調(diào)控機構設備監(jiān)控安全風險辨識防范手冊

1、調(diào)控機構設備監(jiān)控安全風險辨識防范手冊（2013年版）二一三年八月目 錄編制與應用說明21綜合安全3安全管理體系3風險管控4流程控制6應急管理7分析改進8人員安全管控92監(jiān)控運行9監(jiān)控值班人員安排9交接班11日常工作聯(lián)系14正常監(jiān)視16全面巡視17特殊巡視20遠方遙控操作21電壓監(jiān)視及調(diào)整24事故及異常處理24職責移交26檢修管理27異動管理273設備監(jiān)控管理28監(jiān)控信息管理28監(jiān)控信息聯(lián)調(diào)驗收30集中監(jiān)控許可33缺陷管理35監(jiān)控運行分析評價36限值管理384技術支撐系統(tǒng)38監(jiān)控系統(tǒng)38調(diào)度生產(chǎn)管理系統(tǒng)40防誤功能40視頻監(jiān)控系統(tǒng)41輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)415案例43編制與應用說明1 編制

2、目的在公司“三集五大”全面建設過程中，調(diào)控機構需要不斷加強電網(wǎng)安全管理，持續(xù)推進安全風險管理體系建設工作。調(diào)控機構設備集中監(jiān)控是“大運行”體系建設的重要內(nèi)容，為了辨識防范集中監(jiān)控模式下存在的各類安全生產(chǎn)風險，編制了調(diào)控機構設備監(jiān)控安全風險辨識防范手冊。本手冊旨在指導各級調(diào)控機構辨識設備監(jiān)控安全風險，提高風險辨識能力，從而達到預防事故、保障安全的目的。2 主要內(nèi)容本手冊以防止人員責任事故、保障設備安全為主線，辨識設備集中監(jiān)控工作過程中存在的危險因素，提出相應的控制措施。主要內(nèi)容包括綜合安全、監(jiān)控運行、設備監(jiān)控管理、技術支持系統(tǒng)等方面。其中綜合安全主要圍繞安全管理體系建設、流程管控、制度建立等方面

3、開展辨識防范；監(jiān)控運行主要圍繞值班人員安排、交接班、實時監(jiān)視、設備巡視、遠方操作以及事故與異常處置等方面開展辨識防范；設備監(jiān)控管理主要圍繞監(jiān)控信息管理、信息聯(lián)調(diào)驗收、集中監(jiān)控許可、監(jiān)控運行分析等方面開展辨識防范；技術支持系統(tǒng)主要圍繞各項技術支持系統(tǒng)如監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)度生產(chǎn)管理系統(tǒng)、輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)等方面開展辨識防范。3 應用說明本手冊主要由辨識項目、風險內(nèi)容、防范要點、典型控制措施和案例分析組成。其中，辨識項目是可能發(fā)生的風險類型或作業(yè)環(huán)節(jié)； 風險內(nèi)容是設備監(jiān)控運行和管理中存在的危險因素；典型控制措施是針對特定作業(yè)風險提出的常規(guī)控制措施；防范要點是提示作業(yè)人員在作業(yè)過程中開展辨識的重點環(huán)

4、節(jié)，也是典型控制措施的提煉；案例分析與辨識項目的內(nèi)容緊密相關，可幫助理解和記憶。本手冊是對調(diào)控機構設備監(jiān)控生產(chǎn)實踐的總結和提煉，可以用于崗位作業(yè)人員培訓，幫助作業(yè)人員學習風險辨識防范知識，掌握作業(yè)風險辨識防范方法；也可用于安全監(jiān)督檢查，指導各級調(diào)控機構設備監(jiān)控工作的風險辨識和防范控制，實現(xiàn)安全管理關口前移。調(diào)控機構設備監(jiān)控風險辨識防范手冊序號辨識項目風險內(nèi)容防范要點典型控制措施案例1綜合安全1.1安全管理體系1.1.1安全責任體系及安全目標未簽訂或嚴格落實各級安全生產(chǎn)責任制，未明確安全生產(chǎn)目標，導致安全管理不到位建立安全生產(chǎn)責任制及落實、考核情況1. 制定中心、處室（班組）安全生產(chǎn)責任制2.

5、按照要求制定明確的設備監(jiān)控安全生產(chǎn)目標3. 定期開展考核，建立落實獎懲制度1.1.2安全保障體系未建立系統(tǒng)的安全生產(chǎn)保障體系，安全保障不力，導致安全隱患建立安全保障機制及配套制度建立中心、處室（班組）兩級安全保障體系，責任到人，措施到位1.1.3安全監(jiān)督體系未建立系統(tǒng)的安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，體系未發(fā)揮應有作用，監(jiān)督網(wǎng)絡不健全，導致設備監(jiān)控安全風險防控失去監(jiān)督，安全網(wǎng)成員履行專業(yè)安全監(jiān)督職責不到位建立安全監(jiān)督機制、日常監(jiān)督工作開展情況1. 建立中心、處室（班組）兩級安全監(jiān)督體系，調(diào)控機構設置安全監(jiān)督人員2. 根據(jù)人員變動，及時調(diào)整監(jiān)督網(wǎng)絡3. 明確安全網(wǎng)各成員的安全職責4. 定期開展安全網(wǎng)成員活動5

6、. 加強安全網(wǎng)成員的安全培訓，提高安全工作能力1.2風險管控1.2.1監(jiān)控安全分析未按照安全分析制度開展相應的工作，導致安全風險不能提前辨識、防范安全分析制度的落實1. 認真落實設備監(jiān)控安全分析制度2. 結合實際，按要求開展工作1.2.2監(jiān)控運行分析未按照監(jiān)控運行分析制度開展相應的工作，導致監(jiān)控運行存在的問題和隱患不能提前辨識、防范監(jiān)控運行情況的分析1. 結合實際定期開展設備監(jiān)控運行分析2. 開展事故后專項分析3. 根據(jù)分析結論落實改進1.2.3規(guī)程、制度制定和修訂未按規(guī)定及時制定、滾動修訂規(guī)程和制度，導致設備監(jiān)控安全生產(chǎn)隱患制定、修訂相關規(guī)程和制度1. 按上級主管部門要求或根據(jù)電網(wǎng)運行需要，

7、及時制定或修訂各種規(guī)程2. 及時制定、修訂保障生產(chǎn)運行的各種制度1.2.4安全生產(chǎn)措施未針對電網(wǎng)存在的安全風險和危險點，制定并落實各項安全生產(chǎn)措施，導致設備異常和事故發(fā)生制定措施，檢查執(zhí)行情況1. 制定切實可行的安全生產(chǎn)措施2. 落實執(zhí)行安全生產(chǎn)措施3. 檢查安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況1.2.5安全隱患排查治理未能及時開展安全隱患排查治理，導致安全事故發(fā)生實施隱患排查治理工作閉環(huán)管理1. 應定期對電網(wǎng)安全隱患進行排查、及時提出具體整改措施；2. 對隱患整改方案的實施過程進行監(jiān)督，對整改結果進行分析、評估，實現(xiàn)安全隱患排查的閉環(huán)控制3. 對暫不能消除的安全隱患制定臨時應對方案1.2.6安全風險評估和危

8、險點分析未能及時開展安全風險評估和危險點分析，導致電網(wǎng)事故發(fā)生及時開展電網(wǎng)安全風險評估和危險點分析工作1. 調(diào)控機構建立風險評估和危險點分析的常態(tài)機制；2. 實行年度、月度、節(jié)假日及特殊保電時期電網(wǎng)運行風險評估和危險點分析制度，提出控制要點，落實控制措施1.2.7安全生產(chǎn)保障能力評估未能定期開展安全生產(chǎn)保障能力評估，導致電網(wǎng)安全事故處置不當定期開展安全生產(chǎn)保障能力評估1. 應建立定期開展調(diào)控系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障能力評估的常態(tài)機制 2. 定期開展安全生產(chǎn)保障能力評估，提出整改要點，實現(xiàn)監(jiān)控運行風險的可控、在控1.2.8消防、保衛(wèi)、信息安全分析未按照消防、保衛(wèi)、信息安全分析制度開展相應的工作，導致安全

9、風險不能提前辨識、防范，發(fā)生消防、保衛(wèi)、信息異常事件和事故執(zhí)行消防、保衛(wèi)、信息安全分析制度1. 結合實際開展監(jiān)控值班場所消防、保衛(wèi)工作2. 開展信息安全運行分析3. 根據(jù)分析結論落實改進各項安全措施1.3流程控制1.3.1監(jiān)控主要生產(chǎn)業(yè)務流程制定設備監(jiān)控各項安全生產(chǎn)流程不清晰，各節(jié)點的安全責任不明確，工作界面和標準不統(tǒng)一，導致安全生產(chǎn)隱患生產(chǎn)流程的規(guī)范性與標準化1. 對監(jiān)控主要生產(chǎn)業(yè)務流程進行梳理，固化后形成統(tǒng)一的規(guī)范；2. 以流程圖和工作標準形式對監(jiān)控安全生產(chǎn)主要業(yè)務描述詳細、準確，明確各個節(jié)點的工作內(nèi)容、要求和結果形式等 3. 生產(chǎn)實踐中嚴格執(zhí)行流程的規(guī)范性與標準化1.3.2監(jiān)控主要生產(chǎn)業(yè)

10、務流程控制生產(chǎn)業(yè)務主要流程節(jié)點控制不到位，未能實現(xiàn)流程上下環(huán)節(jié)的核查和相互監(jiān)督，導致安全生產(chǎn)隱患業(yè)務流程節(jié)點控制監(jiān)督1. 對監(jiān)控主要業(yè)務必須建立職責明確、環(huán)節(jié)清晰、閉環(huán)控制的工作流程2. 定期組織各專業(yè)間的溝通交流、強化安全內(nèi)控機制建設，做到“四個凡是”3. 各節(jié)點履行安全生產(chǎn)責任，實現(xiàn)流程上下環(huán)節(jié)的核查和相互監(jiān)督1.3.3職責界面劃分工作職責界面不清,導致工作混亂,業(yè)務流程不暢與相關專業(yè)劃清工作職責界面1. 明確設備監(jiān)控生產(chǎn)業(yè)務流程中相關專業(yè)的職責界面2. 嚴格執(zhí)行作業(yè)流程,按各自職責有序開展工作1.4應急管理案例11.4.1應急管理機制未建立設備監(jiān)控應急機制，導致應急處置工作不暢建立健全應

11、急管理機制1. 建立健全應急組織機構2. 確保應急工作機制運轉(zhuǎn)正常1.4.2應急處置預案未制定或及時修訂電網(wǎng)調(diào)控應急處置預案，導致應急處置不當修訂預案并開展應急演練1. 及時制定、滾動修訂、發(fā)布調(diào)控各項預案2. 有針對性地開展演練1.4.3電網(wǎng)反事故演習未定期開展電網(wǎng)（聯(lián)合）反事故演習，導致調(diào)控員應急處置培訓不足，在電網(wǎng)事故處理中處置不當組織開展反事故演習1. 定期開展反事故演習2. 演習方案設計合理，符合電網(wǎng)當前實際及運行特點3. 演習組織有序，推演真實4. 實行反事故演習分析、總結，并形成書面報告1.4.4告警信息應急處置演練未定期開展告警信息應急處置演練，導致監(jiān)控員對監(jiān)控信息處置能力和水

12、平不足，在電網(wǎng)、設備事故處理中能力及反應不足典型信息處置方案編制，開展信息應急演練1. 編制、修訂典型信息處置方案2. 定期組織各種告警信息應急處置演練3. 演練方案設計合理，符合設備監(jiān)控實際運行特點4. 及時分析、總結，并制定落實改進措施1.5分析改進1.5.1異常和事故分析未及時進行電網(wǎng)異常和事故分析，未按要求編制分析報告，未汲取經(jīng)驗教訓開展電網(wǎng)異常和事故分析、編制分析報告1. 組織電網(wǎng)異常和事故專題分析會2. 會議記錄完整3. 編制完整的事故分析報告，下發(fā)相關人員深入學習1.5.2反事故措施未認真落實上級下發(fā)的反事故措施，未制定設備監(jiān)控實施計劃，導致電網(wǎng)事故重復發(fā)生落實措施計劃并嚴格執(zhí)行

13、1. 制定切實可行的反措落實計劃2. 嚴格執(zhí)行反措計劃1.5.3落實情況監(jiān)督措施落實監(jiān)督不到位，不能及時消除安全隱患，導致安全事故發(fā)生執(zhí)行措施，實現(xiàn)閉環(huán)管理1. 處室（班組）安全員要督促本專業(yè)防范措施的落實及隱患整改全過程2. 中心安全員要督促中心各專業(yè)的措施落實及隱患整改全過程1.6人員安全管控1.6.1人員業(yè)務素質(zhì)監(jiān)控相關人員未定期開展生產(chǎn)人員業(yè)務培訓，造成生產(chǎn)人員不完全具備應有的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務資質(zhì)，造成安全生產(chǎn)隱患組織業(yè)務培訓考試1. 監(jiān)控相關人員應具備符合崗位需要的基本業(yè)務素質(zhì)并通過崗位資格認定2. 定期開展監(jiān)控相關人員業(yè)務培訓并進行效果評估案例2案例32監(jiān)控運行2.1監(jiān)控值班人員安排

14、2.1.1監(jiān)控值班人員狀態(tài)當班監(jiān)控員身體狀態(tài)不佳，無法正常監(jiān)控電網(wǎng)運行良好身體狀態(tài)1. 接班前應保證良好的休息，必要時提出調(diào)整班次要求2. 接班前12小時應自覺避免飲酒3. 當班時應保持良好工作狀態(tài),不做與工作無關的事情4. 當班前進行身體狀態(tài)確認，身體健康狀況不佳不宜在監(jiān)控崗位值班，必要時安排調(diào)整班次5. 合理安排監(jiān)控員倒班，確保監(jiān)控員當班前有合理的休息時間6. 不允許連班值班案例4當班監(jiān)控員情緒不佳，精力不集中，無法勝任值班工作良好精神狀態(tài)1. 接班前調(diào)整好精神狀態(tài)，處理好家庭與工作關系，避免情緒異常波動2. 情緒異常波動、精力無法集中的，不安排當班2.1.2值班安排不合理監(jiān)控值班人員數(shù)量

15、配置不足，導致監(jiān)控值班員班次增加，休息時間不足疲勞工作保證監(jiān)控值班人員的配置1. 合理增補監(jiān)控運行值班人員，達到配置標準2. 根據(jù)實際情況進行人員調(diào)整輪班方式不合理，導致監(jiān)控人員連續(xù)值班疲勞工作，精神狀況不佳合理安排輪班方式1. 合理安排監(jiān)控員倒班，確保監(jiān)控員當班前有合理的休息時間 2. 不宜連班值班12小時以上值班力量安排不合理或安排人員不能勝任工作合理安排值班力量1. 根據(jù)實際工作情況合理安排值班人員 2. 合理搭配值內(nèi)技術力量，確保值班人員能勝任各自工作2.1.3值內(nèi)工作分配不合理監(jiān)控工作量分配不合理、監(jiān)控值班員工作職責分配不合理，導致監(jiān)控人員工作分配不均、責任不清合理分配工作量、明確工

16、作職責1. 根據(jù)工作任務、人員配比，合理分配工作量2. 合理安排各值班崗位工作職責，確保監(jiān)控各項工作有序開展2.2交接班2.2.1 監(jiān)控日志 監(jiān)控日志未能真實、完整、清楚記錄電網(wǎng)和設備運行情況，導致誤操作、信息誤處置監(jiān)控日志記錄正確完整1. 監(jiān)控日志應包含：當班操作記錄、電氣缺陷和通信自動化異常記錄、開關跳閘記錄、置牌記錄、巡視記錄、無功優(yōu)化系統(tǒng)記錄、視頻缺陷記錄、上級來文、重要聯(lián)系事項等記錄 調(diào)調(diào)2012 2822. 監(jiān)控日志內(nèi)容要真實、完整、清楚，記錄的問題和設備狀態(tài)符合實際，每值應對監(jiān)控日志進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改2.2.2 交班值準備 交班值沒有認真檢查各項記錄的正確性，導致交班時

17、未能正確對變電站運行方式、系統(tǒng)通道工況、檢修置牌、信息封鎖進行重點核對，造成下值誤操作交班準備充分1. 交班值檢查監(jiān)控日志記錄（含設備狀態(tài)），操作指令票（含SCADA及PMS系統(tǒng)設備狀態(tài)校正），停役申請書許可終結，缺陷情況，設備變更，繼電保護整定書記錄等正確2. 檢查有關系統(tǒng)中重大操作或事故處理情況是否告一段落3. 交班值對當值期間系統(tǒng)內(nèi)所有告警信號進行確認，未復歸的信號須做好明確記錄（監(jiān)控日歷 文件）案例52.2.3 接班值準備接班值未按規(guī)定提前到崗，倉促接班，未經(jīng)許可私自換班，未能提前掌握電網(wǎng)和設備運行情況，對交班內(nèi)容錯誤理解、不能及時發(fā)現(xiàn)問題，造成誤操作、信息誤處置接班準備充分1. 接班

18、值按規(guī)定提前到崗 2. 加強值班考勤管理，監(jiān)控員員應按照批準的倒班方式輪流值班，不得擅自變更值班方式和交接班時間，如需換、替班，應經(jīng)相關管理人員批準。原則上不得連班 3. 全面查看監(jiān)控日志、檢修工作申請票、操作指令票等交班內(nèi)容 4. 查看最新運行規(guī)定、運行資料和上一班準備的材料，如危險點分析、事故預想等2.2.4 交接班過程交接班人員不齊就進行交接班，交接班過程倉促、馬虎對電網(wǎng)運行方式、檢修工作、電網(wǎng)及設備異常和當班聯(lián)系的工作等交接不清，導致接班值不能完全掌握電網(wǎng)運行情況，造成誤操作、信息誤處置、缺陷處理不及時制定交接班制度并按規(guī)定執(zhí)行1. 交班值向接班值詳細說明當前系統(tǒng)運行方式、檢修設備、重

19、載設備、計劃工作、正在進行的電氣操作、事故處理進程、存在的問題、遺留的問題等內(nèi)容及其他重點事項，交接班由交班值班長（值長、正值）主持進行，同值調(diào)控員可進行補充 2. 接班值理解和掌握交班值所交待的電網(wǎng)情況，如有疑問應立即提出 3. 交班值須待接班值全體人員沒有疑問后，方可完成交班 4. 交接班期間發(fā)生電網(wǎng)或監(jiān)控設備事故時，應終止交接班，由交班值進行事故處理，待處理告一段落，方可繼續(xù)交接班 5. 交接班結束后，接班人員和交班人員應分別在交接班日志上簽名確認 6. 交接班人員不齊，人員精神狀態(tài)不佳，不得進行交接班 7. .交接班過程中，應嚴肅認真，保持良好秩序，不得做與交接班無關的事情案例62.3

20、日常工作聯(lián)系2.3.1業(yè)務聯(lián)系要求監(jiān)控聯(lián)系時未互報個人的單位、姓名，監(jiān)控術語使用不規(guī)范；相關業(yè)務聯(lián)系匯報不準確、不及時，匯報內(nèi)容不完整，導致對電網(wǎng)和設備情況不能及時準確了解，造成誤操作或者信息誤處置規(guī)范監(jiān)控聯(lián)系方式，匯報應及時準確1. 監(jiān)控聯(lián)系時必須首先互相通報單位和姓名2. 監(jiān)控聯(lián)系要嚴肅認真、語言簡明、使用統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)控術語3. 匯報時應思路清晰，內(nèi)容完整4. 聯(lián)系應及時準確，不得瞞報、漏報案例7案例82.3.2臨時工作許可要求對現(xiàn)場或用戶臨時提出的工作要求沒有仔細核對運行方式及設備狀態(tài)，盲目同意，導致誤操作、設備工作異常許可臨時工作前核對1. 臨時工作答復前仔細核對現(xiàn)場一二次設備狀態(tài)2.

21、 考慮臨時工作對電網(wǎng)運行方式及負荷的影響3. 許可臨時工作前，應核對系統(tǒng)正在進行的工作，檢查是否會對正在進行的工作造成影響案例92.3.3工作范圍要求對現(xiàn)場或用戶臨時提出的工作要求沒有仔細核對監(jiān)控管轄范圍，盲目同意，導致誤操作或設備工作異常許可臨時工作遵守監(jiān)控管轄范圍1. 充分熟悉監(jiān)控管轄及許可設備劃分規(guī)定2. 嚴格執(zhí)行操作許可制度2.3.4電話干擾日常聯(lián)系時，沒有關注主要信息，受到不必要的電話干擾，影響正常業(yè)務開展集中精力，排除干擾1. 調(diào)控電話號碼應保密，限制公布范圍 2. 與工作無關的電話可不回答或事后解答2.4正常監(jiān)視2.4.1監(jiān)控員崗位紀律當班監(jiān)控員脫崗，電網(wǎng)設備失去監(jiān)控，導致電網(wǎng)事

22、故發(fā)生，聯(lián)系匯報延誤當班監(jiān)控員時刻在崗1. 監(jiān)控員當班期間必須堅守工作崗位，各司其職，嚴禁脫崗，如有特殊情況，必須經(jīng)相關管理人員批準并安排人員代班，履行交接手續(xù)后方可離崗 2. 監(jiān)控員應遵守勞動紀律，值班期間不得進行與工作無關的活動2.4.2 信息監(jiān)視漏監(jiān)、錯判信息，造成異常、事故處理不及時或擴大事故不間斷監(jiān)視各類告警信息1. 明確監(jiān)視范圍，不間斷監(jiān)控變電站設備運行工況及告警信息2. 掌控監(jiān)控系統(tǒng)、設備在線狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)等運行情況 3. 對于設備各類異常告警信息，及時與運維人員進行確認，并匯報相關調(diào)控，做好處置準備工作 4. 對檢修信息進行置牌，避免干擾；核對監(jiān)控系統(tǒng)檢修置牌情況、

23、信息封鎖情況 5. 檢修結束后，要及時與現(xiàn)場聯(lián)系確認設備運行狀態(tài)及告警信息情況案例10案例112.4.3監(jiān)控信息匯報及配合處置監(jiān)控范圍內(nèi)設備發(fā)生異?；蚴鹿市畔ⅲ醇皶r通知運維人員，匯報相關調(diào)度，導致設備異?；蚴鹿实貌坏郊皶r處理，造成事故擴大按規(guī)定將異?；蚴鹿市畔⑼ㄖ\維人員，匯報相關調(diào)度1. 準確掌握電網(wǎng)設備的各級調(diào)度管轄范圍2. 根據(jù)異常或事故跳閘信息情況，監(jiān)控員迅速準確記錄發(fā)生時間、設備名稱、信息名稱、開關變位、保護動作等情況，分析判斷異常或事故跳閘原因，通知運維人員及相關調(diào)度3. 向相關調(diào)度及時反饋現(xiàn)場檢查情況4. 根據(jù)調(diào)度指令做好事故處理和恢復送電準備，執(zhí)行遠方遙控操作等，并作好記錄2

24、.5全面巡視2.5.1畫面巡視未按規(guī)定進行交接班時的畫面巡視、值內(nèi)正常巡視，導致電網(wǎng)、設備、監(jiān)控系統(tǒng)的異常、事故信息不能及時發(fā)現(xiàn)畫面巡視到位按巡視作業(yè)流程標準對巡視畫面進行逐一查看案例122.5.2信號巡視未按規(guī)定進行交接班時的信號巡視、值內(nèi)正常巡視，導致電網(wǎng)、設備、監(jiān)控系統(tǒng)的異常、事故信息不能及時發(fā)現(xiàn)信號巡視到位1. 實時監(jiān)視告警窗，當出現(xiàn)告警信號時，及時進行確認復歸2. 利用監(jiān)控系統(tǒng)的告警查詢功能，點擊查看未復歸、未確認信號案例132.5.3遙測巡視未按規(guī)定進行交接班時的遙測巡視、值內(nèi)正常巡視，導致電網(wǎng)、設備、監(jiān)控系統(tǒng)的異常信息不能及時發(fā)現(xiàn)遙測值巡視到位1. 檢查主變油溫、檔位，母線電壓、

25、站用變電壓等重要遙測量，重載設備等情況，如有異常，通知相關運維人員及時處理2. 檢查變電站有功、無功、電壓等情況，發(fā)現(xiàn)越限及時匯報調(diào)度，并采取有效措施進行調(diào)整2.5.4AVC系統(tǒng)巡視未按規(guī)定進行交接班時的AVC系統(tǒng)巡視、值內(nèi)正常巡視，導致AVC系統(tǒng)的異常信息不能及時發(fā)現(xiàn)AVC系統(tǒng)巡視到位1. 檢查AVC系統(tǒng)運行情況及通道運行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時通知相關人員檢查處理2. 檢查變電站電容器、電抗器投退正常，檢查主變檔位調(diào)節(jié)正常3. 對AVC系統(tǒng)故障無法短時間恢復時，及時匯報處理，加強對系統(tǒng)電壓、無功等監(jiān)視，按照AVC系統(tǒng)相關預案及時采取人工干預措施2.5.5輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)巡視未按規(guī)定進

26、行交接班時的輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)巡視、值內(nèi)正常巡視，導致輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)的異常信息不能及時發(fā)現(xiàn)輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)巡視到位檢查輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)運行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時通知相關人員檢查處理2.5.6視頻系統(tǒng)巡視未按規(guī)定進行交接班時的視頻系統(tǒng)巡視、值內(nèi)正常巡視，導致視頻系統(tǒng)的異常情況不能及時發(fā)現(xiàn)視頻系統(tǒng)巡視到位檢查視頻系統(tǒng)運行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時通知相關人員檢查處理2.6特殊巡視2.6.1設備有嚴重或危急缺陷，需加強監(jiān)視時 未對需要加強監(jiān)視的嚴重或危急缺陷的設備進行特殊巡視，存在設備損壞風險加強監(jiān)視、做好事故預想1. 及時與現(xiàn)場運維人員核對設備運行情況，確認信息正確

27、及設備運行狀態(tài) 2. 及時掌握缺陷處理進程并匯報相關調(diào)度3. 監(jiān)控員加強監(jiān)視，并與運維人員共同做好應急處置準備2.6.2在特殊運行方式下或設備重載、過載運行時 未對重載、過載設備及特殊運行方式下加強監(jiān)視，存在設備損壞風險加強監(jiān)視、做好事故預想1. 及時與現(xiàn)場運維人員核對設備運行情況，確認信息正確及設備運行狀態(tài) 2. 及時匯報相關調(diào)度 3. 監(jiān)控員加強監(jiān)視，并與運維人員共同做好應急處置準備2.6.3新設備試運行期間巡視不到位，未能掌握設備的運行情況加強監(jiān)視、做好事故預想1. 合理安排新設備試運行時的巡視頻次2. 查看監(jiān)控信息并與現(xiàn)場運維人員核實2.6.4特殊惡劣天氣時未對可能遭受惡劣天氣影響的變

28、電站進行重點巡視，造成安全隱患未能及時發(fā)現(xiàn)編制惡劣天氣應急預案及特殊巡視計劃1. 及時關注天氣情況并加強與氣象部門的聯(lián)系2. 針對所轄變電站提前制定重點巡視對象及巡視計劃3. 惡劣天氣過程中，利用視頻監(jiān)控、在線監(jiān)測等系統(tǒng)，對可能遭受惡劣天氣影響的變電站加強巡視4. 做好事故預想2.6.5重點時期及有重要保電任務時未建立相關保供電應急措施，未按照保電要求對相關設備進行重點巡視，造成安全隱患編制落實保電方案、應急處置措施1. 按照保供電要求編制應急措施及方案 2. 嚴格執(zhí)行應急措施及方案，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關調(diào)度及領導2.7遠方遙控操作2.7.1操作界面符合要求操作界面等不符合要求，導致操作不成功

29、或操作錯誤操作界面符合要求操作前檢查監(jiān)控系統(tǒng)操作界面正常，連接正確，設備命名相符，通道情況正常2.7.2明確操作目的，接受操作指令操作目的不清楚，接受調(diào)度指令不規(guī)范，導致接令錯誤或操作錯誤接受調(diào)度指令時，應詢問清楚操作目的，核對當前設備運行方式與調(diào)度要求相符1. 要充分領會操作意圖，明確操作目的，核對操作范圍，考慮操作后的設備狀態(tài)及影響 2. 在監(jiān)控系統(tǒng)主接線圖上核對調(diào)度所要操作的變電所名稱、設備名稱和編號、設備狀態(tài)相符 3. 在值班日志上逐字逐句記錄調(diào)度操作指令，并復誦正確、清楚2.7.3操作要求操作時不按照規(guī)定要求執(zhí)行，導致誤操作嚴格執(zhí)行操作規(guī)范1. 倒閘操作應根據(jù)值班調(diào)控人員或運維負責人

30、的指令，受令人復誦無誤后執(zhí)行2. 發(fā)布指令應準確、 清晰，使用規(guī)范的調(diào)度術語和設備雙重名稱，即設備名稱和編號。發(fā)令人和受令人應先互報單位和姓名，發(fā)布指令的全過程（包括對方復誦指令）和聽取指令的報告時應錄音并做好記錄3. 操作人員（包括監(jiān)護人）應了解操作目的和操作順序。 對指令有疑問時應向發(fā)令人詢問清楚無誤后執(zhí)行。發(fā)令人、 受令人、 操作人員（包括監(jiān)護人） 均應具備相應資質(zhì)4. 操作時，若發(fā)生電網(wǎng)或現(xiàn)場設備發(fā)生事故或異常，應立即停止操作，并報告調(diào)度員，必要時通知運維單位5. 操作時若發(fā)生監(jiān)控系統(tǒng)異常或遙控失靈，立即停止操作，并報告調(diào)度員，通知相關人員處理2.7.4操作后核對確認操作完畢后未及時核

31、對設備是否操作到位，未及時發(fā)現(xiàn)設備異常操作后及時全面核對設備變位信息、潮流變化1. 檢查相應的電壓、電流、遙信變位以及告警窗信息，確認設備確已操作到位2. 匯報調(diào)度，并告知運維人員2.8電壓監(jiān)視及調(diào)整2.8.1 電壓監(jiān)視系統(tǒng)電壓超出合格范圍未能及時發(fā)現(xiàn)，個別廠站長期電壓越限 電壓越限監(jiān)視1. 定期對AVC運行工況進行檢查2. 加強電壓監(jiān)視，若發(fā)現(xiàn)電壓非正常越限及時通知相關人員處理2.8.2 電壓控制系統(tǒng)電壓超出合格范圍未能及時調(diào)整，造成電壓質(zhì)量下降 調(diào)整電壓1. 電壓調(diào)整時，應監(jiān)視AVC系統(tǒng)運行情況，發(fā)現(xiàn)異常情況時應執(zhí)行遙控投切電容器、電抗器進行電壓調(diào)整，并及時通知相關人員處理2. 對于AVC

32、沒有覆蓋的廠站，應嚴格按照規(guī)定的電壓曲線及控制范圍進行無功電壓控制 3. 及時調(diào)節(jié)系統(tǒng)電壓，如無調(diào)節(jié)手段，應立即向相應管轄調(diào)控匯報，同時加強監(jiān)視2.9事故及異常處理2.9.1 事故信息收集與判斷未及時全面掌握異?；蚴鹿市畔ⅲ瑢е率鹿侍幚頃r誤判斷、誤下令 掌握信息、準確判斷1. 仔細核對監(jiān)控系統(tǒng)中告警時間、設備狀態(tài)、運行方式、保護及自動裝置動作情況等，并與現(xiàn)場確認2. 在未能及時全面了解情況前，應先簡要了解事故或異常發(fā)生的情況，及時做好應對措施和對系統(tǒng)影響的初步分析3. 事故處理時應進一步全面了解事故或異常情況，核對相關信息異?；蚴鹿侍幚頃r，未及時全面掌握當?shù)靥鞖夂拖嚓P負荷性質(zhì)等情況，導致事故處

33、理不準確 關注天氣和負荷1. 應及時了解事故地點的天氣情況 2. 應了解相關損失或拉路負荷的性質(zhì)在處理電網(wǎng)發(fā)生事故或異常時，不清楚現(xiàn)場運行方式，盲目處理，導致誤操作或事故擴大事故時掌握電網(wǎng)運行方式1. 根據(jù)已掌握的信息和分析，按事故處理原則進行事故處理2. 隨時掌握事故處理進程及電網(wǎng)運行方式變化2.9.2 事故的信息處置事故情況下處置事故信息，匯報相應調(diào)度或通知運維人員不及時、不準確，導致事故影響擴大 按規(guī)定及時處置事故信息1. 監(jiān)控員收到事故信息后，按照有關規(guī)定及時向相關調(diào)度匯報，并通知運維單位檢查2. 事故信息處置過程中，監(jiān)控員應按照規(guī)定進行事故處理，并監(jiān)視相關變電站工況信息，跟蹤了解事故

34、處理情況 3. 事故處理結束后，監(jiān)控員應與現(xiàn)場運維人員核對現(xiàn)場設備運行狀態(tài)與監(jiān)控系統(tǒng)是否一致2.10職責移交2.10.1移交監(jiān)控范圍 需移交的監(jiān)控設備范圍不準確，造成監(jiān)控盲區(qū) 明確移交的監(jiān)控范圍1. 檢查一次設備運行方式（含站用電運行方式）、二次設備運行狀態(tài)、通信通道、主站與站端自動化等設備2. 按照設備異常范圍進行監(jiān)控職責移交2.10.2移交、收回監(jiān)控職責時間移交工作的起止時間不明確，造成監(jiān)控盲區(qū) 明確設備移交、收回時間1. 立即匯報調(diào)度并聯(lián)系現(xiàn)場2. 根據(jù)監(jiān)控移交范圍及故障原因明確移交監(jiān)控職責開始時間3. 根據(jù)故障處理情況及系統(tǒng)運行情況確定監(jiān)控職責收回時間2.10.3監(jiān)控職責收回 未對現(xiàn)場

35、設備運行狀態(tài)進行核對確認，草率收回監(jiān)控職責，造成監(jiān)控盲區(qū)核對運行方式、告警信息1. 核對一、二次設備運行方式、告警信息、缺陷變動等情況2. 根據(jù)核對情況，收回具備條件的一、二次設備監(jiān)控職責2.11檢修管理2.11.1檢修開工管理檢修工作開始時未進行掛牌，無法正確掌握設備狀態(tài)，導致檢修試驗信息影響監(jiān)控員對設備運行信息的監(jiān)視和判斷 及時記錄開完工及特殊情況1. 建立檢修掛牌工作的執(zhí)行和復核制度 2. 掛牌工作開始前及時對掛牌設備做好相應記錄 3. 掛牌時執(zhí)行人與復核人相互復誦，確保掛牌設備內(nèi)容與檢修工作內(nèi)容一致 4. 加強與現(xiàn)場運維人員的溝通2.11.2檢修終結管理檢修工作結束后未對掛牌信息進行恢

36、復，導致設備投運后的正常信息無法上傳 檢查檢修掛牌記錄情況1. 摘牌時執(zhí)行人與復核人相互復誦，確保摘牌設備正確 2. 加強與現(xiàn)場運維人員的溝通案例143設備監(jiān)控管理3.1監(jiān)控信息管理3.1.1信息規(guī)范監(jiān)控信息不按規(guī)定編制，導致信息不規(guī)范滿足監(jiān)控信息表管理要求1. 新建（ 改、 擴建）工程的監(jiān)控信息表的設計按變電站遠景規(guī)模編制，應保證完整性、正確性和規(guī)范性，設備信息及其命名與現(xiàn)場實際情況一致2. 新建（ 改、 擴建）工程在設計招標和設計委托時，工程管理部門應明確要求設計單位設計監(jiān)控信息表，應作為工程圖紙設計一部分。對于改、擴建項目，變動部分應明確標識3. 監(jiān)控信息表應包含調(diào)控機構集中監(jiān)控信息以及

37、上送信息與現(xiàn)場信息的對應關系兩部分；監(jiān)控信息表須經(jīng)審核后才能作為調(diào)試稿下發(fā)執(zhí)行。工程驗收完畢正式投產(chǎn)前，調(diào)控中心對監(jiān)控信息表進行審批、正式編號發(fā)布4. 調(diào)控中心應做好監(jiān)控信息表的版本管理。監(jiān)控信息表每次變動都應進行版本編號的更新，并標注更新原因、更新日期及被替換的版本編號5. 調(diào)控中心定期組織開展信息表核對工作，核對變電站遠動裝置信息表、主站數(shù)據(jù)庫設置與監(jiān)控信息表的一致性，核對監(jiān)控信息表版本編號，以保證現(xiàn)場接入信息、調(diào)度主站信息與監(jiān)控信息表的一致性案例153.2監(jiān)控信息聯(lián)調(diào)驗收3.2.1信息接入流程未制定信息接入流程，或未嚴格執(zhí)行，導致接入信息遺漏或錯誤監(jiān)控信息規(guī)范、正確、完備，監(jiān)控信息聯(lián)調(diào)方

38、法和結果規(guī)范1. 監(jiān)控信息表編制必須符合變電站典型監(jiān)控信息表的要求2. 參與信息接入的工作人員需具備工作資質(zhì)3. 信息接入流程遵照調(diào)控機構監(jiān)控信息變更和驗收管理規(guī)定（試行）相關要求4. 所有接入監(jiān)控系統(tǒng)信息必須與信息表保持一致5. 信息接入相關聯(lián)調(diào)資料和報告等要及時修訂并歸檔3.2.2聯(lián)調(diào)驗收工作條件未完成聯(lián)調(diào)驗收準備工作，技術資料不完備，不具備實施條件，導致工作延誤或工作不到位變電站側(cè)和主站側(cè)均具備聯(lián)調(diào)驗收條件，遠動通道及規(guī)約通訊正常，聯(lián)調(diào)方案和技術資料齊備1. 接入遠動通道數(shù)據(jù)通信正常，規(guī)約測試正常 2. 主站側(cè)完成畫面制作、數(shù)據(jù)庫錄入及公式制作等準備工作 3. 變電站側(cè)完成站內(nèi)信息調(diào)試和

39、驗收，信息正確完整 4. 聯(lián)調(diào)前編制周密的聯(lián)調(diào)方案，經(jīng)各部門共同審核通過3.2.3聯(lián)調(diào)驗收安全措施安全措施不正確、不完備，造成誤遙控等安全隱患落實主站側(cè)安全措施1. 所有需聯(lián)調(diào)設備及相關信號劃入調(diào)試責任區(qū)；確保聯(lián)調(diào)驗收過程不影響系統(tǒng)的正常運行2. 嚴格按照方案實施聯(lián)調(diào)工作3.2.4聯(lián)調(diào)驗收方式聯(lián)調(diào)驗收內(nèi)容不完整、方法不正確，導致項目缺漏變電站和主站信息狀態(tài)保持一致，正確實現(xiàn)控制功能，監(jiān)控界面聲光告警滿足監(jiān)控需求1. 主站側(cè)對所有需調(diào)試信息逐點調(diào)試驗收2. 變電站側(cè)根據(jù)信息接入對應表逐一上送、調(diào)試3. 聯(lián)調(diào)時對告警窗顯示、語音告警、實時數(shù)據(jù)、畫面、光字牌等多環(huán)節(jié)同時驗收4. 主站側(cè)對所有遙控信息

40、點逐點進行遙控試驗，一人操作一人監(jiān)護5. 聯(lián)調(diào)結束后，編制聯(lián)調(diào)驗收報告，并將存在問題反饋相關部門處理3.2.5遙測聯(lián)調(diào)驗收遙測數(shù)據(jù)不完整、不準確、刷新不及時，影響正常監(jiān)控核查聯(lián)調(diào)驗收記錄表對監(jiān)控畫面、遙測逐項進行聯(lián)調(diào)測試，確保信息的采樣、變比、相位正確，數(shù)據(jù)曲線連續(xù)，發(fā)現(xiàn)問題應及時糾正3.2.6遙信聯(lián)調(diào)驗收遙信數(shù)據(jù)不完整、不準確、刷新不及時，分類不正確，影響正常監(jiān)控核查聯(lián)調(diào)驗收記錄表1. 對監(jiān)控畫面、遙信逐項進行聯(lián)調(diào)測試，確保信號完整，上送時延滿足要求，分類及間隔定義正確2. 對合并信號，應在站端對每個被合并信號進行變位試驗，核查上送信號正確性3. 對事故總信號，重點核查其合成方式是否滿足規(guī)范

41、要求，并能自動復歸，事故列表或推畫面正確動作案例163.2.7遙控聯(lián)調(diào)驗收遙控點定義有誤或遺漏、遙控成功率低，影響正常遙控功能或發(fā)生誤遙控核查聯(lián)調(diào)驗收記錄表1. 按照聯(lián)調(diào)方案逐點進行遙控試驗2. 聯(lián)調(diào)驗收時有失敗現(xiàn)象的（包括反校、執(zhí)行等環(huán)節(jié)）、遙控響應速度慢的情況應立即分析原因查找問題，發(fā)現(xiàn)通道異?；驈S站端設備原因的應及時通知相關部門處理，對主站端原因的應立即排除案例173.2.8資料整理歸檔資料不正確、不齊全資料必須根據(jù)聯(lián)調(diào)結果進行修訂整理，及時發(fā)布并歸檔1. 聯(lián)調(diào)驗收工作完成后，對聯(lián)調(diào)記錄、驗收報告等資料及時整理和歸檔2. 根據(jù)聯(lián)調(diào)記錄修訂并下發(fā)正式信息表 3.2.9監(jiān)控信息變更信息變更不

42、及時、不正確，影響正常監(jiān)控設備更換或調(diào)度命名變更后，及時進行信息變更1. 執(zhí)行設備命名更名流程及管理規(guī)定，根據(jù)調(diào)度要求及時開展更名工作2. 核對相關變更設備畫面、數(shù)據(jù)庫、公式定義正確無誤3. 涉及信號測量或控制回路變更的，即使信息表未發(fā)生變化也應重新進行聯(lián)調(diào)驗收3.3集中監(jiān)控許可3.3.1集中監(jiān)控技術條件變電站不滿足集中監(jiān)控技術條件，導致不能對變電站進行有效集中監(jiān)控檢查變電站集中監(jiān)控技術條件1. 滿足無人值守變電站技術條件要求 2. 變電站設備已完成驗收和調(diào)試，正式投入運行 3. 按照監(jiān)控信息管理的相關規(guī)定，完成監(jiān)控信息的接入和驗收 4. 消防、技防等監(jiān)控輔助系統(tǒng)告警總信號接入調(diào)度技術支持系統(tǒng)

43、（調(diào)度端監(jiān)控系統(tǒng)）3.3.2集中監(jiān)控許可申請變電站未經(jīng)申請或申請不符合要求就納入集中監(jiān)控按變電站集中監(jiān)控申請規(guī)范填報1. 按變電站集中監(jiān)控許可管理規(guī)定做好申請流程閉環(huán)2. 應逐一明確應納入變電站集中監(jiān)控設備范圍及監(jiān)視限額等3. 嚴格履行變電站集中監(jiān)控申請許可、審核、批復制度3.3.3集中監(jiān)控試運行變電站監(jiān)控業(yè)務移交工作方案不完善或未按方案進行業(yè)務移交，集中監(jiān)控存在安全隱患檢查變電站監(jiān)控業(yè)務移交工作計劃1. 成立變電站移交工作組2. 按規(guī)定進行變電站集中監(jiān)控試運行工作（至少兩周）3. 制定監(jiān)控業(yè)務移交工作計劃和日期 4. 變電站現(xiàn)場資料備案 5. 監(jiān)控運行人員現(xiàn)場設備熟悉和培訓工作 6. 每日集

44、中監(jiān)控信息核對工作 7. 完成變電站現(xiàn)場檢查項目內(nèi)容 8. 落實設備缺陷、信息缺陷整改情況3.3.4集中監(jiān)控評估變電站集中監(jiān)控評估不規(guī)范，導致未符合集中監(jiān)控條件的變電站納入集中監(jiān)控檢查變電站集中監(jiān)控評估報告1. 變電站在集中監(jiān)控試運行期滿后，監(jiān)控業(yè)務移交工作組對試運行情況進行分析評估，形成集中監(jiān)控評估報告2. 集中監(jiān)控評估報告作為許可變電站集中監(jiān)控的依據(jù)3.3.5集中監(jiān)控職責交接未按要求進行變電站監(jiān)控業(yè)務許可交接，或監(jiān)控業(yè)務許可交接不規(guī)范，導致納入集中監(jiān)控設備交接不清嚴格履行變電站監(jiān)控業(yè)務許可交接手續(xù)1. 運維單位和調(diào)控中心按照批復進行監(jiān)控職責移交2. 調(diào)控中心當值值班監(jiān)控員與現(xiàn)場值班運維人員

45、通過錄音電話按時辦理集中監(jiān)控職責交接手續(xù)，核對設備運行正常且遙測、遙信正確，并向相關調(diào)度匯報3. 按制度正確完整做好交接記錄3.4缺陷管理3.4.1監(jiān)控缺陷發(fā)起缺陷填報不及時、不正確，導致缺陷處理延誤發(fā)現(xiàn)缺陷后，及時正確缺陷流程1. 值班監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)告警信息后，應按調(diào)控機構信息處置管理規(guī)定（試行）進行處置，對告警信息進行初步判斷，認定為缺陷的啟動缺陷管理程序，報告監(jiān)控值班負責人，經(jīng)確認后通知相應設備運維單位處理，并填寫缺陷管理記錄 2. 若缺陷可能會導致電網(wǎng)設備退出運行或電網(wǎng)運行方式改變時，值班監(jiān)控員應立即匯報相關值班調(diào)度員3.4.2監(jiān)控缺陷處置信息缺陷消缺不及時，影響設備正常監(jiān)控督促運

46、維單位及時處理缺陷1. 值班監(jiān)控員收到設備運維單位核準的缺陷定性后，應及時更新缺陷管理記錄 2. 值班監(jiān)控員對設備運維單位提出的消缺工作需求，應予以配合 3. 值班監(jiān)控員應及時在調(diào)控中心缺陷管理記錄中記錄缺陷發(fā)展以及處理情況3.4.3監(jiān)控缺陷驗收缺陷驗收未及時閉環(huán)，導致缺陷管理不到位監(jiān)控人員及時驗收缺陷并閉環(huán)終結1. 值班監(jiān)控員接到運維單位缺陷消除的報告后，應與運維單位核對監(jiān)控信息，確認缺陷信息復歸且相關異常情況恢復正常 2. 值班監(jiān)控員應及時在缺陷管理記錄中填寫驗收情況并完成歸檔3.5監(jiān)控運行分析評價3.5.1監(jiān)控運行統(tǒng)計分析未按照設備監(jiān)控運行分析制度開展相應的月報、年報統(tǒng)計分析 未編制分析

47、報告；集中監(jiān)控運行分析不到位，導致對設備監(jiān)控運行存在的問題和隱患預控、整改不力開展集中監(jiān)控運行統(tǒng)計分析1. 監(jiān)控信息數(shù)量統(tǒng)計，對當月監(jiān)控信息按站和時間進行統(tǒng)計、分析2. 監(jiān)控信息分類分析，對變電站設備出現(xiàn)的事故、異常、越限及變位四類信息處置情況及原因進行分析3. 缺陷統(tǒng)計和分析，對本月已處理缺陷、新增缺陷、遺留缺陷進行分析4. 編制完整的分析報告，對誤報、漏報、頻發(fā)信號、信息處置等進行重點分析，落實整改措施3.5.2監(jiān)控運行專項分析未按照監(jiān)控運行分析制度對重大事故進行專項分析，未編制分析報告，汲取事故教訓不力開展監(jiān)控運行專項分析1. 對故障前變電站及電網(wǎng)運行方式、故障過程概要及故障告警信號進行

48、分析2. 編制完整的分析報告，下發(fā)相關人員學習3.5.3集中監(jiān)控業(yè)務評價未建立監(jiān)控業(yè)務評價指標體系，未按照集中監(jiān)控業(yè)務評價制度開展業(yè)務評價工作，未編制評價報告，導致監(jiān)控運行水平低下開展集中監(jiān)控業(yè)務評價1. 建立行之有效監(jiān)控業(yè)務評價指標體系 2. 定期對監(jiān)控業(yè)務開展量化評價，并編制評價報告 3. 對評價中發(fā)現(xiàn)不合格指標及時提出改進措施，持續(xù)提高監(jiān)控運行水平4技術支撐系統(tǒng)4.1監(jiān)控系統(tǒng)4.1.1監(jiān)控系統(tǒng)建設監(jiān)控系統(tǒng)建設初期未提出監(jiān)控需求，導致系統(tǒng)投運后不滿足日常監(jiān)控要求監(jiān)控員全過程參與系統(tǒng)建設1. 監(jiān)控員參與系統(tǒng)建設前期準備工作，提出相關運行需求 2. 監(jiān)控員密切關注、全程參與系統(tǒng)建設，熟悉系統(tǒng)各

49、項應用功能 3. 監(jiān)控員參與系統(tǒng)驗收，檢驗相關功能是否滿足監(jiān)控需求案例184.1.2監(jiān)控系統(tǒng)升級監(jiān)控系統(tǒng)程序升級，造成系統(tǒng)功能異常，影響電網(wǎng)監(jiān)視做好應急預案監(jiān)控人員根據(jù)對監(jiān)控工作影響的程度做好應急預案，必要時可將監(jiān)控權移交現(xiàn)場運維人員案例194.1.3監(jiān)控系統(tǒng)權限配置系統(tǒng)權限功能不完善或權限分配不合理，導致越權操作或誤操作建立健全系統(tǒng)權限管理制度1. 建立權限管理制度，明確各崗位人員的權限范圍 2. 在人員變動時，及時變更權限配置 3. 完善系統(tǒng)權限管理功能 4. 加強權限監(jiān)督管理工作力度4.1.4監(jiān)控系統(tǒng)應用電網(wǎng)運行監(jiān)視功能維護不到位，功能故障、通道中斷、系統(tǒng)崩潰，導致設備監(jiān)控運行監(jiān)控不及時

50、、不全面及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)及通道異常1. 系統(tǒng)應用發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關人員處理2. 根據(jù)故障情況及時進行監(jiān)控權移交運維站3. 故障處理后，經(jīng)監(jiān)控員驗收核實，將監(jiān)控權移交回調(diào)控中心案例204.2調(diào)度生產(chǎn)管理系統(tǒng)4.2.1系統(tǒng)故障調(diào)度生產(chǎn)管理系統(tǒng)故障，影響監(jiān)控管理業(yè)務，導致監(jiān)控記錄、檢修計劃、缺陷記錄、業(yè)務流程、值班日志等不可用線下開展監(jiān)控管理業(yè)務1. 通知相關人員處理 2. 根據(jù)實際情況，采用線下有效方式記錄3. 故障處理后，在系統(tǒng)上進行補錄4.2.2上線運轉(zhuǎn)業(yè)務流程業(yè)務流程不符合實際工作要求，導致調(diào)控業(yè)務運轉(zhuǎn)不暢規(guī)范業(yè)務流程1. 明確流程各環(huán)節(jié)職責，確保流程環(huán)節(jié)無盲區(qū)2. 制定符合實際工作的業(yè)務流程

51、，確保調(diào)控業(yè)務順暢、高效運轉(zhuǎn)4.3防誤功能4.3.1遙控操作防誤閉鎖功能防誤功能不完善，導致系統(tǒng)意外解鎖加強防誤功能建設，嚴格執(zhí)行遙控操作流程管理1. 系統(tǒng)功能應滿足防誤要求2. 操作前及時做好危險點分析3. 嚴禁隨意解鎖遙控操作4.4視頻監(jiān)控系統(tǒng)4.4.1視頻監(jiān)控功能視頻監(jiān)控功能不完善，影響監(jiān)控人員對現(xiàn)場設備巡視檢查完善視頻監(jiān)控功能1. 監(jiān)控員根據(jù)運行工作需要，提出視頻工作需求（如：自動巡視、主動告警等） 2. 監(jiān)控員應熟悉視頻系統(tǒng)各項應用功能4.5輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)4.5.1輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)功能在線監(jiān)測系統(tǒng)功能不完善，無法提示監(jiān)控員及時判斷設備狀態(tài)完善輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)調(diào)

52、控應用1. 完善輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)對調(diào)控運行監(jiān)視的支撐功能 2. 監(jiān)控員應熟悉輸變電在線監(jiān)測各項應用功能4.5.2輸變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測監(jiān)視運行管理未建立相關監(jiān)視運行管理規(guī)定，未明確各部門工作職責，導致告警信息不能及時處置明確各部門職責，做好信息處置1. 建立相關監(jiān)視運行管理規(guī)定，明確各部門工作職責 2. 建立協(xié)調(diào)溝通機制，明確信息處置閉環(huán)管理 3. 發(fā)現(xiàn)告警信息，按監(jiān)視運行管理規(guī)定通知相關單位進行檢查，確認告警，并根據(jù)告警信息做好相應措施 案例【案例1】xx公司在防御臺風“?？敝袘惫芾砉ぷ魑吹轿唬瑢е露鄠€變電站失去監(jiān)控達1小時以上。案例描述： 12年8月7日臺風“?？痹趚x省沿

53、海登陸，在臺風途經(jīng)xx地區(qū)時，將某10kV電力桿吹倒，引起同桿架設的普通光纜中斷。此時當?shù)匾虻缆肥姓ㄔO正好有一條光纜處于檢修狀態(tài)，造成SDH環(huán)網(wǎng)局部兩處中斷，xx220kV變電站及下屬3個110kV變電站RTU中斷，因現(xiàn)場未恢復有人值班，導致多個變電站失去監(jiān)控達1小時以上。暴露問題：1、 應急管理機制運轉(zhuǎn)不力，各級領導和管理人員應急管理工作不到位，未對臺風路線進行合理估算，未有效落實臺風途經(jīng)地區(qū)桿塔、通道檢查、清障工作，未及時恢復故障光纜正常運行，及恢復相關變電所有人值班工作；2、 未做好應急處置預案并開展反事故演習，落實各項防范措施，當發(fā)生多個變電站RTU中斷時，運維班在接到調(diào)控中心恢復有人值班通知時，因現(xiàn)場運維人員不足，未能及時恢復所有RTU中斷變電站有人值班工作；3、 吸取事故教訓不深刻，防范措施不到位。對歷年的臺風事故雖然在形式上進行了學習，但是沒