目標(biāo)管理(經(jīng)典教材)

1、目標(biāo)管理中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院 目標(biāo)管理的定義v目標(biāo)管理：MBO (Management by Objective)定義：目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。v目標(biāo)管理的提出 ：美國(guó)管理大師彼得.德魯克（Peter Drucker）于1954年在其著管理實(shí)踐中最先提出了“目標(biāo)管理的概念”，其后他又提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。v目標(biāo)管理的發(fā)展：目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日

2、本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。 個(gè)人目標(biāo)v在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，將個(gè)人的價(jià)值與社會(huì)及組織的價(jià)值相結(jié)合，充分發(fā)揮個(gè)人能力與水平，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生追求為目的，確定目標(biāo)， 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并對(duì)結(jié)果及過(guò)程及時(shí)進(jìn)行評(píng)估反饋的整個(gè)管理過(guò)程。v個(gè)人目標(biāo)：通過(guò)一定的努力，有望得到結(jié)果的。目標(biāo)的重要性v調(diào)查小故事：美國(guó)哈佛大學(xué)曾對(duì)一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等客觀條件都差不多的年輕人做過(guò)一個(gè)長(zhǎng)達(dá)25年的跟蹤調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容為規(guī)劃對(duì)人生的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：畢業(yè)時(shí)，27%的人沒(méi)有人生目標(biāo)；60%的人目標(biāo)模糊；10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)；3%的人有清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。25年后的跟蹤調(diào)查顯示：60%的人目標(biāo)模糊，他們能安穩(wěn)地

3、生活與工作，但幾乎沒(méi)有什么特別的成績(jī)。另有27%的人沒(méi)有什么目標(biāo)，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層。他們的生活過(guò)得非常不如意，常常失業(yè)，并且常常在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨這個(gè)“不肯給他們機(jī)會(huì)”的世界。10%的人有清晰的短期目標(biāo)，這些人大都生活在社會(huì)中上層。他們的共同特點(diǎn)是：不斷完成短期目標(biāo)，生活狀態(tài)步步上升，他們成為了各行業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等。3%的人有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)，25年來(lái)他們總是朝著同一個(gè)方向不懈努力，25年后，他們成為了社會(huì)各界的頂尖人士，他們當(dāng)中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。v總結(jié)起來(lái)就是：比例比例2525年前年前2525年后年后27%27%沒(méi)有目標(biāo)

4、沒(méi)有目標(biāo)生活在社會(huì)的最底層生活在社會(huì)的最底層, ,過(guò)得很不過(guò)得很不如意如意, ,抱怨社會(huì)不公平抱怨社會(huì)不公平60%60%目標(biāo)模糊目標(biāo)模糊成為社會(huì)大眾群體成為社會(huì)大眾群體, ,平凡地生活平凡地生活著著10%10%有清晰但較有清晰但較短期的目標(biāo)短期的目標(biāo)生活在社會(huì)的中上層生活在社會(huì)的中上層, ,各專業(yè)領(lǐng)各專業(yè)領(lǐng)域的成功人士域的成功人士, ,事業(yè)有成事業(yè)有成3%3%有清晰且長(zhǎng)有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)期的目標(biāo)幾乎都成為各領(lǐng)域的頂尖人士、幾乎都成為各領(lǐng)域的頂尖人士、社會(huì)的精英和領(lǐng)袖社會(huì)的精英和領(lǐng)袖美國(guó)其它幾所著名大學(xué),也曾做過(guò)類似的調(diào)查研究，耶魯大學(xué)的調(diào)查結(jié)果為，3%有清晰長(zhǎng)期目標(biāo)的畢業(yè)生，20年后，他們掙的

5、錢比剩下97%的畢業(yè)生掙的錢的總和還多。v目標(biāo)，像分水嶺一樣，輕而易舉地將資質(zhì)相似的人分為少數(shù)卓越精英和多數(shù)平庸之輩，前者主宰了命運(yùn)，后者隨波逐流。v這些例子足以證明確定目標(biāo)的重要性，我們現(xiàn)在只是大二，一切都還來(lái)得及，及時(shí)確定我們的目標(biāo)，不至于到了畢業(yè)了，后悔。v這是博天人才市場(chǎng)和深圳沙井人才市場(chǎng)的招聘會(huì)圖片，大家可以看出我們中國(guó)的大學(xué)生，有多少，我們?nèi)绻惶崆按_定目標(biāo)，為自己的目標(biāo)努力，畢業(yè)了才去盲目的找工作，怎能不四處碰壁。個(gè)人目標(biāo)金字塔圖1-1 （a）人生目標(biāo)金字塔圖3-1-1(b) 年度目標(biāo)金字塔v個(gè)人的人生目標(biāo)與近期目標(biāo)組成一個(gè)龐大的目標(biāo)金字塔，如圖1-1（a）所示。v人生目標(biāo)可以從

6、人類、國(guó)家、社會(huì)、集體、家庭、個(gè)人等不同的角度確定，與個(gè)人的價(jià)值觀及人生追求密切相關(guān)。一個(gè)人應(yīng)該明白自己的使命，清楚自己的主要人生角色，然后根據(jù)使命宣言和人生角色確定目標(biāo)。v個(gè)人的近期目標(biāo)是3-5年以內(nèi)的目標(biāo)。個(gè)人的近期目標(biāo)應(yīng)與人生目標(biāo)一脈相承，根據(jù)人生目標(biāo)的分解和個(gè)人所處的人生發(fā)展階段來(lái)確定。個(gè)人的近期目標(biāo)相對(duì)而言比較明確，較為容易確定。v年度目標(biāo)是組成個(gè)人目標(biāo)體系的基礎(chǔ)，個(gè)人年度目標(biāo)也可以用目標(biāo)金字塔表示，如圖1-1（b）所示。個(gè)人年度目標(biāo)按照季、月、周、日進(jìn)行分解，最后落實(shí)到計(jì)劃中，與時(shí)間管理相結(jié)合，通過(guò)高效的時(shí)間管理促進(jìn)重要目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)。v對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，年度目標(biāo)可以用年級(jí)目標(biāo)代替，

7、按照學(xué)期、月、周、日的時(shí)間序列進(jìn)行計(jì)劃安排，用時(shí)間管理的有效方法，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理的過(guò)程三步驟： 1、設(shè)定目標(biāo)分解目標(biāo)實(shí)施目標(biāo)（制定計(jì)劃） 2、觀察目標(biāo)完成進(jìn)展情況 3、評(píng)估和反饋 確定目標(biāo)的SMART原則v定義：在管理學(xué)中有一個(gè)非常重要的目標(biāo)管理原則SMART原則，由分別表示確定目標(biāo)的五個(gè)基本原則的英文字母的字首組成。SMART原則是一個(gè)很實(shí)際、很方便的實(shí)施原則，不過(guò)需要一點(diǎn)點(diǎn)的創(chuàng)造能力。v S就是specific：意思是設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)，一定要具體 也就是目標(biāo)不可以是抽象模糊的；vM就是measurable：目標(biāo)要可衡量，要量化；vA是attainable：即設(shè)定的目標(biāo)要高，要有

8、挑戰(zhàn)性，但一定是可達(dá)成的；vR是relevant：設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)；vT是time bounding：對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，要規(guī)定什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。SMARTSMART原則原則的理解與應(yīng)用：v1S（specific）具體的：v有人說(shuō)：我將來(lái)要做一個(gè)偉大的人。這就是一個(gè)不具體的目標(biāo)。目標(biāo)一定要是具體的，比如你想把英文學(xué)好，那么你就訂一個(gè)目標(biāo)：每天一定要背十個(gè)單詞、一篇文章。v【案例】有人曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)，他把人分成兩組，讓他們?nèi)ヌ摺山M人的個(gè)子差不多，先是一起跳過(guò)了1米。他對(duì)第一組說(shuō)：你們能夠跳過(guò)1.2米。他對(duì)第二組說(shuō)：你們能夠跳得更高。經(jīng)過(guò)練習(xí)后，讓他們分別去跳，由于第一組有具體的

9、目標(biāo)，結(jié)果第一組每個(gè)人都跳過(guò)1.2米，而第二組的人因?yàn)闆](méi)有具體目標(biāo)，所以他們中大多數(shù)人只跳過(guò)了1米，少數(shù)人跳過(guò)了1.2米。這就是有和沒(méi)有具體目標(biāo)的差別所在。v2、M（measurable）可衡量的：v任何一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)有可以用來(lái)衡量目標(biāo)完成情況的標(biāo)準(zhǔn)，你的目標(biāo)愈明確，就能提供給你愈多的指引。v【案例】你要買一棟房子，先要在心里有個(gè)底。房子要多大，是幾層樓？需要多少臥室？要木頭砌還是鋼筋水泥的？要多少平方？座落地點(diǎn)呢？你的預(yù)算呢？有了這些明確的標(biāo)準(zhǔn)，你才有可能順利地蓋好你的房子。v3、A（attainable）可達(dá)到的：v不能達(dá)到的目標(biāo)只能說(shuō)是幻想、白日做夢(mèng)，太輕易達(dá)到的目標(biāo)又沒(méi)有挑戰(zhàn)性。v【案例

10、】多年前在美國(guó)進(jìn)行了一項(xiàng)成就動(dòng)機(jī)的試驗(yàn)。15個(gè)人被邀請(qǐng)參加一項(xiàng)套圈的游戲。在房間的一邊釘上一根木棒，給每個(gè)人幾個(gè)繩圈套到木棒上，離木棒的距離可以自己選擇。站得太近的人很容易就把繩圈套在木棒上，而且很快地就泄氣了；有的人站得太遠(yuǎn)，老是套不進(jìn)去，于是很快就泄氣了；但有少數(shù)人站的距離恰到好處，不但使游戲具有挑戰(zhàn)性，而且他們也還有成就感。實(shí)驗(yàn)者解釋這些人有高度的成就動(dòng)機(jī)，他們通常不斷地設(shè)定具挑戰(zhàn)性但做得到的目標(biāo)。 v4、R（realistic）相關(guān)的：v目標(biāo)的制定應(yīng)考慮和自己的生活、工作有一定的相關(guān)性。v【案例】一個(gè)公司的職員，整天考慮的不是怎樣才能做好工作，卻一心發(fā)著明星夢(mèng)，又不肯努力奮斗，在一天一

11、天消耗中喪失學(xué)習(xí)、工作的能力，不思進(jìn)取，不努力提高工作業(yè)務(wù)能力，最終會(huì)被公司拋棄、會(huì)被社會(huì)遺棄。v5、T（timebased）基于時(shí)間的：v任何一個(gè)目標(biāo)的設(shè)定都應(yīng)該考慮時(shí)間的限定。v【案例】比如你說(shuō)：我一定要拿到律師證書。目標(biāo)應(yīng)該很明確了，只是不知是在一年內(nèi)完成，還是十年后才完成？ 大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)案例分析：v英語(yǔ)是大學(xué)的重要課程，大學(xué)生在確定英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，如果僅僅表示完成大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)要求，就不是一個(gè)符合SMART原則的學(xué)習(xí)目標(biāo)。大學(xué)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)要求有高有低，是達(dá)到較高的要求還是較低的要求，不具體、不明確、不知難易程度、不了解相關(guān)性、沒(méi)有具體完成時(shí)間。v一個(gè)大學(xué)生如果結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況及學(xué)校的英

12、語(yǔ)教學(xué)安排，確定了在大學(xué)二年級(jí)通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試的目標(biāo)，就是一個(gè)符合SMART原則的好目標(biāo)。vS-目標(biāo)是具體的：英語(yǔ)四級(jí)；vM-目標(biāo)是量化的：通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，一般理解為達(dá)到425分以上；vA-目標(biāo)有一定難度但卻是可以實(shí)現(xiàn)的：不是每一個(gè)大學(xué)生都能在二年級(jí)通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，經(jīng)過(guò)努力，有一定數(shù)量的大學(xué)生可以通過(guò)，如果個(gè)人英語(yǔ)程度較好，可能在二年級(jí)上學(xué)期通過(guò)，程度較低，可以在下學(xué)期通過(guò)；vR目標(biāo)與個(gè)人的學(xué)習(xí)與就業(yè)密切相關(guān)：通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)不僅表明較好的完成了大學(xué)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)任務(wù)，而且能夠向用人單位證明個(gè)人具有一定的英語(yǔ)能力與水平；對(duì)某些學(xué)校而言，通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)意味著可以順利拿到學(xué)位證書；vT目標(biāo)有明確的完成時(shí)限：大學(xué)

13、二年級(jí)的國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試時(shí)間。ABCDEFGQ原則：v確定個(gè)人目標(biāo)還有其它原則方法，有人提出了ABCDEFGQ原則：vAchievableAchievable（可行的）（可行的）vBelievableBelievable（可信的）（可信的）vControllableControllable（可控的）（可控的）vDefinableDefinable（可界定的）（可界定的）vExplicitExplicit（明確的）（明確的）vForyourselfForyourself（屬于你自己的）（屬于你自己的）vGrowth-facilitatingGrowth-facilitating（促進(jìn)成長(zhǎng)的）（促

14、進(jìn)成長(zhǎng)的）vQuantifiable or measureableQuantifiable or measureable（可量化的）（可量化的）v大學(xué)生不妨用ABCDEFGQ原則分析一下上述英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定。 大學(xué)階段的主要目標(biāo)v“四會(huì)”要求v21世紀(jì)的大學(xué)生必須適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的需要。1996年，國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交了一份名為教育財(cái)富蘊(yùn)藏其中的報(bào)告，提出適應(yīng)未來(lái)社會(huì)需要，年輕人要做到四個(gè)學(xué)會(huì)：v一是要“學(xué)會(huì)認(rèn)知”（ Learning to know ）。即學(xué)習(xí)不僅僅是要掌握知識(shí)，更重要的是學(xué)會(huì)掌握知識(shí)的能力（觀察力、注意力、記憶力、思維能力等）和方法，學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。v

15、二是要“學(xué)會(huì)做事”（ Learning to do ）。即學(xué)會(huì)應(yīng)用所獲得的知識(shí)去分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。這種實(shí)踐能力實(shí)際上還同具有創(chuàng)造精神，勇于克服困難和善于同別人協(xié)作等心理品質(zhì)聯(lián)系在一起，是一種綜合能力。v三是要“學(xué)會(huì)共同生活”（ Learning to live together ）。這不僅僅是指具有處理人際關(guān)系的能力，善于同別人和睦相處，而且是指在地球“變小”，世界上不同國(guó)家、民族和種族之間的交流與協(xié)作日益增多的情況下，要學(xué)會(huì)同不同文化、不同政治觀點(diǎn)和宗教信仰的人們和平相處，共同發(fā)展。v四是要“學(xué)會(huì)生存”（ Learning to be ）。在現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)會(huì)生存，就要使個(gè)人的身心獲得全

16、面的發(fā)展。即不但要有健康的身體、發(fā)達(dá)的智力，而且要有勞動(dòng)的技能，維護(hù)社會(huì)安寧的品德，審美的意識(shí)和情操，以及在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中自我防衛(wèi)的能力等等。v李開(kāi)復(fù)的“七項(xiàng)學(xué)習(xí)” v大學(xué)四年應(yīng)是這樣度過(guò)（李開(kāi)復(fù)給中國(guó)學(xué)生的第四封回信） 今天，我回復(fù)了“開(kāi)復(fù)學(xué)生網(wǎng)”開(kāi)通以來(lái)的第1000個(gè)問(wèn)題。關(guān)掉電腦后，始終有一封學(xué)生來(lái)信縈繞在我的腦海里，揮之不去： v 開(kāi)復(fù)老師： 就要畢業(yè)了。 回頭看自己所謂的大學(xué)生活， 我想哭，不是因?yàn)殡x別，而是因?yàn)槭裁炊紱](méi)學(xué)到。 我不知，簡(jiǎn)歷該怎么寫，若是以往我會(huì)讓它空白。 最大的收獲也許是對(duì)什么都沒(méi)有的忍耐和適應(yīng) 這封來(lái)信道出了不少大三、大四學(xué)生的心聲。大學(xué)期間，有許多學(xué)生放任自己

17、、虛度光陰，還有許多學(xué)生始終也找不到正確的學(xué)習(xí)方向。當(dāng)他們被第一次補(bǔ)考通知喚醒時(shí)，當(dāng)他們收到第一封來(lái)自應(yīng)聘企業(yè)的婉拒信時(shí)，這些學(xué)生才驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己的前途是那么渺茫，一切努力似乎都為時(shí)已晚這“第四封信”是寫給那些希望早些從懵懂中清醒過(guò)來(lái)的大學(xué)生，那些從未貪睡并希望把握自己的前途和命運(yùn)的大學(xué)生以及那些即將邁進(jìn)大學(xué)門檻的未來(lái)大學(xué)生們的。在這封信中，我想對(duì)所有同學(xué)說(shuō): v大學(xué)是人生的關(guān)鍵：我們不能盲目的虛度過(guò)去，大學(xué)是人一生中最為關(guān)鍵的階段。從入學(xué)的第一天起，你就應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)四年有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。為了在學(xué)習(xí)中享受到最大的快樂(lè)，為了在畢業(yè)時(shí)找到自己最喜愛(ài)的工作，每一個(gè)剛進(jìn)入大學(xué)校園的人都應(yīng)當(dāng)掌握七

18、項(xiàng)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)自修之道、基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐貫通、興趣培養(yǎng)、積極主動(dòng)、掌控時(shí)間、為人處事。只要做好了這七點(diǎn)，大學(xué)生臨到畢業(yè)時(shí)的最大收獲就絕不會(huì)是“對(duì)什么都沒(méi)有的忍耐和適應(yīng)”，而應(yīng)當(dāng)是“對(duì)什么都可以有的自信和渴望”。只要做好了這七點(diǎn)，你就能成為一個(gè)有潛力、有思想、有價(jià)值、有前途的快樂(lè)的畢業(yè)生。 目標(biāo)的確定v1 認(rèn)清自己的角色：通過(guò)以上的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該能夠分清，我們現(xiàn)在的角色，何玉角色相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)了。一旦確定主要的人生角色，你就能清楚地掌握全局。接著，還要訂定每個(gè)角色的長(zhǎng)期目標(biāo)，這些目標(biāo)必須反映你真正的價(jià)值觀、獨(dú)特的才干與使命感。 角色與目標(biāo)能賦予人生完整的架構(gòu)與方向，假定你還缺少這么一份個(gè)人使命宣言，現(xiàn)

19、在正是開(kāi)始撰寫的最佳時(shí)機(jī)。v首先我們都是在校大學(xué)生，自然就該清楚我們首要的目標(biāo)是什么，不要盲目的確定自己的目標(biāo)。只有認(rèn)清了自己在確定目標(biāo)是才會(huì)不偏離大的方向。v2 制定目標(biāo)：制定目標(biāo)是還要明白，目標(biāo)不是遠(yuǎn)不可及達(dá)不到的，也不是觸手可及的，是要經(jīng)過(guò)一定的努力有望得到成果的。v3 核對(duì)目標(biāo)：制定完目標(biāo)后要查看，自己所指定的目標(biāo)，是否合理（可以參照“SMARTSMART原則原則 ”）。學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定v中長(zhǎng)期目標(biāo)： 證書 學(xué)歷 學(xué)位 留學(xué) 資質(zhì)v中期目標(biāo)（年度目標(biāo)）：v近期目標(biāo)： 學(xué)期目標(biāo) 月度目標(biāo) 周目標(biāo)就業(yè)目標(biāo)1、畢業(yè)去向的主要形式： 升學(xué)、出國(guó)留學(xué)、就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、繼承家業(yè)、 國(guó)家和地方支持就業(yè)

20、項(xiàng)目、應(yīng)征入伍等2、地域的選擇3、行業(yè)與職業(yè)的選擇4、待遇與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的選擇經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的制定一、收入1、收入的方式2、收入的來(lái)源3、收入的數(shù)量4、取得收入的時(shí)間安排二、消費(fèi)如何分解目標(biāo)1、剝洋蔥法。 像剝洋蔥一樣，將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，再將小目標(biāo)分解成更小的目標(biāo)，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該做些什么。 大目標(biāo)-小目標(biāo)-更小的目標(biāo)-即時(shí)目標(biāo)。 總目標(biāo)5-10年長(zhǎng)期目標(biāo)2-3年的中期目標(biāo)六個(gè)月至一年的短期目標(biāo)月目標(biāo)周目標(biāo)日目標(biāo)。2、多杈樹(shù)法。 樹(shù)干代表總目標(biāo)，樹(shù)枝代表小目標(biāo)，樹(shù)葉代表即時(shí)目標(biāo)。目標(biāo)的實(shí)施v如果一味的只知道朝自己的目標(biāo)前進(jìn)，而沒(méi)有一個(gè)周密的計(jì)劃，就會(huì)走很多彎路，實(shí)現(xiàn)的過(guò)程會(huì)變得十分艱

21、辛。v按照自己制定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)別，分解目標(biāo)，做好行動(dòng)的計(jì)劃，制定好時(shí)間表評(píng)估與反饋v取得的主要成績(jī)v存在的不足v調(diào)整與改進(jìn)的方法思考1，高中時(shí)你所想象的大學(xué)跟現(xiàn)在的大學(xué)生活有什么不同？2，如果現(xiàn)在的大學(xué)生活令你感到失望，你又將如何改變自己去面對(duì)，去適應(yīng)。作業(yè)v關(guān)于目標(biāo)管理的演講v1，通過(guò)一節(jié)課的學(xué)習(xí)，制定出自己合理的目標(biāo)，每人寫一份關(guān)于自己目標(biāo)的的演講稿，8001000字，（演講結(jié)束要交過(guò)來(lái)）。v每位同學(xué)都必須演講，每人23分鐘。成功商數(shù)字測(cè)v成功商數(shù)自測(cè)成功商數(shù)自測(cè)v根據(jù)下面的陳述，準(zhǔn)確、真實(shí)地選擇“是”或“否”v1你已確定了一生的主要目標(biāo)嗎? 是 否v2你已定下了達(dá)到那個(gè)目標(biāo)的時(shí)限嗎? 是

22、 否v3你制訂了達(dá)到那個(gè)目標(biāo)的具體計(jì)劃嗎? 是 否v4你規(guī)定了那個(gè)目標(biāo)將給你帶來(lái)什么利益嗎? 是 否v5你知道積極心態(tài)的意義是什么嗎? 是 否v6你能控制你的心態(tài)嗎? 是 否v7你知道任何人都能用充分的力量去控制的唯一的東西是什么嗎? 是 否v8你知道怎么樣去發(fā)現(xiàn)你自己和別人的消極心態(tài)嗎? 是 否v9你知道怎樣使積極的心態(tài)成為一種習(xí)慣嗎? 是 否v10你是否養(yǎng)咸了一種習(xí)慣：使你所付出的勞動(dòng)比你所得的報(bào)酬更多、更好? v 是 否v11你知道員工何時(shí)才有資格多得報(bào)酬嗎? 是 否v12；你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)有人在某種職業(yè)中取得了成功，而他做的事情并不比他得到的報(bào)酬所要他做的事更多? 是 否v13你是否認(rèn)為任

23、何人都有權(quán)要求增加工資，只要他付出的勞動(dòng)超過(guò)他所得的工資? 是 否v14假設(shè)你是你所在公司的雇主，你會(huì)對(duì)你現(xiàn)在作為一個(gè)雇工所作的服務(wù)感到滿意嗎? 是 否v15你是否把不斷學(xué)習(xí)有關(guān)你的職業(yè)的更多知識(shí)作為你的職責(zé)? 是 否v16你是否有一種習(xí)慣：對(duì)你所不熟悉的問(wèn)題發(fā)表“意見(jiàn)? 是 否v17當(dāng)你需要知識(shí)時(shí)，你知道如何尋找嗎? 是 否v18當(dāng)你生氣時(shí)，你能沉默不語(yǔ)嗎? 是 否v19你習(xí)慣于三思而行嗎? 是 否v20你易于喪失耐心嗎? 是 否v21你的性情一般是平和的嗎? 是 否v22你習(xí)慣于讓你的情緒控制你的理智嗎? 是 否v23你總是通過(guò)影響別人來(lái)使自己達(dá)到目的嗎? 是 否v24你相信一個(gè)人沒(méi)有別人

24、的幫助也能成功嗎? 是 否v25你相信一個(gè)人如果受到他的妻子或其他家庭成員的反對(duì)，他在工作中也能很容易地取得成功嗎? 是 否v26你認(rèn)為雇主和雇工融洽地在一起工作有好處嗎? 是 否v27當(dāng)你所屬的團(tuán)體受到贊揚(yáng)時(shí)，你感到自豪嗎? 是 否v28你相信你有無(wú)窮的智慧嗎? 是 否v29你是一個(gè)正直的人嗎? 是 否v30你相信你有能力去做你決定要做的事嗎? 是 否v31你是否合理地?cái)[脫了下列七種基本的恐懼： 是 否v恐懼貧窮 恐懼批評(píng) 恐懼健康不佳v恐懼失去自由 恐懼年老 恐懼死亡v32你有令人討厭的習(xí)慣嗎? 是 否v33你有應(yīng)用“金科玉律”的習(xí)慣嗎? 是 否v34同你在一起工作的人喜歡你嗎? 是 否v35你常打擾別人嗎? 是 否v36你能按計(jì)劃工作嗎? 是 否v37你的工作有計(jì)劃性嗎? 是 否v38你在工作方面具有別人所沒(méi)有的卓越才能嗎? 是 否v39你有拖延的習(xí)慣嗎? 是 否v40你有力圖將計(jì)劃制訂得更完備，以提高工效的習(xí)慣嗎? 是 否v41你是富有熱情的人嗎? 是 否v42你能傾注你的熱情去執(zhí)行你的計(jì)劃嗎? 是 否v43你的熱情會(huì)干擾你的判斷嗎? 是 否v44你習(xí)慣于把你的思想集中到你所做的工作上嗎? 是 否v45你易于受外界的影響而改變你的計(jì)劃或決定嗎? 是 否v46當(dāng)你遇到反對(duì)時(shí)，你傾向于放棄你的目標(biāo)和計(jì)劃嗎? 是 否v47你能排除不可避免的煩惱而不斷地工作嗎? 是 否v4