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文檔簡介
1、目 錄第一章 董事長致辭 . 2第二章 公司傳記 . 3 2.1 概況 . 3 2.2 五個發(fā)展階段 3 2.3 公司文化理念 5第三章 員工守則 . 6 3.1 總則 . 63.2 職業(yè)道德 . 63.3 工作紀(jì)律 . 63.4 辦公行為規(guī)范 63.5 保密規(guī)定 . 8第四章 人力資源管理制度 . 94.1 人力需求、招募方式及條件 94.2 招聘與錄用管理 . 9 1、錄用條件 . 9 2、招聘程序 . 9 3、錄用程序 . 10 4、關(guān)系回避政策 . 104.3 試用期規(guī)定 104.4 勞動合同 . 11 4.5 培訓(xùn)與考核 . 114.6 異動管理 . 12 1、晉升規(guī)定 . .12
2、2、晉升細(xì)則 . .12 3、調(diào)職規(guī)定 . .13 4、調(diào)職細(xì)則 . .13 5、辭職辭退規(guī)定 . .13 6、離職手續(xù)規(guī)定 .14 7、自動離職. .144.7 考勤管理制度 .14 1、工作時間 . .14 2、打卡規(guī)定 . .15 3、遲到、曠工規(guī)定. .15 4、請假規(guī)定 .154.8 安全管理制度 .17第五章 獎罰制度 . .18 5.1 獎罰原則 .18 5.2 獎罰形式 .18 5.3 獎罰權(quán)限 18 5.4 獎罰周期 .18 5.5 獎勵細(xì)則 .18 5.6 懲罰細(xì)則 .19第六章 附 則 . .21第一章 董事長致辭尊敬的員工:您好!歡迎您加入?yún)R龍這個溫馨大家庭。匯龍建材連
3、鎖機構(gòu)0多年前從一個小規(guī)模建材營銷組織逐漸發(fā)展壯大,今天,匯龍發(fā)展成為同行業(yè)中頗具規(guī)模和品牌美譽度、知名度的建材連鎖營銷機構(gòu)及管理服務(wù)公司,服務(wù)領(lǐng)域輻射以蘇皖為軸心的華東地區(qū),專業(yè)從事高端陶瓷資源優(yōu)化整合、營銷和經(jīng)營管理?;仡櫣?多年風(fēng)雨創(chuàng)業(yè)成長歷程,我為公司今天的規(guī)模成效感到驕傲和欣慰。這些成績的取得真是來之不易,凝聚了許許多多員工的智慧和汗水及社會各界朋友們的大力支持,其中有些員工雖然離開了公司,但他們所作出的貢獻(xiàn)和默默無聞的奉獻(xiàn)精神將永久銘記在匯龍公司發(fā)展史冊上,在此,我對所有為公司作出過貢獻(xiàn)的員工和朋友們表示崇高的敬意和衷心的感謝。面臨新時代快速發(fā)展的社會經(jīng)濟環(huán)境,著力打造“誠信、感
4、恩、共贏、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越”的公司新生文化,尊重人才,重視人的價值實現(xiàn),風(fēng)雨同舟,精誠打造建材營銷及管理服務(wù)品牌形象,以誠信人品創(chuàng)造一流品牌,以信實服務(wù)形象,營造卓越公司文化,以人生價值的無限增值造??蛻?、造福社會,以誠信的心態(tài)追求共同的福祉和繁榮,這是我們的使命般的承諾。我們有理由相信,匯龍系列品牌和行業(yè)形象必定成為同行中的佼佼者,我們的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和使命必定會實現(xiàn)。公司在不斷發(fā)展,我們需要更多志同道合的人才加盟。在眾多的人選中,我們選擇了您,證明您比別人有更優(yōu)秀的地方,也正因為您的加入,我們對未來更加充滿信心。在此,我謹(jǐn)代表公司對您的加盟和在今后工作中所作的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝和敬意。我們走
5、到一起,就像一家人,同甘共苦,向著同一個目標(biāo)邁進。本著永不言敗的精神,我們齊心協(xié)力將公司打造成為員工施展才華和實現(xiàn)人生價值的大舞臺,為您的職業(yè)生涯創(chuàng)造廣闊成長空間,達(dá)至公司和員工共同成長和進步,實現(xiàn)“價值理念相通,理想目標(biāo)相容,共享事業(yè)成功”的共同夢想,實現(xiàn)公司新十年長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。今天,新世紀(jì)新十年時代的太陽,正冉冉升起,全球經(jīng)濟一體化,國際國內(nèi)市場競爭更加劇烈,公司發(fā)展如逆水行舟不進則退,我們必須有如履薄冰的危機感、機不可失的緊迫感、責(zé)無旁貸的使命感,樹立必勝信念,執(zhí)著創(chuàng)新,以誠信心態(tài)、精良服務(wù)、卓越品質(zhì)和顯著效能,重塑公司形象,提升全體員工的“效能、能力、文化意識”,提高公司的綜合素質(zhì)和核
6、心競爭力,才能適應(yīng)新的市場環(huán)境,公司才能永續(xù)經(jīng)營,長盛不衰。我們也理性地看到,公司正處在發(fā)展階段,會存在不盡如人意的地方,這更需要您真情呵護,勤奮工作和智慧創(chuàng)新,需要您的信任、理解、關(guān)心和參與。正是您的參與,我們才有長足進步和發(fā)展。天廣地闊,大有作為。尊敬的員工,祝愿您在匯龍這個大家庭:工作愉快,身體健康,事業(yè)有成! 匯龍建材連鎖機構(gòu) 董事長: 鄭加富先生 二零一一年四月第二章 公司傳記2.1 概況 匯龍建材連鎖機構(gòu)1993年初創(chuàng)于安徽合肥。1997年成立合肥市盧浮宮建材,系合肥市工商聯(lián)建材商會會員單位,本著“小規(guī)模,快中轉(zhuǎn),靈活多變”的經(jīng)營理念,實現(xiàn)“成套開發(fā)、成套配送、成套營銷、成套服務(wù)”
7、一體化。1999年,初步完成戰(zhàn)略目標(biāo)后,先后成立南京蒙娜麗莎陶瓷、合肥蒙娜麗莎陶瓷營銷中心。通過對陶瓷品牌系統(tǒng)整合運作,2008年在合肥增設(shè)了特地陶瓷事業(yè)部、匯龍商學(xué)院等分支機構(gòu)。目前,匯龍已成為廣東蒙娜麗莎陶瓷蘇皖地區(qū)總代理及華東區(qū)配送中心,廣東特地陶瓷安徽總代理。 其一,廣東蒙娜麗莎陶瓷系國內(nèi)一線品牌中的十大品牌之一,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)各類中高檔瓷磚,擁有各項專利共計460多項,是中國陶瓷工業(yè)協(xié)會副會長單位,擁有覆蓋全國所有省區(qū)的3000多個終端營銷網(wǎng)點及輻射海外87個國家和地區(qū)的300多個銷售網(wǎng)點;擁有全球領(lǐng)先、國內(nèi)唯一的建筑陶瓷薄板生產(chǎn)線,產(chǎn)品代表陶瓷行業(yè)入選“中華人民共和國成立六十周年展
8、”;蒙娜麗莎企業(yè)還承擔(dān)了國家十一五科技重大支撐項目;主編、參編國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7項,公司主要起草的國家相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和施工標(biāo)準(zhǔn)也已頒布實施;公司還建有目前全球最大的蒙娜麗莎主題博物館中國蒙娜麗莎文化藝術(shù)館,面向海內(nèi)外開展文化和藝術(shù)交流。 其二,廣東特地陶瓷是以專業(yè)化、國際化為經(jīng)營導(dǎo)向的高檔建筑陶瓷生產(chǎn)企業(yè),2002年創(chuàng)建于廣東佛山。目前擁有代表業(yè)界領(lǐng)先水平的R&D(研發(fā))中心、位于佛山的二個生產(chǎn)基地和投資12.8億人民幣的1800畝的景德鎮(zhèn)特地工業(yè)園生產(chǎn)基地,具備雄厚的經(jīng)營實力,銷售網(wǎng)點遍布全國及海外市場。公司擁有員工4000多人,有國內(nèi)外最優(yōu)秀的陶瓷專業(yè)人才、高素質(zhì)的營銷人才,建立了博士
9、后科研工作站,其中包括清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA、MBA學(xué)歷的十多人,管理人員大學(xué)學(xué)歷以上的占75% 。2010年12月特地陶瓷董事長馮紅健以社會人士身份擔(dān)任亞殘運會火炬手,在廣州參與圣火傳遞。2010年9月由中國建筑裝飾協(xié)會主辦的2010年度第四屆“中國廚衛(wèi)百強”評選結(jié)果出爐,特地陶瓷榮獲“瓷磚企業(yè)五強”榮譽稱號。從“特地說”到“特地行”,特地公司以創(chuàng)新的研發(fā)、文化、營銷理念打造行業(yè)獨樹一幟“特地行,一定行!”的百年企業(yè)。 匯龍通過系統(tǒng)整合銷售網(wǎng)絡(luò),建立加盟店和直營連鎖店,自營網(wǎng)點主要分布在蘇北和安徽各紅星美凱龍環(huán)球建材家居廣場、居然之家,同步進入的有各地市主流建材市場:國邦集團旗下的各建材
10、市場、鳳凰城商業(yè)廣場、金盛集團旗下蘇北各市場、紅太陽裝飾城、月星家居、歐亞達(dá)等家居建材賣場。公司開發(fā)工程網(wǎng)絡(luò)覆蓋蘇皖兩省30余個地市,遍及各大酒店、政府辦公場所:南京圖書館、南京地鐵、徐州機場、合肥市政府行政辦公大樓、安徽省工商局、安徽電力科學(xué)研究院、合肥市工商銀行、合肥政務(wù)區(qū)體育中心、南京市商業(yè)城、南京銀城開發(fā)大廈、南京地王大廈、南京海信集團、揚州中信實業(yè)銀行、南京油運大廈、中國移動安徽分公司、南京大學(xué)、南京609研究所、揚州廣陵學(xué)院、江蘇大學(xué)、揚州職業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、合肥天鵝湖畔、合肥濱湖家園、南京軍區(qū)紫金樓、南京奧體新城等。 本著以創(chuàng)立“誠信、感恩、共贏、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越”的公司新生文化
11、為“平臺”,創(chuàng)造完美,尊重人才,重視人的價值實現(xiàn),風(fēng)雨同舟,精誠打造安居休閑精品和建材營銷運營及管理服務(wù)品牌形象,以誠信人品經(jīng)營一流產(chǎn)品品牌,以信實服務(wù)形象,營造卓越公司文化,以人生價值的無限增值造福員工、客戶和社會,以誠信的心態(tài)追求共同的福祉和繁榮,這是我們的承諾和使命。秉持“誠信卓越,互惠共贏”的信念,我們愿與社會各界真誠合作,與時俱進,共創(chuàng)輝煌,用心打造獨具特色的精品名牌形象,培植出匯龍人獨有而卓越的價值文化,真誠為顧客提供一流的建材行業(yè)品牌和超值服務(wù),為社會福祉做出新貢獻(xiàn)。 如今,匯龍業(yè)已發(fā)展成為專業(yè)從事高端建陶運營的連鎖機構(gòu)。經(jīng)過十幾年潛心探索、勵精圖治,不斷完善經(jīng)營管理體系,在以蘇
12、皖為軸心的華東地區(qū),以全新的經(jīng)營模式和理念,名列建材行業(yè)發(fā)展前沿,致力于精心打造老板型員工之“搖籃”和建材連鎖之“航母”,實現(xiàn)“整合系統(tǒng)化、營銷市場化,管理商場化、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)專業(yè)化、價值行為化、參與全員化”的“七化”運營戰(zhàn)略目標(biāo)。“山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈”。2.2 公司發(fā)展的五個階段:(概括為五個時期: 1、初生期; 2、成長期; 3、調(diào)整期; 4、轉(zhuǎn)型期; 5、超越期) (整合為三大階段:一、發(fā)軔階段【1】;二、戰(zhàn)術(shù)擴張階段【2-3】;三、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段【4-5】)初創(chuàng)萌芽期(初生):1992-1999年,潛心思考探索大批發(fā)市場,奠定公司發(fā)展基石。1992年12月,公司創(chuàng)
13、業(yè)者懷著創(chuàng)業(yè)夢想來到合肥,奠定公司誕生“搖籃”。1993年在肥東二十里埠開設(shè)了一家建材經(jīng)營店,從事瓷磚零售與批發(fā),直至1994年,公司初涉建材行業(yè),本著“小規(guī)模,快中轉(zhuǎn),靈活多變”的經(jīng)營理念,奠定發(fā)展基石。隨著市場業(yè)務(wù)迅速拓展,于1995、1996年分別在合肥屯溪路、金三角增開了兩個建材批發(fā)店,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,一度出現(xiàn)排隊買瓷磚的現(xiàn)象。當(dāng)時適逢賣方市場,客戶主動上門要貨,公司把握先機,選擇“大批發(fā)”式渠道經(jīng)銷,走上規(guī)?;?jīng)營之路。發(fā)展成熟期(成長):1999-2002年,審時度勢探索專賣店模式,實施戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)移。隨著市場變化,產(chǎn)品品牌競爭日趨激烈,公司創(chuàng)業(yè)者們清醒認(rèn)識到:必須主動出擊,爭取客源,公司
14、才能永續(xù)經(jīng)營長盛不衰。為此,他們曾親自騎車帶領(lǐng)銷售人員尋找客源,歷經(jīng)艱辛,風(fēng)雨無阻,以真誠感動無數(shù)客戶,在行業(yè)內(nèi)樹立起艱苦創(chuàng)業(yè)的誠信口碑和佳美行蹤,公司逐漸成長壯大。1999年,分別在南京、合肥兩地成立南京蒙娜麗莎陶瓷、合肥蒙娜麗莎陶瓷營銷中心,實施經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)移及品牌升級換代,和強勢品牌聯(lián)手,代理蒙娜麗莎品牌蘇皖經(jīng)營權(quán),實現(xiàn)強強共贏局面。與此同時,公司創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)識到:只有像品牌服裝專賣店那樣經(jīng)營建材,公司才能生存;于是快速轉(zhuǎn)型成立了當(dāng)時合肥市場第一家建材專賣店,并于2001年9月在南京開設(shè)了當(dāng)時國內(nèi)最大的瓷磚品牌專賣店-南京金大橋裝飾城蒙娜麗莎文藝復(fù)興館,面積達(dá)1000多平方米,同年,公司成功
15、在蘇皖地區(qū)建立自己的加盟體系和經(jīng)銷渠道,網(wǎng)點遍布蘇皖地區(qū)43個縣市。此后,建材市場專賣店如雨后春筍般涌現(xiàn),公司也在轉(zhuǎn)型中贏取了發(fā)展“先機”。“人無我有,人有我新”,自取得市場轉(zhuǎn)型“先機”之后,公司決策層經(jīng)過審時度勢,實施戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)移,經(jīng)過多年經(jīng)營經(jīng)驗積累,至2001年12月,公司在蘇皖兩省建立近百家分銷機構(gòu),從規(guī)模和速度上為實現(xiàn)戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)型大擴張奠定基礎(chǔ)。戰(zhàn)術(shù)擴張期(調(diào)整):2002-2008年,與時俱進轉(zhuǎn)軌專賣店“快車道”。隨著公司規(guī)模發(fā)展壯大,經(jīng)營模式日益成為決策層關(guān)注的首要問題,加快專賣店經(jīng)營成為關(guān)鍵所在。自2002年起,公司先后在合肥金三角、揚州等地開設(shè)陶瓷專賣店,此后短短幾年間,公司迅速在
16、南京、淮安、徐州、鹽城、鎮(zhèn)江、連云港、六安、巢湖、蚌埠、合肥紅旗、居然之家、信地紅星美凱龍等地開設(shè)了專賣店,經(jīng)營蒙娜麗莎瓷磚、PP板、特地陶瓷等高端品牌,并取得蘇皖兩省唯一經(jīng)銷權(quán)。戰(zhàn)略調(diào)整期(轉(zhuǎn)型):2008-2011年,勵精圖治邁入規(guī)模連鎖擴張階段。2008年10月19日,匯龍建材連鎖機構(gòu)正式成立,同年,創(chuàng)建匯龍商學(xué)院,特地品牌聯(lián)手加盟,強勢進入安徽市場。標(biāo)志公司完成從實踐探索到理論升華的經(jīng)營管理戰(zhàn)略提升,并進行快速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。公司高管層開始了一次新的“悟道”行動,這是一次沒有教材,又沒有先例的探索之旅,是一次從自發(fā)到自覺探尋遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的“自我反思”到“自我實現(xiàn)”之旅!如今,公司業(yè)已躋身
17、于華東地區(qū)建材連鎖最具影響力的營銷運營及管理公司,在南京、合肥、揚州、蕪湖、馬鞍山、蚌埠、安慶、六安、阜陽等30多個地市開設(shè)了近百家直營或連鎖加盟店,立足南京、合肥兩大戰(zhàn)略基地,構(gòu)建覆蓋整個華東地區(qū)的營銷網(wǎng)絡(luò)。戰(zhàn)略擴張期(超越):2011-2020年,披荊斬棘精心打造建材連鎖“航母”。 2011年的早春2月16日,公司高管層召開了一次經(jīng)營戰(zhàn)略非正式“峰會”,討論并原則通過了以打造建材連鎖“航母”為戰(zhàn)略目標(biāo),以打造卓越公司文化為“平臺”的12條公司新十年經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展綱要,開啟了精心打造老板“搖籃”和建材連鎖“航母”的“夢之旅”。胸懷“大愛無疆,兼濟天下”的大使命,公司決策層正著眼規(guī)劃新10年發(fā)展
18、戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)思考全新的經(jīng)營模式和理念,打造老板型員工之“搖籃”,打造建材連鎖之“航母”。我們堅信:匯龍必將成為建材行業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域的翹楚,乘虹而飛的“蛟龍”?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。昨天,匯龍的成就來自點滴積累;今天,匯龍的榮譽我們共同擁有;明天,匯龍的發(fā)展需要精誠合作。我們深信:“愛拼才會贏”,匯龍明天,無限美好!2.3 公司文化理念1、公司使命大愛無疆,兼濟天下。以誠信人品創(chuàng)造一流品牌,以信實服務(wù)形象,營造卓越公司文化,以人生價值的無限增值造福員工、客戶和社會,以互惠共贏的心態(tài)追求共同的福祉。2、公司愿景精心打造老板型員工之“搖籃”和建材連鎖之“航母”。3、公司文化 價值文化公
19、司核心價值觀: 產(chǎn)業(yè)報國、忠信感恩、合作共贏、勇于負(fù)責(zé)、勤儉敬業(yè)、創(chuàng)新卓越。匯龍人的承諾: 盡心盡意盡力,創(chuàng)造匯龍精品名牌,誠意正心修身,共塑卓越公司文化。匯龍人的使命: 完善自我,立人利己,超越自我,己達(dá)達(dá)人,共享榮譽和成功。匯龍人的精神: 愛+價值+共享 組織文化學(xué)習(xí)、誠信、團隊、創(chuàng)新學(xué)習(xí)-蘊涵了對事業(yè)盡善盡美的追求和不斷學(xué)習(xí)的專業(yè)能力,是匯龍人應(yīng)該具備的基本素質(zhì);誠信-倡導(dǎo)“公開公平公正”的做人做事準(zhǔn)則,是匯龍發(fā)展的基石和匯龍人的道德基準(zhǔn);團隊-倡導(dǎo)“陽光、透明、真誠、協(xié)作”,是匯龍人在共同使命、愿景下的共同奮斗的前提;創(chuàng)新-富有激情和創(chuàng)造力、進取心,是匯龍發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)建具有使命般
20、激情的學(xué)習(xí)型組織,對外,始終保持與客戶共贏的產(chǎn)品能力和管理服務(wù)能力,對內(nèi),始終保持讓員工成長的價值觀念和組織行為。 經(jīng)營文化人才理念:德才兼?zhèn)渲赜?,德大于才留用,才大于德慎用,無才無德不用。經(jīng)營哲學(xué):和諧創(chuàng)新,基業(yè)長青:在和諧企業(yè)文化中,合力創(chuàng)新創(chuàng)造,匯龍事業(yè)一定能實現(xiàn)基業(yè)長青;無限生機,伴您成長:在事業(yè)永續(xù)經(jīng)營中,匯龍發(fā)展及榮耀會惠及每一位員工不斷成長。戰(zhàn)略定位:建材連鎖經(jīng)營有限度多元化,業(yè)務(wù)單元協(xié)同專業(yè)化;建材營銷商,管理咨詢商。經(jīng)營宗旨:引進人才,規(guī)范經(jīng)營;快速發(fā)展,規(guī)模經(jīng)營;品牌塑造,多元經(jīng)營;整合資源,科學(xué)經(jīng)營,實現(xiàn)“系統(tǒng)管理、成套開發(fā)、成套配送、成套營銷、成套服務(wù)”一體化。 第三章
21、 員工守則3.1 總 則3 一個心愿:我們愿以匯龍員工的榮譽承諾:忠信感恩、勤儉敬業(yè),誠信服務(wù),追求卓越。3 十“不準(zhǔn)”: 不準(zhǔn)在上班時間從事與本職工作無關(guān)的事; 不準(zhǔn)遲到、早退、離崗、缺崗、曠工;有事或外出須經(jīng)提前請假、批準(zhǔn); 不準(zhǔn)違背公司規(guī)定制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和流程辦事; 不準(zhǔn)泄露公司秘密、損公肥私、中飽私囊、侵吞公司財產(chǎn)或權(quán)益; 不準(zhǔn)推卸責(zé)任或私下議論、違背甚至攻擊上級或公司的任何決定; 不準(zhǔn)在下屬或客戶面前抱怨、傳播危及公司或領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面消極信息; 不準(zhǔn)搞部門主義、縱容和包庇下屬、拉幫結(jié)派或壓制他人能力發(fā)揮; 不準(zhǔn)信口開河,私自承諾超越公司體系的內(nèi)容; 不準(zhǔn)弄虛作假、欺瞞上、下級或欺騙公司、
22、客戶; 不準(zhǔn)賭博、打罵、斗毆、酗酒;不準(zhǔn)在禁煙區(qū)吸煙。3.2. 職業(yè)道德 從自身做起,弘揚開拓精神,個人與公司同發(fā)展; 遵章守法,保守公司商業(yè)秘密,維護公司利益; 敬業(yè)樂業(yè),不以權(quán)謀私、不收受賄賂; 公平、公正待人,禁止工作中偏私歧視行為; 尊重個人隱私,不散布謠言,不誹謗、誣陷人; 對人負(fù)責(zé),對己克制,對事盡心,對物愛惜; 不做任何有損公司形象、名譽和利益的言行,杜絕不正之風(fēng)。3.3 工作紀(jì)律(發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣1-5分) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和作息規(guī)定; 嚴(yán)禁大聲喧嘩影響他人工作; 工作不得擅離職守或從事與工作無關(guān)的事; 因公外出須提前辦理批準(zhǔn)手續(xù),有私事要提前請假; 工作中不得消極怠工、借故
23、偷懶、擺玩 或無節(jié)制打私話; 嚴(yán)禁將公物挪作私用; 不得擅自翻閱、私拿他人物品和書刊資料; 嚴(yán)禁亂堆亂放雜物,亂停亂放車輛; 嚴(yán)禁在辦公場所或店面大吵大鬧影響運營和辦公,破壞公司文明形象。3.4 辦公行為規(guī)范(發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣1-5分)1、辦公環(huán)境:按7S標(biāo)準(zhǔn)實施管理。下班前應(yīng)自覺關(guān)好門窗、電腦、打印機、空調(diào)或其它電器設(shè)施之電源。 2、行為規(guī)范:員工通過公司立身處世,公司通過員工服務(wù)社會;禮儀規(guī)范,人生之本,立業(yè)之基,日積月累,個人與公司共同發(fā)展;要求員工行有禮,動有儀,注重道德修養(yǎng),塑造有文化品味的公司形象。 儀容風(fēng)度a. 著裝整潔,衣容得體,儀表大方;b. 站:肩膀平直,精神飽滿;坐:上端下
24、正,手腳自然;行:挺胸收腹,平穩(wěn)輕快,步履矯?。籧. 男女頭發(fā)整齊干凈,不留長指甲,不做紋身。男員工頭發(fā)不過耳,不留胡須,在工作時間內(nèi),不能在工作區(qū)穿短褲拖鞋,女員工不濃裝艷抹,不穿嚴(yán)重暴露失體的衣著,指甲不涂妖冶怪異色彩。 禮儀a. 語言文明,內(nèi)容簡練,語調(diào)適中,誠懇熱情;b. 在鈴響二聲之內(nèi)接聽 ,接 首先說:“你好+公司(或部門)名稱!”再進行具體談話內(nèi)容;c. 若是找的同事不在,請轉(zhuǎn)告對方,并做好記錄,等同事回來及時轉(zhuǎn)告;d. 對方拔錯 或找錯人,請婉言告知對方,切不可武斷的掛斷 ;e. 嚴(yán)禁使用粗話、臟話,不得在 中聊天。以上行為發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣3分。f. 工作時間內(nèi),原則上不得打私人
25、 ,如確有急事要長話短說,超過3分鐘則每次扣1分。員工在上班時不準(zhǔn)長時間打打私人 或玩 ,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。 言談舉止a. 講話吐字清晰,用語文明,禁忌粗門大嗓高聲喊叫或在工作休息時間大吵大鬧;b. 與人談話態(tài)度誠懇,自然大方;c. 不過問別人隱私;d. 進辦公室先敲門,經(jīng)允許再進入;e. 嚴(yán)禁使用粗話、臟話和不適當(dāng)?shù)耐嫘υ挕?接待來訪(發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣1分)a. 誠懇熱情,禮貌周到,微笑服務(wù);b. 客人來訪,起立握手,讓座敬茶,遞名片;客人走時,起立陪出,互道“再見”;c. 與客人交談大方得體,身體自然協(xié)調(diào),不做多余動作;d. 不讓客人久等,向客人說明原因,并代為轉(zhuǎn)告相關(guān)同事。 級別關(guān)系a. 下
26、級服從上級,上級尊重下級;b. 上級布置任務(wù),下級需及時有效完成,如有異議或疑問,及時提出;c. 一般不許越級發(fā)生工作關(guān)系,如有必要,需要與直接上下級匯報、解釋清楚。d. 上級尊重下級工作,不隨意插手下級工作,鼓勵下級發(fā)揮特長。e. 各級別責(zé)任人要敢于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。f. 工作原則:一般情況下,上級可以越級檢查工作,但不可越級指揮工作;下級可以越級投訴,但不可越級報告工作;特殊情況可特別處理。 文檔管理a. 公司內(nèi)文件均屬保密資料,相關(guān)接觸人員均要嚴(yán)格遵守保密原則,不得向公司無關(guān)人員或公司外人泄露文件;b. 除各部門管理的專門文件外,有關(guān)章程、制度、辦法、程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等類別的文件,原
27、則上由人力資源中心統(tǒng)一發(fā)出與通知相關(guān)人員;c. 保持經(jīng)常整理文件的習(xí)慣,新形成的文件及時歸檔,廢棄文件要及時通知相關(guān)人員及時處理;d. 除部門經(jīng)理級以上員工,任何人無權(quán)翻閱與己工作無關(guān)的資料;e. 因工作需要,查閱文件時原則上必須當(dāng)場查閱,且不得帶離現(xiàn)場或自行復(fù)印,必要時須經(jīng)有審批權(quán)限的主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并作好登記。 辦公用品(發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣2-20分)a. 對辦公用品要愛護節(jié)約,不鋪張浪費;嚴(yán)禁公物私用;b. 領(lǐng)用前要由各級主管逐級審批核實;c. 辦公用品實施以舊換新原則,對耐用消費品出現(xiàn)故障,需及時報修,若不能修好,申請報廢,可申請更換。d. 使用損壞時,責(zé)任人需負(fù)責(zé)按原價值賠償;故意損壞
28、按2倍賠償,并扣2分。e. 離職者應(yīng)辦好交接手續(xù)方可離職。3.5 保密規(guī)定(發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣10-100分) 1、總則 為了保守公司資料秘密,維護公司權(quán)益,特制定本制度。 公司資料關(guān)系公司權(quán)益,依照特定程序確定,只限定授權(quán)的工作相關(guān)人員知悉。2、資料、文件保密范圍 公司重大決策中的機要事項; 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目和經(jīng)營決策; 公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的相關(guān)資料、文件、圖紙(光碟、磁盤)等; 公司的各項合同、協(xié)議、報價單、意向書和相關(guān)報告、重要會議記錄; 公司供應(yīng)商和銷售商的客戶資料,采購及銷售訂單、生產(chǎn)訂單和公司相關(guān)應(yīng)用軟件; 公司財務(wù)預(yù)結(jié)算報告及各類財務(wù)報表,統(tǒng)計報
29、表; 公司職員人事檔案、工資收入表及公司內(nèi)部聯(lián)系 一覽表等資料; 各部門已歸檔的各類文件、資料、報表、圖紙等; 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。 3、資料、文件密級的確定 “絕密”:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及相應(yīng)文件與資料。 “機密”:指公司規(guī)劃、報價單、開發(fā)設(shè)計資料、圖紙、(光碟、磁盤)重要會議記錄,公司財務(wù)預(yù)結(jié)算及報告、各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表和公司經(jīng)營情況等相關(guān)文件與資料。 “秘密”:指公司的人事檔案、客戶資料、采購及銷售訂單、生產(chǎn)訂單、合同協(xié)議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類資料與文件,或公司一般性未公開發(fā)文的文件以及公司內(nèi)部聯(lián)系 一覽表等。4、保密措施 屬
30、于公司密級文件、資料和開發(fā)設(shè)計資料、圖紙(光碟、磁盤)等的收發(fā)、傳遞、使用復(fù)制、摘抄、保存和注銷,由所在部門負(fù)責(zé)管理; 對于密級文件、資料和圖紙(光碟、磁盤)等,必須采取以下保密措施; a. 絕密和機密文件未經(jīng)總裁批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄; b. 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員負(fù)責(zé)、并做好發(fā)放登記和回收記錄。 c. 所有的密級文件、資料、圖紙(光碟、磁盤)等必須由專人保管、發(fā)放及回收。 d. 凡屬作廢的密級文件、資料、圖紙等,不得作回收紙再利用,必須由所發(fā)文件部門回收封存或注銷;作廢文件必須經(jīng)簽字確認(rèn)進行注銷。 在對外交往與合作中需要提供公司密級資料、文件、開發(fā)設(shè)計資料和圖紙(光碟、磁盤)等事項
31、的,必須事先經(jīng)總裁批準(zhǔn)。5、處罰措施 泄露公司秘密資料、文件、尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的,給予扣罰550分; 泄露公司機密資料,但采取補救措施的,給予警告,并處罰50100分; 故意泄露公司機密、絕密資料、文件、開發(fā)設(shè)計資料和(光碟、磁盤)圖紙等將送司法機關(guān)處理,并賠償造成的經(jīng)濟損失; 違反資料保密制度或利用職權(quán)竊取、收買公司的資料、文件等,將送司法機關(guān)處理,并賠償經(jīng)濟損失。 第四章 人力資源管理制度4.1 人力需求、招募方式及條件 1、用人部門及時需求人力時,提前15天填寫人力需求計劃表提交申請,由人力資源中心評估需求狀況,管理、財務(wù)及技術(shù)人才交總裁審批后,實施招聘。 2、公司招用員工實施
32、全面考核、擇優(yōu)錄用,選賢任能,適才適用,先內(nèi)部后對外招聘的原則,不招用不合條件的人員。 3、人力資源人才策略:“價值導(dǎo)航、經(jīng)營人生、事業(yè)留人、感情惜人”;“德才兼?zhèn)渲赜?,德大于才留用,才大于德慎用,無才無德不用”。 4、每經(jīng)營年度末,人力資源部將下一年度的人力需求計劃表發(fā)放給各部門,部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)年度工作計劃、年度發(fā)展與實際情況認(rèn)真填寫; - 人力資源部根據(jù)需求及公司發(fā)展規(guī)劃編制年度人員招聘計劃,上報總裁審批。- 公司人力資源部應(yīng)根據(jù)工作需要核定各部門人員編制,各部門用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi);- 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進行:(1)進行內(nèi)部調(diào)整,最大限度
33、地發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力;(2)從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才;(3)到人力資源部領(lǐng)取人力需求計劃表,報部門經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、總裁審批;- 各部門編制滿后如需要增加人員,填寫人力需求計劃表后,報人力資源中心和總裁審批后方可執(zhí)行;5、本公司所需員工,一律公開在公司內(nèi)部甄選或?qū)ι鐣衅福▽嵙?xí)生另行規(guī)定);本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格作為考核要素,但特殊需要時不在此限。4.2 招聘與錄用管理1、 錄用條件: a. 根據(jù)本公司特點,按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄??;b. 所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式);c. 公司招用員工實施男女
34、平等、民族平等。d. 應(yīng)聘員工必須年滿18周歲以上。e. 法律規(guī)定不予錄用的員工條件: 違法在案或有犯法前科的人員; 吸食毒品記錄者; 疑患傳染疾病或健康欠佳難以勝任工作者; 員工偽造、虛報學(xué)歷、學(xué)位,技術(shù)技能、職稱證書,杜撰工作經(jīng)歷、資歷,經(jīng)查證屬實的; 員工不能勝任公司安排的崗位工作或者不能按照規(guī)定完成工作任務(wù)的; 員工隱瞞疾病,身體健康狀況不能從事本崗工作; 員工有不良嗜好或者不良習(xí)氣,影響公司形象的; 其它因法律原因不予錄用者。f. 正式錄用的應(yīng)聘者,必須是與原顧主解除或終止了勞動關(guān)系。在技術(shù)管理財務(wù)營銷等與原公司商業(yè)機密相關(guān)的職位,求職者須提供與原公司解除勞動關(guān)系的證明或原單位主管證
35、明,并要與本公司簽定相關(guān)保密及禁業(yè)協(xié)議。2、招聘程序 (1)人力資源部門發(fā)布招聘信息;(2)篩選應(yīng)聘資料,通知人員筆試、面試;(3)應(yīng)聘人員填寫求職申請表,人力資源部審查相關(guān)證件;(4)組織人員筆試、面試、復(fù)試等; (5)部門經(jīng)理級及以上人員由人力資源面試并篩選,總裁復(fù)試并確定是否錄用;部門經(jīng)理級 以下人員,由人力資源部及用人部門經(jīng)理面試,并確定是否錄用;(6)備錄用人員由用人部門和人力資源部門,根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進行背景調(diào)查。核實無誤后,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員報到,并辦理相關(guān)手續(xù)。3、入職程序(1)所有招聘錄用的新員工正式上班前應(yīng)先向人力資源部報到,報到程序如下:所有員工在
36、報到一天內(nèi),應(yīng)到人力資源部辦理以下手續(xù),如果在報到期未能完成手續(xù)的,將被視同為未報到。(2)由公司統(tǒng)一下發(fā)并填寫員工入職登記表,簽訂勞動合同。 (3)入職員工提供身份證、畢業(yè)證、職稱及專業(yè)技術(shù)證書、計生證、健康證、就業(yè)證、社保證等證件必須是本人真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司;同時要交紅底或藍(lán)底一寸免 冠相片4張。(4) 按當(dāng)?shù)卣咭筠k理其他相關(guān)證件,公司統(tǒng)一辦理,費用以現(xiàn)金形式收訖,續(xù)辦費用先由公司墊付代辦,再從員工工資中扣除。(5) 特殊崗位如財務(wù)類、采購類、司機類或關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)人員需出具經(jīng)濟擔(dān)保書(或提供擔(dān)人);電工、司機、叉車類駕駛員、廚師等還須出具相應(yīng)的崗位資格證書。(6) 所
37、有新員工須遵照公司安排參加入職培訓(xùn)及安全知識教育,未經(jīng)培訓(xùn)原則上不得上崗,不登記培訓(xùn)記錄培訓(xùn)簽到表及員工培訓(xùn)登記表。 (7) 新員工辦完入職手續(xù),到公司人力資源部辦理考勤手續(xù)(入職7天后辦理指紋考勤)。(8) 發(fā)現(xiàn)假證給予即時辭退不作任何補償,在職造成工作損失扣5-20分并扣除相應(yīng)損失。(9) 上述資料不全者、不簽訂勞動合同者不能錄用。(10) 入職建檔:人力資源部負(fù)責(zé)建立和保管員工的各項人事資料。4、關(guān)系回避政策:親戚關(guān)系為了體現(xiàn)管理的公正、公平,屬管理人員介紹的,原則上被介紹人不得分派到介紹人所在直接部門、店面或班組。特殊情況,須報人力總監(jiān)審核,總裁批準(zhǔn)。4.3 試用期規(guī)定1、 試用期可以
38、分為新進試用、遷調(diào)試用、晉升試用等情況;a. 新進試用:(1)新員工在辦理入職時需簽訂試用期勞動合同,入職培訓(xùn)為一個星期;(2)新進員工考勤與考核,按照試用期勞動合同條例執(zhí)行,薪資發(fā)放依據(jù)勞動法條例,不滿一周工作日者不予發(fā)放薪資;b. 遷調(diào)試用:因工作需要調(diào)整工作崗位的員工,為考察其在新崗位的適應(yīng)性,經(jīng)雙方協(xié)商可約定試用期,試用期一般為一至三個月。 c. 晉升試用:因工作表現(xiàn)優(yōu)秀晉升的員工,為考察其勝任新崗位的情況,經(jīng)雙方協(xié)商可約定試用期,試用期一般為一至三個月。2、 原則上所有新進員工自到職日起13個月內(nèi)為試用期(最長不超過6個月)。并簽定試用合同,表現(xiàn)好的,工作轉(zhuǎn)正后可轉(zhuǎn)為正式合同。3、
39、公司根據(jù)員工表現(xiàn)進行考核,特別優(yōu)秀的,可提前轉(zhuǎn)正。試用期內(nèi)提出辭職,公司要對非管理類員工按20元/天收培訓(xùn)費,轉(zhuǎn)正員工,免收上述費用作為員工福利。4、 員工試用期滿后,員工自己填寫新員工試用評核表之自我評定,經(jīng)上級主管填寫新員工試用評核表之部門評定,經(jīng)各相關(guān)部門考核合格后,轉(zhuǎn)為正式雇用。員工在公司的工作年資,從上班當(dāng)天開始計算。5、 試用流程:(1)入職培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源部出具實習(xí)介紹單,員工憑實習(xí)介紹單到用人部門試用,由部門負(fù)責(zé)人接收,并安排工作,員工應(yīng)按照規(guī)定時間及要求開始工作。(2)試用期滿前十五天,人力資源部將試用期考核表發(fā)給試用的員工,員工根據(jù)自身情況,實事求是填寫表中的“考評內(nèi)
40、容”和考核內(nèi)容中的“自我評價”。(3)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),客觀公正地評分并寫出初評評語,并反饋其試用期間的績效考評成績。(4) 人力資源中心經(jīng)過綜合考評,中級管理人員或關(guān)鍵崗位報總裁審批,決定“聘用、調(diào)整、獎罰、辭退”等。 4.4 勞動合同1、 員工被公司正式錄用后7天內(nèi)(含試用期),必須同公司簽定勞動合同(含試用合同);2、 凡員工在試用期滿的員工自愿工作,并獲直接主管和公司批準(zhǔn)同意,自然轉(zhuǎn)簽為正式聘用合同,享受公司規(guī)定的福利待遇;3、 如在合同期內(nèi)因重病或其它不可控因素而提出辭職,平時表現(xiàn)無嚴(yán)重違紀(jì)行為,并按公司要求辦理辭職手續(xù)的,不用支付違約金; 4、 員工在試用期內(nèi)解除勞
41、動合同,需提前7天通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)可辦理離職手續(xù);5、 員工在合同期內(nèi)未履行合同,或因嚴(yán)重違紀(jì)被公司辭退,或未按規(guī)定辦理辭職手續(xù),扣除違約金。若給公司造成損失的,要追究當(dāng)事人的一切責(zé)任;6、 合同期滿后,根據(jù)員工表現(xiàn)和意愿續(xù)簽合同,續(xù)簽合同須在合同期滿前15天辦理;7、 其它事項參照勞動合同管理規(guī)定。4.5 培訓(xùn)與考核 培訓(xùn)教育是公司發(fā)展戰(zhàn)略中極為重要的環(huán)節(jié),是發(fā)展公司綜合素質(zhì)和核心競爭力,強化公司主導(dǎo)核心價值觀的重要途徑,也是提升現(xiàn)代公司形象,開發(fā)人力資源、提升員工素質(zhì)、打造“學(xué)習(xí)型”團隊和創(chuàng)新公司文化的活力源泉。 培訓(xùn)政策:1、 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實施職
42、前培訓(xùn)、在職職業(yè)教育或在崗位深造培訓(xùn)(內(nèi)外培訓(xùn)兼?zhèn)洌?,培養(yǎng)員工的職業(yè)技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)、職業(yè)自豪感和職業(yè)道德感。2、 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)無違紀(jì)而解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同;或員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓(xùn)費用。3、 公司為改善員工工作績效,以順利實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上提高員工的滿意度和成就感,對員工實施定期考核,考核的結(jié)果將作為員工異動和薪資分配的重要依據(jù)。4、 參加公司規(guī)定的培訓(xùn)課程及遵守培訓(xùn)紀(jì)律是每個員工應(yīng)盡的義務(wù),對拒絕參加公司培訓(xùn)的員工,人力資源管理部門有權(quán)否決其任職資格并按考
43、勤制度扣分及記缺勤。5、 培訓(xùn)是一種人力資源的投資,是公司給予員工的福利,公司將培訓(xùn)機會更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較大潛力職員;6、 參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\奉獻(xiàn)于公司。4.5.2 新員工入職培訓(xùn);1、 門店新員工入職第一周,先考核員工對相關(guān)產(chǎn)品初步掌握情況,第二周考核員工對產(chǎn)品型號、價格、品類等,第三周考核員工對客戶的基本服務(wù)技能,能上門測量客戶待裝修房屋,第四周考核員工對競爭對手分析能力,能為客戶開單,基本能獨立服務(wù)客戶。2、 其他員工由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作具體考核。3、 由人力資源部關(guān)于各部門工作流程、公司規(guī)章制度、公司產(chǎn)品知識等進行培訓(xùn);4、 由部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于
44、該部門崗位工作職責(zé)、工作流程、專業(yè)知識等進行培訓(xùn)。4.5.3 老員工崗位技能進深培訓(xùn);由 1、人力資源部根據(jù)不同部門與崗位安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都可參加;2、由人力資源部安排的外部培訓(xùn),由公司與被培訓(xùn)人協(xié)商培訓(xùn)內(nèi)容、流程與費用;4.6 異動管理1、 晉升規(guī)定(總則)a. 公司給符合晉升條件者適時提供晉升發(fā)展機會,當(dāng)公司有職位空缺時,將優(yōu)先考慮在職具潛能的員工,再對外招聘;b. 工作表現(xiàn)優(yōu)秀須調(diào)整提薪升職時;c. 程序:(1)一般員工的晉升或調(diào)薪,由人力資源部發(fā)布空崗崗位招聘通知,員工可向人力資源部投簡歷,或由上一級主管提名,由其上級主管填寫員工晉升/異動申請表,報本部門負(fù)責(zé)人和人力分管領(lǐng)
45、導(dǎo)審批,如果是部門主管以上級別之技術(shù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)及管理人員,必須由總裁審批;(2)經(jīng)過晉級考核,報總裁審核,擇優(yōu)錄??;(3)總裁批準(zhǔn),發(fā)文任命,由當(dāng)事人填寫員工晉升/異動申請表,按管理層級審批后,由人力資源中心備案通知各部門;d. 不定期:對公司有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)異常出色者,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要及員工工作表現(xiàn),進行申報審批。2、晉升細(xì)則a. 為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情,公司對綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行職務(wù)晉升,具體標(biāo)準(zhǔn)按照員工考核手冊中考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。b. 晉升準(zhǔn)則(1) 遵照職位空缺或者需要設(shè)立的原則;(2) 遵照客
46、觀、公平、公正、公開的原則;(3) 遵照科學(xué)考評、崗位勝任、擇優(yōu)錄取的原則。c. 晉升條件(1) 月度績效考評成績優(yōu)秀者;(2) 個人品德高尚,積極進取,團結(jié)協(xié)作;(3) 企業(yè)忠誠度高,具有飽滿的工作熱情、高度的工作責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神;(4) 具備晉升崗位相關(guān)的專業(yè)技能和管理能力;(5) 具有較好的的適應(yīng)性和發(fā)展?jié)摿?;?) 其他對公司有積極貢獻(xiàn),表現(xiàn)出色者。3、調(diào)職規(guī)定(總則) 公司基于工作需要,可調(diào)動任何一員工的職務(wù)或服務(wù)地點,被調(diào)職者不得借故推諉,其薪資按異動
47、后的職位作相應(yīng)調(diào)整,填寫員工晉升/異動申請表; 被調(diào)職者接到調(diào)任通知后,應(yīng)于二日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職; 部門需要調(diào)動員工的,需提前至少7天向主管部門提出申請,填寫員工晉升/異動申請表,經(jīng)批準(zhǔn),方可辦理調(diào)動手續(xù); 調(diào)任員工在繼任者未到職以前,其工作可由其他同事或其直屬主管暫代理; 部門間借調(diào)人員超過7天的,要辦理正式異動手續(xù),不辦理正式手續(xù)作擅自調(diào)離工作處理,工作無效; 未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自調(diào)離工作無效,當(dāng)事人及主管承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,每次扣3分。4、調(diào)職細(xì)則a 根據(jù)公司運營需要,為實現(xiàn)人員和崗位的最佳匹配,公司可根據(jù)工作需要或者員工的工作技能等情況調(diào)整員工的工作崗位、職務(wù)或者服務(wù)地點,員工應(yīng)該無條件服從
48、公司安排,如借故推諉,概以違紀(jì)論處;b 各部門負(fù)責(zé)人依其所屬員工之個性、學(xué)識和能力,力求人盡其才,以達(dá)到人與事相互配合,部門可填具人事報告呈核派調(diào);c 員工的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動等情況:(1)部門內(nèi)部調(diào)動:是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況填寫員工晉升/異動申請表,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。(2) 部門之間調(diào)動:是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動,經(jīng)綜合考察后,人力資源部須填寫員工晉升/異動申請表,由所涉及部門的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報總裁批準(zhǔn)后,由人力資源部存檔。d 人力資源部開具員工調(diào)遣表通知相關(guān)部門,由部門發(fā)放至相關(guān)人員,并安排辦理工作交
49、接手續(xù)。e 奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)于3日內(nèi)辦妥移交手續(xù),攜帶由人力資源部開具的實習(xí)介紹單,就任新職,如因工作之需無法如期辦妥移交手續(xù)時,可酌予延長,最長以7日為限。5、辭職與辭退規(guī)定a. 員工在試用期內(nèi)辭職,需提前3天填寫離職申請/通知書通知公司;b. 試用期后員工辭職,員工級需提前30天填寫離職申請/通知書通知公司,員工以上級需提前30天以上填寫離職申請/通知書通知公司,即公司自接到離職申請/通知書起,應(yīng)批準(zhǔn)辭職者于相應(yīng)天數(shù)后離職;c. 試用期滿后,員工未按規(guī)定的通知期限,要求提前辭職的,則需賠償公司未按規(guī)定日數(shù)的代通知金;代通知金=離職者當(dāng)時底薪*未足通知天數(shù);d. 合同期滿,公司或員
50、工提出解除雇用關(guān)系,無需向?qū)Ψ街Ц洞ㄖ鸹蛉魏谓?jīng)濟補償;e. 按公司獎懲制度被辭退者,公司不需支付代通知金或任何經(jīng)濟補償;f. 員工離職時必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案、網(wǎng)絡(luò)信息、辦公用品或其他物品,按規(guī)定移交給代職人或指定人員,人力管理部門會同用人部門監(jiān)督交接手續(xù);g. 有下列情形之一的,公司以書面形式通知本人,終止聘用關(guān)系: 員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能或不愿從事由公司另行安排的工作的; 員工不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; 聘任合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化時,致使原合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商,不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。 公司經(jīng)營狀況發(fā)生重
51、大變化,需要裁員的; 合同期滿,不再續(xù)聘的;h.有下列情形之一的,無需預(yù)告本人,終止聘用關(guān)系: 在試用期證明不合錄用條件的; 自動離職的; 在獎罰制度中列明因嚴(yán)重違紀(jì)或違法而辭退的。6、離職手續(xù)規(guī)定: 離職人員在部門主管的安排下,與其職務(wù)接替人或指定專人辦理工作交接。要將現(xiàn)職務(wù)所轄的工作以書面和口頭詳細(xì)移交,并將自己保管的證章、鑰匙、文件、帳冊、物品及辦公用品設(shè)施列冊交接清楚; 離職人員在交接工作時,需填寫離職薪金結(jié)算單中的工作交接事項,監(jiān)交人和部門主管要簽名認(rèn)定移交情況; 離職人員工作未交接完結(jié)或未經(jīng)責(zé)任主管批準(zhǔn)時,不得擅自離職,否則,視為自動離職; 離職人員辦完離職手續(xù)后即日辦理工資領(lǐng)取手續(xù),并限于當(dāng)天離開公司,未按規(guī)定辦完交接手續(xù),工資暫不發(fā)放。 交接手續(xù);a 員工應(yīng)就下列事項分別交接: (1)業(yè)務(wù)交接(業(yè)務(wù)單位人員名冊、名片等上交); (2)財務(wù)
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