病房管理學(xué)習(xí)課程

1、 在探索？如何做到病房有條不紊，井然有序？怎樣提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力，讓護(hù)理質(zhì)量到位 如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才讓病人滿意度高第1頁/共13頁第一頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。、病房管理病房管理病房管理病房環(huán)境管理病房環(huán)境管理病房護(hù)理質(zhì)量管理第2頁/共13頁第二頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。干凈安靜病房病房環(huán)環(huán)境境安全舒適第3頁/共13頁第三頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。讓病房順眼不雜亂，無氣味，臥位舒適讓護(hù)士站、治療室、處置間干凈讓治療車、治療盤在操作前后干凈 讓工作區(qū)寬敞、明亮，用物進(jìn)庫房第4頁/共13頁第四頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。用物設(shè)施完好、規(guī)位心得做好晨午晚間護(hù)理保

2、潔員的工作得力護(hù)士長督到檢查護(hù)士長督到檢查第5頁/共13頁第五頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。第6頁/共13頁第六頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。業(yè)務(wù)能力執(zhí)行能力病房病房護(hù)護(hù)理理質(zhì)質(zhì)量量協(xié)調(diào)能力對安全的防范意識第7頁/共13頁第七頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。院長詮釋角色定位，責(zé)任意識強(qiáng)調(diào)什么，檢查什么 員工不會做你希望的 但會做你要檢查的 不檢查等于不重視第8頁/共13頁第八頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。態(tài)度端正態(tài)度端正公平公正公平公正與主任與主任之間的協(xié)調(diào)之間的協(xié)調(diào)與護(hù)士之與護(hù)士之間的溝通間的溝通協(xié)調(diào)能力 科內(nèi)協(xié)調(diào)第9頁/共13頁第九頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。重視早、晚交接班記錄當(dāng)天存在的問題、月底分析總結(jié)早上：記錄看交班本、護(hù)理記錄，費(fèi)用、了解病房狀態(tài)做好床邊交接班。重視：要跟你說話的病人、夜間處理過的病人、治療效果不好、撂交及重病人.特殊病人讓護(hù)士做好告知簽字隨主任查危重、了解病情及治療，指導(dǎo)落實(shí)。下午：了解入院病人、看手術(shù)者情況、前面病人處置情況第10頁/共13頁第十頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。病房管理上做得不細(xì)、經(jīng)不起檢查思想不活躍、創(chuàng)新意識不強(qiáng)謝謝 不足 第11頁/共13頁第十一頁，編輯于星期三：十二點(diǎn) 二十二分。謝謝！謝謝！第12頁/共13頁第十二頁，編輯于星期三：十