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文檔簡介

1、會計學1第1頁/共84頁重視技術重視技術重視管理重視管理重視經(jīng)濟重視經(jīng)濟重視組織重視組織項目管理工作的步驟項目管理工作的步驟做好項目決策和實施管理的出發(fā)做好項目決策和實施管理的出發(fā)點點第2頁/共84頁第3頁/共84頁第4頁/共84頁第5頁/共84頁總目標總目標子目標子目標子目標子目標. . . . . (決策層)(決策層)(協(xié)調層)(協(xié)調層)(執(zhí)行層)(執(zhí)行層)(操作層)(操作層)第6頁/共84頁第7頁/共84頁第8頁/共84頁2.2 項目管理的組織形式 常用的項目組織有以下幾種結構形式,它們各有其適用范圍、使用條件和特點,可根據(jù)工程項目的性質、規(guī)模及復雜程度選擇合適的項目組織形式組建項目管理

2、機構(或項目經(jīng)部)。項目型組織結構項目型組織結構 直線職能型組織結構直線職能型組織結構矩陣型組織結構矩陣型組織結構職能職能型組織結構型組織結構第9頁/共84頁住宅樓住宅樓地基與基礎工程地基與基礎工程樁基工程樁基工程基坑支護工程基坑支護工程土方工程土方工程地下室砼工程地下室砼工程屋面工程屋面工程門窗工程門窗工程室內(nèi)砌筑裝飾工程室內(nèi)砌筑裝飾工程室外總體室外總體上部結構工程上部結構工程裙房結構工程裙房結構工程裙房屋頂結構裙房屋頂結構主樓主樓4-19層層主樓主樓20層層主樓主樓1-3層層主樓屋頂結構主樓屋頂結構外墻裝飾工程外墻裝飾工程外墻涂料外墻涂料玻璃幕墻玻璃幕墻外墻石材外墻石材第10頁/共84頁第

3、11頁/共84頁總經(jīng)理總經(jīng)理營銷部營銷部生產(chǎn)部生產(chǎn)部研究與開發(fā)部研究與開發(fā)部財務部財務部人事部人事部項目組項目組A項目組項目組B項目組項目組C 一、一、職能型組織結構職能型組織結構第12頁/共84頁市場部副總裁市場部副總裁工程部副總裁工程部副總裁制造部副總裁制造部副總裁供應部副總裁供應部副總裁某電子產(chǎn)品公司總裁某電子產(chǎn)品公司總裁財務部副總裁財務部副總裁人力部副總裁人力部副總裁客戶服務部經(jīng)理客戶服務部經(jīng)理內(nèi)銷部經(jīng)理內(nèi)銷部經(jīng)理進出口部經(jīng)理進出口部經(jīng)理制造部經(jīng)理制造部經(jīng)理裝配部經(jīng)理裝配部經(jīng)理檢測部經(jīng)理檢測部經(jīng)理生產(chǎn)計劃部經(jīng)理生產(chǎn)計劃部經(jīng)理裝運部經(jīng)理裝運部經(jīng)理系統(tǒng)工程經(jīng)理系統(tǒng)工程經(jīng)理電子工程經(jīng)理電子工

4、程經(jīng)理軟件工程經(jīng)理軟件工程經(jīng)理機械工程經(jīng)理機械工程經(jīng)理技術記錄經(jīng)理技術記錄經(jīng)理采購部經(jīng)理采購部經(jīng)理檢驗部經(jīng)理檢驗部經(jīng)理職能型組織結構案例職能型組織結構案例1第13頁/共84頁會展中心工程建設協(xié)調領導小組會展中心工程建設協(xié)調領導小組 組長:市政府秘書長 副組長:市財政局副局長 市監(jiān)察局副局長 市建設局副局長 會展中心總經(jīng)理董事長/何文才總經(jīng)理/何文才 會展部 副總經(jīng)理廖軍洲人事部副總經(jīng)理蘭鐵民業(yè)主代表/副總經(jīng)理歐旭副總經(jīng)理李大華 物業(yè)管理部 保衛(wèi)部 辦公室 辦公室主任陸文平財務部財務部負責人王琪工程部職能型組織結構案例職能型組織結構案例2第14頁/共84頁工程部工程部 施工管理組組長: 副組長:

5、 組員: 設備材料采購組招投標與合同管理組投資控制組財務組市政協(xié)調組設計管理組電氣組 (強電、智能化)組長: 副組長: 組員: 組長: 副組長: 組員: 組長: 副組長: 組員: 組長: 副組長: 組員: 組長: 副組長: 組員: 組長: 副組長: 組員: 組長: 副組長: 組員: 第15頁/共84頁第16頁/共84頁第17頁/共84頁第18頁/共84頁執(zhí)行主管Chief Executive項目主管Project Manager職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff項目主管Project

6、Manager項目主管Project Manager項目協(xié)調第19頁/共84頁業(yè)主業(yè)主項目管理總負責人項目管理總負責人投資控制進度控制質量控制合同管理組織協(xié)調信息管理協(xié)調各設計工協(xié)調各設計工種種(各設計單位(各設計單位)施工現(xiàn)場管理施工現(xiàn)場管理設計甲設計甲設計乙設計乙設計乙設計乙設計丙設計丙施工甲施工甲施工乙施工乙施工丙施工丙第20頁/共84頁第21頁/共84頁(4)項目經(jīng)理無需專業(yè)訓練便容易進入狀態(tài)第22頁/共84頁業(yè)主業(yè)主項目管理負責人項目管理負責人投資控制進度控制質量控制合同管理組織協(xié)調信息管理協(xié)調各設計工種協(xié)調各設計工種(各設計單位)設計甲設計乙設計丙施工現(xiàn)場管理施工現(xiàn)場管理施工甲施工

7、乙施工丙第23頁/共84頁第24頁/共84頁(3-13-1) 弱矩陣弱矩陣式式執(zhí)行主管Chief Executive職能主管Functional Manager職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項目協(xié)調第25頁/共84頁(3-23-2)平衡矩陣)平衡矩陣式式執(zhí)行主管Chief Executive職能主管Functional Manager職員 Staff職員 Staff項目主管 Project Ma

8、nager職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項目協(xié)調第26頁/共84頁(3-33-3)強矩陣)強矩陣式式執(zhí)行主管Chief Executive項目經(jīng)理主管Manager of Project Managers職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職員 Staff職能主管Functional Manager職能主管Functional Manager項目協(xié)調職

9、能主管Functional Manager項目經(jīng)理Project manager項目經(jīng)理Project manager項目經(jīng)理Project manager第27頁/共84頁第28頁/共84頁項目組織形式項目性質企業(yè)類型企業(yè)人員素質企業(yè)管理水平職能型大型項目、復雜項目、工期要緊大型綜合建筑企業(yè),項目經(jīng)理能力強人員素質較高、專業(yè)人員多、職工技術素質較高管理水平較高、基礎工作較強、管理經(jīng)驗豐富直線型小型項目、簡單項目、只涉及個別少數(shù)部門小建筑企業(yè)、任務單一的企業(yè)、大中型基本保持直線職能制的企業(yè)素質較差、力量薄弱、人員構成單一管理水平較低、基礎工作較差、缺乏有經(jīng)驗的項目經(jīng)理矩陣型多工種、多部門、多技

10、術配合的項目、管理效率要求很高的項目大型綜合建筑企業(yè)、經(jīng)營范圍很寬、實力很強的企業(yè)文化素質、管理素質、技術素質高、但人才緊缺、管理人才多、人員一專多能管理水平高、管理渠道暢通、信息溝通靈敏、管理經(jīng)驗豐富項目型大型項目、遠離企業(yè)基地項目、項目部制企業(yè)承攬的項目大型綜合建筑企業(yè)、經(jīng)營能力很強的企業(yè)、海外承包企業(yè)、跨地區(qū)承包企業(yè)人員素質高、項目經(jīng)理強、專業(yè)人才多經(jīng)營能力強、信息手段強、管理經(jīng)驗豐富、資金實力雄厚第29頁/共84頁第30頁/共84頁項目團隊的創(chuàng)建與發(fā)展階段示意圖項目團隊的創(chuàng)建與發(fā)展階段示意圖震蕩震蕩階段階段規(guī)范規(guī)范階段階段輝煌輝煌階段階段形成形成階段階段第31頁/共84頁為每人確定職責

11、和角色。為每人確定職責和角色。第32頁/共84頁于容忍不滿的出現(xiàn)和積極解決于容忍不滿的出現(xiàn)和積極解決沖突,消除團隊中的震蕩因素。沖突,消除團隊中的震蕩因素。第33頁/共84頁。第34頁/共84頁第35頁/共84頁第36頁/共84頁 項目經(jīng)理與職能主管角色的比較比較項目項目經(jīng)理職能主管扮演角色“帥帥”/為工作找到為工作找到適當?shù)娜巳ネ瓿蛇m當?shù)娜巳ネ瓿伞皩ⅰ?直接指導他直接指導他人完成工作人完成工作知識結構通才通才/廣博知識廣博知識專才專才/某一領域專家某一領域專家管理方式目標管理目標管理過程管理過程管理工作方法系統(tǒng)系統(tǒng)分析分析工作手段個人實力個人實力/責大權小責大權小職位實力職位實力/權責對等

12、權責對等主要任務規(guī)定項目任務,何規(guī)定項目任務,何時開始、何時達到時開始、何時達到最終目標最終目標規(guī)定誰負責任務,規(guī)定誰負責任務,技術工作如何完成技術工作如何完成第37頁/共84頁第38頁/共84頁瑪麗凱:一位優(yōu)秀的管理人員應該多聽少講,也許這就是上天為何賜予我們兩只耳朵、一張嘴巴的緣故吧。第39頁/共84頁發(fā)送過程發(fā)送過程接收過程接收過程傳遞過程傳遞過程信息信息傳遞傳遞干擾干擾項目溝通過程示意圖項目溝通過程示意圖想法想法編碼編碼接收接收解碼解碼理解理解反饋反饋第40頁/共84頁l2. 溝通的障礙個人方面的障礙個人方面的障礙第41頁/共84頁組織方面的障礙組織方面的障礙信息傳遞現(xiàn)象信息傳遞現(xiàn)象)

13、 )第42頁/共84頁第43頁/共84頁任務名稱(項目或工作) 托盤式擋墻墻身任務編碼 1540報告日期 2000.12.31狀態(tài)報告份數(shù) 6實際進度與計劃進度比較 滯后已用時間、尚需時間與計劃總時間比較 已用時間推遲,尚需時間與計劃時間僅剩下 月任務能否按期完成 能按期完成目前人員配備情況 不能滿足要求目前技術狀況 滿足施工組織設計要求任務完成預測 能保證托盤式擋墻子項總工期潛在風險分析及建議 風險:投入大。建議:(1)增加人力設備資源;(2)墻身施工(1530)提早開工。任務負責人審核意見 情況屬實,同意以上建議。簽名:楊愛華 日期: 2000.12.31第44頁/共84頁第45頁/共84

14、頁第46頁/共84頁第47頁/共84頁nV:效用。指達成目標后對于滿足個人需要的價值的大?。籲E:期望值。是根據(jù)以前的經(jīng)驗進行主觀判斷的、一定行為能導致某種結果的概率。第48頁/共84頁第49頁/共84頁該做的,也就是定義項目的范該做的,也就是定義項目的范疇。疇。第50頁/共84頁第51頁/共84頁第52頁/共84頁某 項 目子 項 目子 項 目子 項 目子 項 目活 動活 動活 動工 作 包工 作 包工 作 包第53頁/共84頁第54頁/共84頁設計招標施工前準備施工竣工驗收投產(chǎn)保修人員準備資金準備材料準備主體室外建筑工程安裝工程裝飾裝修綠化道路停車場*工程項目第55頁/共84頁基本上沒基本

15、上沒有發(fā)展的有發(fā)展的空間了,空間了,對飛行安對飛行安全也有影全也有影響。響。第56頁/共84頁第57頁/共84頁命,正式命,正式關閉。關閉。新白云機新白云機場正式場正式啟用。啟用。第58頁/共84頁廣州新白云機場生產(chǎn)輔助設施及行政、生活設施工程其 它生產(chǎn)主體工程綜合工程航管工程南航基地工程供油工程航站區(qū)航站區(qū)飛行區(qū)飛行區(qū)第59頁/共84頁第60頁/共84頁第61頁/共84頁設計招標施工前準備施工竣工驗收投產(chǎn)保修人員準備資金準備材料準備主體室外建筑工程安裝工程裝飾裝修綠化道路停車場*工程項目0級10001級2級3級14201423第62頁/共84頁第63頁/共84頁1.準備準備 1.1 邀請來賓

16、 1.2 采購物品2.晚宴晚宴 2.1 生日蛋糕 2.2 飲料 2.3 清洗 2.3.1 食品 2.3.2 餐具 2.4 做菜 2.4.1 涼菜 2.4.2 熟菜 2.4.2.1 蔬菜類 2.4.2.2 海鮮類 2.4.2.3 其它類3.娛樂娛樂 3.1 音響 3.2 燈光布置 3.3 室內(nèi)布置 3.4 CD/VCD光碟第64頁/共84頁邀 請 來 賓1 1 1 0 0采 購 食 品1 1 2 0 0準 備1 1 0 0 0生 日 蛋 糕1 2 1 0 0飲 料1 2 2 0 0食 品1 2 3 1 0餐 具1 2 3 2 0清 洗1 2 3 0 0涼 菜1 2 4 1 0食 品 類1 2 4

17、 2 1海 鮮 類1 2 4 2 2其 他 類1 2 4 2 3熱 菜1 2 4 2 0做 菜1 2 4 0 0晚 宴1 2 0 0 0音 響1 3 1 0 0燈 光 布 置1 3 2 0 0室 內(nèi) 布 置1 3 3 0 0V C D 光 碟1 3 4 0 0娛 樂1 3 0 0 0生 日 晚 會1 0 0 0 0第65頁/共84頁項目進度測量和控制的基準。項目進度測量和控制的基準。第66頁/共84頁序號任 務名 稱資 源名 稱總工作量(工時)資源數(shù)量(人)工期(天)資源費率(元/工時、人)11000設 計工工 程程 師師28806605012000招標工工 程程 師師161250管理人員管理

18、人員80252013000施 工準 備管理人員管理人員802520工工 人人400105514000施工工工 程程 師師10800527050管理人員管理人員10800527020工工 人人8640040270515000驗收工工 程程 師師1203550管理人員管理人員1203520第67頁/共84頁某 項 目子 項 目子 項 目子 項 目子 項 目活 動活 動活 動工 作 包工 作 包工 作 包項目結構圖第68頁/共84頁組織結構圖合同結構圖第69頁/共84頁制、質量控制、合同管理、信制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等息管理和組織與協(xié)調等管理任務進行詳細分解。第70頁/共84頁第71頁/共84頁第72頁/共84頁第73頁/共84頁P-D-I-C第74頁/共84頁第75頁/共84頁 組織責任者WBS項 目經(jīng) 理工 程 師管 理人 員工人11000設計12000招標13000施工準備14000施工1

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