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文檔簡介

1、如果沒有華為,西伯利亞的居民就收不到信號,非洲乞力馬扎羅火山的登山客無法找人求救,就連你到巴黎、倫敦、悉尼等地,一下飛機接通的信號,背后都是華為的基站在提供服務(wù)。8千米以上喜馬拉雅山的珠峰,零下40的北極、南極以及窮苦的非洲大地,都見得到華為的足跡。中國最國際化企業(yè)中國最國際化企業(yè)七成營收來自七成營收來自海外海外它是一家百分之百的民營企業(yè),財富世界500強企業(yè)中唯一一家沒上市的公司。2013的年營收達到349億美元,超過愛立信的336億美元,成為全球通信產(chǎn)業(yè)龍頭。它的營收,7成來自海外,比聯(lián)想集團的4.2成還要高。超過20億人每天使用華為的設(shè)備通信,即使4G技術(shù)領(lǐng)先的歐洲,華為也有過半的市占率

2、。華為擁有3萬項專利技術(shù),其中有4成是國際標準組織或歐美國家的專利。經(jīng)濟學(xué)人指出,華為已是電信領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)龍頭企業(yè)。放眼世界500強企業(yè),9成的中國企業(yè)是靠原物料、中國內(nèi)需市場等優(yōu)勢擠入排行,但華為,卻是靠技術(shù)創(chuàng)新能力,以及海外市場經(jīng)營績效獲得今天的地位。當過去的通訊產(chǎn)業(yè)巨擘摩托羅拉、阿爾卡特朗訊、諾基亞西門子等都面臨衰退危機時,它卻在過去10年間年年成長。展示展示廳如美術(shù)館,餐廳供廳如美術(shù)館,餐廳供5 5國料理國料理連接深圳城內(nèi)城外的高速公路,綠色指標上岔路左右寫著連接深圳城內(nèi)城外的高速公路,綠色指標上岔路左右寫著“富士富士康康”、“華為華為”。臺灣與中國最具代表性的兩大科技廠商,隔著一。

3、臺灣與中國最具代表性的兩大科技廠商,隔著一條大馬路相望。條大馬路相望。車子一開進華為園區(qū),綠意盎然猶如大安森林公園,綠化程度居然車子一開進華為園區(qū),綠意盎然猶如大安森林公園,綠化程度居然高達高達40%40%以上。園區(qū)中心竟然還有一個湖。以上。園區(qū)中心竟然還有一個湖。環(huán)境設(shè)計猶如環(huán)境設(shè)計猶如VillaVilla般的員工訓(xùn)練中心,博物館般的辦公室,美術(shù)般的員工訓(xùn)練中心,博物館般的辦公室,美術(shù)館般的展示廳,以及三大洋、五大國料理的員工餐廳。館般的展示廳,以及三大洋、五大國料理的員工餐廳。任正非把華為這個部隊,從創(chuàng)業(yè)時的人民幣任正非把華為這個部隊,從創(chuàng)業(yè)時的人民幣2 2萬元,沖到萬元,沖到201320

4、13年預(yù)年預(yù)估估349349億美元營收,成功的關(guān)鍵有兩項:員工關(guān)系、客戶關(guān)系。這億美元營收,成功的關(guān)鍵有兩項:員工關(guān)系、客戶關(guān)系。這個部隊敢沖、敢拼,就在于華為有個部隊敢沖、敢拼,就在于華為有7 7萬名把自己當老板的員工。萬名把自己當老板的員工。員工關(guān)系與客戶關(guān)系員工關(guān)系與客戶關(guān)系“生命共同體生命共同體”肯給養(yǎng)出最拼團隊,有員工一年就拿120萬元股利華為沒有上市,而是把98.6%的股權(quán)開放給員工,創(chuàng)辦人任正非只擁有公司1.4%的股權(quán)。2010年,華為凈利達到有史以來最高的人民幣238億,配出了一股人民幣2.98元的股息。若以一名在華為工作10年績效優(yōu)良的資深主管,配股可達40萬股,該年光是股利

5、就將近人民幣120萬。事實上,即使一個剛?cè)牍镜谋究葡挡锁B,起薪也比一般企業(yè)高,以第一年月薪人民9千元換算,加上年終獎金,年薪至少人民幣15萬起跳。工作2年至3年,就具備配股分紅資格。在華為有“1+1+1”的說法,也就是工資、獎金、分紅比例是相同的。隨著年資與績效增長,分紅與獎金的比例將會大幅超過工資。即使是號稱重視員工福利的歐美企業(yè)都很罕見,然而這個源頭,竟然只是為了三個字“活下去”。員工關(guān)系與客戶關(guān)系員工關(guān)系與客戶關(guān)系“生命共同體生命共同體”出身貴州貧寒家庭,家中有7個兄弟姊妹,身為老大的任正非,從小就學(xué)會要與父母一同扛起責任。高中那年,一家人窮到得去山上挖野草根煮來充饑。偶然有一塊饅頭,

6、父母親也會切成9等份,每個人只有一口,為的是讓每個孩子都能活下去。當時任正非的父母,把糧食存在一個個瓦罐中,沒有孩子會去動。即使高三拼考試、餓到受不了的時候,任正非也只會放下書本,自己跑到郊外去采野菜,就著米糠烙著吞咽充饑。“我們家當時是每餐實行嚴格分飯制,控制所有人欲望的配給制,保證人人都能活下來。不這樣,總會有一兩個弟妹活不到今天?!比握腔貞?,即使每天要辛苦工作十幾個小時養(yǎng)活一家人的父母,或是年幼的弟妹,從來也不會多吃一口?!耙?,大家一起活!”這意念從此深植任正非心中,成為他創(chuàng)業(yè)后堅持利益共享的基礎(chǔ)。員工關(guān)系與客戶關(guān)系員工關(guān)系與客戶關(guān)系“生命共同體生命共同體”華為的企業(yè)文化中,第一條就

7、是“以客戶為中心”。“華為做為一家百分之百的民營企業(yè),26年來生存不是靠政府,不是靠銀行,客戶才是我們的衣食父母。”通訊產(chǎn)業(yè)會因為技術(shù)標準、頻率波段不同,衍生出不同的產(chǎn)品,一個電信商可能會為了滿足消費者,需要用到三種技術(shù)標準,采購三套不同的機臺,其中安裝與后續(xù)維修費用,甚至高過于單買機臺本身。以一個制造商的角度,當然希望客戶買越多套產(chǎn)品,才能賺取越多服務(wù)費。這個算盤連小學(xué)生都會打,但華為走了一個逆向的路:我來幫客戶省錢!為反過來站在電信商的角度思考,主動研發(fā)出把三套標準整合在一個機臺的設(shè)備,幫客戶省下了50%的成本?!岸唐趤砜矗覀兪巧凳翘?,但長期就不見得”,邱恒說??蛻羰∠碌腻X,可以用于其他

8、投資,研發(fā)出更新的產(chǎn)品,從消費者端賺來更多的錢,再回頭來跟你合作,雙方一起成長。“當他只能賺一塊錢的時候,肯定無法分給你一塊五,他若能賺五塊錢,你才有機會分到兩塊甚至三塊”,邱恒道出一個簡單的商場互利邏輯。許多技術(shù)創(chuàng)新更是從這個過程中而來:“華為是第一個把2G、3G、4G打通的人,靠一套設(shè)備就能提供多面相的服務(wù)?!惫秸f。當客戶提出問題或需求,華為的工程師會回過頭去從基礎(chǔ)科學(xué)中找尋解答,由此產(chǎn)生源源不絕的新產(chǎn)品與專利。拼服務(wù),拼服務(wù),“腦袋對著客戶腦袋對著客戶”“你們腦袋要對著客戶,屁股要對著領(lǐng)導(dǎo)”,這是任正非反復(fù)不斷對底下人說的話,“客戶才是你的衣食父母,你應(yīng)該把時間力氣放在客戶身上!”拼海

9、外,自愿者多到要篩選無畏福島核災(zāi),一天搶通300基站。2011年,日本福島核災(zāi)的恐怖威脅下,華為員工仍然展現(xiàn)了服務(wù)到底的精神,不僅沒有因為危機而撤離,反而加派人手,在一天內(nèi)就協(xié)助軟銀、E-mobile等客戶,搶通了3百多個基站。自愿前往日本協(xié)助的員工,甚至多到需要經(jīng)過身體與心理素質(zhì)篩選,夠強壯的人才能被派到現(xiàn)場。軟銀LTE部門主管非常驚訝:“別家公司的人都跑掉了,你們?yōu)槭裁催€在這里?”“只要客戶還在,我們就一定在”,當時負責協(xié)助軟體銀行架設(shè)LTE基站的專案組長李興回答的理所當然:“反正我們都親身經(jīng)歷過汶川大地震?!痹谌A為,一通電話就飛到利比亞、阿爾及利亞、委內(nèi)瑞拉等世界各個角落是常有的事,往往

10、一去就是3個月半年,而且是在最落后的環(huán)境做最艱苦的事。員工當然也可以選擇不去,但“去,就是給你一個舞臺,讓你有機會學(xué)習(xí)、成長;年底績效好,還可以多認股,多分紅,為什么不去呢?”邱恒說。拼活化,革除元老級拼活化,革除元老級“障礙障礙”很多人在華為工作10年,就已經(jīng)賺到可以退休的錢,這就造成了一批阻礙公司成長的“沉淀層”,工號20000之前的,被稱為是公司內(nèi)的“貴族”,享有職位與年資上的特權(quán)。為此,華為分別在1996年與2007年,由董事長孫亞芳及任正非本人各發(fā)起了一次“集體辭職”的大運動,兩次涉及的人數(shù)都將近七千人。結(jié)語結(jié)語任正非在一次訪問日本歸來,體會到日本經(jīng)歷過大蕭條處境,他自行撰述的一篇文

11、章北國之春中描述華為的處境:“華為像一片樹葉,有幸掉到了這個潮流的大船上,是躺在大船上隨波逐流到今天,本身并沒有經(jīng)歷驚濤駭浪、洪水泛濫、大堤崩潰等危機的考驗。因此,華為的成功應(yīng)該是機遇大于其素質(zhì)與本領(lǐng)?!薄笆裁唇谐晒??是像日本那些企業(yè)那樣,經(jīng)九死一生還能好好活著這才是真正的成功。華為沒有成功,只是在成長。華為經(jīng)過的太平時間太長了,在和平時期升的官太多了,這也許會構(gòu)成我們的災(zāi)難。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海?!痹谌魏我粋€華為值得鼓掌的關(guān)頭,任正非都是采取這種當頭棒喝的做法,讓每個華為人頭腦清醒,因為他也知道天道循環(huán)的道理,生與滅其實只在一線之間,唯有如此,華為才能在充滿更多的挑戰(zhàn)中找到下一

12、個驚喜。任正非,1944年10月25日出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣。華為技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、總裁。11963年就讀于重慶建筑工程學(xué)院(現(xiàn)已并入重慶大學(xué)),畢業(yè)后就業(yè)于建筑工程單位。1974年為建設(shè)從法國引進的遼陽化纖總廠,應(yīng)征入伍加入承擔這項工程建設(shè)任務(wù)的基建工程兵,歷任技術(shù)員、工程師、副所長(技術(shù)副團級),無軍銜。任正非也因工程建設(shè)中的貢獻出席了1978年的全國科學(xué)大會和1982年的中共第十二次全國代表大會。1987年,任正非集資21000元人民幣創(chuàng)立華為公司,1988年任華為公司總裁。2003年,任正非榮膺網(wǎng)民評選的2003年中國IT十大上升人物;2005年入選美國時代雜志全球一百位最具影響力人物;

13、2011年,任正非以11億美元首次進入福布斯富豪榜,排名全球第1153名,中國第92名。2 2015福布斯華人富豪榜排名350,全球富豪榜排名1741。3華為技術(shù)有限公司簡介華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至到2008年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。2014

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