2019年最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫(完整版)

1、最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫2019 年最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫( 完整版 )一、判斷題：1、 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費標(biāo)準并主動出具有效車費票2、投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置3、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。4、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。X5、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。X6、城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。7、巡游出租汽車

2、和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營，為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。8、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計程計價方式，不得有不正當(dāng)價格行為。9、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。 10、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。X11、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務(wù)，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。X12、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)

3、。X13、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。14、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。15、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。 X16、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手X17、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。X18、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)申請注銷從業(yè)資格證。X19、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1 年未申請

4、注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27 學(xué)時的繼續(xù)教育。X20、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3 年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27 學(xué)時的繼續(xù)教育。21、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。22、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。 23、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，主管部門責(zé)令改正，并處200 元以上 2000 元以下的罰款。X由縣級以上出租汽車行政24、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1 萬元以上3

5、 萬元以下的罰款。最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫25、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1 萬元以上 3 萬元以下的罰款。26、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200 元以上2000 元以下的罰款。27、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達約定地點提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200 元以上2000 元以下的罰款。28、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000

6、元以上 1 萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬以上 3 萬元以下的罰款。29、出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。X30、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。31、網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。X32、網(wǎng)約車運價實行政府定價，城市人民政府認為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外。X33、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益。34、網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。35、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。36、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證只能由網(wǎng)約車平臺公司向相關(guān)出租汽車行

7、政主管部門申請。X37、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、 手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。38、網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。39、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運人責(zé)任險。X40、網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個人信息。X41、任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)42、任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。43、網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。44、網(wǎng)約車

8、平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由網(wǎng)信部門處以 2000 元以上 10000 元以下罰款。 X45、網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60 萬千米，就可以允許經(jīng)營。X46、使用年限達到 8 年但行駛里程未達到60 萬千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。47、小、微型非營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，行駛里程達到60 萬千米時強制報廢。 48、除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標(biāo)準和網(wǎng)約車報廢標(biāo)準中先行達到的標(biāo)準報廢。49、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實守信，市場定價，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。X50、行車中遇到

9、車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。51、出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。X52、出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛4 小時后，必須休息 10 分鐘。 X53、只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當(dāng)超出限速。X54、跟車行駛時，要預(yù)見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動，能夠提前采取措施以確保安全55、會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。56、駕駛車輛準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。X57、駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、

10、能一次完成掉頭的路段進行。最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫58、出租汽車駕駛員小明載運乘客中看到前方機動車信號燈黃燈亮，仍加速強行通過，是為了將乘客迅速送達目的，提高運效的做法。X59、出租汽車駕駛員小王認為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以示意前車開快點或者趕緊讓路。X60、行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。 61、在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動。X62、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱，般要求不超過100 攝氏度。 X63、夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲

11、勞。64、霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。X65、在冰雪道路上行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目眩。66、在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。X67、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。X68、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。69、雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。X70、高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。71、霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進入應(yīng)急車道行駛相對安全。X72、駕駛

12、出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。X73、駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈示意。74、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時，要低速慢行，必要時停車等待。75、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。 X76、駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。X77、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險情況。78、雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。79、霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必要時開啟危險報警閃光燈。80、出現(xiàn)

13、險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。81、車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動避讓，以減小碰撞損壞程度X82、在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。X83、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動踏板。X84、行車中發(fā)動機突然熄火，不能起動時，駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈，原地立即停車。X85、車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時，駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下，防止事故發(fā)生X86、制動突然失靈時，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙87、下坡路車輛制動突然失效時，駕駛員最好利用

14、道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。88、車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。X89、車輛制動時，車輪抱死會使轉(zhuǎn)向失靈。90、下坡制動突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機制動作用控制車速。91、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。 X92、車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動減速，停靠在路邊安全地93、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫94、發(fā)動機起火時，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打

15、開發(fā)動機罩進行滅火。X95、車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。X96、在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方 150 米外放置警告標(biāo)志。在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150 米外放置警告標(biāo)志。97、駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。98、駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導(dǎo)致發(fā)動機突然熄火。99、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液不足會導(dǎo)致制動失效。100、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車制

16、動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。101、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。X102、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。X103、汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。104、國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；⒓s化、個體化經(jīng)營。X105、車輛二級維護可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。X106、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲笑對方。107、會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。108、機動車與非機動車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故的，必須由機動車一方承擔(dān)責(zé)任。1

17、09、國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；?、集約化、個體化經(jīng)營。X110、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備。X111、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。112、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。X113、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。114、為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。X115、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。116、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺

18、失財物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保X117、乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。 X118、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，應(yīng)當(dāng)立即報警。119、出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時，駕駛員可直接自行撤單。X120、駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)予以糾正；情節(jié)嚴重的，可按照約定解除合同。121、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。122、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費用，可以適當(dāng)

19、向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風(fēng)險。 X123、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準或者定額任務(wù)等。 124、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。X125、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制，不得再實行無期限制。最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫126、考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20 以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為級的，出租汽車企業(yè)考核等級為B級。127、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級、 AAA級、 AA 級和 A 級表示。X128、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為2

20、0 分的計分制，另外加分分值為5 分 X129、出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的，一次扣分分值分別為1 分、 3 分、 5 分、 10分、20分共 5種。130、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。X131、考核周期內(nèi)綜合得分為10 分的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。 X132、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6 個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為 AA級。133、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。134、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清

21、除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。135、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5 分以下的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18 學(xué)時的培訓(xùn)X136、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B 級的出租汽車駕駛員的教育和管理137、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計程計價設(shè)備造成計費失準的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。138、出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣 5分。139、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5 分。 X140、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。 141、出

22、租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。X142、出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。143、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。X144、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。X145、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。 146、道路交通安全法規(guī)定，登記后上道路行駛的機動車，要依照法律法規(guī)規(guī)定，不定期進行安全技術(shù)檢驗。

23、X147、2012年 10 月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機動車駕駛證隨即被吊銷，根據(jù)道路交通安全法規(guī)定，他可以于2015 年 10 月之后重新申領(lǐng)機動車駕駛證。X148、2012年 4 月，小王飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責(zé)任，根據(jù)道路交通安全法規(guī)定，他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。 X 149、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。 150、出租汽車應(yīng)按照交通信號燈指示通行，遇行人、非機動車橫穿可以不讓行。X最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫151、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣

24、或者吊銷機動車駕駛證、拘留。 152、駕駛員造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。153、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務(wù)時，出租汽車可以超車。X154、簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營者和駕駛員依法經(jīng)營、維護自身合法權(quán)益的法律行為。155、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營者代為保管。X156、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包含社會保險如何繳納。X157、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。158、信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人

25、的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。X159、車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、 潤滑、緊固為主， 并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。160、出租汽車車輛的二級維護必須按期進行。161、發(fā)動機異響與轉(zhuǎn)速、負荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤滑條件等多種因素有關(guān)。162、行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車，迅速熄火，以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。X163、離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時，完全放松離合器踏板，發(fā)動機動力不能完全傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難。164、制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不均等。 165、汽車離合器故障有離

26、合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響等。166、道路運輸車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。167、收車后的車輛維護屬于一級維護。X168、出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點，駕駛員應(yīng)充分認識運營治安問題的嚴峻性，提高防范意識。169、出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕，加強防范，就能做到運營安全。X170、乘客到達目的地時，出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費。X171、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財產(chǎn)安全。 X172、出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時，要留意

27、是否有報警點、派出所或政府其他相關(guān)部門。173、出租汽車駕駛員運營過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號時，應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。174、出租汽車遇劫時，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。175、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼，膽大心細，拼盡全力制服罪犯。X176、易燃液體一旦起火，應(yīng)立即用水撲救。X177、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學(xué)品。178、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。X179、撲救有毒氣體火災(zāi)時，撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護用品，站在上風(fēng)處施救。180、遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員可以拒載并報警。X181、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品，禁

28、止乘客乘坐出租汽車時攜帶。182、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作，是出租汽車駕駛員的義務(wù)。 最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫183、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。184、救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責(zé)任，因此不能考慮自身安危。X185、不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任的要求。186、出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的行為。187、出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。 188、出租汽車駕駛員積極參

29、與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。189、“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。190、出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認可，提高職業(yè)信譽。191、出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。X192、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。193、拒載、故意繞道行駛等行、為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。194、出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立盈利至上的從業(yè)意識。X195、出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無需征

30、得乘客同意。X196、出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。X197、乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。198、當(dāng)乘客在禁停路段揚手招車時，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。X199、載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。X200、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。201、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。X202、出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。203、出租

31、汽車運營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時，駕駛員可以婉言拒絕。X204、為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須馬上停車載客。X205、如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點停車。 206、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。 X207、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。208、出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。X209、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。

32、X210、出租汽車駕駛員進入服務(wù)站點后可以插隊走車，以提高運營效率。X211、出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。X212、乘客上下出租汽車時，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。213、 12 周歲以下（或1.4 米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。二、單選題1、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其(A)。A延期注冊B注銷從業(yè)資格證C 撤銷從業(yè)資格證D吊銷從業(yè)資格證最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫2、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)

33、質(zhì)量信譽考核分值(B)。A扣 10分B扣 5分C扣 3分D 扣 1分3、大風(fēng)天氣行車， 由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要 （BA采取緊急制動B雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D 逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤4、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)(D) 。）。A在車流較少時可上、下乘客B無人看管時可上、下乘客C按乘客需要停車D按規(guī)定在站點即停即走5、實施心肺復(fù)蘇搶救時，口對口人工呼吸與胸外按壓操作，每（B）分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。A12B34C 56D 786、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值 ( A扣

34、 10分 B 扣D5 分)。C扣3 分D扣1 分7、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值(B) 。A加 1分B加 3分C加 5分D加 10分8、出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值(B)。A加1 分B加3 分C加5 分D加10 分9、出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值(A)。A加 1 分B加10、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在3 分C(C)加 5分D加 10分，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。A每年2月 1

35、日前B每年3月 1日前C服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30 日內(nèi)D服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60 日內(nèi)11、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為，嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的，考核等級定為（C）。A AA級BA級CB級D C級12、機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當(dāng)按照(C)通行。A道路標(biāo)志B交通信號燈的指揮C交通警察的指揮D道路標(biāo)線13、機動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時，(A)。A不得超過標(biāo)明的最高時速B允許超過標(biāo)明最高時速的10%C可以超過車輛的最高設(shè)計時速D按規(guī)定的最高車速行駛14、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是(B)。A按

36、原來車速行駛B減速或停車觀察C加速盡快通過D緊隨前車行駛15、機動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當(dāng)(A)。A減速或停車避讓B繞行通過C持續(xù)鳴喇叭通過D提前加速通過16、機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時， 駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈，A就地停車，以免造成機械事故B將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放(B)。C迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志D 停車后迅速報警最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫17、機動車停車的錯誤做法是(D)。A應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點停放B禁止在人行道上停放C在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行D可以停放在非機動車道上18、在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡

37、的，駕駛員應(yīng)當(dāng)首先(A)，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A搶救受傷人員B將車移到安全的地方C撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜D檢查車輛受損情況19、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡， 當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng) (B)。A將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C不得撤離現(xiàn)場D保護現(xiàn)場，請保險公司定損20、飲酒后駕駛營運機動車的，處10 日拘留，并處5000 元罰款，吊銷機動車駕駛證，(C)年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。A1B3C5D 821、機動車行駛超過規(guī)定時速罰款外，還可以并處(B50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)

38、定處) 。200 元以上2000 元以下A 15 日以下拘留C扣留車輛22、已達到報廢標(biāo)準的機動車(DB)上道路行駛。B吊銷機動車駕駛證 3 年不得重新取得機動車駕駛證A允許臨時B不得C經(jīng)維修后可以D繳管理費后可以23、飲酒后駕駛營運機動車的，處10 日拘留，并處5000 元罰款，吊銷機動車駕駛證，(C)年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。A1B3C524、機動車行駛超過規(guī)定時速D 850%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200 元以上2000 元以下罰款外，還可以并處(B)。A 15 日以下拘留B吊銷機動車駕駛證C扣留車輛D 3 年不得重新取得機動車駕駛證25、駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對

39、機動車的(A) 進行認真檢查。A安全技術(shù)狀況B整體結(jié)構(gòu)C所有部件D齒輪油26、機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險報警閃光燈，A集中精力排除故障B向過往車輛求救(C)。C并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志D立即報警27、飲酒后駕駛營運機動車的，處10 日拘留，并處5000 元罰款，吊銷機動車駕駛證，(C)年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。A 1B 3C 5D 828、機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向(D)以外。A30 米B50米C100 米D 150 米29、在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當(dāng)事人(C)。A不得撤離現(xiàn)場B應(yīng)當(dāng)

40、迅速報警C應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理D應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償30、醉酒后駕駛機動車的，由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處 (D)拘留和暫扣3 個月以上6 個月以下機動車駕駛證，并處500 元以上2000元以下罰款。A60 日B30日C 15日以上D 15 日以下最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫31、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、妨礙其他車輛、行人通行的，處(C)罰款。臨時停車規(guī)定的，機動車駕駛員不在現(xiàn)場，A 10 元以下B 10 元以上20 元以下C20元以上200 元以下D200元以上32、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、離，妨礙其他車輛、行人通行的，處

41、(C)臨時停車規(guī)定的，罰款。雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛A 10 元以下B10元以上20 元以下C 20元以上200 元以下D200元以上33、機動車在沒有限速標(biāo)志的路段(C)。A以最高設(shè)計車速行駛B不受速度限制34、機動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時，C 保持安全車速(A) 。D 按自己的意愿行駛A不得超過標(biāo)明的最高時速B允許超過標(biāo)明最高時速的10%C可以超過車輛的最高設(shè)計時速D按規(guī)定的最高車速行駛35、機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時， 駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈，(B)。A就地停車，以免造成機械事故B將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放C迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志36、機動

42、車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當(dāng)(DA)停車后迅速報警。A減速或停車避讓B繞行通過C持續(xù)鳴喇叭通過D提前加速通過37、機動車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造成的，機動車一方（A不承擔(dān)責(zé)任B承擔(dān)次要責(zé)任C承擔(dān)主要責(zé)任D承擔(dān)部分責(zé)任A）38、機動車停車的錯誤做法是(D) 。A應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點停放B禁止在人行道上停放C在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行D可以停放在非機動車道上39、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是(B)。A按原來車速行駛B減速或停車觀察40、火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學(xué)品中的（C 加速盡快通過C）。D 緊隨前車行駛A氧化性物質(zhì)B易燃固體C爆炸品D

43、毒害品41、昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)（D），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。A放平B面部朝上C向上仰D 偏向一側(cè)42、昏迷、休克的傷員應(yīng)保持（B）下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物進入呼吸道。A側(cè)臥B 平臥C半坐D俯臥43、緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應(yīng)向翻車（C）方向跳車。A任意B相同C 相反D前方44、國家鼓勵通過（B）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。A拍賣B服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C 服務(wù)質(zhì)量信譽考核D行政審批45、關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的說法，正確的是（A）。A對所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)B對有過相似

44、工作經(jīng)驗的從業(yè)人員可以不進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C從業(yè)人員培訓(xùn)不合格的應(yīng)予以辭退D可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案最新網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目題庫46、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度，以下表述錯誤的是(C)。A負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報制度B舉報電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開C只有對實名的舉報才應(yīng)當(dāng)進行調(diào)查核實D舉報事項需要落實整改措施的，報經(jīng)有關(guān)負貴人簽字并督促落實47、關(guān)于安全生產(chǎn)法的立法目的，下列表述中不準確的是(D)。A加強安全生產(chǎn)工作B防止和減少生產(chǎn)安全事故C保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全D提升經(jīng)濟發(fā)展速度48、根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法規(guī)定，道路運輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置