idc機柜托管合同機柜租用合同.doc

1、idc機柜托管合同機柜租用合同合同編號：機柜租用合同甲方：_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司（以下簡稱甲方）電話：傳真：地址：郵編：乙方：（以下簡稱乙方）電話：傳真：地址：郵編：甲、乙雙方本著平等互利、長期合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就開展機柜租用等事宜簽訂以下合同。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實地履行本合同。第一條合同術(shù)語定義除非本合同中下文另有明確規(guī)定的含義，用于本合同的下列術(shù)語定義如下：本合同中所述的機柜租用是指：乙方向甲方租用機柜，該機柜位于甲方服務(wù)器托管專用機房（）內(nèi)，通過甲方的線路、出口接入互聯(lián)網(wǎng)。使用此項服務(wù)時，乙方可向甲方選用其他的增值服務(wù)。第

2、二條服務(wù)項目及價格2.1乙方向甲方（ 租用）機柜（）個放置于甲方（）機房內(nèi)，地址（），通過100m（ switch ）端口接入inter。甲方提供靜態(tài)ip地址（ ）個供乙方做域名解析。2.2機柜租用費：元/年。（以上費用包括流量費、inter互聯(lián)網(wǎng)端口通信費）2.3乙方選用的增值服務(wù)有：（）見附件四，首期支付（ ）個月費用共計（）元。2.4綜上，首期費用總計（）元，合同期總費用為（）元，乙方需于本合同簽署后3個工作日內(nèi)一次性支付于甲方。第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方提供以下帳號供乙方及時足額地將合同約定的款項劃入并提供等額發(fā)票：甲方銀行帳戶為：戶名：開戶行：卡號：3

3、.1.2在合同約定的付費期限內(nèi)由甲方負責(zé)通知乙方按合同標的額付款，乙方將款項劃入甲方上述帳號，甲方負責(zé)出具發(fā)票。3.1.3本合同中甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人：（tel：）24小時機房聯(lián)系電話：9：00-18：00故障報修聯(lián)系tel：3.1.4如因非乙方原因（不可抗力事件除外）造成乙方網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通或電力中斷，未能獲得本合同項下所述服務(wù)，并符合附件二中第一、二條所述條件的，甲方至多以免收相應(yīng)月份的服務(wù)費作為對乙方損失的賠償。3.1.5如乙方在使用本合同服務(wù)時，違反有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方以合法方式使用各項服務(wù)。乙方拒絕改正的，甲方有權(quán)在書面通知乙方后，立即終止向乙方提供相關(guān)服務(wù)，直

4、至部分或全部解除合同，而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如有關(guān)主管部門向甲方下達涉及本合同項下的服務(wù)的禁令或類似要求，甲方應(yīng)立即予以執(zhí)行，但應(yīng)及時書面通知乙方，而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。3.1.6甲方應(yīng)依本合同規(guī)定向乙方提供各項服務(wù)，并向乙方提供中國網(wǎng)通idc服務(wù)品質(zhì)保證（見附件二）。3.1.7甲方對乙方向甲方租用的硬件設(shè)備，應(yīng)妥善保管（設(shè)備詳情見附件三）。如租用的是機柜，則甲方有義務(wù)對乙方機柜中所托管的自帶服務(wù)器等硬件設(shè)備負責(zé)妥善保管（機柜中自帶設(shè)備詳情見附件三），如因甲方過錯造成乙方機柜中自帶設(shè)備的損壞，甲方予以賠償，賠償額以該設(shè)備的重置價格為限。每個機柜限制額定功率不超過2200w，功率超出

5、部分按照每100w每年1000元收費。3.1.8本合同執(zhí)行期內(nèi)，如雙方達成協(xié)議，須退還乙方款項，則由甲方根據(jù)雙方補充協(xié)議的具體內(nèi)容向乙方退還相關(guān)費用。 3.2乙方的權(quán)利和義務(wù) 3.2.1乙方應(yīng)按合同的約定向甲方支付各項費用。3.2.2乙方須遵守中國網(wǎng)通idc用戶責(zé)任說明（見附件一）及用戶使用須知（見附件五）。3.2.3本合同中乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人：（tel：e-mail：）3.2.4乙方應(yīng)按約定的方式使用相關(guān)服務(wù)，甲方不承擔(dān)因乙方使用或管理不當(dāng)造成服務(wù)不能有效獲得的后果。3.2.5本合同執(zhí)行期內(nèi)，乙方向甲方租用的機柜的所有權(quán)歸甲方所有，乙方只享有該機柜的使用權(quán)。3.2.6如乙方從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)

6、信息服務(wù)，須向甲方出示通信管理局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及其復(fù)印件；如乙方從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，則需向甲方出示由通信管理局頒發(fā)的備案證明復(fù)印件。3.2.7乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍如超出在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證或在通信管理局備案證明上規(guī)定的范圍，則甲方有權(quán)中斷對乙方的服務(wù)。3.2.8本合同執(zhí)行期內(nèi)，因乙方自身原因，要求提前終止部分或全部服務(wù)，須提前二十天向甲方提出書面申請。乙方向甲方支付該項服務(wù)費應(yīng)截止至該項服務(wù)終止日，并按合同剩余期限應(yīng)收服務(wù)費的50%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)從乙方已支付的服務(wù)費中扣除上述費用，不足部分，乙方應(yīng)自提出申請后10日內(nèi)補繳足。第四條

7、服務(wù)期限 4.1合同簽署并于甲方收到乙方首期費用后，甲方于10個工作日內(nèi)為乙方開通各項服務(wù)，服務(wù)費自開通之日起計算。4.2本合同一經(jīng)簽訂立即生效，有效期為期。新簽約用戶本合同有效期從各項服務(wù)開通之日算起；續(xù)約用戶本合同有效期從200 年月日 - 200 年月日止。4.3本合同到期前一個月，甲、乙雙方應(yīng)討論是否續(xù)簽。如乙方不再續(xù)約的，則乙方應(yīng)在本合同期滿前一周內(nèi)以書面形式通知甲方，過期未通知的，本合同期滿后將自然終止；如乙方確定續(xù)約的，則新合同條款由甲、乙雙方在本合同到期前一個月內(nèi)共同商議并辦妥續(xù)約事宜。續(xù)簽合同期原則上為壹年，基本原則保持不變。4.4本合同某一項服務(wù)提前終止，不影響本合同其他服

8、務(wù)的執(zhí)行。第五條付款方式 5.1乙方應(yīng)于本合同簽署后3個工作日內(nèi)向甲方一次性預(yù)支付首期費用。若乙方未按約按時支付本合同首期費用，每遲付一天，甲方有權(quán)按應(yīng)繳費用的千分之五向乙方收取滯納金。若乙方在本合同簽訂后，擅自或突然無故終止本合同，則應(yīng)向甲方繳納本合同總金額50%的違約金。5.2之后每期費用每預(yù)支付一次，到期前20日之前甲方負責(zé)將該費用以付款通知單的形式傳真給乙方，乙方以收到甲方付款通知單傳真件為準，于3個工作日內(nèi)按甲方付款通知單上的要求支付給甲方應(yīng)付的費用。每遲付一天，甲方有權(quán)按應(yīng)繳費用的千分之五向乙方收取滯納金。如乙方遲延付款超過20天，甲方有權(quán)終止對乙方的部分或全部服務(wù)，待乙方補足乙方

9、應(yīng)補繳的欠費及應(yīng)補繳費用的千分之五滯納金后，再行恢復(fù)對乙方的服務(wù)。第六條保密 6.1 雙方應(yīng)對與本合同有關(guān)或通過本合同獲得的他方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，保密責(zé)任的有效期為于合同終止后壹年。6.2 甲方在其服務(wù)范圍內(nèi)，對已獲悉的乙方商業(yè)秘密有保密義務(wù)。6.3 甲方如發(fā)現(xiàn)有侵犯乙方商業(yè)秘密的現(xiàn)象，應(yīng)盡快通知乙方，并協(xié)助乙方采取適當(dāng)?shù)难a救措施。第七條不可抗力 由于地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、非因雙方原因發(fā)生的火災(zāi)、基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)意外中斷造成的及其它雙方不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力原因，致使任何一方不能履行其在本合同項下的義務(wù)，該方不承擔(dān)由此給他方造成的損失；該方應(yīng)及時通知對方

10、其不能履行或延遲履行合同義務(wù)的原因，并在30日內(nèi)提供有關(guān)發(fā)生不可抗力的證明文件，按不可抗力原因?qū)Ρ竞贤挠绊懗潭龋p方協(xié)商是否終止本合同，免除或部分免除本合同的義務(wù)。第八條爭議解決 在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，需要訴訟解決的，應(yīng)向本合同履行地法院提起訴訟。第九條其他 9.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決，寫入“服務(wù)內(nèi)容更改/補充說明”（見附件六），但必須經(jīng)雙方以書面形式更改、簽字方能生效。9.2本合同文本、各項附件及雙方不時發(fā)生的對本合同的補充文件均為本合同的組成部分。9.3本合同和合同附件壹式肆份，雙方各執(zhí)貳份，雙方代表簽字、蓋章后生效，肆份合同和附件具有

11、同等法律效力。第十條附件 附件一中國網(wǎng)通_idc用戶責(zé)任說明 附件二中國網(wǎng)通_idc服務(wù)品質(zhì)保證 附件三乙方租用設(shè)備清單 附件四乙方選用增值服務(wù)清單 附件五新時空在線用戶使用須知 附件六服務(wù)內(nèi)容更改/補充說明 甲方：乙 方：公司地址：聯(lián)系地址：授權(quán)代表：授權(quán)代表：_年_月_日 附件一：_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司 中國網(wǎng)通_idc用戶責(zé)任說明 第一條乙方必須遵守責(zé)任書中的各項規(guī)定。第二條乙方的經(jīng)營活動包括但不限于：信息經(jīng)營及發(fā)布，應(yīng)遵守中國有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章。第三條乙方保證其使用軟件的合法性。第四條關(guān)于電子郵件的發(fā)送 4.1乙方不得發(fā)送：未經(jīng)接收者許可的電子郵件廣告、刊物或其他資料； 沒有明確的退

12、信方法、發(fā)信人、回信地址等發(fā)信方信息的郵件； 違反其他isp安全策略或服務(wù)條款的郵件。其客戶利用甲方分配給其的ip地址發(fā)布的上述郵件視同其行為。4.2甲方在接到上述郵件受害人投訴后三個工作日內(nèi)對乙方提出警告，乙方應(yīng)在接到警告后立即采取措施停止上述郵件的發(fā)送。若乙方被警告后仍發(fā)送上述郵件，甲方有權(quán)采取任何方式予以制止。4.3因乙方發(fā)送上述郵件導(dǎo)致甲方遭受國內(nèi)和國外訴訟、索賠及其他處罰的，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。若乙方違約情節(jié)嚴重，甲方有權(quán)移交有關(guān)執(zhí)法機關(guān)處理。第五條關(guān)于乙方人員進出機房 5.1乙方的授權(quán)人員需持有甲方發(fā)放的出入卡方可進入甲方機房操作時，每次進出人員不得超過兩人，如有特殊

13、情況需更多人員進入，需提前1小時通知甲方，否則甲方有權(quán)拒絕接待。5.2乙方人員應(yīng)遵守機房規(guī)定，對因違反規(guī)定造成設(shè)備損壞或運行中斷的，應(yīng)負責(zé)賠償全部損失。5.3乙方設(shè)備進出機房需在法定工作日8：3017：30，并提前1小時通知甲方，其他時間甲方有權(quán)拒絕接待。 甲方：_網(wǎng)絡(luò)有限公司乙方：授權(quán)代表：授權(quán)代表：蓋章：蓋章：_年_月_日 附件二：_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司 中國網(wǎng)通_idc服務(wù)品質(zhì)保證 甲方（_網(wǎng)絡(luò)有限公司）就_網(wǎng)絡(luò)有限公司_機柜租用合同中的服務(wù)，提供如下品質(zhì)保證。第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證 1.1“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方分配給乙方的網(wǎng)絡(luò)端口同china的聯(lián)通性。1.2甲方保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)

14、通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。1.3甲方如果在任何一個月中不能達到1.2的服務(wù)品質(zhì)，甲方至多以免收乙方當(dāng)月托管費作為對乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費用，則在此費用使用期結(jié)束后，以延長使用時間的方式進行補償（預(yù)付費用不予退還），但以下情況例外：甲方經(jīng)乙方同意進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的 任何乙方的電路或設(shè)備所引起的 乙方的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的 乙方的疏忽或由乙方授權(quán)的操作所引起的 甲方上級骨干網(wǎng)絡(luò)故障引起的 因其他不可抗力原因所引起的 第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證 2.1“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指：向乙方提供的市電或_ps電具有電力。“電力中斷”是指：甲方向乙方提供的市電及_ps電同時不具有電力

15、。2.2甲方保證乙方租用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力持續(xù)供應(yīng)達99.99%的可用性，即乙方租用的可用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每月電力中斷時間累積不超過4.4分鐘。2.3甲方如果在任何一個月中不能遵守2.2的服務(wù)品質(zhì)，甲方至多以免收乙方當(dāng)月機柜租用費的十分之一作為對乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費用，則在此費用使用期結(jié)束后，以延長使用時間的方式進行補償（預(yù)付費用不退還），但以下情況例外：任何因乙方的電路或設(shè)備導(dǎo)致的中斷 乙方的應(yīng)用、安裝或維護活動 乙方的疏忽或甲方按乙方授權(quán)進行的操作 第三條設(shè)置保證 3.1甲方的設(shè)置服務(wù)內(nèi)容具體包括：電力供應(yīng)的安裝 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝 3.2設(shè)置工作時間保證：乙方支付首期費用后10個工作日內(nèi)

16、。第四條緊急情況報告保證 4.1甲方的標準程序?qū)⒚?分鐘ping一次乙方使用的ip地址。如果這些ip地址在連續(xù)2次ping過程中沒有響應(yīng)，甲方將認為服務(wù)已經(jīng)不可獲得，已處于緊急狀況。4.2甲方將通過電話、e-mail、傳真或?qū)ず舻姆绞铰?lián)絡(luò)乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人。4.3在獲得乙方正式授權(quán)前，甲方無權(quán)對乙方系統(tǒng)設(shè)備進行任何操作。4.4乙方須向甲方提供指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人的準確、有效聯(lián)絡(luò)信息。4.5由于乙方的疏忽造成乙方所提供的指定業(yè)務(wù)聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時或不準確的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。4.6由于甲方過錯，未能依約履行緊急情況報告，甲方每次將至多以免收乙方當(dāng)月托管費的三十分之一作為對乙方損失的賠償。4

17、.7不論甲方一天中有幾次未能履行本項服務(wù)，乙方每天最多只能獲得1次扣減。第五條服務(wù)保證 5.1甲方向乙方提供如下服務(wù)：服務(wù)咨詢 初裝工作受理 服務(wù)變更受理 投訴受理及處理情況反饋 繳費咨詢及受理 系統(tǒng)配置變更受理 5.2 保證為乙方指定至少一名業(yè)務(wù)聯(lián)系人及一名技術(shù)聯(lián)系人負責(zé)乙方的售前、售后服務(wù)工作。5.3 甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人每個工作日提供8小時服務(wù)（自9：00-17：00）。第六條技術(shù)支持保證 6.1甲方技術(shù)支持工程師向乙方提供如下服務(wù)內(nèi)容（隨乙方選擇的服務(wù)項目不同而不同）：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通狀態(tài)監(jiān)測 緊急情況通知 技術(shù)問題咨詢 6.2甲方保證為乙方指定2名技術(shù)工程師負責(zé)乙方的售后服務(wù)工作。6.3甲方技術(shù)工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。第七條其他增值服務(wù)保證 7.1該保證的前提是乙方向甲方申請了其他增值服務(wù)。7.2甲方每月10日前向乙方提供所申請的增值服務(wù)統(tǒng)計資料和報告。第八條投訴保證 8.1乙方可以以書面形式對甲方某個員工投訴。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及增值服務(wù)質(zhì)量 客戶服務(wù)質(zhì)量 技術(shù)支持質(zhì)量 8.2甲方設(shè)立投訴專線，受理乙方的投訴（tel：_）。8.3 甲方在受理乙方投訴后的4小時內(nèi)向乙方提供第一份書面形