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文檔簡(jiǎn)介

1、計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě) ?作為一個(gè)計(jì)算機(jī)維護(hù)人員, 你是怎么樣寫(xiě)計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文的呢 ?一、實(shí)習(xí)目的了解計(jì)算機(jī)的硬件組成及各部分的作用 ; 熟習(xí)計(jì)算機(jī)硬件安裝基本方法與步驟,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力, 使學(xué)生不僅僅能組裝計(jì)算機(jī),更能使用的方式組裝計(jì)算機(jī) ; 能夠?qū)W(xué)到的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到實(shí)現(xiàn),并且能夠更加牢固的掌握 ; 掌握計(jì)算機(jī)故障處理。能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中,自己動(dòng)手和動(dòng)腦、并在老師的指導(dǎo)下,掌握基本的處理方法,積累一定的經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)單位及崗位實(shí)習(xí)單位:天城電腦器材商店崗位:電腦維護(hù)員三、實(shí)習(xí)過(guò)程:我在天城電腦器材商店實(shí)習(xí),在公司我是一名電腦維護(hù)員

2、,平常都是組裝、維修電腦、打印機(jī)等等。首先熟悉電腦的硬件組成:機(jī)箱、主板、內(nèi)存、 CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、電源、風(fēng)扇等 ; 其次是對(duì)電腦的拆分步驟:斷開(kāi)機(jī)箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)線后,繼續(xù)下面步驟。拆機(jī)箱的側(cè)面,共有四個(gè)螺絲。拔掉電源與主板、硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)等相連的電源線,拆掉四顆螺絲,拿下電源。拆掉硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)的固定螺絲,取下相應(yīng)硬件。取下機(jī)箱開(kāi)機(jī)、復(fù)位、硬盤(pán)燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。擰掉 CPU風(fēng)扇固定螺絲,斷開(kāi)風(fēng)扇與主板相連電源線, 拿下 CPU風(fēng)扇。拆下顯卡固定螺絲,撥下顯卡固定撥片,取下顯卡。拆掉主板上相應(yīng)螺絲,拿下主板。拆掉機(jī)箱前面板螺絲并取

3、下前置面板; 電腦的組裝步驟:首先安裝 CPU和 CPU風(fēng)扇 ; 然后安裝上內(nèi)存條 ; 再在主機(jī)箱上安裝銅螺柱 ; 把主機(jī)板放入機(jī)箱內(nèi)再固定。同時(shí)插上主板上的電源插頭 ; 然后再安裝軟驅(qū), 硬盤(pán),光驅(qū)以及各種卡 ; 再接機(jī)箱面板上的指示燈及各種按鈕的插頭,應(yīng)該接至主機(jī)板上的相應(yīng)付的位置上 ; 再插上計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備最后裝好后蓋,通電之前最好檢查一下然后方可通電試機(jī)。最后是安裝操作系統(tǒng): ( 在虛擬機(jī)上練習(xí) ) 首先是 BIOS設(shè)置:從光盤(pán)安裝,要把 BIOS進(jìn)行設(shè)置,使系統(tǒng)能夠從光盤(pán)啟動(dòng)。啟動(dòng)計(jì)算機(jī),按下鍵盤(pán)上的 Del 鍵,進(jìn)入到主板 BIOS設(shè)置的主界面。選擇 AdvancedBIOSFe

4、atures 選項(xiàng),回車(chē)進(jìn)入設(shè)置程序。選擇 FirstBootDevice 選項(xiàng),然后按鍵盤(pán)上的方向鍵將該項(xiàng)設(shè)置為 CD-ROM,這樣就把系統(tǒng)改為光盤(pán)啟動(dòng)了。按 F10 保存以后退出。硬盤(pán)分區(qū)與格式化: 利用 fdisk 與 format 命令,也可以使用一些軟件。安裝系統(tǒng):將光盤(pán)放入光驅(qū)里,重啟電腦,電腦就會(huì)自動(dòng)從光盤(pán)運(yùn)行,并顯示安裝界面,根據(jù)提示一步一步進(jìn)行安裝。安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序:將有系統(tǒng)的光盤(pán)放入光驅(qū)內(nèi)讀碟,讓其自動(dòng)運(yùn)行即可。自我補(bǔ)充:其實(shí),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的,還需要給用戶下載一些簡(jiǎn)單的軟件,比如 QQ、迅雷等軟件。故障處理:根據(jù)接觸和課外學(xué)習(xí),自我總結(jié):先軟后硬,

5、先從軟件判斷入手,然后再?gòu)挠布?; 先外后內(nèi),檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路,后再開(kāi)機(jī)箱。如:電腦藍(lán)屏通常是病毒引起的 ; 機(jī)箱發(fā)出報(bào)警聲, 一般是內(nèi)存條,顯卡等配件沒(méi)插好或者是配件有損壞。通過(guò)這的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我對(duì)電腦的維修有了自己的方法:了解情況即在服務(wù)前,與用戶溝通, 了解故障發(fā)生前后的情況,進(jìn)行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細(xì)的情況,將使現(xiàn)場(chǎng)維修效率及判斷的準(zhǔn)確性得到提高。了解用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突。向用戶了解情況,應(yīng)借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法,與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位,也對(duì)準(zhǔn)備相應(yīng)的維修備件有幫助。復(fù)現(xiàn)故障:即在與用戶充分溝通的情況下,確認(rèn)用戶

6、所報(bào)修故障現(xiàn)象是否存在,并對(duì)所見(jiàn)現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷, 確定下一步的操作 ; 是否還有其它故障存在。判斷、維修:即對(duì)所見(jiàn)的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷、定位,找出產(chǎn)生故障的原因,并進(jìn)行修復(fù)的過(guò)程。在進(jìn)行判斷維修的過(guò)程中,應(yīng)遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項(xiàng),及第二、三部分所述內(nèi)容進(jìn)行操作。檢驗(yàn):維修后必須進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決,且用戶的電腦不存在其它可見(jiàn)的故障。計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù):任何時(shí)候都應(yīng)該保證電源線與信號(hào)線的鏈接牢固可靠 ; 定期清洗軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的磁頭 ; 計(jì)算機(jī)應(yīng)經(jīng)常處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài),避免長(zhǎng)期閑置不用 ; 開(kāi)機(jī)時(shí)應(yīng)先給外部設(shè)備加電 ; 關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)主機(jī),后關(guān)各外部設(shè)備,開(kāi)

7、機(jī)后不能立即關(guān)機(jī), 關(guān)機(jī)后也不能立即開(kāi)機(jī),中間應(yīng)隔 10 秒以上 ; 軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器正在讀寫(xiě)時(shí), 不要強(qiáng)行取出軟盤(pán), 這樣有損軟驅(qū)驅(qū)動(dòng)器 ; 在進(jìn)行鍵盤(pán)操作時(shí),擊鍵不要用力過(guò)猛,否則會(huì)影響鍵盤(pán)的壽命 ;) 經(jīng)常注意清理機(jī)器的灰塵及鍵盤(pán)的擦拭, 機(jī)箱表面的灰塵,計(jì)算機(jī)不用時(shí)要蓋上防塵罩 ) 在加電情況下,不要隨意搬動(dòng)主機(jī)。軟件維護(hù):對(duì)所有的系統(tǒng)軟件要做備份 ; 對(duì)重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)也要做備份 ; 注意清理磁盤(pán)上無(wú)用的文件 ; 避免進(jìn)行非法的軟件復(fù)制; 經(jīng)常檢測(cè),防止計(jì)算機(jī)傳染上病毒 ; 為保證計(jì)算機(jī)正常工作, 必要時(shí)利用軟件工具對(duì)系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護(hù)。這些都是我實(shí)習(xí)的時(shí)候總結(jié)出來(lái)的,雖然有的是網(wǎng)上寫(xiě)的

8、,但是我將它變成了我自己的知識(shí)。四、實(shí)習(xí)總結(jié)首先一點(diǎn),剛剛來(lái)到公司的我,發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不夠用了,在工作中,我們要面對(duì)的問(wèn)題很多,很多都是沒(méi)見(jiàn)過(guò)的,不再是在學(xué)校的紙上談兵,一切都要以實(shí)踐為主。計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),更新?lián)Q代的速度很快,有很多知識(shí),剛剛掌握還沒(méi)來(lái)得及應(yīng)用到實(shí)踐就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。所以,我覺(jué)得計(jì)算機(jī)行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),不斷地以新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。作為學(xué)生的我們,也不能僅僅滿足于學(xué)校的課程,很可能我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)在畢業(yè)后,已經(jīng)是過(guò)時(shí)的。所以我們必須隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí),跟上發(fā)展速度,才能讓我們?cè)诋厴I(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。另一方面,在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得收

9、獲最大的是學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存法則,學(xué)到了如何為人處世。在我們步入社會(huì)中,在工作中,我覺(jué)得最重要的是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。真誠(chéng)待人,才能盡快贏得他人好感,才能得到別人的真心的幫助。在實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我以我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。學(xué)到了更多的東西,付出和回報(bào)是對(duì)等的。溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解。讓老師了解你,看到你的價(jià)值,才能得到最好的指導(dǎo),如果缺少溝通,老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的, 而需要的卻沒(méi)有學(xué)到。所以溝通很重要,不僅能讓我

10、們學(xué)到更多,還可以讓我們多個(gè)朋友。耐心:在實(shí)習(xí)期間,因?yàn)樽龅氖率酆缶S修工作,很多時(shí)候,我們必須要和顧客解釋清楚, 很多專業(yè)知識(shí)顧客不知道, 這是就需要我們的耐心講解,才能讓顧客滿意。而且,計(jì)算機(jī)的維修,首先需要判斷問(wèn)題所在,有時(shí)候,我們需要花費(fèi)大量時(shí)間不斷地對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行測(cè)試, 才能找出問(wèn)題所在, 這個(gè)時(shí)候耐心是必不可少的?!爸鲃?dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。剛剛步入社會(huì)的我們。沒(méi)有任何資本,所以我們必須主動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的事,是贏得他人好感的一種有效的方式。主動(dòng)出擊,會(huì)為自己創(chuàng)造很多機(jī)會(huì),說(shuō)不定在某個(gè)時(shí)候,就應(yīng)為你的主動(dòng),得到別人的幫助,得到上司的賞識(shí)。講究條理:在

11、工作中,有條理,有計(jì)劃,我們就能比別人更快更好的完成工作,也許僅僅是快一點(diǎn),好一點(diǎn),但就是這一點(diǎn),有時(shí)候就是成功者與失敗者的區(qū)別。而且在生活中,有條理能讓我們更好的抓住機(jī)會(huì),面對(duì)一個(gè)機(jī)遇,當(dāng)別人還在手忙腳亂準(zhǔn)備時(shí),你就已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),先人一步,這就是成功。以上就是我對(duì)實(shí)習(xí)的總結(jié),整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的 , 我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的實(shí)習(xí), 這次的實(shí)習(xí)的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己, 爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己, 在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是, 做一個(gè)合格的大學(xué)生, 將來(lái)

12、做一名對(duì)社會(huì)有用的人,不被社會(huì)所淘汰。五、實(shí)習(xí)體會(huì)通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì),我收獲了很多。首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識(shí),比如 CPU 的概念和作用,主板的作用以及主板上的各個(gè)接口連接的是什么等等。其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有一個(gè)很大的提高,剛開(kāi)始感覺(jué)關(guān)于的電腦的故障我應(yīng)該自己解決, 但是后來(lái)明白每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)起來(lái)的, 都是由不會(huì)到會(huì), 所以當(dāng)我遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問(wèn)題。而且事實(shí)也證明了我的想法是對(duì)的,只要用心去做,用心學(xué),就沒(méi)有不可能完成的事情, 同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理, 實(shí)踐出真知,只有實(shí)際操作了才能明白一些問(wèn)題的解決方法, 才能明白其中的原理。最后

13、也是最重要的是不管做什么事情我們都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待,稍有差錯(cuò)就會(huì)引來(lái)不良的后果。我都是抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的實(shí)習(xí)工作,雖然不能說(shuō)出色地完成任務(wù), 但是對(duì)于自己的結(jié)果, 我還是覺(jué)得有付出就會(huì)有收獲。當(dāng)然,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還要感謝同時(shí)的不斷幫助和悉心的指導(dǎo),才能讓我有了這么顯著地提高。我相信:在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)工作之后,我會(huì)明白很多工作中的道理和為人處世的方法,對(duì)以后我將會(huì)是獲益匪淺。同時(shí)讓我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且需要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。沒(méi)有熱情的生活就如同一潭死水,當(dāng)然工作也是一樣的道理,只有用充滿熱情的心態(tài)去迎接每一天的工作才能更好的完成每一天的工作。我覺(jué)得重

14、要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系的。現(xiàn)在也深深體會(huì)到作為一個(gè)新人,虛心請(qǐng)教是多么的重要,作為新人要懂得向前輩學(xué)習(xí),要虛心受教。一、頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)概況在結(jié)束了學(xué)校的理論課程后,我們開(kāi)始了進(jìn)行畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)。非常感謝學(xué)校幫我們聯(lián)系多家公司提供大量的實(shí)習(xí)職位,不僅為我們的實(shí)習(xí)能夠順利完成提供了很大的方便, 也為我們的未來(lái)鋪設(shè)了就業(yè)的道路。蘭州中晨商貿(mào)有限公司在蘭州電腦城中。蘭州電腦城是甘肅鄂商投資管理有限公司投資的項(xiàng)目之一,坐落于蘭州市東崗西路與渭源路丁字東北口, 毗臨蘭州科

15、技街, 與西北電子商貿(mào)城對(duì)街相望,處在蘭州市 IT 商圈核心地帶。蘭州電腦城總共十層,總建筑面積近20000 平方米。蘭州電腦城擁有一支專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),以豐富的專業(yè)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)實(shí)行蘭州本地人性化管理。秉承最先進(jìn)的營(yíng)銷理念和專注的售后服務(wù)保障,我們公司主要做的是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售、 電腦電路板的維修有關(guān)的工作, 在剛開(kāi)始工作的時(shí)候, 我主要做的是電腦組裝和硬件維修, 電腦組裝這個(gè)活不難,可是重在實(shí)際操作,因?yàn)樵趯W(xué)樣的時(shí)候,偏愛(ài)軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng), 并且通過(guò)實(shí)際工作, 很快就可以獨(dú)立掌握給用戶安裝電腦了。二、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程周末到達(dá)

16、蘭州中晨商貿(mào)有限公司之后,匆忙的安排好住宿及辦理基本手續(xù)。星期一一早,我們便趕往廠區(qū)參加公司第一天的課程。工作人員首先為我們介紹了該公司的誕生、發(fā)展,以及長(zhǎng)期已久所形成的企業(yè)文化。我們了解到,這是一家在國(guó)內(nèi)業(yè)界處于頂尖水平的超大規(guī)模企業(yè)。這讓我們這些初次參加工作的實(shí)習(xí)生感到激動(dòng)不已。最后,工作人員向我們介紹完公司的各種規(guī)章制度和工作作息后,由董事長(zhǎng)為我們 1200 名新員工進(jìn)行了激動(dòng)人心的演講結(jié)束了當(dāng)天的課程。第二天,便在培訓(xùn)中心開(kāi)始了正式的培訓(xùn)。我們的工作是計(jì)算機(jī)維修服務(wù)和銷售、電腦電路板的維修,首先當(dāng)然要學(xué)習(xí)相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)課堂上所講的大部分內(nèi)容是在學(xué)校里老師所講過(guò)的知識(shí),因此覺(jué)

17、得輕車(chē)熟路。但只有這些知識(shí)是不足以做好電路板的維修工作的,工作人員告訴我們,這里只是簡(jiǎn)單介紹,在我們完成了這里的課程后,到部門(mén)上還會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。兩個(gè)工作日的理論知識(shí)課程結(jié)束后,便進(jìn)行了理論考試,包括我在內(nèi)的絕大多數(shù)人都一次性通過(guò)了考試。理論課程結(jié)束后,便開(kāi)始了工作技能的學(xué)習(xí)。要維修電路板,當(dāng)然離不開(kāi)拆焊工具的使用。其中主要用到的工具為烙鐵和烘槍,也就是我們主要的練習(xí)內(nèi)容。工作人員分發(fā)一些報(bào)廢的電腦主板給我們練習(xí)。一開(kāi)始,我只能拆焊一些比較大的元件,而且經(jīng)常出現(xiàn)連錫、虛焊等不良。逐漸的,隨著對(duì)烙鐵的使用熟悉后,以及能夠?qū)更c(diǎn)不良的部分進(jìn)行修復(fù)。隨著幾天不斷的練習(xí),已經(jīng)可以拆焊那些最小的電容電阻

18、及多引腳元件,但還不是很熟練,由于焊接時(shí)間過(guò)長(zhǎng),偶爾出現(xiàn)燙傷元件或電路板的情況。在接受工作人員的耐心指導(dǎo)后,我已經(jīng)可以熟練的拆焊一排的小元件并幾乎沒(méi)有焊點(diǎn)和外觀問(wèn)題。在 10 天的辛勤練習(xí)后,工作人員讓我們進(jìn)行了烙鐵使用的考試,考試內(nèi)容便是拆下 8 個(gè)最小的電阻再焊上 8 個(gè)同等大小的電容。功夫不負(fù)有心人,這些天的努力在此時(shí)體現(xiàn)了成果,我很順利的就通過(guò)了烙鐵的考試。烙鐵的考試結(jié)束后是烘槍的學(xué)習(xí)。烘槍的使用難度比烙鐵要小一些,但有很多需要注意的地方,若不小心便會(huì)吹飛小元件或燙傷其它元件。第一次使用時(shí)風(fēng)速調(diào)節(jié)過(guò)高,把周?chē)男≡即碉w了,第二次把風(fēng)速調(diào)低, 并把烘槍離要拆下的元件較近, 一個(gè)貼得比

19、較進(jìn)的弱熱元件卻被燙壞了。有了這兩個(gè)失敗的教訓(xùn)之后,我盡量小心謹(jǐn)慎,逐漸可以順利拆焊一些比較簡(jiǎn)單的多引腳元件并對(duì)周?chē)脑辉斐捎绊憽>毩?xí)兩天烘槍,工作人員安排了考試??荚噧?nèi)容是拆焊一個(gè)四邊扁平式封裝的元器件。有了之前的操作經(jīng)驗(yàn),不一會(huì)就完成了拆焊。最后是一些關(guān)于維修實(shí)戰(zhàn)理論課,講述一些電路板的維修實(shí)例和技巧。在這些課程都結(jié)束之后, 我們便被分配到各部門(mén)進(jìn)入崗位工作。我們的崗位是電路板維修技術(shù)員。負(fù)責(zé)向送修人員了解故障電路板的損壞經(jīng)過(guò)和診斷報(bào)告,并維修電路板的外觀及功能性的不良。在此之前如何確認(rèn)和判斷故障是非常重要的。想要做好電路板的維修,需要從維修技能和維修知識(shí)兩個(gè)方面去入手。維修技能是指能

20、對(duì)工作需要用到維修工具熟練使用,例如萬(wàn)用表、示波器等,當(dāng)然還有烘槍和烙鐵。要拆下或焊上元件也許并非難事,但如何在拆焊元件的同時(shí)不影響到周?chē)脑约?PCB板的功能是拆焊過(guò)程中需要十分注意的一點(diǎn),若粗心大意或大手大腳便可能使得電路板的報(bào)廢從而造成公司的損失。維修知識(shí)也是維修前必不可少的一塊,如果這方面基礎(chǔ)不扎實(shí)電路板的維修便無(wú)從下手。首先,必須能夠看懂該機(jī)種的電路圖 ; 對(duì)一些重要新片的功能及作用必須了然于心, 可以通過(guò)看是何種功能的損壞去尋找負(fù)責(zé)該功能的部件來(lái)維修 ; 對(duì)各種不良現(xiàn)象有判斷能力,以防進(jìn)行不必要或錯(cuò)誤的維修。那么,我們的具體工作流程到底是怎樣的呢 ?首先,送修人員會(huì)把故障電路板

21、送到我們這里, 拿到板子后的第一件事, 就是對(duì)筆記本電腦進(jìn)行硬件檢修時(shí), 首先要對(duì)筆記本電腦進(jìn)行清理, 包括對(duì)筆記本電腦各部件及電路板的清潔,去除灰塵、污物,檢查各引線的連接,檢查有無(wú)明顯的元器件缺陷。清理完畢,再著手進(jìn)行電路檢測(cè)。然后觀察電路板外觀。其中包括缺件、偏移、空焊、虛焊、連錫、高翹、損件等明顯的不良現(xiàn)象。若沒(méi)有,便對(duì)檢測(cè)人員所支出的不良部分進(jìn)行檢測(cè)。一開(kāi)始先不上電測(cè)量,檢查適配器或電源口,確認(rèn)是否有主供電進(jìn)入保護(hù)隔離電路。然后用萬(wàn)用表測(cè)量故障部分引腳的對(duì)地阻抗是否正常。若引腳的對(duì)地阻抗不正常,說(shuō)明線路部分出現(xiàn)短路或斷路等問(wèn)題,可以根據(jù)電路圖找出其問(wèn)題所在。若引腳的對(duì)地阻抗正常,說(shuō)明

22、可能是元器件出現(xiàn)故障,此時(shí)可根據(jù)該機(jī)種的主板整體架構(gòu)和開(kāi)機(jī)時(shí)序來(lái)判斷故障原因。分析功能模塊原因時(shí), 對(duì)電源正常復(fù)位后的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。加電前,必須認(rèn)真觀察周?chē)沫h(huán)境、電腦設(shè)備的連接情況,以確認(rèn)無(wú)異常。測(cè)試提供的所有時(shí)鐘,檢測(cè)芯片的各轉(zhuǎn)換信號(hào)、統(tǒng)一信號(hào)的傳輸是否正常。在檢測(cè)到芯片部分的問(wèn)題后, 別急著更換芯片,先確認(rèn)小零件,再考慮芯片。當(dāng)把故障范圍縮至最小時(shí),便可更換元器件。拆裝時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎, 不能影響到附近元器件的外觀和性能,否則前功盡棄不說(shuō),還可能把問(wèn)題擴(kuò)大,甚至將電路板報(bào)廢。以上便是我們電路板維修技術(shù)員的大致工作流程。其次就是電腦軟、硬方面的一些工作。(一) 安裝電腦組裝電腦這個(gè)活,

23、經(jīng)過(guò)我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點(diǎn):1 、實(shí)際操作能力。工作時(shí),如果你只是把書(shū)看的明白,可沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)過(guò),那么在實(shí)際操作的時(shí)候,你會(huì)變的手足無(wú)措,不知道從何處下手。2 、工作時(shí),要細(xì)心、注意細(xì)節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對(duì)待,那種感覺(jué)就像是對(duì)待初生的嬰兒似的, 比如 CPU就要物別小心, 不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個(gè),都會(huì)影響它的使用,還有就是主板,使用的時(shí)候也要小心, 因?yàn)橹靼寰拖袷侨说纳眢w,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。3 、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。組裝電腦的工作流程:組裝電腦時(shí),我們會(huì)跟據(jù)客戶的需求,列出電腦配置單,然后去采集相關(guān)貸物,在安裝時(shí),首先拿出主板

24、,然后安裝 cpu 和風(fēng)扇,這時(shí)在將已安裝 cpu 的主板放入機(jī)箱內(nèi)固定, 安裝其它硬件,如顯卡、網(wǎng)卡、硬盤(pán)等,最后進(jìn)行跳線,在跳線時(shí)要注意線序,因?yàn)橛械那爸?usb 接口沒(méi)有標(biāo)識(shí),所以很容易安錯(cuò),結(jié)果導(dǎo)致跳線燒毀,這都是要注意的。當(dāng)安裝完畢后,我們還要安裝操作系統(tǒng),這個(gè)可以使用特定的系統(tǒng)盤(pán),十分鐘左右就可以搞定。最后,一臺(tái)電腦安裝完畢, 我們打包裝箱,給客戶列出裝機(jī)單,供客戶驗(yàn)貸,收款。(二) 上門(mén)電腦維修服務(wù)上門(mén)電腦維修也是我經(jīng)常要做的業(yè)務(wù),通常我們會(huì)接到用戶的電話去上門(mén)解決問(wèn)題, 大部分用戶離我們工作的地方都不算遠(yuǎn), 我可以很快到達(dá),一般用戶電腦出現(xiàn)的故障主要有:1 、操作系統(tǒng)損壞或種毒

25、說(shuō)實(shí)話,像我們這種公司,最大利潤(rùn)的活就是安裝操作系統(tǒng)了,每個(gè)系統(tǒng)收費(fèi) 30-50 元不等,可實(shí)際成本,估計(jì)連 5 塊都不到,這個(gè)利潤(rùn)實(shí)在很大。安裝系統(tǒng)時(shí),使用公司發(fā)的 ghost 系統(tǒng)盤(pán),可以很快安裝好操作系統(tǒng),而用戶一般出現(xiàn)安裝系統(tǒng)的情況大多是,系統(tǒng)種毒,或因使用不當(dāng)造成系統(tǒng)文件損壞 , 這種情況,按照公司培訓(xùn)手則,我們都會(huì)給用戶做系統(tǒng),特點(diǎn):簡(jiǎn)單方便,利潤(rùn)還高。2 、計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)用戶計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng),是第二大問(wèn)題,多數(shù)原因是路由器配置出現(xiàn)問(wèn)題,或 IP 調(diào)控出現(xiàn)問(wèn)題, 一般我們會(huì)幫助用戶調(diào)整 IP 或處理路由器,實(shí)在不行就從做系統(tǒng), 當(dāng)然有的機(jī)器上不了網(wǎng)是硬件出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)就可以拿回公司進(jìn)

26、行處理。3 、計(jì)算機(jī)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)這種情況大多是出在計(jì)算機(jī)業(yè)卡上,或者是計(jì)算機(jī)電源上,這時(shí)我們需要使用專門(mén)的故障檢測(cè)卡來(lái)檢查計(jì)算機(jī)硬件, 并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的硬件進(jìn)行更換處理。通過(guò)在電腦維修服務(wù)中心的工作, 使我的技術(shù)得到了極大提高,也使我的個(gè)人社會(huì)交往能力有了進(jìn)步, 因?yàn)樯祥T(mén)服務(wù)除了修機(jī)器就是接觸人,通過(guò)接觸客戶,和客戶進(jìn)行溝通,使我自己在與人交往上變的更加有自信了。三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)數(shù)月的頂崗實(shí)習(xí)一瞬即逝。在這次實(shí)習(xí)中,我們不僅鞏固了在校所學(xué)的專業(yè)相關(guān)知識(shí),還鍛煉了在社會(huì)中為人處事的能力, 為我們將來(lái)的道路設(shè)下了非常有用的鋪墊。在這次實(shí)習(xí)中,我也深深體會(huì)到了自己的不足,無(wú)論知識(shí)還是工作方面。首先要修

27、好一塊電路板,就必須對(duì)該機(jī)種的電路板整體架構(gòu)了然如心,否則根本無(wú)從下手。在剛開(kāi)始接觸維修的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)是多么的重要。其次你需要看懂電路圖。一開(kāi)始即便是簡(jiǎn)單的單元電路圖也會(huì)覺(jué)得棘手,但隨著不斷的摸索的印象的加深, 逐漸可以看懂多單元組成的復(fù)合電路圖, 此時(shí)才覺(jué)得自己維修技術(shù)稍微開(kāi)始入門(mén),但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。電路板的故障雖然復(fù)雜多樣, 但也是有一些技巧的, 例如 : 在維修電路板時(shí),遵循先靜態(tài)后動(dòng)態(tài) ( 先不上電測(cè)量 ); 先時(shí)鐘后芯片 ( 先測(cè)量時(shí)鐘 ); 先外圍后主控 ( 先排除小零件再確認(rèn)主控芯片 ); 先 BIOS程序后 BIOS儲(chǔ)存本 ; 先確診后處理 ( 盡可能減小誤判幾率 ) 。掌握門(mén)

28、竅會(huì)使得維修過(guò)程快捷不少。其次在更換元器件時(shí)也有很多需要注意的地方。在使用烙鐵時(shí),不可過(guò)用力,避免損壞零件或掛上PCB,操作時(shí)輕拿輕放,避免與其它元器件接觸; 必須等焊錫完全融化后才可取夾零件,若焊錫未完全融化就拉扯零件,則可能造成PCB掉點(diǎn) ; 返修所使用的錫絲應(yīng)與維修板所選用的錫膏一致。在使用烘槍時(shí),要把風(fēng)速和溫度調(diào)節(jié)恰當(dāng),否則可能吹飛附近的小元件 ; 使用過(guò)程要在電路板下墊上隔熱板以免燙傷桌皮,剛?cè)∠碌牧慵膊豢煞胖迷谧榔ど匣蛴檬质叭。苑罓C傷; 附近有若耐熱性元器件時(shí),至少需要貼上 3 曾高溫膠帶保護(hù), 如黑色以外顏色的材料( 防變色 ) 、有塑料材質(zhì)的元件 ( 防變形 ) 、有電池或鋁電容 ( 防爆炸 )等情

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