.1定義問題

15、1.1.1會見用戶1422人1.1.2確定作用域1322人1.1.3書寫需求說明1211人1.1.4定義系統(tǒng)能力說明1211人1.1.5制定關(guān)聯(lián)圖1211人1.2確認項目可行性1.2.1識別無形成本和收益1112人1.2.2估算有形收益和計算成本/收益1322人1臺計算機1.2.3計算凈現(xiàn)值和投資回報率和投資回收期1322人1.2.4評價組織和文化可行性1111人1.2.5評價技術(shù)可行性1111人1.2.6評價所需進度表1222人1.2.7評價資源可用性1211人1.2.8制定工作分解進度表1111人1.3制定項目進度表1.3.1制定工作分解進度表2432人1.3.2估算資源、周期和優(yōu)先權(quán)13

16、22人1.3.3制定PERT圖和甘特圖1322人1臺計算機1.4為項目配備人員1.4.1為項目制定資源計劃1112人1.4.2確認和邀請技術(shù)人員1211人1.4.3會見用戶，確定和邀請用戶工作人員1321人1.4.4組織項目小組1111人1.4.5實施小組磨合訓(xùn)練2532人1.4.6實施初步的技能培訓(xùn)2642指導(dǎo)人員20臺計算機1.5啟動項目1.5.1準備演示文稿材料1111人1.5.2制作演示文稿1111人1.5.3配備項目設(shè)備和支持資源1532人1.5.4召開正式的啟動會議1111人2.0分析階段2.1收集信息2.1.1制定收集計劃1422人2.1.2設(shè)計收集提綱和表格1222人2.1.3

17、明確信息收集的方式和方法1111人2.1.4實施收集計劃4861人2.1.5收集結(jié)果匯總1311人2.2定義系統(tǒng)需求2.2.1確定業(yè)務(wù)邏輯1512人2.2.2明確用戶需求1411人2.2.3系統(tǒng)性能規(guī)定1821人2.2.4確定系統(tǒng)功能1811人2.3建立需求發(fā)現(xiàn)的原型2.3.1使用實例描述1832人2.3.2勾畫出整個系統(tǒng)的輪廓1422人2.3.3評估建立的模型1826人2.4確定需求優(yōu)先級2.4.1列出要設(shè)定優(yōu)先級的所有需求11012人2.4.2為需求劃定等級1411人2.4.3估計每個需求的相對費用1421人2.4.4估計每個需求的相對風險1711人2.4.5綜合評定各需求優(yōu)先級11032

18、人2.4.6按優(yōu)先級排序1142人2.5產(chǎn)生并評價可選方案2.5.1提出數(shù)套解決方案21022人2.5.2去除不可行方案1522人2.5.3選取最佳方案1511人2.5.4對方案進行評價1411人2.6與管理人員一起復(fù)審?fù)扑]方案2.6.1確定復(fù)審人員1314人2.6.2向客戶征求意見1612人2.6.3提出缺陷或不足1611人2.6.4對方案進行修改1848人2.6.5確定最終方案1913人3.0設(shè)計階段3.1設(shè)計應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)3.1.1確定開發(fā)使用工具11021人3.1.2搭建整體框架1711人3.1.3主程序結(jié)構(gòu)流程圖1832人3.1.4各模塊程序流程圖1642人3.1.5對各模塊結(jié)構(gòu)細化1

19、521人3.2設(shè)計系統(tǒng)界面3.2.1啟動封面設(shè)計1612人2臺計算機3.2.2框架設(shè)計1811人2臺計算機3.2.3按鈕設(shè)計1821人1臺計算機3.2.4面板設(shè)計1911人1臺計算機3.2.5菜單、標簽設(shè)計1732人2臺計算機3.2.6界面進一步美化和調(diào)整1142人2臺計算機3.3設(shè)計用戶界面3.3.1結(jié)構(gòu)設(shè)計1314人3.3.2交互設(shè)計1215人3.3.3視覺效果設(shè)計1212人3.3.4快捷菜單和工具欄設(shè)計1316人3.3.5征求客戶意見1515人3.3.6進一步調(diào)整1518人8臺計算機3.4設(shè)計并集成數(shù)據(jù)庫3.4.1了解用戶數(shù)據(jù)需求1922人3.4.2設(shè)計系統(tǒng)概念模型1222人3.4.3畫

20、出E-R圖1311人3.4.4設(shè)計系統(tǒng)的模式和外模式1461人3.4.5設(shè)計存儲結(jié)構(gòu)和方法1511人3.4.6實用性測試1222人3.5設(shè)計系統(tǒng)的實現(xiàn)細節(jié)3.5.1程序模塊劃分1111人3.5.2各模塊的函數(shù)劃分1132人3.5.3畫出相應(yīng)的流程圖1242人2臺計算機3.6設(shè)計并集成網(wǎng)絡(luò)3.6.1系統(tǒng)建設(shè)原則1422人3.6.2綜合系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)1522人3.6.3集成網(wǎng)絡(luò)的方案1611人3.6.4選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案1324人3.6.5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型1217人3.3.6安全與測試1422人2臺計算機3.7設(shè)計并集成系統(tǒng)控制邏輯3.7.1系統(tǒng)控制邏輯分析1812人3.7.2數(shù)據(jù)動態(tài)特性1511人3.

21、7.3數(shù)據(jù)庫完整性測試1321人3.7.4對測試結(jié)果分析1711人4.0實施階段4.1構(gòu)造軟件部件4.1.1結(jié)構(gòu)化組織1211人4.1.2設(shè)計規(guī)格說明1324人4.1.3設(shè)計決策描述1117人4.1.4相應(yīng)的設(shè)計文檔1822人2臺計算機4.2檢驗與測試4.2.1軟件業(yè)務(wù)邏輯檢查11042人4.2.2代碼細化檢查1322人4.2.3進行黑盒測試21051人1臺計算機4.2.4白盒測試21264人4臺計算機4.2.5測試報告1317人4.3移植數(shù)據(jù)4.3.1數(shù)據(jù)帳表核對2532人4.3.2確保數(shù)據(jù)備份完整性1621人4.3.3更新數(shù)據(jù)移植日志1328人4.4準備用戶文檔2741人1臺計算機4.4.

22、1確定文檔大綱1317人7臺計算機4.4.2功能闡述說明編寫1841人4.4.3可能問題解決說明1421人4.4.4其他應(yīng)注意事項編寫1726人4.5培訓(xùn)用戶4.5.1管理系統(tǒng)基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)4852人4.5.2高級應(yīng)用培訓(xùn)41041人4.5.3特色應(yīng)用1221人4.5.4注意事項等說明1211人4.6安裝系統(tǒng)4.6.1設(shè)備安裝軟件1324人4.6.2使用測試21052人5.0支持系統(tǒng)5.1提供對最終用戶的支持20403010人5.2維護和升級系統(tǒng)1020123人1.3.2PERT圖基于單個任務(wù)或活動對項目進行規(guī)則的一種方法1.3.3Gantt圖以條形圖代表項目進度表的任務(wù)和活動。 1.4 為項目提供人員為項目提供人員是項目經(jīng)理的主要職責，這個活動有5個任務(wù)：l 為項目制定一個資源計劃l 確定并邀請專門技術(shù)人才l 確定并邀請專門用戶人員l 把項目組分成多個工作小組l 實施初步的培訓(xùn)和建組訓(xùn)練1.4.1為項目制定資源計劃。在制定資源計劃時項目經(jīng)理必須認識到：（1）資源通常不是想要就有的，（2）要求小組成員在一段時間內(nèi)熟悉項目。本項目包含對人力資源的計劃和物力資源計劃。如下是本項目對于項目時間計劃安排（1）每天17:0017: