美容整形醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè).doc

1、親愛(ài)的同事:感謝您選擇美容整形醫(yī)院 員工手冊(cè) 妥善保管離職上交）I_ii>序言第一章 美容整形醫(yī)院 1（一）企業(yè)簡(jiǎn)介 1（二）企業(yè)文化 2（三）組織架構(gòu) 5（四）內(nèi)部溝通 6第二章 工作指引 7（一）聘用 7（二）考勤及假期 10（三）薪資 15（四）培訓(xùn) 16（五）考核 17（六）崗位異動(dòng) 17（七）保密 18（八）離職 19第三章生活指引 19（一）員工福利 19（二）安全常識(shí) 21（三）環(huán)境衛(wèi)生常識(shí) 22（四）后勤管理規(guī)定 23第四章獎(jiǎng)懲 24（一）獎(jiǎng)勵(lì) 24（二）懲罰 26（三）獎(jiǎng)懲程序 30(四)獎(jiǎng)懲投訴30附則 31附頁(yè) 31第一章 認(rèn)識(shí)新華新華榮譽(yù)1 、基本價(jià)值理念(一)企

2、業(yè)簡(jiǎn)介(二)企業(yè)文化1) 愿景 打造中國(guó)誠(chéng)信健康的整形美容一流品牌2) 使命 提供一流的整形美容服務(wù)社會(huì)，讓更多的人實(shí)現(xiàn)美麗夢(mèng)想3) 核心價(jià)值觀 顧客至上，細(xì)心周到，誠(chéng)信負(fù)責(zé)4) 企業(yè)精神愛(ài)崗敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新，誠(chéng)信為本，共創(chuàng)輝煌5) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 技術(shù)創(chuàng)新，誠(chéng)信為本6) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)顧客至上，細(xì)心周到，誠(chéng)信負(fù)責(zé)7) 手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)科技與藝術(shù)的完美結(jié)合，追求美的自然與和諧8) 品牌構(gòu)架精湛技術(shù)，高新設(shè)備，完美服務(wù)，強(qiáng)烈責(zé)任9) 團(tuán)隊(duì)信念攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌10) 團(tuán)隊(duì)宗旨高效率、高品質(zhì)、高凝聚、高服務(wù)11) 團(tuán)隊(duì)口號(hào)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造美好未來(lái)12) 團(tuán)隊(duì)作風(fēng)組織嚴(yán)密、要求嚴(yán)格、態(tài)度端正、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)1

3、3) 企業(yè)承諾1) 對(duì)顧客： 始終以朋友般的坦誠(chéng)、高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、高超的美容技術(shù)，開(kāi)展安全的、穩(wěn)定的和長(zhǎng)久的美容健康服務(wù)！2) 對(duì)員工： 創(chuàng)造平臺(tái)，賦予機(jī)遇，人盡其才華，事給其方法，行正其規(guī)范！追求實(shí)現(xiàn)全員德才兼?zhèn)浜涂鞓?lè)成長(zhǎng)！使每一位新華人在自心、在家庭、在社會(huì)都以身為新華一員為榮！2、單項(xiàng)價(jià)值理念1) 管理理念1 ) 自我管理工作目標(biāo)明確，行動(dòng)計(jì)劃翔實(shí)，落實(shí)措施到位，評(píng)估反饋及時(shí)，總結(jié)分析前瞻。2） 部門(mén)管理分工明確，協(xié)作有力，追求集體利益最大化。3） 企業(yè)管理用新華制度規(guī)范行為習(xí)慣，用新華文化塑造職業(yè)素養(yǎng)，用 * 品牌成就事業(yè)人生。（ 2） 質(zhì)量理念以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)

4、精神、高尚的醫(yī)德和高超的美學(xué)藝術(shù)，客觀溝通，個(gè)性設(shè)計(jì)，精雕細(xì)琢，創(chuàng)造卓越美麗品質(zhì)。永遠(yuǎn)把醫(yī)療質(zhì)量放在第一位，當(dāng)企業(yè)利益和醫(yī)療質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，永遠(yuǎn)選擇醫(yī)療質(zhì)量。（ 3） 人才理念新華尊重每一位員工的才能，致力于發(fā)揚(yáng)每位員工的智慧。新華著力創(chuàng)造適合人才生存和發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生態(tài)環(huán)境，鼓勵(lì)員工快速成長(zhǎng)。新華重視重用德、才、行能力兼?zhèn)涞娜瞬牛ば呐囵B(yǎng)品德高尚、愿意學(xué)習(xí)的人才，這種人才的共同特征是：個(gè)性正直、自信、務(wù)實(shí)；合作平等、互信、包容；生活積極、樂(lè)觀、健康。（ 4） 學(xué)習(xí)理念求生必求知；求知必立足當(dāng)前、立足本職、立足點(diǎn)滴；與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)、終身受用。（ 5） 工行為規(guī)范作為醫(yī)院的員工，您必

5、須努力做到：1） 基本原則遵紀(jì)守法，忠誠(chéng)新華；愛(ài)崗敬業(yè)，精益求精；團(tuán)結(jié)同事，關(guān)愛(ài)顧客；重視過(guò)程，追求結(jié)果。謹(jǐn)守基本的社會(huì)道德觀、榮辱觀、職業(yè)觀、家庭觀。2） 形象規(guī)范外在形象合乎禮儀，言談舉止修養(yǎng)到位，職業(yè)形象努力達(dá)到 * 團(tuán)隊(duì)理想形象標(biāo)準(zhǔn)。3） 日常行為規(guī)范按*制度規(guī)范做事，按新華理想要求不斷提高。4）崗位規(guī)范忠于崗位工作職責(zé)，執(zhí)行崗位工作流程，達(dá)到崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。5） 人際規(guī)范上下級(jí)或同事間相互尊重、合作。提倡互幫互助小組， 但禁止任何以損害新華和全體新華人整體利益為特征的小團(tuán)體和派別產(chǎn)生。（ 6）管理干部行為規(guī)范如果您是醫(yī)院的管理人員， 您將對(duì)醫(yī)院的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任， 要求您

6、還要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則：1） 工作態(tài)度理想堅(jiān)定，事業(yè)忠誠(chéng)；身體力行，勤勉敬業(yè)。2） 工作行為思考周詳，計(jì)劃可行；優(yōu)術(shù)謀節(jié)，效能卓越。3） 工作技巧公平公正 ，剛?cè)嵯酀?jì) ；抓大控小，深入淺出。4） 工作榜樣學(xué)習(xí)、虛心；正氣、自律；協(xié)作、服務(wù)；尊重、團(tuán)結(jié)。（三）組織架構(gòu)1 、組織架構(gòu)圖2 、 各部門(mén)主要職能（ 1） 醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)醫(yī)療政務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、輔助科室管理等。（ 2） 護(hù)理部負(fù)責(zé)手術(shù)護(hù)理、住院護(hù)理、院感監(jiān)控等。（ 3） 運(yùn)營(yíng)管理部協(xié)助各經(jīng)營(yíng)中心進(jìn)行資源配置及運(yùn)營(yíng)管理，負(fù)責(zé)流程管理、資源配置、信息管理、客戶(hù)服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理等。（ 4） 營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)品牌管

7、理、行銷(xiāo)策劃、信息管理、媒介管理等。（ 5） 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣等。（ 6） 人力資源部負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系、企業(yè)文化建設(shè)等。（ 7） 財(cái)務(wù)后勤部負(fù)責(zé)資金管理、財(cái)產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)控、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)管理、行政事務(wù)、技術(shù)工程、總務(wù)后勤、公共關(guān)系等。（ 8） 整形美容中心醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中心之一，負(fù)責(zé)提供整形服務(wù)，實(shí)施整形手術(shù)和服務(wù)。（ 9） 美容皮膚中心醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中心之一，負(fù)責(zé)提供皮膚美容服務(wù)，實(shí)施皮膚美容治療與服務(wù)。（ 10） 美容口腔中心 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中心之一，負(fù)責(zé)提供口腔美容服務(wù)，實(shí)施口腔美容治療與服務(wù)。（四）內(nèi)部溝通1 、 溝通原則（ 1） 提倡員工與醫(yī)院之間，

8、 部門(mén)與部門(mén)之間， 上級(jí)與下級(jí)之間能夠保持平等的對(duì)話(huà)，進(jìn)行有效的溝通。這種簡(jiǎn)單、良好、融洽、坦誠(chéng)、正面的人際關(guān)系與交流溝通，保持了我們寬松和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失，不斷得到改進(jìn)。（ 2） 鼓勵(lì)員工相互間積極公開(kāi)的溝通和交流， 反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。為加強(qiáng)溝通，醫(yī)院針對(duì)不同情況召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議；定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，征詢(xún)員工對(duì)醫(yī)院有關(guān)業(yè)務(wù)、管理工作的意見(jiàn)。作為醫(yī)院的一員，員工也有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向醫(yī)院提出意見(jiàn)、建議以及檢舉違紀(jì)和不法行為。2、溝通渠道醫(yī)院建立了順暢的溝通渠道，您的直接上司、部門(mén)負(fù)責(zé)人或人力資源部門(mén)將為您在工作

9、滿(mǎn)意度提升、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果您在工作中有任何無(wú)法解決的障礙，請(qǐng)不要猶豫，積極與您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通。醫(yī)院溝通平臺(tái)有：（ 1） 信息告示欄 公布醫(yī)院最新政策、通知、通告、活動(dòng)、海報(bào)等，請(qǐng)您經(jīng)常留意最新信息。（ 2） 舉報(bào)、建議投遞發(fā)送電子郵件到舉報(bào)、投訴建議箱；或直接寫(xiě)信件郵投送到醫(yī)院辦。（ 3） 日常事務(wù)、醫(yī)院政策咨詢(xún)電話(huà)第二章 工作指引（一） 聘用1 、 聘用原則醫(yī)院以公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)錄用、內(nèi)部?jī)?yōu)先為聘用原則。員工的甄選，以思想品德素質(zhì)、認(rèn)知和能力素質(zhì)、個(gè)性素質(zhì)、生理素質(zhì)及崗位所需的其他條件為標(biāo)準(zhǔn)。不同的崗位采用心理測(cè)試、面試、管理評(píng)價(jià)中心等不同人才測(cè)評(píng)方式。醫(yī)院

10、新增職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)， 將在可能情況下首先考慮從醫(yī)院內(nèi)部甄選已聘用員工，然后再向外招聘。2、禁止錄用情況凡有下列情形者，不予錄用：（ 1） 未滿(mǎn) 16 周歲者；（ 2） 剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；（ 3） 被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；（ 4） 吸食毒品或有其他嚴(yán)重不良嗜好者；（ 5） 因品行惡劣，曾被司法、行政機(jī)關(guān)懲罰者；（ 6） 貪污、拖欠公款，有記錄在案者；（ 7） 精神病患者；（ 8） 經(jīng)體檢不合乎崗位法定體檢標(biāo)準(zhǔn)者；（ 9） 曾在本醫(yī)院及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者；（ 10） 經(jīng)查學(xué)歷、身份和工作履歷不實(shí)者；（ 11） 其他經(jīng)本醫(yī)院認(rèn)定不適合者。已被醫(yī)院錄用者，經(jīng)查實(shí)有

11、以上情形的，醫(yī)院有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。3、入職指引( 1) 報(bào)到接到錄用通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，持本人的下列資料到醫(yī)院人力資源部報(bào)到：1) 身份證原件；2) 學(xué)歷證明原件；3) 原單位離職證明或與原單位解除或者終止勞動(dòng)合同證明原件；4) 近三個(gè)月內(nèi)的縣(區(qū))級(jí)以上人民醫(yī)院提供的體檢報(bào)告原件；5) 兩張 1 寸近期免冠照片；特殊工種還需提供相應(yīng)的上崗證原件，醫(yī)技人員還需提供國(guó)家規(guī)定執(zhí)業(yè)證、資格證原件，有職稱(chēng)的還需提供職稱(chēng)證原件。( 2) 報(bào)到程序包括1) 審查和復(fù)印個(gè)人資料，建立人事檔案；2) 辦理工牌、錄考勤指紋；3) 閱讀員工手冊(cè)、 勞動(dòng)規(guī)章手冊(cè)；4) 簽訂勞動(dòng)合同、 保密協(xié)議或相關(guān)的用工

12、協(xié)議；5) 安排與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受入職培訓(xùn)和工作安排；6) 有需醫(yī)院提供住宿者，辦理宿舍入住手續(xù)。( 3) 人事檔案醫(yī)院人力資源部收集、整理和更新員工入職時(shí)提供的和入職后產(chǎn)生的有關(guān)個(gè)人資料，為員工建立內(nèi)部人事檔案，記錄員工個(gè)人基本信息，人事異動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等各種情況，并視員工內(nèi)部人事檔案為重要文件，實(shí)行保密管理，不向任何無(wú)關(guān)人員公開(kāi)員工的個(gè)人資料和記錄。員工內(nèi)部人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。當(dāng)您個(gè)人以下資料更改或補(bǔ)充時(shí)，您應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)院人力資源部，并將相關(guān)證件或資料的復(fù)印件交到人力資源部以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。1) 姓名；2) 戶(hù)口地址；3) ) 實(shí)際家庭地址，常住地址或指定作

13、為醫(yī)院必要信息傳達(dá)之的通訊地址和電話(huà)號(hào)碼；4) 婚姻狀況；5) 出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；6) 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)證書(shū)；7) 資格證、職稱(chēng)證或其他榮譽(yù)證書(shū)；8) 身份證。醫(yī)院提倡正直誠(chéng)實(shí)的職業(yè)操守，并保留審查您所提供的個(gè)人資料和身份真實(shí)性的權(quán)利。如有虛假不實(shí)，醫(yī)院將根據(jù)情況給予相應(yīng)的處罰，同時(shí)保留解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。( 4)試用與轉(zhuǎn)正1) 試用期試用期限試用期一般為 3 個(gè)月， 在不違反有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的前提下， 可可視工作表現(xiàn)并經(jīng)雙方協(xié)同一致適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)試用期。試用期培訓(xùn)試用開(kāi)始時(shí)，人力資源部培訓(xùn)老師會(huì)給您介紹醫(yī)院基本情況、企業(yè)文化、人事行政管理制度；您的上級(jí)或所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人會(huì)向您介紹本

14、部門(mén)職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助您了解部門(mén)流程與制度。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)盡可咨詢(xún)您的上級(jí)。試用期離職程序試用期是您與醫(yī)院互相了解、互相適應(yīng)的時(shí)期。試用期內(nèi)您應(yīng)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，充分展示您的才干。如果您感到醫(yī)院實(shí)際狀況、 發(fā)展機(jī)會(huì)與您的預(yù)期有較大差距， 或由于其他原因而決定離開(kāi)，您可在試用期內(nèi)提前三日向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的， 如果您的工作表現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院確認(rèn)無(wú)法達(dá)到工作崗位的要求， 醫(yī)院也將會(huì)在試用期內(nèi)隨時(shí)向您說(shuō)明理由后按規(guī)定程序終止對(duì)您的試用。2) 轉(zhuǎn)正三個(gè)月試用期屆滿(mǎn)前一個(gè)星期，人力資源部發(fā)放并填寫(xiě)員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)估表 ，由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)估是否正式錄用

15、，并在轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表上簽署意見(jiàn)。特別優(yōu)秀的員工，用人部門(mén)可向人力資源部申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不能少于1 個(gè)月。若試用合格， 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交 員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 到人力資源部審批或相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)審核批準(zhǔn)后即轉(zhuǎn)入正式任用，由人力資源部發(fā)出轉(zhuǎn)正通知為準(zhǔn)。若試用不合格，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交 員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表到人力資源部審核，經(jīng)相 關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批作出延長(zhǎng)試用期、調(diào)整工作崗位或辦理離職手續(xù)的決定。延長(zhǎng)試用期的，由員工本人提出申請(qǐng)，在法律充許范圍內(nèi)，經(jīng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)人審批后延長(zhǎng)試用。(二)考勤及假期1、工作時(shí)間(1)正常工時(shí)醫(yī)院在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的基礎(chǔ)上，正常工作時(shí)間為每周六日制，每周工作時(shí)間合計(jì) 為四十八小時(shí)，

16、即每周固定加班一天，實(shí)行排班輪休制，醫(yī)院如因工作或業(yè)務(wù)需要， 安排員工加班，員工有配合醫(yī)院加班的義務(wù)。固定加班的一天按照國(guó)家法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資。上述有關(guān)正常工作時(shí)間的規(guī)定不適用于下述情況：1)發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅員工生命或健康和醫(yī)院或員工財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的；2)醫(yī)院的生產(chǎn)、交通運(yùn)輸設(shè)施或公共設(shè)施發(fā)生故障，影響醫(yī)院生產(chǎn)或公眾利益，需要緊急處理的；3)國(guó)家法律和法規(guī)規(guī)定的其他情形。(2)作息時(shí)間正常上下班時(shí)間：8: 3018: 00,其中12: 0013: 30為用餐休息時(shí)間。保安、清潔、飯?zhí)?、后勤等特殊工作崗位以及其他崗位因工作需要需要另定作息時(shí) 間的，由部門(mén)申請(qǐng)，

17、人力資源審核，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2、考勤管理醫(yī)院?jiǎn)T工在上班前下班后需進(jìn)行指紋考勤， 指紋考勤記錄是統(tǒng)計(jì)出勤、核算工資的 依據(jù)，請(qǐng)您按規(guī)定執(zhí)行指紋考勤記錄。(1) 遲到、早退上班時(shí)間前錄指紋考勤為正常，超時(shí)1至60分鐘計(jì)遲到；超過(guò)下班時(shí)間后錄指紋 考勤為正常，提前1至60分鐘計(jì)早退。遲到、早退按下列標(biāo)準(zhǔn)處罰：遲到、早退基層員工主管/醫(yī)師5分鐘之內(nèi)10元/次20元/次超出10分鐘以上部分每增加1分鐘扣0.5元每增加1分鐘扣0.5元60分鐘以上者90分鐘以?xún)?nèi)視半天事假90分鐘（含）180分鐘以?xún)?nèi)視為曠工半天（2） 曠工1） 曠工界定輪班日擅自不出勤者或遲到、早退達(dá) 30分鐘（含）以上為曠工。凡有

18、下列情況之 一者同樣視為曠工：未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而不上班者；假期滿(mǎn)未辦理續(xù)假手續(xù)或補(bǔ)假未獲批準(zhǔn)而不回醫(yī)院上班者；虛報(bào)請(qǐng)假原因或偽造請(qǐng)假證明者。2）曠工的處理（以下時(shí)間為工作時(shí)間）：曠工半天：4小時(shí)之內(nèi)（含4小時(shí)），扣除日薪1倍；曠工一天，8小時(shí)之內(nèi)（含8小時(shí)），扣除日薪2倍；曠工二天，16小時(shí)之內(nèi)（含16小時(shí)），扣除日薪3倍；連續(xù)曠工二天以上至三天內(nèi)，23小時(shí)之內(nèi)（含23小時(shí)），扣除日薪5倍；連續(xù)曠工三天，24小時(shí)以上（含24小時(shí)）或自入職之日起累計(jì)曠工五天，做自動(dòng)離 職處理，即時(shí)除名，醫(yī)院可以解除勞動(dòng)合同并不需支付經(jīng)濟(jì)賠償金。（3） 外勤上班時(shí)如因工作需要外出辦理工作事務(wù)的， 需安

19、排好院內(nèi)工作，請(qǐng)示直接上司，獲 準(zhǔn)后方可外出，并在前臺(tái)進(jìn)行登記。上班后外出辦理私事者，經(jīng)查實(shí)后每外出 1次視為曠工1天，并按醫(yī)院相關(guān)考勤 規(guī)定處罰。（4） 簽卡指紋打卡聽(tīng)到“謝謝”提示時(shí)，說(shuō)明已正常打卡。如卡機(jī)無(wú)法識(shí)別指紋時(shí)，員工 需在“打卡登記本”上簽名并寫(xiě)明時(shí)間，并有保安簽名作證明人方能生效，否則按未 打卡處理。上班時(shí)間因工外出或出差未能正常指紋考勤的員工，應(yīng)提前或事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)未打卡證明并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，否則視為曠工。員工正常出勤忘記指紋考勤的，需在24小時(shí)內(nèi)由保安證明，部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽批,交于人力資源部方為生效，如發(fā)現(xiàn)有虛假行為，證明人及部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任，按被證明人應(yīng)受

20、處罰的雙倍懲罰。每月只可兩次正常簽卡機(jī)會(huì)。第三次以后按事假處理。24 小時(shí)之后提供證明必須有直屬主管審核簽名方能證明當(dāng)天有上班，但不能證明是否有遲到，故扣當(dāng)天的三分之一工資。如無(wú)直屬主管簽名證明當(dāng)天有上班， 在上班或下班時(shí)只打了一次卡的， 扣發(fā)當(dāng)天的二分之一工資。如無(wú)直屬主管簽名證明當(dāng)天有上班，在上、下班都未打卡的，扣發(fā)當(dāng)天一天工資。（ 5）調(diào)休員工如個(gè)人需要改變排休計(jì)劃調(diào)休時(shí)，需提前填寫(xiě)調(diào)休申請(qǐng)單 ，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和人力資源部審批后方可生效執(zhí)行，否則休息當(dāng)天視為曠工。（ 6）加班（加點(diǎn)）正常工作時(shí)間之外的延長(zhǎng)工作時(shí)間為加點(diǎn)， 休息日和法定節(jié)假日上班的為加班， 在本醫(yī)院加班加點(diǎn)統(tǒng)稱(chēng)為加班。一線(xiàn)服

21、務(wù)部門(mén)（如客服、導(dǎo)診、護(hù)士、美容師）加班需填寫(xiě)加班單 。其他部門(mén)因上班時(shí)間無(wú)法完成工作需自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，不作為加班處理。1） 加班申請(qǐng)員工加班事先由員工所在部門(mén)申請(qǐng)， 報(bào)人力資源部審批， 臨時(shí)性加班， 需于加班后2 天內(nèi)到人力資源部辦理加班補(bǔ)批手續(xù)。2） 加班費(fèi)加班時(shí)間可做為補(bǔ)休時(shí)間，但必須提前書(shū)面填定補(bǔ)休申請(qǐng)條并直接主管簽名批準(zhǔn)方可生效。否則自行補(bǔ)休時(shí)間將做為事假處理。加班后無(wú)法安排補(bǔ)休的，醫(yī)院計(jì)發(fā)相應(yīng)的加班費(fèi)，加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：按相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行。3） 加班紀(jì)律凡加班人員在加班時(shí)不按規(guī)定考勤，有偷懶、睡覺(jué)、擅離職守者，經(jīng)查證后，除不計(jì)加班費(fèi)外，并按相應(yīng)的工作紀(jì)律進(jìn)行處罰。3 假期 1） 1

22、） 請(qǐng)假指引醫(yī)院所有員工請(qǐng)假都須按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)， 至少提前 1 天填寫(xiě) 請(qǐng)假單 調(diào)休申請(qǐng)單（特殊情況在征得部門(mén)主管、部門(mén)負(fù)責(zé)人同意的情況下，可即時(shí)請(qǐng)假或上班 后2日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)）請(qǐng)假審批權(quán)限如下:請(qǐng)假者類(lèi)別請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)提前天數(shù)直接主管部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部總經(jīng)理普通員工1天以?xún)?nèi)1天審批備案2-3天2天建議審批備案4-7天3天建議審核復(fù)核審批主管（醫(yī)生）1天以?xún)?nèi)1天審批備案2-3天2天審批復(fù)核4-7天3天建議審核審批部門(mén)負(fù)責(zé)人1天以?xún)?nèi)1天備案2-3天以上2天審核審批請(qǐng)假還需以書(shū)面形式交到人力資源部，并經(jīng)人力資源復(fù)核同意方能請(qǐng)假 2） 假期類(lèi)型1）事假員工如辦理私事需要請(qǐng)假的，需提前申請(qǐng)，事假

23、期間不計(jì)算工資。事假一般不得連 續(xù)超過(guò)15天，一年內(nèi)累計(jì)不得超過(guò)30天，否則醫(yī)院有權(quán)解除勞動(dòng)合同。2）病假員工因病請(qǐng)假需提供正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的蓋章病假條，病假條作為請(qǐng)假審批表附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴(yán)重不能于當(dāng)日辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)使用電話(huà)向部門(mén) 負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并在病假期滿(mǎn)后立即補(bǔ)辦手續(xù)，否則按曠工計(jì)算，病假以半日起計(jì)。病假期間發(fā)放基本工資或底薪，一月內(nèi)累計(jì)病假不得超過(guò)兩天，兩天以上部分按事假計(jì)。員工因公負(fù)傷醫(yī)療期按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。3）工傷假員工因工作負(fù)傷或致傷殘者，按照工傷認(rèn)定程序，經(jīng)鑒定確認(rèn)為工傷者，核給工傷 假。假期待遇按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4）法定假期員工可享有以下法定假期。除規(guī)定的公

24、休假日外，執(zhí)行政府關(guān)于法定節(jié)假日的規(guī)定，如有變動(dòng)一律按政府之規(guī)定執(zhí)行。 元旦節(jié)1 天（1 月1 日）； 春節(jié) 3 天（除夕、正月初一、初二） ； 清明節(jié)1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）； 勞動(dòng)節(jié)1 天（5 月1 日）； 端午節(jié)1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）； 中秋節(jié)1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）； 國(guó)慶節(jié) 3 天（ 10 月 1 日、 2 日、 3 日） 。除春節(jié)外，醫(yī)院不采取集中放假方式，實(shí)行節(jié)假日輪休制度，具體由各部門(mén)根據(jù)醫(yī)院規(guī)定和部門(mén)具體工作情況進(jìn)行安排。因工作需要，醫(yī)院安排員工于公休假日或法定假日出勤，員工不得無(wú)故推諉，事后由醫(yī)院安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。5） 婚假員工本人入職后結(jié)婚，可享受5 天

25、有薪假期，請(qǐng)假必須向人力資源部提交結(jié)婚證復(fù)印件并出示原件以作查核。遇法定節(jié)假日、休息日連續(xù)計(jì)算不順延?；榧僮越Y(jié)婚登記之日起一年內(nèi)有效，原則上一次休完。婚假期間，發(fā)放基本工資或底薪，并獲結(jié)婚禮金，半年以上至1 年內(nèi)禮金 300 元，一年以上二年以下可禮金500 元，三年以上可禮金 1000 元。6） 喪假員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，予以 3 天有薪喪假。喪假需提交相關(guān)死亡證明（證明一般由醫(yī)院、派出所、村委、居委會(huì)做出） ，否則論為事假。7） 產(chǎn)假醫(yī)院女員工憑有效的準(zhǔn)生證原件可按國(guó)家相關(guān)規(guī)定享受有薪產(chǎn)假；申請(qǐng)產(chǎn)假時(shí)必須同時(shí)出示結(jié)婚證和準(zhǔn)生證原件。遇法定節(jié)假日、休息日連續(xù)

26、計(jì)算不順延。男員工配偶生產(chǎn)后，可享受3 天有薪假，自生產(chǎn)之日起一周內(nèi)有效；陪產(chǎn)假申請(qǐng)須提交結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證原件，否則按事假辦理8） 年假員工累計(jì)工作已滿(mǎn)1 年不滿(mǎn) 10 年的，年休假5 天；已滿(mǎn) 10 年不滿(mǎn) 20 年的，年休假 10 天；已滿(mǎn) 20 年的，年休假15 天。不享受當(dāng)年的年休假情況，按職工帶薪年休假條例執(zhí)行，年假安排必須提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人商量，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，人力資源部批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。年假必須在當(dāng)年執(zhí)行，年假不可預(yù)支也不可延續(xù)，如果某一個(gè)年度的休假?zèng)]有執(zhí)行，不能延續(xù)到下一年度。如因個(gè)人原因沒(méi)有執(zhí)行年假的，該年年假自動(dòng)作廢，醫(yī)院不以任何方式補(bǔ)償。如因醫(yī)院原因沒(méi)有執(zhí)行年假的，經(jīng)

27、部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部審批后，按國(guó)家規(guī)定給予補(bǔ)償。（三） 薪資1 、薪資發(fā)放日期每月的 15 日為醫(yī)院發(fā)放上月度工資日期，若支付日遇節(jié)假日或休息日，則提前在最近的工作日支付。如遇特殊情況，以醫(yī)院通知為準(zhǔn)。2 、 薪資結(jié)構(gòu)員工工資一般由“固定工資+浮動(dòng)工資”構(gòu)成。固定工資由基本工資、職務(wù)工資、資歷工資構(gòu)成；浮動(dòng)工資根據(jù)績(jī)效考核得分、業(yè)績(jī)完成狀況、加班等情況計(jì)發(fā)。3、最低薪資保障醫(yī)院實(shí)行最低生活保障制度，員工在提供正常勞動(dòng)的情況下，其月工資收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。4、薪資調(diào)整員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：（ 1） 新入職員工試用期合格后，將視實(shí)際情況給予相應(yīng)的調(diào)薪；（ 2） 醫(yī)院有可能根

28、據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平和員工個(gè)人工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的調(diào)薪；（ 3） 對(duì)崗位工作中成績(jī)顯著，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出的員工，醫(yī)院將考慮給予特殊加薪；（ 4） 在醫(yī)院定期開(kāi)展的績(jī)效評(píng)估考核中，依據(jù)醫(yī)院績(jī)效管理規(guī)定，調(diào)整直接與工作績(jī)效有關(guān)的績(jī)效工資或獎(jiǎng)金；（ 5） 薪隨崗動(dòng)，員工升職或降職時(shí)，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其工資必須在職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)（ 6） 相關(guān)崗位因員工個(gè)人資歷（工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)等）發(fā)生變化時(shí)，按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行調(diào)整個(gè)人資歷工資。5 、 薪資保密醫(yī)院每位員工的工資屬醫(yī)院保密信息，員工在任何情況下都不得向他人透露自己的工資或者詢(xún)問(wèn)他人工資。（四）培訓(xùn)在醫(yī)院，您的勤奮

29、工作，除可以獲得薪金、享有福利以外，還可以得到醫(yī)院適時(shí)提供的大量培訓(xùn)。培訓(xùn)是醫(yī)院完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效和實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的保證，同時(shí)也是您在本醫(yī)院勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力和規(guī)劃未來(lái)的途徑。醫(yī)院所有員工擁有相對(duì)平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，新成員必須接受入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。1 、培訓(xùn)類(lèi)型（ 1） 入職培訓(xùn)為幫助新員工盡快融入醫(yī)院，適應(yīng)新的環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn)了解醫(yī)院基本概況、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范要求、人事行政管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。（ 2） 崗位培訓(xùn)為使新員工具備勝任工作崗位所需的知識(shí)、技能和態(tài)度等，醫(yī)院安排由各新員工的直接負(fù)責(zé)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行一系列的崗位素質(zhì)培訓(xùn)。（ 3） 在崗培訓(xùn)為使員工具備完成工作所需要進(jìn)

30、一步提高的知識(shí)、技能和態(tài)度等，或?yàn)檗D(zhuǎn)換角色所需要，由醫(yī)院或部門(mén)內(nèi)部組織技能培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)和升遷專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等。（ 4） 常識(shí)培訓(xùn)醫(yī)院定期為員工組織安全培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)、衛(wèi)生健康培訓(xùn)、心理健康、道德及心態(tài)培訓(xùn)等。（ 5） 其他培訓(xùn)為使醫(yī)院管理者和技術(shù)人員及時(shí)了解先進(jìn)的管理和技術(shù)信息、開(kāi)拓思維，進(jìn)一步提高管理技能或?qū)I(yè)技術(shù)，醫(yī)院會(huì)不定期邀請(qǐng)一些知名部門(mén)負(fù)責(zé)人、教授、技術(shù)專(zhuān)家、培訓(xùn)或咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家舉辦講座。醫(yī)院也酌情在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選送相關(guān)中高級(jí)管理人員到有關(guān)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、或由醫(yī)院選擇專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。2、培訓(xùn)管理醫(yī)院建立和完善培訓(xùn)流程與制度，人力資源部為員工建立個(gè)人受訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)效果，培訓(xùn)

31、將成為崗位變動(dòng)，績(jī)效考核的依據(jù)。（五）績(jī)效考核醫(yī)院建立和完善績(jī)效考核制度， 通過(guò)績(jī)效考核引導(dǎo)員工不偏離工作目標(biāo)， 調(diào)動(dòng)員工積極性，不斷改進(jìn)、提升員工個(gè)人績(jī)效和醫(yī)院整體績(jī)效。1 、績(jī)效考核分類(lèi)考核分平時(shí)考核與年度考核，平時(shí)考核是年度考核的基礎(chǔ)，年度考核是平時(shí)考核的總結(jié)和提煉。2、考核結(jié)果應(yīng)用績(jī)效考核根據(jù)考核制度規(guī)定影響員工績(jī)效工資的浮動(dòng)，亦會(huì)影響員工薪級(jí)變動(dòng)和年度薪資調(diào)整；績(jī)效考核結(jié)果還會(huì)在培訓(xùn)、崗位異動(dòng)等方面進(jìn)行應(yīng)用。（六）崗位異動(dòng)1 、崗位調(diào)動(dòng)醫(yī)院將根據(jù)工作需要并結(jié)合員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃， 調(diào)整員工的工作崗位， 員工 有義務(wù)服從醫(yī)院的工作安排，如無(wú)特殊原因不得拒絕。員工也可根據(jù)自身特長(zhǎng)、興

32、趣、愛(ài)好向醫(yī)院申請(qǐng)調(diào)換到最適合自己的工作崗位。對(duì)于人力資源部門(mén)在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)出的招聘啟事， 自身?xiàng)l件符合招聘要求且有意向的員工，在征得原工作崗位主管和部門(mén)負(fù)責(zé)人的同意的前提下可報(bào)名參加新崗位的甄選面試和測(cè)試。2、升職、升級(jí)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)醫(yī)院是很重要的，因?yàn)獒t(yī)院的未來(lái)取決于每一位員工的成功。醫(yī)院提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。以 “水平、稱(chēng)職、能力、貢獻(xiàn)為晉升原則。管理崗位的提升，主要是以員工的敬業(yè)精神、工作業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿橐罁?jù)。3、降職、降級(jí)：?jiǎn)T工在職期間，若對(duì)工作不能勝任、工作不力或違反有關(guān)紀(jì)律、制度，醫(yī)院可對(duì)其作出降職和降級(jí)處理，同時(shí)薪資和福利也會(huì)相應(yīng)調(diào)整。（七） 保密1

33、 、商業(yè)秘密的范圍凡在本醫(yī)院就職而產(chǎn)生的、而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息，如有關(guān)客戶(hù)名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)方案、經(jīng)營(yíng)信息、員工薪酬等。無(wú)論是口頭，書(shū)面的，或是電腦文件形式的，無(wú)論是醫(yī)院的或是醫(yī)院客戶(hù)（客人）的 均屬商業(yè)秘密。2 、 保密規(guī)則醫(yī)院?jiǎn)T工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：（ 1） 所有機(jī)密文件必須妥善保管；（ 2） 不得將醫(yī)院文件用于不屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)之用途；（ 3） 客戶(hù)（客人）的情況，醫(yī)院的業(yè)務(wù)不可作為閑談話(huà)題；（ 4） 應(yīng)在接待處或會(huì)議室接待來(lái)訪(fǎng)，嚴(yán)格禁止客戶(hù)（客人） ，親友進(jìn)入各部門(mén)辦公區(qū)，如遇客戶(hù)（客人）參觀，須事先經(jīng)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，

34、并事先通知有關(guān)部門(mén)員工將室內(nèi)及桌面的機(jī)密文件收好；（ 5） 下班后，桌面、影印機(jī)、打印機(jī)、公用電腦等處不得留有客戶(hù)資料，尤其是有關(guān)策略、推廣、媒介計(jì)劃、收款、報(bào)價(jià)等文件，包括草稿，不再有用時(shí)要用碎紙機(jī)銷(xiāo)毀；（ 6） 特別機(jī)密文件必須在文件上加以注明。特別機(jī)密文件不再使用時(shí)，應(yīng)歸還客戶(hù)或予以銷(xiāo)毀，特別機(jī)密文件之傳送，須事前通知收件方，事后向收件方確認(rèn)其確已收到；（ 7） 任何業(yè)務(wù)信息的透露與公布都必須由醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)方可發(fā)布；（ 8） 不打聽(tīng)同事的考績(jī)結(jié)果和薪酬收入。（八） 離職1 、離職申請(qǐng)?jiān)囉闷谶^(guò)后，員工辭職應(yīng)至少提前三十天以書(shū)面形式通知醫(yī)院（試用期內(nèi)，提前三天通知即可） ；辭職日期以醫(yī)

35、院批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。2、離職辦理程序員工提出書(shū)面離職申請(qǐng)-主管-部門(mén)負(fù)責(zé)人-人力資源部-總經(jīng)理。擅自離職者,醫(yī)院將按相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理；因擅自離職而給醫(yī)院造成損失的，醫(yī)院保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。3、員工在離職前應(yīng)完備離職手續(xù)，離職手續(xù)包括：（ 1） 處理工作移交事宜，打印交接清單；（ 2） 按離職審批表要求辦理離職手續(xù)；（ 3） 交還所有醫(yī)院資料、工作服、文件、辦公用品、 員工手冊(cè) 、鑰匙、工牌及其他公物；（ 4） 住宿者退還醫(yī)院宿舍及房?jī)?nèi)公物，并到后勤部辦理退宿舍手續(xù)；（ 5） 報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院帳目，歸還醫(yī)院欠款：離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù)，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣繳，不足扣繳且不

36、立即予以現(xiàn)金歸還者，醫(yī)院依法追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任；（ 6） 到人力資源部辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)，開(kāi)具解除勞動(dòng)合同證明；（ 7） 重要崗位管理人員離職，醫(yī)院將安排離職審計(jì)；（ 8） 涉及商業(yè)秘密的崗位還需簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書(shū)。第三章 生活指引（一）員工福利1 、法定保險(xiǎn)醫(yī)院按照本地有關(guān)規(guī)定，為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等法定保險(xiǎn)，若雙方另有約定的，從其合同約定。2 、 帶薪休假醫(yī)院?jiǎn)T工帶基礎(chǔ)薪資享有婚假、產(chǎn)假、年假等帶薪假期和其他法定假期（具體參見(jiàn) 2.2.4 ”章節(jié)） 。3 、 膳食醫(yī)院為員工提供午餐補(bǔ)貼，由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排；晚餐由員工自行安排；凡需醫(yī)院提供晚餐的員工，由個(gè)人申請(qǐng)

37、，后勤部審批后，予以安排，同時(shí)適當(dāng)收取一定的成本費(fèi)。請(qǐng)所有員工珍惜醫(yī)院為您提供的生活資源，養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約糧食的好習(xí)慣，并遵守有關(guān)飯?zhí)霉芾碇贫取?、住宿服務(wù)（ 1 ）醫(yī)院原則上不提供住宿，如員工有住宿需求的，向行政后勤部申請(qǐng)，由行政后勤部根據(jù)實(shí)際情況安排，并根據(jù)醫(yī)院的宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)配置。2）住房標(biāo)準(zhǔn)：外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排，一般員工住集體宿舍，中級(jí)職稱(chēng)者二人一間房，高級(jí)職稱(chēng)及以上者一人一間房。醫(yī)院中層主管或以上有特殊原因需要單人住房，在醫(yī)院有條件的情況下經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。（ 3）醫(yī)院住房免房租，宿舍水電費(fèi)由入住員工分?jǐn)偅礉M(mǎn)月分?jǐn)?，不另扣除休息時(shí)間。5 、 節(jié)日、生日慰問(wèn)元旦節(jié)、婦女節(jié)、五一

38、節(jié)、護(hù)士節(jié)、中秋、端午、春節(jié)等特殊節(jié)日，醫(yī)院視情況發(fā)放節(jié)日補(bǔ)貼金或禮物。6、文體活動(dòng)醫(yī)院根據(jù)員工的喜好有組織地開(kāi)展才藝競(jìng)賽、游園活動(dòng)、文藝晚會(huì)、體育比賽、拓展訓(xùn)練、旅游等娛樂(lè)活動(dòng)以豐富大家的生活。在不影響醫(yī)院正常運(yùn)作的前提下，員工亦可以建議醫(yī)院開(kāi)展自己所喜歡的文康活動(dòng)。員工俱樂(lè)部為員工自發(fā)性組織，員工俱樂(lè)部協(xié)助組織員工文體活動(dòng)的開(kāi)展。7 、 消費(fèi)優(yōu)惠本院?jiǎn)T工、員工有關(guān)親屬在本院進(jìn)行整形美容消費(fèi)，由本人申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可視情況享受不同折扣的優(yōu)惠。 試用期員工不得申請(qǐng)治療福利； 轉(zhuǎn)正后工齡不到半年員工治療按報(bào)價(jià)7 折計(jì)算； 工齡半年以上員工及其直系親屬，治療費(fèi) 6 折、手術(shù)費(fèi) 5 折、材料按

39、進(jìn)價(jià)結(jié)算。 員工申請(qǐng)治療福利，必須填寫(xiě)員工手術(shù)、治療申請(qǐng)單并逐級(jí)審批同意；未填寫(xiě)不得享受此項(xiàng)福利； 享受手術(shù)或治療的員工，視同同意醫(yī)院在廣告或其它宣傳中使用其治療圖片。 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意， 醫(yī)師或其它任何人不得擅自為員工進(jìn)行手術(shù)或治療， 否則，一經(jīng)查實(shí)，將出具過(guò)失單，并由違規(guī)醫(yī)生與員工按項(xiàng)目報(bào)價(jià)各自承擔(dān)50% 治療額。 因出于新設(shè)備試用、 臨床帶教等原因， 需要本院?jiǎn)T工進(jìn)行免費(fèi)配合治療的， 必須于科室免費(fèi)手術(shù)/治療登記術(shù)登記，并由科主任簽名同意后方可進(jìn)行；否則，一經(jīng)查實(shí)，按照第六條處理。8 、 其他醫(yī)院提供給員工的，除上述福利以外的其他福利。（二）安全常識(shí)全員樹(shù)立 “安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的意識(shí)

40、，員工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的所有安全規(guī)定和規(guī)程，不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，共同參與醫(yī)院的安全督查工作，防止事故的發(fā)生，保證人身和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全不受損害。1 、意外事故處理程序醫(yī)院鼓勵(lì)員工隨時(shí)留意您所在的工作區(qū)域，如發(fā)現(xiàn)不安全隱患應(yīng)立即向部門(mén)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，如不安全隱患發(fā)生在宿舍應(yīng)立即通知后勤部或撥打應(yīng)急電話(huà)。 ；發(fā)現(xiàn)意外事故后，應(yīng)在自己力所能及的范圍內(nèi)，采取積極有效措施救人、救物，避免事故的擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。2、安全應(yīng)急電話(huà)：（ 1） 常用4 個(gè)應(yīng)急電話(huà)匪警電話(huà)： 110 ；火警電話(huà)： 119 ；急救電話(huà)： 120 ；交警電話(huà)： 122 。（ 2） 醫(yī)院聯(lián)絡(luò)電話(huà)1）

41、 安全負(fù)責(zé)人電話(huà)：2） 后勤辦公室電話(huà)：3） 人力資源部電話(huà)：3 、 安全守則（ 1） 醫(yī)院在安裝設(shè)備、線(xiàn)路、電線(xiàn)槽和管道等設(shè)施時(shí)必須符合消防法技術(shù)規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)線(xiàn)路必須套管，封閉式開(kāi)關(guān)、燈頭須使用防暴燈。（ 2） 水電、網(wǎng)絡(luò)工程人員必須定期檢查用電設(shè)備、接口、線(xiàn)路等設(shè)施運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)進(jìn)行整改。（ 3） 員工在工作時(shí)必須精力集中，勞動(dòng)保護(hù)用品應(yīng)穿戴齊全，同時(shí)設(shè)備維修需有記錄。（ 4） 員工必須熟悉疏散通道，如遇火險(xiǎn)，必須做到“三會(huì) ”：會(huì)報(bào)警（火警119，盜警 110）、會(huì)撲救初期火險(xiǎn)、會(huì)逃生。（ 5） 存放物品必須整齊，嚴(yán)禁在出口通道、消防通道、滅火器部位及消防栓部位堆放物品

42、，確保通道暢通。（ 6） 貨物在搬運(yùn)裝卸時(shí)必須按照貨物搬運(yùn)指導(dǎo)方法操作，確保安全。（ 7） 人人必須注意安全用電，不得私自接拉電線(xiàn)和使用各種超負(fù)荷電器。（ 8） 加強(qiáng)火源、熱源管理，下班應(yīng)關(guān)閉電源、氣源。（ 9） 在儀器、設(shè)備旁工作，不能穿寬松的衣服，不能戴領(lǐng)帶、戒指及其他飾物。不許穿露腳趾、高跟鞋等存在危險(xiǎn)因素的裝束。（ 10） 水電網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員進(jìn)行維修工作之前必須遵守安全程序來(lái)切斷電源，如作上鎖或掛牌提示，非維修人員嚴(yán)禁擅自維修機(jī)器設(shè)備。（ 11） 切忌將化學(xué)溶劑或其他可燃液體倒入排水管道或下水道，只能倒入指定的廢液回收容器中。（ 12） 醫(yī)院醫(yī)療垃圾、醫(yī)療衛(wèi)生、院感等安全工作按醫(yī)院有

43、關(guān)管理細(xì)則實(shí)施。（三）環(huán)境衛(wèi)生常識(shí)1 、 每位員工都應(yīng)養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，保護(hù)公共環(huán)境，人人有責(zé)。2 、 隨時(shí)注意保持工作環(huán)境、宿舍及醫(yī)院其他場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。3 、 不隨地吐痰，亂丟紙碎、果皮等雜物；垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理出醫(yī)院。4 、 經(jīng)常開(kāi)門(mén)、窗，保持室內(nèi)空氣新鮮、流暢。5 、 辦公室不堆放與工作無(wú)關(guān)的雜物、保證通道暢通。6 、 不將早餐、飯菜帶進(jìn)辦公場(chǎng)所，辦公室隨時(shí)保持干凈整潔、辦公桌物品擺放有序。7 、 洗手間用完之后要隨手沖洗，垃圾統(tǒng)一扔到垃圾桶里，不得亂扔。8 、 醫(yī)院醫(yī)療科室其清潔衛(wèi)生管理，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。（四）后勤管理規(guī)定1 、宿舍管理規(guī)定（ 1）員工宿舍由

44、后勤部統(tǒng)一分配、管理：1） 未經(jīng)后勤部批準(zhǔn)，任何人不得擅自入住宿舍，否則后勤部有權(quán)勒令其搬出宿舍或按市場(chǎng)價(jià)格同等標(biāo)準(zhǔn)收取宿舍租金。2） 未經(jīng)后勤部批準(zhǔn)，住宿員工不得擅自調(diào)換宿舍，否則后勤部有權(quán)勒令其搬出宿舍或按市場(chǎng)價(jià)格同等標(biāo)準(zhǔn)收取宿舍租金。3） 員工搬離宿舍，須向后勤部報(bào)告并辦理搬離手續(xù)，否則視為仍住宿宿舍，若發(fā)生相關(guān)費(fèi)用照常收取。4） 根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，后勤部有權(quán)對(duì)宿舍安排做出必要調(diào)整，宿舍員工須服從安排，否則后勤部有權(quán)取消其住宿資格或按市場(chǎng)價(jià)格同等標(biāo)準(zhǔn)收取宿舍租金。（ 2）宿舍日常管理細(xì)則：1） 留宿院外人員，需到院辦公室填寫(xiě)留宿院外人員申請(qǐng)表，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每天處以 50 元罰款并勒令被

45、留宿人員立即搬離宿舍。2） 宿舍物業(yè)、家私、電器由后勤部統(tǒng)一登記、管理。3） 醫(yī)院及房東提供的所有物品，由后勤部統(tǒng)一登記、管理。4） 宿舍物業(yè)及相關(guān)設(shè)置、 醫(yī)院提供家私/電器等物品的自然損耗，由后勤部負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān)。5） 宿舍物業(yè)及相關(guān)設(shè)置、 醫(yī)院提供家私/電器等物品如為人為損壞，相關(guān)維修或更新費(fèi)用由損壞責(zé)任人承擔(dān)；如無(wú)法確定責(zé)任人，由宿舍使用人員共同分?jǐn)?。?3）后勤宿舍服務(wù)范圍：1） 包括：辦理租房/退房手續(xù)，宿舍物業(yè)及公有物品的維修。2） 不包括：私有物品的管理與維修，日用消耗品的采購(gòu)或更換。（ 4）舍長(zhǎng)管理：1） 舍長(zhǎng)由后勤部指定，被指定人員不得推諉。2） 舍長(zhǎng)對(duì)同宿舍人員及

46、物品有監(jiān)督義務(wù)，同宿舍人員若有明顯違規(guī)行為或公用物品破損/遺失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告后勤部，否則，承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任。不得在宿舍從事賭博、封建迷信等國(guó)家法律禁止的違法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，后勤部有權(quán)勒令相關(guān)人員立即搬離宿舍； 違法活動(dòng)所造成的不良后果及相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失， 由違法人員承擔(dān)。2、食堂管理（ 1） 食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。（ 2） 認(rèn)真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛(wèi)生工作（環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生），防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。（ 3）廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好

47、清洗消毒工作；食堂工作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)指甲，便后和配餐前要洗手，保證個(gè)人衛(wèi)生工作落到實(shí)處。4）采購(gòu)食品必須保證新鮮，價(jià)格合理，嚴(yán)禁購(gòu)入變質(zhì)過(guò)期食品；財(cái)務(wù)每天對(duì)采購(gòu)員購(gòu)入物品按單價(jià)、數(shù)量、發(fā)票（收據(jù)）等進(jìn)行驗(yàn)收，核對(duì)無(wú)誤方能入賬。（ 5）員工在醫(yī)院食堂就餐，應(yīng)自覺(jué)保持食堂衛(wèi)生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi)，注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐，必須向后勤部主任（主管）購(gòu)買(mǎi)餐券，否則食堂不提供就餐。（ 6） 新入職或來(lái)院辦公人員就餐時(shí)， 由人力資源部或院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù)。（ 7）愛(ài)護(hù)食堂公共設(shè)施，如桌、椅等；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。（8）每天的就餐時(shí)間：中午：11 ： 30

48、-13 ： 00 下午： 17： 30-18 ： 30 各位員工遵守用餐時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐，不允許搞個(gè)人特殊。（ 9）醫(yī)務(wù)人員因處理病人，不能及時(shí)就餐時(shí)，由醫(yī)務(wù)人員或當(dāng)天總值班人員通知食堂留飯菜。（ 10 ）就餐時(shí)間外，全院職工不得讓廚師私開(kāi)小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，并通知 食堂，違者 50 元/次。非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。第四章 獎(jiǎng)懲（一）獎(jiǎng)勵(lì)1 、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)（ 1） 通報(bào)表?yè)P(yáng)在工作中表現(xiàn)較為出色，有一定影響者，在醫(yī)院范圍內(nèi)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，同時(shí)予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 50-100 元。（ 2） 記功在工作中表現(xiàn)突出，并有重大成績(jī)者，除通報(bào)表?yè)P(yáng)外，給與

49、記功一次，同時(shí)予以物質(zhì)獎(jiǎng) 100-300 元。（ 3） 大功在工作中表現(xiàn)十分突出，有重大成績(jī)，并形成廣泛影響者，給與記大功一次，同時(shí)予以 300-1000 元的獎(jiǎng)勵(lì)。（ 4） 晉升（晉職、晉級(jí)、晉薪）在工作中多次表現(xiàn)十分突出，視具體情況予以晉升。2、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)適用條件（ 1） 通報(bào)表?yè)P(yáng)有下列情況之一予以通報(bào)表?yè)P(yáng)：1）提出合理化建議，并被采納，并為公司獲得經(jīng)濟(jì)效益的；2）對(duì)于舞弊或危害公司權(quán)益事情，能揭發(fā)、制止的；3）節(jié)約成本，有顯著成果的；4）為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng)的；5）拒收業(yè)務(wù)往來(lái)單位或客戶(hù)贈(zèng)送錢(qián)物（含紅包、回扣等） ，體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌的。2） 記功有下列情況之一的，予以記

50、功1）遇到重大事故，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)?shù)模?）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或者意外故障，并及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，避免重大損失的；3）被區(qū)以上行政部門(mén)表彰，為公司爭(zhēng)得較高榮譽(yù)的；4）在節(jié)約資源，控制成本上取得重大成績(jī)的。3） 大功有下列情形者，予以記大功1） 承擔(dān)重大項(xiàng)目攻關(guān)，獲得成功的；2） 進(jìn)行重大技術(shù)革新，取得發(fā)明專(zhuān)利，為醫(yī)院帶來(lái)顯著效益的；3） 遇意外事件獲得成功者，奮不顧身，極力搶救，使損失降到最低的；4） 晉薪有下列情況的，予以晉薪：1） 服務(wù)滿(mǎn)一周年之員工，可根據(jù)其表現(xiàn)加薪；2） 年度考核達(dá)到醫(yī)院規(guī)定加薪條件之員工予以加薪；3） 其他經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定可以晉薪的條件者。5） 晉職有

51、下列情形的予以晉職1 ）通過(guò)醫(yī)院評(píng)估，符合更高職位要求者；2）醫(yī)院內(nèi)部招聘，通過(guò)測(cè)評(píng)，符合要求者。（二）懲罰出于保障醫(yī)院和員工利益的需要，醫(yī)院制定了各項(xiàng)規(guī)則和制度。員工應(yīng)遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度，如果您違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于醫(yī)院、客戶(hù)或其他員工利益的行為，醫(yī)院有權(quán)根據(jù)事情的嚴(yán)重程度，按照醫(yī)院規(guī)章制度對(duì)您進(jìn)行內(nèi)部懲罰，并同時(shí)給與一定的經(jīng)濟(jì)處罰。1 、懲罰種類(lèi)（ 1） 書(shū)面警告在工作中表現(xiàn)惡劣，有一定的不良影響者，在醫(yī)院范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng)，同時(shí)予20-50 元的經(jīng)濟(jì)處罰。（ 2） 記過(guò)在工作中表現(xiàn)較為惡劣，并有較大不良影響者，除通報(bào)批評(píng)外，記過(guò)一次，同時(shí)予以 50-200 元的經(jīng)濟(jì)處罰。（ 3） 記

52、大過(guò)在工作中表現(xiàn)非常惡劣，并有重大不良影響者，除通報(bào)批評(píng)外，予大過(guò)一次，同時(shí)予以200-1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。（ 4） 降職（含降級(jí)）員工不勝任本職工作或出現(xiàn)其他相關(guān)條件，予以降低其崗位職等和崗位級(jí)別，同時(shí)相應(yīng)核減薪資，可在記大過(guò)時(shí)同時(shí)使用。（ 5） 解除勞動(dòng)合同員工嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)，員工行為與企業(yè)文化價(jià)值嚴(yán)重不符，不適宜繼續(xù)在醫(yī)院從業(yè)的，醫(yī)院有權(quán)解除勞動(dòng)合同，結(jié)束勞動(dòng)關(guān)系。2、懲罰種類(lèi)及適用條件（ 6） 書(shū)面警告下列情況每發(fā)生一次，給予一次書(shū)面警告的處分：1）不按規(guī)定著裝和佩帶工作證的；2）在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或爭(zhēng)吵、聊天、嘻笑、不服管教的；3）辦公時(shí)間辦理與工作無(wú)關(guān)

53、的事項(xiàng)的 （如看電影、 玩游戲、 網(wǎng)絡(luò)聊天、 吃東西等） ；4）辦公時(shí)間竄崗、離崗的；5）浪費(fèi)醫(yī)院資源的；疏忽過(guò)失致公物損壞的；6）多次遲到、早退的（一月內(nèi)累計(jì)3 次以上）的；7）有不積極對(duì)待工作輕微行為的，包括但不限于會(huì)議遲到，不按時(shí)處理工作等行為；8）違反醫(yī)院管理制度，但情節(jié)輕微的，沒(méi)造成不良影響的；9）故意或非故意造成醫(yī)院直接和/或間接經(jīng)濟(jì)損失在200 元以下的；10）其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、商譽(yù)、 秩序、 安全或他人利益、安全造成輕微的威脅的。（ 7）下列情況每發(fā)生一次，給予一次記過(guò)的處分：1）在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序的；2）工作不力、于工作時(shí)間內(nèi)怠工、睡覺(jué)的；3

54、）在工作場(chǎng)所干私活、制造私人物件的；4）不遵從主管合理指揮且不聽(tīng)勸阻的；5）有消極對(duì)待工作的其他行為，造成一定影響的；6）附合怠工、罷工或隨同他人起哄鬧事，干擾醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)的；7）未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人進(jìn)入醫(yī)院參觀的；8）其他違反醫(yī)院管理制度，情節(jié)較嚴(yán)重，造成一定不良影響的；9）故意或非故意造成醫(yī)院直接和/或間接經(jīng)濟(jì)損失在2000 元以下；10）其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、商譽(yù)、安全或他人利益、安全造成了一定的影響、威脅。（ 8） 過(guò)下列情況每發(fā)生一次，給予一次記大過(guò)的處分：1）在醫(yī)院區(qū)內(nèi)或危險(xiǎn)場(chǎng)所內(nèi)違背禁令吸煙引火的；2）制造虛假證明材料騙取醫(yī)院利益的；3）故意浪費(fèi)醫(yī)院財(cái)物或辦事疏忽使