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文檔簡介
1、部分行政人事部制度匯編通信設(shè)備有限公司行政部管理制度2004年2月目錄1、行政管理制度;2、獎(jiǎng)懲制度3、固定資產(chǎn)管理規(guī)定;4、檔案管理規(guī)定;5、經(jīng)濟(jì)合同管理辦法;6、會(huì)議管理規(guī)定;7、出差計(jì)劃行程報(bào)備管理辦法8、行政部工作流程。通信設(shè)備有限公司行政管理制度第一章 總則第一條、依據(jù)和目的本制度的全部條款均依據(jù)中國政府的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性規(guī)范文件中有關(guān)公司 勞動(dòng)人事管理的規(guī)定,并結(jié)合公司經(jīng)營管理實(shí)際和內(nèi)部過程綜合而成,其目的在于不斷提 高員工的整體素質(zhì)和公司經(jīng)營管理效益,保護(hù)公司和員工合法權(quán)益,確保公司經(jīng)營管理的 有序進(jìn)行。第二條、適用范圍1、本制度適用于 通信設(shè)備有限公司的全體員工,包括在
2、編員工、非在編員工和試用 期員工。促銷人員可以參照執(zhí)行。2、某些員工所簽訂的勞動(dòng)合同或聘用合同有與本制度相抵觸的規(guī)定時(shí),則以勞動(dòng)合同 或聘用合同為準(zhǔn),其他條款繼續(xù)有效。本制度中的某些條款與新的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性規(guī)范文件相抵觸時(shí),則以新規(guī) 定為準(zhǔn),但不影響本制度其他條款的有效執(zhí)行。第二章 員工守則第三條、員工工作守則1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心 ,處處以公司的利益為重 , 為公司的發(fā)展努力工作;2、樹立服務(wù)意識(shí),始終面向市場,面向客戶 , 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步;4、講究工作方法和效率,明確效率是公司的生命;5、要有敬
3、業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求;6、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折;7、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和誠實(shí)正直的個(gè)人品質(zhì);9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。第四條、員工行為守則1、遵守公司依法制定的規(guī)章制度;2、服從所在部門的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請示上級(jí),遵照指示辦理;3、忠于職守、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)?。?、嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等商業(yè)秘密;5、不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng),不得同時(shí)自營或?yàn)樗私?jīng)營與公司同類
4、的職業(yè)或者從事?lián)p害公司利益的活動(dòng),非經(jīng)書面授權(quán)不得以職務(wù)名義和 公司財(cái)產(chǎn)對外擔(dān)保;6、不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)和其他財(cái)產(chǎn);7、必須服從上級(jí)命令,做到令行禁止。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述;如遇同事工作繁忙,應(yīng)協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級(jí)指揮,予以協(xié)助;8、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行 是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);9、員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;10、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有節(jié)。第五條、辦公場所管理?xiàng)l例1、不準(zhǔn)在辦公場所內(nèi)扎堆、閑談、嬉笑打鬧、大喊大叫。2、不能對同事不敬稱、對上司直呼其名。3、工作現(xiàn)場、辦公桌上不
5、得堆放雜物,辦公桌應(yīng)保持整潔。4、保持清潔衛(wèi)生,不隨地亂拋雜物。5、未經(jīng)許可,不得在非進(jìn)餐時(shí)進(jìn)餐或超時(shí)進(jìn)餐。6、不得帶親友、熟人等無關(guān)人員進(jìn)入公司的工作區(qū)域。7、禁止在上班時(shí)間聽音樂、上網(wǎng)、玩電腦游戲等,以及看閑書、吃零食等。8、工作時(shí)間禁止擅自離崗、串崗、脫崗、打私人電話或從事任何私人事務(wù)。9、禁止在辦公室公共區(qū)域內(nèi)吸煙(可在洗手間和樓梯間,但應(yīng)注意防火安全和環(huán)境衛(wèi)生)。10、禁止上班時(shí)飲用含酒精的飲料(如確實(shí)因工作需要飲酒應(yīng)盡量避開中午,以免影響下午工作)。11、為員工配置的電腦,需各自進(jìn)行保管和維護(hù),不能在工作時(shí)間因私上網(wǎng),不得隨意使用他人電腦。12、注意用電安全,下班后最后離開公司的員
6、工請將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。第六條、員工禮儀規(guī)范一)男士儀表規(guī)范1、頭發(fā)梳洗干凈,沒有頭屑,鬢角不過耳,發(fā)尖不過衣領(lǐng);2、指甲3、胡須不能太長,勤剪勤修指甲,手心干爽清潔;必須刮干凈,不留鬢須,勤剪勤修;4、口腔口腔清新,牙齒清潔;5、胸卡明亮干凈、位置統(tǒng)一;6、服裝干凈、大方、整潔。二)女士儀表規(guī)范1、頭發(fā):梳洗干凈,不留怪發(fā);2、指甲:不能太長,勤剪勤修,不涂艷麗色彩的指甲油,不佩帶夸張飾物;3、化妝:清淡、精神、大方,如要化妝,但以淡妝為好,不可濃妝艷抹;4、口腔:口腔清新,牙齒清潔;5、要保持服裝干凈、大方、整潔,淡雅得體,以職業(yè)裝為主;6、胸卡:整潔、佩帶位置統(tǒng)一。三
7、)員工行為舉止規(guī)范1、站姿:兩腳尖角度約四十五度,腰背挺直,胸膛自然、頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。雙臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳之間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級(jí)面前,不要把手交叉抱在胸前;2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視對方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的位置,然后再坐;3、平時(shí)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意;4、握手:握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要 大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年輕的,異性間先向男方伸手;5、出入房間:進(jìn)入房間,要先輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)
8、。進(jìn)入后,隨手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),而且要說:“對不起,打斷你們的談話”;6、提交物件時(shí):如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆、要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向自己;7、在經(jīng)過通道、走廊時(shí):要輕放腳步,無論自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或是吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司要禮讓,不要強(qiáng)行。四)電話接聽禮儀規(guī)范1、響鈴時(shí):電話鈴聲響起之后,應(yīng)盡快拿起話筒。在電話鈴聲三次之內(nèi),必須有人接 聽電話,以免引起客戶失望
9、或不快; 2、找人時(shí):來電話指名找人,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人,如果不在,應(yīng)明確告訴對 方,如果需要留言,必須做好記錄; 3、接聽時(shí):對方說話聲音小,不能大聲叫嚷,要禮貌的告訴對方“對不起,我聽不太清楚,請您聲音大些好嗎?中斷時(shí):通話中突然中斷,應(yīng)立即掛斷電話,再次接電話表示歉意,并說明原因;4、掛斷時(shí):打完電話,通話雙方地位高者或主叫方先掛斷電話,另一方再輕輕放下;5、高峰時(shí):在業(yè)務(wù)通話高峰時(shí),盡量不要往外打電話,不要占線時(shí)間太長;6、電話用語規(guī)范:您好,您好,請稍等先生/ 女士,小姐,請問怎樣稱呼對不起,讓您久等對不起,現(xiàn)在他不能接電話,我可以代勞嗎對不起,現(xiàn)在他不在,我能轉(zhuǎn)告嗎好的/ 是
10、的,再見不客氣,這是我應(yīng)該做的五)和客戶的業(yè)務(wù)禮儀1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)不缺席;2、3、有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座;來客多時(shí)依次序進(jìn)行;4、5、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎;應(yīng)記住常來的客戶;6、7、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方,微笑服務(wù)。介紹的方式方法1)直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人;2)把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),要先介紹給其中地位最高的,或酌情而定;3)男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性,男女地位年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。8、名片的接受
11、和保管1)遞出名片:把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚說出自己的姓名。名片應(yīng)遞給長輩和上級(jí)。2)接受名片:接對方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇到對方姓名有難認(rèn)的字時(shí),馬上詢問。3)保管名片:收到的名片妥善保管,以便檢索。六)員工胸卡佩帶要求1、為樹立公司形象,提高員工榮譽(yù)感,公司員工上班時(shí)應(yīng)佩帶胸卡;2、員工應(yīng)愛惜自己的胸卡,保持其干凈光潔;3、胸卡必須佩帶在胸前,不得佩帶于其他部位;4、胸卡如有遺失,需及時(shí)報(bào)行政部門補(bǔ)發(fā),并交納成本費(fèi)用;5、員工試用期過后,行政部方可向其發(fā)放胸卡。員工不得擅自將胸卡借給本公司以外
12、的人員。員工離職應(yīng)將胸卡交還行政人事部,否則員工離職申請單上不予結(jié)算 工資。第三章 辦公用品管理辦法第七條、辦公用品原則上由行政人事部統(tǒng)一管理,公司提倡節(jié)儉,員工應(yīng)自覺節(jié)約一張 紙、一度電。第八條、各部門所需辦公用品統(tǒng)一匯總后,寫出辦公用品申請單,詳細(xì)填寫(品 名、數(shù)量、型號(hào)),部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政人事部行政文員處。第九條、行政文員對各部門所需辦公用品作統(tǒng)計(jì),填寫辦公用品申請單,行政人事部負(fù)責(zé)人審查購置總預(yù)算,簽字,交財(cái)務(wù)部審核,送總裁辦報(bào)批。第十條、總裁辦批準(zhǔn)后,由行政人事部及時(shí)采購。購置時(shí),應(yīng)做到“貨比三家、質(zhì)優(yōu)價(jià) 廉、帳目明細(xì)”(品名、數(shù)量、單價(jià))。第十一條、各部門統(tǒng)一領(lǐng)用辦公用品,部
13、門指定專人在領(lǐng)用單上簽字,(注:領(lǐng)用單詳細(xì)填寫數(shù)量、品名、單價(jià)、總金額。行政人事部存根)。第十二條、行政人事部對各部門的辦公用品合理使用、有效控制進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第四章 員工宿舍管理辦法第十三條、被公司錄用(含試用期間)并派往所負(fù)責(zé)區(qū)域的非當(dāng)?shù)厝藛T可以申請宿舍。第十四條、凡符合申請條件之員工,必須以書面申請形式呈分公司行政人員核查后,由 分公司經(jīng)理在總部下發(fā)總額度內(nèi)審批后執(zhí)行(各分公司整體費(fèi)用由總公司行政部審批核 定后下發(fā))。第十五條、如申請人工作區(qū)域無公司宿舍,可根據(jù)公司安排租賃房屋。辦理租房過程 中,申請者必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將房屋資料(租賃協(xié)議(原件)、身份證(復(fù)印件)、發(fā)票、帳號(hào)、電話等告
14、之分公司行政人事,分公司行政依據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批進(jìn)行建檔備案工作,房東資料變更時(shí)申請者應(yīng)立即通知分公司行政人事部備案。第十六條、員工宿舍的租金由公司承擔(dān),其它產(chǎn)生的費(fèi)用(中介費(fèi)、押金、水電煤等)均由入住員工自理。第十七條、被公司除名、辭退或自行離職員工,必須在二天內(nèi)向分公司行政人員辦妥下列事宜:1、交出房屋鑰匙;2、退還公司一切物品用具,填寫離職人員情況表,辦妥相關(guān)離職手續(xù);3、賠償主觀因素造成的物品用具遺失或損壞費(fèi)用。第十八條、員工宿舍由公司行政人事部統(tǒng)一管理,分公司行政人事必須做好租用房屋的登記建檔備案及監(jiān)督執(zhí)行工作。第五章 手機(jī)號(hào)碼的管理辦法第十九條、公司對區(qū)域經(jīng)理以上級(jí)業(yè)務(wù)人員和管理
15、人員的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁員工私自變更或停用號(hào)碼,公司只對登記在案、接受統(tǒng)一管理的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行報(bào)銷話費(fèi)。第六章 印章管理辦法第二十條、印章是指經(jīng)批準(zhǔn)的使用全稱的公司及各部門的用于公務(wù)的正式印章,是行使權(quán)力和承擔(dān)法律責(zé)任的標(biāo)志。正式印章包括行政公章、專用印章和人名印章。1、行政公章包括公司公章及各部門印章,分支機(jī)構(gòu)及辦公室的印章;2、專用印章包括公司及其各分公司機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)專用、業(yè)務(wù)專用章、合同專用章等指定用途的印章;3、人名印章是指以公司及其分支機(jī)構(gòu)法定代表人或者負(fù)責(zé)人名義刻制的用于公務(wù)的簽名章或者印鑒章。其中專用于財(cái)務(wù)工作的印章為財(cái)務(wù)專用章和法定代表人或者負(fù)責(zé)人的印鑒間(以下統(tǒng)稱“財(cái)務(wù)用
16、章”)。第二十一條、印章的管理是指印章的申請、刻制、保管、使用、封存和銷毀。第二十二條、公司印章的主管部門為行政人事部,其主要職責(zé)是:擬定印章管理制度,經(jīng)總裁辦批準(zhǔn)后組織實(shí)施并督辦;辦理公司及其本級(jí)部門、分支機(jī)構(gòu)各類印章的申請、刻制、封存和銷毀;保管和使用公司正式印章(公司財(cái)務(wù)用章外);監(jiān)督公司財(cái)務(wù)用章以及其它部門、分支機(jī)構(gòu)正式印章的管理。第二十三條、公司財(cái)務(wù)部是公司財(cái)務(wù)用章的保管和使用部門,其主要職責(zé)是:在公司授權(quán)范圍內(nèi)保管和使用上述印章,監(jiān)督各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)用章的保管使用。各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門在公司授權(quán)范圍內(nèi)保管和使用本機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)用章。其分印章由相應(yīng)部門專人保管。第二十四條、印章刻制和更換的申
17、請和審批。1、公司總部、各二級(jí)部門、各分支機(jī)構(gòu)的各類印章,由公司行政人事部根據(jù)有關(guān)單位可核發(fā)的證、照及有關(guān)批準(zhǔn)文件制定;2、若有部門因工作需要而要求另刻印章,應(yīng)向總裁辦提出申請,限定使用范圍,行政人事部經(jīng)公司總裁辦批準(zhǔn)后方可印制;3、印章不能繼續(xù)使用時(shí),使用單位應(yīng)向總公司行政人事部提交停止使用印章的申請報(bào)告;4、未經(jīng)公司授權(quán),任何部門和個(gè)人不得擅自刻制、持有和保管印章。第二十五條、印章的刻制公司總部、各二級(jí)部門、各分支機(jī)構(gòu)的各類印章由行政人事部在公安機(jī)關(guān)指定的專營 單位刻制。分支機(jī)構(gòu)不得自行刻制印章。公司行政人事部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)印章的刻制。第二十六條、印章的頒領(lǐng)各分支機(jī)構(gòu)、各二級(jí)部門領(lǐng)取印章時(shí)
18、,領(lǐng)取人應(yīng)攜帶身份證,領(lǐng)取時(shí)應(yīng)嚴(yán)格辦理登記、預(yù)留印模等手續(xù)。第二十七條、印章的啟用印章啟用前,由行政人事部下發(fā)印模的正式啟用印章文件,通知有關(guān)單位和公司各部 門。舊印章報(bào)廢啟用新印章,應(yīng)速將原印章繳還頒發(fā)單位并辦理繳還手續(xù)。第二十八條、印章的保管1、對公司和分支機(jī)構(gòu)的行政公章、法定代表人或負(fù)責(zé)人印章與財(cái)務(wù)專用章分管的制 度,并嚴(yán)格執(zhí)行保管人交接制度。公司公章由行政部負(fù)責(zé)人保管;2、各部門啟用印章前,應(yīng)將印章保管人員名單報(bào)總裁辦;備分支機(jī)構(gòu)應(yīng)報(bào)相應(yīng)的主管 部門備案;3、印章保管人因故臨時(shí)請假,須更換印章保管人。行政人事部總監(jiān)應(yīng)指定臨時(shí)保管 人,并做好交接記錄;4、印章頒發(fā)單位和使用單位均需把已經(jīng)
19、啟用的印章印模、批準(zhǔn)啟用的有關(guān)文件立卷歸 檔,永久保存;5、印章應(yīng)存放在安全、保密處。第二十九條、印章的使用范圍1)發(fā)送正式公文、電函、傳真件等;2)報(bào)送或下達(dá)各類業(yè)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等;3)簽訂授權(quán)委托書、人事任免、勞動(dòng)合同、對外介紹等;4)簽訂重要業(yè)務(wù)合同、協(xié)議等;5)簽發(fā)個(gè)人榮譽(yù)證書等;6)需要加蓋公司公章的其他批件、文本、憑證、材料等。第三十條、印章的使用1、嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。除總裁辦簽發(fā)的文件和財(cái)務(wù)日常性的財(cái)務(wù)報(bào)表之外,在使用正式印章前必須填寫用印申請單,經(jīng)總裁辦審批后方可用??;2、公章的使用必須嚴(yán)格執(zhí)行用印登記制度;3、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況的用印紀(jì)律,如需工作需要外帶公章時(shí),必須由于部門
20、負(fù)責(zé)人審批簽字后方可辦理外借的相關(guān)手續(xù)。第三十一條、印章的停用1、印章內(nèi)容需要變更或機(jī)構(gòu)終止時(shí),應(yīng)停止使用有關(guān)印章并予以封存或銷毀。2、停用的印章按分級(jí)管理原則報(bào)批后由行政部銷毀或封存,由總裁辦監(jiān)督實(shí)行。第三十二條、罰則1、行政部負(fù)責(zé)對各部門、各分支機(jī)構(gòu)的印章管理情況進(jìn)行日常管理和檢查。稽審部門 負(fù)責(zé)對公司印章及各部門、各分支機(jī)構(gòu)印章使用情況進(jìn)行稽核。2、對違反本制度、特別是未嚴(yán)格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務(wù)用印權(quán)限,擅自以本部門或分 支機(jī)構(gòu)名義對外簽訂綜合業(yè)務(wù)協(xié)議者,一經(jīng)查實(shí),將對部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人給予降職、 撤職或開除的處分;情節(jié)嚴(yán)重、給公司造成重大損失的,將依法移交司法部門,追究刑事 責(zé)任。第
21、七章 用車管理辦法第三十三條、公司車輛均由行政人事部統(tǒng)一調(diào)配管理,用車人需根據(jù)工作需要填寫用車申請單”(詳見附件),注明用車事由及所需時(shí)間,經(jīng)用車人所在部門的負(fù)責(zé)人簽署意見后交至行政人事部。第三十四條、行政人事部根據(jù)“輕重緩急、成本核算”的原則合理安排出車,司機(jī)必須嚴(yán)格憑當(dāng)日用車單出車。第三十五條、駕駛?cè)藛T認(rèn)真按“車容標(biāo)準(zhǔn)”保養(yǎng)車輛,檢查“三油二水”(即汽油、機(jī)油、剎車油、電水、冷卻液)、制動(dòng)器、離合器、總泵油是否符合技術(shù)要求。第三十六條、駕駛?cè)藛T出車前需核對好出車路線、所帶貨物和隨車證件,檢查確認(rèn)車況良好后,方可出車。第三十七條、駕駛?cè)藛T應(yīng)認(rèn)真做好出車記錄,對每次出車的起止地點(diǎn)、區(qū)間行駛公里
22、 數(shù)、油耗情況做詳細(xì)登記。第三十八條、如發(fā)現(xiàn)車輛有故障需立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),未經(jīng)修復(fù)的車輛不準(zhǔn)出車。第三十九、車輛在白天用車時(shí)間應(yīng)停放在公司附近、安全可靠的地點(diǎn)或公司指定地 點(diǎn)。第四十條、駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處 理。第四十一條、由于不遵守交通規(guī)則所產(chǎn)生的罰單,均由其本人自理,造成交通事故 的,由交通管理部門按責(zé)任大小、主次處理。第四十二條、車輛在市外行駛途中發(fā)生交通事故,不論大小,應(yīng)立即告知公司,由公 司派相關(guān)人員前去處理。第四十三條、凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車,司機(jī)與員工均將 作違紀(jì)處理并由行政人事部開具罰單。第八章保密制度第四十
23、四條、公司的任何機(jī)密都不應(yīng)向非公司人員透露,本公司員工應(yīng)具備充分的保 密意識(shí),不打聽非工作權(quán)限范圍的秘密。第四十五條、對陌生人的問詢(直接或通過電話等)要提高警惕。明確什么該說,什 么不該說??蛻粼儐柹婕肮久孛軙r(shí),要禮貌謝絕。第四十六條、發(fā)現(xiàn)有泄密情況發(fā)生時(shí),要立即制止,及時(shí)匯報(bào)。第四十七條、對外宣傳口徑要與公司保持一致,以公司公開的資料為主,注意不能透 露公司秘密。向客戶發(fā)放涉及公司機(jī)密的文件或資料前,應(yīng)讓客戶明確保密義務(wù)。對合作 單位人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),合作方所能接觸的人員和文檔必須限 制在一定范圍之內(nèi)。第四十八條、客人在公司參觀期間,要安排人員始終陪同,不能讓客人
24、隨意走動(dòng)。未 經(jīng)許可,不要帶入公司內(nèi)。第四十九條、公司內(nèi)部電話,如涉及機(jī)密內(nèi)容,問清對方的姓名、職務(wù)、并確認(rèn)后再 做決定。如遇不明身份的人來電詢問涉及公司秘密時(shí),不應(yīng)盲目全盤托出,而要根據(jù)當(dāng)時(shí) 的具體情況,婉言謝絕;或問清對方單位、姓名、電話、職務(wù)、作記錄后,再回?fù)茈娫挻鸬谖迨畻l、下班或暫時(shí)離開前要清理桌面上的文件,有保密內(nèi)容的要另存。文件不能 隨便擺放或丟棄。第五 條、任何員工都有權(quán)制止非公司人員進(jìn)入公司,不帶他人進(jìn)入辦公室。第五十二條、部門主管有責(zé)任監(jiān)督,督促本部門人員遵守保密規(guī)定。第五十三條、盡量不在公司以外的公共場所談?wù)摴?。如公司其他員工公開談?wù)撋婕?公司秘密時(shí),有責(zé)任提醒和制止。不
25、在合作單位面前談?wù)撆c合作內(nèi)容無關(guān)的公事。任何涉及工作不可公示的文件均不可隨意存放,如銷售政策,價(jià)格政策,經(jīng)銷商資料,推 廣方案,人事檔案,銷售數(shù)據(jù),內(nèi)部文件,會(huì)議紀(jì)錄,培訓(xùn)資料,市場信息等。第九章重要事件責(zé)任規(guī)定第五十四條、責(zé)任原則一一事事有人管,人人都管事。大到一個(gè)設(shè)備,小到一張保修 卡,都有責(zé)任人。發(fā)生任何的紕漏,總能找到人來負(fù)責(zé)。為避免分公司內(nèi)部員工相互推委 責(zé)任。須明確分公司各個(gè)人員的責(zé)任界定,做到嚴(yán)格程序、有章可循,賞罰分明。第五十五條、責(zé)任界定項(xiàng)目內(nèi)容直接責(zé)任主體間接責(zé)任主體責(zé)任界處理意見1人力資源項(xiàng)目內(nèi)容直接責(zé)任主體間接責(zé)任(管理)責(zé)任界定處理意見用人失誤1、違反公司招聘制度錄
26、用不合格(如有前科 或重大過失)人員2、使用考核不合格人員 或考核弄虛作假不嚴(yán) 肅。3、流失重要骨干人員??偣靖鞑块T負(fù)責(zé)人、 分公司總經(jīng) 理,分公司 各部門主管主管總監(jiān) 總公司行 政人事部總裁辦2、決策失誤分公1.造成費(fèi)用超標(biāo)財(cái)務(wù)主管總公司各總裁辦司負(fù)2.造成客戶資源嚴(yán)重流/市場主職能部門責(zé)人失;管/分公決3.造成銷量、市場占有率司總經(jīng)理策、下降;指令4.造成內(nèi)部管理嚴(yán)重混失誤舌L,難以正常開展工作;3、信息項(xiàng)目內(nèi)容及范圍直接責(zé)任主體間接責(zé)任主體責(zé)任界定處理意見信息、文 件、政策 的傳遞、反饋、保 密違規(guī)1、應(yīng)上傳下達(dá)的信息、 報(bào)告、政策未按規(guī)定時(shí) 間、范圍上傳卜達(dá)造成公 司損失的2、違反保
27、密制度,故意 泄密或由于疏忽造成公司 損失的;員工各部門主管分公司總 經(jīng)理、總 公司各部 門負(fù)責(zé)人4、銷售業(yè)務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及范圍直接責(zé)任主體間接責(zé)任主體責(zé)任界定處理意見客戶管理1. 區(qū)域內(nèi)季度主要客戶 流失量高于20%2. 不按總部管理規(guī)定, 造成公司損失;區(qū)域經(jīng)理分公司總經(jīng)理主管總監(jiān)第五十六條、處罰1原則:第一負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人,上一級(jí)主管部門第一負(fù)責(zé)人為管理責(zé)任承擔(dān)者,視情節(jié)輕重由上一級(jí)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)做出責(zé)任界定。2、處罰分為五級(jí),視造成后果的性質(zhì)、影響、經(jīng)濟(jì)損失等情節(jié)由上一級(jí)主管部門做出決定:1)、警告;2)、通報(bào)批評(píng);3)、經(jīng)濟(jì)處罰;4)、降職降薪;5)、勸退、除名。第五十七條、責(zé)任界定編
28、制說明1、從分公司營銷管理的實(shí)際出發(fā),本規(guī)定對公司各部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行了界定,共分為四大部分,即:從人力資源、決策失誤、信息、銷售業(yè) 務(wù);2、本規(guī)定責(zé)任界定表中內(nèi)容一欄所列細(xì)項(xiàng)是指:責(zé)任的性質(zhì)與社會(huì)負(fù)面影響、經(jīng)濟(jì)損失、工作效率落后的程度;3、本規(guī)定在實(shí)施過程中,對相關(guān)部門和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任界定和實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí),應(yīng)根據(jù)總部的相關(guān)規(guī)定、制度實(shí)施,并應(yīng)對責(zé)任單位、責(zé)任人的上報(bào)材料進(jìn)行核實(shí)。4、處罰權(quán)限、報(bào)批流程:分公司在對基層員工責(zé)任人實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí),有權(quán)使用:批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降 薪、勸退、除名等手段;但必須注明理由上報(bào)行政人事部,行政人事部會(huì)向該員工及周圍 同事做訪談,調(diào)查
29、審核之后做出批復(fù)。分公司對區(qū)域經(jīng)理及其以上人員實(shí)施降職降薪、勸 退、除名等處罰時(shí),有建議權(quán),須經(jīng)行政人事部審核備案,總裁辦審批后方可執(zhí)行。第五十八條、其它重、特大事件的處理規(guī)定在各分公司的運(yùn)作過程中,不可避免會(huì)發(fā)生一些影響公司正常運(yùn)作的事件,對于影響 較大的稱之為重特大事件。第五十九條、公司在處于發(fā)展的時(shí)期,遇到些阻力只要處理得當(dāng),是完全可以化解 的;但如果處理不當(dāng),將會(huì)帶來負(fù)面影響。因此要杜絕各分公司向總部隱匿本應(yīng)及時(shí)上報(bào) 的重大事宜及問題,避免延誤、影響總公司對市場的正確判斷和工作決策,從而降低管理 效率。第六十條、有關(guān)分公司的重、特大管理、安全責(zé)任、市場動(dòng)態(tài)及其他將產(chǎn)生重大影響 的事件。
30、1、重特大事件類型1)重特大經(jīng)營、管理事件1)政府行政機(jī)關(guān)(工商、稅務(wù)、城管、物價(jià)、勞動(dòng)仲裁等)對分公司處理金額在萬元及其以上的;2)員工涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪數(shù)額在萬元及其以上的; 3)涉及分公司內(nèi)部員工的刑事訴訟案件;4)合同、經(jīng)濟(jì)糾紛等涉案金額在 1 萬元及其以上的經(jīng)濟(jì)案件。2)重特大安全責(zé)任事故無論何種原因?qū)е罗k公場所經(jīng)濟(jì)損失在萬元及其以上的;如火災(zāi)等;員工因公或個(gè)人原因人身受到重大威脅,出現(xiàn)重大疾病或傷亡的;3)4)辦公場所,被偷、盜、搶,損失金額在 1 萬元及其以上的; 其它由于人力不可抗拒的因素,而造成經(jīng)濟(jì)損失在 1 萬元及其以上的;3)重特大市場動(dòng)態(tài)1)主要競爭對手新近出臺(tái)的價(jià)格、政策、
31、措施等舉措,可能將在較長時(shí)期內(nèi)影響到公司、品牌形象或系列產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售、競爭形勢的;(2)當(dāng)?shù)卣块T新近出臺(tái)的地方性行政法規(guī),在較長時(shí)期內(nèi)嚴(yán)重影響到分公司正常銷售、經(jīng)營活動(dòng)開展的;(3)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)消費(fèi)需求由于客觀原因發(fā)生特別重大變化的。4)、重特大公關(guān)事件(1)當(dāng)?shù)孛襟w或具有社會(huì)影響力的人物公開發(fā)表不利于公司的言論,對公司、品牌形 象產(chǎn)生重大負(fù)面影響的; (2)當(dāng)?shù)匦姓块T、執(zhí)法機(jī)關(guān)不按法律、法規(guī)對分公司采取強(qiáng)制性行為,造成嚴(yán)重影 響和侵害或重大經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 1 萬元及其以上的。5)、除上述規(guī)定外,公司總部根據(jù)分公司上報(bào)的具體情況,認(rèn)定為是重特大事件的。 第六十一條、處理原則1、盡可能充分利用
32、社會(huì)公共資源,盡量不要讓新聞媒體介入;如屬社會(huì)公眾事件,應(yīng)及時(shí)在第一時(shí)間與新聞媒體進(jìn)行溝通,以避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大;2、事件處理過程中,必須維護(hù)好公司形象,注意收集齊全相關(guān)證據(jù)、手續(xù)及時(shí)確認(rèn)事 件發(fā)生原因,準(zhǔn)確分清責(zé)任,盡量縮小事態(tài)、降低不良影響、抓住善后關(guān)鍵問題,快速處 理,使公司損失降到最低;3、對于重、特大突發(fā)事件,分公司總經(jīng)理應(yīng)在事發(fā)1 小時(shí)內(nèi)向主管總監(jiān)報(bào)告;主管總監(jiān)收到分公司總經(jīng)理的報(bào)告后,應(yīng)在事發(fā) 1 小時(shí)內(nèi),以口頭或書面的形式向公司總部相關(guān)信息接口部門及人員報(bào)告,并于事發(fā)后 24 小時(shí)內(nèi)作書面詳細(xì)報(bào)告。 第六十二條、組織支持1、由總部行政人事部牽頭,各職能部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理
33、及相關(guān)責(zé)任人等人員組成的臨時(shí)工作小組,負(fù)責(zé)事件的實(shí)際處理工作;2、危機(jī)公關(guān)是一項(xiàng)需要高度協(xié)作的工作,很多時(shí)候是跨部門的。因此在處理這些問題時(shí),需要各部門、相關(guān)人員給予高度的配合和支持,保持良好的溝通;第六十三條、獎(jiǎng)懲規(guī)定在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀,如:積極避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失 的員工,將視具體情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。對在處理重、特大事件中未按本規(guī)定相關(guān)條款認(rèn)真執(zhí)行的人員將視情節(jié)輕重,給予嚴(yán)肅處 理。第十章 附則第六十四條、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。第六十五條、本制度自批準(zhǔn)之日起開始實(shí)施。通信設(shè)備有限公司獎(jiǎng)懲制度第一章 日常行為獎(jiǎng)懲條款第一條、為體現(xiàn)公司權(quán)責(zé)對等、獎(jiǎng)懲分明的原則,捍衛(wèi)制
34、度嚴(yán)肅性,特制訂本制度。第二條、公司員工上班時(shí)應(yīng)佩帶胸卡(含門禁卡),由公司行政部門負(fù)責(zé)檢查,發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸卡或胸卡佩帶不規(guī)范者,每月第一次口頭警告,第二次起每次罰款五元,由 行政部開罰單,被罰員工須在當(dāng)日下班前交納財(cái)務(wù)部出納處。當(dāng)月連續(xù)扣款三次以上者包括三次),將記入季度績效考核成績。第三條、公司員工應(yīng)愛惜胸卡(含門禁卡),保持其光亮整潔,不得外借非本公司員 工。一旦遺失,需及時(shí)報(bào)行政部門補(bǔ)發(fā),并交納胸卡成本費(fèi)用。員工離職時(shí),應(yīng)將胸卡(門禁卡)交還行政人事部,否則員工離職申請單上行政人事部不予結(jié)算工資。第四條、禁止在上班時(shí)間聽音樂、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲,以及看閑書、吃零食等。行政部負(fù)責(zé)檢查
35、,發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間非工作內(nèi)容使用QQMSI等,或上班時(shí)間玩電腦游戲、看小 說、吃零食,發(fā)現(xiàn)一次罰款 10 元,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)三次以上者,罰款 50 元,發(fā)現(xiàn)五次以上仍不 改正者,公司將予以辭退。第五條、員工手機(jī)號(hào)碼如發(fā)生變動(dòng),需及時(shí)報(bào)備行政人事部新的聯(lián)系方式,或在0A業(yè) 務(wù)交流欄目中聲明,員工應(yīng)保持手機(jī)暢通,以便工作之需。區(qū)域經(jīng)理以上級(jí)營銷人員和管 理人員的手機(jī)號(hào)碼由統(tǒng)一管理,不得更換或停用。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定禁止如因通訊中斷而 影響正常工作的,公司將根據(jù)實(shí)際情況扣減其當(dāng)月通訊費(fèi)用的報(bào)銷額度。第六條、注意用電安全,下班后最后離開公司的員工應(yīng)將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。如有事故發(fā)生,將追償相關(guān)人
36、員責(zé)任。第七條、按公司規(guī)定租賃房屋的員工房屋租賃的費(fèi)用公司除承擔(dān)每月月租費(fèi)用外,其 它產(chǎn)生的費(fèi)用(中介費(fèi)、押金、水電煤等)均由所在區(qū)域銷售人員自理。員工離職時(shí)應(yīng)交 出房屋鑰匙,退還公司一切物品用具。賠償主觀因素造成的物品用具遺失或損壞費(fèi)用,拒 不賠償?shù)?,行政人事部將在其工資中扣除,工資扣除后仍不夠抵償物品價(jià)值的,公司將依 據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行追償。第八條、違反公司用印制度,特別是未嚴(yán)格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務(wù)用印權(quán)限,擅自以本部門或分支機(jī)構(gòu)名義對外簽訂綜合業(yè)務(wù)協(xié)議者,一經(jīng)查實(shí),將對部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 給予降職、撤職或開除的處分;情節(jié)嚴(yán)重、給公司造成重大損失的,將依法移交司法部 門,追究刑事責(zé)任。第九條
37、、員工一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。司 機(jī)由于不遵守交通規(guī)則所產(chǎn)生的罰單,均由其本人自理,造成交通事故的,由交通管理部 門按責(zé)任大小、主次處理。凡違反用車規(guī)定擅自用車或私自為公司員工私事用車,司機(jī)與50-500 元不員工均將作違紀(jì)處理并由行政人事部開具罰款單。罰款金額根據(jù)實(shí)際情況由 等。第十條、在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀,如:積極避免、搶救、減少人員傷亡和 資產(chǎn)損失的員工,將視具體情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二章 信息管理獎(jiǎng)懲條款第十一條、在對故障維修處理的時(shí)候,如發(fā)現(xiàn)故障原因是由于違反計(jì)算機(jī)管理規(guī)定造 成故障并造成損失的,由技術(shù)中心下發(fā)處罰通知,由行政人事部對相關(guān)責(zé)任人
38、進(jìn)行相應(yīng)處 罰。第十二條、重大計(jì)算機(jī)事故,如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷造成影響正常生產(chǎn)業(yè) 務(wù)的開展等后果的,由相關(guān)單位和信息中心聯(lián)合進(jìn)行事故調(diào)查,并出具處罰通知。第十三條、計(jì)算機(jī)使用人員沒有及時(shí)升級(jí)病毒庫而造成公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)損壞的,將 追究具體人員相關(guān)責(zé)任。第十四條、不得瀏覽色情、暴力、有反動(dòng)宣傳內(nèi)容的網(wǎng)站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。并 記入績效考核內(nèi)容。第十五條、不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司機(jī)密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重的將追究法律 責(zé)任。第十六條、為保證正常網(wǎng)絡(luò)速度,在上班時(shí)間不得下載數(shù)據(jù)量大的文件,對于上班時(shí) 間違反規(guī)定下載數(shù)據(jù)量過大的節(jié)點(diǎn),特別是上網(wǎng)看多媒體影像的,造成公司網(wǎng)絡(luò)訪問困難100
39、元甚至堵塞,將追究節(jié)點(diǎn)責(zé)任人的責(zé)任。員工更換手機(jī)號(hào)可在0A上業(yè)務(wù)交流欄目中注明,嚴(yán) 禁以通知形式通知全部,因此而造成的信息通路堵塞而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失,將處以 至 500 元的罰款。第十七條、未得到信息中心認(rèn)定和允許,不得隨意下載、安裝軟件,避免黑客或世界 流行性病毒侵入而引起網(wǎng)絡(luò)癱瘓或造成其他損失。第十八條、使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具( QQ MSN等)不得泄露公司及他人相關(guān)的密碼及 其他信息,如發(fā)現(xiàn)由此造成公司或他人損失,將視情節(jié)追究責(zé)任。第十九條、 OA 系統(tǒng)文件閱讀、答復(fù)按內(nèi)勤人員和外勤人員分別考核,內(nèi)勤人員應(yīng)對0A系統(tǒng)文件在有效工作日4小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng),外勤人員應(yīng)在有效工作日24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)
40、,包括閱讀通知、答復(fù)報(bào)告等??偣拘姓耸虏繉⒏鶕?jù)相關(guān)主管部門和系統(tǒng)管理員的 使用記錄, OA 系統(tǒng)文件的閱讀、答復(fù)及時(shí)性,以及系統(tǒng)應(yīng)用熟練程度進(jìn)行考核,作為員 工月度績效考核的主要依據(jù)之一。第二十條、員工不得利用辦公系統(tǒng)發(fā)送與工作無關(guān)的信息,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處 以 50-500 元罰款。第二十一條、員工不得利用系統(tǒng)發(fā)布反動(dòng)、色情、低級(jí)趣味以及國家法律禁止的相關(guān) 信息,如有違反,將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。第二十二條、對于惡意操作行為,公司將予以嚴(yán)懲,直至訴諸法律。第三章 職業(yè)行為獎(jiǎng)懲條款第二十三條、合同管理員、合同承辦人違反公司經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)規(guī)定,尚未給公司造成 直接經(jīng)濟(jì)損失的,
41、由其主管負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行批評(píng)、教育或責(zé)令書面檢查;已給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,按其損失大小和情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)男姓幏?。第二十四條、調(diào)閱檔案人員造成檔案損壞,視損壞的情節(jié)輕重給予處分。第二十五條、業(yè)務(wù)招待費(fèi)實(shí)行定額控制,不允許超出額度。如有超支部分,將由經(jīng)辦80%,分公人及部門負(fù)責(zé)人個(gè)人承擔(dān);分公司超額部分將由分公司負(fù)責(zé)人承擔(dān)超額部分的 司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)超額部分的 20%。超額承擔(dān)部分將在工資或獎(jiǎng)金中扣除。分公司年度內(nèi) 如有節(jié)余部分,按節(jié)余部分的 50%提取作為本單位的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。第二十六條、費(fèi)用開支必須本著節(jié)約的原則,嚴(yán)格控制范圍,緊縮各項(xiàng)支出。公司各部門及所屬分公司對各項(xiàng)費(fèi)用開支應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),若
42、違反規(guī)定開支,一經(jīng)查實(shí)加倍從工資中 扣回,并追究有關(guān)人員責(zé)任。第二十七條、各分公司倉管人員發(fā)給經(jīng)銷商的貨物必須是過完秤的貨物。如發(fā)現(xiàn)未驗(yàn)收(未加蓋驗(yàn)收章)就將貨物發(fā)給經(jīng)銷商,由此造成的貨物短缺將追究分公司倉管人員的 責(zé)任。第二十八條、分公司商品部人員數(shù)據(jù)有差錯(cuò),將直接影響總公司對分公司的產(chǎn)品調(diào)撥及總公司的銷售數(shù)據(jù)分析,由此產(chǎn)生的影響將和分公司商務(wù)人員的績效考核成績直接掛鉤。第四章 人事管理獎(jiǎng)懲條款第二十九條、公司對符合下列情況之一的員工,可按規(guī)定予以辭退:1、2、不服從公司正常工作分配或不服從轉(zhuǎn)崗安排的;偷竊或貪污公、私財(cái)物,有具體事、證者;3、4、屢次違紀(jì),經(jīng)處分、教育仍不能改正的;一年三次
43、嚴(yán)重過失處分的;5、嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同,有損公司形象,造成嚴(yán)重后果的。6、員工試用期考勤規(guī)定如下:( 3 個(gè)月內(nèi))6162事假超過五天者應(yīng)予辭退;病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退;63有記錄遲到、早退達(dá) 3 次者應(yīng)予以辭退。第三十條、公司對符合下列情況之一的,可予以除名:1、連續(xù)曠工十五天的; 2、全年累積曠工三十天的; 3、觸犯國家法律的。第三十一條、病、事假處罰條款1、員工因病、因事不能上班,應(yīng)提前壹天書面向上級(jí)主管提出申請;突發(fā)狀況的應(yīng)予當(dāng)日 9:00 前電話通知直接主管,事后補(bǔ)單;未按規(guī)定辦理請假手續(xù)者, 均視為曠工;11:30 以2、半小時(shí)以內(nèi)遲到者按遲到處理;遲到超過半小時(shí)者按半天曠工處理;后簽
44、到者以全天曠工處理;每月累計(jì)遲到達(dá)兩次者不予處罰,累計(jì)達(dá)三次者, 每次罰款 20 無,累計(jì) 60 元;累計(jì)過四次者以曠工一天處理、五次者以曠工兩 天處理,以此類推。3、凡請病例,須出具醫(yī)生證明,按請假天數(shù)相應(yīng)扣除50%工資;4、凡請事假,按請假天數(shù),相應(yīng)扣除100%工資。對曠工者,除扣發(fā)當(dāng)日工資外,并加罰一日工資,因曠工而影響公司正常工作者,視情節(jié)嚴(yán)重,給予必要的經(jīng) 濟(jì)處罰。第三十二條、加班在不影響員工身體健康的條件下,必要時(shí)公司有權(quán)要求員工超時(shí)工作,在此情況下,公司將按中華人民共和國勞動(dòng)法規(guī)定支付加班工資,即延長工作時(shí)間 的,支付 150%工資報(bào)酬,雙休日安排員工工作的,支付 200%工資報(bào)
45、酬;法定休息日 安排員工工作的,支付 300%工資報(bào)酬,加班以小時(shí)為計(jì)算單位。第三十三條、休假員工申請休假,必須書面申請于七日前交直屬上司,按公司規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù),若因特殊情況而不能事先申請的,事后應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),無申請、事后又不補(bǔ) 辦手續(xù)的,作為缺勤處理。第三十四條、員工考核期當(dāng)期的工作計(jì)劃、總結(jié)、出差計(jì)劃、報(bào)告、考勤、報(bào)表上報(bào) 等工作任務(wù)的完成、晨會(huì)出勤等均將根據(jù)相關(guān)部門提供的匯總情況計(jì)入員工當(dāng)月的工資 中。員工當(dāng)月的考勤、晨會(huì)出勤情況參照病、事假有關(guān)處罰條款執(zhí)行。對報(bào)表遲報(bào)或漏報(bào) 的處理決定為每遲報(bào)一次扣款 20 元,當(dāng)月累計(jì)遲報(bào)三次的按曠工一天處理;當(dāng)月累計(jì)超過四次者以曠工一天處理、五
46、次者以曠工兩天處理,以此類推;漏報(bào)一次按曠工一天處理 中,漏報(bào)兩次按曠工兩天處理,以此類推。第三十五條、提前提出離職申請、辦理離職手續(xù),未按規(guī)定交接好本職工作的公司將 酌情扣除其當(dāng)月績效,由于拒不交接工作或有意隱瞞、拖延,且給公司帶來負(fù)面影響,并 造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,公司將追究其法律責(zé)任。第五章 獎(jiǎng)懲形式第三十六條、根據(jù)對具體情節(jié)的認(rèn)定,報(bào)相關(guān)權(quán)利部門批準(zhǔn)后,行政人事部發(fā)出獎(jiǎng)罰 處理通知,并開具獎(jiǎng)罰通知單,通知單一式三份,本人保留一份、財(cái)務(wù)備案一份、行 政部備案一份,獎(jiǎng)罰通知單由公司行政人事總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)合簽署后,加蓋公司印 章生效。第六章 處罰權(quán)限、報(bào)批流程警告、第三十七條、總部各部門、分
47、公司在對基層員工責(zé)任人實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí),有權(quán)使用:警告、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降薪、勸退或除名等手段;但必須注明理由上報(bào)行政人事部,行政人事部會(huì)向該員工及周圍同事做訪談,調(diào)查審核之后做出批復(fù)。總部各部門、分公司對區(qū)域經(jīng)理及其以上人員實(shí)施降職降薪、勸退、除名等處罰時(shí),有建議權(quán),須經(jīng)主管總監(jiān)審核,行政人事部備案,總裁辦審批后方可執(zhí)行。第七章 獎(jiǎng)勵(lì)第三十八條、公司對符合下列條件之一的員工予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),并計(jì)入個(gè)人檔案中:1、工作業(yè)績良好,對公司做出顯著貢獻(xiàn)者; 2、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失,表現(xiàn)突出者;3、為國家和社會(huì)做出特殊貢獻(xiàn),對維護(hù)公司聲譽(yù)有特別成績者; 4、創(chuàng)造發(fā)明、拾金不昧、助人為樂、
48、熱心服務(wù),受到公眾好評(píng)者;5、連續(xù)勤懇工作五年以上,考績優(yōu)良者。第三十九條、表彰形式為授予獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金和其他三種形式。其他獎(jiǎng)勵(lì)條款及實(shí)施均體 現(xiàn)在薪資制度與績效考核制度中。第八章 附則第四十條、本制度的修改由行政人事部負(fù)責(zé),報(bào)總裁辦批準(zhǔn)后生效。第四十一條、本制度自公布之日起實(shí)施。通信設(shè)備有限公司固定資產(chǎn)管理制度第一條、目的為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理,保證公司固定資產(chǎn)的安全、完整,提高 公司固定資產(chǎn)的使用效率,特制定本制度。第二條、固定資產(chǎn)的范圍固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年以上的包括房屋、建筑物、交通工具以及單位價(jià)值在2000元以上、使用年限在 2 年以上的電腦設(shè)備、通信設(shè)備等設(shè)施。第
49、三條、管理部門固定資產(chǎn)按各項(xiàng)類別,由公司指定行政人事部負(fù)責(zé)管理,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總(詳見附件:固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表)。類別明細(xì):A:電腦;B:辦公家具(如:大班臺(tái)、沙發(fā)、椅子等;C:辦公設(shè)備(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等);D:辦公設(shè)施(如:飲水機(jī)、微波爐等);E:交通工具(如:汽車等); F 倉儲(chǔ)用品(如:掃描槍、手推車、電子秤等)。第四條、固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)購入的固定資產(chǎn),按照實(shí)際支付的購入價(jià)或轉(zhuǎn)出單位的帳面原價(jià)(應(yīng)扣除原安裝成本)加應(yīng)由購入單位支付的安裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等記帳,國外進(jìn)口的還應(yīng)包括進(jìn)程稅金等;自制或自建的固定資產(chǎn),按照建造過程中發(fā)生的全部支出入帳;投資者投入的,按照評(píng)估
50、確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值確定;盤盈的固定資產(chǎn),按照重置完全價(jià)值入帳。第五條 編號(hào)固定資產(chǎn)取得后,即歸行政人事部負(fù)責(zé)管理,并會(huì)同財(cái)務(wù)部依其類別及會(huì)計(jì)科目統(tǒng)馭關(guān)系,予以分類編號(hào)并貼粘標(biāo)簽。第六條 移交人員移交時(shí),對于固定資產(chǎn)應(yīng)依照公司相關(guān)管理規(guī)定詳細(xì)列明移交清單并經(jīng) 方當(dāng)事人及監(jiān)交人簽字確認(rèn)后方可辦理移交。第七條 固定資產(chǎn)的購置公司各部門因工作需要新增固定資產(chǎn),須經(jīng)調(diào)查分析,按照合理、必需、節(jié)約可行的原則,通過0A上報(bào)固定資產(chǎn)添置的申請報(bào)告,報(bào)告中需含不少于三家的采購報(bào)價(jià)單可由行政人事部幫助詢價(jià)),并經(jīng)部門主管、總裁辦審批確認(rèn)后,由行政人事部統(tǒng)一進(jìn) 行采購、登記。第八條、固定資產(chǎn)及低值易耗品的
51、領(lǐng)用及歸還部門經(jīng)批復(fù)的固定資產(chǎn)由行政人事部統(tǒng)一購置后,可至行政人事部處辦理領(lǐng)用手續(xù)電腦類的固定資產(chǎn)至行政人事部信息中心領(lǐng)?。?;員工離職時(shí)須將領(lǐng)用的全部固定資產(chǎn)及低值易耗品返還公司,由行政人員按固定資產(chǎn) 帳明細(xì)清點(diǎn),有短缺者按價(jià)賠償,行政人事部應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。低值易耗品的領(lǐng)用及歸還需至行政文員處進(jìn)行登記并由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可領(lǐng)用及歸還。如:計(jì)算器、本子、筆等辦公用具。第九條、固定資產(chǎn)的維修如固定資產(chǎn)造成損害或需維修升級(jí)時(shí),當(dāng)事人須通過 0A提交申請報(bào)告,經(jīng)部門總監(jiān)、 總裁辦審批確認(rèn)后交由行政人事部處理。行政人事部接到通知后需先查詢固定資產(chǎn)帳,確定其維修價(jià)值后,聯(lián)系售后服務(wù)商;
52、維修后行政人事部應(yīng)將固定資產(chǎn)維修(升級(jí))申請單原件交于財(cái)務(wù)部;并及時(shí)更 新固定資產(chǎn)明細(xì)表。第十條 盤點(diǎn)行政人事部應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部定期(建議季盤,可抽盤)對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),財(cái)務(wù)出據(jù)盤點(diǎn)報(bào)告并與行政人事部的固定資產(chǎn)明細(xì)表進(jìn)行核對。第十一條 保險(xiǎn)固定資產(chǎn)應(yīng)由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜。第十二條 閑置、報(bào)費(fèi)固定資產(chǎn)的處理行政人事部至少每三個(gè)月應(yīng)將經(jīng)營上認(rèn)為無利用價(jià)值的閑置、報(bào)費(fèi)固定資產(chǎn)予以清理 并擬定處理意見后呈報(bào)總裁辦批示處理。第十三條 本制度經(jīng)總裁辦審議通過后頒布實(shí)施,修改時(shí)亦同。通信設(shè)備有限公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法第一條、第一章 總則為了加強(qiáng) 通信設(shè)備有限公司(以下簡稱公司)的合同管理工
53、作,保證依法簽訂、履行、變更和解除合同,及時(shí)解決合同糾紛,維護(hù)國家利益和公司的 合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。第二條、本規(guī)定適用于總公司及各分公司。第三條、本辦法所指的合同,包括:租賃、購銷、代理、建筑安裝工程、貨物運(yùn)輸?shù)?合同。第二章 合同管理部門、人員及其職責(zé)第四條、公司行政部負(fù)責(zé)法律事務(wù),擔(dān)任合同管理工作。行政部相關(guān)人員在經(jīng)濟(jì)合同管理方面的主要職責(zé):1、制定和修改公司的經(jīng)濟(jì)合同管理制度,并組織實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)合同管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律咨詢; 3、定期對公司經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和履行情況進(jìn)行檢查和考核;4、參與公司重大項(xiàng)
54、目合同的調(diào)研、談判和審核工作,以及重大項(xiàng)目合同的起草; 5、接受委托、代理與經(jīng)濟(jì)合同的調(diào)解活動(dòng);6、負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)濟(jì)合同的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,分析情況,提出建議,改進(jìn)管理; 7、負(fù)責(zé)與投資方涉及的法律事務(wù)工作及本地區(qū)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作;8、審查合同,防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。第五條、 合同管理員的主要職責(zé):1、協(xié)助合同承辦人依法簽訂合同,參與重大合同的談判與簽訂; 2、審查合同,防止不完善或不合法的合同出現(xiàn);3、檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛;4、合同承辦人辦理有關(guān)合同的文書,并建立合同檔案;5、制止不符合法律規(guī)定的業(yè)務(wù)行為并及時(shí)向總裁辦匯報(bào)。第六條、凡有經(jīng)
55、濟(jì)合同業(yè)務(wù)的部門,均需明確本部門經(jīng)濟(jì)合同統(tǒng)一管理的機(jī)構(gòu)或崗位,必須配備兼職合同管理員,負(fù)責(zé)本部門的合同管理工作,并向行政部匯報(bào)本部門的合同管理情況。第三章 經(jīng)濟(jì)合同的委托代理第七條、凡不具備法定代理人資格的人對外簽訂經(jīng)濟(jì)合同必須事先辦理法人代理委托書,取得代理資格后,以委托人的名義,按照授權(quán)范圍和權(quán)限對外簽訂經(jīng)濟(jì) 合同。第八條、本公司實(shí)行委托和轉(zhuǎn)委托代理人形式,代理人可直接接受法定代表人的委托而代理,也可以接受法定代表人的具有轉(zhuǎn)委托權(quán)的單位負(fù)責(zé)人的委托而代理,轉(zhuǎn)委托權(quán)的行使應(yīng)由法定代表授權(quán)而產(chǎn)生。第九條、委托代理應(yīng)具備以下條件:1、遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派、清正廉潔、有良好職業(yè)道德;2、熟悉本行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),了解市場經(jīng)濟(jì)信息;3、具有對經(jīng)濟(jì)合同法和有關(guān)法規(guī)的理解及掌握、運(yùn)
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