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1、麥歌菜業(yè) VIP卡設(shè)定 及 推廣設(shè)定一,消費(fèi)人群 根據(jù)公司的品牌定位:高端農(nóng)產(chǎn)品終端銷售品牌 推廣人群特性:高端消費(fèi)人群 那么所有的高端人群都是我們的消費(fèi)者嗎? 關(guān)于消費(fèi)人群,不能一概而論要精準(zhǔn)的鎖定核心消費(fèi)人群、目標(biāo)消費(fèi)人群、衍生消費(fèi)人群:目標(biāo)消費(fèi)人群衍生消費(fèi)人群核心消費(fèi)人群高收入高地位高文化注重健康相對(duì)高收入(地位)高文化通過(guò)以上圖形,我們可以看到:1,雖然企業(yè)和品牌定位是針對(duì)高收入、高地位、高文化的人群,但這類人群并不一定全是我們的核心消費(fèi)人群;2,真正的核心消費(fèi)人群,是在高階層里,注重健康和養(yǎng)生的這部分人;3,作為全新的企業(yè)和品牌,實(shí)現(xiàn)銷售是最緊急的任務(wù),而品牌建設(shè)是長(zhǎng)期過(guò)程,要想將品
2、牌影響力轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,相對(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng);4,因此,我們以下的推廣設(shè)定,直接針對(duì)核心消費(fèi)人群,盡量提升推廣和銷售的轉(zhuǎn)換率所以,我們目前的推廣比重:(當(dāng)然,品牌建設(shè)和銷售是相輔相成的,相互提升的)以銷售為目的的推廣以品牌建設(shè)為目的的推廣目前推廣的角度:直擊核心消費(fèi)者 影響目標(biāo)消費(fèi)者二,品牌推廣語(yǔ)那么 根據(jù)品牌定位:高端 核心消費(fèi)人群:注重健康養(yǎng)生我們通過(guò)什么樣的切入點(diǎn)和調(diào)性與其進(jìn)行溝通呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我們做了以下推廣語(yǔ)的思考:關(guān)于現(xiàn)階段推廣語(yǔ)的設(shè)定: 方案一: 僅為極少數(shù)人特供(優(yōu)點(diǎn):突出品牌定位,區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)品牌;缺點(diǎn):可能會(huì)引起部分人的反感)方案二: 唯有您的健康 最值得投資(優(yōu)點(diǎn):突出產(chǎn)品特點(diǎn);缺
3、點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)品牌多從健康為切入點(diǎn)) 根據(jù)兩個(gè)方案的角度,我們還思考了其他的推廣語(yǔ):品 , 其味 稀 ,為貴 唯,健康 享,人生首席 健康膳食專家您私屬的營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn) 三,VIP的相關(guān)設(shè)定會(huì)員服務(wù)理念:全家健康成長(zhǎng)計(jì)劃會(huì)員服務(wù)方向:全方位、管家式的健康服務(wù)會(huì)員服務(wù)體系:1,健康檔案成長(zhǎng)體系 2,私人營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)體系 3,私人五星廚師體系 4,高級(jí)食材預(yù)定體系 5,健康烹飪學(xué)習(xí)體系申請(qǐng)人網(wǎng)絡(luò)門(mén)店銷售其他審核VIP卡 制作/發(fā)放套餐配送門(mén)店售賣電話訂購(gòu)網(wǎng)絡(luò)銷售積分體系年底回饋內(nèi)部備案YN申請(qǐng)途徑消費(fèi)途徑VIP卡申請(qǐng)流程VIP卡申請(qǐng)通過(guò)后的服務(wù)流程申請(qǐng)通過(guò)家庭營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)拜訪制定營(yíng)養(yǎng)套餐成為會(huì)員專職會(huì)籍顧問(wèn)服務(wù)持續(xù)配
4、送/后期服務(wù)VIP卡套餐及相應(yīng)服務(wù)月卡月卡季卡季卡半年卡半年卡年卡年卡人數(shù)2-3人4-6人2-3人4-6人2-3人4-6人2-3人4-6人有效周數(shù)6周8周16周20周30周40周60周60周直配次數(shù)4次8次12次24次24次48次48次96次營(yíng)養(yǎng)師咨詢服務(wù) 專屬會(huì)籍顧問(wèn)服務(wù) 會(huì)員積分 專屬沙龍服務(wù) 家庭健康成長(zhǎng)檔案 專業(yè)廚師烹飪指導(dǎo)2次4次6次12次12次24次24次48次獨(dú)有定制食材 金額(待定):2800800084002400016800480003360096000VIP卡設(shè)計(jì)構(gòu)想:1,要傳播:當(dāng)今社會(huì)各類會(huì)員卡、打折卡、積分卡充斥著我們的生活,除了設(shè)計(jì)不同,其他都大同小異,毫無(wú)記憶點(diǎn)
5、,且存放于錢(qián)包、卡包內(nèi),不具備品牌傳播性2,要實(shí)用:目前的各類卡片只有在消費(fèi)、積分、打折使用,使用頻率不高,品牌曝光頻次極低3,要成長(zhǎng):我們是以注重消費(fèi)人群健康為出發(fā)點(diǎn),且提出健康成長(zhǎng)計(jì)劃,所以此卡片應(yīng)符合這一特點(diǎn)那我們?cè)趺磳?shí)現(xiàn)呢?增加卡片曝光頻次 + 增加卡片應(yīng)用功能 + 增加卡片使用黏性汽車鑰匙扣設(shè)計(jì)單面絲印LOGO和相關(guān)信息照明功能計(jì)步器功能集成熱量計(jì)算模塊形成使用慣性 與車鑰匙相連,每次開(kāi)車都會(huì)使用,多頻次的品牌曝光 增加附屬功能,提高使用頻次,且加入計(jì)步器功能,和健康關(guān)聯(lián) 車鑰匙隨身攜帶,加上計(jì)步功能,可算每日、每周消耗熱量,提倡健康生活,形成使用習(xí)慣因此,我們的VIP卡,不單單是張
6、卡片它是造型簡(jiǎn)約時(shí)尚,賦予健康功能的“健康鑰匙”四,推廣的相關(guān)設(shè)定推廣分為 銷售推廣 和 品牌推廣,兩種推廣是相輔相成但銷售推廣應(yīng)優(yōu)先于品牌推廣因?yàn)槠放仆茝V所消耗的財(cái)力、物力巨大,且回報(bào)周期過(guò)長(zhǎng)網(wǎng)站建立高爾夫會(huì)所/高端4S店社區(qū)推廣路牌廣告軟文關(guān)聯(lián)企業(yè)高端會(huì)員其他高端場(chǎng)所高端SPA店推廣主線:品牌推廣銷售推廣網(wǎng)站建立 雖然公司定義網(wǎng)站具有電子商務(wù)功能,但根據(jù)目前企業(yè)狀況,前期只建立網(wǎng)站的基礎(chǔ)功能,展示企業(yè)形象、定位、服務(wù)等 計(jì)劃7月完成社區(qū)推廣1,以門(mén)店周邊高端社區(qū)為主,投放電梯轎廂廣告 和 社區(qū)內(nèi)廣告燈箱2,建議增加電梯轎廂廣告覆蓋量,減小社區(qū)內(nèi)廣告燈箱(強(qiáng)制廣告瀏覽)計(jì)劃門(mén)店開(kāi)業(yè)前10天投
7、放3,以社區(qū)合作,開(kāi)展“健康周”活動(dòng)4,邀請(qǐng)社區(qū)優(yōu)質(zhì)住戶品鑒健康菜品計(jì)劃門(mén)店開(kāi)業(yè)40天內(nèi)路牌廣告 在部分 高檔寫(xiě)字樓 或 政府單位 的路口,選擇路牌名廣告投放覆蓋更多的消費(fèi)人群計(jì)劃門(mén)店開(kāi)業(yè)前10天投放軟文 結(jié)合品牌特點(diǎn),以健康的生活和綠色有機(jī)生活為切入點(diǎn),投放成系列的軟文廣告在:成都商報(bào)、四川日?qǐng)?bào)和時(shí)尚雜志上計(jì)劃第4家門(mén)店開(kāi)業(yè)后,每周投放一片,共計(jì)半年時(shí)間關(guān)聯(lián)企業(yè)高端會(huì)員推廣 如開(kāi)始表述,并不是所有的高端消費(fèi)者都是我們的核心消費(fèi)人群,我們的核心消費(fèi)者是其中注重健康、養(yǎng)生的這部分人群,因此,為了更準(zhǔn)確的鎖定這部分人,我們?cè)O(shè)定以下活動(dòng)(初擬):用健康生活,賺人生財(cái)富 主要流程:1,整理關(guān)聯(lián)企業(yè)高端
8、客戶資料 2,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解最想關(guān)注的健康話題 3,組織健康峰會(huì),邀相關(guān)專家倡導(dǎo)健康生活 4,介紹“麥歌”的健康成長(zhǎng)計(jì)劃 計(jì)劃第4-5家門(mén)店開(kāi)業(yè)后高端SPA店 1,選擇高端SAP的人群,是高收入人群,且關(guān)注美麗、關(guān)注健康和符合核心消費(fèi)人群特點(diǎn) 2,SAP多為由外而內(nèi)的健康護(hù)理,而“麥歌”可倡導(dǎo)由內(nèi)而外的健康理念 因此,可以和符合品牌定位的高端SAP店,共享客戶資源,舉辦:內(nèi)外兼修,美麗不休 計(jì)劃第4-5家門(mén)店開(kāi)業(yè)后 高爾夫會(huì)所/高端4S店 1,在其用餐區(qū),開(kāi)辟“有機(jī)健康食材品鑒區(qū)”配合相關(guān)介紹和宣傳物料 2,贊助其會(huì)員活動(dòng),舉辦高爾夫聯(lián)賽或生態(tài)駕車游活動(dòng)等 投入較大,且在目前階段,不建議過(guò)度進(jìn)行建立品牌的推廣活動(dòng),很難提升活動(dòng)和銷售的轉(zhuǎn)換率 五,總 結(jié)1,麥歌菜業(yè)的整個(gè)會(huì)員體系,均以“健康、養(yǎng)生”為著力點(diǎn),緊緊圍繞“全家健康成長(zhǎng)計(jì)劃”來(lái)開(kāi)展2,由于目前的品牌建設(shè)為初期階段,需要以社
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