電腦維修操作規(guī)范

1、電腦維修標(biāo)準(zhǔn)操作流程電腦維修標(biāo)準(zhǔn)操作流程主要內(nèi)容主要內(nèi)容 維修工具準(zhǔn)備 電腦部件拆裝原則 維修更換中基本操作方法 靜電防護 各主要部件維修注意事項 常用檢測工具介紹 主要內(nèi)容主要內(nèi)容 維修工具準(zhǔn)備 電腦部件拆裝原則 維修更換中基本操作方法 靜電防護 各主要部件維修注意事項 常用檢測工具介紹 大十字螺絲刀 規(guī)格：7*150mm（不含把） 用途：用來拆裝部件時，擰下或裝上固定螺釘。小一字螺絲刀 規(guī)格：3*75mm（不含把） 用途：用于拆卸小器件，如電池等。鐘表維修螺絲刀一套 用途：用于拆卸小器件。尖嘴鉗 規(guī)格：6英寸鉗 用途：用于處理變形檔片。工具準(zhǔn)備（工具準(zhǔn)備（1 1）工具準(zhǔn)備（工具準(zhǔn)備（2 2

2、）鑷子 用途：用于拆裝部件上的跳接線、調(diào)整CPU等引腳。零件盒 規(guī)格：不小于8*8*4cm3，并方便攜帶。 用途：用于存放拆卸下來的螺釘和跳接線帽等。硬盤、光驅(qū)電源線接口起拔器 用途：用于拔出硬盤、光驅(qū)上的電源線。截斷鉗 用途：用于拆開捆綁線。工具準(zhǔn)備（工具準(zhǔn)備（3 3）捆綁線 用途：用于固定機箱內(nèi)的電纜或連接線。小刷子 規(guī)格：2535mm寬棕毛刷 用途：用于清掃部件上的灰塵。膠囊（或皮老虎） 用途：用于吹出機箱內(nèi)的小量的塵土。硅膠 用途：使CPU與風(fēng)扇充分接觸。工具準(zhǔn)備（工具準(zhǔn)備（4 4） 清潔劑用途：用于機器清潔。 清潔小毛巾用途：用于機箱外清潔。 橡皮用途：清潔內(nèi)存、板卡金手指 防靜電手

3、環(huán)用途：用于消除靜電。 防靜電布、手套用途：用于防靜電。減少摩擦，從而減少靜電的產(chǎn)生機會。主要內(nèi)容主要內(nèi)容 維修工具準(zhǔn)備 電腦部件拆裝原則 維修更換中基本操作方法 靜電防護 各主要部件維修注意事項 常用檢測工具介紹 電腦部件拆裝原則（電腦部件拆裝原則（1 1）由于各機型結(jié)構(gòu)不同，因此具體機型的部件拆裝，要參考相應(yīng)機型的“部件拆裝指導(dǎo)”。如果是上門服務(wù)，在進行機器拆裝前，要征得用戶的同意。要拆裝的機器，應(yīng)放置在比較寬大的平臺上。平臺應(yīng)整潔，避免人為劃傷、磕碰。必須在切斷與市電(220V交流電)連接的情況下（將主機電源線拔掉），進行拆裝操作。嚴(yán)禁帶電操作。在進行機器的拆裝前，必須佩戴好防靜電手環(huán)，

4、在平整的臺面上鋪好防靜電布。并且要將防靜電手環(huán)與機箱的金屬部分可靠連接，更換完部件，加電驗機前必須將防靜電手環(huán)與機箱的金屬部分?jǐn)嚅_連接。電腦部件拆裝原則（電腦部件拆裝原則（2 2）拆卸順序為：先外后內(nèi)、先連接線后部件；如有其它部件遮擋，應(yīng)先拆卸其它部件。安裝順序正好與拆卸順序相反，即先內(nèi)后外、先部件后連線。拆裝操作中，必須使用本標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的工具，并將拆卸下來的螺釘?shù)确湃肓慵袃?nèi)。使用的工具要求擺放整齊，以便于取放為準(zhǔn)。拆裝操作中，每拆卸一部件，要觀察連接部分是否完好。電腦部件拆裝原則（電腦部件拆裝原則（3 3）安裝完成后，要對內(nèi)部的連接線進行整理，要求連接線、電纜必須按拆裝前的形式用捆綁線捆好

5、，并遵守如下原則： 連接線電纜等應(yīng)不遮擋機箱內(nèi)部的風(fēng)道； 連接線電纜等不能在CPU風(fēng)扇的上方，必須避開CPU風(fēng)扇的位置（可在四周繞行）； 硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)信號線須在主板的前側(cè)端（面板一側(cè)）。電腦部件在不用時，要裝入防靜電包裝中，不允許豎放、裸露疊放。取放部件必須輕拿輕放，嚴(yán)禁野蠻操作。電腦部件拆裝原則（電腦部件拆裝原則（4 4）在安裝完成后，應(yīng)確保： 連接線安裝齊全； 不應(yīng)有缺漏的固定螺釘，并且各部件所用螺釘?shù)囊?guī)格符合要求； 連線設(shè)置正確（按照各部件的設(shè)置說明和系統(tǒng)要求設(shè)置）。更換完成后的檢驗 將防靜電手環(huán)與機箱的金屬部分?jǐn)嚅_連接 連接主機電源 進行針對故障點的檢驗，保證故障排除在合上機箱后，

6、應(yīng)對機箱外部進行必要的清潔，并將各設(shè)備復(fù)原到原來的連接狀態(tài)。主要內(nèi)容主要內(nèi)容 維修工具準(zhǔn)備 電腦部件拆裝原則 維修更換中基本操作方法 靜電防護 各主要部件維修注意事項 常用檢測工具介紹 基本操作方法防靜電基本操作方法防靜電 防靜電的意義減少部件的損壞 靜電釋放 拔去市電電纜，按動主機電源開關(guān)34次，可消除主機上所攜帶的靜電。1 維修操作人員必須佩戴防靜電腕帶，腕帶必須與皮膚有良好的接觸并接入可靠的防靜電接地。2 在未采取靜電防護措施的情況下，任何人禁止接觸裸露的部件！腕帶的正確佩帶：維修站防靜電操作規(guī)范維修站防靜電操作規(guī)范腕帶必須與桌墊地線連接， 腕帶內(nèi)側(cè)的金屬面要貼緊手腕皮膚人員操作規(guī)范人員

7、操作規(guī)范主要內(nèi)容主要內(nèi)容 維修工具準(zhǔn)備 電腦部件拆裝原則 維修更換中基本操作方法 靜電防護 各主要部件維修注意事項 常用檢測工具介紹 各主要部件維修更換注意事項各主要部件維修更換注意事項 電源 內(nèi)存 顯卡、聲卡 CPU及風(fēng)扇 主板 硬盤、光驅(qū) 鍵盤、鼠標(biāo) 顯示器 操作系統(tǒng)及驅(qū)動程序內(nèi)內(nèi) 存存 更換內(nèi)存需要注意的問題更換前要注意檢查內(nèi)存在BIOS中的SPD設(shè)置是否正確更換中要檢查內(nèi)存是否氧化，可以使用橡皮擦對內(nèi)存的金手指部分進行清潔更換后要注意內(nèi)存的安裝方式，從DIMM1開始安裝，RamBus內(nèi)存注意空余插槽插匹配板；雙通道內(nèi)存應(yīng)該成對使用，更換后注意檢查BIOS中內(nèi)存設(shè)置 內(nèi)存條更換時持握的正

8、確方法圖1：錯誤錯誤圖2：正確正確圖3：正確正確CPUCPU及其風(fēng)扇及其風(fēng)扇 CPU關(guān)注問題按照相應(yīng)的CPU類型，升級主板的BIOS將CPU取下（部分370結(jié)構(gòu)和老奔騰CPU無法取下，請事先準(zhǔn)備酒精或電吹風(fēng)）對于Intel915芯片組主板來說，需要更換CPU要格外注意 安裝CPU風(fēng)扇時需要在CPU涂上適量硅膠更換測試CPU時，嚴(yán)禁不上散熱器或者不扣扣具進行測試！主板主板 主板更換注意問題更換前后注意查看BIOS，更換前要清CMOS測試主機電源的輸出是否正常硬件系統(tǒng)最小化測試使用POST卡進行診斷將主板放置在機箱外進行檢測，看新備件是否DOA更換后查看主板的跳線正確，各模塊接線正確硬盤、光驅(qū)硬盤

9、、光驅(qū) 更換前的檢查數(shù)據(jù)備份，征得用戶同意并且在維修單上簽字檢查IDE數(shù)據(jù)線，檢查IDE設(shè)備主從跳線檢查IDE設(shè)備供電模塊的輸出使用格式化軟件或者廠家的專用工具進行檢測檢查硬盤電源和數(shù)據(jù)線插座是否完好 更換后的檢查在BIOS中檢測IDE設(shè)備是否能夠被檢測到分區(qū)、格式化鍵盤、鼠標(biāo)鍵盤、鼠標(biāo) 準(zhǔn)備按“電腦部件拆裝原則與要求”做好斷電、防靜電等準(zhǔn)備 取下鍵盤或鼠標(biāo)沿鍵盤或鼠標(biāo)插頭的方向，水平向后拔出鍵盤或鼠標(biāo) 更換鍵盤或鼠標(biāo)鍵盤或鼠標(biāo)插頭的凹槽與機箱上鍵盤或鼠標(biāo)的插座凹槽對準(zhǔn)沿鍵盤或鼠標(biāo)插頭的方向，水平向前插入鍵盤或鼠標(biāo) 顯顯 示示 器器觀察信號線有無折斷、信號線接口內(nèi)有無斷針或歪曲，如有異常，及時更換零配件聞故障顯示器內(nèi)有無焦臭等異味，