產(chǎn)品經(jīng)銷商合同手冊(cè)

1、經(jīng)銷合同目 錄經(jīng)銷商授權(quán)書NO:1201105001 經(jīng)銷商授權(quán)書茲授權(quán) 公司為 在 區(qū)域指定供應(yīng)商，并提供產(chǎn)品的 支持及售后咨詢服務(wù)。有效期：自 年 月 日起至 年 月 日止。特此授權(quán)！工制造商年 月 日 54 / 54第一章 前 言授權(quán)公司及產(chǎn)品簡(jiǎn)介 有限公司，全權(quán)負(fù)責(zé)在中國(guó)大陸市場(chǎng)的營(yíng)銷拓展。以“追求卓越”為目標(biāo)，本著“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善服務(wù)體系及安全可靠承諾”的經(jīng)營(yíng)理念，贏得了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注及客戶的長(zhǎng)期支持，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。為更好的服務(wù)客戶、提供客戶最及時(shí)、有效的支持與服務(wù)，已先后在中國(guó)大陸各大區(qū)域及香港等地成立分支機(jī)構(gòu)或辦事處。(產(chǎn)品介紹)隨著市場(chǎng)的需求和認(rèn)可日漸成熟，吐故納新、更新

2、換代的潮流和趨勢(shì)已成定局。等集功能性與裝飾性于一體的綜合優(yōu)勢(shì)，成為各大系統(tǒng)通路 物超所值、一勞永逸的最佳選擇，并最終成為 中無可替代的品牌之一。早日在為數(shù)不多的 品牌中，依托一個(gè)品質(zhì)卓越、口碑良好、前景廣闊的品牌借勢(shì)營(yíng)銷，已成為業(yè)內(nèi)人士的普遍共識(shí)！基于此，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、整合營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，結(jié)合品牌資源優(yōu)勢(shì)，拓展區(qū)域經(jīng)銷渠道，采取區(qū)域市場(chǎng)授權(quán)經(jīng)銷的操作模式，以此實(shí)現(xiàn)合作各方利益的最大化。誰能把握時(shí)機(jī)，誰能捷足先登，誰就可能在未來的渠道領(lǐng)域當(dāng)中，成為經(jīng)銷 的最終贏家！1.2 授權(quán)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)您是否正在為如何完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而勞心費(fèi)神？您是否正在為如何挺進(jìn)高端領(lǐng)域而苦苦思索？您是否正在為如何

3、選擇一款潛力無限的產(chǎn)品而多方尋覓？您是否擁有良好的社會(huì)關(guān)系但卻缺少得心應(yīng)手的贏利產(chǎn)品？作為渠道領(lǐng)域的高檔，以其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和廣泛的適用范圍，在政府、機(jī)關(guān)、機(jī)場(chǎng)、展館、醫(yī)院、電力、學(xué)校等越來越多系統(tǒng)通路中，展現(xiàn)著良好的實(shí)用與裝飾效果?？v觀目前市場(chǎng)上僅有的幾個(gè)品牌，的綜合表現(xiàn)可謂有口皆碑。能夠擁有這樣一個(gè)值得信賴、極具潛力的知名品牌，并且獨(dú)攬經(jīng)銷權(quán)，事業(yè)前景不言而喻。卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。 ，是由 科學(xué)組合，經(jīng)特殊工藝制造而成，其各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)均符合國(guó)家關(guān)于對(duì)材料的具體要求，為項(xiàng)目提供良好的品質(zhì)保障。良好的品牌形象。作為世界一流的，經(jīng)過長(zhǎng)期有序的市場(chǎng)運(yùn)作，不僅知名度與日俱增，而且樹立了極佳的口碑，贏得業(yè)

4、內(nèi)的廣泛關(guān)注與好評(píng)，良好的品牌形象為承接項(xiàng)目起到積極的推進(jìn)作用。眾多的工程實(shí)績(jī)。自2002年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)以來，經(jīng)過幾年時(shí)間的不懈努力，先后在全國(guó)范圍內(nèi)，承接了大量有影響的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，涉及領(lǐng)域之廣、覆蓋區(qū)域之寬，完全可以滿足全國(guó)各地各類工程項(xiàng)目的業(yè)主考察借鑒。強(qiáng)大的廠家支持。關(guān)系企業(yè)，是在中國(guó)大陸設(shè)立的廠家直屬運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，全權(quán)負(fù)責(zé)在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷拓展。將一如既往地秉承“互利互惠、共創(chuàng)雙贏”的經(jīng)營(yíng)原則，為授權(quán)經(jīng)銷商提供強(qiáng)有力的廠家支持。高額的利潤(rùn)回報(bào)。隨著科技的日益發(fā)達(dá)，各種層出不窮，但由于每種產(chǎn)品的品牌繁多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，能夠給經(jīng)營(yíng)者帶來高額回報(bào)的產(chǎn)品相對(duì)越來越少。而作為以“做項(xiàng)目”為主的產(chǎn)品，由于

5、業(yè)內(nèi)對(duì)這種高端產(chǎn)品的普遍認(rèn)知，其體現(xiàn)在具體工程上時(shí)，成交價(jià)格往往居高不下，由此，必然會(huì)給經(jīng)營(yíng)者帶來豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。 價(jià)格的有效保護(hù)。在業(yè)內(nèi)，素來以“價(jià)格穩(wěn)定嚴(yán)謹(jǐn)”著稱，意味著產(chǎn)品地板產(chǎn)品具有良好的市場(chǎng)維護(hù)政策及規(guī)范的價(jià)格秩序，這對(duì)于產(chǎn)品的經(jīng)銷商而言，可謂意義非常。 專業(yè)的施工隊(duì)伍。擁有一支強(qiáng)大的專屬施工隊(duì)伍，不僅可以滿足各類工程項(xiàng)目的施工與服務(wù)，同時(shí)，還可為授權(quán)經(jīng)銷商提供專業(yè)的施工技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。 完善的服務(wù)體系。無論是對(duì)于授權(quán)經(jīng)銷商，還是對(duì)于具體的工程項(xiàng)目，都將提供完善的售前、售中以及售后服務(wù)，為項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者及使用者解除一切后顧之憂。經(jīng)銷授權(quán)管理宗旨項(xiàng)目導(dǎo)向、精誠(chéng)合作、共創(chuàng)雙贏第二章 授權(quán)經(jīng)銷

6、的操作經(jīng)銷商的定義系指接受本手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定，經(jīng) 有限公司（以下簡(jiǎn)稱“授權(quán)方”）審核、確認(rèn)、授權(quán)在指定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品，并在安裝與售后服務(wù)方面，完成授權(quán)方要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)并能依授權(quán)方所提供的標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供滿意服務(wù)的銷售商。授權(quán)經(jīng)銷的產(chǎn)品范圍 系列產(chǎn)品。2.3 經(jīng)銷商的級(jí)別及晉級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商等級(jí)劃分核心經(jīng)銷商：年完成銷售額（和授權(quán)方結(jié)算額） 萬元（含以上）的經(jīng)銷商。重要經(jīng)銷商：年完成銷售額（和授權(quán)方結(jié)算額） 萬元（含以上）的經(jīng)銷商一般經(jīng)銷商：年完成銷售額（和授權(quán)方結(jié)算額） 萬元（含以上）的經(jīng)銷商注：直轄市及省會(huì)城市依據(jù)經(jīng)濟(jì)條件（GDP）綜合考慮，競(jìng)爭(zhēng)力排行前10名的城市必須是核心經(jīng)銷商級(jí)別，年完成銷

7、售額為650萬元；競(jìng)爭(zhēng)力排行其次的城市為重要經(jīng)銷商級(jí)別，年完成銷售額為500萬元。其他城市經(jīng)銷商年完成銷售額為350萬元簽約為一般經(jīng)銷商。授權(quán)經(jīng)銷商晉級(jí)經(jīng)銷商當(dāng)年的訂單凈額如達(dá)到更高級(jí)別，次年如繼續(xù)簽約則自動(dòng)升級(jí)并享受相應(yīng)級(jí)別政策。2.4 經(jīng)銷商的資源配置免費(fèi)資料（每年）經(jīng)銷商級(jí)別年度最低采購額（單位:人民幣 萬元）樣冊(cè)產(chǎn)品彩頁一般經(jīng)銷商重要經(jīng)銷商核心經(jīng)銷商技術(shù)支持設(shè)專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)提供方案設(shè)計(jì)、安裝指導(dǎo)、售后服務(wù)指導(dǎo)等市場(chǎng)推廣產(chǎn)品推介會(huì)1 次服務(wù)與培訓(xùn)為配合經(jīng)銷商在約定區(qū)域的市場(chǎng)推廣，可以在總部提供對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行為期2天的介紹產(chǎn)品及培訓(xùn)支持，經(jīng)銷商在項(xiàng)目中遇到技術(shù)難題時(shí)，經(jīng)向提出申請(qǐng)并得到批復(fù)后

8、，可提供一定程度的免費(fèi)技術(shù)支持，并可以派區(qū)域主管對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)銷保證經(jīng)銷保證采用兩種方式，經(jīng)銷商可任意選擇其中一種作為合作模式。2.5.1 按經(jīng)銷商級(jí)別繳納相應(yīng)保證金經(jīng)銷商級(jí)別一般經(jīng)銷商重要經(jīng)銷商核心經(jīng)銷商保證金（人民幣：萬元）說明：u 保證金作為地區(qū)經(jīng)銷商全面履行與相關(guān)合同義務(wù)及執(zhí)行本手冊(cè)經(jīng)銷商相關(guān)義務(wù)的履約保證。u 保證金返還：按每次經(jīng)銷商完成支付的購貨合同總額（包括定金）的10%返還，取得經(jīng)銷商資格未滿一年，年度保證金已返還結(jié)束，則當(dāng)年度不需要再次交納保證金。u 取得經(jīng)銷商資格當(dāng)年，經(jīng)銷商未達(dá)成年度采購額，保證金有剩余的部分可延續(xù)為第二年使用，第二年的保證金額度按照經(jīng)銷商級(jí)別重

9、新計(jì)算，不足的部分在第二年的第一周內(nèi)補(bǔ)齊。 u 在經(jīng)銷商資格有效期內(nèi)未違反經(jīng)銷規(guī)定，合同到期又無意續(xù)約時(shí)則退還剩余保證金。u 在經(jīng)銷商資格有效期內(nèi)如果違反本手冊(cè)相關(guān)規(guī)定，保證金將用于補(bǔ)償受侵害方損失，不足部分將被另行追訴。2.5.2 按經(jīng)銷商級(jí)別備足相應(yīng)的庫存經(jīng)銷商級(jí)別一般經(jīng)銷商重要經(jīng)銷商核心經(jīng)銷商庫存金額（人民幣：萬元）2550752.6 禁止跨區(qū)域銷售經(jīng)銷商應(yīng)依據(jù)授權(quán)區(qū)域銷售庫存產(chǎn)品，未經(jīng)授權(quán)方書面許可及履行本手冊(cè)規(guī)定的程序，禁止任何經(jīng)銷商的跨區(qū)域報(bào)價(jià)、銷售行為，經(jīng)銷商若直接或通過第三方將其名下的貨物在銷售區(qū)域外銷售，系嚴(yán)重違約行為，授權(quán)方可按其違規(guī)銷售金額的20%向違約經(jīng)銷商收取違約金，

10、并可視情形取消其經(jīng)銷商資格，一旦授權(quán)方作出取消其經(jīng)銷商資格的決定，將在系統(tǒng)內(nèi)給予通報(bào)，且該違約經(jīng)銷商所繳納的保證金將不予返還。經(jīng)銷商的必備條件u 具有獨(dú)立法人資格u 穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)（經(jīng)銷企業(yè)要設(shè)立包括但不限于以下崗位）l 經(jīng)理：推廣系列產(chǎn)品專職經(jīng)理。l 財(cái)務(wù)：專職負(fù)責(zé)與授權(quán)方的財(cái)務(wù)往來事務(wù)處理。l 銷售員：專職負(fù)責(zé)系列產(chǎn)品的銷售。l 定單處理：定單的制作、電子文件發(fā)送、貨物交接與驗(yàn)收。注：上述崗位視業(yè)務(wù)量配置合理人數(shù)，可以兼職。 認(rèn)同品牌，對(duì)行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品市場(chǎng)充滿堅(jiān)定信心和決心； 在相應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)擁有銷售渠道、關(guān)系營(yíng)銷等方面的基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)； 有建筑行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)關(guān)系。 具備足夠的運(yùn)作資金，財(cái)務(wù)

11、狀況良好。 遵守經(jīng)銷商手冊(cè)規(guī)范，履行經(jīng)銷商義務(wù)，接受授權(quán)方的管理。經(jīng)銷商資格的申請(qǐng)程序 溝通交流：深度了解企業(yè)背景、經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展目標(biāo)，的區(qū)域主管對(duì)申請(qǐng)公司相關(guān)情況作詳細(xì)考察。 資格申請(qǐng)：由申請(qǐng)方填寫經(jīng)銷商資格申請(qǐng)表（文本格式見附錄5），并提供相應(yīng)附錄文件，交于各區(qū)域主管。 確定意向： 區(qū)域主管篩選后把初定結(jié)果報(bào)告銷售總監(jiān)，經(jīng)銷售總監(jiān)核實(shí)情況并同意后轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審核。 正式簽約：明確經(jīng)銷原則，商定具體合作事宜，經(jīng)總經(jīng)理做最終審核批準(zhǔn)后，雙方正式簽訂經(jīng)銷商授權(quán)合同（文本格式見附錄1）。 頒發(fā)證書：由向申請(qǐng)方頒發(fā)授權(quán)經(jīng)銷商證書（文本格式見附錄2）。2.9 運(yùn)作階段的前期工作 對(duì)整個(gè)授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域的基建

12、規(guī)模、銷售市場(chǎng)作較完整的了解和分析，提高銷售人員項(xiàng)目追蹤和判斷能力。 針對(duì)在建或近期投建項(xiàng)目的名稱、業(yè)主、設(shè)計(jì)方、總承包方、施工方、面積、投資規(guī)模等項(xiàng)目的基本信息，填寫地區(qū)在建項(xiàng)目調(diào)查表。相關(guān)培訓(xùn)被授權(quán)經(jīng)銷商各崗位員工正式上崗前，須接受專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)，范圍包括：u 總體情況介紹u 授權(quán)經(jīng)銷制度介紹u 產(chǎn)品技術(shù)性能與特點(diǎn)講解u 產(chǎn)品項(xiàng)目追蹤培訓(xùn)u 項(xiàng)目計(jì)算說明u 定單開具與傳送要求講解u 產(chǎn)品施工規(guī)范、注意事項(xiàng)培訓(xùn)u 對(duì)經(jīng)銷商相關(guān)人員的培訓(xùn)實(shí)行考核制度地區(qū)推廣活動(dòng)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)條件組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)，形式可包括：u 地區(qū)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)：發(fā)布產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息，可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門官員、高層設(shè)計(jì)人員、大

13、中型裝飾公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及近期追蹤項(xiàng)目業(yè)主主管人員參加。u 專題產(chǎn)品介紹會(huì)：針對(duì)在建項(xiàng)目，作專題產(chǎn)品講解與推廣。u 展覽會(huì)：地區(qū)大型專題展覽會(huì)，分發(fā)產(chǎn)品資料，收集項(xiàng)目信息與客戶資料。u 人員推廣：銷售員針對(duì)在建項(xiàng)目或公司派發(fā)產(chǎn)品資料。年度基本銷售目標(biāo)的制定根據(jù)對(duì)當(dāng)?shù)卦诮?xiàng)目、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的考察與評(píng)估，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況等綜合因素，可分為核心經(jīng)銷商：年完成銷售額650萬元 ；重要經(jīng)銷商：年完成銷售額500萬元；一般經(jīng)銷商：年完成銷售額350萬元。授權(quán)經(jīng)銷商的年度片材銷售總量：片材銷售量銷售總量的40%。經(jīng)銷商的年度審核 每年年底考核當(dāng)年各經(jīng)銷商與的結(jié)算金額及各項(xiàng)營(yíng)銷、管理操作規(guī)范的實(shí)施情況，以決定下一年

14、度是否繼續(xù)授予其經(jīng)銷商資格或決定其經(jīng)銷商資格級(jí)別。第三章 經(jīng)銷商的權(quán)益經(jīng)銷商權(quán)益 經(jīng)銷商將被授予產(chǎn)品的區(qū)域銷售權(quán)，享有授權(quán)方合格產(chǎn)品在指定區(qū)域的銷售權(quán)。 經(jīng)銷商僅享有授權(quán)產(chǎn)品的銷售與推廣權(quán)，不享有以授權(quán)方的名義或授權(quán)方代理人的名義從事此外的其它業(yè)務(wù)活動(dòng)。 經(jīng)銷商以獨(dú)立法人身份對(duì)外簽訂銷售或施工合同，承擔(dān)各種義務(wù)，授權(quán)方并不因授予其經(jīng)銷商資格而對(duì)經(jīng)銷商的任何合同義務(wù)或其他行為承擔(dān)任何連帶責(zé)任。價(jià)格體系項(xiàng)目全程服務(wù)的價(jià)格 經(jīng)銷商享有產(chǎn)品全國(guó)統(tǒng)一的經(jīng)銷商結(jié)算價(jià)格。 經(jīng)銷商享有免費(fèi)提供的一定數(shù)量的行銷工具的權(quán)利。價(jià)格保護(hù)u 經(jīng)銷商如有項(xiàng)目已對(duì)外報(bào)價(jià)，需及其他經(jīng)銷商提供保護(hù)，應(yīng)及時(shí)填寫價(jià)格保護(hù)函（詳見附

15、件21）報(bào)備到, 將以嚴(yán)格的價(jià)格保護(hù)政策，維護(hù)經(jīng)銷商所享有的價(jià)格權(quán)益。u 經(jīng)銷商必須按照的價(jià)格體系執(zhí)行價(jià)格政策，有責(zé)任保密一切價(jià)格運(yùn)作資料。u 可隨時(shí)抽查經(jīng)銷商價(jià)格體系執(zhí)行情況并予以通報(bào)和評(píng)價(jià)。u 因市場(chǎng)環(huán)境需要或原物料漲跌調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，提前一個(gè)月向經(jīng)銷商發(fā)出通知，經(jīng)銷商須依照要求同步進(jìn)行。配合項(xiàng)目的處理 經(jīng)銷商有跨區(qū)域的優(yōu)勢(shì)關(guān)系資源介入某項(xiàng)目時(shí)，可采取此項(xiàng)目專案定價(jià)的方式交由跨區(qū)域經(jīng)銷商主導(dǎo)操作此項(xiàng)目。而當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商可獲得經(jīng)與跨區(qū)域經(jīng)銷商協(xié)商過的相應(yīng)配合費(fèi)。 經(jīng)銷商無關(guān)系介入某項(xiàng)目，而有優(yōu)勢(shì)關(guān)系資源介入此項(xiàng)目時(shí)，可采取此項(xiàng)目專案定價(jià)的方式交由經(jīng)銷商主導(dǎo)操作此項(xiàng)目。授權(quán)公司的支持產(chǎn)品推廣u 由

16、經(jīng)銷商針對(duì)大型、重點(diǎn)項(xiàng)目舉辦的專題推廣會(huì)或介紹會(huì)，可委派專業(yè)人員，配合作產(chǎn)品技術(shù)性能與推薦方案的說明講解。u 配合經(jīng)銷商在地區(qū)舉行產(chǎn)品展示會(huì)，并提供專用宣傳展架。注：推廣活動(dòng)具體操作方法另見相關(guān)文件。3.3.2 項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)u 提供正式授權(quán)后，當(dāng)年度對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品推薦方案設(shè)計(jì)，授權(quán)方和經(jīng)銷商各承擔(dān)50%費(fèi)用。u 協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行中、大型投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書制作。3.3.3 技術(shù)培訓(xùn)u 定單處理人員操作規(guī)范培訓(xùn)。u 產(chǎn)品營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。u 產(chǎn)品施工技術(shù)培訓(xùn)。u 產(chǎn)品日常使用培訓(xùn)。u 產(chǎn)品維修技術(shù)培訓(xùn)。u 其它技術(shù)咨詢服務(wù)。3.3.4 售后服務(wù)大型、重點(diǎn)項(xiàng)目供貨、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工的配合3.3.5 工作巡訪

17、區(qū)域主管定期走訪經(jīng)銷商，做業(yè)務(wù)培訓(xùn)和配合項(xiàng)目追蹤，同時(shí)經(jīng)銷商需填寫經(jīng)銷商信息資料表，由統(tǒng)一保存。3.3.6 營(yíng)銷交流 組織專題討論會(huì)，交流營(yíng)銷操作技巧和步驟，分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)。 有針對(duì)性對(duì)單體項(xiàng)目的操作配合分析與研討。 同業(yè)產(chǎn)品分析及研討。 重點(diǎn)案例解析成敗原因。市場(chǎng)保護(hù)u 嚴(yán)格保護(hù)經(jīng)銷商利益，經(jīng)銷商應(yīng)依據(jù)授權(quán)區(qū)域銷售產(chǎn)品，未經(jīng)授權(quán)方書面許可及履行本手冊(cè)規(guī)定的程序，禁止任何經(jīng)銷商的跨區(qū)域報(bào)價(jià)、銷售行為，經(jīng)銷商直接或通過第三方將其名下的貨物在銷售區(qū)域外銷售，系嚴(yán)重違約行為，授權(quán)方可按其違約銷售金額的20%向違約經(jīng)銷商收取違約金，并可視情形取消其經(jīng)銷商資格，一旦授權(quán)方作出取消其經(jīng)銷商資格的決定，將

18、在系統(tǒng)內(nèi)給予通報(bào)，且該違約經(jīng)銷商所繳納的保證金將不予返還。u 經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)發(fā)生不良違規(guī)事件，經(jīng)銷商要反應(yīng)迅速，處理果斷，并報(bào)授權(quán)方備案，以確立該合作客戶的誠(chéng)信記錄。對(duì)外圍竄貨至經(jīng)銷商區(qū)域，經(jīng)銷商應(yīng)及時(shí)通知授權(quán)方，并協(xié)助授權(quán)方查清貨物來源；授權(quán)方在處理中、處理后，均向經(jīng)銷商通報(bào)處理措施和處理結(jié)果。.8推廣用品 不定期編印宣傳資料，包括產(chǎn)品說明書類、項(xiàng)目實(shí)例介紹類等；宣傳資料、產(chǎn)品小樣免費(fèi)定量配備，超出配備部分由經(jīng)銷商按成本價(jià)購買（詳見附錄20資料、樣品價(jià)格表）；領(lǐng)用宣傳資料、樣品需填寫產(chǎn)品資料領(lǐng)用表（附錄8）、樣品領(lǐng)用表（附錄9），并經(jīng)法定代表人或公司授權(quán)委托人簽字，加蓋公章。 將特別定制有助于

19、品牌推廣的禮品，定量免費(fèi)提供給經(jīng)銷商，超量部分經(jīng)銷商可以按成本價(jià)購買，并需填推廣用品訂購表（附錄10）第四章 經(jīng)銷商的義務(wù)經(jīng)銷商的營(yíng)銷管理內(nèi)部管理制度的制定 經(jīng)銷商應(yīng)建立完整的企業(yè)管理機(jī)制，以此作為正常開展產(chǎn)品產(chǎn)品銷售的必要基礎(chǔ)，建議設(shè)立的制度應(yīng)包括且不限于： 公司財(cái)務(wù)制度 員工勞動(dòng)紀(jì)律守則 職員的勞動(dòng)合同及保密合同（文本格式見附錄4） 員工崗位操作說明書 員工工作報(bào)告制度 銷售人員業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度 工作目標(biāo)及考核制度 公司其他規(guī)章制度營(yíng)銷管理預(yù)算的制定 為使授權(quán)合作理性化、計(jì)劃化、規(guī)范化，正確把握投入與產(chǎn)出的關(guān)系，經(jīng)銷商應(yīng)實(shí)行營(yíng)銷預(yù)算管理，即每年末編制下一年的年度預(yù)算表并提交給,年度預(yù)算的內(nèi)容包

20、括：總體發(fā)展目標(biāo)u 經(jīng)銷區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征對(duì)業(yè)務(wù)的影響u 總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)與策略u(píng) 組織結(jié)構(gòu)的配合與調(diào)整u 需要協(xié)助、配合或改進(jìn)的問題營(yíng)業(yè)預(yù)算u 可簽約的項(xiàng)目預(yù)測(cè)u 成交時(shí)間預(yù)測(cè)u 各型號(hào)產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)u 推廣活動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目完工立項(xiàng)及客戶回訪 建立項(xiàng)目客戶完工立項(xiàng)檔案，并實(shí)施定期的客戶回訪制度，了解產(chǎn)品使用情況，提供保養(yǎng)、維修指導(dǎo)服務(wù)，以此樹立公司及品牌的良好信譽(yù)。 回訪頻率：交貨完工滿月及第六個(gè)月，第二年起每年定期一次。 回訪形式：電話、短信、信函、傳真或電子郵件。辦公設(shè)備的配置電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、投影儀等企業(yè)形象的統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志性印刷品經(jīng)銷商應(yīng)維護(hù)與宣傳企業(yè)形象，需印刷附有公司標(biāo)志的信

21、封、信箋及名片，并可標(biāo)注授權(quán)經(jīng)銷商字樣。標(biāo)志的使用 經(jīng)銷商在其企業(yè)標(biāo)志性印刷品中如需印刷有關(guān)標(biāo)志，必須保證完全符合注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)形式，并經(jīng)書面審核及授權(quán)方可使用。 經(jīng)銷商須明確注明其與的“授權(quán)經(jīng)銷關(guān)系”，不得以任何形式使用或其下屬機(jī)構(gòu)身份。其他公共媒體為維護(hù)及其產(chǎn)品的公眾形象，凡經(jīng)銷商需在報(bào)刊雜志、燈箱廣告及電子網(wǎng)站等各類公共媒體中涉及產(chǎn)品產(chǎn)品介紹的內(nèi)容，必須通報(bào)有關(guān)部門，并由就其文字內(nèi)容及字體、產(chǎn)品介紹、商標(biāo)與照片的引用、整體設(shè)計(jì)風(fēng)格等作審定。經(jīng)營(yíng)范圍的限制4.3.1 經(jīng)營(yíng)品牌的限定 作為的授權(quán)經(jīng)銷商，被要求專營(yíng)產(chǎn)品系列產(chǎn)品，除此以外的其它公司產(chǎn)品或品牌，未經(jīng)與協(xié)商同意，將受到經(jīng)銷、代理限制；特別

22、禁止同類產(chǎn)品中的其它同檔次品牌的代理、經(jīng)銷和以其它形式的介入。4.3.2 經(jīng)銷區(qū)域的限定u 為便于區(qū)域開發(fā)、管理，避免重疊跟進(jìn)，授權(quán)經(jīng)銷的權(quán)限具有區(qū)域性，即由雙方以書面形式界定經(jīng)銷區(qū)域。u 保留對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的細(xì)分權(quán)利；保留因合作后經(jīng)銷商操作能力造成區(qū)域內(nèi)空白地帶的開發(fā)權(quán)；開發(fā)前經(jīng)銷商有建議權(quán)。公司商業(yè)秘密的保護(hù)商業(yè)秘密的范疇產(chǎn)品技術(shù)：包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝等營(yíng)銷管理：銷售渠道、存貨、財(cái)務(wù)狀況、公司管理結(jié)構(gòu)及價(jià)格體系推廣資料：產(chǎn)品書面報(bào)價(jià)資料、項(xiàng)目照片、介紹類音像資料等。其它相關(guān)的重要情報(bào)及信息等。4.4.2 限制使用產(chǎn)品說明書類印刷品、產(chǎn)品樣卡、樣片、促銷禮品等（應(yīng)確定項(xiàng)目確實(shí)需要時(shí)使用）限制條

23、款 經(jīng)銷商須承諾嚴(yán)守授權(quán)方的商業(yè)秘密，執(zhí)行范圍應(yīng)包括經(jīng)銷商公司內(nèi)所有涉及產(chǎn)品銷售的員工。市場(chǎng)推廣u 經(jīng)銷商在獲得區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷授權(quán)后，應(yīng)針對(duì)對(duì)的承諾，及時(shí)組建營(yíng)銷隊(duì)伍，開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)，完成區(qū)域市場(chǎng)終端目標(biāo)數(shù)量，實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)銷售額度。但不可以授權(quán)經(jīng)銷商的名義在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布產(chǎn)品信息及展開推廣活動(dòng)（由統(tǒng)籌發(fā)布，統(tǒng)一做潛在客戶資源分配）。u 經(jīng)銷商可根據(jù)的銷售模式，展開市場(chǎng)開拓工作，并根據(jù)項(xiàng)目追蹤情況，組織相應(yīng)的推廣活動(dòng)。u 依據(jù)經(jīng)銷商市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果, 可應(yīng)經(jīng)銷商邀請(qǐng)，派遣營(yíng)銷人員協(xié)助具體項(xiàng)目的營(yíng)銷拓展工作。u 在合理投資、利益共享的原則下，經(jīng)銷商應(yīng)配合主辦的各類活動(dòng)，并承擔(dān)一定的推廣與促銷的責(zé)任，及相關(guān)人力

24、與費(fèi)用的投入。第五章 經(jīng)銷商資格的降級(jí)與取消u 半年內(nèi)未達(dá)到經(jīng)銷商級(jí)別所對(duì)應(yīng)的最低銷售額的50 %，而又無法提供在下半年的工程案例來彌補(bǔ)上述銷售額，經(jīng)銷商資格將被自動(dòng)降級(jí)或取消。u 當(dāng)年底未完成該級(jí)別年度最低銷售額的經(jīng)銷商，將被自動(dòng)降低至次一級(jí)別的經(jīng)銷商級(jí)別，直至取消次年度經(jīng)銷商資格。u 以上降級(jí)情況下，雙方應(yīng)另行簽署經(jīng)銷商授權(quán)合同。u 有嚴(yán)重違規(guī)、違約現(xiàn)象的經(jīng)銷商，在被確認(rèn)事實(shí)后，將被自動(dòng)取消經(jīng)銷商資格。u 向違反規(guī)定經(jīng)銷商追索違約金或其他賠償時(shí)，有權(quán)從經(jīng)銷商保證金、滯留獎(jiǎng)勵(lì)中予以扣除，并保留取消經(jīng)銷資格的進(jìn)一步處罰措施。第六章 經(jīng)銷商操作規(guī)范營(yíng)銷管理規(guī)范授權(quán)經(jīng)銷的全程服務(wù) 在項(xiàng)目追蹤過程中

25、，由經(jīng)銷商全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn)、產(chǎn)品推薦、方案設(shè)計(jì)、商務(wù)談判、合同執(zhí)行之供貨、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、收款及保質(zhì)期內(nèi)的維修、保養(yǎng)等事項(xiàng)。操作內(nèi)容與階段 前期工作：市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目可行性分析。 項(xiàng)目立項(xiàng)：建立項(xiàng)目檔案、確定追蹤方向與策略。 項(xiàng)目跟進(jìn)：產(chǎn)品介紹、客戶溝通與感情聯(lián)絡(luò)、邀請(qǐng)參觀完工項(xiàng)目等。 產(chǎn)品推薦：獲取圖紙、了解設(shè)計(jì)及預(yù)算要求、方案設(shè)計(jì)及價(jià)格計(jì)算、方案解釋與初步報(bào)價(jià)、獲取反饋意見等。 簽約追蹤：深度追蹤、供貨方案與價(jià)格的調(diào)整確認(rèn)、了解備貨進(jìn)度、獲取項(xiàng)目中標(biāo)通知書（中、大型項(xiàng)目）。 項(xiàng)目簽約：填寫合同文本、商務(wù)談判、簽訂合同、收取定金。 供貨服務(wù)：根據(jù)客戶需求，與授權(quán)方簽訂購貨合同（附錄3）、溝通供貨進(jìn)度

26、、到貨驗(yàn)收、向客戶供貨、收款。 施工服務(wù)：圖紙交底、安裝培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)事物協(xié)調(diào)、修改設(shè)計(jì)等。 投訴處理：作為第一承訴人，對(duì)代理事項(xiàng)負(fù)責(zé)有接到投訴后在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投訴處理的義務(wù)，并設(shè)立投訴處理專員，及時(shí)做好投訴處理、投訴內(nèi)容調(diào)查、取證、責(zé)任認(rèn)定，及時(shí)處理，使客戶滿意；需授權(quán)方?jīng)Q策的事項(xiàng)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)以書面形式提交授權(quán)方，并繼續(xù)承擔(dān)投訴處理的后續(xù)工作。投訴工作應(yīng)遵循安撫客戶、快速反應(yīng)、公平公道及誰過失誰承擔(dān)的原則。 后期工作：維修保養(yǎng)指導(dǎo)、收清余款、建立完工檔案（拍攝照片）、征求客戶評(píng)價(jià)（書面并蓋章），保修期或保質(zhì)期內(nèi)的維修、保養(yǎng)服務(wù)；完工項(xiàng)目的各類歸檔資料使用權(quán)歸與經(jīng)銷公司共同所有。營(yíng)銷追蹤情況

27、的報(bào)告 項(xiàng)目報(bào)備：項(xiàng)目客戶資料與追蹤進(jìn)展記錄的檔案；每確定一個(gè)新項(xiàng)目（無論區(qū)域位置），應(yīng)及時(shí)填寫項(xiàng)目報(bào)備表（附錄12），即時(shí)報(bào)備到.項(xiàng)目報(bào)備表有效期為30天，最長(zhǎng)不超過90天。如果連續(xù)12個(gè)月內(nèi)工程項(xiàng)目無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，則視工程報(bào)備失效。月營(yíng)業(yè)管理報(bào)告：營(yíng)業(yè)情況報(bào)告前期營(yíng)業(yè)預(yù)算的實(shí)施回顧及下月營(yíng)業(yè)預(yù)算的調(diào)整。項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告當(dāng)月跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況及下月工作目標(biāo)。 注：于每月5日上報(bào).項(xiàng)目授權(quán)的裁定 經(jīng)銷商跨區(qū)域追蹤項(xiàng)目和另一區(qū)域經(jīng)銷商重疊追蹤同一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，有權(quán)依據(jù)經(jīng)銷商所提交的管理報(bào)表及實(shí)際追蹤程度、客戶關(guān)系等綜合條件，以“跟進(jìn)在先”和“綜合優(yōu)勢(shì)”的原則協(xié)調(diào)、裁定最終操作項(xiàng)目的經(jīng)銷商。 對(duì)于在某一系統(tǒng)

28、通路有優(yōu)勢(shì)關(guān)系資源的，有權(quán)授予其為系統(tǒng)通路經(jīng)銷商，且不受區(qū)域限制。產(chǎn)品的定購6.2.1 產(chǎn)品備貨u 經(jīng)銷商在下年度管理預(yù)算時(shí)，應(yīng)慎密分析全年可成交項(xiàng)目的預(yù)測(cè)，以及提交合理的購貨產(chǎn)品計(jì)劃，以供作備貨計(jì)劃參考。u 經(jīng)銷商與客戶確定購銷意向后，應(yīng)即向發(fā)出產(chǎn)品用料預(yù)報(bào)（附錄15），以作庫存查詢與準(zhǔn)備。6.2.2 產(chǎn)品訂單經(jīng)銷商與客戶簽訂合同后，須即與辦理定貨手續(xù)，形式為：簽訂購貨合同（附錄3），注明產(chǎn)品型號(hào)、顏色、規(guī)格、及其它供貨要求。6.3 供貨交接及驗(yàn)收 收到經(jīng)銷商購貨合同，將對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、顏色與供貨日期作核查，確認(rèn)無誤后即安排生產(chǎn)。 交貨：貨物交接地以每批貨物購貨合同中的約定地為準(zhǔn)。 經(jīng)銷商清點(diǎn)

29、貨物、驗(yàn)收無誤后簽署驗(yàn)收單（附錄16）。 運(yùn)輸：由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，也可在購貨合同中書面約定委托提供協(xié)助。貨款的結(jié)算6.4.1 結(jié)算原則 按經(jīng)銷商享受的全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格表計(jì)價(jià)。 項(xiàng)目結(jié)算規(guī)定。結(jié)算方式與期限經(jīng)銷商與簽訂購貨合同的同時(shí)，須支付合同金額30%的定金，貨物到達(dá)上海港口報(bào)關(guān)前，經(jīng)銷商須結(jié)清剩余70%當(dāng)批貨款，以收到當(dāng)批貨物的100%貨款為原則方予以發(fā)貨。其他詳見經(jīng)銷商合同附錄1：經(jīng)銷商授權(quán)合同 * 公司經(jīng)銷商合同 合同編號(hào)：本合同于 年 月 日由以下雙方在中國(guó) 乙方實(shí)際經(jīng)營(yíng)地簽訂： 公司 ，一家根據(jù)中國(guó)法律組建及存續(xù)的有限責(zé)任公司，注冊(cè)地址為： ，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為： （以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)銷商”或“甲方”

30、）與 ，一家根據(jù)中國(guó)法律組建及存續(xù)的有限責(zé)任公司，注冊(cè)地址為：上海市 ，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為： （以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”或“乙方”）。供應(yīng)商和經(jīng)銷商以下合稱“雙方”。第一條 經(jīng)銷商定義 本合同所指之經(jīng)銷商為在指定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)推廣含地板及樓梯防滑板等在內(nèi)的“產(chǎn)品系列產(chǎn)品，除已掌握現(xiàn)有通路外，并完成乙方要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)，且于銷售、安裝與售后服務(wù)方面，能依乙方所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供高水平服務(wù)。第二條 經(jīng)銷地區(qū) 系列在 之經(jīng)銷商。原先已建立、以及未來可能性建立的系統(tǒng)通路項(xiàng)目工程（包括但不限于 系統(tǒng)行業(yè)、銀行系統(tǒng)行業(yè)等），不論該系統(tǒng)行業(yè)是否處于乙方授權(quán)甲方的行政區(qū)域內(nèi)，均不屬甲方的經(jīng)銷區(qū)域范圍。（本項(xiàng)解釋權(quán)

31、歸屬乙方） 第三條 經(jīng)銷產(chǎn)品及價(jià)格、最低訂貨量 1、在本合同所指定的區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷，其限定的經(jīng)銷產(chǎn)品及規(guī)格，如經(jīng)銷產(chǎn)品、規(guī)格及經(jīng)銷價(jià)（附件一），視為本合同附件，另隨同合同期限調(diào)整之。 第四條 經(jīng)銷商資格條件（由甲方任選下列第1或2項(xiàng)確定） 1、甲方需在簽訂本經(jīng)銷商授權(quán)合同當(dāng)日，向乙方指定產(chǎn)品訂購初始庫存，庫存量為 平方米；總金額為小寫 元，（大寫：人民幣 元）。貨款支付方式；訂貨之 日支付總金額的 %，同時(shí)為本合同生效日。 2. 甲方需在簽訂本經(jīng)銷商授權(quán)合同當(dāng)日，按經(jīng)銷商級(jí)別繳納相應(yīng)金額的保證金，甲方選擇按（一般、重要、核心）級(jí)別的經(jīng)商商資格，向乙方交納 元的年度履約保證金。3. 上款所約定的甲方

32、所交納的年度履約保證金，由乙方按每次甲方實(shí)際完成支付的購貨合同總額（包括定金）的10%分步向甲方返還，甲方取得經(jīng)銷商資格未滿一年，年度保證金已返還結(jié)束，則當(dāng)年度不需要再次交納保證金。 3. 經(jīng)銷商授權(quán)合同期限： 年，自本合同生效日起計(jì)算。第五條 最低進(jìn)貨量 甲方自簽訂合同之日起（即 年 月 日）開始起算，第一年之最低進(jìn)貨量不得低于 。第六條 產(chǎn)品進(jìn)貨及銷售價(jià)格1、 由乙方提供的產(chǎn)品、規(guī)格、價(jià)格表，雙方簽署合同后，按所定價(jià)格實(shí)施。乙方因原料成本等原因如欲變更價(jià)格時(shí)，應(yīng)于30日前書面告知甲方。2、 報(bào)價(jià)含17的增值稅。國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān)，如需乙方代辦運(yùn)輸，運(yùn)輸途中的一切風(fēng)險(xiǎn)均由甲方承擔(dān)。3、 甲方

33、有低于進(jìn)貨價(jià)格銷售乙方產(chǎn)品之惡性銷售行為，或未經(jīng)乙方書面同意及未按本合同所規(guī)定的程序進(jìn)行跨經(jīng)銷區(qū)域銷售產(chǎn)品的，經(jīng)查獲，乙方有權(quán)向甲方按其違約銷售金額的20%追索違約金，并可取消甲方經(jīng)銷商資格，解除雙方所有文字合同，甲方如有庫存產(chǎn)品，可由甲方自行處理（但如果甲方在處理庫存產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格明顯低于乙方指導(dǎo)價(jià)，乙方有權(quán)拒絕放貨，并視為甲方嚴(yán)重違約，予以全部扣除，以彌補(bǔ)由此給乙方造成的名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失）。4、 在甲方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)，如有特殊項(xiàng)目需要乙方特價(jià)協(xié)助以爭(zhēng)取訂單時(shí)，甲方應(yīng)以書面形式提供相關(guān)佐證資料并及時(shí)通知乙方，乙方可根據(jù)實(shí)際情況酌情給予協(xié)助；同時(shí)此案件的銷售量可作為年度最低銷售量，但不計(jì)算年終達(dá)成最低

34、銷售量的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)范圍。第七條 訂貨方式1、 甲方訂貨應(yīng)以合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格為限，非標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的產(chǎn)品或非本合同所規(guī)范的產(chǎn)品，另以專案核算單價(jià)。2、 甲方每次訂貨，均應(yīng)以與乙方簽訂購貨合同方式進(jìn)行，經(jīng)雙方法人代表或代理人簽字并加蓋雙方公章為準(zhǔn)，雙方簽字蓋章的傳真件為有效法定文件。3、 由于行業(yè)特點(diǎn)，乙方確認(rèn)甲方的購貨合同后隨即將進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃安排，因此，任何乙方已經(jīng)作出確認(rèn)的購貨合同是不可更改及不可撤銷的；如果甲方更改或撤銷合同，應(yīng)該承擔(dān)因更改或撤銷合同而給乙方造成的一切成本費(fèi)用損失及其他損失。4、 根據(jù)乙方廠家要求，最低訂貨量如下：a) 最低起訂量為： ；b) 最低起訂量為： ；c) 最低起訂

35、量為： ；d) 最低起訂量為： ；e) 起訂量另議。f) 廠方針對(duì)基本起訂量如有調(diào)整時(shí)，乙方應(yīng)以書面形式知會(huì)甲方。5、 特殊定訂購 甲方如訂購不在乙方正常樣本范圍內(nèi)的產(chǎn)品及規(guī)格厚度，屬定 訂購，需另行核算報(bào)價(jià)。工廠因定 訂單多生產(chǎn)的數(shù)量，甲方應(yīng)配合全部按原定價(jià)吸收。第八條 交貨期限1、 乙方接獲甲方訂貨合同后，若因不可抗拒天災(zāi)人禍之特殊情況未能如期交貨時(shí)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方亦應(yīng)協(xié)商最終的日期順延提貨。2、 交貨期為甲方支付定金款后的30-60天左右，依甲方訂購產(chǎn)品的生產(chǎn)線生產(chǎn)狀況而定。第九條 交運(yùn)方式1、 由甲方自行派車至乙方指定倉庫進(jìn)行提貨與運(yùn)輸作業(yè)。2、 甲方如需乙方代辦運(yùn)輸，應(yīng)書面

36、通知乙方，并指定交運(yùn)卸貨地點(diǎn)，由乙方依據(jù)甲方所指定的方式及地點(diǎn)代辦運(yùn)輸，發(fā)運(yùn)前乙方有義務(wù)提前告知甲方運(yùn)費(fèi)等細(xì)節(jié)事宜。甲方若對(duì)此存有異議，應(yīng)在乙方發(fā)運(yùn)前對(duì)運(yùn)費(fèi)細(xì)節(jié)等，以書面方式向乙方提；如無異議，甲方應(yīng)無條件付清運(yùn)費(fèi)。3、 如果甲方?jīng)]有在乙方提貨通知時(shí)間內(nèi)提取貨物，經(jīng)乙方催告后30天內(nèi)甲方仍未提取貨物，乙方有權(quán)采取以下措施，而且這并不影響乙方可行使或采取的任何其他權(quán)利或補(bǔ)救措施：措施一：保管貨物直至交貨或提貨，并向甲方收取此前由于貨物倉儲(chǔ)、保險(xiǎn)所發(fā)生的費(fèi)用；措施二：以當(dāng)時(shí)的合適價(jià)格出售貨物，并將收益用于彌補(bǔ)甲方應(yīng)支付的貨物價(jià)款、倉儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及其他任何銷售費(fèi)用。4、 如果轉(zhuǎn)售所得不足以支付上述款

37、項(xiàng)，甲方仍應(yīng)向乙方支付差額部分；如果轉(zhuǎn)售所得清償上述款項(xiàng)后仍有剩余，乙方可將此余額劃歸甲方。第十條 驗(yàn)收方式1、 甲方同意依中國(guó)GB檢測(cè)報(bào)告驗(yàn)收。2、 如有包裝破損或與訂單數(shù)量不符合之情節(jié)，甲方應(yīng)于提貨之日起兩天內(nèi)以書面方式通知乙方處理，逾期乙方將不予受理甲方的異議，并視為乙方所交產(chǎn)品驗(yàn)收合格。第十一條 付款方式1、 甲方每次進(jìn)貨的產(chǎn)品地板為一次性買斷，乙方不接受任何形式的退貨。2、 甲方應(yīng)于購貨合同簽訂時(shí)按購貨合同總金額的30%向乙方支付定金款，貨到前甲方應(yīng)付清尾款70%，現(xiàn)款現(xiàn)貨。3、 如果甲方通過第三方向乙方支付其所定購產(chǎn)品的貨款，甲方應(yīng)在付款的同時(shí)向乙方提交該第三方同意代甲方支付貨款的

38、書面證明。4、 甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)帳方式、銀行票據(jù)等非現(xiàn)金方式向乙方支付貨款，任何情況下，甲方不得以現(xiàn)金方式向乙方業(yè)務(wù)人員交付購貨合同項(xiàng)下應(yīng)付乙方的貨款，也不得向乙方業(yè)務(wù)人員提供借款或支付其他費(fèi)用、報(bào)酬。如甲方違反本款約定而向乙方業(yè)務(wù)人員交付現(xiàn)金或提供借款、支付費(fèi)用、報(bào)酬等，應(yīng)視為甲方與乙方業(yè)務(wù)人員個(gè)人之間的往來而與乙方無關(guān)。乙方僅以乙方銀行賬戶的到賬金額認(rèn)定甲方所實(shí)際支付的貨款金額。5、 甲方不得以未到指定交貨期、未提取貨物為由，推遲支付到貨應(yīng)付貨款。6、 甲方在未付清所有款項(xiàng)前，貨物的所有權(quán)歸乙方擁有。第十二條 案例建檔及報(bào)備操作說明1、甲方需配合提供案例項(xiàng)目表給乙方建檔，利于配合報(bào)價(jià)等相關(guān)

39、運(yùn)作措施。2、甲方每月向乙方上報(bào)經(jīng)營(yíng)銷售產(chǎn)品的情況，提供屬實(shí)的案件追蹤表。 3、跨區(qū)域項(xiàng)目甲方需填寫項(xiàng)目報(bào)備單進(jìn)行審核及經(jīng)書面確認(rèn)，方能生效及操作。第十三條 行銷工具1、 本合同簽訂后，乙方一次性發(fā)給甲方足量的（詳見附件二）免費(fèi)行銷工具（乙方所提供的樣卡與目錄）。2、 若甲方達(dá)成本合同約定的最低總進(jìn)貨量，乙方將按甲方之要求，采取按每月出貨金額的 0.25 ，再陸續(xù)無償補(bǔ)充行銷工具。若甲方未能達(dá)到本合同約定的最低總進(jìn)貨量，乙方則不再給予免費(fèi)提供行銷工具。3、 甲方若需額外增加行銷工具數(shù)量，依乙方委外設(shè)計(jì)制作之成本費(fèi)，由甲方支付費(fèi)用。行銷工具價(jià)格表，詳見（附件三）。乙方在確認(rèn)收到甲方該項(xiàng)成本費(fèi)后，

40、方給予發(fā)運(yùn)。甲方在超出年度最低訂貨量時(shí)，乙方可根據(jù)“附件三”的計(jì)算方式，向甲方返還成本費(fèi)。4、 甲方自行負(fù)責(zé)行銷工具之寄運(yùn)費(fèi)用。第十四條 甲方權(quán)利1、甲方需配備 名以上的專職銷售人員銷售授權(quán)經(jīng)銷的產(chǎn)品。甲方銷售人員的培訓(xùn)，由乙方安排人員及時(shí)間，由乙方統(tǒng)一在上海按期培訓(xùn)指導(dǎo)。2、甲方在跟進(jìn)項(xiàng)目過程中，如遇到的商務(wù)、技術(shù)問題，有權(quán)要求乙方給予及時(shí)協(xié)助，乙方應(yīng)盡可能提供幫助。3、如乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)乙方確認(rèn)，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求，若客戶投訴一旦經(jīng)乙方確認(rèn)成立，乙方將給予更換或賠償（賠償額僅限乙方所供的存在質(zhì)量問題之相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品及相應(yīng)運(yùn)費(fèi)）。4、乙方產(chǎn)品非品質(zhì)問題甲方不得要求退貨或更換。

41、第十五條 甲方責(zé)任1、乙方給予甲方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)簽約產(chǎn)品之經(jīng)銷權(quán)，甲方應(yīng)盡最大努力在經(jīng)銷區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品推廣，擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)，掌握所有的潛在客戶，盡力爭(zhēng)取訂單，并維持經(jīng)銷產(chǎn)品之通路秩序。2、甲方有責(zé)任依乙方所提供的施工規(guī)范書（附件四）確實(shí)執(zhí)行，以確保乙方產(chǎn)品所能呈現(xiàn)的良好品質(zhì)。3、甲方在經(jīng)銷期限內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓經(jīng)銷權(quán)，亦不得銷售或經(jīng)銷其它同類產(chǎn)品。如經(jīng)查實(shí)甲方銷售或經(jīng)銷其它同類或同檔次的產(chǎn)品，乙方有權(quán)自動(dòng)取消甲方經(jīng)銷商資格并終止所有文字合同，同時(shí)乙方有權(quán)扣除甲方全額保證金（當(dāng)甲方所支付的保證金不足以彌補(bǔ)乙方損失時(shí)，甲方應(yīng)予以另行賠償）。4甲方的營(yíng)銷義務(wù) 在不限制本條第1款的普遍適用性的前提下，甲方具體應(yīng)當(dāng)：

42、(a) 聘用充足數(shù)量訓(xùn)練有素的銷售人員、產(chǎn)品演示人員；(b) 建立并維持適當(dāng)?shù)匿N售系統(tǒng)，包括（例如）向有關(guān)方進(jìn)行演示、展覽和講解產(chǎn)品及施工與使用環(huán)節(jié)等，在區(qū)域內(nèi)處理客戶和潛在客戶的要求； (c) 有針對(duì)性地發(fā)放經(jīng)銷產(chǎn)品的推廣印刷品； (d) 在相關(guān)行業(yè)展覽會(huì)上展覽。 5為維護(hù)甲方的區(qū)域經(jīng)銷權(quán)益，甲方若遇有重要工程案件，應(yīng)立即匯報(bào)乙方，乙方將全力給予輔導(dǎo)和支持。6未達(dá)成銷售額的處理：本合同有效期間，若甲方半年內(nèi)未達(dá)成最低銷售額 %，而又無法提供在下半年的工程案例來彌補(bǔ)上述銷售額，此合同將自動(dòng)終止；7甲方于每年12月底前提供下一年度之銷售計(jì)劃書，以利乙方對(duì)甲方進(jìn)行續(xù)約條件予以參考。8甲方不得將本合

43、同經(jīng)銷產(chǎn)品，以仿制或委由其他廠商承制等不利乙方事情，甲方愿無條件放棄一切先訴抗辯權(quán)，并對(duì)可能造成乙方損失的，按本條第3款約定承擔(dān)支付保證金及損害賠償責(zé)任。9侵權(quán)的通知 甲方應(yīng)就任何針對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所潛在的、威脅的、指控的、或?qū)嶋H的侵權(quán)，及時(shí)通知乙方，并應(yīng)按照乙方要求提供所有與處理該侵權(quán)相關(guān)的協(xié)助和信息，如果市民就該侵權(quán)提起任何訴訟或其他程序，甲方應(yīng)參與，但費(fèi)用由乙方支付。10甲方在經(jīng)銷期間所得到乙方的所有商務(wù)運(yùn)作文件，如：報(bào)價(jià)表、投標(biāo)書、設(shè)計(jì)圖紙等都屬于保密文件，甲方應(yīng)絕對(duì)保密，不得泄露給第三方，一旦泄露，乙方將按本合同第3條規(guī)定的承擔(dān)責(zé)任方式，追究甲方給乙方由此造成的損失。11、甲方的保密

44、義務(wù)在本合同終止或解除后依然存在，除非乙方以書面方式表示放棄。12、甲方以經(jīng)銷商授權(quán)合同外的公司名義向乙方發(fā)出訂貨合同時(shí)，必須提供相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。第十六條 乙方權(quán)利1、 產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的注冊(cè)商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志的所有權(quán)永遠(yuǎn)屬于乙方。2、 乙方有權(quán)授予甲方在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)權(quán)、營(yíng)業(yè)權(quán)及商標(biāo)使用權(quán)。當(dāng)雙方合作期滿或有一方違約而終止合作或雙方同意終止本合同時(shí)，乙方有權(quán)無需另行告知甲方而立即收回上述權(quán)利。3、 經(jīng)銷商之間引發(fā)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域糾紛，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。4、 為了保證市場(chǎng)的統(tǒng)一性和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的一致性，乙方有權(quán)對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、鑒定、考核。由于甲方責(zé)任而造成市場(chǎng)混亂，

45、乙方有權(quán)終止合同。5、 乙方對(duì)甲方跨經(jīng)銷區(qū)域的銷售有最終的決定權(quán)。甲方若跨區(qū)域銷售必須事先以書面方式向乙方匯報(bào)，得到乙方書面同意后，方可進(jìn)行。否則，乙方有權(quán)取消甲方對(duì)跨區(qū)域工程的跟進(jìn)資格，同時(shí)追究其造成的不良影響，并可解除本合同。6、 在本合同及購貨合同的履行過程中，乙方給予甲方的任何寬限、優(yōu)惠或延緩行使本合同或其他與乙方所達(dá)成的協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利，或?qū)追竭`約行為的寬容，均不會(huì)因此而構(gòu)成雙方間的交易習(xí)慣，也不影響、損害或限制乙方依法律法規(guī)或本合同、經(jīng)銷商管理手冊(cè)等之約定而享有的一切權(quán)益，并不應(yīng)視為乙方對(duì)本合同、經(jīng)銷商管理手冊(cè)項(xiàng)下權(quán)利、權(quán)益的放棄。第十七條 乙方責(zé)任1、 乙方應(yīng)對(duì)提供產(chǎn)品之物性

46、、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，若甲方的客戶對(duì)產(chǎn)品有投訴發(fā)生時(shí)，甲方應(yīng)主動(dòng)查明瑕疵原因，并提供實(shí)物樣品，并填寫品質(zhì)異常情況表交乙方，乙方需在最短時(shí)間內(nèi)做出書面回答。2、 乙方對(duì)產(chǎn)品資訊、行銷工具及施工技術(shù)等，應(yīng)盡輔導(dǎo)甲方之責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)相互提供有關(guān)市場(chǎng)訊息供甲乙雙方分析之用。第十八條 特別條款1、 本合同代替以往所有口頭或書面約定，在本合同有效期間，雙方所作其他協(xié)議、讓步或優(yōu)惠，除同意并入本合同效力視同為本約外，本合同之相關(guān)條款，不因此變更或失效。2、 甲方訂貨應(yīng)按本協(xié)議書規(guī)定期限付款，在貨款未結(jié)清前，貨物所有權(quán)仍歸乙方所有。甲方每次訂貨與乙方簽訂的購貨合同，雙方權(quán)利義務(wù)應(yīng)參照本經(jīng)銷商授權(quán)合同執(zhí)行，如付款方

47、式、交貨期限等。3、 本協(xié)議不涉及具體工程項(xiàng)目的操作細(xì)則，只確定甲方銷售產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)屬，針對(duì)每個(gè)工程，甲、乙雙方均需另行簽訂工程供貨合同。第十九條 合同有效期限 本合同有效期限，自 年 月 日起至 年 月 日止。第二十條 如雙方發(fā)生糾紛，以中華人民共和國(guó)合同法為標(biāo)準(zhǔn)解決，以乙方實(shí)際經(jīng)營(yíng)所在地的法院為訴訟法院。第二十一條 本合同書其他附件：1、 經(jīng)銷產(chǎn)品、規(guī)格、價(jià)格表（附件3）2、 訂貨數(shù)量與行銷工具換算表（附件4）3、 行銷工具價(jià)格表（附件5）4、 規(guī)范書（附件6）5、 甲方須提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本及副本及稅務(wù)登記證復(fù)印件（附件1和附件2）。如本合同不是由公司法定代表人簽字，請(qǐng)同時(shí)附法定代表人委

48、托書，委托人簽字才有效，否則本合同無效。6、 其他 。第二十二條 所有之附件均為本合同書之一部分，經(jīng)雙方簽字、蓋章后本合同即生效。本合同一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份。如有新增、修改時(shí)亦經(jīng)甲乙雙方研議、確認(rèn)并簽署蓋章后列入本合同之附件。 立合同書人：甲方： 乙方： 代表人：（蓋章） 代表人：（蓋章） 電話： 電話： 地址： 地址： 郵編： 郵編： 日期：201 年 月 日 日期：201 年 月 日附件1：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本COPY件附件2：甲方稅務(wù)登記證COPY件附件3：訂貨數(shù)量與行銷工具換算表免費(fèi)資料（每年）級(jí)別年度最低進(jìn)貨量（單位:平米）行銷工具（元）附件4：行銷工具價(jià)格表行銷工具價(jià)格表序號(hào)

49、工具名稱單價(jià)單位備注1元/本2元/本3元/片4元/片5元/串6元/本7備注：禮品類成本個(gè)別報(bào)價(jià)附件5：施工規(guī)范書附錄2：購貨合同附錄3：保密和非競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議保密和非競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議本協(xié)議由甲方： （以下簡(jiǎn)稱“甲方”）和 公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）（以下單稱時(shí)稱“一方”，通稱時(shí)稱“雙方”）簽署。鑒于：1. 乙方希望與甲方合作，并成為甲方產(chǎn)品在 區(qū)域的經(jīng)銷商；2. 為了使乙方能夠全面、迅速地了解甲方，甲方同意向乙方提供與交易有關(guān)但可能被甲方認(rèn)為屬于機(jī)密或?qū)Ｓ械臅妗⒂∷⒑突蛴行蔚馁Y料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、概念性商務(wù)安排及其他信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）。經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意達(dá)成本協(xié)議如下。一. “保密信息”一詞應(yīng)包括甲方在本協(xié)議簽署日前或之后編制或開發(fā)的任何書面、口頭、電子、數(shù)字、繪圖及其他形式的信息，但不應(yīng)包括如下信息：(1) 非因乙方的披露而為公眾所知曉的信息；(2) 在披露給乙方之前已經(jīng)被乙方所知曉或乙方毋須承擔(dān)保密義務(wù)即可獲得的信息；(3) 乙方承擔(dān)保密義務(wù)或毋須承擔(dān)保密義務(wù)即可從甲方之外的來源獲得的信息，但乙方應(yīng)有合理理由相信該等信息并非因違約而收到或披露；或者 (4) 根據(jù)對(duì)一方有管轄權(quán)的法院判決而必須披露的信息，但必須遵守下述