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文檔簡(jiǎn)介
1、WORD格式可編輯目錄慧聰網(wǎng)的商業(yè)模式和盈利模式分析報(bào)告2導(dǎo)語(yǔ)2慧聰網(wǎng)簡(jiǎn)介2慧聰網(wǎng)的財(cái)務(wù)狀況分析3商業(yè)模式和盈利模式等基本概念7慧聰網(wǎng)案例分析81.國(guó)內(nèi)主流 B2B 商業(yè)模式82.國(guó)內(nèi)垂直型 B2B 網(wǎng)站概況93.慧聰網(wǎng)企業(yè)定位及其產(chǎn)品服務(wù)94.慧聰網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式95.慧聰網(wǎng)盈利模式106.慧聰網(wǎng)橫向整合商業(yè)模式107.慧聰網(wǎng)商業(yè)模式評(píng)價(jià)11慧聰網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展方向121.提供更為專業(yè)的電子商務(wù)咨詢服務(wù)122.繼續(xù)增加行業(yè)子網(wǎng)站123.垂直型和綜合型模式結(jié)合發(fā)展124.擴(kuò)展線下業(yè)務(wù)豐富服務(wù)體系125.完善網(wǎng)站安全體系和誠(chéng)信體系13總結(jié)13專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯慧聰網(wǎng)的商業(yè)模式和盈利模
2、式分析報(bào)告導(dǎo)語(yǔ)早在 20 世紀(jì) 50 年代 “商業(yè)模式 ”的概念就已經(jīng)被提出, 商業(yè)模式的創(chuàng)新可以為企業(yè)創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力, 并讓企業(yè)獲得巨大的贏利。 商業(yè)模式自從被提出后就不斷有人涉足這一領(lǐng)域。 彼得德魯克指出: 當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)不是生產(chǎn)者與生產(chǎn)產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?;勐斁W(wǎng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)提供商, 是 B2B電子商務(wù)模式的重要代表, 是我國(guó)電子商務(wù) B2B 模式的典范,其商業(yè)模式有極大的研究?jī)r(jià)值。 本文將主要依據(jù)慧聰網(wǎng)近年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù), 慧聰網(wǎng)的一系列經(jīng)營(yíng)策略, 各種業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)狀況, 分析其商業(yè)模式和盈利模式, 并對(duì)其模式做出評(píng)價(jià), 建議,并試圖推測(cè)未來(lái)發(fā)展方向。
3、慧聰網(wǎng)簡(jiǎn)介慧聰網(wǎng)( HK02280)成立于 1992 年,是國(guó)內(nèi) B2B 電子商務(wù)服務(wù)提供商?;勐斁W(wǎng)注冊(cè)企業(yè)用戶已超過(guò) 2300 萬(wàn),買家資源達(dá)到 1500 萬(wàn),覆蓋行業(yè)超過(guò) 50 余個(gè),員工 3100 名左右?;勐敿瘓F(tuán)目前包括電子商務(wù)公司;電子、汽車、工程機(jī)械在內(nèi)的 10 余家行業(yè) MBO 公司;中關(guān)村在線、買化塑、兆信股份、中國(guó)服裝網(wǎng)、慧嘉互動(dòng)、慧聰家電網(wǎng)、神州數(shù)碼慧聰小貸公司等控股及合資公司;中模國(guó)際、優(yōu)螞科技、皮皮易等 10 余家投資公司。慧聰網(wǎng)在鞏固 B2B 1.0 業(yè)務(wù)(信息 +廣告)的同時(shí),全力向 B2B 2.0(交易 +金融)轉(zhuǎn)型。近幾年,不斷推出慧付寶、采購(gòu)?fù)ā?biāo)王、流量寶、
4、商營(yíng)通等服務(wù);金融超市、小額貸款等金融服務(wù),切實(shí)為中小企業(yè)降低交易成本,提高交易效率,成為未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的探索者。 12003 年 12 月,慧聰國(guó)際在香港掛牌上市, 為國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及 B2B 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司 2。2015 年 3 月 18 日,慧聰網(wǎng)用 15 億人民幣,收購(gòu)ZOL中關(guān)村在線。郭江表示,待收購(gòu)整合完成后, 慧聰網(wǎng)將形成以中關(guān)村在線為首, 包括家電電子商務(wù)公司、汽車產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)公司、 化工電子商務(wù)公司、酒店用品電子商務(wù)公司、工程機(jī)械電子商務(wù)公司、 安防電子商務(wù)公司、 電子產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)公司在內(nèi)的八大垂直電子商務(wù)公司。同時(shí)慧聰網(wǎng)還擁有消費(fèi)品電子商務(wù)公司(包括18 個(gè)
5、行業(yè))、工業(yè)品電子商務(wù)公司(包括20 個(gè)行業(yè))、慧聰 O2O 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園公司、神州數(shù)碼慧聰小貸公司以及兆信防偽科技公司五大獨(dú)立公司,總共13 家獨(dú)立公司,將專注于電子商務(wù)、金融、地產(chǎn)及防偽四大領(lǐng)域。1 數(shù)據(jù)來(lái)源于慧聰網(wǎng)主頁(yè)-公司簡(jiǎn)介2 數(shù)據(jù)來(lái)源百度百科“慧聰網(wǎng)”詞條專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯慧聰網(wǎng)主要包含買賣通,慧聰發(fā)發(fā),惠付寶,流量寶,商營(yíng)通,采購(gòu)?fù)ǖ犬a(chǎn)品?;勐斁W(wǎng)主頁(yè)慧聰網(wǎng)的財(cái)務(wù)狀況分析3(本人查找過(guò)很多發(fā)布上市公司財(cái)務(wù)信息的相關(guān)網(wǎng)站都沒(méi)有找到老師要求的按業(yè)務(wù)分項(xiàng)營(yíng)收數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分項(xiàng)利潤(rùn)率數(shù)據(jù),在此特別說(shuō)明,希望老師能諒解?。┒唐趦攤芰Ψ治觯毫鲃?dòng)比率32.521.510.5020
6、112012201320142015慧聰網(wǎng)3 數(shù)據(jù)來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率, 用來(lái)衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還負(fù)債的能力。一般說(shuō)來(lái),比率越高,說(shuō)明企業(yè)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力越強(qiáng),短期償債能力亦越強(qiáng);反之則弱。一般認(rèn)為流動(dòng)比率應(yīng)在2:1 以上,流動(dòng)比率 2:1,表示流動(dòng)資產(chǎn)是流動(dòng)負(fù)債的兩倍,即使流動(dòng)資產(chǎn)有一半在短期內(nèi)不能變現(xiàn),也能保證全部的流動(dòng)負(fù)債得到償還。 由上面的圖表顯示, 2011 年以來(lái)慧聰網(wǎng)的流動(dòng)比率呈現(xiàn)上升趨勢(shì), 在 2014 年離理想的流動(dòng)比率非常接近,這說(shuō)明慧聰網(wǎng)最近幾年的短期償債能力是逐漸上升的, 2
7、015 年出現(xiàn)流動(dòng)比率的下降估計(jì)是因?yàn)榛ㄙM(fèi)大額資金收購(gòu)中關(guān)村在線。速動(dòng)比率1.210.80.60.40.2020112012201320142015速動(dòng)比率速動(dòng)比率,又稱“酸性測(cè)驗(yàn)比率” ( Acid-test Ratio、 Quick Ratio),是指速動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率。 它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力。速動(dòng)資產(chǎn)包括貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款及其他應(yīng)收款,可以在較短時(shí)間內(nèi)變現(xiàn)。 而流動(dòng)資產(chǎn)中存貨及 1 年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)不應(yīng)計(jì)入。 傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,速動(dòng)比率維持在 1:1 較為正常,它表明企業(yè)的每 1 元流動(dòng)負(fù)債就有 1 元易于變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn)來(lái)抵償
8、, 短期償債能力有可靠的保證。 速動(dòng)比率過(guò)低, 企業(yè)的短期償債風(fēng)險(xiǎn)較大, 速動(dòng)比率過(guò)高, 企業(yè)在速動(dòng)資產(chǎn)上占用資金過(guò)多, 會(huì)增加企業(yè)投資的機(jī)會(huì)成本。從圖表可以看出,慧聰網(wǎng)的速動(dòng)比率從 2011 年以來(lái)逐漸攀升, 2015 略有下降,推測(cè)是由于收購(gòu)中關(guān)村在線導(dǎo)致的。綜合上面兩項(xiàng)指標(biāo),慧聰網(wǎng)的短期償債能力是不斷上升的。長(zhǎng)期償債能力分析:專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯資產(chǎn)負(fù)債率0.70.60.50.40.30.20.1020112012201320142015資產(chǎn)負(fù)債率資產(chǎn)負(fù)債率(debt to assets ratio)是期末負(fù)債總額除以資產(chǎn)總額的百分比, 也就是負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比例關(guān)系。
9、 資產(chǎn)負(fù)債率反映在總資產(chǎn)中有多大比例是通過(guò)借債來(lái)籌資的, 也可以衡量企業(yè)在清算時(shí)保護(hù)債權(quán)人利益的程度。 資產(chǎn)負(fù)債率這個(gè)指標(biāo)反映債權(quán)人所提供的資本占全部資本的比例, 也被稱為舉債經(jīng)營(yíng)比率。 如果資產(chǎn)負(fù)債比率達(dá)到 100%或超過(guò) 100%說(shuō)明公司已經(jīng)沒(méi)有凈資產(chǎn)或資不抵債! 觀察圖表發(fā)現(xiàn)從 2011 到 2015,慧聰網(wǎng)的資產(chǎn)負(fù)債率都比較平穩(wěn), 大概在 0.4 到 0.6 之間,從經(jīng)營(yíng)者角度看, 慧聰網(wǎng)的資產(chǎn)負(fù)債率處于一個(gè)比較合理的范圍, 對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利。股東權(quán)益比率0.50.450.40.350.30.250.20.150.10.05020112012201320142015股東權(quán)益比率股東權(quán)益
10、比率是股東權(quán)益與資產(chǎn)總額的比率, 該比率反映企業(yè)資產(chǎn)中有多少是所有者投入的。股東權(quán)益比率應(yīng)當(dāng)適中。如果權(quán)益比率過(guò)小,表明企業(yè)過(guò)度負(fù)債,專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯容易削弱公司抵御外部沖擊的能力; 而權(quán)益比率過(guò)大, 意味著企業(yè)沒(méi)有積極地利用財(cái)務(wù)杠桿作用來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。 股東權(quán)益比率越大, 資產(chǎn)負(fù)債比率就越小, 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就越小, 償還長(zhǎng)期債務(wù)的能力就越強(qiáng)。 慧聰網(wǎng)的股東權(quán)益比率比較平穩(wěn),處在 0.35 到 0.45 之間,但股東權(quán)益比率不夠高, 說(shuō)明其長(zhǎng)期償債能力偏弱。綜合上面兩個(gè)指標(biāo)可以得出慧聰網(wǎng)長(zhǎng)期能力不夠強(qiáng)。盈利能力分析3.532.521.510.50201320142015資產(chǎn)報(bào)
11、酬率總資產(chǎn)報(bào)酬率越高, 表明資產(chǎn)利用效率越高, 說(shuō)明企業(yè)在增加收入、 節(jié)約資金使用等方面取得了良好的效果; 該指標(biāo)越低, 說(shuō)明企業(yè)資產(chǎn)利用效率低, 應(yīng)分析差異原因,提高銷售利潤(rùn)率,加速資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平?;勐斁W(wǎng)的資產(chǎn)報(bào)酬率是越來(lái)越低的趨勢(shì),其盈利能力越來(lái)越弱,讓人擔(dān)憂。圖表標(biāo)題30252015105020112012201320142015基本每股股利專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯每股股利是股利總額與流通股股數(shù)的比值?;勐斁W(wǎng)的基本每股股利從2011 到2014 都是呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的,到 2015 幾乎是斷崖式下降,主要也是因?yàn)槭召?gòu)了中關(guān)村在線造成利潤(rùn)的下降??偟膩?lái)說(shuō),慧聰網(wǎng)的盈利
12、能力基本保持慢慢增長(zhǎng)的趨勢(shì), 但是其利潤(rùn)增長(zhǎng)率卻在慢慢下降,可推測(cè)其商業(yè)模式已經(jīng)到了瓶頸期, 若要取得更高的利潤(rùn)率, 必須進(jìn)行改革。發(fā)展能力分析營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率6050403020100201220132014-10營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率是企業(yè)本年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)額與上年?duì)I業(yè)收入總額的比率, 反映營(yíng)業(yè)收入的增減變動(dòng)情況。其計(jì)算公式為: (本年度營(yíng)業(yè)收入 -上年度營(yíng)業(yè)收入) / 上年度營(yíng)業(yè)收入 100%營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)占有能力,預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)拓展趨勢(shì)的重要指標(biāo)。 該指標(biāo)反映了企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的成長(zhǎng)狀況及發(fā)展能力。該指標(biāo)大于 0,表示營(yíng)業(yè)收入比上期有所增長(zhǎng),該指標(biāo)越大,營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)幅度越大,
13、企業(yè)的前景越好。該指標(biāo)小于 0,說(shuō)明營(yíng)業(yè)的收入減少,表示產(chǎn)品銷售可能存在問(wèn)題。圖表顯示,慧聰網(wǎng)的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率是呈明顯的下降趨勢(shì)的,到了2014 年?duì)I業(yè)增長(zhǎng)率甚至為負(fù)數(shù),估計(jì)是因?yàn)槭召?gòu)中關(guān)村導(dǎo)致的,屬于特殊情況, 2014 之前都是為正,說(shuō)明企業(yè)的規(guī)模是不斷擴(kuò)大的, 慧聰網(wǎng)依然在發(fā)展, 但是近年來(lái)的發(fā)展速度明顯放緩。商業(yè)模式和盈利模式等基本概念對(duì)于商業(yè)模式不同的學(xué)者有不同的理解, 現(xiàn)今的理論界也還沒(méi)有對(duì)商業(yè)模式形成統(tǒng)一的定論。經(jīng)總結(jié)主要分為以下三大派別:( 1)盈利模式論該類理論認(rèn)為商業(yè)模式可以認(rèn)為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式即盈利模式。 認(rèn)為商業(yè)模式的關(guān)鍵內(nèi)容就是企業(yè)為了自我盈利, 也就是賺取利潤(rùn), 而經(jīng)營(yíng)商
14、業(yè)的方法, 直觀地說(shuō)明企業(yè)如何在價(jià)值鏈上進(jìn)行定位,從而獲取利潤(rùn)。 “埃森哲公司”的王波和彭亞專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯利認(rèn)為,對(duì)商業(yè)模式可以有兩種理解: 一是經(jīng)營(yíng)性商業(yè)模式, 即企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。二是戰(zhàn)略性商業(yè)模式, 指一個(gè)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中怎樣改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的。邁克爾拉帕認(rèn)為,商業(yè)模式就其最基本的意義而言, 是指做生意的方式,也是一個(gè)公司賴以生存的模式。 商業(yè)模式應(yīng)該是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益的模式,同時(shí)規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置,并指導(dǎo)企業(yè)如何賺錢。( 2)價(jià)值創(chuàng)造模式論該類理論認(rèn)為商業(yè)模式就是企業(yè)創(chuàng)造著價(jià)值的模式。 阿米特和左特認(rèn)為, 商業(yè)模式是企業(yè)關(guān)注和創(chuàng)新的焦點(diǎn), 是
15、企業(yè)為自身、 供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價(jià)值的決定性來(lái)源。等認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)通過(guò)一系列業(yè)務(wù)過(guò)程創(chuàng)造價(jià)值的商務(wù)系統(tǒng)。馬格利杜波森等人認(rèn)為, 商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價(jià)值營(yíng)銷、 價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò), 以產(chǎn)生有利可圖并得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。阿福亞赫和圖西提出, 商業(yè)模式可以被看成是公司運(yùn)作的秩序以及公司為自身、 供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價(jià)值的決定性來(lái)源。 公司依據(jù)它使用其資源超越競(jìng)爭(zhēng)者和向客戶提供更大的價(jià)值。( 3)體系論該類理論認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)由很多因素構(gòu)成的系統(tǒng), 是一個(gè)體系或集合。 限于篇幅,再次不陳述不同學(xué)者的見解。本文認(rèn)為商業(yè)模式是一種包含了一系
16、列要素及其關(guān)系的概念性工具, 用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。 它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等用來(lái)實(shí)現(xiàn), 創(chuàng)造,推銷和交付這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。商業(yè)模式主要指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系 ,包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用 ,以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的效益來(lái)源和方式。盈利模式簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)通過(guò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)獲取利潤(rùn)的方式, 商業(yè)模式包含盈利模式?;勐斁W(wǎng)案例分析1.國(guó)內(nèi)主流 B2B商業(yè)模式當(dāng)前國(guó)內(nèi)的兩種主流 B2B 商業(yè)模式分別是綜合型和垂直型。綜合型網(wǎng)站 ,提供綜合型服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺(tái) ,其服務(wù)領(lǐng)域基本涵蓋了整
17、個(gè)行業(yè) ,在廣度上下功夫 ,例如阿里巴巴。這類網(wǎng)站在品牌知名度、用戶規(guī)模數(shù)量、行業(yè)跨度和技術(shù)研發(fā)等方面具有優(yōu)勢(shì)。 而垂直型 B2B 網(wǎng)站又分兩種,一種是細(xì)分行業(yè)的 B2B 網(wǎng)站,如中國(guó)化工網(wǎng),另外一種是以慧聰網(wǎng)為主的, 聚合多個(gè)細(xì)分單一行業(yè)的 B2B網(wǎng)站。本文我們主要討論以慧聰網(wǎng)為代表的垂直型 B2B 網(wǎng)站?;勐斁W(wǎng)的商業(yè)模式中 ,目前細(xì)分約有 50 家行業(yè)站點(diǎn) ,在將用戶進(jìn)行行業(yè)屬性細(xì)分的基礎(chǔ)之上 ,實(shí)現(xiàn)供求關(guān)系的匹配。以產(chǎn)業(yè)聚集為導(dǎo)向的模式 ,更有利于發(fā)揮規(guī)模效應(yīng) ,以此降低采買成本。專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯2010中國(guó) B2B服務(wù)商市場(chǎng)占有率0.71.316.31.92.22.5
18、2.93.463.55.3阿里巴巴環(huán)球資源中國(guó)制造網(wǎng)網(wǎng)盛生意寶慧聰網(wǎng)金銀島我的鋼鐵網(wǎng)銘萬(wàn)網(wǎng)敦煌網(wǎng)其他根據(jù)上面圖表可明顯得出判斷: 2010 年度中國(guó) B2B 服務(wù)商中,阿里巴巴幾乎處于壟斷地位, 市場(chǎng)占有率超過(guò)一半。 排名第二的環(huán)球資源, 第三的中國(guó)制造網(wǎng)幾乎只有個(gè)位數(shù)的市場(chǎng)咱有率, 而本文的研究對(duì)象慧聰網(wǎng)市場(chǎng)占有率更低, 相比阿里巴巴等巨頭差距明顯。2.國(guó)內(nèi)垂直型 B2B網(wǎng)站概況根據(jù) 2009 年的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)垂直型 B2B 網(wǎng)站所提供的功能和服務(wù)可以總結(jié)為信息內(nèi)容服務(wù)、 交易匹配服務(wù)、 交易執(zhí)行服務(wù)、 技術(shù)類服務(wù)和增值服務(wù)五大類。垂直型網(wǎng)站的主要收入來(lái)源包括會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、搜索排
19、名、信息化技術(shù)服務(wù)費(fèi)、代理產(chǎn)品銷售收入、交易傭金費(fèi)、展覽或活動(dòng)收入等等。調(diào)查顯示 , 廣告費(fèi)( 83.93%)和會(huì)員費(fèi)( 76.79%)是網(wǎng)站的主要收入來(lái)源。3.慧聰網(wǎng)企業(yè)定位及其產(chǎn)品服務(wù)聚垂直行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)形成水平型交易平臺(tái), 專注服務(wù)于內(nèi)貿(mào)型中小企業(yè)成為中國(guó)領(lǐng)先的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商。4.慧聰網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式慧聰網(wǎng)交易平臺(tái)主要由賣家、 買家和信息平臺(tái)組成其中信息平臺(tái)。 提供的服務(wù)主要是以供求商機(jī)匹配為主, 幫助供需雙方解決信息不對(duì)稱問(wèn)題, 并整合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商鋪、商機(jī)搜索引擎、即時(shí)洽談軟件、線上線下采購(gòu)洽談會(huì)、行業(yè)資訊等多種工具,使數(shù)百萬(wàn)家企業(yè)用戶長(zhǎng)期活躍在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中從而形成有機(jī)的互動(dòng)。 結(jié)合慧聰網(wǎng)
20、的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率,除了 2015 年收購(gòu)中關(guān)村在線造成的增長(zhǎng)率急劇下滑之外,其他年份雖然一直都保持正的增長(zhǎng)率, 但是增長(zhǎng)率卻隨著時(shí)間逐漸下滑, 其專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯未來(lái)的發(fā)展令人堪憂,經(jīng)營(yíng)模式的矛盾激化。5.慧聰網(wǎng)盈利模式慧聰網(wǎng)主要收入來(lái)源是其核心電子商務(wù)產(chǎn)品 “買賣通” 會(huì)員服務(wù), 該產(chǎn)品整合了網(wǎng)絡(luò)商鋪、求購(gòu)信息匹配、誠(chéng)信認(rèn)證、商機(jī)搜索排名推廣、行業(yè)專屬推廣等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)為企業(yè)用戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。 “買賣通”會(huì)員共有四個(gè)等級(jí):基礎(chǔ)會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員、 VIP 會(huì)員,慧聰網(wǎng)根據(jù)會(huì)員級(jí)別及合作類型收取 2580 元至 30 萬(wàn)元不等的會(huì)員年費(fèi)。 該產(chǎn)品自 2004
21、年 10 月開始銷售以來(lái),受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的廣泛認(rèn)可和好評(píng),目前“買賣通”付費(fèi)會(huì)員數(shù)已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)。此外,慧聰網(wǎng)另外兩種收費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是搜索廣告服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù), 這兩類產(chǎn)品主要針對(duì)有特殊推廣需求的較大規(guī)模行業(yè)客戶。 結(jié)合上面對(duì)慧聰網(wǎng)近年來(lái)的財(cái)務(wù)分析, 慧聰網(wǎng)的盈利能力不足, 利潤(rùn)增長(zhǎng)率在慢慢下降, 其盈利模式的弊端越發(fā)凸顯。6.慧聰網(wǎng)橫向整合商業(yè)模式橫向整合與垂直整合一樣, 都是公司在考慮戰(zhàn)略行動(dòng)時(shí)的一個(gè)選擇, 橫向整合意思就是公司在價(jià)值鏈的同一層面上獲取,整合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。慧聰網(wǎng)的創(chuàng)辦者是慧聰國(guó)際資訊, 其在慧聰網(wǎng)的成立之前就為慧聰網(wǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2003 年,慧聰國(guó)際資訊在香港創(chuàng)業(yè)板的上市為
22、慧聰網(wǎng)的發(fā)展注入了新活力。目前 ,慧聰網(wǎng)已擁有近 50 個(gè)行業(yè)的專業(yè)商務(wù)子網(wǎng)站 ,提供服務(wù)于企業(yè)和采購(gòu)者的網(wǎng)上信息發(fā)布與查詢、企業(yè)主頁(yè)、信息定制、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù) ,并力求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)刊綜合服務(wù)的獨(dú)特信息服務(wù)模式 ,最大化地滿足客戶需求。作為一個(gè) B2B 網(wǎng)站 ,慧聰商務(wù)網(wǎng)通過(guò)企業(yè)上網(wǎng)解決方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)服務(wù)及專業(yè)市場(chǎng)四大部分的功能提供全面、完整、多選擇的服務(wù),以此獲取利潤(rùn)。為了持續(xù)垂直細(xì)分趨勢(shì),打通全產(chǎn)業(yè)鏈,2010 年,慧聰網(wǎng)正式拆分為三家面向不同用戶區(qū)服務(wù)的公司 ,分別是工業(yè)品電子商務(wù)公司、消費(fèi)品電子商務(wù)公司和慧聰鄧白氏研究院。 前兩者的主營(yíng)業(yè)務(wù)為電子商務(wù),而后者則為市
23、場(chǎng)調(diào)查和咨詢服務(wù)。工業(yè)品公司進(jìn)行原材料和工業(yè)品領(lǐng)域的電子商務(wù)服務(wù),即建立供應(yīng)商和制造商之間的聯(lián)系。消費(fèi)品公司則重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)品市場(chǎng),即建立制造商與最終用戶之間的聯(lián)系?;勐斁W(wǎng)希望通過(guò)其內(nèi)部對(duì)垂直行業(yè)的資源調(diào)整,達(dá)到打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈之目的。為了實(shí)現(xiàn)橫向整合, 建造專屬服務(wù)體系, 慧聰網(wǎng)打造了五方聯(lián)動(dòng)體系的具體服務(wù)模式,五方分別是慧聰網(wǎng)內(nèi)部的發(fā)行部、買家部、業(yè)務(wù)部、編輯部和客服部五個(gè)部門。五個(gè)部門發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì) ,相互協(xié)作 ,幫助用戶達(dá)成合作 ,使客戶滿意的過(guò)程。直觀的說(shuō) ,五方聯(lián)動(dòng)就是要將各個(gè)部門的本質(zhì)工作 ,橫向整合之后 ,成為能夠?yàn)橛脩魩?lái)實(shí)際收益的增值服務(wù)。五方聯(lián)動(dòng)是慧聰網(wǎng)在年專屬服務(wù)基礎(chǔ)之上,
24、于 2009年推出的電子商務(wù)服務(wù)體系。五方聯(lián)動(dòng)是行業(yè)專屬服務(wù)效果最大化的重要保障,慧聰網(wǎng)希望通過(guò)五方聯(lián)動(dòng)讓用戶在開展電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié) ,都能感受到慧聰網(wǎng)的服務(wù) ,確保為每一位客服提供精細(xì)化服務(wù),全面貼近客戶需求。慧聰網(wǎng)著力打造專業(yè)的電子商務(wù)資訊服務(wù),慧聰網(wǎng)內(nèi)部與新浪等新聞門戶網(wǎng)站的專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯對(duì)待新聞的流程類似 ,設(shè)有專業(yè)的行業(yè)編輯部,共有編輯人數(shù)在 200 人左右 ,平均每個(gè)垂直行業(yè)配備一名專職編輯對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入的挖掘和報(bào)道 ,慧聰網(wǎng)是一個(gè)注重資訊和交易并行的電子商務(wù)網(wǎng)站 ,較傳統(tǒng)的交易導(dǎo)向型電子商務(wù)網(wǎng)站例如阿里巴巴有所不同。B2B 電子商務(wù)的一大特點(diǎn)是線上和線下服務(wù)
25、走向融合 ,尤其對(duì)于垂直細(xì)分行業(yè)的 B2B 服務(wù)商來(lái)說(shuō) ,接觸所服務(wù)的行業(yè) ,是必不可少的?;勐斁W(wǎng)通過(guò)組建買家部 ,以挖掘買家需求作為目標(biāo) ,開發(fā)采購(gòu)交易會(huì)和買團(tuán)牽手等圍繞行業(yè)供需的活動(dòng)作為手段 ,充分融入行業(yè)的發(fā)展之中 ,獲得行業(yè)的認(rèn)可。這種采購(gòu)交易會(huì)通過(guò)跨媒體互動(dòng)的策略 ,幫買賣雙方更快地找到對(duì)方 ,以降低交易成本 ,提高交易效率。牽手活動(dòng) ,是慧聰網(wǎng)買家部組織全國(guó)范圍內(nèi)有采購(gòu)需要的買家集中考察某一地區(qū)的供應(yīng)商 , 對(duì)其公司和工廠進(jìn)行實(shí)地考察觀摩并現(xiàn)場(chǎng)提出問(wèn)題 ,供應(yīng)商進(jìn)行解答。牽手活動(dòng)的目的是在幫助買家找到合適賣家供應(yīng)商的同時(shí) ,將賣家最大限度的推廣出去 ,讓更多的買家了解賣家的產(chǎn)品和企
26、業(yè)情況。買團(tuán)活動(dòng) ,慧聰網(wǎng)買家部組織有采購(gòu)需求的買家參觀行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)展會(huì) ,走訪重點(diǎn)賣家供應(yīng)商的展位。網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名 ,慧聰網(wǎng)的買賣通產(chǎn)品 ,同樣在內(nèi)部產(chǎn)品搜索環(huán)節(jié)上進(jìn)行競(jìng)價(jià)產(chǎn)削的設(shè)計(jì) ,名稱為“金榜題名”和“標(biāo)王” ,功能與阿里巴巴某些產(chǎn)品基本類似?;勐斁W(wǎng)認(rèn)為這種營(yíng)銷模式不僅可以幫助企業(yè)獲得慧聰網(wǎng)自有商務(wù)流量, 還能獲得合作搜索引擎的流量從而增加企業(yè)交易的機(jī)會(huì)。7.慧聰網(wǎng)商業(yè)模式評(píng)價(jià)從盈利模式上看 ,慧聰網(wǎng)基本是以提供會(huì)員定制服務(wù)網(wǎng)上商全和廣告搜索引擎和紙媒產(chǎn)品作為主要收入手段。 買賣通是其核心產(chǎn)品。 這里凸顯目前慧聰網(wǎng)的盈利模式過(guò)于單一。垂直型 B2B網(wǎng)站雖然可以在行業(yè)深度上做文章, 但是在行
27、業(yè)廣度上, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上綜合型網(wǎng)站如阿里巴巴,這也是慧聰網(wǎng)市場(chǎng)占有率落后阿里巴巴的最重要原因。慧聰網(wǎng)以線上模式為主的商業(yè)模式并不利于慧聰網(wǎng)的業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和盈利點(diǎn)的增加,將來(lái)可以發(fā)展線下業(yè)務(wù)。專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯慧聰網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展方向1.提供更為專業(yè)的電子商務(wù)咨詢服務(wù)慧聰網(wǎng)在與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如阿里巴巴等唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是其引以為豪的深入挖掘行業(yè)資訊的能力, 慧聰網(wǎng)在未來(lái)的發(fā)展中可考慮揚(yáng)長(zhǎng)避短, 側(cè)重提高其資訊服務(wù)水平,繼續(xù)拉大與競(jìng)爭(zhēng)者的距離, 做到 B2B 服務(wù)商商務(wù)資訊領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位,并以此作為企業(yè)的核心服務(wù),提高自身價(jià)值,增加客戶的粘性,提供更有價(jià)值的市場(chǎng)信息,促進(jìn)交易的達(dá)
28、成。2.繼續(xù)增加行業(yè)子網(wǎng)站慧聰網(wǎng)現(xiàn)在約有 50 個(gè)行業(yè)的專業(yè)商務(wù)子網(wǎng)站,同阿里巴巴等綜合型的 B2B電子商務(wù)網(wǎng)站相比, 這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 目前還必須需要繼續(xù)增加還沒(méi)進(jìn)入的行業(yè)的子網(wǎng)站,以增加客戶,縮短和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,增加市場(chǎng)份額。3.垂直型和綜合型模式結(jié)合發(fā)展從發(fā)展趨勢(shì)上看, 垂直型 B2B將面臨巨大的挑戰(zhàn)。 單一行業(yè)的局限性直接影響了服務(wù)對(duì)象即客戶數(shù)量, 同時(shí)無(wú)法打通供應(yīng)鏈條上下游行業(yè)壁壘就無(wú)法將自己的市場(chǎng)理順。打破綜合類服務(wù)網(wǎng)站的壟斷地位, 進(jìn)行資源整合和行業(yè)擴(kuò)展將是一個(gè)很好的思路。通過(guò)利用專業(yè)化的資源結(jié)合多行業(yè)的優(yōu)勢(shì)才能最大限度發(fā)揮電子商務(wù)所產(chǎn)生的效益。 電子商務(wù)模式既結(jié)合了綜合型和
29、垂直型兩種模式的優(yōu)勢(shì), 同時(shí)又規(guī)避了兩種模式的缺陷,將電子商務(wù)“垂直型”與“綜合型”有機(jī)結(jié)合起來(lái),突破了目前兩種模式的瓶頸, 為未來(lái)的發(fā)展開辟新思想, 新道路,這也許會(huì)是不久的將來(lái)電子商務(wù)模式創(chuàng)新的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)?;勐斁W(wǎng)可順著這種思路積極探索,改變自身格局。4.擴(kuò)展線下業(yè)務(wù)豐富服務(wù)體系由于線下服務(wù)的開展基本上依靠線上來(lái)推動(dòng),大部分是行業(yè)網(wǎng)站作為經(jīng)營(yíng)的主體,所以與線上服務(wù)有著密切關(guān)聯(lián)性的線下服務(wù)也必將有一定的發(fā)展空間。會(huì)議業(yè)務(wù)擴(kuò)展。目前部分 B2B 網(wǎng)站的線下會(huì)議業(yè)務(wù)已經(jīng)占其業(yè)務(wù)收入的約三分之一,這說(shuō)明線下會(huì)議模式已經(jīng)比較成熟, 將來(lái)的發(fā)展空間更大, 而且相比網(wǎng)絡(luò)上的交流,線下的會(huì)議交流是面對(duì)面
30、的交流,交流的效率更高,可信度也更高,當(dāng)然這還是需要不同行業(yè)不同分析。另外還可以擴(kuò)展 B2B 網(wǎng)站的展覽業(yè)務(wù),類似慧聰網(wǎng)此類垂直型的 B2B 網(wǎng)站,未來(lái)更多的還是需要考慮與展覽公司合作,幫助展覽公司更好的進(jìn)行招展的工作。繼續(xù)開展工具書擴(kuò)展業(yè)務(wù)。 由行業(yè)網(wǎng)站打造工具書已經(jīng)是相當(dāng)成熟的模式,即使專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯目前紙質(zhì)書市場(chǎng)份額不斷萎縮, 但是相比電子書,紙質(zhì)書還是有很多方面的優(yōu)勢(shì),因此在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)紙質(zhì)書并不會(huì)消亡, 依然有其存在的價(jià)值。 類似慧聰網(wǎng)這種在細(xì)分行業(yè), 挖掘行業(yè)深度資訊具有極大優(yōu)勢(shì)的企業(yè), 編寫工具書是一項(xiàng)報(bào)酬豐厚的業(yè)務(wù),未來(lái)應(yīng)該加大投入開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)?;勐斁W(wǎng)已經(jīng)設(shè)立有鄧白氏研究院, 主要是提供一站式的市場(chǎng)研究與媒介監(jiān)測(cè)解決方案的信息集團(tuán), 是國(guó)內(nèi)一流的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)。 未來(lái)企業(yè)的市場(chǎng)咨詢需求會(huì)繼續(xù)上升,慧聰網(wǎng)可在行業(yè)廣度上擴(kuò)展其咨詢業(yè)務(wù), 為更多的企業(yè)提供更加有價(jià)值的信息。5.完善網(wǎng)站安全體系和誠(chéng)信體系由于互聯(lián)網(wǎng)的公開性, 其通信信道非常不安全, 傳輸?shù)臄?shù)據(jù)很容易遭到截獲, 篡改,竊聽,電子商務(wù)網(wǎng)站也有遭到黑客破壞性攻擊的可能, 目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛,電子商務(wù)已經(jīng)越來(lái)越成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量, 因而
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