物業(yè)管理ISO質(zhì)量體系之消防安全工作手冊

1、消防安全工作物業(yè)管理 ISO9002 質(zhì)量體系內(nèi)容之十）華夏幸福基業(yè)物業(yè)集團公司目錄第一章 組織機構(gòu)、職責(zé)消防安全組織機構(gòu)圖 消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)消防責(zé)任人職責(zé)四、消防兼職干部職責(zé)五、消防安全員職責(zé)六、物業(yè)公司義務(wù)消防隊隊長職責(zé)七、消防安全隊義務(wù)消防隊員職責(zé)八、消防中心值班員崗位職責(zé)九、各級人員在撲火救災(zāi)中的主要職責(zé)第二章 規(guī)章制度、規(guī)定消防安全管理規(guī)定 防火安全“三級”檢查制度消防安全監(jiān)控中心管理制度四、小區(qū)業(yè)主煤氣爐使用規(guī)定第三章工作程序、標(biāo)準(zhǔn)消防滅火流程商住物業(yè)滅火應(yīng)急規(guī)程撥打“ 119”電話報警程序四、消防水槍、水帶操作規(guī)范五、電器線路防火安全規(guī)范八、消防斧使用規(guī)范七、手提滅火器使用規(guī)

2、范八、手提式1211滅火器使用規(guī)范九、管理處消防器材配置規(guī)定十、關(guān)于制定滅火應(yīng)急方案預(yù)案和進行演練規(guī)定第四章、質(zhì)量記錄、表格 一、消防中心值班記錄 二、消防設(shè)施設(shè)備巡檢簽到表 二、消防設(shè)施周檢表 四、消防設(shè)施月檢表 五、消防整改通知書 六、消防整改通知書簽收表 七、消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃表 八、消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表 九、培訓(xùn)計劃表 十、培訓(xùn)簽到表第一章組織機構(gòu)、職責(zé)、消防安全組織機構(gòu)圖物業(yè)管理公司消防安全 領(lǐng)導(dǎo)小組說明:1、2、3、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組由組長、副組長、成員、安全兼職干部和各部門安全員組成，組長為塘盛物業(yè)管理公司總經(jīng)理，副組長為各管理處主任，管理處下屬各部主管為成員。管理處主任為

3、管理處的安全責(zé)任人，保安隊長為消防兼職干部和擔(dān)任義務(wù)消防隊長，各部主管為本部門安全責(zé)任人。各部門任命壹名有防火安全管理經(jīng)驗的為本部門安全員。、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.貫徹執(zhí)行上級有關(guān)商住物業(yè)管理和工程施工一系列安全生產(chǎn)方針、法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)程及有關(guān)消防工作指示，建立健全和落實本行業(yè)的安全責(zé)任制、制定、發(fā)放公司安全生產(chǎn)管理制度，并組織實施。2.督促檢查各部門、對本行業(yè)安全管理法規(guī)、規(guī)定、技術(shù)規(guī)程的執(zhí)行情況和提出整改措施、消防安全隱患及改善安全條件的實施情況，審定各部門改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全措施計劃，全面研究安全管理工作，總結(jié)交流先進經(jīng)驗。3.搞好對員工進行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)規(guī)程的宣

4、傳教育工作，在發(fā)生傷亡事故和造成較大的經(jīng)濟損失時， 及時組織搶救,并負(fù)責(zé)善后處理結(jié)案等工作，按“事故原因分析不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過； 沒有制度出防范措施不放過的”“三不放過”原則嚴(yán)肅處理。4 高度重視安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，改善安全條件，消除事故隱患，在計劃、布置、檢查、總結(jié)對比生產(chǎn)時， 同時計劃、 布置、檢查、總結(jié)對比安全工作，以確保安全生產(chǎn)管理 “五同時” 的實施。分公司法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人， 管理處、各部門主管是安全生產(chǎn)直接責(zé)任人，均需增強安全思想意識， 強化管理， 把消防安全工作落到實處，確保商住物業(yè)及施工現(xiàn)場實現(xiàn)安全生產(chǎn)、

5、安全管理， 從而全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。、部門消防安全責(zé)任人職責(zé)1部門安全消防責(zé)任人，務(wù)必樹立安全防火意識，強化管理、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防工作方針。對防火工作進行全面監(jiān)督、檢查和管理。2貫徹執(zhí)行中華人民共和國消防條例；貫徹執(zhí)行消防部門消防工作指示，認(rèn)真做好“三落實”工作；建立健全安全管理制度，安全責(zé)任制度的技術(shù)規(guī)程，并組織實施。3認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法律、法規(guī)、規(guī)定；認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識、熟悉掌握各種消防器材操作技術(shù)及使用方法。4制止任何違反消防安全的行為，督促檢查所屬部門、班組對安全管理規(guī)定，規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，糾正違章違紀(jì)行為。五、567

6、8910監(jiān)督管好消防監(jiān)控中心的各種設(shè)施、設(shè)備，保證監(jiān)控中心正常運作。做好各處消防器材、設(shè)備檢查、保證設(shè)施設(shè)備處于完好狀況，一旦發(fā)生火警即可投入使用。積極做好防火、防范，經(jīng)常深入社區(qū)內(nèi)車場、各樓層、商鋪、公共娛樂場所開展安全檢查，做好及時發(fā)現(xiàn)、及時整改、積極采取一切措施、防止火災(zāi)發(fā)生。定期檢查各樓層電器、電線、煤氣管道等有無霉壞、銹壞、氧化等情況，防止短路或爆炸引起火災(zāi)。搞好對員工進行安全生產(chǎn)法規(guī)、 規(guī)定和技術(shù)規(guī)程的宣傳教育工作，定期對員工進行消防培訓(xùn)，使員工掌握滅火的各項技能，提高實踐能力。積極開展社區(qū)防火安全宣傳活動，定期向業(yè)主、住戶傳授消防知識。所管轄區(qū)一旦發(fā)生火災(zāi)，立即報告有關(guān)部門、上級

7、領(lǐng)導(dǎo)并及時組織調(diào)度全體員工，投入現(xiàn)場撲火救災(zāi)，做好最大限度地減少火災(zāi)損失，火災(zāi)過后，及時查找分析起火原因，并負(fù)責(zé)善后處理結(jié)案工作。消防兼職干部職責(zé)1真接向公司防火責(zé)任人負(fù)責(zé)， 對公司所屬管理處各部進行消防安全檢查、監(jiān)督、上傳下達公司有關(guān)消防安全工作的指令。2每月定期檢查一次分級防火落實情況， 發(fā)現(xiàn)隱患按 “三定（定措施、定負(fù)責(zé)人、定時限）的要求整改、并進行驗證。3制定“防火安全評比制度” ，增強管理處各部人員的消防意識。六、45678制訂培訓(xùn)計劃， 定期對管理處員工進行集中培訓(xùn)， 及相關(guān)的演練。檢查管理處新管理的物業(yè)的消防設(shè)施的維護和定期保養(yǎng)工作情況，對需整改、完善的場所和設(shè)施、設(shè)備進行監(jiān)督、

8、檢查驗證。接到通報立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場，組織、指揮人員進行滅火。調(diào)查火災(zāi)事故原因， 對因防火工作失職的人員予以通報， 提出相關(guān)處理意見，報請公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組處理。定期向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報消防工作情況，以及有關(guān)公司防火管理制度” 的實施狀況， 使公司防火工作在生產(chǎn)， 管理中得以保證。消防安全員職責(zé)1向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定時向本部門管理處主任， 公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況， 針對管轄內(nèi)的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。2參與制定防止傷害， 防止火災(zāi)、 防止職業(yè)危害的措施， 并督促實施所屬管理區(qū)域的危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程。3經(jīng)常對管轄商住物業(yè)及施工現(xiàn)

9、場住宅、 用電、用氣和電梯安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時組織專業(yè)人員處理， 重大問題應(yīng)以書面形式及時逐級上報， 一旦發(fā)生事故應(yīng)及時上報分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組， 并即刻組織現(xiàn)場搶救， 參與傷亡事故的調(diào)查、 處理和統(tǒng)計工作。4對于特種作業(yè)人員， 嚴(yán)格按國家勞動部頒發(fā)的 特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定 技證上崗，嚴(yán)禁無證操作， 并督促取及特種作業(yè)人員操作證，特種作業(yè)人員定期復(fù)審，復(fù)審不合格者不準(zhǔn)上崗。5協(xié)助公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對員工、 居民的安全生產(chǎn)、 安全管理做好培訓(xùn)、宣傳、教育工作。6就管轄的商住物業(yè)及施工場地安全情況每季度向公司領(lǐng)導(dǎo)小組作一次書面的匯報。七、 義務(wù)消防隊長職責(zé)1義務(wù)消防隊長分別各管理

10、處保安隊長擔(dān)任。2義務(wù)消防隊長在管理處防火責(zé)任人和消防機關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進行工作。3開展防火宣傳教育，管理好物業(yè)公司的義務(wù)消防隊工作。4按既定消防訓(xùn)練方案， 對義務(wù)消防隊進行實戰(zhàn)訓(xùn)練或演習(xí)， 使所管轄物業(yè)義務(wù)消防隊做到防火工作常備不懈。5隨時檢查轄區(qū)內(nèi)消防情況， 發(fā)現(xiàn)隱患及時報告安全員或部門負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)違章及進制止糾正。6配合維修班搞好消防器材， 設(shè)備管理、保證消防設(shè)施不受損壞。7隨時檢查所轄隊員對消隊器具使用掌握的實際情況， 提高“義務(wù)消防隊”的實戰(zhàn)能力。8接到火災(zāi)信號后， 在安排報警同時， 迅速組織義務(wù)消防隊， 按既定方緊或臨時制定的方案進行滅火，搶救。9定期向管理處主任匯報義務(wù)消防隊培訓(xùn)及

11、消防工作情況。八、義務(wù)消防隊員職責(zé)1管理處所有員工均屬于義務(wù)消防隊員， 均有義務(wù)， 有責(zé)任參與消防工作； 發(fā)生火災(zāi)時緊急奔赴火災(zāi)現(xiàn)場待命， 隨時準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。九、2345678學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識， 熟知所屬物業(yè)消防設(shè)施、 設(shè)備的功能、 位置，熟悉滅火器具的擺放點，掌握消防滅火器、消防栓、手動報警器，報警的使用方法和程序等。宣傳貫徹消防規(guī)章制度， 制止任何違反消防安全的行為， 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告。各義務(wù)消防隊員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)立即報告管理處處理。積極參加管理處及分公司組織的各項消防滅火訓(xùn)練活動。除消防工作所需外， 不準(zhǔn)私和占用消防電話機， 非消防值班人員禁止進入值班室。上班時間不準(zhǔn)在監(jiān)

12、控中心抽煙， 睡覺， 看書報。有事離崗必須報班長同意。發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理并盡快報告主任。消防中心值班員崗位職責(zé)1認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。23熟悉并掌握消防設(shè)備的使用性能， 保證救災(zāi)過程操作有序， 準(zhǔn)確迅速。做好值班記錄和交接班手續(xù)，處理消防報警及電話消防投訴。4按時交接班， 對值班記錄、 設(shè)備狀況、 事故處理及各處鑰匙交接清楚，無交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。5宣傳消防規(guī)章制度，報告消防隱患，提出消防合理化建議。6非消防工作所需， 不準(zhǔn)私人占用電話， 非消防值班人員禁止進入值班室。7上班時間不準(zhǔn)在監(jiān)控中心抽煙、 睡覺、 看書報；有事離崗必須要到班長同意

13、。8發(fā)生火災(zāi)時， 迅速按滅火作戰(zhàn)方案， 緊急處理， 并盡快報告主任。、各級人員在撲火救災(zāi)中的主要職責(zé)所管轄區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生火災(zāi)，值班的管理處負(fù)責(zé)人、部門、班組的管理人員應(yīng)親臨第一線，全力以赴，履物職責(zé)，組織指揮員工進行滅火搶救工作。管理處主任職責(zé)負(fù)責(zé)本單位員工進行滅火救急工作：1接到火災(zāi)信息后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場指揮救急工作。2開展火情偵察， 掌握火勢發(fā)展情況， 確定火場的主面， 及時招集人員組織力量搶救。3根據(jù)救人、滅火的需要，通報人員疏散物資、供水等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。4公安消防隊到達火場時， 要及時向火場總指揮報告情況， 服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一布置，帶領(lǐng)員工執(zhí)行。管理處主任助理職責(zé)123組織

14、火場警戒工作。4組織現(xiàn)場醫(yī)護工作。消防監(jiān)控中心值班負(fù)責(zé)人的職責(zé)1自動報警器顯示火警信號后， 立即通知當(dāng)班巡邏保安員至報警點檢查核實。2火災(zāi)確認(rèn)后， 立即向管理負(fù)責(zé)報告， 同進用對講機聯(lián)絡(luò)義務(wù)消防隊員趕往起火現(xiàn)場。3根據(jù)管理處負(fù)責(zé)人的指示， 執(zhí)行通報程序， 消防設(shè)備使用程序， 向各部門報警。4組織現(xiàn)場與消防控制中心之間， 火場指揮員與各班組長之間的通迅聯(lián)絡(luò)工作，傳達命令，迅速反映情況。5檢查通迅設(shè)備，保持聯(lián)絡(luò)暢通。6做好火場記錄。四）維修班長職責(zé)管理處主任助理在滅火救災(zāi)工作中，要當(dāng)好管理處主任的參謀，根據(jù)管理 主任的指示，具體組織搶救工作。組織力量嚴(yán)密監(jiān)視火勢的發(fā)展， 及時向管理處負(fù)責(zé)人報告火場

15、變化情況，提出相應(yīng)對策。按照管理處主任的指示， 向各部門、 各班組傳達戰(zhàn)斗任務(wù)， 并跟蹤檢查執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)火場滅火戰(zhàn)斗保障工作：1 保證供水不間斷；2 保證防、排煙機械設(shè)備能正常啟動運行；3 根椐火場需要，及時組織、供應(yīng)消防器材裝備，滅火劑等。4 組織重要設(shè)備的保護，疏散工作。五）各班組織負(fù)責(zé)人的職責(zé)當(dāng)責(zé)任區(qū)域發(fā)生火災(zāi)時， 立即組織本班組人員投入滅火救人工作；當(dāng)其他區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，接到求援指示后，即刻帶領(lǐng)本班組織員攜帶消防滅火器材現(xiàn)場協(xié)同作戰(zhàn)。1進行火警偵察，確認(rèn)著火后，即報告消防控制中心，及時采取救人，滅火和保護，疏散物資的措施，確定水槍陣地、使用的滅火器材、滅火劑和破柝構(gòu)筑物的地點和范圍。2

16、向本班組和支援本班組人員布置滅火搶救任務(wù)， 檢查執(zhí)行情況， 根據(jù)火場情況和火勢變化及時調(diào)整力量部署。3組織人員做好排煙工作。456接待、安置好疏散下來的群眾。確定需要疏散的重要物資、 設(shè)備、向火場指揮員提供需要疏散物資的工具，提出技術(shù)力量組合的請示。確定疏散人員的安全出口， 疏散路線， 組織人員分別引導(dǎo)， 護送群眾有秩序地疏散到安全區(qū)域。逐房檢查有無老、弱、病、殘、幼等群眾是否撤離危險區(qū)。7六）員工在撲火救災(zāi)中的職責(zé)當(dāng)火場發(fā)生緊急情況， 來不及請示時， 應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施， 然后盡快向管理處主任報告。1 堅守崗位， 服從指揮， 明確自已和本班組的滅火救災(zāi)任務(wù)， 堅決執(zhí)行班組負(fù)責(zé)人的命令。23

17、當(dāng)接到火災(zāi)信號后， 班組長不在時， 應(yīng)自動攜帶滅火器材趕赴著火地點觀察，及時參與撲滅火災(zāi)。組織群眾自救， 穩(wěn)定自救人員情緒， 做好保護工作， 為自救人員準(zhǔn)備4組織人員疏散，除按警鈴?fù)▓笸猓€必須逐房檢查。5在使用水搶時， 要利用掩蔽物體， 盡量接近火源， 充分發(fā)揮水搶的作用，禁止盲目射水，避免水源浪費。6在滅火戰(zhàn)斗中，要正確地使用和愛護消防器材，注意安全。第二章規(guī)章制度、規(guī)定消防安全管理規(guī)定1員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé)，意識到人人都是義務(wù)消防員。本單位或外單位在管理處管轄區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程， 必須要先通知消防中心， 在管理處辦理動火作業(yè)手續(xù)， 施工單位動火時必須采取切實有效的防火

18、措施， 管理處應(yīng)派員監(jiān)視， 待火完畢后立刻清查現(xiàn)場。 對私自動火作業(yè)的， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對施工單位除責(zé)成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外，還要對施工個人及負(fù)責(zé)人處以罰款：一旦造成事故，除加重處罰外，還應(yīng)追究其法律責(zé)任。2在重點部位，危險地移動火（如：變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層和裙樓辦公室、 裝飾等處） 必須經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)方能動火；違者按有關(guān)規(guī)定罰款。動火必須做到“七不、四要、一清”。動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場，防止留下火種而引發(fā)火災(zāi)。1）動火前：“七不”：1 防火、滅火設(shè)施不落實不動火；好救生工具，防止傷害事故的發(fā)生。2周圍的易燃雜物未清除不動火；3附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。4

19、凡盛裝過油婁等易燃的器具， 未經(jīng)洗刷干凈、 排盡殘有油質(zhì)的不動火；5凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃物品的不動火。6在高空進行焊接或切割作業(yè)時， 下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。7未配備相應(yīng)的滅火器材的不動火。12)動火中：“四要”：動火要有指定現(xiàn)場安人負(fù)責(zé)人。2現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全3發(fā)生火災(zāi)燃炸事故時，要及時處理；4動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。苗頭時，要立即停止動火。563、動火后的：“一清”：動火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)在動火后， 應(yīng)徹夜清理現(xiàn)場火種， 名后才離開現(xiàn)場。4配電房及重要機房內(nèi)不準(zhǔn)放可燃物，不準(zhǔn)吸煙，消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)堆放可燃

20、物，不準(zhǔn)吸煙，消防設(shè)備旁邊不準(zhǔn)放任何雜物。各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好，禁止住戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。大廈所有人員必須遵守國家消防法律和分公司有關(guān)消防安全管理規(guī)定。7 嚴(yán)格維護消防設(shè)備、按分公司規(guī)定定期進行測試檢查，保證設(shè)備完好。二、防火安全“三級”檢查制度1一級檢查由班組組織實施每個人每天對本崗位，本地段進行一次火情安全的檢查，排除本身 能夠排除的一般不安全因素，上報本身不能解決的火情隱患及不安 全因素。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，及時報告，否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人 員負(fù)責(zé)。每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)班匯報。接班時應(yīng)提前 10 分鐘進入崗位，

21、 并向上一班了解安全情況， 對檢查 內(nèi)容進行驗收并簽名，發(fā)現(xiàn)一般的問題由接班班長負(fù)責(zé)處理，不得忽視或拖延。2二級檢查由各部主管領(lǐng)導(dǎo)實施各部主管領(lǐng)導(dǎo)每周組織班組長對本管轄地段、設(shè)備物業(yè)進行一次檢 查。檢查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。組織處理本部的火險隱患及整改，向員工進行安全教育，及時表揚 或批評。每月向管理處或安全主任匯報一次消防安全情況。3三級檢查由管理處領(lǐng)導(dǎo)實施， 每月由管理處領(lǐng)導(dǎo)對管理處各部門進行重點檢查或抽查，分公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組每年不少于二次的全面檢查。 檢查各部門貫徹防火安全制度的執(zhí)行情況，重點檢查要害部位防火安全管理及執(zhí)行情況。好的表揚或獎勵，壞的批評或處罰。4 檢查一基

22、本內(nèi)容易燃易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求； 貯存容器、 管道有無定期測試，在無松、冒、滴、漏現(xiàn)象。使用液化石油氣爐灶，是否按照安全要求操作，擺放位置是否符合 安全規(guī)定。對煙頭、遺留火種是否注意安全和妥善處理。倉庫內(nèi)貨物及物資分類存入是否符合安全規(guī)定，庫房內(nèi)使用燈泡在60 瓦以下，燈距，堆距，堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全 要求以及值班情況。電器設(shè)備運行是否正常，有無超負(fù)荷運行，電線，電纜的絕緣在無 老化、受潮、漏電、短路等情況，電動機在無空轉(zhuǎn)現(xiàn)象防雷設(shè)備是 否完好，有無裝拉電線情況。使用多種可燃油類是否符合安全操作要求，以及殘油，氣的處理情 況。危險場所動火是否按規(guī)定辦理手

23、續(xù)，焊工操作時是否達到“七不、 四要、一清”要求。使用有毒有害物品的場所是否在防毒的安全措施。消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門的消防器材有無管好，用 好和到期換藥，保證急需時完整使用。門衛(wèi)對出入人員是否進行嚴(yán)格檢查，對攜帶易爆危險物品的人員是 否把關(guān)等。三、消防監(jiān)控中心管理制度 消防監(jiān)控中心是掌握消防設(shè)備和發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，指揮滅火、監(jiān)控消防機電設(shè)備1的重要部位。為此特制定管理制度。監(jiān)控中心實行專人輪班全日值班制度，值班員不得隨意離開值班室，值班員要遵守值班崗位職責(zé)， 每日作好值班記錄， 室內(nèi)衛(wèi)生每日清掃 一次。2每天檢查消防系統(tǒng)是否正常。3出現(xiàn)報警信號，立即核查信號真?zhèn)吻闆r。4消防專職值班員及維

24、修班負(fù)責(zé)管轄小區(qū) 消防設(shè)施的巡查、保養(yǎng)、維修、管理。5值班室內(nèi)禁止抽煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃等危險物品。6監(jiān)控中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話， 任何人不得占用， 影響消防聯(lián)絡(luò)。7監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)配備手持滅火器材、 消防板手、 消防斧、消防頭盔等消防器材。四、業(yè)主煤氣爐使用規(guī)定1室內(nèi)煤氣管道要使用鍍鋅鋼管，必要時加保護套。23灶具與煤氣管道連接的膠管最長不得超過 2米，兩端必須扎牢， 用后要將閥門關(guān)好。煤氣管線、閥門、計量表具等，嚴(yán)禁私自折卸，需要更換維修時，應(yīng)通知供氣單位進行，維修后還要通過試壓，試漏等檢查。4.5.業(yè)主購買各種灶具，必須符合安全要求，并經(jīng)煤氣主管部門認(rèn)可，在使用時，應(yīng)嚴(yán)格按

25、廠家說明書操作程序進行。如一次未點著時，需立即關(guān)閉用具開關(guān)，稍停片刻再按要求重新點火。發(fā)現(xiàn)漏氣，應(yīng)立即關(guān)閉開關(guān)，采取通風(fēng)措施，熄滅火源，禁止開關(guān)電3.工作程序、標(biāo)準(zhǔn)1.消防滅火流程氣設(shè)備，并通知供氣部門檢修。任何情況下都不準(zhǔn)用明火試漏。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，以最快方式：1、報告消防監(jiān)控中心，通知保安消防搶險隊；2、報告管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。1) 通用滅火流程圖火災(zāi)發(fā)生：宅區(qū)內(nèi)任何人員均有責(zé)任立即報告，并立即參加滅火搶救火 勢 失 控保安 繼續(xù) 救火 人力 搶救搶險隊疏附近有做好 指救援現(xiàn)滅火止不法 ，再多調(diào)水模魚，力位行援故，火保安搶險人員得知火警后立即趕往現(xiàn)場;(1) 察看火情迅速制定滅火方案；(2) 迅

26、速調(diào)集搶險人員及物力進行自救； 救火原則：先救人，后救火；先隔離火源，后滅火。撥最快方式通 知再司總經(jīng)理 和防情況全領(lǐng) 導(dǎo)小組有關(guān)人 員火勢繼續(xù)擴 大通過多方努力將火撲滅認(rèn)真吸取此次火災(zāi)教訓(xùn)：(1) 查明火災(zāi)發(fā)生的原因；(2) 查清火災(zāi)事故責(zé)任人，責(zé)任人寫岀書面檢檢待后處理(3) 制定相應(yīng)的改進預(yù)防措施；對以上三點不檢清楚絕不收場；專職消防員填寫火災(zāi)事故報告單，報告領(lǐng)導(dǎo)審批，并報上一級消防部門, 該表存入消防檔案永久存檔。、滅火應(yīng)急規(guī)程為使所管物業(yè)在出現(xiàn)火災(zāi)時，做到“忙而不亂“，有效地控制實情，把損 失控制在最小范圍，特制訂如下應(yīng)急規(guī)程:消防監(jiān)控中心接到消防報警信號:1.接收到消防信號，設(shè)置延

27、時;2.利用對講機通知巡邏保安員立刻到火警現(xiàn)場;3.到達火警地點立即利用消防插孔電話與中心聯(lián)絡(luò);4.火警誤報通知中心消除警號;5.1.打“ 119 ”電話報警;2.啟用報警設(shè)施通知相關(guān)人員到場施救;火警證實情況嚴(yán)重，通知中心啟動報警設(shè)施，并利用現(xiàn)有設(shè)施進行滅火?；鹁盘柋蛔C實，情況嚴(yán)重，中心應(yīng)急事項:3.4.電梯至首層;利用消防疏散廣播，引導(dǎo)人群利用消防樓梯向安全地點疏散;5 切除非消防電源，啟用應(yīng)急電源；6 啟用相關(guān)防、排煙風(fēng)機、消防泵。三）管理處責(zé)任人到場指揮滅火。一查火場是否有人被困， 二查燃燒什么時候物質(zhì)， 三查從哪里到火場最近?？椿馃煻ǚ较?、定火勢、定性質(zhì)、二看建筑定結(jié)構(gòu)、定通路，三

28、看環(huán)境， 定重點、定戰(zhàn)力、定路線。1 確定滅火策略。 室內(nèi)火災(zāi)，內(nèi)攻近戰(zhàn)。 樓房火災(zāi)，分層截?fù)簟?下層火災(zāi)，上層設(shè)防。 戰(zhàn)力分配上要做到：滅火救人同步進行，滅火部分力量在可能蔓延的地方，防止大勢乘隙擴大，當(dāng)火勢已經(jīng)擴大，就應(yīng)將動用手蔓延 勢或可能造成更大災(zāi)害的方面。2滅火的基本方法： 冷卻滅火法； 隔離滅火法； 窒息滅火法； 抑制滅火法。3組織力量撲、救火災(zāi) 組織義務(wù)消防隊，按消防組織的分工任務(wù)，進行滅火活動。 起動消防水泵、滿足著火層以上各層的消防用水量，鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。 組織義務(wù)消防隊使用固定滅火裝置和滅火器材滅火。a. 噴射水流，應(yīng)把水流噴射到火焰根部，即把

29、水流噴射到火焰上，看不見火焰的情況下，不要盲目射水，要根據(jù)火場燃燒情況，及時變換射流。b. 噴射泡沫，若是罐內(nèi)液體面上覆蓋火焰，不要用泡沫直接沖擊燃燒的液面。若是地面疏散液體火災(zāi)，從近處開始，左右兩側(cè)同時噴射，逐步向火場深處推進。c. 噴射干粉， 1211。對準(zhǔn)燃燒物體火焰的根部平行噴射，如果燃燒的火焰面積較朋，楞將干粉， 1211停在距火源 5 米距離的止鳳或側(cè)止風(fēng)的位置，使滅火劑完全覆蓋燃燒物。向有遮蔽物質(zhì)的燃燒物體噴干粉， 1211，應(yīng)居高臨下，否則不易撲滅。4斷 電a. 切斷電源。當(dāng)器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)或引燃附近可燃物時，應(yīng)盡快關(guān)閉總開關(guān)，斷絕電源，并及時用滅火器材（干粉 1211）進行撲救

30、。b. 帶電滅火。電氣發(fā)生火災(zāi)時，在一般情況下應(yīng)切斷電源后才能進行撲救，但是，在特殊危急的情況下，如若等切斷電源后才進行撲救，就會失去戰(zhàn)機，為了奪取滅火戰(zhàn)計的主動權(quán)，爭取時間，應(yīng)果斷采取帶電滅火，但帶電滅火時應(yīng)有安全防護措施，絕對保證人身安全，并且由專業(yè)技術(shù)人員或?qū)Ｂ毾绬T操作。四）救人積極搶救受火災(zāi)威脅的住戶群眾，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)在住戶受到 火勢威脅時，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人 員救人，同時部署一定力量撲救火災(zāi)，在力量不中的情況下，應(yīng)試將主要 力量投入救人工作。1 在火場尋人的方法和應(yīng)特別注意的地點： 在火場尋人，主要靠喊、叫、摸、看方法，要深入細(xì)致地進行

31、觀察判斷，做到動作迅速，沉著冷靜，注意安全。 物別注意如下地點：a. 通向出入口的通道，走廊及門窗附近b. 晚間尋找的重點是床附近。c. 事故發(fā)生后，常常躲在角落。 救人術(shù)：a. 采用緩和救人術(shù)。當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人員較多時，可先引導(dǎo)，疏散受困人員到安全地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。b. 轉(zhuǎn)移救人術(shù)。街面樓房和公寓式樓房，往往人下單元一座樓梯，當(dāng)某單元發(fā)生火災(zāi)時，強引導(dǎo)被困人員通過屋頂或陽臺轉(zhuǎn)稱到另 一個單元瑞有序撤離。c. 架梯救人術(shù)。利用云梯、曲臂車、三節(jié)或二節(jié)拉梯、掛鉤梯、單械等登高工具、架設(shè)在樓房安全位置實施搶救。d. 繩、管救人術(shù)。利用室外排水管或安全繩搶救被困人員。e. 控制救人

32、術(shù)。用水槍控制住樓梯、樓梯間的火勢，引導(dǎo)被困人員迅速沖下。f. 緩降救人術(shù)。利用緩降器等消防救護設(shè)施，把被困人員疏散至地面。g. 拉網(wǎng)救人術(shù)。要以把開救生網(wǎng)或用棉被，帆布等鋪設(shè)地面，以供被困人員跳樓逃生。h. 當(dāng)火場被困人員在暫時無法進行施救時，利用消防廣播引導(dǎo)火場人員用被條連結(jié)成繩吊落到下一層的方法；或密閉門窗、堵塞孔 洞，防煙竄入房間，用水淋濕門窗降溫，消除這些部位的易燃物 品，防止火勢蔓延過來以待營救的方溉；或利用外墻的墻垛，夾 縫、水管、避雷針管攀落下一層的方法；若房內(nèi)外有效生器材， 則指引他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋、跳救生 墊等進行自救。五）、火場疏散搶救住戶。明確分

33、工，在管理處滅火總指揮的具體組織下，把責(zé)任落實到參加滅火的 消防員，負(fù)責(zé)“引、送、查、接”等工作。 消防中心利用消防廣播引導(dǎo)住戶從消防樓往安全地點疏散。 衛(wèi)生隊負(fù)責(zé)運護傷員。 保安應(yīng)急分隊負(fù)責(zé)火場檢查滯留人員。 房管員負(fù)責(zé)在消防梯口接應(yīng)火場撤離人員。12（六）、要求義務(wù)消防員必須具有高度的思想政治覺悟和扶危急困、 救死扶傷的人道主義精神，以及果敢機智的救護本領(lǐng)。義務(wù)消防員行動時，應(yīng)隨身攜帶必要的器材工具，如：安全繩，手電筒等。3在危險情況下救人時， 對被救人員應(yīng)加強預(yù)防措施， 防止由于工作疏4不準(zhǔn)使用截空電梯疏散人員。5不能讓住戶再回著火房間。6在疏散路線口設(shè)立哨位向住戶指明方向。保持通道暢通

34、無阻。7使用消防電梯疏散人員， 要用專人操作， 約定好聯(lián)絡(luò)信號， 以便電梯出現(xiàn)故障時能采取營救措施。8疏散搶救出來的從中央到地方要請點人數(shù)， 認(rèn)真核對， 切實搞清被圍的人員是否全部救出。七）疏散與保護物資疏散與保護物資，是滅火戰(zhàn)斗中的又一項重要任務(wù)，對受火勢威脅的各種物資，以及住戶家中的貴物物品，車輛、設(shè)備以及圖書檔案資料等是采取疏散還是就地保護，要根據(jù)火場的具體情況來決定，其目的是盡量避免或減少國家、私人財產(chǎn)的損失。1 疏散和保護物資，主要是在下列情況進行。重要物資受到火，、煙、霧等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是業(yè)主貴重的和不能用水撲救的物資，必須立即疏散。易燃、易爆和有毒物品以及

35、受較大壓力的桶罐等容器或設(shè)備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或發(fā)散毒氣的危險時，要抓緊疏散或加強保護措施。當(dāng)物資妨礙戰(zhàn)斗員接近火源而影響滅火行動時，要盡快搬移。忽而造成誤傷， 救人必須通過煙火彌漫區(qū)域時， 要用噴霧水流進行掩 護。對有助長火熱蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。2 要求和方法 在火場上，疏散與保護物資要分清主次，緩急，行動迅速，方法得當(dāng)，避 免損壞和丟失物資，并注意人員安全。在一般情況下，應(yīng)當(dāng)先疏散和保護貴重的，有爆炸和有毒害危險的 以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護受火勢威脅較小的，處 于上風(fēng)方向的物資和其它一般物資。在受到火勢威脅的情況下，要用水槍掩護疏散物資的人員。疏散和保護物資的具

36、體方法應(yīng)根據(jù)情況進行，可一人搬走或幾個人 共同搬走或者列隊依資助遞送；對貴重物品和易爆炸物品要輕拿輕 放，防止損壞或因碰撞引起事故，對需要就地保護的物資，設(shè)備等， 可以分不同情況用射，冷凍，降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被 等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等耐火材料將其與火焰 隔開。疏散出來的物資不得堵塞通道，應(yīng)放置在免受煙、水、火等威脅的 安全地點，并派員保護防止丟失和損壞。、防排煙在撲救高層建筑初期火實時，為了增大視距，降低煙氣擴散，采取防煙、 排煙這一保證人員安全，加快滅火進程的必要措施，具體措施有：啟動送風(fēng)排煙設(shè)備， 對疏散樓梯間， 前室采取正壓送風(fēng)排煙； 開動疏散樓梯的自然通風(fēng)

37、窗； 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門； 把客用電梯全部降到首層鎖好，禁止使用； 使用噴霧水流排煙； 使用濕手由捂住鼻口、匍伏地面防煙。撲救高層建筑火災(zāi)時，一是防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸，二是防止產(chǎn)生 轟燃，因此，在撲救火災(zāi)時，要力求做到：把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外；對受火勢威脅的液化氣貯罐，石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻；打開著火房間的房門， 要站在房門打開方向的另一側(cè)， 要緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護；撲救房間火災(zāi)，要堅持正確射流方法，防止轟燃的發(fā)生。十）、現(xiàn)場救護 撲救高層建筑火災(zāi)，為防止擴大人員傷亡事故，組織醫(yī)務(wù)人員及時對傷員 進行護理，然后送醫(yī)院救治。十一）、安全

38、警戒 為保證撲救火災(zāi)疏散與搶救人員的工兒有秩序地順利進行，必須對大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒的部位，包括在大樓外圍，大樓首層出入口，著火層分別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警衛(wèi)員，其任務(wù)是：12大樓外圍警戒任務(wù)是： 消除路障， 指導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場， 勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場， 維持好現(xiàn)場外圍的秩序， 迎接消防隊， 為消防隊到現(xiàn)場滅火并創(chuàng)有利條件。大樓首層出入口警戒任務(wù)是： 不準(zhǔn)無關(guān)人員進入大樓， 指導(dǎo)疏散人員離開大樓， 看管好從著火樓層疏散下來的物件， 保證消防電梯為消防 人員專用，指導(dǎo)消防隊員進入著火樓層、 消防控制中心， 為消防隊的 滅火戰(zhàn)斗行動維持好秩序。3 著火層下一層的警戒任務(wù)是： 不準(zhǔn)住

39、戶進入或再登上著火樓層， 防止壞人趁火打劫、 混水模魚或乘機制造混亂， 保護好消防裝備器材， 指 導(dǎo)疏散人流向下一層有秩序地撤離。十二）、通迅聯(lián)絡(luò) 保持大樓內(nèi)外，著火層與消防控制中心，值班主任與交涉方的聯(lián)絡(luò)，使值 班主任的指揮意圖，穩(wěn)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實施，關(guān)系到撲救初期 火災(zāi)的成效，為此，要求指揮人員作好以下工作： 樓內(nèi)的自動電話要保持暢通，各值班室要設(shè)專人接聽電話，及時傳話。 值班主任與消防中心、著火點以上各樓層、維修班、運作班相互利用對講手機保持聯(lián)絡(luò)。 專設(shè)通迅人員，負(fù)責(zé)通迅聯(lián)絡(luò)其人必須是熟悉各部門位置，各部門負(fù)責(zé)人的，方可擔(dān)任。十三）、后勤保障 后勤保障的內(nèi)容：一是保證水電供應(yīng)不

40、間斷；二是保證滅火器材和運輸車 輛；三是協(xié)同作戰(zhàn)部門單位聯(lián)系，組織提供滅火器材。以上十三件事必須 在火著 5 至 7 分鐘內(nèi)完成，并出水撲救火災(zāi)。十四）、相關(guān)文件：消防檔案撥打119”電話報警程序1拿起話筒撥：“ 119”號碼，直至聽到對方回話。2準(zhǔn)確講清單位名稱，新在位置，要詳細(xì)講明什么小區(qū)（大廈、屋材）棟、樓或什么街道， 門牌號碼， 不易尋找的地方要說明周圍有什么標(biāo) 志性建筑物。34講清起火部位，燃燒物品，火勢大小，火場面積起火部位可分為：住宅辦公、酒樓、商場、招待會、倉庫；燃燒物質(zhì)可分為：油料、化學(xué)物品，一般物質(zhì)。講清起火單位屬多層住宅（在幾棟幾號），還是屬于高層建筑（在幾5講清報警人姓

41、名，聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。層）。61打開消防栓門、取出水帶、水槍2檢查水帶及接頭是否良好，如有破損嚴(yán)禁使用3向火場方向鋪設(shè)水帶，避免扭折；4將水帶靠近消滅栓端與消火栓連接， 連接時將連接扣準(zhǔn)確插滑槽， 按順時針方向擰緊。5將水帶另一端與水槍連接（連接程序與消火栓連接相同）。6連接完畢至少 2 人握緊水槍，對準(zhǔn)火場（勿對人，防止高壓水傷人）7緩慢打開消滅栓閥門至最大，對準(zhǔn)火場根部進行滅火。如需安排消防車要講請楚接車地點， 地點應(yīng)在起火附近易找的地方或標(biāo)志性建筑旁。四、消防水槍、水帶操作規(guī)范使用程序二）、使用與維護1 使用與存放時，應(yīng)避免摔、撞和重壓，以防變形而裝折困難。2 連接之前， 應(yīng)認(rèn)

42、真檢查滑槽和密封部位， 若有污泥和沙料等雜質(zhì)須及時清除，以防裝折困難，密封良好。3 存放時注意避免與酸、 堿等化學(xué)藥品等接觸， 以防金屬件腐蝕和橡膠密封密封圈變質(zhì)。三）注意事項1用消防栓至少 3人， 2人握水槍， 1人開閥。23使用消火檢應(yīng)先檢查是否斷電，斷電后方可進行施救。4使用消火栓救火，盡量避免消防水流向電梯廳。五、電氣線路防火安全規(guī)范、短路防范規(guī)范1必須嚴(yán)格執(zhí)行電氣裝置安裝規(guī)程和技術(shù)管理規(guī)程， 堅決禁止非電工安裝、修理。2根椐導(dǎo)線使用的具體環(huán)境選用不同類型的導(dǎo)線，正確選擇配電方式。3安裝線路時，電線之間，電線與建筑構(gòu)件或樹木之間要保持一定距離，應(yīng)用鋼管或硬質(zhì)所塑料保護，以防絕緣遭受破壞

43、。4殘路上應(yīng)按規(guī)定安裝斷路器或熔斷器，以便在殘路發(fā)生短路時能及時，可靠地切斷電源。二） 超負(fù)荷規(guī)程1根據(jù)負(fù)載情況，選擇合適的電線。2嚴(yán)禁濫用銅絲，鐵絲代替熔斷器的熔絲。3不準(zhǔn)亂拉電線和接入過多或功率過大的電氣設(shè)備。防止水槍與水帶，水帶與閥門脫開，造成高壓水沖出傷人。4檢查去掉殘路上過多的用電設(shè)備， 或者根據(jù)殘路負(fù)荷及時更換成容量較大的導(dǎo)線，或者根據(jù)生產(chǎn)程序和需要， 采取排列先后控制使用方法， 把用電時間調(diào)開，以使線路不超負(fù)荷。接觸電阻過大防范規(guī)程1導(dǎo)線與導(dǎo)線，導(dǎo)線與電氣設(shè)備的連接必須牢固可靠。2銅、鋁線相接，宜采用銅鋁過渡接頭。也可采用在銅、鋁接頭處墊錫箔，或在銅線接頭處搪錫。3通過較大電流的接頭， 不充許用本線做接頭， 應(yīng)采用油質(zhì)或氧焊接頭，在連接是加彈力片后擰緊。4要定期檢查和檢測接頭， 防止接觸電阻增大， 對重要連接頭加強監(jiān)視。六）、消防斧使用規(guī)范1使用時要進行觀檢查， 注意是否有缺陷及潛在損傷， 如發(fā)現(xiàn)變形， 裂紋或斧柄橡膠護套損壞時，應(yīng)立即停止使用。2佩掛腰斧時， 位置要正確， 以防刀口損壞戰(zhàn)斗服和其他個人裝備或傷及人體。3進行砍劈破折作業(yè)時， 應(yīng)盡量使刀口垂直于被砍物體平面， 以防