匯龍集團(tuán)員工管理手冊(cè)修訂版（2011-04-24)

1、目 錄第一章 董事長(zhǎng)致辭 . 2第二章 公司傳記 . 3 2.1 概況 . 3 2.2 五個(gè)發(fā)展階段 3 2.3 公司文化理念 5第三章 員工守則 . 6 3.1 總則 . 63.2 職業(yè)道德 . 63.3 工作紀(jì)律 . 63.4 辦公行為規(guī)范 63.5 保密規(guī)定 . 8第四章 人力資源管理制度 . 94.1 人力需求、招募方式及條件 94.2 招聘與錄用管理 . 9 1、錄用條件 . 9 2、招聘程序 . 9 3、錄用程序 . 10 4、關(guān)系回避政策 . 104.3 試用期規(guī)定 104.4 勞動(dòng)合同 . 11 4.5 培訓(xùn)與考核 . 114.6 異動(dòng)管理 . 12 1、晉升規(guī)定 . .12

2、2、晉升細(xì)則 . .12 3、調(diào)職規(guī)定 . .13 4、調(diào)職細(xì)則 . .13 5、辭職辭退規(guī)定 . .13 6、離職手續(xù)規(guī)定 .14 7、自動(dòng)離職. .144.7 考勤管理制度 .14 1、工作時(shí)間 . .14 2、打卡規(guī)定 . .15 3、遲到、曠工規(guī)定. .15 4、請(qǐng)假規(guī)定 .154.8 安全管理制度 .17第五章 獎(jiǎng)罰制度 . .18 5.1 獎(jiǎng)罰原則 .18 5.2 獎(jiǎng)罰形式 .18 5.3 獎(jiǎng)罰權(quán)限 18 5.4 獎(jiǎng)罰周期 .18 5.5 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則 .18 5.6 懲罰細(xì)則 .19第六章 附 則 . .21第一章 董事長(zhǎng)致辭尊敬的員工：您好！歡迎您加入?yún)R龍這個(gè)溫馨大家庭。匯龍建材連

3、鎖機(jī)構(gòu)0多年前從一個(gè)小規(guī)模建材營(yíng)銷組織逐漸發(fā)展壯大，今天，匯龍發(fā)展成為同行業(yè)中頗具規(guī)模和品牌美譽(yù)度、知名度的建材連鎖營(yíng)銷機(jī)構(gòu)及管理服務(wù)公司，服務(wù)領(lǐng)域輻射以蘇皖為軸心的華東地區(qū)，專業(yè)從事高端陶瓷資源優(yōu)化整合、營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理?；仡櫣?多年風(fēng)雨創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)歷程，我為公司今天的規(guī)模成效感到驕傲和欣慰。這些成績(jī)的取得真是來之不易，凝聚了許許多多員工的智慧和汗水及社會(huì)各界朋友們的大力支持，其中有些員工雖然離開了公司，但他們所作出的貢獻(xiàn)和默默無聞的奉獻(xiàn)精神將永久銘記在匯龍公司發(fā)展史冊(cè)上，在此，我對(duì)所有為公司作出過貢獻(xiàn)的員工和朋友們表示崇高的敬意和衷心的感謝。面臨新時(shí)代快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，著力打造“誠(chéng)信、感

4、恩、共贏、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越”的公司新生文化，尊重人才，重視人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，風(fēng)雨同舟，精誠(chéng)打造建材營(yíng)銷及管理服務(wù)品牌形象，以誠(chéng)信人品創(chuàng)造一流品牌，以信實(shí)服務(wù)形象，營(yíng)造卓越公司文化，以人生價(jià)值的無限增值造?？蛻簟⒃旄Ｉ鐣?huì)，以誠(chéng)信的心態(tài)追求共同的福祉和繁榮，這是我們的使命般的承諾。我們有理由相信，匯龍系列品牌和行業(yè)形象必定成為同行中的佼佼者，我們的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和使命必定會(huì)實(shí)現(xiàn)。公司在不斷發(fā)展，我們需要更多志同道合的人才加盟。在眾多的人選中，我們選擇了您，證明您比別人有更優(yōu)秀的地方，也正因?yàn)槟募尤?，我們?duì)未來更加充滿信心。在此，我謹(jǐn)代表公司對(duì)您的加盟和在今后工作中所作的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝和敬意。我們走

5、到一起，就像一家人，同甘共苦，向著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。本著永不言敗的精神，我們齊心協(xié)力將公司打造成為員工施展才華和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái)，為您的職業(yè)生涯創(chuàng)造廣闊成長(zhǎng)空間，達(dá)至公司和員工共同成長(zhǎng)和進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)“價(jià)值理念相通，理想目標(biāo)相容，共享事業(yè)成功”的共同夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)公司新十年長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。今天，新世紀(jì)新十年時(shí)代的太陽，正冉冉升起，全球經(jīng)濟(jì)一體化，國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈，公司發(fā)展如逆水行舟不進(jìn)則退，我們必須有如履薄冰的危機(jī)感、機(jī)不可失的緊迫感、責(zé)無旁貸的使命感，樹立必勝信念，執(zhí)著創(chuàng)新，以誠(chéng)信心態(tài)、精良服務(wù)、卓越品質(zhì)和顯著效能，重塑公司形象，提升全體員工的“效能、能力、文化意識(shí)”，提高公司的綜合素質(zhì)和核

6、心競(jìng)爭(zhēng)力，才能適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，公司才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)盛不衰。我們也理性地看到，公司正處在發(fā)展階段，會(huì)存在不盡如人意的地方，這更需要您真情呵護(hù)，勤奮工作和智慧創(chuàng)新，需要您的信任、理解、關(guān)心和參與。正是您的參與，我們才有長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。天廣地闊，大有作為。尊敬的員工，祝愿您在匯龍這個(gè)大家庭：工作愉快，身體健康，事業(yè)有成！ 匯龍建材連鎖機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng)： 鄭加富先生 二零一一年四月第二章 公司傳記2.1 概況 匯龍建材連鎖機(jī)構(gòu)1993年初創(chuàng)于安徽合肥。1997年成立合肥市盧浮宮建材，系合肥市工商聯(lián)建材商會(huì)會(huì)員單位，本著“小規(guī)模，快中轉(zhuǎn)，靈活多變”的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)“成套開發(fā)、成套配送、成套營(yíng)銷、成套服務(wù)”

7、一體化。1999年，初步完成戰(zhàn)略目標(biāo)后，先后成立南京蒙娜麗莎陶瓷、合肥蒙娜麗莎陶瓷營(yíng)銷中心。通過對(duì)陶瓷品牌系統(tǒng)整合運(yùn)作，2008年在合肥增設(shè)了特地陶瓷事業(yè)部、匯龍商學(xué)院等分支機(jī)構(gòu)。目前，匯龍已成為廣東蒙娜麗莎陶瓷蘇皖地區(qū)總代理及華東區(qū)配送中心，廣東特地陶瓷安徽總代理。 其一，廣東蒙娜麗莎陶瓷系國(guó)內(nèi)一線品牌中的十大品牌之一，專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)各類中高檔瓷磚，擁有各項(xiàng)專利共計(jì)460多項(xiàng)，是中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，擁有覆蓋全國(guó)所有省區(qū)的3000多個(gè)終端營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)及輻射海外87個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)；擁有全球領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)唯一的建筑陶瓷薄板生產(chǎn)線，產(chǎn)品代表陶瓷行業(yè)入選“中華人民共和國(guó)成立六十周年展

8、”；蒙娜麗莎企業(yè)還承擔(dān)了國(guó)家十一五科技重大支撐項(xiàng)目；主編、參編國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)，公司主要起草的國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和施工標(biāo)準(zhǔn)也已頒布實(shí)施；公司還建有目前全球最大的蒙娜麗莎主題博物館中國(guó)蒙娜麗莎文化藝術(shù)館，面向海內(nèi)外開展文化和藝術(shù)交流。 其二，廣東特地陶瓷是以專業(yè)化、國(guó)際化為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的高檔建筑陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，2002年創(chuàng)建于廣東佛山。目前擁有代表業(yè)界領(lǐng)先水平的R&D（研發(fā)）中心、位于佛山的二個(gè)生產(chǎn)基地和投資12.8億人民幣的1800畝的景德鎮(zhèn)特地工業(yè)園生產(chǎn)基地，具備雄厚的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)及海外市場(chǎng)。公司擁有員工4000多人，有國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀的陶瓷專業(yè)人才、高素質(zhì)的營(yíng)銷人才，建立了博士

9、后科研工作站，其中包括清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA、MBA學(xué)歷的十多人，管理人員大學(xué)學(xué)歷以上的占75% 。2010年12月特地陶瓷董事長(zhǎng)馮紅健以社會(huì)人士身份擔(dān)任亞殘運(yùn)會(huì)火炬手，在廣州參與圣火傳遞。2010年9月由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)主辦的2010年度第四屆“中國(guó)廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)”評(píng)選結(jié)果出爐，特地陶瓷榮獲“瓷磚企業(yè)五強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào)。從“特地說”到“特地行”，特地公司以創(chuàng)新的研發(fā)、文化、營(yíng)銷理念打造行業(yè)獨(dú)樹一幟“特地行，一定行！”的百年企業(yè)。 匯龍通過系統(tǒng)整合銷售網(wǎng)絡(luò)，建立加盟店和直營(yíng)連鎖店，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)主要分布在蘇北和安徽各紅星美凱龍環(huán)球建材家居廣場(chǎng)、居然之家，同步進(jìn)入的有各地市主流建材市場(chǎng)：國(guó)邦集團(tuán)旗下的各建材

10、市場(chǎng)、鳳凰城商業(yè)廣場(chǎng)、金盛集團(tuán)旗下蘇北各市場(chǎng)、紅太陽裝飾城、月星家居、歐亞達(dá)等家居建材賣場(chǎng)。公司開發(fā)工程網(wǎng)絡(luò)覆蓋蘇皖兩省30余個(gè)地市，遍及各大酒店、政府辦公場(chǎng)所：南京圖書館、南京地鐵、徐州機(jī)場(chǎng)、合肥市政府行政辦公大樓、安徽省工商局、安徽電力科學(xué)研究院、合肥市工商銀行、合肥政務(wù)區(qū)體育中心、南京市商業(yè)城、南京銀城開發(fā)大廈、南京地王大廈、南京海信集團(tuán)、揚(yáng)州中信實(shí)業(yè)銀行、南京油運(yùn)大廈、中國(guó)移動(dòng)安徽分公司、南京大學(xué)、南京609研究所、揚(yáng)州廣陵學(xué)院、江蘇大學(xué)、揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、合肥天鵝湖畔、合肥濱湖家園、南京軍區(qū)紫金樓、南京奧體新城等。 本著以創(chuàng)立“誠(chéng)信、感恩、共贏、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越”的公司新生文化

11、為“平臺(tái)”，創(chuàng)造完美，尊重人才，重視人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，風(fēng)雨同舟，精誠(chéng)打造安居休閑精品和建材營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)及管理服務(wù)品牌形象，以誠(chéng)信人品經(jīng)營(yíng)一流產(chǎn)品品牌，以信實(shí)服務(wù)形象，營(yíng)造卓越公司文化，以人生價(jià)值的無限增值造福員工、客戶和社會(huì)，以誠(chéng)信的心態(tài)追求共同的福祉和繁榮，這是我們的承諾和使命。秉持“誠(chéng)信卓越，互惠共贏”的信念，我們?cè)概c社會(huì)各界真誠(chéng)合作，與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，用心打造獨(dú)具特色的精品名牌形象，培植出匯龍人獨(dú)有而卓越的價(jià)值文化，真誠(chéng)為顧客提供一流的建材行業(yè)品牌和超值服務(wù)，為社會(huì)福祉做出新貢獻(xiàn)。 如今，匯龍業(yè)已發(fā)展成為專業(yè)從事高端建陶運(yùn)營(yíng)的連鎖機(jī)構(gòu)。經(jīng)過十幾年潛心探索、勵(lì)精圖治，不斷完善經(jīng)營(yíng)管理體系，在以蘇

12、皖為軸心的華東地區(qū)，以全新的經(jīng)營(yíng)模式和理念，名列建材行業(yè)發(fā)展前沿，致力于精心打造老板型員工之“搖籃”和建材連鎖之“航母”，實(shí)現(xiàn)“整合系統(tǒng)化、營(yíng)銷市場(chǎng)化，管理商場(chǎng)化、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)專業(yè)化、價(jià)值行為化、參與全員化”的“七化”運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。“山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈”。2.2 公司發(fā)展的五個(gè)階段：（概括為五個(gè)時(shí)期： 1、初生期； 2、成長(zhǎng)期； 3、調(diào)整期； 4、轉(zhuǎn)型期； 5、超越期） （整合為三大階段：一、發(fā)軔階段【1】；二、戰(zhàn)術(shù)擴(kuò)張階段【2-3】；三、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段【4-5】）初創(chuàng)萌芽期（初生）：1992-1999年，潛心思考探索大批發(fā)市場(chǎng)，奠定公司發(fā)展基石。1992年12月，公司創(chuàng)

13、業(yè)者懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想來到合肥，奠定公司誕生“搖籃”。1993年在肥東二十里埠開設(shè)了一家建材經(jīng)營(yíng)店，從事瓷磚零售與批發(fā)，直至1994年，公司初涉建材行業(yè)，本著“小規(guī)模，快中轉(zhuǎn)，靈活多變”的經(jīng)營(yíng)理念，奠定發(fā)展基石。隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅速拓展，于1995、1996年分別在合肥屯溪路、金三角增開了兩個(gè)建材批發(fā)店，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，一度出現(xiàn)排隊(duì)買瓷磚的現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)適逢賣方市場(chǎng)，客戶主動(dòng)上門要貨，公司把握先機(jī)，選擇“大批發(fā)”式渠道經(jīng)銷，走上規(guī)?；?jīng)營(yíng)之路。發(fā)展成熟期（成長(zhǎng)）：1999-2002年，審時(shí)度勢(shì)探索專賣店模式，實(shí)施戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)移。隨著市場(chǎng)變化，產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，公司創(chuàng)業(yè)者們清醒認(rèn)識(shí)到：必須主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取客源，公司

14、才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)盛不衰。為此，他們?cè)H自騎車帶領(lǐng)銷售人員尋找客源，歷經(jīng)艱辛，風(fēng)雨無阻，以真誠(chéng)感動(dòng)無數(shù)客戶，在行業(yè)內(nèi)樹立起艱苦創(chuàng)業(yè)的誠(chéng)信口碑和佳美行蹤，公司逐漸成長(zhǎng)壯大。1999年，分別在南京、合肥兩地成立南京蒙娜麗莎陶瓷、合肥蒙娜麗莎陶瓷營(yíng)銷中心，實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)移及品牌升級(jí)換代，和強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)手，代理蒙娜麗莎品牌蘇皖經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)共贏局面。與此同時(shí)，公司創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)識(shí)到：只有像品牌服裝專賣店那樣經(jīng)營(yíng)建材，公司才能生存；于是快速轉(zhuǎn)型成立了當(dāng)時(shí)合肥市場(chǎng)第一家建材專賣店，并于2001年9月在南京開設(shè)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的瓷磚品牌專賣店-南京金大橋裝飾城蒙娜麗莎文藝復(fù)興館，面積達(dá)1000多平方米，同年，公司成功

15、在蘇皖地區(qū)建立自己的加盟體系和經(jīng)銷渠道，網(wǎng)點(diǎn)遍布蘇皖地區(qū)43個(gè)縣市。此后，建材市場(chǎng)專賣店如雨后春筍般涌現(xiàn)，公司也在轉(zhuǎn)型中贏取了發(fā)展“先機(jī)”。“人無我有，人有我新”，自取得市場(chǎng)轉(zhuǎn)型“先機(jī)”之后，公司決策層經(jīng)過審時(shí)度勢(shì)，實(shí)施戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)移，經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累，至2001年12月，公司在蘇皖兩省建立近百家分銷機(jī)構(gòu)，從規(guī)模和速度上為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)型大擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。戰(zhàn)術(shù)擴(kuò)張期（調(diào)整）：2002-2008年，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)軌專賣店“快車道”。隨著公司規(guī)模發(fā)展壯大，經(jīng)營(yíng)模式日益成為決策層關(guān)注的首要問題，加快專賣店經(jīng)營(yíng)成為關(guān)鍵所在。自2002年起，公司先后在合肥金三角、揚(yáng)州等地開設(shè)陶瓷專賣店，此后短短幾年間，公司迅速在

16、南京、淮安、徐州、鹽城、鎮(zhèn)江、連云港、六安、巢湖、蚌埠、合肥紅旗、居然之家、信地紅星美凱龍等地開設(shè)了專賣店，經(jīng)營(yíng)蒙娜麗莎瓷磚、PP板、特地陶瓷等高端品牌，并取得蘇皖兩省唯一經(jīng)銷權(quán)。戰(zhàn)略調(diào)整期（轉(zhuǎn)型）：2008-2011年，勵(lì)精圖治邁入規(guī)模連鎖擴(kuò)張階段。2008年10月19日，匯龍建材連鎖機(jī)構(gòu)正式成立，同年，創(chuàng)建匯龍商學(xué)院，特地品牌聯(lián)手加盟，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入安徽市場(chǎng)。標(biāo)志公司完成從實(shí)踐探索到理論升華的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略提升，并進(jìn)行快速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。公司高管層開始了一次新的“悟道”行動(dòng)，這是一次沒有教材，又沒有先例的探索之旅，是一次從自發(fā)到自覺探尋遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“自我反思”到“自我實(shí)現(xiàn)”之旅！如今，公司業(yè)已躋身

17、于華東地區(qū)建材連鎖最具影響力的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)及管理公司，在南京、合肥、揚(yáng)州、蕪湖、馬鞍山、蚌埠、安慶、六安、阜陽等30多個(gè)地市開設(shè)了近百家直營(yíng)或連鎖加盟店，立足南京、合肥兩大戰(zhàn)略基地，構(gòu)建覆蓋整個(gè)華東地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。戰(zhàn)略擴(kuò)張期（超越）：2011-2020年，披荊斬棘精心打造建材連鎖“航母”。 2011年的早春2月16日，公司高管層召開了一次經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略非正式“峰會(huì)”，討論并原則通過了以打造建材連鎖“航母”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以打造卓越公司文化為“平臺(tái)”的12條公司新十年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展綱要，開啟了精心打造老板“搖籃”和建材連鎖“航母”的“夢(mèng)之旅”。胸懷“大愛無疆，兼濟(jì)天下”的大使命，公司決策層正著眼規(guī)劃新10年發(fā)展

18、戰(zhàn)略目標(biāo)，系統(tǒng)思考全新的經(jīng)營(yíng)模式和理念，打造老板型員工之“搖籃”，打造建材連鎖之“航母”。我們堅(jiān)信：匯龍必將成為建材行業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域的翹楚，乘虹而飛的“蛟龍”。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。昨天，匯龍的成就來自點(diǎn)滴積累；今天，匯龍的榮譽(yù)我們共同擁有；明天，匯龍的發(fā)展需要精誠(chéng)合作。我們深信：“愛拼才會(huì)贏”，匯龍明天，無限美好！2.3 公司文化理念1、公司使命大愛無疆，兼濟(jì)天下。以誠(chéng)信人品創(chuàng)造一流品牌，以信實(shí)服務(wù)形象，營(yíng)造卓越公司文化，以人生價(jià)值的無限增值造福員工、客戶和社會(huì)，以互惠共贏的心態(tài)追求共同的福祉。2、公司愿景精心打造老板型員工之“搖籃”和建材連鎖之“航母”。3、公司文化 價(jià)值文化公

19、司核心價(jià)值觀: 產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、忠信感恩、合作共贏、勇于負(fù)責(zé)、勤儉敬業(yè)、創(chuàng)新卓越。匯龍人的承諾: 盡心盡意盡力，創(chuàng)造匯龍精品名牌，誠(chéng)意正心修身，共塑卓越公司文化。匯龍人的使命: 完善自我，立人利己，超越自我，己達(dá)達(dá)人，共享榮譽(yù)和成功。匯龍人的精神： 愛+價(jià)值+共享 組織文化學(xué)習(xí)、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)-蘊(yùn)涵了對(duì)事業(yè)盡善盡美的追求和不斷學(xué)習(xí)的專業(yè)能力，是匯龍人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)；誠(chéng)信-倡導(dǎo)“公開公平公正”的做人做事準(zhǔn)則，是匯龍發(fā)展的基石和匯龍人的道德基準(zhǔn)；團(tuán)隊(duì)-倡導(dǎo)“陽光、透明、真誠(chéng)、協(xié)作”，是匯龍人在共同使命、愿景下的共同奮斗的前提；創(chuàng)新-富有激情和創(chuàng)造力、進(jìn)取心，是匯龍發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)建具有使命般

20、激情的學(xué)習(xí)型組織，對(duì)外，始終保持與客戶共贏的產(chǎn)品能力和管理服務(wù)能力，對(duì)內(nèi)，始終保持讓員工成長(zhǎng)的價(jià)值觀念和組織行為。 經(jīng)營(yíng)文化人才理念：德才兼?zhèn)渲赜?，德大于才留用，才大于德慎用，無才無德不用。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：和諧創(chuàng)新，基業(yè)長(zhǎng)青：在和諧企業(yè)文化中，合力創(chuàng)新創(chuàng)造，匯龍事業(yè)一定能實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青；無限生機(jī)，伴您成長(zhǎng)：在事業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)中，匯龍發(fā)展及榮耀會(huì)惠及每一位員工不斷成長(zhǎng)。戰(zhàn)略定位：建材連鎖經(jīng)營(yíng)有限度多元化，業(yè)務(wù)單元協(xié)同專業(yè)化；建材營(yíng)銷商，管理咨詢商。經(jīng)營(yíng)宗旨：引進(jìn)人才，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；快速發(fā)展，規(guī)模經(jīng)營(yíng)；品牌塑造，多元經(jīng)營(yíng)；整合資源，科學(xué)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)管理、成套開發(fā)、成套配送、成套營(yíng)銷、成套服務(wù)”一體化。 第三章

21、 員工守則3.1 總 則3 一個(gè)心愿：我們?cè)敢詤R龍員工的榮譽(yù)承諾：忠信感恩、勤儉敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，追求卓越。3 十“不準(zhǔn)”： 不準(zhǔn)在上班時(shí)間從事與本職工作無關(guān)的事； 不準(zhǔn)遲到、早退、離崗、缺崗、曠工；有事或外出須經(jīng)提前請(qǐng)假、批準(zhǔn)； 不準(zhǔn)違背公司規(guī)定制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和流程辦事； 不準(zhǔn)泄露公司秘密、損公肥私、中飽私囊、侵吞公司財(cái)產(chǎn)或權(quán)益； 不準(zhǔn)推卸責(zé)任或私下議論、違背甚至攻擊上級(jí)或公司的任何決定； 不準(zhǔn)在下屬或客戶面前抱怨、傳播危及公司或領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面消極信息； 不準(zhǔn)搞部門主義、縱容和包庇下屬、拉幫結(jié)派或壓制他人能力發(fā)揮； 不準(zhǔn)信口開河，私自承諾超越公司體系的內(nèi)容； 不準(zhǔn)弄虛作假、欺瞞上、下級(jí)或欺騙公司、

22、客戶； 不準(zhǔn)賭博、打罵、斗毆、酗酒；不準(zhǔn)在禁煙區(qū)吸煙。3.2. 職業(yè)道德 從自身做起，弘揚(yáng)開拓精神，個(gè)人與公司同發(fā)展； 遵章守法，保守公司商業(yè)秘密，維護(hù)公司利益； 敬業(yè)樂業(yè)，不以權(quán)謀私、不收受賄賂； 公平、公正待人，禁止工作中偏私歧視行為； 尊重個(gè)人隱私，不散布謠言，不誹謗、誣陷人； 對(duì)人負(fù)責(zé)，對(duì)己克制，對(duì)事盡心，對(duì)物愛惜； 不做任何有損公司形象、名譽(yù)和利益的言行，杜絕不正之風(fēng)。3.3 工作紀(jì)律（發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣1-5分） 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和作息規(guī)定； 嚴(yán)禁大聲喧嘩影響他人工作； 工作不得擅離職守或從事與工作無關(guān)的事； 因公外出須提前辦理批準(zhǔn)手續(xù)，有私事要提前請(qǐng)假； 工作中不得消極怠工、借故

23、偷懶、擺玩 或無節(jié)制打私話； 嚴(yán)禁將公物挪作私用； 不得擅自翻閱、私拿他人物品和書刊資料； 嚴(yán)禁亂堆亂放雜物，亂停亂放車輛； 嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所或店面大吵大鬧影響運(yùn)營(yíng)和辦公，破壞公司文明形象。3.4 辦公行為規(guī)范（發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣1-5分）1、辦公環(huán)境：按7S標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理。下班前應(yīng)自覺關(guān)好門窗、電腦、打印機(jī)、空調(diào)或其它電器設(shè)施之電源。 2、行為規(guī)范：?jiǎn)T工通過公司立身處世，公司通過員工服務(wù)社會(huì)；禮儀規(guī)范，人生之本，立業(yè)之基，日積月累，個(gè)人與公司共同發(fā)展；要求員工行有禮，動(dòng)有儀，注重道德修養(yǎng)，塑造有文化品味的公司形象。 儀容風(fēng)度a. 著裝整潔，衣容得體，儀表大方；b. 站：肩膀平直，精神飽滿；坐：上端下

24、正，手腳自然；行：挺胸收腹，平穩(wěn)輕快，步履矯??；c. 男女頭發(fā)整齊干凈，不留長(zhǎng)指甲，不做紋身。男員工頭發(fā)不過耳，不留胡須，在工作時(shí)間內(nèi)，不能在工作區(qū)穿短褲拖鞋，女員工不濃裝艷抹，不穿嚴(yán)重暴露失體的衣著，指甲不涂妖冶怪異色彩。 禮儀a. 語言文明，內(nèi)容簡(jiǎn)練，語調(diào)適中，誠(chéng)懇熱情；b. 在鈴響二聲之內(nèi)接聽 ，接 首先說：“你好+公司（或部門）名稱！”再進(jìn)行具體談話內(nèi)容；c. 若是找的同事不在，請(qǐng)轉(zhuǎn)告對(duì)方，并做好記錄，等同事回來及時(shí)轉(zhuǎn)告；d. 對(duì)方拔錯(cuò) 或找錯(cuò)人，請(qǐng)婉言告知對(duì)方，切不可武斷的掛斷 ；e. 嚴(yán)禁使用粗話、臟話，不得在 中聊天。以上行為發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣3分。f. 工作時(shí)間內(nèi)，原則上不得打私人

25、 ，如確有急事要長(zhǎng)話短說，超過3分鐘則每次扣1分。員工在上班時(shí)不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間打打私人 或玩 ，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。 言談舉止a. 講話吐字清晰，用語文明，禁忌粗門大嗓高聲喊叫或在工作休息時(shí)間大吵大鬧；b. 與人談話態(tài)度誠(chéng)懇，自然大方；c. 不過問別人隱私；d. 進(jìn)辦公室先敲門，經(jīng)允許再進(jìn)入；e. 嚴(yán)禁使用粗話、臟話和不適當(dāng)?shù)耐嫘υ挕?接待來訪（發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣1分）a. 誠(chéng)懇熱情，禮貌周到，微笑服務(wù)；b. 客人來訪，起立握手，讓座敬茶，遞名片；客人走時(shí)，起立陪出，互道“再見”；c. 與客人交談大方得體，身體自然協(xié)調(diào)，不做多余動(dòng)作；d. 不讓客人久等，向客人說明原因，并代為轉(zhuǎn)告相關(guān)同事。 級(jí)別關(guān)系a. 下

26、級(jí)服從上級(jí)，上級(jí)尊重下級(jí)；b. 上級(jí)布置任務(wù)，下級(jí)需及時(shí)有效完成，如有異議或疑問，及時(shí)提出；c. 一般不許越級(jí)發(fā)生工作關(guān)系，如有必要，需要與直接上下級(jí)匯報(bào)、解釋清楚。d. 上級(jí)尊重下級(jí)工作，不隨意插手下級(jí)工作，鼓勵(lì)下級(jí)發(fā)揮特長(zhǎng)。e. 各級(jí)別責(zé)任人要敢于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任。f. 工作原則：一般情況下，上級(jí)可以越級(jí)檢查工作，但不可越級(jí)指揮工作；下級(jí)可以越級(jí)投訴，但不可越級(jí)報(bào)告工作；特殊情況可特別處理。 文檔管理a. 公司內(nèi)文件均屬保密資料，相關(guān)接觸人員均要嚴(yán)格遵守保密原則，不得向公司無關(guān)人員或公司外人泄露文件；b. 除各部門管理的專門文件外，有關(guān)章程、制度、辦法、程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等類別的文件，原

27、則上由人力資源中心統(tǒng)一發(fā)出與通知相關(guān)人員；c. 保持經(jīng)常整理文件的習(xí)慣，新形成的文件及時(shí)歸檔，廢棄文件要及時(shí)通知相關(guān)人員及時(shí)處理；d. 除部門經(jīng)理級(jí)以上員工，任何人無權(quán)翻閱與己工作無關(guān)的資料；e. 因工作需要，查閱文件時(shí)原則上必須當(dāng)場(chǎng)查閱，且不得帶離現(xiàn)場(chǎng)或自行復(fù)印，必要時(shí)須經(jīng)有審批權(quán)限的主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并作好登記。 辦公用品（發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣2-20分）a. 對(duì)辦公用品要愛護(hù)節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)；嚴(yán)禁公物私用；b. 領(lǐng)用前要由各級(jí)主管逐級(jí)審批核實(shí)；c. 辦公用品實(shí)施以舊換新原則，對(duì)耐用消費(fèi)品出現(xiàn)故障，需及時(shí)報(bào)修，若不能修好，申請(qǐng)報(bào)廢，可申請(qǐng)更換。d. 使用損壞時(shí)，責(zé)任人需負(fù)責(zé)按原價(jià)值賠償；故意損壞

28、按2倍賠償，并扣2分。e. 離職者應(yīng)辦好交接手續(xù)方可離職。3.5 保密規(guī)定（發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣10-100分） 1、總則 為了保守公司資料秘密,維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。 公司資料關(guān)系公司權(quán)益，依照特定程序確定，只限定授權(quán)的工作相關(guān)人員知悉。2、資料、文件保密范圍 公司重大決策中的機(jī)要事項(xiàng)； 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)決策； 公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的相關(guān)資料、文件、圖紙（光碟、磁盤）等； 公司的各項(xiàng)合同、協(xié)議、報(bào)價(jià)單、意向書和相關(guān)報(bào)告、重要會(huì)議記錄； 公司供應(yīng)商和銷售商的客戶資料，采購(gòu)及銷售訂單、生產(chǎn)訂單和公司相關(guān)應(yīng)用軟件； 公司財(cái)務(wù)預(yù)結(jié)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)報(bào)

29、表； 公司職員人事檔案、工資收入表及公司內(nèi)部聯(lián)系 一覽表等資料； 各部門已歸檔的各類文件、資料、報(bào)表、圖紙等； 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 3、資料、文件密級(jí)的確定 “絕密”：指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及相應(yīng)文件與資料。 “機(jī)密”：指公司規(guī)劃、報(bào)價(jià)單、開發(fā)設(shè)計(jì)資料、圖紙、（光碟、磁盤）重要會(huì)議記錄，公司財(cái)務(wù)預(yù)結(jié)算及報(bào)告、各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和公司經(jīng)營(yíng)情況等相關(guān)文件與資料。 “秘密”：指公司的人事檔案、客戶資料、采購(gòu)及銷售訂單、生產(chǎn)訂單、合同協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類資料與文件，或公司一般性未公開發(fā)文的文件以及公司內(nèi)部聯(lián)系 一覽表等。4、保密措施 屬

30、于公司密級(jí)文件、資料和開發(fā)設(shè)計(jì)資料、圖紙（光碟、磁盤）等的收發(fā)、傳遞、使用復(fù)制、摘抄、保存和注銷，由所在部門負(fù)責(zé)管理； 對(duì)于密級(jí)文件、資料和圖紙（光碟、磁盤）等，必須采取以下保密措施； a. 絕密和機(jī)密文件未經(jīng)總裁批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； b. 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員負(fù)責(zé)、并做好發(fā)放登記和回收記錄。 c. 所有的密級(jí)文件、資料、圖紙（光碟、磁盤）等必須由專人保管、發(fā)放及回收。 d. 凡屬作廢的密級(jí)文件、資料、圖紙等，不得作回收紙?jiān)倮?，必須由所發(fā)文件部門回收封存或注銷；作廢文件必須經(jīng)簽字確認(rèn)進(jìn)行注銷。 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司密級(jí)資料、文件、開發(fā)設(shè)計(jì)資料和圖紙（光碟、磁盤）等事項(xiàng)

31、的，必須事先經(jīng)總裁批準(zhǔn)。5、處罰措施 泄露公司秘密資料、文件、尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的，給予扣罰550分； 泄露公司機(jī)密資料，但采取補(bǔ)救措施的，給予警告，并處罰50100分； 故意泄露公司機(jī)密、絕密資料、文件、開發(fā)設(shè)計(jì)資料和（光碟、磁盤）圖紙等將送司法機(jī)關(guān)處理，并賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失； 違反資料保密制度或利用職權(quán)竊取、收買公司的資料、文件等，將送司法機(jī)關(guān)處理，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。 第四章 人力資源管理制度4.1 人力需求、招募方式及條件 1、用人部門及時(shí)需求人力時(shí)，提前15天填寫人力需求計(jì)劃表提交申請(qǐng)，由人力資源中心評(píng)估需求狀況，管理、財(cái)務(wù)及技術(shù)人才交總裁審批后，實(shí)施招聘。 2、公司招用員工實(shí)施

32、全面考核、擇優(yōu)錄用，選賢任能，適才適用，先內(nèi)部后對(duì)外招聘的原則，不招用不合條件的人員。 3、人力資源人才策略：“價(jià)值導(dǎo)航、經(jīng)營(yíng)人生、事業(yè)留人、感情惜人”；“德才兼?zhèn)渲赜?，德大于才留用，才大于德慎用，無才無德不用”。 4、每經(jīng)營(yíng)年度末，人力資源部將下一年度的人力需求計(jì)劃表發(fā)放給各部門，部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)年度工作計(jì)劃、年度發(fā)展與實(shí)際情況認(rèn)真填寫； - 人力資源部根據(jù)需求及公司發(fā)展規(guī)劃編制年度人員招聘計(jì)劃，上報(bào)總裁審批。- 公司人力資源部應(yīng)根據(jù)工作需要核定各部門人員編制，各部門用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi)；- 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：（1）進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度

33、地發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力；（2）從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才；（3）到人力資源部領(lǐng)取人力需求計(jì)劃表，報(bào)部門經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、總裁審批；- 各部門編制滿后如需要增加人員，填寫人力需求計(jì)劃表后，報(bào)人力資源中心和總裁審批后方可執(zhí)行；5、本公司所需員工，一律公開在公司內(nèi)部甄選或?qū)ι鐣?huì)招聘（實(shí)習(xí)生另行規(guī)定）；本公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格作為考核要素，但特殊需要時(shí)不在此限。4.2 招聘與錄用管理1、 錄用條件： a. 根據(jù)本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄??；b. 所招員工須通過專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式）；c. 公司招用員工實(shí)施男女

34、平等、民族平等。d. 應(yīng)聘員工必須年滿18周歲以上。e. 法律規(guī)定不予錄用的員工條件： 違法在案或有犯法前科的人員； 吸食毒品記錄者； 疑患傳染疾病或健康欠佳難以勝任工作者； 員工偽造、虛報(bào)學(xué)歷、學(xué)位，技術(shù)技能、職稱證書，杜撰工作經(jīng)歷、資歷，經(jīng)查證屬實(shí)的； 員工不能勝任公司安排的崗位工作或者不能按照規(guī)定完成工作任務(wù)的； 員工隱瞞疾病，身體健康狀況不能從事本崗工作； 員工有不良嗜好或者不良習(xí)氣，影響公司形象的； 其它因法律原因不予錄用者。f. 正式錄用的應(yīng)聘者，必須是與原顧主解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系。在技術(shù)管理財(cái)務(wù)營(yíng)銷等與原公司商業(yè)機(jī)密相關(guān)的職位，求職者須提供與原公司解除勞動(dòng)關(guān)系的證明或原單位主管證

35、明，并要與本公司簽定相關(guān)保密及禁業(yè)協(xié)議。2、招聘程序 （1）人力資源部門發(fā)布招聘信息；（2）篩選應(yīng)聘資料，通知人員筆試、面試；（3）應(yīng)聘人員填寫求職申請(qǐng)表，人力資源部審查相關(guān)證件；（4）組織人員筆試、面試、復(fù)試等； （5）部門經(jīng)理級(jí)及以上人員由人力資源面試并篩選，總裁復(fù)試并確定是否錄用；部門經(jīng)理級(jí) 以下人員，由人力資源部及用人部門經(jīng)理面試，并確定是否錄用；（6）備錄用人員由用人部門和人力資源部門，根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行背景調(diào)查。核實(shí)無誤后，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員報(bào)到，并辦理相關(guān)手續(xù)。3、入職程序（1）所有招聘錄用的新員工正式上班前應(yīng)先向人力資源部報(bào)到，報(bào)到程序如下：所有員工在

36、報(bào)到一天內(nèi)，應(yīng)到人力資源部辦理以下手續(xù)，如果在報(bào)到期未能完成手續(xù)的，將被視同為未報(bào)到。（2）由公司統(tǒng)一下發(fā)并填寫員工入職登記表，簽訂勞動(dòng)合同。 （3）入職員工提供身份證、畢業(yè)證、職稱及專業(yè)技術(shù)證書、計(jì)生證、健康證、就業(yè)證、社保證等證件必須是本人真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙公司；同時(shí)要交紅底或藍(lán)底一寸免 冠相片4張。（4） 按當(dāng)?shù)卣咭筠k理其他相關(guān)證件，公司統(tǒng)一辦理，費(fèi)用以現(xiàn)金形式收訖，續(xù)辦費(fèi)用先由公司墊付代辦，再?gòu)膯T工工資中扣除。（5） 特殊崗位如財(cái)務(wù)類、采購(gòu)類、司機(jī)類或關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)人員需出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書（或提供擔(dān)人）；電工、司機(jī)、叉車類駕駛員、廚師等還須出具相應(yīng)的崗位資格證書。（6） 所

37、有新員工須遵照公司安排參加入職培訓(xùn)及安全知識(shí)教育，未經(jīng)培訓(xùn)原則上不得上崗，不登記培訓(xùn)記錄培訓(xùn)簽到表及員工培訓(xùn)登記表。 （7） 新員工辦完入職手續(xù)，到公司人力資源部辦理考勤手續(xù)（入職7天后辦理指紋考勤）。（8） 發(fā)現(xiàn)假證給予即時(shí)辭退不作任何補(bǔ)償，在職造成工作損失扣5-20分并扣除相應(yīng)損失。（9） 上述資料不全者、不簽訂勞動(dòng)合同者不能錄用。（10） 入職建檔：人力資源部負(fù)責(zé)建立和保管員工的各項(xiàng)人事資料。4、關(guān)系回避政策：親戚關(guān)系為了體現(xiàn)管理的公正、公平，屬管理人員介紹的，原則上被介紹人不得分派到介紹人所在直接部門、店面或班組。特殊情況，須報(bào)人力總監(jiān)審核，總裁批準(zhǔn)。4.3 試用期規(guī)定1、 試用期可以

38、分為新進(jìn)試用、遷調(diào)試用、晉升試用等情況；a. 新進(jìn)試用：（1）新員工在辦理入職時(shí)需簽訂試用期勞動(dòng)合同,入職培訓(xùn)為一個(gè)星期；（2）新進(jìn)員工考勤與考核，按照試用期勞動(dòng)合同條例執(zhí)行，薪資發(fā)放依據(jù)勞動(dòng)法條例，不滿一周工作日者不予發(fā)放薪資；b. 遷調(diào)試用:因工作需要調(diào)整工作崗位的員工，為考察其在新崗位的適應(yīng)性，經(jīng)雙方協(xié)商可約定試用期，試用期一般為一至三個(gè)月。 c. 晉升試用:因工作表現(xiàn)優(yōu)秀晉升的員工，為考察其勝任新崗位的情況，經(jīng)雙方協(xié)商可約定試用期，試用期一般為一至三個(gè)月。2、 原則上所有新進(jìn)員工自到職日起13個(gè)月內(nèi)為試用期（最長(zhǎng)不超過6個(gè)月）。并簽定試用合同，表現(xiàn)好的，工作轉(zhuǎn)正后可轉(zhuǎn)為正式合同。3、

39、公司根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行考核，特別優(yōu)秀的，可提前轉(zhuǎn)正。試用期內(nèi)提出辭職，公司要對(duì)非管理類員工按20元/天收培訓(xùn)費(fèi)，轉(zhuǎn)正員工，免收上述費(fèi)用作為員工福利。4、 員工試用期滿后，員工自己填寫新員工試用評(píng)核表之自我評(píng)定，經(jīng)上級(jí)主管填寫新員工試用評(píng)核表之部門評(píng)定，經(jīng)各相關(guān)部門考核合格后，轉(zhuǎn)為正式雇用。員工在公司的工作年資，從上班當(dāng)天開始計(jì)算。5、 試用流程：（1）入職培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部出具實(shí)習(xí)介紹單，員工憑實(shí)習(xí)介紹單到用人部門試用，由部門負(fù)責(zé)人接收，并安排工作，員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及要求開始工作。（2）試用期滿前十五天，人力資源部將試用期考核表發(fā)給試用的員工，員工根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫表中的“考評(píng)內(nèi)

40、容”和考核內(nèi)容中的“自我評(píng)價(jià)”。（3）部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn)，客觀公正地評(píng)分并寫出初評(píng)評(píng)語，并反饋其試用期間的績(jī)效考評(píng)成績(jī)。（4） 人力資源中心經(jīng)過綜合考評(píng)，中級(jí)管理人員或關(guān)鍵崗位報(bào)總裁審批，決定“聘用、調(diào)整、獎(jiǎng)罰、辭退”等。 4.4 勞動(dòng)合同1、 員工被公司正式錄用后7天內(nèi)（含試用期），必須同公司簽定勞動(dòng)合同（含試用合同）；2、 凡員工在試用期滿的員工自愿工作，并獲直接主管和公司批準(zhǔn)同意，自然轉(zhuǎn)簽為正式聘用合同，享受公司規(guī)定的福利待遇；3、 如在合同期內(nèi)因重病或其它不可控因素而提出辭職，平時(shí)表現(xiàn)無嚴(yán)重違紀(jì)行為，并按公司要求辦理辭職手續(xù)的，不用支付違約金； 4、 員工在試用期內(nèi)解除勞

41、動(dòng)合同，需提前7天通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)可辦理離職手續(xù)；5、 員工在合同期內(nèi)未履行合同，或因嚴(yán)重違紀(jì)被公司辭退，或未按規(guī)定辦理辭職手續(xù)，扣除違約金。若給公司造成損失的，要追究當(dāng)事人的一切責(zé)任；6、 合同期滿后，根據(jù)員工表現(xiàn)和意愿續(xù)簽合同，續(xù)簽合同須在合同期滿前15天辦理；7、 其它事項(xiàng)參照勞動(dòng)合同管理規(guī)定。4.5 培訓(xùn)與考核 培訓(xùn)教育是公司發(fā)展戰(zhàn)略中極為重要的環(huán)節(jié)，是發(fā)展公司綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化公司主導(dǎo)核心價(jià)值觀的重要途徑，也是提升現(xiàn)代公司形象，開發(fā)人力資源、提升員工素質(zhì)、打造“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新公司文化的活力源泉。 培訓(xùn)政策：1、 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)施職

42、前培訓(xùn)、在職職業(yè)教育或在崗位深造培訓(xùn)（內(nèi)外培訓(xùn)兼?zhèn)洌?，培養(yǎng)員工的職業(yè)技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)、職業(yè)自豪感和職業(yè)道德感。2、 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)無違紀(jì)而解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同；或員工無過錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。3、 公司為改善員工工作績(jī)效，以順利實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上提高員工的滿意度和成就感，對(duì)員工實(shí)施定期考核，考核的結(jié)果將作為員工異動(dòng)和薪資分配的重要依據(jù)。4、 參加公司規(guī)定的培訓(xùn)課程及遵守培訓(xùn)紀(jì)律是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)，對(duì)拒絕參加公司培訓(xùn)的員工，人力資源管理部門有權(quán)否決其任職資格并按考

43、勤制度扣分及記缺勤。5、 培訓(xùn)是一種人力資源的投資，是公司給予員工的福利，公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員；6、 參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)于公司。4.5.2 新員工入職培訓(xùn)；1、 門店新員工入職第一周，先考核員工對(duì)相關(guān)產(chǎn)品初步掌握情況，第二周考核員工對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、品類等，第三周考核員工對(duì)客戶的基本服務(wù)技能，能上門測(cè)量客戶待裝修房屋，第四周考核員工對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力，能為客戶開單，基本能獨(dú)立服務(wù)客戶。2、 其他員工由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作具體考核。3、 由人力資源部關(guān)于各部門工作流程、公司規(guī)章制度、公司產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)；4、 由部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于

44、該部門崗位工作職責(zé)、工作流程、專業(yè)知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)。4.5.3 老員工崗位技能進(jìn)深培訓(xùn)；由 1、人力資源部根據(jù)不同部門與崗位安排的公司內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都可參加；2、由人力資源部安排的外部培訓(xùn)，由公司與被培訓(xùn)人協(xié)商培訓(xùn)內(nèi)容、流程與費(fèi)用；4.6 異動(dòng)管理1、 晉升規(guī)定（總則）a. 公司給符合晉升條件者適時(shí)提供晉升發(fā)展機(jī)會(huì)，當(dāng)公司有職位空缺時(shí)，將優(yōu)先考慮在職具潛能的員工，再對(duì)外招聘；b. 工作表現(xiàn)優(yōu)秀須調(diào)整提薪升職時(shí)；c. 程序：（1）一般員工的晉升或調(diào)薪，由人力資源部發(fā)布空崗崗位招聘通知，員工可向人力資源部投簡(jiǎn)歷，或由上一級(jí)主管提名，由其上級(jí)主管填寫員工晉升/異動(dòng)申請(qǐng)表，報(bào)本部門負(fù)責(zé)人和人力分管領(lǐng)

45、導(dǎo)審批，如果是部門主管以上級(jí)別之技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及管理人員，必須由總裁審批；（2）經(jīng)過晉級(jí)考核，報(bào)總裁審核，擇優(yōu)錄?。唬?）總裁批準(zhǔn)，發(fā)文任命，由當(dāng)事人填寫員工晉升/異動(dòng)申請(qǐng)表，按管理層級(jí)審批后，由人力資源中心備案通知各部門；d. 不定期：對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)異常出色者，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要及員工工作表現(xiàn)，進(jìn)行申報(bào)審批。2、晉升細(xì)則a. 為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，公司對(duì)綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行職務(wù)晉升，具體標(biāo)準(zhǔn)按照員工考核手冊(cè)中考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。b. 晉升準(zhǔn)則（1）  遵照職位空缺或者需要設(shè)立的原則；（2）  遵照客

46、觀、公平、公正、公開的原則；（3）  遵照科學(xué)考評(píng)、崗位勝任、擇優(yōu)錄取的原則。c. 晉升條件（1）  月度績(jī)效考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀者；（2） 個(gè)人品德高尚，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作；（3）  企業(yè)忠誠(chéng)度高，具有飽滿的工作熱情、高度的工作責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神；（4）  具備晉升崗位相關(guān)的專業(yè)技能和管理能力；（5）  具有較好的的適應(yīng)性和發(fā)展?jié)摿Γ唬?）  其他對(duì)公司有積極貢獻(xiàn)，表現(xiàn)出色者。3、調(diào)職規(guī)定（總則） 公司基于工作需要，可調(diào)動(dòng)任何一員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，被調(diào)職者不得借故推諉，其薪資按異動(dòng)

47、后的職位作相應(yīng)調(diào)整，填寫員工晉升/異動(dòng)申請(qǐng)表； 被調(diào)職者接到調(diào)任通知后，應(yīng)于二日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職； 部門需要調(diào)動(dòng)員工的，需提前至少7天向主管部門提出申請(qǐng)，填寫員工晉升/異動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)，方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)； 調(diào)任員工在繼任者未到職以前，其工作可由其他同事或其直屬主管暫代理； 部門間借調(diào)人員超過7天的，要辦理正式異動(dòng)手續(xù)，不辦理正式手續(xù)作擅自調(diào)離工作處理，工作無效； 未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自調(diào)離工作無效，當(dāng)事人及主管承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，每次扣3分。4、調(diào)職細(xì)則a 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)需要，為實(shí)現(xiàn)人員和崗位的最佳匹配，公司可根據(jù)工作需要或者員工的工作技能等情況調(diào)整員工的工作崗位、職務(wù)或者服務(wù)地點(diǎn)，員工應(yīng)該無條件服從

48、公司安排，如借故推諉，概以違紀(jì)論處；b 各部門負(fù)責(zé)人依其所屬員工之個(gè)性、學(xué)識(shí)和能力，力求人盡其才，以達(dá)到人與事相互配合，部門可填具人事報(bào)告呈核派調(diào)；c 員工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)等情況：（1）部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況填寫員工晉升/異動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。（2） 部門之間調(diào)動(dòng)：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，經(jīng)綜合考察后，人力資源部須填寫員工晉升/異動(dòng)申請(qǐng)表，由所涉及部門的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)總裁批準(zhǔn)后，由人力資源部存檔。d 人力資源部開具員工調(diào)遣表通知相關(guān)部門，由部門發(fā)放至相關(guān)人員，并安排辦理工作交

49、接手續(xù)。e 奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，應(yīng)于3日內(nèi)辦妥移交手續(xù)，攜帶由人力資源部開具的實(shí)習(xí)介紹單，就任新職，如因工作之需無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí)，可酌予延長(zhǎng)，最長(zhǎng)以7日為限。5、辭職與辭退規(guī)定a. 員工在試用期內(nèi)辭職，需提前3天填寫離職申請(qǐng)/通知書通知公司；b. 試用期后員工辭職，員工級(jí)需提前30天填寫離職申請(qǐng)/通知書通知公司，員工以上級(jí)需提前30天以上填寫離職申請(qǐng)/通知書通知公司，即公司自接到離職申請(qǐng)/通知書起，應(yīng)批準(zhǔn)辭職者于相應(yīng)天數(shù)后離職；c. 試用期滿后，員工未按規(guī)定的通知期限，要求提前辭職的，則需賠償公司未按規(guī)定日數(shù)的代通知金；代通知金=離職者當(dāng)時(shí)底薪*未足通知天數(shù)；d. 合同期滿，公司或員

50、工提出解除雇用關(guān)系，無需向?qū)Ψ街Ц洞ㄖ鸹蛉魏谓?jīng)濟(jì)補(bǔ)償；e. 按公司獎(jiǎng)懲制度被辭退者，公司不需支付代通知金或任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；f. 員工離職時(shí)必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案、網(wǎng)絡(luò)信息、辦公用品或其他物品，按規(guī)定移交給代職人或指定人員，人力管理部門會(huì)同用人部門監(jiān)督交接手續(xù)；g. 有下列情形之一的，公司以書面形式通知本人，終止聘用關(guān)系： 員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能或不愿從事由公司另行安排的工作的； 員工不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； 聘任合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化時(shí)，致使原合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商，不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。 公司經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重

51、大變化，需要裁員的； 合同期滿，不再續(xù)聘的；h.有下列情形之一的，無需預(yù)告本人，終止聘用關(guān)系： 在試用期證明不合錄用條件的； 自動(dòng)離職的； 在獎(jiǎng)罰制度中列明因嚴(yán)重違紀(jì)或違法而辭退的。6、離職手續(xù)規(guī)定： 離職人員在部門主管的安排下，與其職務(wù)接替人或指定專人辦理工作交接。要將現(xiàn)職務(wù)所轄的工作以書面和口頭詳細(xì)移交，并將自己保管的證章、鑰匙、文件、帳冊(cè)、物品及辦公用品設(shè)施列冊(cè)交接清楚； 離職人員在交接工作時(shí)，需填寫離職薪金結(jié)算單中的工作交接事項(xiàng)，監(jiān)交人和部門主管要簽名認(rèn)定移交情況； 離職人員工作未交接完結(jié)或未經(jīng)責(zé)任主管批準(zhǔn)時(shí)，不得擅自離職，否則，視為自動(dòng)離職； 離職人員辦完離職手續(xù)后即日辦理工資領(lǐng)取手續(xù)，并限于當(dāng)天離開公司，未按規(guī)定辦完交接手續(xù)，工資暫不發(fā)放。 交接手續(xù)；a 員工應(yīng)就下列事項(xiàng)分別交接： （1）業(yè)務(wù)交接（業(yè)務(wù)單位人員名冊(cè)、名片等上交）； （2）財(cái)務(wù)