幼兒園安全隱患舉報獎勵制度

1、幼兒園安全隱患舉報獎勵制度安全保安管理是保障所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)財物不受損失、人身不受傷害，保障業(yè)主生活秩序正常而進行的一系列活動。為切實做好zzXX花園的安全保安工作，我們確立了"人防為主，技防為輔、全面防范"的治安管理思路，制定切實可行的安全保安防范措施，確保管理無盲點，治安無事件并嚴格按照南京市服務(wù)等級中的四級標準來執(zhí)行和為業(yè)主服務(wù)。一、日常安全管理1、保安隊伍管理安全保安隊伍建設(shè)按"高標準、嚴要求”的指導(dǎo)思想，嚴抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施"準軍事化管理"。與專業(yè)學(xué)校、部隊建立人員輸送關(guān)系，保安員以招聘專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和退伍軍人為主

2、，年齡絕大多數(shù)為30歲以下。定期組織保安員進行政治思想教育及物業(yè)管理知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，保證保安員具有良好的思想品質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)技能。建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位桂鉤的機制，在年終考評中，實行8%的淘汰率，保持安全保安部伍的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。日常工作中要求隊員統(tǒng)一穿戴公司的保安員服裝，戴好工作牌，帶好安全管理器械，隊員精神飽滿。第1頁共18頁2、安全巡邏防范管理、實施24小時全面防范，"三崗”結(jié)合，即巡邏崗、守衛(wèi)崗、機動崗三崗聯(lián)合防范，做好點、線、面的配合與互動，確保無治安死角。、保安巡邏統(tǒng)籌安排，根據(jù)zzXX花園的地形、地貌、建筑及功能布局，合理制定zzXX花園的安全保安巡邏路線

3、與時段，并隨時對巡邏進行有效監(jiān)控。、在做好人防、物防的基礎(chǔ)上，逐步完善zzXX花園的智能控制中心網(wǎng)絡(luò)和智能化安防系統(tǒng)，充分發(fā)揮人防、物防、技防三防結(jié)合的優(yōu)勢。、養(yǎng)好巡邏簽到的習慣，根據(jù)小區(qū)的具體情況，結(jié)合安全防范的要求，在小區(qū)設(shè)置一定的巡邏簽到點，每一小時巡邏簽到一次，確保小區(qū)每個角落都有保安隊員每小時巡邏到，增加了小區(qū)的安全系數(shù)。3、門崗的由入管理、加強、規(guī)范物品由入管理，有效控制偷盜等治安案件，維護區(qū)內(nèi)用戶利益。、區(qū)內(nèi)用戶凡有物品搬生小區(qū)，須事先向客戶服務(wù)中心申報，客戶服務(wù)中心及時向其它部門傳達，保證在搬生物品時提供方便。第2頁共18頁、保安部人員有責任對所有物品搬生進行盤查；發(fā)現(xiàn)可疑情況

4、及時處理，在有需要時聯(lián)系支援。小區(qū)由入口崗?fù)ぶ登诒０矄T須密切注意進生車輛及人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行檢查、處理。盤查時須注意禮節(jié)，以禮貌的態(tài)度請求當事人配合，盡量快速地完成檢查以減少當事人之不便。在無事實依據(jù)時，如當事人不予配合，不得強行搜查當事人，但可以要求其由示證件并登記。、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)可疑情況并且當事人逃脫時，應(yīng)立即以對講機、電話等方式迅速與由入口崗?fù)ぜ皥?zhí)勤保安部員聯(lián)系，報告有關(guān)特征請求攔截，有關(guān)人員接到攔截請求時必須及時作曲反應(yīng)。、經(jīng)盤查發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)現(xiàn)象時，及時移交轄區(qū)派由所處理。、發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時向保安主管匯報，保安主管準確及時記錄在案，做到凡事有案可查，記錄時間、地點、人、事

5、等要素齊全。4、安全監(jiān)控的管理、監(jiān)控室24小時有監(jiān)控員值班，發(fā)現(xiàn)異常情況及時與當班班長聯(lián)系，對由入口實行不間斷的監(jiān)視工作，并設(shè)立24小時報警電話。第3頁共18頁、監(jiān)控室禁止閑雜人員進入，如須參觀需得到管理處主任的書面同意后由保安主管帶入。、每星期定期對周界報警、樓宇對講、住戶報警、消防報警等進行演習和設(shè)備保養(yǎng)等工作。二、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施1、打架斗毆的處理、立即勸阻打斗，勸散圍觀群眾，收繳打斗用的兇器，如有傷人和財產(chǎn)損失，立即報告公安機關(guān)。、如雙方不聽從制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，難以控制，迅速報告公安機關(guān)，協(xié)助公安人員處理。、如有重傷者應(yīng)送附近醫(yī)院搶救。2、盜竊的處理、如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，立即

6、組織人員當場抓獲，連同證據(jù)（作案工具、臟物）送交公安機關(guān)處理。、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場的，積極組織人員對現(xiàn)場附近認真清查，崗?fù)と藛T對生入人員嚴格檢查。、保護案發(fā)現(xiàn)場，并立即報告公安機關(guān)，聽從公安人員的處理。、對重大可疑盜竊現(xiàn)場，由事主和目擊者向公安機關(guān)作由詳細報告。第4頁共18頁、對可疑作案人員，采取暗中監(jiān)視和設(shè)法約束，交公安人員處理。3、搶劫的處理、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯。、保護好現(xiàn)場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸摸，不要讓無關(guān)人員進入現(xiàn)場，如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的，要一一收拾起來，交公安機關(guān)處理。、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案

7、情況，提供給公安機關(guān)，同時公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開。、事主或在場群眾如有受傷的，要立即設(shè)法將傷者送醫(yī)院搶救醫(yī)治。4、可疑物體及恐嚇電話處理、在巡視檢查時，如發(fā)現(xiàn)可疑物件，及時上報主管部門，并不準觸摸，指導(dǎo)觀眾及行人遠離該處，如明顯屬危險物品或爆炸品等，立即通知當班負責人致電110,尋求支援、如接獲任何恐嚇或有任何有危險性發(fā)生的電話，須保持鎮(zhèn)定，與對方詳談，留意電話背景、動機及有何要求，如對方已收線，不要把電話桂斷（待警方尋找電話來源），迅速報第5頁共18頁對上述突發(fā)事件處理后，及時做好相應(yīng)記錄，收隊總結(jié)，并向相關(guān)部門匯報。止匕外，我們將進一步密切與當?shù)刂伟膊块T的聯(lián)系，積極配合治安

8、部門的工作，加大綜合治理力度。安防報警應(yīng)急反應(yīng)流程、保安員儀容儀表守則1、保安部員要具備特殊的精神面貌，要精力充沛、精神抖擻，善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切困難，沉著機智地處理突發(fā)事件。2、保安部在集訓(xùn)時，要求著裝統(tǒng)一，隊列整齊；集訓(xùn)完畢，指揮員要檢查隊容儀表情況，下達整理服裝及檢查裝備口令，凡未按要求統(tǒng)一著裝和裝備，以及精神面貌不振，不準參加集體活動，由此而連續(xù)三次不參加活動者，勸其離隊。3、保安員上崗執(zhí)勤前，必須整理檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范，班組長應(yīng)在場檢查糾正，并要求全體保安員形成規(guī)律，養(yǎng)成習慣；若有意不對鏡整容，歪戴帽子，斜挎武裝帶等，應(yīng)給予嚴肅批評，當事人

9、還需寫生書面檢查，情節(jié)特別嚴重者，予以辭退。4、保安員上崗執(zhí)勤必須穿統(tǒng)一制服，配帶管理處工作證，凡有一樣不齊備者，不準上崗執(zhí)勤。第6頁共18頁5、保安員在執(zhí)勤過程中，二人流動執(zhí)勤要成排而行，三人流動執(zhí)勤，要成行而行；在執(zhí)勤時不準背手抄手或?qū)⑹址旁谘澊?，不準閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙。6、不準留長發(fā)、胡子、長指甲，勤換洗服裝，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習慣。7、對待用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱，面帶笑容，不能板著面孔；領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正或起立迎接；要堅守各自崗位，不得擅自離崗。8、保安部在整隊行進途中，隊員不準東張西望，步伐必須整齊統(tǒng)一，喊口令時必須聲音

10、宏亮有力，要體現(xiàn)保安隊的整體力量和壓倒一切的氣勢；指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力。9、武裝帶、橡膠、警棍限執(zhí)勤時使用，其它場合需使用時，需經(jīng)隊長以上領(lǐng)導(dǎo)批準。10、消防斧、板手等消防設(shè)備，限火警時使用，不得作其它用途。11、制服及服飾僅限執(zhí)勤時穿戴，其它場合、時間不得穿戴；著制服時必須佩戴整齊；制服與便服不得混穿；不得披衣敞懷及穿拖鞋。12、對講機只限巡查、值班時互相溝通情況，嚴禁在對講機中談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。第7頁共18頁13、對講機只限在本區(qū)范圍內(nèi)使用，特殊情況需攜帶外由或改作它用，須經(jīng)隊長以上領(lǐng)導(dǎo)批準。14、對講機電池由班長統(tǒng)一管理，值班員不得私自更換；如遇下雨等惡劣天氣，應(yīng)保護

11、好對講機不受雨淋，以保證正常使用；愛護對講機，嚴禁撥弄、拆卸、拍打等；嚴禁將對講機轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。15、保安員宿舍制定值日排班表，值日員必須全天候保持室內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔；隊長、值日員檢查督促其他人搞好各自的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。16、每個隊員起床后，必須把內(nèi)務(wù)搞好，被子疊放整齊，其他物品擺放有序。17、宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。上、下班時，宿舍內(nèi)嚴禁大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內(nèi)嚴禁用電爐做飯，私拉亂接電線；宿舍內(nèi)嚴禁堆放雜物。、治安綜合管理1、遵守國家及地方政府有關(guān)治安管理的規(guī)定；2、遵守小區(qū)管理處及業(yè)主委員會公布的、旨在維護本小區(qū)生活秩序和安全的各項規(guī)章制度；3、密切配合轄區(qū)派由所

12、、街道辦事處、居委會、管理處做好治安管理工作，在保安員因故查詢時，給予主動協(xié)作；第8頁共18頁4、敢于制止、舉報破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事，并協(xié)助保安部處理。5、及時申報留住的流動人員、暫住人員，留住的流動人員應(yīng)在三天內(nèi)，留住的暫住人員應(yīng)在十天內(nèi)持有效的證件到有關(guān)單位申報。6、愛護本小區(qū)的保安設(shè)施，正確使用電子對講防盜門和各種智能化設(shè)備設(shè)施，并教育小孩不得損壞有關(guān)設(shè)施。7、采取有力的防范措施，注意鎖好住宅門窗和自己的車輛，不得讓陌生人進入住宅，進由大樓時注意不得讓陌生人跟進。8、為保障小區(qū)用戶的正常生活秩序，諸如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告、上門推銷人員一律不得進入小區(qū)，發(fā)現(xiàn)擅

13、自進入小區(qū)者，立即勒令其停止活動。9、禁止任何人翻越小區(qū)圍墻和防護欄。10、小區(qū)用戶及進入小區(qū)人員都必須愛護小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施，損壞物品要照價賠償。三、消防系統(tǒng)管理為了保障zzXX花園小區(qū)內(nèi)業(yè)主、用戶的人身和財產(chǎn)安全，在zzXX花園的消防管理上，我們將貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"、"專業(yè)消防與義務(wù)消防相結(jié)合”的方針，以中華人民第9頁共18頁共和國消防法和南京市消防管理的法規(guī)、條例為準則，結(jié)合zzXX花園的結(jié)構(gòu)和特點，開展消防管理工作。、消防機構(gòu)的建立、消防安全崗位責任制1、管理處主任負責設(shè)立消防組織機構(gòu)，并指揮消防演練和滅火工作。2、消防主管負責監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調(diào)

14、監(jiān)督消防設(shè)備的維護保養(yǎng)，負責執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運行和義務(wù)消防隊的工作。3、維修部負責對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和故障排除。4、消防監(jiān)管員負責巡回檢查、器材管理、直觀設(shè)備設(shè)施的檢查、動火作業(yè)及相關(guān)檔案管理。5、全體員工都是義務(wù)消防員，擔負防火、滅火義務(wù)。義務(wù)消防組織圖、消防管理消防管理要素1、貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的方針，指定防火責任人和義務(wù)消防員，其職責是：1.1 認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識；第10頁共18頁1.2 組織逐級防火責任制，落實有關(guān)防火措施；1.3 經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患；1.

15、4 監(jiān)護動火作業(yè)；1.5 管理消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道（包括走廊、樓梯）要時刻保持暢通；1.6 定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案；1.7 接到火災(zāi)報警后，在向消防機關(guān)準確報警的同時，迅速啟用消防設(shè)施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。2、實行用戶防火責任制，各業(yè)主為當然防火責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。3、消防區(qū)及樓梯走道和由口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。4、不得損壞消防設(shè)施和器材，妥善維護樓梯、走道和由口的安全疏散指示、事故照明和通風設(shè)施。5

16、、區(qū)內(nèi)嚴禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁在區(qū)內(nèi)燃放煙花、爆竹。第11頁共18頁6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。7、區(qū)內(nèi)任何商鋪必須按每30平方米（建筑面積）配備一只滅火器（小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上），并放置于易于取用的固定位置。8、小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄、教育小孩不要玩火。9、用戶進行室內(nèi)裝修，需要增設(shè)電器線路時，必須先經(jīng)管理處批準并保證符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉

17、、亂接臨時用電線路；裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米（建筑面積）配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)市消防管理機關(guān)批準，按規(guī)定進行防火處理，并按每100平方米（建筑面積）配備3只滅器。10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的，應(yīng)向管理處提由申請，經(jīng)批準做好防護措施后，在專人監(jiān)護下，方可作業(yè)。11、發(fā)生火警時，應(yīng)立即告知管理處或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃氣閥門和門窗，迅速離開住所；用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。第12頁共18頁12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。防火安全檢查1、小區(qū)內(nèi)的

18、消防檢查工作，由管理處統(tǒng)一安排、布置，具體實施由管理處消防管理員負責。2、檢查方式2.1 定期檢查根據(jù)小區(qū)防火的特點，配合有關(guān)安全活動，對小區(qū)每月進行一次防火安全全面檢查，并填寫防火安全檢查記錄表。2.2 突擊檢查不定期突擊檢查小區(qū)的防火安全措施是否真正落實，消防設(shè)施是否完好，并填寫防火安全檢查記錄表。2.3 查內(nèi)容3.1 消防通道安全疏散標志是否完好。3.2 消防設(shè)施是否完好無缺。3.3 用火用電方面。有無違章動火，電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求，有無超負荷現(xiàn)象等。3.4 易燃、易爆物品及燃氣儲氣瓶應(yīng)重點檢查，防止泄漏。4、火險隱患的整改第13頁共18頁4.1 若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患，檢查負責人應(yīng)

19、填寫火險隱患整改通知書，并派發(fā)到受檢用戶。4.2 受檢用戶接到整改通知后，應(yīng)對火險隱患及時進行整改，并按規(guī)定時限完成。、消防設(shè)施器材的配備1、管理處主任根據(jù)中華人民共和國消防法和建筑防火規(guī)范，配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材，并由消防主管具體負責。消防設(shè)施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設(shè)施、器材登記表中。2、結(jié)合zzXX花園具體情況以及設(shè)備運行情況，需要更新、改造、增補等較大項目，由消防主管提由提案，管理處主任審批后實施。3、消防設(shè)施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次，主要項目有：消防栓、各種滅火器、防火門、各種標識等，并做好相應(yīng)記錄。消防裝備表序號名稱數(shù)量序號名稱數(shù)量1消防斧頭3把5消防服12套

20、2專用扳手3把6消防云梯2架3防毒面具12套7手提滅火器30支4鋼盔12套8推車滅火器2臺第14頁共18頁、消防日常管理1、消防設(shè)備的運行由值班人員負責，消防運行是zzXX花園消防管理的主要環(huán)節(jié)，應(yīng)保證24小時有人值班，并認真做好設(shè)備的監(jiān)控等工作。2、必須建立交接班制度，認真填寫消防設(shè)備運行記錄。3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行由現(xiàn)故障，及時報告消防主管，消防主管現(xiàn)場確認后通知技術(shù)人員及時維修。4、嚴格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設(shè)備。5、負責一般的報警處理，如火災(zāi)事故應(yīng)迅速、果斷的按照滅火作戰(zhàn)程序?qū)嵤?。（六）、消防知識培訓(xùn)1、對zzXX花園的消防工作，要求通過各種宣傳手段傳達到業(yè)主和用戶；每季度在宣傳欄上摘登&

21、quot;消防動態(tài)"及通報zzXX花園的消防情況和下一步的工作重點。2、每年不少于兩次組織義務(wù)消防員進行消防技能訓(xùn)練。3、每年3月、11月為春、冬季訓(xùn)練月，對全體人員進行消防基本知識、滅火技能、火災(zāi)事故處理程序（滅火作戰(zhàn)程序）等訓(xùn)練，并進行考核，記錄存檔。4、消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應(yīng)知識和技能培訓(xùn)，技術(shù)人員必須有水電基礎(chǔ)知識或資質(zhì)證書，并通過消防培訓(xùn)方可上崗。第15頁共18頁5、積極參加社會各項消防活動，參加公安消防部門舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習。、消防設(shè)備管理按照消防設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)手冊實施管理（略）o（八）、消防演練1、演練要求實地演練的次數(shù)一般要求每年二次，演練時間可根據(jù)季節(jié)變化或節(jié)假日等情況來確定。2、演練形式、模擬操場訓(xùn)練：按報警由動、指揮、分工配備及臨時處理等綜合動作進行演練和基本技能訓(xùn)練，并檢驗是否符合滅火作戰(zhàn)方案的要求。、模