軟件產(chǎn)品銷售合同

1、合同編號：D5-2010XX-XXX軟件產(chǎn)品銷售合同范本甲方（購貨方）：乙方（供貨方）：北京奧普克電子技術(shù)有限公司合同簽訂日期：二0一0年月日軟件產(chǎn)品銷售合同甲方：乙方：北京奧普克電子技術(shù)有限公司項目名稱甲方單位乙方單位單位名稱北京奧普克電子技術(shù)有限公司聯(lián)系人單位地址北京市西城區(qū)新街口外大街28號所在城巾北京郵政編碼100088單位電話86-傳真86-開戶行名稱北京銀行金融街支行銀行賬號01090848000120105205386稅號92甲、乙雙方通過友好協(xié)商，就甲方所需軟件產(chǎn)品系統(tǒng)的訂購事項達成如下合同:產(chǎn)品、型號、數(shù)量及價格：品名、型號、規(guī)格組件名稱單價用戶數(shù)金額（元）ApookleD5

2、套件企業(yè)版標準組件包-高級文檔組件包高級授權(quán)組件包掃描識別組件包跨語種組件包流程組件包系統(tǒng)組件包安全組件包-分布組件包T級用戶專用T實施實施現(xiàn)場安裝、現(xiàn)場調(diào)試、現(xiàn)場協(xié)助數(shù)據(jù)整理、初始導入、系統(tǒng)上線等。（可選）培訓三天培訓服務(wù)。北京以外用戶需另行計算差旅費用。實施周期壹周內(nèi)。服務(wù)支持升級無限期免費升級更新。每半年至少升級一次。巡檢服務(wù)定期的電話、郵件、遠程協(xié)助回訪支持服務(wù)。技術(shù)支持不定期的郵寄操作知識集錦，無限期每周5*8小時非現(xiàn)場免費技術(shù)支持服務(wù)。緊急服務(wù)緊急的嚴重操作故障，如產(chǎn)品的可用性受到嚴重損害，乙方提供24小時緊急支持服務(wù)，以及必要時的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。通過努力將盡量使甲方的業(yè)務(wù)中斷時間減

3、到最小?，F(xiàn)場支持向甲方協(xié)*致的故障現(xiàn)場修復(fù)、現(xiàn)場巡檢、現(xiàn)場咨詢服務(wù)。合計（含稅）¥本合同總金額為：¥元，大寫：人民幣雙方協(xié)商，甲方用以下注冊信息定購產(chǎn)品授權(quán)和負責售后聯(lián)絡(luò):單位信息單位名稱電話地址傳真網(wǎng)址郵編聯(lián)系人/收貨人信息姓名手機郵件地址辦公電話收貨地址郵編其他結(jié)算方式及期限本合同總金額為¥元，大寫：人民幣,甲方同意在本合同生效后五日內(nèi)支付合同全部款項給乙方。三、產(chǎn)品識別1）甲方同意，按照乙方內(nèi)部規(guī)則編列甲方在乙方客戶數(shù)據(jù)庫中的服務(wù)代碼。甲方的服務(wù)代碼為：,甲方可依據(jù)本服務(wù)代碼在乙方獲得本合同規(guī)定的全部技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。2） ApookleDocumentsD

4、atabase副本的產(chǎn)品序列號為：，該序列號下的產(chǎn)品使用權(quán)為甲方所有。3） ApookleD5Edition副本的產(chǎn)品序列號為：,該序列號下的產(chǎn)品使用權(quán)為甲方所有。四、交貨、驗收1）交貨時間、地點乙方確認收到甲方全部款項后的兩日內(nèi)，乙方根據(jù)甲方提供的時間、地點及收貨人要求將軟件產(chǎn)品及付款發(fā)票快遞到甲方指定地點（或派專人送達）。2）免費更換甲方收到乙方軟件產(chǎn)品時，應(yīng)檢查外包裝是否破損，確認外包裝完好后再簽收。否則，甲方應(yīng)拒收乙方軟件產(chǎn)品，要求快遞人員或乙方工作人員原樣退回，乙方將免費更換該軟件產(chǎn)品。由此產(chǎn)生的任何費用由乙方承擔。五、擔保1）乙方保證所供產(chǎn)品由乙方研發(fā)生產(chǎn)且全新未曾使用過，并完全符

5、合乙方出貨標準規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能的要求及國家有關(guān)現(xiàn)行標準。2）乙方聲明并保證，乙方對本合同項下由乙方提供的任何資料、文件、信息和產(chǎn)品為乙方獨立規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、集成，具有合法的全部版權(quán)，其產(chǎn)品為正版軟件，不會侵犯、導致或引起侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)及其它合法權(quán)益。乙方違反本款的規(guī)定而導致甲方被第三方追究法律責任，或?qū)е录追竭\用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品受到不利影響的，由乙方承擔責任并負責賠償甲方由此而造成的全部直接經(jīng)濟損失。六、服務(wù)1）初期培訓服務(wù)為保證甲方熟練使用乙方的軟件產(chǎn)品，自甲方購買之日起，乙方保證為甲方提供甲方購買之軟件產(chǎn)品的使用培訓，培訓期為三個連續(xù)工作日。乙方提供培訓工程師，甲方提供培

6、訓場地及必要的培訓設(shè)施。甲方應(yīng)在培訓前五個工作日向乙方提出培訓申請。乙方在收到甲方的培訓申請之后，應(yīng)及時做好準備，按照甲方要求的日期和地點為甲方提供產(chǎn)品使用培訓。2) 初期現(xiàn)場服務(wù)為保證甲方有效使用購買的乙方軟件產(chǎn)品，自甲方購買之日起，乙方保證至少派駐壹名技術(shù)人員在甲方指定的時間到甲方指定場所進行現(xiàn)場安裝調(diào)試，包括甲方運行環(huán)境的搭建、文檔數(shù)據(jù)的初始化指導、使用指導及使用中疑難的解答，周期為壹個工作日，完成時提供詳細的服務(wù)內(nèi)容記錄給甲方。初期現(xiàn)場服務(wù)結(jié)束之后，如果甲方仍需要同類服務(wù)，乙方按有償方式提供服務(wù)，屆時雙方協(xié)商服務(wù)費用標準及支付辦法。3) 半年保證期免費服務(wù)半年保證期的免費服務(wù)是指甲方自

7、購買ApookleD5Edition軟件產(chǎn)品起半年內(nèi)，針對甲方使用中出現(xiàn)的軟件系統(tǒng)故障、瑕疵等，乙方負責保證為甲方免費修正軟件產(chǎn)品存在的瑕疵錯誤，修正后的錯誤向甲方做詳細操作說明。在保證期內(nèi)的免費服務(wù)的方式包括但不限于電話咨詢以及按照甲方的要求派專業(yè)技術(shù)人員進行上門維修服務(wù)等。通過電話咨詢后，仍沒有解決的故障、瑕疵等，甲方要求乙方上門進行現(xiàn)場維修的，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)(僅限北京用戶，北京以外用戶另行協(xié)商到達時間和到達方式)到甲方指定場所進行維修。保證期屆滿后，若甲方需要上述維修服務(wù)時，乙方按有償服務(wù)收取一定維護費用。4) 無限期免費升級服務(wù)甲方購買的所有組件無限期享受免費升級更新

8、服務(wù)，以完善產(chǎn)品功能、提升產(chǎn)品性能。升級方式為：甲方使用軟件產(chǎn)品中的在線升級功能鏈接到乙方官方網(wǎng)站進行在線升級，也可以到乙方官方網(wǎng)站上下載獨立升級包手動安裝升級。乙方承諾每半年至少升級一次，在升級發(fā)生前通知甲方升級的義務(wù)。5) 無限期免費的技術(shù)支持服務(wù)甲方自購買ApookleD5Edition軟件產(chǎn)品后，乙方為甲方提供永久性的非現(xiàn)場免費技術(shù)支持服務(wù)，此項技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容包括：針對ApookleD5Edition產(chǎn)品在乙方官方網(wǎng)站上的在線提問解答、在線幫助更新，以及電話、傳真、電子郵件、遠程協(xié)助、遠程視頻等遠程技術(shù)支持服務(wù)。a) 乙方客服電話：86-4008162006b) 乙方客服郵箱地址：

9、c) 乙方在線提問解答網(wǎng)址：d) 乙方在線幫助中心網(wǎng)址：e) 此外，乙方應(yīng)為甲方指定一名專技術(shù)人員可以隨時為甲方提供上述技術(shù)支持服務(wù)，以便于甲方在無法通過客服解決問題時，還可以直接咨詢上述指定的技術(shù)人員。6) 巡檢服務(wù)定期的電話、郵件、遠程協(xié)助回訪支持服務(wù)。7) 技術(shù)支持不定期的郵寄操作知識集錦，無限期每周5*8小時非現(xiàn)場免費技術(shù)支持服務(wù)。8) 緊急服務(wù)緊急的嚴重操作故障，如產(chǎn)品的可用性受到嚴重損害，乙方提供24小時緊急支持服務(wù)，以及必要時的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。通過努力將盡量使甲方的業(yè)務(wù)中斷時間減到最小。9) 現(xiàn)場支持同甲方協(xié)商一致的故障現(xiàn)場修復(fù)、現(xiàn)場巡檢、現(xiàn)場咨詢服務(wù)。7、 不可抗力任何一方在本合

10、同的任何執(zhí)行階段，因動亂、暴亂、火災(zāi)、水災(zāi)、風暴、爆炸、戰(zhàn)爭、政府行為、地震或任何其它雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的因素而沒能履行其本合同全部或部分義務(wù)時，甲乙雙方之義務(wù)應(yīng)暫時相互凍結(jié)，同時雙方應(yīng)盡力避免損失的擴大。受不可抗力影響的一方在不可抗力事件發(fā)生15日內(nèi)，取得有關(guān)該不可抗力事件的證明文件(如政府通告的復(fù)印件)提交另一方確認。雙方同意，可憑此證明文件免除全部或部分相關(guān)責任。當事人一方遲延履行后由于不可抗力導致本合同義務(wù)全部或部分無法履行的，遲延履行的一方不能因此而免除全部或部分相關(guān)責任。8、 違約責任1) 如甲方遲于合同規(guī)定時間付款，除不可抗力因素外，自超過付款期限之3個工作日后，每

11、日承擔未支付部分5%的違約金。違約金總計不超過合同總金額的10%。因甲方原因造成的驗收延期，甲方應(yīng)按遲延付款承擔違約責任。2) 如乙方遲于合同規(guī)定時間交貨，除不可抗力因素外，自超過交貨期限之3個工作日后，每日承擔未交貨部分5%的違約金。違約金總計不超過合同總金額的10%。違約金可由甲方在付款時直接予以扣除。3) 若乙方延遲交貨時間超過十個工作日，或經(jīng)安裝調(diào)試、修正后，乙方提供的產(chǎn)品不能正常使用或達不到乙方產(chǎn)品說明書中的描述的技術(shù)功能和技術(shù)標準，甲方有權(quán)解除合同。解除合同不影響違約金條款執(zhí)行及損害賠償?shù)淖匪鳌?) 若乙方提供的保修、服務(wù)不能滿足合同規(guī)定，乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失。5) 除因不可抗力因素外，若任何一方在對方?jīng)]有違約的情況下要求終止合同，必須征得對方的書面同意，否則需向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~30的違約金。9、 有限責任甲乙雙方確認，本合同中所約定的違約、滯納金、賠償?shù)纫员竞贤山豢偨痤~為追訴上限。十、爭議的解決凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決：如協(xié)商不能解決，應(yīng)向乙方所在