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1、第4頁 共4頁XX縣城區(qū)供熱直供到戶工作實施方案XX縣城區(qū)供熱直供到戶工作實施方案 為推進我縣城區(qū)供熱體制改革,實現供熱企業(yè)直供服務到戶,保障供熱質量,提高居民群眾對集中供熱工作滿意度,結合我縣實際,制定本方案。 一、工作目標 供熱企業(yè)在不影響居民用熱前提下,分區(qū)域、分階段制定接管計劃,確保在2022年采暖季前,完成城區(qū)供熱直供到戶工作。 (一)逐步取消小區(qū)物業(yè)等單位對小區(qū)供熱管理的權限,將具備移交條件的小區(qū)供熱事項移交給供熱企業(yè),實現供熱企業(yè)專業(yè)管理,負責供熱直供到戶、收費到戶、服務到戶,提高供熱質量和服務水平。 (二)堅持穩(wěn)步推進。供熱企業(yè)必須預估困難與問題,制定移交工作計劃,做好應急預案

2、,確保各項工作順利開展,不能影響居民正常用熱。 二、移交范圍(一)直供區(qū)域范圍。建成區(qū)供熱主管網輻射到的各住宅小區(qū)及單位,三年內全部實行直供。20XX年實行直供的小區(qū)有14個(見附件2)。 (二)移交事項范圍。各居住小區(qū)規(guī)劃紅線至入戶端口(含分戶控制裝置)設施的移交,包括一次網分支、換熱站、二次網、閘閥、檢查井、樓內立管等業(yè)主共有的供熱設施。 (三)有關事項說明。供熱設施所占用的土地、房屋的產權及維修歸原單位,提供給供熱企業(yè)無償使用,業(yè)主專有部分的供熱設施由業(yè)主自行管理。 三、移交程序(一)雙方對接。對于接管的小區(qū),由所在街道辦事處、社區(qū)組織雙方對接。社區(qū)在辦理移交手續(xù)前,應當在物業(yè)管理區(qū)域內

3、對供熱移交相關事宜進行公示;在公示時限內,如果以書面形式提出異議的住戶數不足入住總戶數三分之一,則符合XX省物業(yè)管理條例第十七條規(guī)定,視為小區(qū)同意將供熱事宜移交給供熱企業(yè)。社區(qū)負責督促建設單位、物業(yè)服務企業(yè)等按移交要求提供小區(qū)供熱管網施工圖、換熱站設施清單、小區(qū)建設平面圖以及用熱戶信息等資料。(牽頭單位:縣綜合行政執(zhí)法局;配合單位:縣住房城鄉(xiāng)建設局,各街道辦事處,城市供熱公司)(二)現場核實。供熱企業(yè)與移交方,依據建設單位或物業(yè)服務企業(yè)提供的資料,到現場對供熱設施進行核實。對核實中發(fā)現的問題,經雙方確認后予以記錄,但供熱企業(yè)不得以此為由拒絕接收。雙方辦理供熱設施移交手續(xù),簽定小區(qū)供熱移交協議。

4、由供熱企業(yè)直供到戶,負責管理、維護、運營、更換等供熱服務工作。(牽頭單位:縣綜合行政執(zhí)法局;配合單位:縣住房城鄉(xiāng)建設局,各街道辦事處,城市供熱公司)與供熱設施運行相關的供電、供水等相關設施移交給供熱企業(yè),業(yè)主委員會、開發(fā)建設單位、物業(yè)公司要積極配合供熱企業(yè)辦理水、電等過戶手續(xù)。XX縣自來水公司和XX縣供電公司要對供熱企業(yè)供水、供電單獨掛表、開戶等方面予以大力支持。(牽頭單位:縣綜合行政執(zhí)法局;配合單位:縣住房城鄉(xiāng)建設局,各街道辦事處,XX縣供電公司、城市供熱公司)(三)維修改造。移交完成后,供熱企業(yè)應對供熱設施進行維修改造,可對換熱站進行優(yōu)化整合,各小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)公司要做好配合工作。(牽

5、頭單位:縣綜合行政執(zhí)法局;配合單位:縣住房城鄉(xiāng)建設局、自然資和規(guī)劃局,各街道辦事處,城市供熱公司)四、保障措施(一)加強組織領導??h政府成立了以縣長為組長、分管副縣長為副組長、相關單位主要負責同志為成員的縣城區(qū)供熱暨直供到戶工作領導小組,領導小組辦公室設在縣綜合行政執(zhí)法局,具體負責供熱直供到戶工作的組織和實施。領導小組成立了縣城區(qū)取暖費清繳工作組,以街道辦事處為單位成立了4個供熱工作組。各工作組要在領導小組的領導下,各司其職,密切配合,共同做好轄區(qū)內供熱直供到戶工作。 (二)強化督導檢查。在實施城區(qū)供熱直供到戶工作期間,成立由縣綜合行政執(zhí)法局、公安局、住房城鄉(xiāng)建設局、市場監(jiān)管局、自然資和規(guī)劃局、發(fā)展改革局等部門組成的聯合執(zhí)法組,依法依規(guī)開展供熱執(zhí)法檢查,嚴厲查處供熱質量不達標、供熱服務不到位、不配合供熱移交工作、不按要求提供相關資料、阻撓供熱設施接管的建設單位、物業(yè)服務企業(yè)及其他單位和個人;嚴厲打擊惡意降低供熱質量、捆綁亂收費的物業(yè)公司;對擅自拆卸、改動供熱設施等各類損害群眾利益的不法行為要嚴肅追究相關公司、單位和人員

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