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文檔簡介

1、v本書幫助我們學(xué)會做人處世,獲得自信自尊. 指導(dǎo)人們克服人性弱點(diǎn),開發(fā)人類潛能.樂觀而勇敢地面對生活,獲得事業(yè)的成功和人生的快樂.*與人相處的技巧與人相處的技巧 *如何贏得他人的贊同如何贏得他人的贊同 *如何更好的說服他人如何更好的說服他人 *如何消除孤獨(dú)和憂慮如何消除孤獨(dú)和憂慮 *如何改變憂慮的習(xí)慣如何改變憂慮的習(xí)慣 *如何保持充沛的活力如何保持充沛的活力 *如何從實(shí)際行動中受益如何從實(shí)際行動中受益 *如何讓你變得更加成熟如何讓你變得更加成熟第一章第一章 與人相處的基本技巧與人相處的基本技巧v不要過分的批評不要過分的批評,責(zé)備別人責(zé)備別人.v如欲采蜜如欲采蜜,就不要弄翻蜂房就不要弄翻蜂房.v

2、與人相處時一定要記住與人相處時一定要記住:與我們交往的不是純粹按道理或邏輯生活的人與我們交往的不是純粹按道理或邏輯生活的人.而是而是充滿了感情充滿了感情,帶有偏見帶有偏見,傲慢和虛榮的人傲慢和虛榮的人.批評是一根危險的導(dǎo)火線批評是一根危險的導(dǎo)火線,它足以使它足以使人的自尊爆炸人的自尊爆炸,甚至有時會導(dǎo)致人死亡甚至有時會導(dǎo)致人死亡.v看到別人的優(yōu)點(diǎn)看到別人的優(yōu)點(diǎn),真誠的贊美對方真誠的贊美對方.v人人都希望獲得顯要感人人都希望獲得顯要感.(表揚(yáng)表揚(yáng),獎?wù)陋務(wù)?關(guān)注關(guān)注)v發(fā)自內(nèi)心的贊美發(fā)自內(nèi)心的贊美.贊美與諂媚的不同贊美與諂媚的不同:真誠與假象真誠與假象v滿足別人內(nèi)心強(qiáng)烈渴望的需求滿足別人內(nèi)心強(qiáng)烈

3、渴望的需求.v把握對方心中最迫切的欲求把握對方心中最迫切的欲求,則可如魚得水則可如魚得水,否則一事無成否則一事無成.如如:小孩不吃飯小孩不吃飯,挑挑食食(談?wù)撍男枨笳務(wù)撍男枨?并告訴他如何去獲得并告訴他如何去獲得,滿足他的這種需要滿足他的這種需要)第二章第二章 如何贏的他人的贊同如何贏的他人的贊同v避免爭論避免爭論v佛祖釋迦喏尼說佛祖釋迦喏尼說:恨不止恨恨不止恨,唯愛能止。誤會永遠(yuǎn)不能靠爭辯來消除唯愛能止。誤會永遠(yuǎn)不能靠爭辯來消除;只有靠技巧只有靠技巧,調(diào)解調(diào)解,寬容寬容,以及以及用同情的眼光來看待對方的觀點(diǎn)。與其同狗爭道而被狗咬用同情的眼光來看待對方的觀點(diǎn)。與其同狗爭道而被狗咬,還不如讓

4、狗先走。因?yàn)閷⒐窔⑺肋€不如讓狗先走。因?yàn)閷⒐窔⑺?也也治不好你被狗咬的傷口。治不好你被狗咬的傷口。v尊重別人的意見,千萬不要指責(zé)別人的錯誤尊重別人的意見,千萬不要指責(zé)別人的錯誤v永遠(yuǎn)不要說永遠(yuǎn)不要說:我要給你證明這樣我要給你證明這樣那會把事情搞砸了那會把事情搞砸了,因?yàn)檫@樣等于在說因?yàn)檫@樣等于在說:我比你聰明我比你聰明,我要告訴我要告訴你怎樣怎樣你怎樣怎樣,使你改變看法使你改變看法,那是一種挑戰(zhàn)那是一種挑戰(zhàn),只會引起爭端和反抗只會引起爭端和反抗,使對方根本不聽你下面話就和使對方根本不聽你下面話就和你爭論起來你爭論起來.v伽利略:你不可能教會一個人所有的事情;你只能幫助他自己學(xué)會處理這種事。伽利

5、略:你不可能教會一個人所有的事情;你只能幫助他自己學(xué)會處理這種事。v委婉說法:我也許不對,我常常會出錯,請你指正,且讓我們來看看問題所在。委婉說法:我也許不對,我常常會出錯,請你指正,且讓我們來看看問題所在。v判斷別人,根據(jù)他們的原則,而不是自己的原則判斷別人,根據(jù)他們的原則,而不是自己的原則。v勇敢的承認(rèn)自己的錯誤勇敢的承認(rèn)自己的錯誤v一個有勇氣承認(rèn)自己錯誤的人,也可以得到某種滿足感,且都會獲得別人的諒解,給人謙恭一個有勇氣承認(rèn)自己錯誤的人,也可以得到某種滿足感,且都會獲得別人的諒解,給人謙恭而高尚的印象。而高尚的印象。(遛狗的故事遛狗的故事)v從對方的立場看問題從對方的立場看問題v換位思考

6、,從對方的角度看問題,事情更容易解決。換位思考,從對方的角度看問題,事情更容易解決。第三章第三章 如何更好的說服他人如何更好的說服他人v從贊美和欣賞開始從贊美和欣賞開始v委婉的提醒對方的錯誤委婉的提醒對方的錯誤v建議對方,而不是直接下命令建議對方,而不是直接下命令(能維持一個人的自尊能維持一個人的自尊,給人自重感給人自重感,更容易改正他的錯誤更容易改正他的錯誤.)v給對方留面子給對方留面子v稱贊最微小的進(jìn)步,并稱贊每一次進(jìn)步稱贊最微小的進(jìn)步,并稱贊每一次進(jìn)步(能力會在批評下萎能力會在批評下萎縮縮,而在鼓勵之下開花而在鼓勵之下開花)v給人一個好名聲,讓他為此而努力奮斗給人一個好名聲,讓他為此而努

7、力奮斗(女仆的故事女仆的故事)v多用鼓勵,使別人的錯誤更容易改正多用鼓勵,使別人的錯誤更容易改正v善于向他人授權(quán)善于向他人授權(quán) 作為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者作為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該把下面的大綱記應(yīng)該把下面的大綱記在心里在心里,以便在需要改變?nèi)说膽B(tài)度或舉止時加以便在需要改變?nèi)说膽B(tài)度或舉止時加以實(shí)踐以實(shí)踐: 第一第一,要誠懇待人要誠懇待人,不要答應(yīng)你無法辦到的事不要答應(yīng)你無法辦到的事,忘掉自己的個人利忘掉自己的個人利 益益,專心為別人的專心為別人的 利益著想利益著想.第二第二,要確切地知道你希望別人做什么要確切地知道你希望別人做什么.第三第三,要替別人著想要替別人著想.要問你自己要問你自己,別人真正需要

8、的是什么別人真正需要的是什么.第四第四,要想想如果別人照你的建議去做要想想如果別人照你的建議去做,他會得到什么他會得到什么.第五第五,把這些利益與他的需要相協(xié)調(diào)把這些利益與他的需要相協(xié)調(diào).第六第六,當(dāng)你提出你的要求時當(dāng)你提出你的要求時,要讓別人感到他將會因此而獲益要讓別人感到他將會因此而獲益.第四章第四章 如何消除孤獨(dú)和憂慮如何消除孤獨(dú)和憂慮v幸福并不是靠別人施舍得來的,而是要靠自己去贏得別人對你的需求和幸福并不是靠別人施舍得來的,而是要靠自己去贏得別人對你的需求和喜愛。喜愛。不要把煩惱疊加在一起不要把煩惱疊加在一起,將昨天的煩惱全揉成一團(tuán)將昨天的煩惱全揉成一團(tuán),然后將它們?nèi)舆M(jìn)廢紙簍然后將它們

9、扔進(jìn)廢紙簍,停止嘗試今天洗明天停止嘗試今天洗明天的盤子的盤子.v勇敢地面對現(xiàn)實(shí),遠(yuǎn)離憂慮的危害勇敢地面對現(xiàn)實(shí),遠(yuǎn)離憂慮的危害。疾病疾病,失眠失眠.v敢于承受最壞的結(jié)果敢于承受最壞的結(jié)果。v威利威利.卡瑞爾的萬能公式卡瑞爾的萬能公式.經(jīng)銷汽油學(xué)員被勒索的例子經(jīng)銷汽油學(xué)員被勒索的例子v挖掘憂慮的根源。挖掘憂慮的根源。v三步驟三步驟:看清事實(shí)看清事實(shí),分析事實(shí)分析事實(shí),做出決定做出決定v憂慮減半四步驟憂慮減半四步驟:v(1)問題是什么問題是什么?v(2)問題的起因是什么問題的起因是什么?v(3)解決問題的方法有哪些解決問題的方法有哪些?v(4)你建議用哪一種解決方法你建議用哪一種解決方法?v驅(qū)逐煩惱

10、五個方法驅(qū)逐煩惱五個方法:v專心做一件事情專心做一件事情v閱讀閱讀v運(yùn)動運(yùn)動v放松放松v耐心和時間耐心和時間v做好今天的每一件事情做好今天的每一件事情(不要去做遠(yuǎn)方模糊的事不要去做遠(yuǎn)方模糊的事,而要做手邊清楚的事而要做手邊清楚的事)v用鐵門把過去隔斷用鐵門把過去隔斷-隔斷已經(jīng)過去的那些昨天隔斷已經(jīng)過去的那些昨天;再按下另一個按鈕再按下另一個按鈕,用鐵門把未來也隔斷用鐵門把未來也隔斷-隔斷那些尚未到來隔斷那些尚未到來的明天的明天,集中精力生活在獨(dú)立的今天集中精力生活在獨(dú)立的今天第五章第五章 如何改變憂慮的習(xí)慣如何改變憂慮的習(xí)慣v讓忙碌驅(qū)除你的憂慮讓忙碌驅(qū)除你的憂慮v讓自己不停地忙著讓自己不停地忙

11、著.憂慮的人一定要讓自己沉浸在工作中憂慮的人一定要讓自己沉浸在工作中,否則只有在絕望中否則只有在絕望中掙扎掙扎.v不要因?yàn)樾∈露诡^喪氣不要因?yàn)樾∈露诡^喪氣v不要讓自己因?yàn)橐恍?yīng)該拋棄和忘記的小事而憂慮不要讓自己因?yàn)橐恍?yīng)該拋棄和忘記的小事而憂慮;要記住要記住:生命如此短暫生命如此短暫,不要再為小事而煩惱不要再為小事而煩惱.v計算事情發(fā)生的概率計算事情發(fā)生的概率v讓我們看看以前的記錄讓我們看看以前的記錄,讓我們根據(jù)平均率問問自己讓我們根據(jù)平均率問問自己,現(xiàn)在擔(dān)心會發(fā)生的事情現(xiàn)在擔(dān)心會發(fā)生的事情,可能發(fā)生的機(jī)會是多少可能發(fā)生的機(jī)會是多少?v適應(yīng)和接受不可避免的事實(shí)適應(yīng)和接受不可避免的事實(shí)v讓憂

12、慮到此為止讓憂慮到此為止(三個問題三個問題,代價代價)v不要試著去鋸木屑不要試著去鋸木屑;不要為已經(jīng)打翻的牛奶哭泣不要為已經(jīng)打翻的牛奶哭泣第六章第六章 如何讓你的生活更快樂如何讓你的生活更快樂v將批評當(dāng)成另一種恭維將批評當(dāng)成另一種恭維v將別人的批評當(dāng)成另一種恭維將別人的批評當(dāng)成另一種恭維,當(dāng)成對你成就的另一種認(rèn)可當(dāng)成對你成就的另一種認(rèn)可,要知道要知道,從來沒有人愿意踢一只死狗從來沒有人愿意踢一只死狗.所以所以,如果你被別人踢了如果你被別人踢了,或者是被別人惡意批評了或者是被別人惡意批評了,請記住請記住,他們之所以這樣做他們之所以這樣做,是因?yàn)檫@能使他們獲得一種是因?yàn)檫@能使他們獲得一種自以為重要

13、的感覺自以為重要的感覺,而這通常也意味著你已經(jīng)有所成就而這通常也意味著你已經(jīng)有所成就,并且值得別人注意并且值得別人注意.v坦然面對不公正的批評坦然面對不公正的批評v坦然面對這些批評坦然面對這些批評,盡你最大的可能去做盡你最大的可能去做,然后收起你的破傘然后收起你的破傘,免得批評你的雨水順著你的脖子后面流免得批評你的雨水順著你的脖子后面流下去下去.v學(xué)會自我批評學(xué)會自我批評v不要等我們的敵人來批評我們或我們的工作不要等我們的敵人來批評我們或我們的工作,我們要勝過他們我們要勝過他們,在這一點(diǎn)上我們要成為自己最嚴(yán)厲的在這一點(diǎn)上我們要成為自己最嚴(yán)厲的批評者批評者,我們要在敵人有機(jī)會指責(zé)我們之前就找出我

14、們的弱點(diǎn)我們要在敵人有機(jī)會指責(zé)我們之前就找出我們的弱點(diǎn),并加以改正并加以改正.v選擇自己喜歡的工作選擇自己喜歡的工作v如果你喜歡你的工作如果你喜歡你的工作,你的工作時間也許很長你的工作時間也許很長,但你卻絲毫不會覺得是在工作但你卻絲毫不會覺得是在工作,v而是在做游戲而是在做游戲.菲爾菲爾.瓊森的故事瓊森的故事v管理好你的財務(wù)管理好你的財務(wù)v擬定開支計劃擬定開支計劃,根據(jù)計劃花錢根據(jù)計劃花錢. 第七章第七章 如何保持充沛的活力如何保持充沛的活力v保持每天多清醒一小時保持每天多清醒一小時v學(xué)會自我放松學(xué)會自我放松v說出心底里的話說出心底里的話,不要憋在心里不要憋在心里v養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣養(yǎng)成良好的

15、工作習(xí)慣v(1)將你桌上所有的紙張收拾好將你桌上所有的紙張收拾好,只留下你正要處理的問題只留下你正要處理的問題.v(2)根據(jù)事情的重要程度來安排先后根據(jù)事情的重要程度來安排先后.v(3)當(dāng)你遇到必須當(dāng)場做決定的問題時當(dāng)你遇到必須當(dāng)場做決定的問題時,就當(dāng)場解決就當(dāng)場解決,不要猶豫不決不要猶豫不決.v假裝喜歡你的工作假裝喜歡你的工作,使你的工作變得有意思使你的工作變得有意思v不再為失眠而憂慮不再為失眠而憂慮第八章第八章 如何從實(shí)際行動中受益如何從實(shí)際行動中受益v凡事三思而后行凡事三思而后行v積極行動是成功的基礎(chǔ)積極行動是成功的基礎(chǔ)v養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣v發(fā)掘人性中善良的本質(zhì)發(fā)掘人性中善良的本質(zhì)v從工作中尋找生命的動力從工作中尋找生命的動力v學(xué)會從逆境中崛起學(xué)會從逆境中崛起v從平凡也能走向卓越從平凡也能走向卓越v樹立人生的學(xué)習(xí)楷模樹立人生的學(xué)習(xí)楷模,善于向偉大人物學(xué)習(xí)善于向偉大人物學(xué)習(xí)第九章第九章 如何讓你變得更加成熟如何讓你變得更加成熟v勇于承擔(dān)責(zé)任勇于承擔(dān)責(zé)任,絕不尋找任何借口絕不尋找任何借口.v困難并不意味著不幸困難并不意味著不幸,也許它是一種幸運(yùn)的開端也許

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