中國聯(lián)通國際漫游知識(shí)介紹

1、內(nèi)部資料注意保密國際漫游知識(shí)介紹國際漫游知識(shí)介紹河南聯(lián)通河南聯(lián)通-信息化部信息化部20102010年年1212月月12021/4/8- - 2 2 - -一、國際漫游開通范圍一、國際漫游開通范圍二、短信國際業(yè)務(wù)二、短信國際業(yè)務(wù)三、語音國際業(yè)務(wù)三、語音國際業(yè)務(wù)四、數(shù)據(jù)國際漫游四、數(shù)據(jù)國際漫游五、可視電話國際漫游五、可視電話國際漫游六、國際長途六、國際長途七、國際漫游相關(guān)注意事項(xiàng)七、國際漫游相關(guān)注意事項(xiàng)目錄- - 3 3 - -n業(yè)務(wù)描述： 截至目前，中國聯(lián)通已與截至目前，中國聯(lián)通已與225個(gè)國家和地區(qū)的個(gè)國家和地區(qū)的422家運(yùn)營商開通了家運(yùn)營商開通了2G國國際及港澳臺(tái)地區(qū)漫游及短信業(yè)務(wù)；際及港澳

2、臺(tái)地區(qū)漫游及短信業(yè)務(wù)； 與與84個(gè)國家和地區(qū)的個(gè)國家和地區(qū)的162家運(yùn)營商開通了家運(yùn)營商開通了3G國際及港澳臺(tái)地區(qū)漫游及短國際及港澳臺(tái)地區(qū)漫游及短信業(yè)務(wù)；信業(yè)務(wù)； 與與155個(gè)國家和地區(qū)的個(gè)國家和地區(qū)的304家運(yùn)營商開通了家運(yùn)營商開通了GPRS國際及港澳臺(tái)地區(qū)漫游國際及港澳臺(tái)地區(qū)漫游業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)； 國際及港澳臺(tái)彩信通達(dá)國際及港澳臺(tái)彩信通達(dá)70個(gè)國家和地區(qū)的個(gè)國家和地區(qū)的123家運(yùn)營商家運(yùn)營商 國際漫游基本知識(shí)國際漫游基本知識(shí)- - 4 4 - -n資費(fèi)區(qū)域描述： 目前中國聯(lián)通國際漫游資費(fèi)，根據(jù)聯(lián)通的規(guī)劃，分為：目前中國聯(lián)通國際漫游資費(fèi)，根據(jù)聯(lián)通的規(guī)劃，分為： 港澳臺(tái)專區(qū)港澳臺(tái)專區(qū) 1.86區(qū)區(qū)

3、2.86區(qū)區(qū) 國際國際1區(qū)區(qū)-6區(qū)區(qū) 共計(jì)共計(jì)9個(gè)資費(fèi)區(qū)域，每個(gè)資費(fèi)區(qū)資費(fèi)大致相同。個(gè)資費(fèi)區(qū)域，每個(gè)資費(fèi)區(qū)資費(fèi)大致相同。 附件附件1：大區(qū)資費(fèi)：大區(qū)資費(fèi) 附件附件2：可視電話資費(fèi)：可視電話資費(fèi) - - 5 5 - -國際互通短信n業(yè)務(wù)描述： 通過手機(jī)菜單編輯您所需發(fā)送的內(nèi)容，發(fā)送至通過手機(jī)菜單編輯您所需發(fā)送的內(nèi)容，發(fā)送至“00+國家國家或地區(qū)代碼或地區(qū)代碼+對(duì)方手機(jī)號(hào)碼對(duì)方手機(jī)號(hào)碼”，即可將一條言簡意賅的短信發(fā)，即可將一條言簡意賅的短信發(fā)送給您遠(yuǎn)在異國的朋友，使您與朋友的聯(lián)系更便捷。送給您遠(yuǎn)在異國的朋友，使您與朋友的聯(lián)系更便捷。資費(fèi)描述： 落話單位置：國際互通網(wǎng)關(guān)（集團(tuán)）落話單位置：國際互通網(wǎng)

4、關(guān)（集團(tuán)） 發(fā)送：發(fā)送：0.8元元/條條 接收：免費(fèi)接收：免費(fèi)- - 6 6 - -n業(yè)務(wù)描述： 在境外發(fā)短信的方式，和在國內(nèi)完全相同。在境外發(fā)短信的方式，和在國內(nèi)完全相同。 根據(jù)發(fā)送的號(hào)碼不同，可以分成兩類：根據(jù)發(fā)送的號(hào)碼不同，可以分成兩類： 一、發(fā)送給大陸用戶（不含港澳臺(tái)）一、發(fā)送給大陸用戶（不含港澳臺(tái)）n資費(fèi)描述： 落話單的位置：落話單的位置： A.集團(tuán)國際漫游結(jié)算平臺(tái)以語音形式下發(fā)一條漫游話單。集團(tuán)國際漫游結(jié)算平臺(tái)以語音形式下發(fā)一條漫游話單。 B.歸屬省短信中心或互通網(wǎng)關(guān)下發(fā)的一條國內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)話單。歸屬省短信中心或互通網(wǎng)關(guān)下發(fā)的一條國內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)話單。 國際漫游短信- - 7 7 - -n資

5、費(fèi)描述： 發(fā)送：根據(jù)漫游的國家不同而不同。發(fā)送：根據(jù)漫游的國家不同而不同。 接收：免費(fèi)接收：免費(fèi) 例如：例如： 用戶：用戶在在2010年年12月月12日，在澳大利亞給國內(nèi)用戶發(fā)日，在澳大利亞給國內(nèi)用戶發(fā) 送送了了5 條短信，其話單展示如下：條短信，其話單展示如下： 根據(jù)文件：漫游在澳大利亞用戶，給國內(nèi)用戶發(fā)送短信為根據(jù)文件：漫游在澳大利亞用戶，給國內(nèi)用戶發(fā)送短信為1.26元元/條，其條，其話單在兩個(gè)地方顯示如下：話單在兩個(gè)地方顯示如下： 集團(tuán)下發(fā)的話單集團(tuán)下發(fā)的話單1.16元元+歸屬省短信網(wǎng)關(guān)（或短信中心）話單歸屬省短信網(wǎng)關(guān)（或短信中心）話單0.1元元=1.26元元

6、國際漫游短信- - 8 8 - -n資費(fèi)描述： 歸屬省下發(fā)話單：歸屬省下發(fā)話單： 集團(tuán)下發(fā)的漫出話單：集團(tuán)下發(fā)的漫出話單： 國際漫游短信- - 9 9 - -n目前存在的問題： 由于目前聯(lián)通的新勢力由于目前聯(lián)通的新勢力,IPHONE等套餐有免一定量的國內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信，如果用等套餐有免一定量的國內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信，如果用戶在國際漫游的情況下發(fā)國內(nèi)短信，其在歸屬省下發(fā)的這條短信和普通的國內(nèi)點(diǎn)戶在國際漫游的情況下發(fā)國內(nèi)短信，其在歸屬省下發(fā)的這條短信和普通的國內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信無法區(qū)分，會(huì)享受到套餐包的優(yōu)惠。對(duì)點(diǎn)短信無法區(qū)分，會(huì)享受到套餐包的優(yōu)惠。 同時(shí)，用戶在集團(tuán)國際結(jié)算平臺(tái)下發(fā)的話單，按業(yè)務(wù)規(guī)則是無法享受優(yōu)惠的

7、。同時(shí)，用戶在集團(tuán)國際結(jié)算平臺(tái)下發(fā)的話單，按業(yè)務(wù)規(guī)則是無法享受優(yōu)惠的。 所以，可能引起用戶的投訴，即在國際漫游給國內(nèi)用戶發(fā)短信，其中的所以，可能引起用戶的投訴，即在國際漫游給國內(nèi)用戶發(fā)短信，其中的0.1元被元被優(yōu)惠，另外一部分無法享受優(yōu)惠。優(yōu)惠，另外一部分無法享受優(yōu)惠。 國際漫游短信- - 1010 - -n業(yè)務(wù)描述： 中國聯(lián)通移網(wǎng)用戶在國際及港澳臺(tái)漫游的情況下，進(jìn)行短信的中國聯(lián)通移網(wǎng)用戶在國際及港澳臺(tái)漫游的情況下，進(jìn)行短信的發(fā)送和接受。發(fā)送和接受。 根據(jù)發(fā)送的號(hào)碼不同，可以分成兩類：根據(jù)發(fā)送的號(hào)碼不同，可以分成兩類： 二、發(fā)送給國外用戶二、發(fā)送給國外用戶n資費(fèi)描述： 落話單的位置：落話單的位

8、置： A.集團(tuán)國際漫游結(jié)算平臺(tái)以語音形式下發(fā)一條漫游話單。集團(tuán)國際漫游結(jié)算平臺(tái)以語音形式下發(fā)一條漫游話單。 B.集團(tuán)國際互通網(wǎng)關(guān)下發(fā)一條國際互通話單（集團(tuán)國際互通網(wǎng)關(guān)下發(fā)一條國際互通話單（0.8元元/條）條） 國際漫游短信- - 1111 - -n資費(fèi)描述： 發(fā)送：費(fèi)用發(fā)送：費(fèi)用=A+B 接收：免費(fèi)接收：免費(fèi) 國際漫游短信- - 1212 - -n呼叫流程描述： 語音國際漫游歸屬省計(jì)費(fèi)中心中國聯(lián)通計(jì)費(fèi)結(jié)算中心MACH香港CSL中華電信新加坡電信中國聯(lián)通清算中心中國聯(lián)通漫游用戶- - 1313 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.計(jì)費(fèi)采集點(diǎn) 集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算平臺(tái)集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算平臺(tái) 2.計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn) 目前由于國際

9、漫游資費(fèi)，一般情況下沒有優(yōu)惠，資費(fèi)全國用戶目前由于國際漫游資費(fèi)，一般情況下沒有優(yōu)惠，資費(fèi)全國用戶統(tǒng)一。所以目前語音國際出訪業(yè)務(wù)統(tǒng)一在集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)行統(tǒng)一。所以目前語音國際出訪業(yè)務(wù)統(tǒng)一在集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)行批價(jià)。批價(jià)。 省份按總部批價(jià)為準(zhǔn)不在進(jìn)行二次批價(jià)。省份按總部批價(jià)為準(zhǔn)不在進(jìn)行二次批價(jià)。 語音國際漫游- - 1414 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.計(jì)費(fèi)采集點(diǎn) 集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算平臺(tái)、歸屬省集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算平臺(tái)、歸屬省GGSN 對(duì)于用戶在國際漫游使用對(duì)于用戶在國際漫游使用net接入方式上網(wǎng)的數(shù)據(jù)話單，在集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算接入方式上網(wǎng)的數(shù)據(jù)話單，在集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心下發(fā)話單中心下發(fā)話單 對(duì)于用戶在國際漫游使用對(duì)

10、于用戶在國際漫游使用wap接入方式上網(wǎng)的數(shù)據(jù)話單，在歸屬省的接入方式上網(wǎng)的數(shù)據(jù)話單，在歸屬省的GGSN下話單下話單 2.計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn) 目前，對(duì)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的批價(jià)，完全在省分計(jì)費(fèi)結(jié)算中心完成。目前，對(duì)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的批價(jià)，完全在省分計(jì)費(fèi)結(jié)算中心完成。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)國際漫游- - 1515 - -nnet方式上網(wǎng)流程描述： 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)國際漫游歸屬省計(jì)費(fèi)中心中國聯(lián)通計(jì)費(fèi)結(jié)算中心MACH香港CSL中華電信新加坡電信中國聯(lián)通清算中心中國聯(lián)通漫游用戶- - 1616 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.計(jì)費(fèi)采集點(diǎn) 集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算平臺(tái)集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算平臺(tái) 2.計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn) 目前由于國際漫游資費(fèi)，一般情況下沒有優(yōu)惠，資費(fèi)全國用戶統(tǒng)一目前由

11、于國際漫游資費(fèi)，一般情況下沒有優(yōu)惠，資費(fèi)全國用戶統(tǒng)一。所以目前語音國際出訪語音業(yè)務(wù)統(tǒng)一在集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)行批價(jià)。所以目前語音國際出訪語音業(yè)務(wù)統(tǒng)一在集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)行批價(jià)。 省份按總部價(jià)格為準(zhǔn)不在進(jìn)行二次批價(jià)。省份按總部價(jià)格為準(zhǔn)不在進(jìn)行二次批價(jià)。 - - 1717 - -n呼叫流程描述： 歸屬省計(jì)費(fèi)中心中國聯(lián)通計(jì)費(fèi)結(jié)算中心MACH香港CSL中華電信新加坡電信中國聯(lián)通清算中心中國聯(lián)通漫游用戶- - 1818 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.計(jì)費(fèi)采集點(diǎn) 河南軟交換、集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心河南軟交換、集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心 2.計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn) 1.對(duì)于用戶在省內(nèi)發(fā)起的國際長途，由省分計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行批價(jià)處理。對(duì)于用戶在省

12、內(nèi)發(fā)起的國際長途，由省分計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行批價(jià)處理。 2.對(duì)于用戶在省外發(fā)起的國際長途，由集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)行分揀和對(duì)于用戶在省外發(fā)起的國際長途，由集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)行分揀和批價(jià)處理。批價(jià)處理。 3.對(duì)于用戶在國際及港澳臺(tái)發(fā)起的國際長途，對(duì)于用戶在國際及港澳臺(tái)發(fā)起的國際長途， 由集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)由集團(tuán)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心進(jìn)行分揀和批價(jià)。行分揀和批價(jià)。 - - 1919 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.資費(fèi)描述-普通直撥長途 通話地主被叫目的地正常標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠時(shí)段標(biāo)準(zhǔn) （0：00次日7：00） 省內(nèi)主叫港、澳、臺(tái)0.20元/6秒 無省內(nèi)主叫國際（不含港澳臺(tái)）0.80元/6秒0. 48元/6秒(只限15個(gè)國家) 省內(nèi)

13、被叫基本通話費(fèi)無省際主叫港、澳、臺(tái)0.20元/6秒 無省際主叫國際（不含港澳臺(tái)）0.80元/6秒0. 48元/6秒(只只限限15個(gè)國家個(gè)國家) 省際被叫基本通話費(fèi)無- - 2020 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.資費(fèi)描述-普通直撥長途 15個(gè)優(yōu)惠國包括：美國、日本、新加坡、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、意大利、泰國、馬來西亞、德國、加拿大、菲律賓、印度尼西、韓國 - - 2121 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.資費(fèi)描述17911國際長途 目前17911長途不執(zhí)行長話一費(fèi)制，即用戶通過17911撥打電話，收取 基本通話費(fèi)+長途費(fèi)。詳細(xì)的國際長途資費(fèi)見附件 附件：17911國際長途資費(fèi)表： - - 2

14、222 - -n計(jì)費(fèi)關(guān)鍵點(diǎn)描述：1.資費(fèi)描述193國際長途 由于聯(lián)通的193業(yè)務(wù)已經(jīng)退網(wǎng)，不在描述 - - 2323 - -國際漫游注意事項(xiàng)n國際漫游網(wǎng)絡(luò)選擇：自動(dòng)選網(wǎng)和和手動(dòng)選網(wǎng)n國際漫游海外客戶服務(wù)熱線：+86國際漫游撥號(hào)方式：國際接入碼（）-國家碼-移動(dòng)電話號(hào)碼；或國際接入碼（） -國家碼-地區(qū)代碼-用戶號(hào)碼 。備注：不同手機(jī)使用“+ +”方法可能不同n國際漫游的網(wǎng)絡(luò)頻率：全球WCDMA網(wǎng)絡(luò)的頻率主要有：n2100MHZ/1900MHZ850MHZ /1700MHZn美國T-Mobile、日本eMobile :1700 MHZn美國AT&T : 850

15、MHZ（城市） & 1900 MHZ（鄉(xiāng)村）n澳大利亞Telstra: 850 MHZ- - 2424 - -國際漫游注意事項(xiàng)n了解中國聯(lián)通是否已經(jīng)與要前往的國家或地區(qū)的運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。n了解前往國家和地區(qū)的資費(fèi)情況，國際漫游資費(fèi)已經(jīng)進(jìn)行了分區(qū) （語音數(shù)據(jù)）n確認(rèn)使用的手機(jī)是否支持所去國家或地區(qū)的頻率。n是否開通了國際漫游業(yè)務(wù)（語音數(shù)據(jù)）n是否開通了國際長途業(yè)務(wù)用戶出境前注意事項(xiàng)：用戶出境前注意事項(xiàng)：- - 2525 - -在境外開機(jī)后無法正常登陸網(wǎng)絡(luò)怎么辦？在境外開機(jī)后無法正常登陸網(wǎng)絡(luò)怎么辦？n用戶開機(jī)后手機(jī)選網(wǎng)步驟如下：n對(duì)當(dāng)?shù)氐?G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，登陸最適合的3G網(wǎng)絡(luò)。n

16、如果當(dāng)?shù)貨]有可用的3G網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)將自動(dòng)搜索當(dāng)?shù)氐?G網(wǎng)絡(luò)。n如果手機(jī)無法正常搜索到當(dāng)?shù)?G網(wǎng)絡(luò)，則需對(duì)手機(jī)進(jìn)行人工設(shè)置，強(qiáng)迫手機(jī)跳過步驟1，只搜索并登陸當(dāng)?shù)?G網(wǎng)絡(luò)。n一般操作方法如下： n選擇手機(jī)菜單，依此進(jìn)入以下菜單項(xiàng)目。n選擇“工具”“設(shè)置”“手機(jī)”“網(wǎng)絡(luò)”“網(wǎng)絡(luò)模式” “僅GSM”。n說明：n一般來說，手機(jī)“網(wǎng)絡(luò)模式”選項(xiàng)默認(rèn)為“自動(dòng)”或“雙模式”，是指手機(jī)既可登陸當(dāng)?shù)?G網(wǎng)絡(luò)也可登陸當(dāng)?shù)?G網(wǎng)絡(luò)，如將此選項(xiàng)修改為“僅GSM”，手機(jī)就會(huì)只搜索并登陸當(dāng)?shù)?G網(wǎng)絡(luò)，這樣就提高了手機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)的成功率。n不同型號(hào)手機(jī)的設(shè)置方式不同，具體設(shè)置方法請(qǐng)見手機(jī)說明書。 國際漫游注意事項(xiàng)- - 2626

17、 - -國際漫游注意事項(xiàng)為什么在境外無法發(fā)送短信為什么在境外無法發(fā)送短信/彩信？彩信？ 首先，需要提醒的是您在境外發(fā)送短信/彩信的方式，和在國內(nèi)完全相同。其次，您需要檢查短信/彩信中心的設(shè)置是否正確，通常情況下中國聯(lián)通已經(jīng)在用戶的USIM卡或3G手機(jī)上為用戶設(shè)置了短信/彩信中心號(hào)碼。再次，向國際及港澳臺(tái)用戶發(fā)送短信/彩信時(shí)，發(fā)送地址為：“00-對(duì)方國家代碼-對(duì)方號(hào)碼”；或“+對(duì)方國家代碼-對(duì)方號(hào)碼”。 有些國家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)只支持“00”的發(fā)送方式，這里也提請(qǐng)您注意。如需幫助，請(qǐng)撥打中國聯(lián)通客服熱線查詢。 - - 2727 - -國際漫游注意事項(xiàng)在境外瀏覽手機(jī)報(bào)是免費(fèi)的嗎？在境外瀏覽手機(jī)報(bào)是免費(fèi)

18、的嗎？ n在漫游狀態(tài)下接收并瀏覽手機(jī)報(bào)是需要收費(fèi)的，因?yàn)榇祟悩I(yè)務(wù)產(chǎn)生了數(shù)據(jù)漫游流量費(fèi)，費(fèi)用將按照實(shí)際發(fā)生的流量費(fèi)用收取。n出國前，您可通過撥打當(dāng)?shù)乜头峋€或者在手機(jī)上進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，即可避免漫游狀態(tài)下數(shù)據(jù)流量的產(chǎn)生。為什么有時(shí)在國外使用為什么有時(shí)在國外使用3G3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)時(shí)速度不快？數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上網(wǎng)時(shí)速度不快？ n首先，您需要確認(rèn)您已登陸了漫游地的3G網(wǎng)絡(luò)（一般來說，如果您手機(jī)上的網(wǎng)標(biāo)顯示了“3G”或者“H”字樣，即可確認(rèn)您已登陸）。n如果當(dāng)?shù)貨]有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，您仍可以選擇登陸當(dāng)?shù)?G網(wǎng)絡(luò)以使用數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)，但是速度將會(huì)下降。n其次，使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的速度很大程度上取決于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的忙閑程度，如果當(dāng)?shù)?/p>

19、網(wǎng)絡(luò)繁忙，也會(huì)在一定程度上影響速度。 - - 2828 - -什么是自動(dòng)選網(wǎng)，如何才能手動(dòng)選網(wǎng)？什么是自動(dòng)選網(wǎng)，如何才能手動(dòng)選網(wǎng)？ n自動(dòng)選網(wǎng)是指用戶無需對(duì)自己的手機(jī)做任何設(shè)置，手機(jī)在開機(jī)時(shí)會(huì)自動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)氐目蛇x網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，并選擇最適合的網(wǎng)絡(luò)為用戶提供漫游服務(wù)。n手動(dòng)選網(wǎng)是指用戶如需自行選擇漫游網(wǎng)絡(luò)，可以通過手機(jī)菜單做相應(yīng)設(shè)置來實(shí)現(xiàn)。不同的手機(jī)有不同的設(shè)置方式，具體設(shè)置方法請(qǐng)見各手機(jī)說明書。一般操作方法如下：n選擇手機(jī)菜單，依此進(jìn)入以下菜單項(xiàng)目。n選擇“工具”“設(shè)置”“手機(jī)”“網(wǎng)絡(luò)”“運(yùn)營商選擇”“手動(dòng)”。n此時(shí)手機(jī)會(huì)對(duì)當(dāng)前可選網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，并將結(jié)果（運(yùn)營商的名稱或者2G/3G網(wǎng)絡(luò)代碼）顯示在手

20、機(jī)屏幕上，用戶根據(jù)需要進(jìn)行選擇，并按“確認(rèn)”即可。 國際漫游注意事項(xiàng)- - 2929 - -在境外接聽電話時(shí)，我能享受到來電顯示服務(wù)嗎？在境外接聽電話時(shí)，我能享受到來電顯示服務(wù)嗎？n中國聯(lián)通為2G、3G漫游用戶都提供了來電顯示服務(wù)。在境外漫游接聽電話時(shí)，您可以在手機(jī)上看到主叫號(hào)碼。但該服務(wù)不僅取決于中國聯(lián)通，還依賴于您所登陸的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于某些國家或地區(qū)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，目前仍然無法提供主叫顯示業(yè)務(wù)。 如果當(dāng)?shù)貨]有如果當(dāng)?shù)貨]有3G3G網(wǎng)絡(luò)，我能否仍然享受國際漫游業(yè)務(wù)？網(wǎng)絡(luò)，我能否仍然享受國際漫游業(yè)務(wù)？n目前已有100多個(gè)國家的260多個(gè)運(yùn)營商采用了WCDMA技術(shù)建設(shè)其3G網(wǎng)絡(luò)。而且因?yàn)閃CDMA技術(shù)的

21、后向兼容的特性，對(duì)于沒有WCDMA網(wǎng)絡(luò)的國家或地區(qū)，中國聯(lián)通的3G手機(jī)可以自動(dòng)登錄其GSM網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)漫游。國際漫游注意事項(xiàng)- - 3030 - -在境外遇到問題怎么辦？在境外遇到問題怎么辦？nA： 您在境外使用國際漫游業(yè)務(wù)時(shí)如遇到問題，需要咨詢或者幫助，建議您撥打中國聯(lián)通7x24小時(shí)國際漫游客服熱線+86+86使用中國聯(lián)通手機(jī)撥打該熱線享受免費(fèi)服務(wù)。n您也可撥打用戶歸屬地客戶服務(wù)電話10010獲得中國聯(lián)通的724小時(shí)服務(wù)，但撥打用戶歸屬地的10010客戶服務(wù)熱線將按國際漫游資費(fèi)向用戶收費(fèi)。國際漫游注意事項(xiàng)- - 3131 - -國際漫游注意事項(xiàng)對(duì)于對(duì)于3G3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，如果終端為非定制終端，需要如何設(shè)置數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，如果終端為非定制終端，需要如何設(shè)置 WAP/WEBWAP/WEB接接入點(diǎn)？入點(diǎn)？n選擇 工具工具 設(shè)置設(shè)置 連接連接 接入點(diǎn)接入點(diǎn) 新增接入點(diǎn)新增接入點(diǎn)n配置如下選項(xiàng)：n- 連接名稱連接名稱：“聯(lián)通wap”n- 數(shù)據(jù)承載方式數(shù)據(jù)承載方式：