is14001-2004環(huán)境管理體系要求及使用指南

1、GB/T 240012004代替 GB/T 240011996國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫發(fā)布中 國化 管 理 委 員 會環(huán)境管理體系 要求及使用指南Environmental management systems Requirements with guidance for use（ISO14001:2004,IDT）2005-05-10 發(fā)布2005-05-15 實施ICS 03.020.Z 00目次前言引言1234范圍 規(guī)范性術(shù)語和定義文件環(huán)境管理體系要求4.14.24.3總要求 環(huán)境方針策劃4.3.14.3.24.3.3環(huán)境和其他要求目標(biāo)、指標(biāo)和方案4.4 實施與運行4.4.14.4.24.4

2、.34.4.44.4.54.4.64.4.7資源、作用、職責(zé)和權(quán)限能力、培訓(xùn)和意識信息交流文件文件控制運行控制應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)4.5 檢查4.5.1 監(jiān)測和測量4.5.2 合規(guī)性評價4.5.3 不符合，糾正和預(yù)防措施4.5.4控制4.5.5 內(nèi)部審核4.6 管理評審附錄 A（資料性附錄） 本標(biāo)準(zhǔn)使用指南 附錄 B （資料性附錄）GB/T 24001 與 GB/T參考文獻19001 之間的聯(lián)系前言本標(biāo)準(zhǔn)是 GB/T24000 系列中的一項標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)等同采用 ISO 14001: 2004，環(huán)境管理體系 要求及使用指南。本標(biāo)準(zhǔn)代替 GB/T 240011996。本標(biāo)準(zhǔn)與 GB/T 24001199

3、6 的主要差異為：名稱中的 “環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南”改為“環(huán)境管理體系 要求及使用指南”。對術(shù)語作了下列修改：增加了對審核員、糾正措施、文件、不符合、預(yù)防措施、程序、等 7 個術(shù)語的定義。術(shù)語“環(huán)境表現(xiàn)（行為）”改為“環(huán)境績效”。對持續(xù)改進、環(huán)境管理體系、環(huán)境目標(biāo)、環(huán)境績效、環(huán)境方針、環(huán)境指標(biāo)、內(nèi)部審 核、組織、污染預(yù)防等 10 個術(shù)語的定義作了編輯性修改。對要素作了下列修改“目標(biāo)和指標(biāo)”和“環(huán)境管理方案”合并為“目標(biāo)、指標(biāo)和方案”；“組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)”改為“資源、作用、職責(zé)和權(quán)限”；“培訓(xùn)、意識和能力”改為“能力、培訓(xùn)和意識”；“環(huán)境管理體系文件”改為“文件”；“檢查和糾正措施”改為“

4、檢查”；“監(jiān)測和測量”分解為“監(jiān)測和測量”和“合規(guī)性評價”；“不符合，糾正和預(yù)防措施”改為“不符合、糾正措施和預(yù)防措施”；“”改為“控制”；“環(huán)境管理體系審核”改為“內(nèi)部審核”。本標(biāo)準(zhǔn)的附錄 A 和附錄 B 是資料性附錄。本標(biāo)準(zhǔn)由中國院提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由中國院負責(zé)起草。本標(biāo)準(zhǔn) 1996 年首次發(fā)布，2005 年第一次修訂。引 言現(xiàn)在，各種類型的組織都越來越重視通過依照環(huán)境方針和目標(biāo)來控制其活動、產(chǎn)品和服務(wù)對環(huán)境的影響，以實現(xiàn)并證實良好的環(huán)境績效。這是由于有關(guān)的更趨嚴(yán)格，促進環(huán)境保護的經(jīng)濟政策和其他措施都在相繼制定，相關(guān)環(huán)境問題和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注也在普遍增長。許多組織已經(jīng)推行了環(huán)境“評審”或“

5、審核”，以評價自身的環(huán)境績效。但僅靠這種“評審”和“審核”本身，可能還不足以為一個組織提供保證，使之確信自己的環(huán)境績效不僅現(xiàn)在滿足，并將持續(xù)滿足法律和方針要求。要使評審或?qū)徍诵兄行В氃谝粋€納入組織整體的結(jié)構(gòu)化的管理體系內(nèi)予以實施。環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)旨在為組織規(guī)定有效的環(huán)境管理體系要素，這些要素可與其他管理要求相結(jié)合，幫助組織實現(xiàn)其環(huán)境目標(biāo)與經(jīng)濟目標(biāo)。如同其他標(biāo)準(zhǔn)一樣，這些標(biāo)準(zhǔn)不是用來制造非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，也不增加或改變組織的。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使組織能根據(jù) 要求和重要環(huán)境 信息來制定和實 施方針與目標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)擬適用于任何類型與規(guī)模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件。其運行模式

6、如圖 1 所示。體系的成功實施有賴于組織中各個層次與職能的承諾，特別是最高管理者的承諾。這樣一系可供組織制定其環(huán)境方針，建立實現(xiàn)所承諾的方針的目標(biāo)和過程，采取必要的措施來改進環(huán)境績效，并證實體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。本標(biāo)準(zhǔn)的總目的是支持環(huán)境保護和污染預(yù)防，協(xié)調(diào)它們與社會和經(jīng)濟需求的關(guān)系。應(yīng)當(dāng)?shù)氖?，其中許多要求是可以同時或重復(fù)涉及的。注：本標(biāo)準(zhǔn)基于策劃實施檢查改進（PDCA）的運行模式。關(guān)于PDCA 的含義簡要說明如下： 策劃：建立所需的目標(biāo)和過程，以實現(xiàn)組織的環(huán)境方針?biāo)谕慕Y(jié)果； 實施：對過程予以實施； 檢查：根據(jù)環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)以及和其他要求，對過程進行監(jiān)測和測量，并其結(jié)果； 改進：采取措

7、施，以持續(xù)改進環(huán)境管理體系的績效。許多組織通過由過程組成的體系以及過程之間的相互作用對運行進行管理，這種方式稱為“過程方法”。GB/T 190012000 提倡使用過程方法。由于 PDCA 可以應(yīng)用于所有的過程，因此這兩種方式可以看作是兼容的。圖 1 本標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系 (EMS) 模式本標(biāo)準(zhǔn)第二版的修訂重點是更加明確地表述第一版的內(nèi)容；同時對 GB/T 19001 的內(nèi)容予以必要的考 慮，以加強兩標(biāo)準(zhǔn)的兼容性，從而滿足廣大用戶的需求。為便于使用，本標(biāo)準(zhǔn)附錄 A 和正文第 4 章的相關(guān)條目采用了對應(yīng)的序號。如 A.3.3 對應(yīng) 4.3.3，其 內(nèi)容都是關(guān)于目標(biāo)、指標(biāo)和方案的論述，A.5.5

8、和 4.5.5 的內(nèi)容都是關(guān)于內(nèi)部審核等。另外，還在附錄 B中給出了 GB/T 240012004 和 GB/T 190012000 之間相近技術(shù)內(nèi)容的對應(yīng)關(guān)系。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對組織的環(huán)境管理體系的要求，它能夠用于對組織的環(huán)境管理體系進行認證（或）和(或)自我，本標(biāo)準(zhǔn)和用來為組織建立、實施或改進環(huán)境管理體系提供一般性幫助的非認證性指南有重要區(qū)別。環(huán)境管理涉及多方面內(nèi)容，其中有些還具有與競爭意義。一個組織可以通過對本標(biāo)準(zhǔn)的成功實施，使相關(guān)方確信已建立了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境管理體系。其他一些標(biāo)準(zhǔn)，特別是 ISO/TC 207 制定的關(guān)于環(huán)境管理的各種技術(shù)文件，提供了環(huán)境管理支持技術(shù) 的指南。對其他標(biāo)準(zhǔn)的參閱僅

9、用于獲取信息。本標(biāo)準(zhǔn)僅包含那些可以進行客觀審核的要求。須要得到對環(huán)境管理體系中諸多問題更加全面指導(dǎo)的組織，可參閱 GB/T 240042004。本標(biāo)準(zhǔn)除了要求在方針中承諾遵守適用的要求和其他應(yīng)遵守的要求，以及進行污染預(yù)防和持續(xù)改進外，未提出對環(huán)境績效的絕對要求，因而兩個從事類似活動但具有不同環(huán)境績效的組織，可能都是符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的。系統(tǒng)地采用和實施一系列環(huán)境管理技術(shù)，有助于為所有相關(guān)方帶來更好的結(jié)果。然而，采用本標(biāo)準(zhǔn)本身，并不能保證取得這樣的結(jié)果。環(huán)境管理體系能夠促使組織為實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)，在適宜和經(jīng)濟條件許可時，考慮采用最佳可行技術(shù)，同時充分考慮到采用這些技術(shù)的成本效益。本標(biāo)準(zhǔn)不包含針對其他管理

10、體系的要求，如質(zhì)量、職業(yè)健康安全、財務(wù)或風(fēng)險等管理體系要求。但可以將本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的要素與其他管理體系的要素進行協(xié)調(diào)，或加以整合。組織可通過對現(xiàn)有管理體系作出修改，以建立符合本標(biāo)準(zhǔn)要求的環(huán)境管理體系。這里還要，對各種管理體系要素的應(yīng)用，可能因不同的用途和不同相關(guān)。環(huán)境管理體系的詳細程度、復(fù)雜程度、體系文件的規(guī)模和所投入的資源等，取決于多方面，如體系覆蓋的范圍，組織的規(guī)模，組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)等。中小型企業(yè)尤其如此。環(huán)境管理體系 要求及使用指南1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使一個組織能夠根據(jù)和它應(yīng)遵守的其他要求，以及關(guān)于重要環(huán)境的信息，制定和實施環(huán)境方針與目標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于組織

11、確定其能夠控制、或能夠施加影響的那些環(huán)境。但標(biāo)準(zhǔn)本身并未提出具體的環(huán)境績效準(zhǔn)則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織：a) 建立、實施、保持并改進環(huán)境管理體系；b) 使自己確信能符合所的環(huán)境方針；c) 通過下列方式證實對本標(biāo)準(zhǔn)的符合： 1) 進行自我評價和自我；2) 尋求組織的相關(guān)方（如顧客）對其符合性予以確認；3) 尋求外部對其自我的確認；4) 尋求外部組織對其環(huán)境管理體系進行認證（或）.本標(biāo)準(zhǔn)旨在使其所有要求都能夠納入任何一個環(huán)境管理體系。其應(yīng)用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針，活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)，運行場所和條件等料性的指南。本標(biāo)準(zhǔn)還在附錄 A 中對如何使用本標(biāo)準(zhǔn)提供了資2 規(guī)范性文件無規(guī)范性

12、3 術(shù)語和定義文件。保留本章是為使本版中的章節(jié)號和前一版（GB/T 240011996）保持一致。下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)：3.1 審核員 auditor有能力實施審核的。 GB/T 190002000，3.9.93.2 持續(xù)改進 continual improvement不斷對環(huán)境管理體系 (3.8) 進行強化的過程，目的是根據(jù)組織 (3.16) 的環(huán)境方針 (3.11)，實現(xiàn)對整體環(huán)境績效(3.10)的改進。注：該過程不必同時發(fā)生于活動的所有方面。3.3 糾正措施 corrective action為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合 (3.15)的原因所采取的措施。3.4 文件 信息及其承載。注 1：

13、可以是紙張，計算機磁盤，光盤或其他電子，或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。 注 2：摘編自GB/T 190002000 的 3.7.2。3.5 環(huán)境 environment組織 (3.16) 運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。3.6 環(huán)境environmental aspect一個組織 (3.16) 的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境 (3.5)發(fā)生相互作用的要素。(3.7)的環(huán)境注：重要環(huán)境是指具有或能夠產(chǎn)生。3.7environmental impact全部或部分地由組織 (3.16)的

14、環(huán)境（3.6）給環(huán)境 (3.5)造成的任何有害或有益的變化。3.8 環(huán)境管理體系 environmental management system （EMS）組織 (3.16) 管理體系的一部分，用來制定和實施其環(huán)境方針 (3.11)，并管理其環(huán)境(3.6)。注 1：管理體系是用來建立方針和目標(biāo)，并進而實現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合。 注 2：管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序（3.19）、過程和資源。3.9 環(huán)境目標(biāo) environmental objective組織 (3.16)依據(jù)其環(huán)境方針 (3.11)規(guī)定的自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境目的。3.10 環(huán)境績效 envi

15、ronmental performance組織 (3.16) 對其環(huán)境(3.6) 進行管理所取得的可測量結(jié)果。注：在環(huán)境管理體系(3.8)條件下，可對照組織 (3.16)的環(huán)境方針 (3.11)、環(huán)境目標(biāo) (3.9) 、環(huán)境 指標(biāo) (3.12) 及其他環(huán)境績效要求對結(jié)果進量。3.11 環(huán)境方針 environmental policy由最高管理者就組織 (3.16)的環(huán)境績效(3.10)正式表述的總體意圖和方向。注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標(biāo) (3.9) 和環(huán)境指標(biāo) (3.12)提供了一個框架。3.12 環(huán)境指標(biāo) environmental由環(huán)境目標(biāo) (3.9)產(chǎn)生，或為實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)

16、所須規(guī)定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織 (3.16)或其局部。3.13 相關(guān)方erested party關(guān)織(3.16)的環(huán)境績效(3.10)或受其環(huán)境績效影響的個人或團體。3.14 內(nèi)部審核ernal audit客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價，以判定組織 (3.16) 對其設(shè)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則滿足程度的 系統(tǒng)的、獨立的、形件的過程。注：在許多情況下，尤其是對于小型組織，獨立性可通過與所審核活動無責(zé)任關(guān)系來體現(xiàn)。3.15 不符合 non-conformity未滿足要求。 GB/T 190002000，3.6.2注：此術(shù)語在 GB/T 190002000 中為“不合格（不符合）

17、”。3.16 組織anization具有自身職能和行政管理的公司、公司、商行、企事業(yè)、機構(gòu)、社團或其結(jié)合體，或上述中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否具有法人資格、公營或私營。注：對于擁有一個以上運行的組織，可以把一個運行視為一個組織。3.17 預(yù)防措施 preventive action消除潛在不符合 (3.15) 原因所采取的措施。3.18 污染預(yù)防 prevention of pollution為了降低有害的(3.7)而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術(shù)、材料、產(chǎn)品、服務(wù)或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產(chǎn)生、排放或廢棄。注：污染預(yù)防可包括源削減或消除，過程、產(chǎn)品或

18、服務(wù)的更改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環(huán)、再生和處理。3.19 程序 procedure為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。注 1：程序可以形件，也可以不形件。 注 2：摘編自GB/T 190002000 中 3.4.5。 3.20 record闡明所取得的結(jié)果或提供所從事活動的證據(jù)的文件(3.4)。注：摘編自GB/T 190002000 中 3.7.6。4 環(huán)境管理體系要求4.1 總要求組織應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實施、保持和持續(xù)改進環(huán)境管理體系，確定如何實現(xiàn)這些要求，并形件。組織應(yīng)界定環(huán)境管理體系的范圍，并形件。4.2 環(huán)境方針最高管理者應(yīng)確定本組織的環(huán)境方針，并在界

19、定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)，確保其：a)b)c)d)e)適合于組織活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和包括對持續(xù)改進和污染預(yù)防的承諾；包括對遵守與其環(huán)境有關(guān)的適用提供建立和評審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的框架；要求和其他要求的承諾；形件，付諸實施，并予以保持；f) 傳達到所有為組織或代表組織工作的；g) 可為公眾所獲取。4.3 策劃4.3.1 環(huán)境組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用來:a) 識別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制、或能夠施加影響的環(huán)境，此時應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等；b) 確定對環(huán)境具有、或可能具有影響的（即重要環(huán)境）。組織應(yīng)將這些信息形件

20、并及時更新。組織應(yīng)確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對重要環(huán)境加以考慮。4.3.2和其他要求組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用來:a) 識別適用于其活動、產(chǎn)品和服務(wù)境的和其他應(yīng)遵守的要求，并建立獲取這些要求的;b) 確定這些要求如何應(yīng)用于組織的環(huán)境。組織應(yīng)確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對這些適用的和其他要求加以考慮。4.3.3 目標(biāo)、指標(biāo)和方案組織應(yīng)對其內(nèi)部有關(guān)職能和層次，建立、實施并保持形件的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。如可行，目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)可測量。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)符合環(huán)境方針，包括對污染預(yù)防、持續(xù)改進和遵守適用的和其他要求的承諾。組織在建立和評審環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)時，應(yīng)考慮和其他要求，以及自身

21、的重要環(huán)境。此外，還應(yīng)考慮可選的技術(shù)方案，財務(wù)、運行和經(jīng)營要求，以及相關(guān)方的觀點。組織應(yīng)制定、實施并保持一個或多個用于實現(xiàn)其目標(biāo)和指標(biāo)的方案，其中應(yīng)包括：a) 規(guī)定組織內(nèi)各有關(guān)職能和層次實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)；b) 實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時間表。4.4 實施與運行4.4.1 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限管理者應(yīng)確保為環(huán)境管理體系的建立、實施、保持和改進提供必要的資源。資源包括人力資源和專項技能、組織的基礎(chǔ)設(shè)施、以及技術(shù)和財力資源。為便于環(huán)境管理工作的有效開展，應(yīng)對作用、職責(zé)和權(quán)限做出明確規(guī)定，形件，并予以傳達。組織的最高管理者應(yīng)任命專門的管理者代表，無論他（們）是否還負有其他方面的責(zé)任，應(yīng)明確規(guī)定其作

22、用、職責(zé)和權(quán)限，以便：a) 確保按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實施和保持環(huán)境管理體系；b) 向最高管理者環(huán)境管理體系的運行表現(xiàn)（績效情況）以供評審，并提出改進建議。4.4.2 能力、培訓(xùn)和意識組織應(yīng)確保所有為它或代表它從事組織所確定的可能具有能力。該能力基于必要的教育、培訓(xùn)，或經(jīng)歷。組織應(yīng)保存相關(guān)的的工作的，都具備相應(yīng)的。組織應(yīng)確定與其環(huán)境和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求并提供培訓(xùn)，或采取其他措施來滿足這些需 求。應(yīng)保存相關(guān)的。組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，使為它或代表它工作的都：a) 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；b) 他們工作中的重要環(huán)境和實際的或潛在的益；，以及個人工作的

23、改進所能帶來的環(huán)境效c) 他們在實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求符合性方面的作用與職責(zé)；d) 偏離規(guī)定的運行程序的潛在4.4.3 信息交流。組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用于有關(guān)其環(huán)境a) 組織內(nèi)部各層次和職能間的信息交流；b) 與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、形 件和回應(yīng)。和環(huán)境管理體系的：組織應(yīng)決定是否就其重要環(huán)境與外界進行信息交流，并將決定形件。如決定進行外部交流，則應(yīng)規(guī)定交流的方式并予以實施。4.4.4 文件環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括：a) 環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)；b) 對環(huán)境管理體系覆蓋范圍的描述；c) 對環(huán)境管理體系主要要素及其相互作用的描述，以及相關(guān)文件的查詢途徑；d) 本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件，包括；e

24、) 組織為確保對涉及重要環(huán)境的過程進行有效策劃、運行和控制所需的文件和。4.4.5 文件控制應(yīng)對本標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體系所要求的文件進行控制。是一種特殊的文件，應(yīng)根據(jù) 4.5.4 的要求進行控制。組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，以規(guī)定： a) 在文件發(fā)布前進行審批，確保其充分性和適宜性； b) 必要時對文件進行評審和修訂，并重新審批；c) 確保對文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)做出標(biāo)識； d) 確保在使用處能得到適用文件的有關(guān)版本； e) 確保文件字跡清楚，易于識別；f) 確保對策劃和運行環(huán)境管理體系所需的外來文件做出標(biāo)識，并對其予以控制；g) 防止對過期文件的非預(yù)期使用。如須將其保留，要做出適當(dāng)?shù)?/p>

25、標(biāo)識。4.4.6 運行控制組織應(yīng)根據(jù)其方針、目標(biāo)和指標(biāo)，識別和策劃與所確定的重要環(huán)境列方式在規(guī)定的條件下進行：有關(guān)的運行，以確保其通過下a) 應(yīng)建立、實施并保持一個或多個形目標(biāo)和指標(biāo)的情況，b) 在程序中規(guī)定運行準(zhǔn)則；件的程序，以控制因缺乏程序文件而導(dǎo)致偏離環(huán)境方針、c) 對于組織使用的產(chǎn)品和服務(wù)中所確定的重要環(huán)境序和要求通報供方及合同方。4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)，應(yīng)建立、實施并保持程序，并將適用的程組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應(yīng)措施。組織應(yīng)對實際發(fā)生的緊急情況和事故做出響應(yīng)，并預(yù)防或減少隨之產(chǎn)生的有害。組織應(yīng)定期評審其應(yīng)急

26、準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，必要時對其進行修訂，特別是當(dāng)事故或緊急情況發(fā)生后?？尚袝r，組織還應(yīng)定期試驗上述程序。4.5 檢查4.5.1 監(jiān)測和測量組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，對可能具有的運行的關(guān)鍵特性進行例行監(jiān)測和測量。程序中應(yīng)規(guī)定將監(jiān)測環(huán)境績效、適用的運行控制、目標(biāo)和指標(biāo)符合情況的信息形件。組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)測和測量設(shè)備經(jīng)過校準(zhǔn)和檢驗，并予以妥善4.5.2 合規(guī)性評價，且應(yīng)保存相關(guān)的。4.5.2.1 為了履行遵律要求的承諾，組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，以定期評價對適用的遵守情況。組織應(yīng)保存對上述定期評價結(jié)果的。4.5.2.2 組織應(yīng)評價對其他要求的遵守情況。這可以和 4.5.2.1

27、 中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別進行評價。組織應(yīng)保存上述定期評價結(jié)果的。4.5.3 不符合、糾正措施和預(yù)防措施組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用來處理實際或潛在的不符合，采取糾正措施和預(yù)防措施。程序中應(yīng)規(guī)定以下方面的要求：a) 識別和糾正不符合，并采取措施減少所造成的；b) 對不符合，確定其產(chǎn)生原因，并采取措施以避免再度發(fā)生； c) 評價采取預(yù)防措施的需求；實施所制定的適當(dāng)措施，以避免不符合的發(fā)生； d)采取糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果； e) 評審所采取的糾正措施和預(yù)防措施的有效性。所采取的措施應(yīng)與問題和的嚴(yán)重程度相符。組織應(yīng)確保對環(huán)境管理體系文件進行必要的更改。4.5.

28、4控制組織應(yīng)根據(jù)需要，建立并保持必要的，用來證實對環(huán)境管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)的要求的符合，以及所實現(xiàn)的結(jié)果。組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用于的標(biāo)識、存放、保護、檢索、留存和處置。環(huán)境應(yīng)字跡清楚，標(biāo)識明確，并具有可追溯性。4.5.5 內(nèi)部審核組織應(yīng)確保按照計劃的間隔對環(huán)境管理體系進行內(nèi)部審核。目的是：a) 判定環(huán)境管理體系：1) 是否符合組織對環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求；2) 是否得到了恰當(dāng)?shù)膶嵤┖捅３?。b) 向管理者審核結(jié)果。組織應(yīng)策劃、制定、實施和保持一個或多個審核方案，此時，應(yīng)考慮到相關(guān)運行的環(huán)境重要性和以往審核的結(jié)果。應(yīng)建立、實施和保持一個或多個審核程序，用來規(guī)定：策劃和實

29、施審核及審核結(jié)果、保存相關(guān)的職責(zé)和要求；審核準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。審核員的選擇和審核的實施均應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性。4.6 管理評審最高管理者應(yīng)按計劃的時間間隔，對組織的環(huán)境管理體系進行評審，以確保其持續(xù)適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價改進的機會和對環(huán)境管理體系進行修改的需求，包括環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的修改需求。應(yīng)保存管理評審。管理評審的輸入應(yīng)包括：a) 內(nèi)部審核和合規(guī)性評價的結(jié)果；b) 來自外部相關(guān)方的交流信息，包括抱怨； c) 組織的環(huán)境績效；d) 目標(biāo)和指標(biāo)的實現(xiàn)程度； e) 糾正和預(yù)防措施的狀況； f) 以前管理評審的后續(xù)措施；g) 客觀環(huán)境的變化，包括與組織環(huán)境有

30、關(guān)的和其他要求的發(fā)展變化；h) 改進建議。 管理評審的輸出應(yīng)包括為實現(xiàn)持續(xù)改進的承諾而作出的，與環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)以及其他環(huán)境管理體系要素的修改有關(guān)的決策和行動。附錄 A（資料性附錄）本標(biāo)準(zhǔn)使用指南A 1 總要求本附錄增補的內(nèi)容完全是資料性的，目的是防止對本標(biāo)準(zhǔn)第 4 章要求的錯誤解釋。這些信息闡述第 4章的要求，并和這些要求相一致，而無意增加、減少或修改這些要求。實施本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的環(huán)境管理體系是為了改進環(huán)境績效。所以，本標(biāo)準(zhǔn)基于這樣一個前提，即組織將定期評審和評價其環(huán)境管理體系，以確定改進的機會并付諸實施。這一持續(xù)改進過程的速度、程度和時間表，組織依據(jù)其經(jīng)濟狀況和其他客觀條件來確定。對環(huán)境

31、管理體系的改進，是為了實現(xiàn)環(huán)境績效的進一步改進。本標(biāo)準(zhǔn)要求組織：a)制定適宜的環(huán)境方針；b)識別其過去、當(dāng)前或計劃中的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境，以確定其中的；c)識別適用的和組織應(yīng)遵守的其他要求；d)確定優(yōu)先事項并建立適宜的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)；e)建立組織機構(gòu)，制定方案，以實施環(huán)境方針，實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)；f)開展策劃、控制、監(jiān)測、糾正措施和預(yù)防措施、審核和評審活動，以確保對環(huán)境方針的遵守和環(huán)境管理體系的適宜性；g) 有根據(jù)客觀環(huán)境的變化作出修正的能力。一個尚未建立環(huán)境管理體系的組織，首先應(yīng)當(dāng)通過評審的方式來確定自己當(dāng)前的環(huán)境狀況，以便對它的所有環(huán)境予以考慮，作為建立環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)。評審應(yīng)當(dāng)包括以

32、下四方面關(guān)鍵內(nèi)容：識別環(huán)境。包括在正常運行條件下、異常條件下（如啟動和關(guān)閉情況）、發(fā)生緊急情況和事故時的環(huán)境；確定適用的和組織應(yīng)遵守的其他環(huán)境要求；所有現(xiàn)行環(huán)境管理慣例和程序（包括與采購和合同活動有關(guān)的管理慣例和程序）；評價此前發(fā)生的緊急情況和事故。評審時，可根據(jù)活動的性質(zhì)，采用審結(jié)果等方式。表、面談、直接檢查和測量，以及參考過去的審核或其他評組織自行靈活決定本標(biāo)準(zhǔn)的實施邊界，即是在整個組織，還是僅在特定的運行實施本標(biāo)準(zhǔn)，由組織自行決定。組織應(yīng)當(dāng)規(guī)定其環(huán)境管理體系的范圍并形件，以明確界定實施環(huán)境管理體系的組織邊界。當(dāng)組織是一個更大組織在給定場所的一部分，對范圍的確定尤為必要。邊界一經(jīng)確定，組織

33、在此范圍內(nèi)的所有活動、產(chǎn)品和服務(wù)，均須包括在環(huán)境管理體系內(nèi)。在確定環(huán)境管理體系的范圍時，應(yīng)當(dāng)注意它的度取決于邊界的選取。若組織的某一部分被排除在環(huán)境管理體系之外，組織應(yīng)當(dāng)能對此作出解釋。如本標(biāo)準(zhǔn)僅在特定的運行實施，可以采納組織內(nèi)其他部門業(yè)已建立的方針和程序，用來滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求，只要它們適用于這些行將采用本標(biāo)準(zhǔn)的部門。A 2 環(huán)境方針環(huán)境方針確定了實施與改進組織環(huán)境管理體系的方向，具有保持和改進環(huán)境績效的作用。因此，環(huán)境方針應(yīng)當(dāng)反映最高管理者對遵守適用的環(huán)境和其他環(huán)境要求、進行污染預(yù)防和持續(xù)改進的承諾。環(huán)境方針是組織建立目標(biāo)和指標(biāo)的基礎(chǔ)。環(huán)境方針的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰明確，使內(nèi)、外相關(guān)方能夠理解。應(yīng)當(dāng)

34、對方針進行定期評審與修訂，以反映不斷變化的條件和信息。方針的應(yīng)用范圍應(yīng)當(dāng)是可以明確界定的，并反映環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)活動、產(chǎn)品和服務(wù)的特有性質(zhì)、規(guī)模和。應(yīng)當(dāng)就環(huán)境方針和所有為組織工作，或代表它工作的，包括和為它工作的合同方進行溝通。對合同方，不必拘泥于傳達方針條文，而可采取其他形式，如規(guī)則、指令、程序等，或僅傳達方針中和它有關(guān)的部分。如果該組織是一個更大組織的一部分，組織的最高管理者應(yīng)當(dāng)在后者環(huán)境方針的框架內(nèi)規(guī)定自己的環(huán)境方針，將其形件，并得到組織的認可。注：最高管理者可以是個人，也可以是一個集體，他（們）從最次上對組織進行和控制。A 3 策劃A 3.1 環(huán)境4.3.1 提供了一個過程，供組

35、織對環(huán)境進行識別，并從中確定環(huán)境管理體系應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的那些重要環(huán)境。組織應(yīng)通過考慮和它當(dāng)前及過去的有關(guān)活動、產(chǎn)品和服務(wù)、納入計劃的或新開發(fā)的項目、新的或修改的活動以及產(chǎn)品和服務(wù)所伴隨的投入和產(chǎn)出（無論是期望還是非期望的），以識別其環(huán)境管理體系范圍內(nèi)的環(huán)境情況。這一過程中應(yīng)考慮到正常和異常的運行條件、關(guān)閉與啟動時的條件、以及可合理預(yù)見的緊急組織不必分別對每一種具體產(chǎn)品、部件和輸入的原材料進行分析，而可以按活動、產(chǎn)品和服務(wù)的類別識別環(huán)境。盡管對環(huán)境的識別不存在唯一的方式，但通常要考慮以下方面：a)向大氣的排放；b)向水體的排放；c)向土地的排放；d)原材料和自然資源的使用；e)能源使用；f)能量（

36、如熱、輻射、振動等）；g)廢物和副產(chǎn)品；h)物理屬性，如大小、形狀、顏色、外觀等。除了對它能夠直接控制的環(huán)境外，組織還應(yīng)當(dāng)對它可能施加影響的環(huán)境加以考慮。例如與它所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境，以及它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)中的環(huán)境。以下提供了一些對這種控制和影響進行評價的指導(dǎo)。不過，在任何情況下，對環(huán)境控制和施加影響的程度都取決于組織自身。應(yīng)當(dāng)考慮的與組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的如：設(shè)計和開發(fā)；制造過程；包裝和；合同方和供方的環(huán)境績效和操作方式；廢物管理；原材料和自然資源的獲取和分配；產(chǎn)品的分銷、使用和報廢；野生環(huán)境和生物多樣性。對組織所使用產(chǎn)品的環(huán)境的控制和影響，因不同的供方和市場情況而有很大差異。

37、例如，一個自行負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計的組織，可以通過改變某種輸入原料有效地對環(huán)境施加影響；而一個根據(jù)外部產(chǎn)品規(guī)范提品的組織在這方面的作用就很有限。一般說來，組織對它所提供的產(chǎn)品的使用和處置（例如用戶如何使用和處置這些產(chǎn)品），控制作用有限?？尚袝r，它可以考慮通過讓用戶了解正確的使用方法和處置機制來施加影響。完全地或部分地由環(huán)境引起的對環(huán)境的改變，無論其有益還是有害，都稱之為。環(huán)境因素和之間是因果關(guān)系。在某些地方，文化遺產(chǎn)可能成為組織運行環(huán)境中的一個重要慮。，因而在理解時應(yīng)當(dāng)加以考由于一個組織可能有很多環(huán)境及相關(guān)的，應(yīng)當(dāng)建立判別重要環(huán)境的準(zhǔn)則和方法。雖然不存在唯一的判別方法，但所采用的方法應(yīng)當(dāng)能提供一致的結(jié)

38、果，包括建立和應(yīng)用評價準(zhǔn)則，例關(guān)環(huán)境事務(wù)、問題、以及內(nèi)、外部相關(guān)方的關(guān)注等方面的準(zhǔn)則。對于重要環(huán)境的信息，組織除在設(shè)計和實施環(huán)境管理體系時應(yīng)考慮如何使用外，還應(yīng)當(dāng)考慮將它們作為歷史數(shù)據(jù)予以留存的必要。在識別和評價環(huán)境的過程中，還應(yīng)當(dāng)考慮到從事活動的地點、進行這些分析所需的時間和成本，以及可靠數(shù)據(jù)的獲得。對環(huán)境他要求所取得的信息。的識別不要求作詳細的生命周期評價。另外，還可以利用出于規(guī)章或其對環(huán)境進行識別和評價的要求，不改變或增加組織的。A 3.2和其他要求組織須要識別適用于其環(huán)境的要求，這些要求可包括：a)國家或國際要求；b)的要求；c)地方性要求。組織應(yīng)遵守的其他要求例如：和機構(gòu)的協(xié)議；和顧

39、客的協(xié)議；規(guī)性指南；自愿性原則或業(yè)務(wù)規(guī)范；自愿性環(huán)境標(biāo)志或產(chǎn)品護理承諾；行業(yè)的要求；和社區(qū)團體或非組織的協(xié)議;組織或其組織對公眾的承諾;本的要求。在識別和其他要求的過程中，往往已確定了這些要求是如何作用于組織的環(huán)境的。因此，不一定要求專門為此制定程序。A 3.3 目標(biāo)、指標(biāo)和方案目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體，可行時應(yīng)當(dāng)是可測量的。此外，它們還應(yīng)當(dāng)兼顧短期和長期的需要。對技術(shù)的選擇，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的經(jīng)濟條件，考慮選用適宜的、成本效益高的最佳可行技術(shù)。對組織財務(wù)要求的考慮，不意味著組織必須運用環(huán)境成本核算方法。成功地實施環(huán)境管理體系，有賴于制定和實施一個或多個方案。方案中應(yīng)當(dāng)說明如何實現(xiàn)組織的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，

40、包括時間進度、所需的資源和負責(zé)實施方案的本單元。方案可予以細化，具體到組織運行的基在適當(dāng)和可行時，方案中應(yīng)當(dāng)全面考慮計劃、設(shè)計、生產(chǎn)、和處置等各個階段。無論是當(dāng)前的還是新增的活動、產(chǎn)品或服務(wù)，都可以在這些方面進行考慮。對于產(chǎn)品，可從設(shè)計、材料、生產(chǎn)過程、使用和最終處置等方面進行考慮。對于安裝或過程的根據(jù)組織決定的適當(dāng)時間退出使用等方面考慮。修改，可從計劃、設(shè)計、施工、試運行、運行，以及A 4 實施與運行A 4.1 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限環(huán)境管理體系的成功實施需要為組織或代表組織工作的所有的承諾。因此，不能認為只有環(huán)境管理部門才承擔(dān)環(huán)境方面的作用和職責(zé)，事實上，組織內(nèi)的其他部門，如運行管理部門、

41、人事部門等，也不能例外。這一承諾應(yīng)當(dāng)始于最高管理者，他(們)應(yīng)當(dāng)建立組織的環(huán)境方針，并確保環(huán)境管理體系得到實施。作為上述承諾的一部分，是指定專門的管理者代表，規(guī)定他（們）對實施環(huán)境管理體系的職責(zé)和權(quán)限。對于大型或復(fù)雜的組織，可以有不止一個管理者代表。對于中、小型企業(yè)，可由一個人承擔(dān)這些職責(zé)。最高管理者還應(yīng)當(dāng)確保提供建立、實施和保持環(huán)境管理體系所需的適當(dāng)資源，包括組織的基礎(chǔ)設(shè)施，例如建筑物、通訊網(wǎng)絡(luò)、貯罐、下水管道等。另一重要事項是妥善規(guī)定環(huán)境管理體系中的關(guān)鍵作用和職責(zé)，并傳達到為組織或代表組織工作的所有。A 4.2 能力、培訓(xùn)和意識組織應(yīng)當(dāng)確定負有職責(zé)和權(quán)限代表其執(zhí)行任務(wù)的所有所需的意識、知識

42、、理解和技能。本標(biāo)準(zhǔn)要求：a)其工作可能產(chǎn)生的，能夠勝任所承擔(dān)的工作；b)確定培訓(xùn)需求，并采取相應(yīng)措施加以落實；c)的環(huán)境所有。了解組織的環(huán)境方針和環(huán)境管理體系，以及與他們工作有關(guān)的組織活動、產(chǎn)品和服務(wù)中可通過培訓(xùn)、教育或工作經(jīng)歷，獲得或提高所需的意識、知識、理解和技能。組織應(yīng)當(dāng)要求代表它工作的合同方能夠證實他們的員工具有必要的能力和（或）接受了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。管理者應(yīng)當(dāng)確定為保障度。（特別是行使環(huán)境管理職能的）勝所需的經(jīng)驗、能力和培訓(xùn)的程A 4.3 信息交流內(nèi)部交流對于確保環(huán)境管理體系的有效實施至為重要。內(nèi)部交流可通過例行的工作組會議、通訊簡報、公告板，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等或方法進行。組織應(yīng)當(dāng)按照程序，對來

43、自相關(guān)方的溝通信息進行接收、形件并做出響應(yīng)。程序可包含與相關(guān)方交流的內(nèi)容，以及對他們所關(guān)注問題的考慮。在某些情況下，對相關(guān)方關(guān)注的響應(yīng)，可包含組織運行中的環(huán)境及其方面的內(nèi)容。這些程序中，還應(yīng)當(dāng)包含就應(yīng)急計劃和其他問題與有關(guān)公共機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)事宜。組織在對信息交流進行策劃時，一般還要考慮進行交流的對象、交流的式等方面問題。和內(nèi)容、可采用的交流方在考慮就環(huán)境進行外部信息交流時，組織應(yīng)當(dāng)考慮所有相關(guān)方的觀點和信息需求。如果組織決定就環(huán)境進行外部信息交流，它可以制定一個這方面的程序。程序可因所交流的信息類型、交流的對象及組織的條件等具體情況的不同而有所差別。進行外部交流段可包括年度，通訊簡報、互聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)

44、會議等。A 4.4 文件文件的詳盡程度，應(yīng)當(dāng)足以描述環(huán)境管理體系及其各部分協(xié)同的情況，并指示獲取環(huán)境管理體系某一部分運行的更詳細信息的途徑?？蓪h(huán)境文件納入組織所實施的其他體系的文件，而不強求采取手冊的形式。對于不同的組織，環(huán)境管理體系文件的規(guī)?？赡苡捎谒鼈冊谝韵路矫娴牟顒e而各不相同：a) 組織及其活動、產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)模和類型；b) 過程及其相互作用的復(fù)雜程度；c)的能力。這些文件可包括：環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)；重要環(huán)境信息；程序；過程信息；組織機構(gòu)圖；內(nèi)、外部標(biāo)準(zhǔn)；現(xiàn)場應(yīng)急計劃；。對于程序是否形件，應(yīng)當(dāng)從下列方面考慮：不形件可能產(chǎn)生的，包括環(huán)境方面的；用來證實遵律和其他要求的需要；保證活動一致

45、性的需要；形件的益處例如：易于交流和培訓(xùn)，從而加以實施，易于和修訂，避免含混和偏離，提供證實功能和直觀性等。 出于本標(biāo)準(zhǔn)的要求不是為環(huán)境管理體系所制定的文件，也可用于本體系。此時應(yīng)當(dāng)指明其出處。A 4.5 文件控制4.4.5 旨在確保組織對文件的建立和保持能夠充分適應(yīng)實施環(huán)境管理體系的需要。但組織應(yīng)當(dāng)把主要注意力放在對環(huán)境管理體系的有效實施及其環(huán)境績效上，而不是放在建立一個繁瑣的文件控制系統(tǒng)。A 4.6 運行控制組織應(yīng)當(dāng)評價與所確定的重要環(huán)境有關(guān)的運行，并確保在運行中能夠控制或減少有害的環(huán)境影響，以滿足環(huán)境方針的要求、實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。所有的運行，包括活動，都應(yīng)當(dāng)做到這一點。在環(huán)境管理體系中

46、，本部分規(guī)定如何將體系要求到日常的運行中去。其中 4.4.6 a) 更規(guī)定對缺乏程序可能導(dǎo)致偏離環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)的情況，要用程序加以控制。A 4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)每個組織都有責(zé)任制定適合它自身情況的一個或多個應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序。組織在制定這類程序時應(yīng)當(dāng)考慮：a) 現(xiàn)場施；品的類型，如存在易燃液體，貯罐、壓縮氣體等，以及發(fā)生濺灑或意外泄漏時的應(yīng)對措b) 對緊急情況或事故類型和規(guī)模的；c)處理緊急情況或事故的最適當(dāng)方法；d)內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)計劃；e)把環(huán)境損害降到最低的措施；f)針對不同類型的緊急情況或事故的補救和響應(yīng)措施g)事故后考慮制定和實施糾正和預(yù)防措施的需要；h)定期檢驗應(yīng)急響應(yīng)程序；i

47、)對實施應(yīng)急響應(yīng)程序的培訓(xùn)；j)關(guān)鍵和救援機構(gòu)（如消防、泄漏等部門），包括詳細聯(lián)絡(luò)信息；k)疏散路線和集合地點；l)周邊設(shè)施（如工廠、道路、鐵路等）可能發(fā)生的緊急情況和事故；m)鄰近相互支援的可能性。A 5檢查A 5.1 監(jiān)測和測量一個組織的運行可能包括多種特性。例如，在對廢水排放進行監(jiān)測和測量時，值得關(guān)注的特性可包括生物需氧量、化學(xué)需氧量、溫度和酸堿度。對監(jiān)測和測量取得的數(shù)據(jù)進行分析，能夠識別類型并獲取信息。這些信息可用于實施糾正和預(yù)防措施。關(guān)鍵特性是指組織在決定如何管理重要環(huán)境那些特性。、實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)、改進環(huán)境績效時須要考慮的為了保證測量結(jié)果的有效性，應(yīng)當(dāng)定期，或在使用前，根據(jù)測量標(biāo)

48、準(zhǔn)對測量器具進行校準(zhǔn)或檢驗。測量標(biāo)準(zhǔn)要以錄。或國際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。如果不存在國家或國際標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)當(dāng)對校驗所使用的依據(jù)作出記A 5.2 合規(guī)性評價組織應(yīng)當(dāng)能證實它已對遵律要求（包括有關(guān)和執(zhí)照的要求）的情況進行了評價。組織應(yīng)當(dāng)能證實它已對遵守其他要求的情況進行了評價。A 5.3 不符合、糾正和預(yù)防措施組織在制定程序以執(zhí)行本節(jié)的要求時，根據(jù)不符合的性質(zhì)，有時可能只須制定少量的正式計劃，即能達到目的，有時則有賴于更復(fù)雜、更長期的活動。文件的制定應(yīng)當(dāng)和這些措施的規(guī)模相適配。A 5.4控制環(huán)境可包括：a) 抱怨；b) 培訓(xùn)；c)過程監(jiān)測；d)檢查、和校準(zhǔn)；e)有關(guān)的供方與承包方；f)偶發(fā)事件；g)應(yīng)急準(zhǔn)備試驗

49、；h)審核結(jié)果；i)管理評審結(jié)果；j)和外部進行信息交流的決定；k)適用的環(huán)境要求；l)重要環(huán)境；m)環(huán)境會議n)環(huán)境績效信息；o)對符合性的；p)和相關(guān)方的交流。應(yīng)當(dāng)對保守信息加以考慮。注：不是證實符合本標(biāo)準(zhǔn)的唯一證據(jù)來源。A 5.5 內(nèi)部審核對環(huán)境管理體系的內(nèi)部審核，可由組織內(nèi)部或組織聘請的外部承擔(dān)，無論哪種情況，從事審核的都應(yīng)當(dāng)具備必要的能力，并處在獨立的地位，從而能夠公正，客觀地實施審核。對于小型組織，只要審核員與所審核的活動無責(zé)任關(guān)系，就可以認為審核員是獨立的。注 1：如果組織希望把環(huán)境管理體系和環(huán)境性審核結(jié)合在一起，就應(yīng)當(dāng)明確劃分兩者的目的和范圍。本標(biāo)準(zhǔn)不涉及環(huán)境性審核的內(nèi)容。注 2：關(guān)于環(huán)境管理體系審核的指南見 GB/T 19011。A 6 管理評審管理評審應(yīng)當(dāng)覆蓋整個環(huán)境管理體系，但不必在一次評審中對環(huán)境管理體系的所有要素都進行評審，同時評審過程可以延續(xù)一段時期。附錄 B（資料性附錄）GB/T 24001 與 GB/T 19001 的聯(lián)系表 B.1 和表 B.2 中給出了 GB/T 240012004 與 GB/T 1900