市場營銷2013在線作業(yè)

1、單選題 1.宏觀市場營銷是從宏觀層面研究（ ）營銷問題，強調(diào)從整體經(jīng)濟、社會道德與法律角度把握營銷活動，并由社會來控制和影響營銷過程，以此實現(xiàn)社會供求平衡，保證社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。 · A 個人交換 · B 企業(yè)之間交換 · C 區(qū)域交換 · D 社會總體交換 正確答案:D單選題 2.市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部（ ）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 · A 可改變 · B 不可捉摸 · C 可控制 · D 不可控制 正確答案:D單選題 3.（ ）是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。

2、83; A 供應(yīng)商 · B 中間商 · C 廣告商 · D 經(jīng)銷商 正確答案:A單選題 4.從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標是（ ）。· A 滿足消費者的需求和欲望 · B 獲取利潤 · C 求得生存和發(fā)展 · D 把商品推銷給消費者 正確答案:A單選題 5.市場營銷學作為一門獨立的經(jīng)營管理學科誕生于20 世紀初的（ ）。 · A 歐洲 · B 日本 · C 美國 · D 中國 正確答案:C單選題 6.出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場機會，則稱之為（ ）。·

3、; A 全面機會 · B 行業(yè)市場機會 · C 邊緣市場機會 · D 局部機會 正確答案:C單選題 7.市場營銷的核心是（ ）。· A 生產(chǎn) · B 分配 · C 交換 · D 促銷 正確答案:C單選題 8.（ ）年，執(zhí)教于威斯康星大學的巴特勒教授正式出版市場營銷方法一書，首先使用市場營銷作為學科名稱。 · A 1900 · B 1910 · C 1920 · D 1929 正確答案:B單選題 9.國內(nèi)市場按（ ）可分為消費者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場及非營利組織市場。 ·

4、 A 購買動機 · B 商品用途 · C 購買心理 · D 人口因素 正確答案:A單選題 10.影響消費需求變化的最活躍的因素是（ ）。· A 個人可支配收入 · B 可任意支配收入 · C 個人收入 · D 人均國內(nèi)生產(chǎn)總值 正確答案:B單選題 11.戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是（ ）。· A 傳統(tǒng)研究法 · B 管理研究法 · C 歷史研究法 · D 系統(tǒng)研究法 正確答案:B單選題 12.從管理決策的角度研究市場營銷問題時，其研究框架是將企業(yè)營銷決策分為目標市場

5、和（ ）兩大部分。 · A 宏觀環(huán)境 · B 微觀環(huán)境 · C 企業(yè)不可控因素 · D 營銷組合 正確答案:D單選題 13.與顧客建立長期合作關(guān)系是（ ）的核心內(nèi)容。 · A 關(guān)系營銷 · B 綠色營銷 · C 公共關(guān)系 · D 相互市場營銷 正確答案:A單選題 14.企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是（ ）。· A 市場營銷 · B 生產(chǎn)功能 · C 財務(wù)功能 · D 推銷職能 正確答案:A單選題 15.市場營銷學"革命"的標志是（ ）提出了的觀念。&#

6、183; A 以消費者為中心 · B 以生產(chǎn)者為中心 · C 市場營銷組合 · D 網(wǎng)絡(luò)營銷 正確答案:A單選題 16.職能研究法屬于（ ）的范疇。 · A 傳統(tǒng)研究法 · B 管理研究法 · C 歷史研究法 · D 系統(tǒng)研究法 正確答案:A單選題 17.當買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為（ ），并將這種情況稱為相互市場營銷。 · A 市場營銷者 · B 相互市場營銷者 · C 生產(chǎn)者 · D 推銷者 正確答案:A單選題 18.市場營銷學是一門（ ）。· A 經(jīng)濟科學

7、 · B 應(yīng)用科學 · C 社會學 · D 心理學 正確答案:B單選題 19.與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，被稱為（ ）。· A 營銷環(huán)境 · B 宏觀營銷環(huán)境 · C 微觀營銷環(huán)境 · D 營銷組合 正確答案:C單選題 20.購買商品和服務(wù)供自己消費的個人和家庭，被稱為（ ）。· A 生產(chǎn)者市場 · B 消費者市場 · C 轉(zhuǎn)售市場 · D 組織市場 正確答案:B單選題 21.營銷理論的基礎(chǔ)是（ ）和價值實現(xiàn)論。 · A 價值來源論 · B 生

8、產(chǎn)目的論 · C 交換目的論 · D 消費者主權(quán)論 正確答案:B單選題 22.供應(yīng)商應(yīng)把中間商視為顧客的（ ）而不是銷售代理人，幫助他們?yōu)轭櫩妥龊梅?wù)。 · A 采購代理人 · B 銷售代理人 · C 供應(yīng)代理人 · D 都不是 正確答案:A單選題 23.某人從城東去城西上班，選擇了騎自行車而放棄了乘坐公共汽車，則自行車生產(chǎn)廠和公共汽車公司之間是（ ）。· A 愿望競爭者 · B 屬類競爭者 · C 產(chǎn)品形式競爭者 · D 品牌競爭者 正確答案:B單選題 24.威脅水平和機會水平都高的業(yè)務(wù)，被叫

9、做（ ）。· A 理想業(yè)務(wù) · B 冒險業(yè)務(wù) · C 成熟業(yè)務(wù) · D 困難業(yè)務(wù) 正確答案:B單選題 25.按照不同的職能，非營利組織可分為（ ）。· A 履行國家職能的非營利組織 · B 促進群體交流的非營利組織 · C 提供社會服務(wù)的非營利組織 · D AB和C 正確答案:D單選題 26.全面的機會與局部、的機會是從機會存在的（ ）來劃分的。· A 可能性 · B 地理范圍 · C 環(huán)境 · D 行業(yè) 正確答案:B單選題 27.某公司為了測量在一省會城市的空調(diào)市場潛量，您

10、認為應(yīng)采用（ ）。· A 購買力指數(shù)法 · B 市場累加法 · C 德爾菲法 · D 連鎖比率法 正確答案:A單選題 28.消費者的購買單位是個人或（ ）。· A 集體 · B 家庭 · C 社會 · D 單位 正確答案:B單選題 29.消費者的購后評價主要取決于（ ）。· A 心理因素 · B 產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況 · C 付款方式 · D 他人態(tài)度 正確答案:B單選題 30.（ ）指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在需要。· A 刺激物 

11、3; B 誘因 · C 反應(yīng) · D 驅(qū)使力 正確答案:D單選題 31.影響生產(chǎn)者購買決策的基礎(chǔ)性因素是（ ）。· A 商品質(zhì)量 · B 價格 · C 服務(wù) · D AB和C 正確答案:D單選題 32.生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素稱為（ ）。· A 人際因素 · B 個人因素 · C 組織因素 · D 環(huán)境因素 正確答案:C單選題 33.中間商經(jīng)營某一行業(yè)的多系列、多品種產(chǎn)品策略叫（ ）。· A 獨家產(chǎn)品 · B 廣度產(chǎn)品 · C 深度產(chǎn)品 · D 混合產(chǎn)品

12、正確答案:C單選題 34.（ ）是購買活動的起點。· A 消費動機 · B 需要 · C 外在刺激 · D .觸發(fā)誘因 正確答案:B單選題 35.35 歲的一中年人為鍛煉身體準備購買體育用品和選擇運動場地，他在羽毛球和網(wǎng)球運動中選擇了去體育館打羽毛球，則這兩種運動之間是（ ）。· A 愿望競爭者 · B 屬類競爭者 · C 產(chǎn)品形式競爭者 · D 品牌競爭者 正確答案:B單選題 36.（ ）指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。· A 社會習俗 · B 消費心理 · C 價值觀念 &

13、#183; D 營銷道德 正確答案:C單選題 37.個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是（ ）。· A 生理需要 · B 社會需要 · C 尊敬需要 · D 安全需要 正確答案:D單選題 38.消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為（ ）的過程。 · A 購買心理 · B 購買意志 · C 購買行動 · D 購買意向 正確答案:C單選題 39.威脅水平高而機會水平低的業(yè)務(wù)是（ ）。· A 理想業(yè)務(wù) · B 冒險業(yè)務(wù) · C 成熟業(yè)務(wù) · D 困難業(yè)

14、務(wù) 正確答案:D單選題 40.生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（ ）。· A 起點 · B 中間點 · C 終點 · D 極點 正確答案:A單選題 41.同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就（ ）。· A 簡單 · B 復雜 · C 一般 · D 困難 正確答案:A單選題 42.為了弄清市場變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場變量的數(shù)據(jù)資料，運用統(tǒng)計分析和邏輯推理等方法，判明變動原因和結(jié)果以及它們變動的規(guī)律，這是屬于（ ）。· A 探測性調(diào)研 · B 描述性調(diào)研 · C 因果關(guān)系調(diào)研 &

15、#183; D 定期性調(diào)研 正確答案:C單選題 43.組織市場需求的波動幅度（ ）消費者市場需求的波動幅度。 · A 小于 · B 大于 · C 等于 · D 都不是 正確答案:B單選題 44.一部正在暢銷的小說被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇，并投入制作，搬上熒屏，這是信息的（ ）特征。 · A 可檢索性 · B 可共享性 · C 可轉(zhuǎn)換性 · D 可存貯性 正確答案:C單選題 45.非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關(guān)要求，邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標的購買方式叫（ ）。· A 公開

16、招標選購 · B 議價合約選購 · C 日常選購 · D 正常購買 正確答案:A單選題 46.對于減少失調(diào)感的購買行為，營銷者要提供完善的（ ） ，通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購買決定的1性。 · A 售前服務(wù) · B 售后服務(wù) · C 售中服務(wù) · D 無償服務(wù) 正確答案:B單選題 47.（ ）主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。· A 社會文化 · B 政治法律 · C 科學技術(shù) ·

17、; D 自然資源 正確答案:A單選題 48.非營利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買，（ ）。· A 有較大自由 · B 缺乏自主性 · C 受控制少 · D 可任意選購 正確答案:B單選題 49.某種相關(guān)群體的有影響力的人物稱為（ ）。· A "意見領(lǐng)袖" · B "道德領(lǐng)袖" · C "精神領(lǐng)袖" · D "經(jīng)濟領(lǐng)導者" 正確答案:A單選題 50.運用科學的方法，有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息，提出解決問

18、題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，作為市場預測和營銷決策的依據(jù)，我們把它稱之為（ ）。· A 營銷信息系統(tǒng) · B 市場調(diào)研 · C 市場預測 · D 決策支持系統(tǒng) 正確答案:B單選題51.某位顧客在選購29英時純平面電視時，在長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、海爾、海信之間進行選擇，最終選定誨爾，則這些公司之間是（ ）。· A 愿望競爭者 · B 屬類競爭者 · C 產(chǎn)品形式競爭者 · D 品牌競爭者 正確答案:D單選題52.一般說來，消費者經(jīng)由（ ）獲得的信息最多。 · A 公共來源 &#

19、183; B 個人來源 · C 經(jīng)驗來源 · D 商業(yè)來源 正確答案:A單選題53.（ ）在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會的各項準則，由理想、道德、良心等組成。· A 本我 · B 超我 · C 自我 · D 含我 正確答案:B單選題54.（ ）指同一行業(yè)或同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的數(shù)目。· A 產(chǎn)品組合 · B 產(chǎn)品組合的密度 · C 賣方密度 · D 產(chǎn)品組合的寬度 正確答案:C單選題55.我國通常把非營利組織稱為（ ）。· A 醫(yī)院、學校 · B 慈善機構(gòu) · C

20、基金會 · D 機關(guān)團體、事業(yè)單位 正確答案:D單選題 56.中間商對新產(chǎn)品的采購必須-經(jīng)歷購買決策過程的各階段。 · A 跳躍 · B 中斷 · C 完整地 · D 跨越 正確答案:C單選題57.旅游業(yè)、體育運動消費業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費者一年內(nèi)的支出而相互競爭，它們彼此之間是（ ）。· A 愿望競爭者 · B 屬類競爭者 · C 產(chǎn)品形式競爭者 · D 品牌競爭者 正確答案:A單選題58.中間商所銷售的不同花色品種的同類產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家生產(chǎn)，這種產(chǎn)品組合策略是（ ）。

21、3; A 獨家產(chǎn)品 · B 廣度產(chǎn)品 · C 深度產(chǎn)品 · D 混合產(chǎn)品 正確答案:A單選題 59.訂單-發(fā)貨-賬單的循環(huán)是（ ）的核心。· A 營銷情報系統(tǒng) · B 營銷分析系統(tǒng) · C 內(nèi)部報告系統(tǒng) · D 營銷調(diào)研系統(tǒng) 正確答案:C單選題 60.生產(chǎn)者用戶初次購買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為（ ）。· A 直接重購 · B 修正重購 · C 重購 · D 新購 正確答案:D多選題 61.確定生產(chǎn)者用戶的需要是指通過價值分析，確定所需產(chǎn)品的（ ）。 · A 品種 · B

22、性能 · C 數(shù)量 · D 特征 · E 服務(wù) 正確答案:ABCDE多選題62.個人因素指消費者（ ）等因素對購買行為的影響。 · A 經(jīng)濟條件 · B 生理 · C 個性 · D 社會地位 · E 生活方式 正確答案:ABCE多選題63.企業(yè)未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要有（ ）。 · A 外部環(huán)境的制約和影響 · B 企業(yè)各部門因認識差異而相互抵制 · C 企業(yè)組織和成員接受營銷觀念有一個過程 · D 企業(yè)管理者和員工常把營銷等同于推銷和廣告 · E 企業(yè)順

23、利成長時極易忘記營銷原則和理論 正確答案:BCDE多選題64.消費者知覺經(jīng)歷如下（ ）幾個過程。 · A 選擇性注意 · B 選擇性扭曲 · C 選擇性保留 · D 選擇性淘汰 · E 選擇性認識 正確答案:ABC多選題65.市場營銷環(huán)境的特征是（ ）。 · A 客觀性 · B 差異性 · C 多變性 · D 穩(wěn)定性 · E 相關(guān)性 正確答案:ABCE多選題66.廣播媒體的優(yōu)越性是（ ）。 · A 傳播迅速、及時 · B 制作簡單、費用較低 · C 較高的靈活性 &

24、#183; D 聽眾廣泛 · E 針對性強，有的放矢 正確答案:ABCD多選題67.從顧客作出購買決策的過程分析，企業(yè)在市場上所面對的競爭者，大體上可分為（ ）。 · A 愿望競爭者 · B 隨機型競爭者 · C 屬類競爭者 · D 產(chǎn)品形式競爭者 · E 品牌競爭者 正確答案:ACDE多選題 68.組織市場有以下主要特點（ ）。 · A 購買者較少 · B 購買量大 · C 供需雙方密切 · D 采購者地理位置較分散 · E 情感型購買 正確答案:ABC多選題 69.按照美國學者基恩

25、-凱洛斯的看法，人們對市場營銷的各種定義，大致可劃分為以下幾類（ ）。 · A 企業(yè)的生產(chǎn)活動 · B 為消費者服務(wù)的理論 · C 對社會現(xiàn)象的一種認識 · D 生產(chǎn)者和消費者之間的交換過程 · E 通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程 正確答案:BCE多選題 70.經(jīng)濟學家從揭示經(jīng)濟實質(zhì)的角度出發(fā)，把市場看作是（ ）。 · A 一個商品經(jīng)濟范疇 · B 商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn) · C 商品供求關(guān)系 · D 商品交換關(guān)系的總和 · E 通過交換反映出來的人與人之間的關(guān)系 正確答案:ABCDE多

26、選題71.無差異營銷戰(zhàn)略（ ）。 · A 具有成本的經(jīng)濟性 · B 不進行市場細分 · C 適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品 · D 只強調(diào)需求共性 · E 適用于小企業(yè) 正確答案:ABD多選題72.營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購、買者的機構(gòu)，包括（ ）。 · A 中間商 · B 實體分配公司 · C 營銷服務(wù)機構(gòu) · D 財務(wù)中介機構(gòu) · E 證券交易機構(gòu) 正確答案:ABCD多選題 73.生產(chǎn)者用戶的需要可以由（ ）引起。 · A 內(nèi)在刺激 · B 外在刺激 &#

27、183; C 精神刺激 · D 物質(zhì)刺激 · E 以是全是 正確答案:AB多選題74.對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（ ）。 · A 威脅是否存在 · B 威脅的潛在嚴重性 · C 威脅的征兆 · D 預測威脅到來的時間 · E 威脅出現(xiàn)的可能性 正確答案:BE多選題 75.中間商決定購買數(shù)量的主要依據(jù)是（ ）。 · A 現(xiàn)有的存貨狀況 · B 預期的需求水平 · C 符合中間商的要求 · D 成本檄益比較 · E 有沒有折扣 正確答案:ABD判斷題 76.人口增長首先意味著人

28、民生活必需品的需求增加。 · 正確 錯誤 正確答案: 對 判斷題77.傭金商對生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有經(jīng)營權(quán)。 · 正確 錯誤 正確答案: 錯 判斷題78.新產(chǎn)品開發(fā)過程是從尋找各種介意開始的。 · 正確 錯誤 正確答案: 對 判斷題79.在正常情況下，市場占有率上升表示市場營銷績效提高，在市場競爭中處于優(yōu)勢。 · 正確 錯誤 正確答案: 對 判斷題80.在市場營銷計劃的實施過程中，組織結(jié)構(gòu)起著決定性的作用。 · 正確 錯誤 正確答案: 對 判斷題81.文化是決定人類欲望和行為的基本因素。 · 正確 錯誤 正確答案: 對 判斷題 82

29、.消費者之所以購買商品，根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。 · 正確 錯誤 正確答案: 錯 判斷題 83.影響生產(chǎn)者購買決策的基礎(chǔ)性因素是文化因素。 · 正確 錯誤 正確答案: 錯 判斷題84.繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)無利可圖。 · 正確 錯誤 正確答案: 錯 判斷題85.拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復雜、需要做示范的產(chǎn)品。 · 正確 錯誤 正確答案: 錯 判斷題 86.產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長。 · 正確 錯誤 正確答案: 錯 判斷題87.與產(chǎn)品生命周期階段相適應(yīng)， 新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。 · 正確 錯誤 正確答案: 對 判斷題88.生產(chǎn)者用戶大多愿意采取有效長期合同形式。 · 正確 錯誤 正確答案: 對 判斷題89.企業(yè)一般根據(jù)競爭者的現(xiàn)行顧客服務(wù)水平來確定自己的顧客服務(wù)水平。 · 正確 錯誤 正確答案: