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文檔簡介
1、報告人:石一石一 、郭明柔郭明柔郭虹汝郭虹汝、賴昱伶賴昱伶指導(dǎo)老師:施惠秋老師施惠秋老師專題簡介專題簡介報 告 大 綱小組成員介紹研究動機研究目的研究流程分工合作 時程控管說明研究成果具體貢獻心路歷程 石一石一 石頭 郭虹汝郭虹汝冰友 郭明柔郭明柔鴿 賴昱伶賴昱伶伶伶正直、勤勉正直、勤勉、感恩感恩有時候圈圈有時候圈圈是自己畫給自己的是自己畫給自己的只有要不要只有要不要沒有可不可能沒有可不可能朋友是自己朋友是自己為自己選擇的家人為自己選擇的家人研 究 動 機紅茶冰如何成為時下最火紅的飲品?又是如何在眾多飲品店脫穎而出呢?讓我們非常好奇,再加上組員們也很喜愛紅茶冰,為了解開對它的疑問,使我們想要做
2、這份研究。 研 究 目 的了解顧客選擇紅茶冰的最主要原因顧客對於消費紅茶冰的滿意度店家是使用了哪些行銷策略 研 究 流 程(1) 文獻分析法文獻分析法(2) 問卷調(diào)查法問卷調(diào)查法(3) 研究流程研究流程確確 立立 研研 究究 主主 題題確確 定定 動動 機機 及及 目目 的的文文 獻獻 資資 料料 蒐蒐 集集彙彙 整整 資資 料料設(shè)設(shè) 計計 問問 卷卷 並並 發(fā)發(fā) 放放SWOT 分分 析析4P 分分 析析彙彙 整整 資資 料料結(jié)結(jié) 論論 與與 建建 議議分 工 說 明組長 一一:擬定主題確立目標(biāo)蒐集資料研究動機問卷設(shè)計結(jié)論與建議參考文獻問卷結(jié)果資料統(tǒng)計圖表分析書面報告定稿組員 明柔明柔:擬定主
3、題確立目標(biāo)蒐集資料研究目的文獻探討問卷設(shè)計結(jié)論與建議參考文獻研究流程書面報告定稿分 工 說 明組員 虹汝虹汝:擬定主題確立目標(biāo)蒐集資料研究目的文獻探討問卷設(shè)計結(jié)論與建議參考文獻問卷統(tǒng)計與圖表分析書面報告定稿組員 昱伶昱伶:擬定主題確立目標(biāo)蒐集資料研究動機問卷設(shè)計結(jié)論與建議參考文獻圓餅圖圖表分析書面報告定稿時 程 控 管 說 明 尋找主題:九月兩個星期蒐集資料:九月初至十月一個月擬定主題:九月中旬一個星期確立目標(biāo):九月中旬一個星期研究動機:十月至十一月半一個半月研究目的:十月一個月文獻探討:十一月至一月兩個月問卷設(shè)計:十一月一個月問卷結(jié)果資料統(tǒng)計與圖表分析:十二月中旬兩個星期結(jié)論與建議:十二月至
4、一月半一個半月參考文獻:一月初一個星期書面報告定稿:一月至二月一個月研 究 成 果業(yè)者善用了消費者剩餘觀念,將價格訂在一般人都能接受的範(fàn)圍,再加上超值的享受正是飲品在短期內(nèi)被接受的關(guān)鍵。好的服務(wù)帶來更多的顧客,紅茶冰以顧客至上的精神服務(wù)消費者,服務(wù)態(tài)度、價格或是飲品本身,都是以消費者的方向為優(yōu)先考量,讓消費者有再次光臨動力;消費者會以口耳相傳的方式介紹給親友們。具 體 貢 獻 古早味紅茶冰以胖胖杯打出了招牌特色,假設(shè)能將胖胖杯再作修改,以方便攜帶且符合人體工學(xué)為出發(fā)點,將會吸收更多消費族群。希望店家能秉持著最初的經(jīng)營理念讓顧客喝的安心、買的放心,同時將沁心透涼古早味的滋味延續(xù)給後代。 心 路
5、歷 程感謝老師盡心的指導(dǎo),幫我們解決難題,幫我們糾正錯誤的地方,鼓勵我們、協(xié)助我們,我們才能完成這份專題。合作的重要,我們從中得到的另一個寶貴經(jīng)驗,沒有組員們的合作,這份專題式?jīng)]辦法完成的。VXZ!%*)+13468acegikmoqsuvxzBDFHJLNPRTUWY#$&(-024689bdfhjlnprtvxyACEGIKMOQSUWYZ!%*)+13579bdegikmoqsuwyACDFHJLNPRTVXZ!$&(-02468aceghjlnprtvxzBDFHIKMOQSUWY#$&()+13579bdfhjlmoqsuwyACEGIKLNPRTVXZ!%*)+12468acegi
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