第7章.項目管理-時間管理

1、第七章第七章 項目時間管理項目時間管理7-1 7-1 項目時間管理項目時間管理7-2 7-2 項目活動定義項目活動定義7-3 7-3 項目活動排序與項目網絡圖項目活動排序與項目網絡圖7-4 7-4 活動資源估算活動資源估算7-5 7-5 項目活動時間估算項目活動時間估算7-6 7-6 項目進度計劃的編制項目進度計劃的編制n在談論項目時在談論項目時 時間是所提及的一件重要事情時間是所提及的一件重要事情n大多數(shù)項目都有一個規(guī)定的交付日期大多數(shù)項目都有一個規(guī)定的交付日期, ,這是因為這是因為: :需求需求市場環(huán)境市場環(huán)境n進度控制是項目管理工作的一個主要的組成部分進度控制是項目管理工作的一個主要的組

2、成部分n時間易于測量，缺乏彈性時間易于測量，缺乏彈性n進度問題是項目管理中最普遍的原因進度問題是項目管理中最普遍的原因n一般只比較實際進度與計劃進度，忽略被批準的變一般只比較實際進度與計劃進度，忽略被批準的變更更7-1 項目時間管理n也稱和n和項目成本管理、質量管理合稱為項目管理的三大管理n項目進程中，為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內實現(xiàn)目標對項目活動進度及日程安排所進行的管理過程工期成本總成本費用間接費曲線直接費曲線最低成本最佳工期項目進度管理的過程項目進度管理活動定義活動排序活動資源估算制定進度計劃進度控制活動歷時估算7-2 項目活動定義n確定為完成項目目標所需要進行的所有具體活動的一項任務

3、依據(jù)工具和方法結果項目分解結構項目范圍定義歷時資料制約因素假設條件分解技術模版法更新項目工作分解結構活動清單輔助型說明分解在活動定義和制作工作分解結構兩個過程中的區(qū)別n分解用于活動定義時，最后結果是活動n用于制作工作分解結構的時候，最后的結果是可交付成果其他的概念n活動定義的模板n活動清單n活動屬性7-3項目活動排序與項目網絡圖依據(jù)工具與方法結果成果說明項目活動之間的關系節(jié)點法箭線圖法網絡模版法項目網絡圖更新后的項目活動清單一、活動排序的依據(jù)n活動清單、制約因素、假設條件、項目產品描述及項目活動之間的關系。（確定各項工作之間的關系）n項目成果說明n項目活動之間的關系（依存關系、組織關系、外部制

4、約關系）二、網絡圖的基本原理n活動間的依賴關系可以用網絡圖表示出來n常用的網絡圖有兩種表現(xiàn)方式：箭線圖法和前導圖法前導圖法n節(jié)點法、順序圖法或單代號網絡圖法n用節(jié)點代表活動，用箭線表示各個活動之間的關系n活動之間的依賴關系有四種：結束開始，開始開始，結束結束，開始結束繪制節(jié)點圖的規(guī)則n不能出現(xiàn)無頭箭線和雙頭箭線。只允許出現(xiàn)單頭箭線n網絡中不能有循環(huán)回路n網絡中不能出現(xiàn)無節(jié)點的箭線n網絡中只能有一個起始點和一個中止節(jié)點n網絡圖中的箭線要盡量避免交叉箭線圖法n雙代號網絡圖法n此種方法只使用FS關系n用箭線表示活動n可以存在虛活動三、項目網絡圖及相關術語1.項目網絡圖：利用圖示技術來表示項目活動及其

5、邏輯關系，他是活動排序或動的結果2.網絡圖模版3.里程碑4.概要活動5.活動清單更新7-4活動資源估算n確定完成項目活動所需資源的種類、數(shù)量和時間n應考慮的因素：活動清單、活動屬性、組織過程資產、資源可獲得性、事業(yè)環(huán)境因素n資源估算的工具：自下而上、專家法n資源需求一覽表n資源日歷項目資源計劃依據(jù)工具和方法結果工作分解結構項目進度計劃歷時資料項目范圍說明書項目資源計劃項目組織的管理政策和原則資源計劃矩陣資源數(shù)據(jù)表資源需求甘特圖專家判斷法資料統(tǒng)計法資源平衡法資源計劃書資源的分類n可以無限使用的資源n只能有限使用的資源項目資源計劃定義n要確定完成項目活動所需要的資源（人力、設備、材料等）的種類，以

6、及每種資源的需要量，從而為項目成本的估算提供信息。n項目資源計劃就是明確項目的活動在特定的時間內，需要投入什么樣的資源以及每種資源的需要量資源計劃矩陣工作資源需求量相關說明資源1資源2資源n-1資源n工作1工作2工作m資源數(shù)據(jù)表資源需求種類資源需求總量時間安排相關說明12n資源1資源2資源m-1資源m資源需求甘特圖資源種類時間安排1234567891011資源1資源2資源m-1資源m項目計劃的方法n專家判斷法n資料統(tǒng)計法n資源平衡法資源平衡法n通過確定出項目所需資源的確切投入時間，盡可能均衡使用各種資源來滿足項目進度計劃的一種方法n資源平衡法的首要工作是進行資源約束分析n資源約束主要包括：活動

7、之間的技術約束、資源平衡法的工作步驟n活動之間的技術約束n資源約束分析n資源平衡分析資源平衡分析的優(yōu)點n在減少大量的、不必要的資源傳送管理工作；n可以使用“零庫存”策略，從而減少庫存成本和供貨量出現(xiàn)失誤；n不必因增加或減少勞動力數(shù)量而在人事和工資等相關問題上傷腦筋；資源平衡的方法n反復試驗法：通過推遲那些非關鍵活動的最早時間，經過反復多次實驗，從而事先在不延長項目預計工期的情況下是資源均衡配置的一種方法。n資源約束進度安排是在各種資源有限而且又不準超過該資源約束的情況下制定最小進度的一種方法。7-5 項目活動時間估算依據(jù)工具和方法結果資源要求歷史資料專家判斷類推估算三角分步法PERT值法參數(shù)估

8、算法儲備分析估算出的項目活動時間估算依據(jù)的文檔更新活動清單三角分步法和PERT值法：n以一定的假設條件為前提，計算出各種活動時間的估算方法n步驟：1、估計三種可能時間：最樂觀時間、最悲觀時間、正常時間。2、運用概率的方法得出各項活動的最可能時間（最樂觀時間+4*正常時間+最悲觀時間）/67-6 項目進度計劃的編制依據(jù)工具和方法結果項目網絡圖活動持續(xù)的時間資源要求項目作業(yè)制度的安排項目作業(yè)的各種制約因素項目活動提前或滯后的時間甘特圖關鍵路徑法計劃評審技術圖表評審技術項目進度計劃項目進度計劃補充說明項目進度管理計劃進度計劃中的時間參數(shù)及相關術語n最早開始時間n最早完成時間n最晚開始時間n最晚完成時

9、間n（自由）浮動時間n正推法n擬推法n進度計劃編制的主要約束條件：強制日期、關鍵事件和主要里程碑12345678910111213安裝門窗做屋面內粉刷外粉刷安管道電氣地坪養(yǎng)護甘特圖關鍵路徑法（CPM）n運用特定的、有順序的網絡邏輯來預測總體項目歷時的項目網絡分析技術，它可以確定項目各項活動最早、最晚的開始和完成時間n計算步驟：1、項目的開始時間和完成時間最早開始時間+活動工期=最早完成時間2、最遲完成時間和最遲開始時間最遲開始時間+活動工期=最遲完成時間3、時差4、確定關鍵路徑 案例：某家庭宴會項目n項目活動定義：制定菜單、原料采購、餐具準備、甜點準備、原料清洗、烹飪、桌椅布置、宴會開始。n宴

10、會開始是一個里程碑。還有什么可以算作里程碑活動歷時估算活動代碼活動描述歷時（分鐘）前置任務A菜單制定30B原料采購60AC餐具準備45AD甜點準備60BE原料清洗60BF烹飪30D,EG桌椅布置15CH宴會開始0F,G活動時間計算圖標最早開始時間歷時最早完成時間任務名稱最晚開始時間浮動時間最晚完成時間活動排序：60原料清洗60原料采購45餐具準備60甜點準備30菜單制定30宴會開始15桌椅準備30烹飪使用正推法計算活動時間9060150原料清洗306090原料采購304575餐具準備9060150甜點準備03030菜單制定1800180宴會開始751590桌椅準備15030180烹飪使用正推法

11、獲得活動的最早開始時間和最早完成時間使用逆推法計算活動時間9060150原料清洗900150306090原料采購30090304575餐具準備120901659060150甜點準備90015003030菜單制定00301800180宴會開始1800180751590桌椅準備1659018015030180烹飪1500180使用逆推法計算活動的最晚開始時間和最晚完成時間及活動的浮動時間關鍵路徑：1、菜單制定-原料采購-原料清洗-烹飪-宴會開始2、菜單制定-原料采購-甜點準備-烹飪-宴會開始標準：活動的浮動時間為0活動時間相加的最長路徑為關鍵路徑時間網絡圖的信息1、項目歷時180分鐘2、項目關鍵路

12、徑有兩條3、在餐具準備和桌椅布置活動中有90分鐘的浮動時間4、要縮短項目總歷時，必須要縮短關鍵路徑上的活動，比如縮短原料采購和原料清洗的時間，可以壓縮30分鐘，項目總歷時會變?yōu)?50分鐘計劃評審技術（PERT）n當項目的某些或者全部活動歷時估算事先不能完全肯定時，我們需要綜合運用關鍵路徑法和加權平均歷時估算法來項目歷時進行估算。n這種網絡技術適用于不可預知因素較多、從未做過的新項目和復雜項目n畫法與網絡圖相同，區(qū)別在于活動時間的估算計劃評審技術的計算方法n時間估計：樂觀時間、最可能時間、悲觀時間n計算活動時間的期望值和標準差n期望值代表項目活動耗費時間多少，標準差代表在期望的時間里完成該活動的概率。n判別：標準差越小，表明在期望時間里完成活動的可能性越大；標準差越大，表明在期望時間里完成活動的可能性越小。圖表評審技術n對項目活動的邏輯關系和時間估算進行概率處理，并具有隨機性。項目進度計劃的編制方法比較項目跟蹤與控制依據(jù)工具和方法結果項目進度基準計劃執(zhí)行情況變更申請進度管理計劃項目進度變更控制系統(tǒng)偏差分析技術項目執(zhí)行情況的度量方法項目管理軟件更新后的項目進度計劃糾偏措施經驗教訓項目進