供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)

1、Lightway New Green Energy Co., Ltd供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈部日 期：2014-08目錄 供應(yīng)鏈概述 供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理1、垂直整合和橫向整合的概念垂直整合（垂直整合（VI,vertical integration):VI,vertical integration): 原材料、半成品或零部件自投自建、投資控股或兼并。橫向整合（橫向整合（HI,horizantal integration)HI,horizantal integration)充分利用外部資源，

2、把上游生產(chǎn)外包出去，與這些外包企業(yè)形成水平關(guān)系。供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了橫向整合的基本思路。供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的定義：供應(yīng)鏈的定義：圍繞核心企業(yè)，從原材料采購(gòu)開始，經(jīng)過各個(gè)制造環(huán)節(jié)形成最終產(chǎn)品，并把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手里。它是一條連接供應(yīng)商、制造商、運(yùn)輸商、分銷商到最終用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，并且是一條增值鏈。產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、資金流、物流進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。一條供應(yīng)鏈的綜合能力是核心企業(yè)和所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的能力的總和。供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述最初的供應(yīng)商第3層第n層供應(yīng)商12n1123n1nn123n.12n12n112

3、nn.第3層第n層用戶用戶最終用戶第3層第n層供應(yīng)商/最初的供應(yīng)商第2層供應(yīng)商第1層供應(yīng)商第3層第n層用戶/最終的用戶第1層用戶第2層用戶核心企業(yè)核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè).供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理的定義：供應(yīng)鏈管理的定義：使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，讓供應(yīng)鏈從采購(gòu)開始到滿足最終用戶的所有過程均能高效地運(yùn)行。它的主要目標(biāo)是以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)多個(gè)職能和多層供應(yīng)商進(jìn)行整合，并對(duì)采購(gòu)、業(yè)務(wù)流程和物料控制進(jìn)行管理，以協(xié)調(diào)高客戶服務(wù)水平和低庫存、低成本之間的相互沖突。它同時(shí)對(duì)核心企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門之間及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的職能進(jìn)行系統(tǒng)地、戰(zhàn)略性地協(xié)調(diào)，降低總的交易成本，以提高核心企業(yè)及節(jié)點(diǎn)企業(yè)的

4、長(zhǎng)期績(jī)效。集成化的供應(yīng)鏈管理：把企業(yè)內(nèi)部和各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)看做一個(gè)整體功能過程，達(dá)到全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)目標(biāo)，以適應(yīng)市場(chǎng)高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理內(nèi)容：五個(gè)領(lǐng)域、兩個(gè)支持平臺(tái)供應(yīng)鏈管理內(nèi)容：五個(gè)領(lǐng)域、兩個(gè)支持平臺(tái)五個(gè)領(lǐng)域：需求、計(jì)劃、訂單交付、供應(yīng)、回流兩個(gè)支持平臺(tái)：對(duì)供應(yīng)鏈全程提供支持的物流平臺(tái)和信息平臺(tái)供應(yīng)鏈管理是以生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)為依托，圍繞五大領(lǐng)域來實(shí)施。供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)訂單交付需求管理供應(yīng)鏈全程物流管理回流各種技術(shù)支持基于Internet/intranet的全球

5、信息網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的特征：供應(yīng)鏈的特征：1、復(fù)雜性 供應(yīng)鏈往往由多個(gè)、多類型甚至多國(guó)企業(yè)構(gòu)成2、動(dòng)態(tài)性 因企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求的變化，節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)更新3、市場(chǎng)性 供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu)，都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生；并且在供應(yīng)鏈 運(yùn)作過程中，市場(chǎng)的需求是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流的驅(qū)動(dòng)源 4、交叉性 節(jié)點(diǎn)企業(yè)往往同時(shí)是多個(gè)供應(yīng)鏈的成員，眾多供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu) 供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈管理內(nèi)容明細(xì)：供應(yīng)鏈管理內(nèi)容明細(xì)：1、戰(zhàn)略供應(yīng)商和客戶合作伙伴關(guān)系管理2、供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃3、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備等的評(píng)價(jià)、選擇和定位）4、企業(yè)內(nèi)部和成員企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理

6、5、基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流管理6、企業(yè)間資金流管理（匯率、成本、應(yīng)付賬款等）7、回流（反向物流）管理（投訴退貨、終端退回、維修退回、生產(chǎn)報(bào)廢與副品、 包裝六大類別） 8、基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理9、企業(yè)內(nèi)部與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的物流問題注：市場(chǎng)營(yíng)銷中的客戶指用戶，而這里的客戶指供應(yīng)商。供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈的類型：供應(yīng)鏈的類型：1、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)需求而構(gòu)建的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng)基于頻繁變化、復(fù)雜的市場(chǎng)需求而構(gòu)建的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)2、平衡的供應(yīng)鏈和失衡的供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的綜合能力能滿足用戶需求時(shí)，供應(yīng)鏈處于平衡狀態(tài)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指

7、標(biāo)可以達(dá)到比較好的狀態(tài)；而當(dāng)市場(chǎng)需求變化加劇，供應(yīng)鏈疲于應(yīng)對(duì)，造成成本增加、庫存增加、浪費(fèi)增加、交期延長(zhǎng)、質(zhì)量下降等，供應(yīng)鏈處于失衡狀態(tài)。供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述用戶需求供應(yīng)鏈綜合能力市場(chǎng)需求新產(chǎn)品 生產(chǎn)比較均衡、成本水平基本穩(wěn)定、庫存維持平衡用戶需求供應(yīng)鏈綜合能力市場(chǎng)需求增長(zhǎng) 生產(chǎn)超時(shí)、成本增加、庫存增加、浪費(fèi)增加供應(yīng)鏈的類型：供應(yīng)鏈的類型：3、效率型供應(yīng)鏈和響應(yīng)型供應(yīng)鏈 效率型供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物料轉(zhuǎn)換功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)取ｍ憫?yīng)型供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)功能，及把產(chǎn)能、產(chǎn)品分配給有需求的用戶。4、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避供應(yīng)鏈和敏捷供應(yīng)

8、鏈風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避供應(yīng)鏈對(duì)來自供應(yīng)端的風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的規(guī)避能力，能迅速調(diào)整。敏捷供應(yīng)鏈能同時(shí)對(duì)市場(chǎng)端和供應(yīng)端的不確定性做出及時(shí)反應(yīng)，是綜合能力最強(qiáng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈構(gòu)建包括管理組織機(jī)制的建立、管理流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、物流網(wǎng)絡(luò)的建立、供應(yīng)鏈構(gòu)建包括管理組織機(jī)制的建立、管理流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、物流網(wǎng)絡(luò)的建立、合作伙伴選擇、信息支持體系的選擇等諸多內(nèi)容合作伙伴選擇、信息支持體系的選擇等諸多內(nèi)容1、供應(yīng)鏈的構(gòu)建必須同時(shí)考慮核心企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的權(quán)利和義務(wù)，形成合理的組織關(guān)系以支持整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程2、構(gòu)建適應(yīng)供應(yīng)鏈環(huán)境的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)。供應(yīng)鏈能夠取得單個(gè)企業(yè)所無法達(dá)到的效益，關(guān)鍵問題是能

9、否將所有企業(yè)的生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)作，最大限度的減少由于不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的停頓、等待、過量生產(chǎn)或者缺貨等方面的問題3、構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流組織模式。物流是“第三利潤(rùn)源泉”，在降低成本、提高效益、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面起著極其重要的作用。4、構(gòu)建基于供應(yīng)鏈的信息支持系統(tǒng)。供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈的構(gòu)建供應(yīng)鏈的構(gòu)建供應(yīng)鏈的構(gòu)建必須以產(chǎn)品為中心、與產(chǎn)品特性一致。供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化 1、分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壞境（產(chǎn)品需求） 比較新舊供應(yīng)鏈 2、分析企業(yè)現(xiàn)狀（現(xiàn)有供應(yīng)商分析） 3、提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目（分析必要性） 4、建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo) 5、分析供應(yīng)鏈的組成 6、分析和評(píng)價(jià)可能性

10、 7、設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈 8、檢驗(yàn)供應(yīng)鏈決策點(diǎn)工具和技術(shù)反饋反饋構(gòu)建新的供應(yīng)鏈需要解決的問題：構(gòu)建新的供應(yīng)鏈需要解決的問題：1、原材料、零部件、設(shè)備、物流等的清晰劃分及責(zé)任落實(shí)到人2、原材料、零部件及各項(xiàng)服務(wù)的成員組成，也就是擁有哪些節(jié)點(diǎn)企業(yè)3、生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)（需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃、跟蹤控制、庫存管理等）4、銷售任務(wù)及銷售能力設(shè)計(jì)5、信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)6、物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化關(guān)鍵路徑：提前期長(zhǎng)、單源供應(yīng)、可視性差、高風(fēng)險(xiǎn)可視性：指對(duì)庫存、需求、供應(yīng)狀況、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等信息的清晰掌握供應(yīng)鏈圖法/關(guān)鍵路徑分析采購(gòu)決策和準(zhǔn)則供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別供應(yīng)鏈理解供應(yīng)鏈設(shè)

11、計(jì)準(zhǔn)則選項(xiàng)思考效率還是冗余供應(yīng)商開發(fā) 供應(yīng)基戰(zhàn)略：?jiǎn)卧础⒍嘣磪f(xié)作計(jì)劃供應(yīng)鏈職能彈性供應(yīng)鏈彈性供應(yīng)鏈高層責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)決策中的風(fēng)險(xiǎn)因子考慮建立供應(yīng)鏈連貫性團(tuán)隊(duì)可視性響應(yīng)速率（1）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（重構(gòu)）（3）敏捷性 （4）形成供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn)管理文化（2）供應(yīng)鏈協(xié)作供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈的重構(gòu)與優(yōu)化：供應(yīng)鏈的重構(gòu)與優(yōu)化：為了提高現(xiàn)有供應(yīng)鏈運(yùn)行的績(jī)效，適應(yīng)市場(chǎng)的變化，增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化和重構(gòu)以獲得更加精細(xì)的、敏捷的、柔性的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈的重構(gòu)優(yōu)化，首先應(yīng)明確重構(gòu)的目標(biāo)，如改善品質(zhì)、降低成本、縮短訂貨周期、提高服務(wù)水平、降低運(yùn)費(fèi)、降低庫存水平等。明確重構(gòu)目標(biāo)后進(jìn)

12、行重構(gòu)策略的研究，是躍進(jìn)的還是漸進(jìn)的。然后是行動(dòng)方案，是提升現(xiàn)有供應(yīng)商綜合服務(wù)水平、導(dǎo)入新供應(yīng)商、提高改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)、人員調(diào)整或是機(jī)構(gòu)改革等，總之重構(gòu)的結(jié)果都應(yīng)獲得價(jià)值增值和用戶滿意度的顯著提高。供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制現(xiàn)行生產(chǎn)計(jì)劃及控制與供應(yīng)鏈管理思想的差距 傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是以某個(gè)企業(yè)的物料需求為中心展開，缺乏和供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，企業(yè)的計(jì)劃制定沒有考慮供應(yīng)商的實(shí)際情況。從供應(yīng)鏈管理思想的角度，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃不但要考慮企業(yè)內(nèi)部情況，還必須跳出以某個(gè)企業(yè)物料需求為中心的生產(chǎn)管理界限，充分了解用戶需求并與供應(yīng)商在經(jīng)營(yíng)上協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)信息的共享與集成，獲

13、得柔性、敏捷的市場(chǎng)響應(yīng)能力。 供應(yīng)鏈管理的目的是使企業(yè)能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境需要。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃是在變化的需求環(huán)境下運(yùn)行的，訂單化生產(chǎn)成為一個(gè)常態(tài)，要求生產(chǎn)計(jì)劃具有更高的柔性和敏捷性。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的制定1、縱向、橫向信息集成 縱向：上游企業(yè)的生產(chǎn)能力和接單的意愿都反映到下游企業(yè)的生產(chǎn)計(jì) 劃中。同時(shí)，保持上游企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度信息的實(shí)時(shí)更新。 橫向：外包決策和外包生產(chǎn)進(jìn)度分析2、能力平衡 能力平衡是分析生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)能力之間差距的手段。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)能力平衡的結(jié)果對(duì)計(jì)劃進(jìn)行了修正。3、生產(chǎn)計(jì)劃的循環(huán)過程突破了企業(yè)限制 在供應(yīng)

14、鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的信息流跨越了企業(yè) 主生產(chǎn)計(jì)劃- 核心企業(yè)能力平衡分析-供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)能力平衡分析-外包計(jì)劃-外購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制新特點(diǎn)1、生產(chǎn)進(jìn)度控制 除了傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的的生產(chǎn)進(jìn)度控制，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下還需解決外包企業(yè)、節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息跟蹤機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制。2、生產(chǎn)節(jié)奏控制 供應(yīng)鏈的同步化計(jì)劃需要解決供應(yīng)鏈企業(yè)之間的生產(chǎn)同步化問題。供應(yīng)鏈中任何一個(gè)不能準(zhǔn)時(shí)交貨，都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈不穩(wěn)定或中斷。3、提前期管理 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)控制中，提前期管理是實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)用戶需求的有效途徑?？s短提前期、提高交貨準(zhǔn)時(shí)性是保證供應(yīng)鏈獲得柔性與敏捷性的關(guān)鍵。4、庫

15、存控制和在制品控制 庫存在快速響應(yīng)客戶需求方面有其積極作用，但同時(shí)又是一種資源浪費(fèi)。在供應(yīng)鏈管理模式下，通過實(shí)施多級(jí)、多點(diǎn)、多方管理庫存的策略，對(duì)提高庫存管理水平、降低制造成本有著重要意義。供應(yīng)商管理庫存(VMI)、聯(lián)合管理庫存(JMI)是供應(yīng)鏈管理庫存的新方法。采購(gòu)的定義：采購(gòu)的定義：企業(yè)為取得符合自身需求的貨物和服務(wù)而必須進(jìn)行的所有活動(dòng)。 專業(yè)采購(gòu)人員的三大責(zé)任：專業(yè)采購(gòu)人員的三大責(zé)任：尋找貨源（Sourcing)、商務(wù)談判、發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系并不斷改進(jìn)。采購(gòu)的基本作業(yè)流程：采購(gòu)的基本作業(yè)流程：確定物料需求-編制采購(gòu)計(jì)劃-訂單發(fā)放-訂單跟蹤-到貨安排還包括重要一環(huán)：不合格物料處理供應(yīng)鏈管理

16、環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理傳統(tǒng)的采購(gòu)模式及問題：傳統(tǒng)的采購(gòu)模式及問題：傳統(tǒng)采購(gòu)的重點(diǎn)放在如何和供應(yīng)商進(jìn)行商業(yè)交易上，非常重視交易過程中供應(yīng)商的價(jià)格比較，通過供應(yīng)商的多頭競(jìng)爭(zhēng)，從中選出價(jià)格最低的作為合作者。因此在供應(yīng)商和采購(gòu)部門之間經(jīng)常要進(jìn)行詢價(jià)、報(bào)價(jià)、還價(jià)等，并且多頭進(jìn)行。1、傳統(tǒng)采購(gòu)是典型的非信息對(duì)稱博弈過程，采購(gòu)方和供應(yīng)商都會(huì)保留自己的一部分信息以取得談判、競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位。2、質(zhì)量控制只能采取事后把關(guān)的方式，質(zhì)量管理難度大。3、供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作。4、供需雙方在信息溝通方面不充分、不及時(shí)，在市場(chǎng)需求變化時(shí)，響應(yīng)市場(chǎng)需求 遲鈍。 供應(yīng)鏈管理

17、環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)采購(gòu)的異同：基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)采購(gòu)的異同：1 1、供需關(guān)系由簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變、供需關(guān)系由簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變和供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)到雙贏目的。通過與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，為質(zhì)量、成本、交期、庫存、風(fēng)險(xiǎn)等問題的解決創(chuàng)造了條件2、從為庫存采購(gòu)到為客戶訂單采購(gòu)的轉(zhuǎn)變、從為庫存采購(gòu)到為客戶訂單采購(gòu)的轉(zhuǎn)變?cè)诠?yīng)鏈管理模式下，采購(gòu)活動(dòng)是以銷售訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行的。這種準(zhǔn)時(shí)化的采購(gòu)使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)客戶的需求，從而降低庫存成本，提

18、高資金周轉(zhuǎn)率。3、從采購(gòu)管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變從采購(gòu)管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變供應(yīng)鏈管理的思想就是系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、集成性、同步性, 供應(yīng)鏈企業(yè)要從內(nèi)部集成走向內(nèi)外部集成。基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模型：基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理模型：供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)商的信息處理系統(tǒng)供應(yīng)商情況數(shù)據(jù)庫物資情況數(shù)據(jù)庫在該模型中，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)采購(gòu)過程進(jìn)行組織、控制、協(xié)調(diào)。暢通的信息流是實(shí)施這個(gè)模型的必要條件。采購(gòu)管理信息處理系統(tǒng)信息匯總、處理企業(yè)管理信息系統(tǒng)信息流信息流信息流信息流信息流信息流包括價(jià)格、規(guī)格、性能等供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)JIT采購(gòu)法，

19、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間買進(jìn)恰當(dāng)數(shù)量和質(zhì)量的物品。它是從準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)演化而來。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)不但可以減少庫存，還可加快庫存周轉(zhuǎn)、降低采購(gòu)周期、提高購(gòu)物的質(zhì)量、獲得滿意交貨等效果。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理提供報(bào)價(jià)單（規(guī)格、價(jià)格、交貨條件等）供應(yīng)商制造商的內(nèi)部運(yùn)作制造商的采購(gòu)活動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)品/提供服務(wù)詢價(jià)格、產(chǎn)能、交期等選擇最佳供應(yīng)商準(zhǔn)備訂購(gòu)單提出產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)申請(qǐng)接收產(chǎn)品/服務(wù)訂單與運(yùn)作部門討論具體細(xì)節(jié)與運(yùn)作部門保持聯(lián)系通知采購(gòu)部門輸入運(yùn)作系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的方法準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的方法1、明確準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是作為公司級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)來實(shí)施，需要公司各部門、尤其是生產(chǎn)部門的支持；建立、培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。2

20、、精選供應(yīng)商，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。選擇供應(yīng)商應(yīng)從以下幾方面來考慮：產(chǎn)品質(zhì)量、應(yīng)變能力、地理位置、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力、價(jià)格、可替代性等。3、試點(diǎn)工作?？蓮哪撤N產(chǎn)品或某條生產(chǎn)線開始，進(jìn)行原材料、零部件的準(zhǔn)時(shí)化供應(yīng)試點(diǎn)。4、搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo)。5、向供應(yīng)商頒發(fā)免檢證書，供應(yīng)商提供完全合格的產(chǎn)品。6、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃需要精確。7、持續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成效。在實(shí)施過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從降低運(yùn)輸成本、提高交貨的準(zhǔn)確性、提高產(chǎn)品的質(zhì)量、降低供應(yīng)商庫存等各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)?？傊?，準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理所倡導(dǎo)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為實(shí)施準(zhǔn)

21、時(shí)化采購(gòu)提供了基礎(chǔ)性條件，另外，必須建立有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制，使供應(yīng)商能夠分享準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)帶來的好處。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)商管理：供應(yīng)商管理：供應(yīng)商管理主要指供應(yīng)商客戶關(guān)系管理。傳統(tǒng)上，供需雙方的關(guān)系表現(xiàn)為三種：競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、合同關(guān)系、合作關(guān)系，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于合作，是非合作性競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的客戶關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系，提倡雙贏機(jī)制。從傳統(tǒng)的非合作性競(jìng)爭(zhēng)走向合作性競(jìng)爭(zhēng)、合作與競(jìng)爭(zhēng)并存是當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。雙贏供應(yīng)關(guān)系的管理1、信息交流與共享機(jī)制：雙方經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。2、產(chǎn)品開發(fā)時(shí)供應(yīng)商的早期介

22、入。核心企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來，這樣把用戶對(duì)產(chǎn)品的需求及時(shí)轉(zhuǎn)化為原材料與零部件的質(zhì)量與功能要求。3、合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法與手段。抓住核心指標(biāo)：交貨質(zhì)量、交貨周期、 交貨準(zhǔn)時(shí)率、成本等。4、供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制。5、質(zhì)量控制。在基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理中，質(zhì)量控制主要是由供應(yīng)商進(jìn)行的。對(duì)供應(yīng)商實(shí)行免檢，是對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制水平的最高評(píng)價(jià)。定義好免檢的標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)免檢供應(yīng)商的額外獎(jiǎng)勵(lì)。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理物流的定義：物流的定義：物流是供應(yīng)鏈的一個(gè)組成部分，是對(duì)供應(yīng)鏈上各種物料、服務(wù)、信息從起點(diǎn)到終點(diǎn)的流動(dòng)過程的計(jì)劃

23、、組織和控制活動(dòng)的總稱，它充分運(yùn)用信息技術(shù)，將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送等有機(jī)結(jié)合，為用戶提供一體化的綜合服務(wù)。物流的分類物流的分類：社會(huì)物流，企業(yè)物流 企業(yè)物流包括： 供應(yīng)物流（采購(gòu)物流、流入物流） 生產(chǎn)物流（生產(chǎn)的各工藝之間原材料、半成品的流動(dòng)） 銷售物流（流出物流） 反向物流（投訴退貨、終端退回、維修退回、生產(chǎn)報(bào)廢與副品、包裝） 廢棄物物流（廢棄物的處理）代理物流（第三方物流）代理物流（第三方物流） 由供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)第四方物流第四方物流 解決物流規(guī)劃功能外包問題，由獨(dú)立于現(xiàn)有物流系統(tǒng)的第四方提供 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理物流的功能

24、物流的功能1、運(yùn)輸功能2、儲(chǔ)存功能：合理儲(chǔ)存（儲(chǔ)存量合理、儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)合理、儲(chǔ)存時(shí)間合理、儲(chǔ)存分布合理）3、配送功能：根據(jù)用戶的要求，在物流分配中心分配貨物并交付收貨人4、裝卸搬運(yùn)功能5、包裝功能：包裝是某個(gè)生產(chǎn)過程的重點(diǎn)和物流過程的起點(diǎn)。6、流通加工：流通過程的輔助加工活動(dòng)7、信息處理：在物流過程中，伴隨大量的信息流；信息傳遞的快慢與準(zhǔn)確與否直接影響物流系統(tǒng)效率的發(fā)揮。零售商分銷商用戶制造商原材料商零部件供應(yīng)商物流需求信息供應(yīng)信息共享信息供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理第三方物流 第三方物流是一種實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的有效方法和

25、策略，核心企業(yè)把物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的物流公司。 第三方物流系統(tǒng)為多條供應(yīng)鏈提供服務(wù)，它可以采取混裝運(yùn)輸?shù)姆绞剑瑢?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的小批量多批次訂單需求。 第三方物流系統(tǒng)不但提供運(yùn)輸服務(wù)，還可以提供其他服務(wù)，比如倉庫管理（聯(lián)合倉庫）、顧客訂單服務(wù)等。 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運(yùn)行，使之達(dá)不到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo)，造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加，導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)』蚪怏w的各項(xiàng)不確定因素和意外事件。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)客觀存在。 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特性供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特性1、動(dòng)態(tài)性。是否正確、及時(shí)處理，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨之降低或升高。2、傳遞性。傳遞性是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)出現(xiàn)問題，都有可能波及其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。3、此消彼長(zhǎng)性。各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間往往是互相聯(lián)系的，采取措施消除一