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文檔簡介

1、團(tuán)隊(duì)精神及忠誠度新員工入職培訓(xùn)之 * *Co., Ltd. Page *LOGO一級目錄忠誠度團(tuán)隊(duì)精神 * *Co., Ltd. Page *LOGO團(tuán)隊(duì)精神二級目錄團(tuán)隊(duì)的力量與伙伴精誠協(xié)作,就能變得強(qiáng)大。為什么人多力量卻不一定大 為什么“三個(gè)和尚沒水吃?”如何理解團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是什么?怎樣理解?怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神落實(shí)到行動處,具體該怎么做?4 * *Co., Ltd. Page *LOGO(一)團(tuán)隊(duì)的力量在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了螞蟻軍團(tuán)!螞蟻是何等的渺小微弱,任

2、何人都可以隨意處置它,但它的團(tuán)隊(duì),就連獸中之王也要退避三舍。從這個(gè)古老的寓言人們可以得到啟示:個(gè)體弱小,沒有關(guān)系,與伙伴精誠協(xié)作,就能變得強(qiáng)大??植赖奈浵佨妶F(tuán)5 * *Co., Ltd. Page *LOGO(一)團(tuán)隊(duì)的力量 但是項(xiàng)羽生性多疑,不能夠任人唯賢,連一個(gè)范增都留不了,最后落得一個(gè)兵敗身亡的下場。劉邦的勝利,是團(tuán)隊(duì)的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇,沒有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì),所以失敗是情理之中的事。所以劉邦的勝利是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對一個(gè)單人的勝利。 兩千多年前的楚漢相爭,項(xiàng)羽勇猛無比,力大能拔山,然而最終得天下的,不是項(xiàng)羽,而是劉邦。因?yàn)閯?/p>

3、網(wǎng)羅了很多人才,有三杰的韓信、張良和蕭何,有宰狗的樊噲,趕車的夏侯嬰,幫人做喪事的周勃,還有陳平、英布等,組成了一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的智囊團(tuán)。6 * *Co., Ltd. Page *LOGO(一)團(tuán)隊(duì)的力量 比爾蓋茨講,“大成功依靠團(tuán)隊(duì),而個(gè)人只能取得小成功”。團(tuán)隊(duì)能夠完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。 聯(lián)想提出的口號赫然是“打造虎狼之師”,它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣擁有“以一當(dāng)十”的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實(shí)力,又要有像群狼那樣分工合作,精誠團(tuán)結(jié)的“以十當(dāng)一”的精神,每個(gè)人知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用,把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)合二為一。而這,正是聯(lián)想能夠做大做強(qiáng)的原因之一。 21世紀(jì)的舞臺上少了

4、戰(zhàn)場上的硝煙,多了商場上的競爭,這是一個(gè)追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績效雙贏的時(shí)代。7 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么人多力量卻不一定大?德國科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實(shí)驗(yàn):參與測試者被分成四組,每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。瑞格爾曼要求各組用盡全力拉繩,同時(shí)用靈敏的測力器分別測量拉力。測量的結(jié)果有些出乎人們的意料:二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的95%;三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)三人拉力總和的85;而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的49。可見:在群體組織中,并不必然得出1+12的結(jié)果,而是1+12有句話說“人多力量大”。可這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明了什么?8 *

5、*Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么人多力量卻不一定大? 華盛頓合作規(guī)律說的是:一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于我們“三個(gè)和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加,而是要復(fù)雜和微妙得多。一個(gè)人一分鐘可挖一個(gè)洞,六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作中出現(xiàn)內(nèi)耗的現(xiàn)象被稱為邦尼人力定律。9 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么人多力量卻不一定大? 因此,團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,這種合作能力,有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。 我們的社會太強(qiáng)調(diào)英雄,總在強(qiáng)調(diào)“以一當(dāng)十”?!耙?/p>

6、一當(dāng)十”并不難,但是,難的是“以十當(dāng)一”。“以一當(dāng)十”只要最大程度地發(fā)揮一個(gè)人的潛力就行了。而“以十當(dāng)一”則不同,它需要最大程度地發(fā)揮十個(gè)人的潛力,而且要使這些潛力朝著一個(gè)方向使勁。10 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么人多力量卻不一定大? 缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”的群體不過是烏合之眾,而一個(gè)有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),必須有“團(tuán)隊(duì)精神”。一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙,一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。 然而,在我們傳統(tǒng)的管理理論中,對合作研究得并不多,最直觀的反映就是,目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗,而非利

7、用組織提高人的效能。換言之,不妨說管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好,而是避免內(nèi)耗過多。那么,如何避免內(nèi)耗過多呢?從制度層面來講,就是要簡潔有效的制度、通暢完善的流程以及公平激勵(lì)的考核規(guī)則,而從文化層面來講,就是要樹立團(tuán)隊(duì)精神。11 * *Co., Ltd. Page *LOGO(三)如何理解團(tuán)隊(duì)精神?【案例】某公司用高薪從人才市場招了一位網(wǎng)絡(luò)管理員小喬,半年多來,小喬在工作中表現(xiàn)突出,技術(shù)能力得到了大家的認(rèn)可,每次均能夠保證質(zhì)量地完成項(xiàng)目任務(wù)。在別人手中的難點(diǎn)問題,只要到了小喬那里都能迎刃而解。公司對小喬的專業(yè)能力非常滿意,有意提升他為項(xiàng)目主管。然而,在考察中公司發(fā)現(xiàn),小喬除了完成自己的項(xiàng)目

8、任務(wù)外,從不關(guān)心其他事情;且對自己的技術(shù)保密,很少為別人答疑;對分配的任務(wù)有時(shí)也是挑三揀四,若臨時(shí)額外追加工作,便表露出非常不樂意的態(tài)度。另外,他從來都是以各種借口拒不參加公司舉辦的各種集體活動。如此不具備團(tuán)隊(duì)精神的員工,顯然不適宜當(dāng)主管。12 * *Co., Ltd. Page *LOGO(三)如何理解團(tuán)隊(duì)精神? 【觀點(diǎn)】如果我們追求簡單,一位資深人力資源專家說:團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的自覺性。 從上述這個(gè)故事中,我們大致總結(jié),所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。另外,對團(tuán)隊(duì)精神的進(jìn)一步理解,我們闡述如下: 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ):尊重個(gè)人

9、的興趣和成就。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)(如右圖,呵呵)。 團(tuán)隊(duì)精神的核心:協(xié)同合作。 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界:全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。13 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?1 1團(tuán)結(jié)互助,精誠合作:團(tuán)隊(duì)精神的核心,實(shí)際上就是合作的精神。合作關(guān)系到每個(gè)人的生存之道。平等友善,樂于溝通:良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵,沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神。2 2三級目錄14 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)

10、精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作一排籬笆三個(gè)樁一個(gè)好漢三個(gè)幫 簡單地說,凝成團(tuán)隊(duì)的行動就是合作,如前所述,團(tuán)隊(duì)精神的核心實(shí)際上就是合作的精神??梢哉f,合作關(guān)系到每個(gè)人的生存之道,有著至關(guān)重要的作用。四級目錄15 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作無處不在在動物世界,即使兇殘的鱷魚也有合作伙伴。古希臘歷史學(xué)家希羅多德在奧博斯城的鱷魚神廟發(fā)現(xiàn)大理石水池中的鱷魚在飽食后常張著大嘴,任憑一種灰色的小鳥在那里啄食剔牙。所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚,只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處。鱷魚從不傷害這種小鳥,因?yàn)樗枰▲B的幫助,它需要小鳥飛到它的嘴里去

11、吃水蛭、碎肉等腐爛的殘留物,這使它感到很舒服。 這種灰色的小鳥叫“燕千鳥”,又稱“牙簽鳥”,它們既是鱷魚的牙科大夫和口腔保健醫(yī)生,又是鱷魚的忠誠衛(wèi)士,只要一有動靜,它們就會一哄而散,使正在打瞌睡的鱷魚猛醒過來,做好應(yīng)變的準(zhǔn)備。16 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作無處不在自己有沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神?是每個(gè)人都要叩問自己的。 今天,個(gè)人英雄主義的年代一去不復(fù)返,現(xiàn)代社會更需要合作,合作是生存之道。你是獨(dú)立的個(gè)體,你有獨(dú)立的人格,獨(dú)立的品性,獨(dú)立的人生旅程,但你不可能獨(dú)立地生活,更不可能獨(dú)立地成就人生夢想。17 * *Co., L

12、td. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作的好處【點(diǎn)評】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果,這表明,合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個(gè)人的贏,變成雙贏或多贏,只有通過合作才能實(shí)現(xiàn)。如果不合作,即使能贏也就是一個(gè)人贏,不可能雙贏,更不可能多贏。 在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長的一個(gè)勺子。在地獄里,每個(gè)人爭前恐后地去拿這個(gè)勺子取粥給自己吃??蛇@勺柄太長了,無論如何也吃不上自己喂的粥,結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里,一個(gè)人拿勺子取到粥喂給另一個(gè)人,這樣大家互相喂對方,結(jié)果是每個(gè)人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事18 * *Co., Ltd. Page

13、 *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作的好處【點(diǎn)評】照亮別人是為了照亮自己。工作中每個(gè)人應(yīng)該明白對別人最好的時(shí)候,就是對自己最好的時(shí)候。 有位盲人在夜晚走路時(shí),手里總是提著一個(gè)明亮的燈籠,別人看了很好奇,就問他:“你自己看不見,為什么還要提燈籠?” 那盲人滿心歡喜地說:“這個(gè)道理很簡單,我提燈籠并不是為自己照路,而是讓別人容易看到我,不會誤撞到我,這樣就可保護(hù)自己的安全,也等于幫助自己。盲人提燈的故事19 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作的好處【點(diǎn)評】合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長

14、。不要認(rèn)為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,他可能得到更快的成長。在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域歷史的驚濤駭浪中,藍(lán)色巨人IBM是個(gè)特別的角色,因?yàn)樗粌H自身偉大,更重要的是,它還成就了足以與自己比肩的偉大公司,那就是微軟。 1980年代,IBM開始生產(chǎn)個(gè)人電腦,并安裝微軟的系統(tǒng)。借助于IBM品牌的力量,微軟一下子成為PC機(jī)操作系統(tǒng)的霸主。微軟攀上了藍(lán)色巨人20 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作的好處【點(diǎn)評】大號帶小號,小號成長的快,大號成長的也快,而且還有很多藥水、金錢等利益收獲。反之,如果一個(gè)人還沒有借助到別人

15、的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。網(wǎng)絡(luò)游戲中,常常會出現(xiàn)大號帶小號一起打怪、練級的情況,那么這樣有什么好處呢?看網(wǎng)友是怎么回答的:帶小號是因?yàn)榇筇柸ゴ蚰切┑图壒值臅r(shí)候,是不會有經(jīng)驗(yàn)也不會掉任何物品的,但如果隊(duì)伍里面有一個(gè)小號的時(shí)候,大號打怪就會有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)也會掉錢錢和物品了。大號帶小號的案例21 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作的重要性 企業(yè)不是某一個(gè)人或幾個(gè)人就能做好的,需要所有人員的精誠合作才能實(shí)現(xiàn)成功。合作是一種能力,更是一種藝術(shù)。唯有善于與人合作,才能獲得更大的力量。 “有很強(qiáng)的溝通能力,并善于與他人合作。”已成

16、為企業(yè)在招募員工時(shí)對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一。22 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作的重要性 人類正是因?qū)W會了合作,所以才形成分工,假使每個(gè)人都不愿意合作,也不愿意繼承過去人類的成果,而只想憑一己之力在地球上謀生,那么人類的生命必然沒有再延續(xù)下去的可能。最簡單理解:沒有合作精神和不具備合作能力的人寸步難行。個(gè)人不合作,對別人也不感興趣,而且還不想對團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn),這樣的人生活必然是一片荒蕪的,也注定不能獲得任何一方面的成功。因此,任何妨礙合作的現(xiàn)象都將對自身導(dǎo)致嚴(yán)重的不良后果。當(dāng)我們明白生命

17、間的聯(lián)系,也就明了合作精神的重要性。本著合作精神去融入團(tuán)隊(duì)之間,在相互尊重彼此需要的前提下,就能解決個(gè)人所面臨的問題,就能解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題。 我們甚至可以說:合作精神是我們快樂的源泉,是我們積極,進(jìn)步,優(yōu)秀,幸福的唯一保障!23 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作合作合作精神的體現(xiàn)【自我反思】請大家對照上述四條,來反思自己:是否具備合作精神?24 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂于溝通無論在生活中還是在工作中,溝通都十分重要。在生活中,它能幫助我們與他人交流信息,建立友誼,促

18、進(jìn)合作;在工作中,它能保障團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)工作交接暢通、順利進(jìn)行。我們發(fā)現(xiàn),如果事先溝通充分,大部分問題都可以避免。一個(gè)善于與別人溝通的團(tuán)隊(duì)成員,可以更好地讓自己的設(shè)想為其他團(tuán)隊(duì)成員所理解與接受,得到他們的充分信任,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛。25 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂于溝通溝通之于生命的意義不僅在人類,即使在動物世界里,溝通之于生存的意義亦不可小覷。 在動物世界里,凡是種群都發(fā)展出獨(dú)特的溝通機(jī)制,以確保分工和合作的完成,以及個(gè)體之間紐帶的維持。比如,企鵝和它的伴侶在離別之前跳舞,以身體的語言進(jìn)行情感的交流和義務(wù)的承諾,以便在嚴(yán)

19、寒的南極共同哺育下一代。應(yīng)該說,每種動物都有其獨(dú)特的溝通機(jī)制,溝通已成為動物不可或缺的生存要素。26 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂于溝通良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵,沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神。 在團(tuán)隊(duì)里,如果溝通渠道比較暢通、信息交流比較頻繁,每一位成員都能與其他的成員之間保持良好的溝通,那么在工作中團(tuán)隊(duì)成員之間的合作就不會存在無法克服的障礙。相反,如果溝通渠道不夠暢通、信息交流不夠頻繁,團(tuán)隊(duì)成員之間不能保持良好的溝通,那么團(tuán)隊(duì)成員之間就很容易產(chǎn)生難以調(diào)和的矛盾。27 * *Co., Ltd. Page *LOGO(四)怎樣才算是具備

20、團(tuán)隊(duì)精神?平等友善,樂于溝通團(tuán)隊(duì)間良好溝通的具體要求:A. 團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且誠實(shí)地表達(dá)自己的想法;B.團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動溝通,坦誠交流,并且盡量了解和接受別人;C. 虛心,誠懇,積極主動地聆聽別人的意見,并善于聽取建設(shè)性批評;D. 4)工作中避免和同事爭吵?!咀晕曳此肌空埓蠹覍φ丈鲜鏊臈l,來反思自己:是否符合良好溝通的要求?28 * *Co., Ltd. Page *LOGO忠誠度二級目錄忠誠概述員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度為什么人需要忠誠忠誠是每個(gè)人的立身之本,忠誠勝于能力怎樣做到忠誠老板心態(tài)、盡職盡責(zé)、 業(yè)績、穩(wěn)定29 * *Co., Ltd. Page *LOGO(一)忠誠

21、概述 從字義上講,忠:古人講“盡心為忠”,誠:誠者,信也,就是真實(shí)不欺。忠誠就是竭盡全心全力,言行一致,表里如一地做好事情。 員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度,是指員工對于企業(yè)所表現(xiàn)出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻(xiàn)程度。 現(xiàn)代企業(yè)中,忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對組織或個(gè)人甚至是信念的真實(shí)無欺、遵守承諾和契約的品德及行為。 右圖:秦.兵馬俑_千年的忠誠30 * *Co., Ltd. Page *LOGO(一)忠誠概述“忠誠”在我國有著深遠(yuǎn)的思想淵源,是中華民族的傳統(tǒng)美德。中國是以儒家思想為主流的思想文化。儒家思想的核心價(jià)值觀是“忠、孝、節(jié)、義”、“仁愛

22、”, “仁、義、禮、智、信”,“溫、良、恭、儉、讓”?!爸艺\”的思想在中國淵源流長,影響了一代又一代仁人志士。因此,中國歷史上出現(xiàn)了許許多多“忠誠”的英雄人物和可歌可泣的動人事跡,至今仍彪炳青史,光耀千秋。31 * *Co., Ltd. Page *LOGO(一)忠誠概述 【蘇武牧羊的故事】 蘇武奉命持節(jié)出使匈奴,被匈奴人扣留,蘇武誓死不降,匈奴單于為了逼迫蘇武投降,開始時(shí)將他幽禁在大窖中,蘇武饑渴難忍,就吃雪和旃毛維生,但絕不投降。單于又把他弄到北海,蘇武更是不為所動,依舊手持漢朝符節(jié),牧羊?yàn)樯?,在北海邊牧羊十九年,才被釋回。蘇武牧羊是震撼人心的歷史故事,蘇武死后,漢宣帝將其列為“麒麟閣十一

23、功臣”之一,彰顯其節(jié)操。32 * *Co., Ltd. Page *LOGO(一)忠誠概述 親情產(chǎn)生忠誠:與生俱來的責(zé)任。 愛情產(chǎn)生忠誠:這是一種微觀世界非常偉大,宏觀世界極其自私的忠誠。 友情產(chǎn)生忠誠:患難與共或有福共享。 感恩產(chǎn)生忠誠(如諸葛亮) :這是一個(gè)人最基本的道德要求。33 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠? 有的人說:“當(dāng)今是商品經(jīng)濟(jì),是等價(jià)交換,談不上什么“忠誠不忠誠”。忠誠何時(shí)成了落伍的字眼?忠誠,似乎如今已然成了過時(shí)的美德,無用的品質(zhì)。您認(rèn)為呢? 商品經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基點(diǎn)是信用經(jīng)濟(jì),也就是要講究“信用”、“誠信”。下面,我們來具體分析:三級目錄3

24、4 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?1忠誠是每一個(gè)人立身之本 清朝.魏裔介說 “忠誠敦厚,人之根基也”。來到這個(gè)世界上,每個(gè)人都不可能獨(dú)立存在,而總是要和各種各樣的人,以及各種各樣的組織和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生關(guān)系。你必須同與你產(chǎn)生關(guān)系的人、組織、團(tuán)隊(duì)建立一對一的“親密朋友”系統(tǒng),絕對忠誠于對方,否則,對方不信任你,你就會被對方拋棄。35 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?1忠誠是每一個(gè)人立身之本 人際關(guān)系建立的剛開始時(shí),你是一個(gè)人,然后你認(rèn)識第一個(gè)朋友,然后又認(rèn)識更多朋友。如果你不忠誠,你又成了一個(gè)人??梢哉f: 忠誠是相互的,你忠誠于他

25、人,才能得到他人的忠誠。忠誠是360 的,你付出的越多,得到的也越多。 一個(gè)喪失忠誠的人,不僅喪失了機(jī)會,喪失了做人的尊嚴(yán),更喪失了立足之本。即使是哪些從你身上得到好處的人也會鄙視你,遠(yuǎn)離你。 如果我們對家人不忠誠,就要被家人拋棄。 如果我們對朋友不忠誠,就要被朋友拋棄。 如果我們對同事不忠誠,就要被同事拋棄。 如果我們對上司不忠誠,就要被上司拋棄。 如果我們對老板不忠誠,就要被老板拋棄。 如果我們對公司不忠誠,就要被公司拋棄。36 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?2忠誠勝于能力 “忠誠”是職場必備的美德。雖然,考察一個(gè)人是否是好員工,有許許多多的素質(zhì)要求能

26、力、勤奮、主動、正直、負(fù)責(zé)但有一點(diǎn)是肯定的,老板更愿意信任那些足夠敬業(yè)的人,即使他的能力稍微差一些,而不會重用一個(gè)三心二意、沒有責(zé)任心的人,哪怕他技能一流。 單純強(qiáng)調(diào)能力而忽視忠誠是危險(xiǎn)的。比如,戰(zhàn)場上的叛徒背叛他的部隊(duì),是因?yàn)橹艺\不足。公司職員出賣公司機(jī)密,也是因?yàn)橹艺\不足。37 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?2忠誠勝于能力 這個(gè)世界上并不缺乏有能力的人,但是那種既有能力又有忠誠的人才是每個(gè)老板夢寐以求的理想人才。人們寧愿相信一個(gè)雖然能力差一些卻足夠忠誠敬業(yè)的人,也不愿意重用一個(gè)朝三暮四,視忠誠為無物的人,哪怕他能力非凡。 你有多大能力并不是最重要的,最

27、重要的是別人是否看重你的能力。有觀點(diǎn)說,忠誠不僅是一種品德,更是一種能力。忠誠作為一種能力,他是其他所有能力的統(tǒng)帥和核心,因?yàn)槿绻粋€(gè)人缺乏忠誠,他的其他能力就失去了用武之地沒有任何一個(gè)組織愿意使用一個(gè)缺乏忠誠的人。當(dāng)然,忠誠勝于能力,并不是對能力的否定。一個(gè)只有忠誠而無能力的人,是無用之人。38 * *Co., Ltd. Page *LOGO人債人在人才人災(zāi)(二)為什么需要忠誠?2忠誠勝于能力 忠誠度高,能力也強(qiáng) “人財(cái)?!?忠誠度高,能力不高“人材”。 能力強(qiáng),忠誠度不高“人才”。 能力不高,忠誠度也不高“人在”。 有一定能力,無絲毫忠誠“人債?!?既無能力又無忠誠的人“人災(zāi)”。我們通過右

28、圖來具體分析各種員工的分類:“人災(zāi)”(既無能力又無忠誠的人),甚至稱為“人渣”(很難聽?。?。忠誠能力人材人財(cái)39 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?3你在忠誠于誰? 中國傳統(tǒng)中的“忠誠”是對君王的忠誠,現(xiàn)代意義上的“忠誠”是對自己的忠誠。忠誠于自己,就是忠誠于自己的個(gè)人品牌,就是對自己的人生負(fù)責(zé)。而對企業(yè)的忠誠度是個(gè)人品牌形成最重要的組成部分。請大家思考這個(gè)問題: 你在忠誠于誰?40 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?3你在忠誠于誰? 三國時(shí)呂布可謂是一員虎將,戰(zhàn)功赫赫,眾人皆知其能力卓著,最初被荊州刺史丁原任用為主簿。董卓入

29、京之后,呂布受個(gè)人利益引誘,將丁原殺死,投靠董卓,被董卓任命為騎都尉,隨侍在董卓左右。后因董卓經(jīng)常因不滿呂布一些瑣碎的小事?lián)P言殺他,呂布便與司徒王允又設(shè)計(jì)將董卓殺死,投奔袁紹。 但是呂布在袁紹旗下時(shí)經(jīng)常自恃清高,將袁紹激怒。他逃脫袁紹后入主兗州。不久之后曹操興兵討伐,呂布戰(zhàn)敗,投奔劉備,屯兵小沛。不久再次叛亂,將劉備驅(qū)逐出小沛。后因懼怕袁術(shù)對劉備施以援手,但是不久之后第二次背叛劉備,并與袁術(shù)聯(lián)合攻擊劉備。劉備戰(zhàn)敗后,與曹操聯(lián)手抗擊袁紹和袁術(shù),雙方爭斗三個(gè)月,因袁術(shù)和呂布內(nèi)部部將倒戈以曹操和劉備勝利為結(jié)局。呂布被擒之后,曹操想要招降他,但又忌憚其老病重犯,最終將呂布斬殺。41 * *Co., L

30、td. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?3你在忠誠于誰? 呂布將用自己主帥的首級換取自己的前途視作里理所當(dāng)然,忠誠度近乎為零,這因?yàn)槭遣懿俨桓矣盟钪匾脑?。正如現(xiàn)代企業(yè)之中,一個(gè)高級技術(shù)人員缺乏對企業(yè)必要的忠誠度,用企業(yè)的資源去研究技術(shù),但是最終將這些技術(shù)賣給對手公司為自己謀利,這樣的技術(shù)人員技術(shù)越高明,風(fēng)評就越差,再次就職的難度也越大。 一個(gè)個(gè)人品牌中缺乏忠誠度的員工,沒有一個(gè)企業(yè)愿意冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)來雇傭他。 呂布在三國時(shí)期是武功高超的戰(zhàn)將,在那個(gè)以占據(jù)人才贏得勝利的年代,一向以重視人才而聞名的曹操卻不敢將其招降,反而將其斬殺,這不得不引起眾人對忠誠度重要性的思考。42 * *

31、Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?3你在忠誠于誰? 或許很多人為怎樣才能夠形成良好的個(gè)人品牌而困惑,首先也就是最重要的一點(diǎn)就是保證對企業(yè)的高度忠誠,很多企業(yè)將這個(gè)條件甚至列于個(gè)人能力之上。他們一致認(rèn)為,一個(gè)忠誠度不夠但是能力卓越的員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)忠誠度不夠但能力也低的員工的危害大很多,在忠誠和專業(yè)能力逐鹿之時(shí),忠誠已經(jīng)成為了各大企業(yè)的首選。 因此,忠誠于公司、忠誠于老板,實(shí)際上就是忠誠于自己。43 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?4你忠誠,誰受益? 你自己才是忠誠的最大受益人,忠誠不是一種純粹的付出,忠誠會有忠誠的回報(bào)。而且,忠誠的

32、人比不忠誠的人獲得更多。雖然你通過工作創(chuàng)造的價(jià)值中大部分并不屬于你個(gè)人,但是你通過忠誠造就的忠誠品質(zhì),卻完完全全屬于你,你會因此在人才市場上更具有競爭力,你的名字會因此更具有含金量。 忠誠是一種美德,也是每一位員工值得具備的品質(zhì),因?yàn)橹艺\能給你帶來你暫時(shí)看不到的“無形的回報(bào)”信任。作為一名員工,要贏得老板的關(guān)注,除了要有過硬的專業(yè)技能外,還需要有贏得老板信任的人格魅力,而忠誠無非是最好的選擇。 只要你真正表現(xiàn)出對公司足夠的真誠,你就能得到老板的關(guān)注,他也會樂意在你身上投資,給你培訓(xùn)的機(jī)會,提高你的技能,因?yàn)樗J(rèn)為你值得他信賴;無論你從事什么樣的工作,都會有成功的機(jī)會。44 * *Co., Lt

33、d. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?4你忠誠,誰受益? 俗話說:成績靠才能,升職要靠忠誠。任何老板都不會輕易地讓一個(gè)人擔(dān)任重要職位。如果你要想得到重用,就得一點(diǎn)一滴地展現(xiàn)你的好品質(zhì)。多做一點(diǎn),便多一份展示的機(jī)會,別以為多做一點(diǎn)是吃虧。即使你最終沒有得到老板重用,你也從經(jīng)常多做一點(diǎn)中學(xué)到了更多的東西,擴(kuò)寬了職業(yè)發(fā)展的通道。 即使100個(gè)人當(dāng)中,99個(gè)比你強(qiáng)也不怕,因?yàn)樗麄兌荚谙蜃罂矗愣蛴铱粗艺\于公司。出于對你的信任,一旦有發(fā)展的機(jī)會,老板一定會第一個(gè)想到你,給你鍛煉的機(jī)會。更重要的是,你的忠誠會為你樹立個(gè)人品牌,這將是永遠(yuǎn)都不會貶值的。45 * *Co., Ltd. Page *

34、LOGO(二)為什么需要忠誠?4你忠誠,誰受益?你覺得你是否贏得了老板(上司)的信任了呢?老板(上司)的信任為你帶來了哪些回報(bào)?在你看來,如何才能贏得老板(上司)的信任?觀點(diǎn) 永遠(yuǎn)不要背叛公司和他人。如果你想去賺非分的錢,那么,你連賺本分錢的機(jī)會也將失去!我們默默來反思:46 * *Co., Ltd. Page *LOGO(二)為什么需要忠誠?5一盎司忠誠=一磅智慧 哈伯德說過:“如果能捏起來,一盎司忠誠等于一磅智慧?!币馑季褪钦f,如果你對你的老板和公司是足夠的忠誠,那么,你的一分忠誠相當(dāng)于你工作中所表現(xiàn)出來的16分智慧! 可見,忠誠對于一名員工是多么重要。忠誠比智慧更加珍貴。47 * *Co., Ltd. Page *LOGO(三)怎樣做到忠誠?三級目錄1 12 23 34 4用業(yè)績來證明擁有老板心態(tài)不頻繁跳槽盡職盡責(zé)工作48 * *Co., Ltd. Page *

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