旅游合同[適用各方]

1、旅游合同適用各方合同編號：甲方（旅游者）：法定住址：法定代表人：職務：委托代理人：身份證號碼：通訊地址：郵政編碼：電話：電子信箱：乙方（旅行社）：注冊地址：旅行社經(jīng)營許可證號碼：營業(yè)執(zhí)照號碼：郵政編碼：法定代表人：職務：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：郵政編碼：地址：委托代理機構(gòu)：注冊地址：營業(yè)執(zhí)照號碼：郵政編碼：法定代表人：職務：聯(lián)系電話：甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議。第一條旅游線路為：。第二條旅游時間旅游時間為日游，共晚天。自年月日地點出發(fā)至，年月日地點結(jié)束。第三條價格及項目費用甲方參加本次旅游共人，總金額

2、為（幣）元整。具體包含以下項目：（1）代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。（2）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。（3）餐館住宿費：旅游行程表內(nèi)所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。（4）游覽費：旅游行程表內(nèi)所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。（5）接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。（6）旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）。（7）國內(nèi)旅游意外保險費：元，（保險金額：元）。（8）甲、乙雙方約定的其他費用：。第四條非項目費用甲

3、方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：（1）各地機場建設費。（2）旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、報紙、飲料及酒類費；私人交通費用；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。（3）甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。（4）雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。（5）其他非第四條所列項目的費用。第五條支付方式甲方應當按下述第種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（帳戶名稱：，帳號：）：1、一次性付款；2、分期

4、付款：（1）年月日前支付總金額的%，計（幣）元整；（2）年月日前支付總金額的%，計（幣）元整。3、其他方式：甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。第六條景點安排1、乙方應根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。2、游覽景點包括：。3、平均每天安排購物不超過次，每次購物時間不超過分鐘。4、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：（每人元）、（每人元）、（每人元）。自費娛樂項目總金額為（幣）元整。第七條住宿交通1、住宿飯店標準：2、交通工具包括：（1）飛機，起止地；（2）火車：空調(diào)無空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地；（3）汽車：大型客車小型客車，空調(diào)無空調(diào)，起止地；

5、（4）輪船：空調(diào)無空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地。第八條服務內(nèi)容1、導游（含領(lǐng)隊）服務內(nèi)容包括：（1）（2）（3）2、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。第九條人數(shù)約定本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：（1）退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。（2）訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用

6、或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。第十條甲方退團甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：（1）在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。（2）在旅游開始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。（3）在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%。（4）在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%

7、。（5）在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。第十一條乙方取消如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：（1）在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。（2）在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。（3）在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。（4）在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。（5）在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。第十二條乙方權(quán)利義務1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責

8、任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。2、乙方應為甲方提供導游服務全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。3、乙方領(lǐng)隊在帶領(lǐng)甲方旅行、游覽過程中，應當就可能危及甲方人身安全的情況，向甲方作出真實說明和明確警示，并按照乙方的要求采取有效措施，防止危害的發(fā)生。4、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。5、乙方不得與其他單位和個人惡意串通，采取欺騙、誤導的手段招徠旅游者；6、乙方旅游團隊的領(lǐng)隊不得與境內(nèi)外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經(jīng)營者串通

9、欺騙、脅迫甲方消費。 7、乙方不得向旅游者提供虛假旅游服務信息或者發(fā)布虛假廣告。8、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。9、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。10、乙方不得偽造冒用其他旅游經(jīng)營者的注冊商標和質(zhì)量認證標志，擅自使用其他旅游經(jīng)營者的名稱。11、乙方應按照國家標準、行業(yè)標準和地方標準提供服務。12、乙方不得向旅游者介紹和提供含有損害國家利益和民族尊嚴以及民族、

10、宗教歧視等內(nèi)容的旅游項目。13、乙方在旅游行程中安排甲方在指定購物場所購買商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方應當協(xié)助甲方退換；乙方和指定購物場所的經(jīng)營者有串通、欺騙行為，或者對商品質(zhì)量作出承諾、保證，但商品不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，造成甲方人身傷害或者財產(chǎn)損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償；乙方賠償后，可以依法向經(jīng)營者追償。 第十三條甲方權(quán)利義務1、甲方有權(quán)知悉旅游經(jīng)營者所提供的產(chǎn)品及服務的真實情況；2、甲方有權(quán)自主選擇旅游經(jīng)營者及其服務項目和方式；3、甲方有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定或者慣例提供質(zhì)價相符的服務；4、甲方有權(quán)拒絕強制交易行為和合同約定以外的收費服務；5、甲方的人身、財產(chǎn)安全有權(quán)獲得保障

11、；6、甲方的人格尊嚴、宗教信仰和民族風俗習慣有權(quán)得到尊重；7、甲方應當配合導游工作，遵守團隊紀律；8、甲方應當遵守法律、法規(guī)和社會公德；9、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。10、甲方應當保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境，愛護文物古跡和旅游設施；11、甲方應當遵守安全和衛(wèi)生管理規(guī)定；12、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。13、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效，還應確保其自身條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。14、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。第十四條合同的轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意，甲方可以

12、將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前_日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。第十五條合同的變更經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。第十六條旅游行程延誤因乙方原因，導致旅游開始

13、后行程延誤的，乙方應征得甲方同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用%的違約金因此導致甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用，支付旅游費用%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。第十七條違約責任1、乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。2、甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。3、甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失

14、要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。4、乙方?jīng)]有盡到嚴謹?shù)穆糜谓M織者應盡的責任，將承擔由此給甲方造成的任何損失。5、乙方違反向甲方提供必要信息的義務，由此給甲方造成的損失應由乙方承擔。第十八條保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為年。第十九條通知1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的

15、全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。2、各方通訊地址如下：。3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。第二十條爭議的處理1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方可以通過下列途徑解決：（1）雙方協(xié)商和解；（2）向旅游、工商行政等管理部門或者消費者協(xié)會申訴或者投訴；（3）有仲裁協(xié)議的提請仲裁機構(gòu)仲裁；（4）向人民法院提起訴訟。 第二十一條不可抗力1、如果本合

16、同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同

17、項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。4、本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十二條合同的解釋本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)