約翰迪爾防錯(cuò)培訓(xùn)

1、防錯(cuò)技術(shù)基礎(chǔ)Mistake Proofing2 理解DMS對(duì)防錯(cuò)的要求 區(qū)分缺陷和錯(cuò)誤 鑒別3種不同級(jí)別的防錯(cuò)技術(shù) 了解防錯(cuò)是零缺陷的工具 可用于所有范圍的操作者改進(jìn)業(yè)務(wù)通過(guò)學(xué)習(xí)這個(gè)課程，你可以：通過(guò)學(xué)習(xí)這個(gè)課程，你可以：3HF-DMS 在制造和維護(hù)中嚴(yán)格使用防錯(cuò)法在制造和維護(hù)中嚴(yán)格使用防錯(cuò)法:有正式的防錯(cuò)技術(shù)培訓(xùn)流程來(lái)確保對(duì)90%以上的直接和間接工人完成了培訓(xùn)90%的被提問(wèn)的直接和間接工人能夠解釋防錯(cuò)技術(shù)的概念直接和間接工人應(yīng)用了防錯(cuò)技術(shù)，在工作站位實(shí)施并共享了很多防錯(cuò)項(xiàng)目防錯(cuò)技術(shù)是持續(xù)改進(jìn)文化的一部分，防錯(cuò)項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量表現(xiàn)產(chǎn)生穩(wěn)定的積極的影響4在設(shè)計(jì)中嚴(yán)格使用防錯(cuò)法在設(shè)計(jì)中嚴(yán)格使用防錯(cuò)法:

2、(1級(jí)防錯(cuò)級(jí)防錯(cuò))大量證據(jù)表明設(shè)計(jì)在產(chǎn)品中發(fā)揮了一級(jí)防錯(cuò)作用。 實(shí)例證明一級(jí)防錯(cuò)應(yīng)用于設(shè)計(jì)，通過(guò)眾多的輸入（DFMEA, PFMEA, 虛擬裝配, 設(shè)計(jì)審核, 可服務(wù)性評(píng)估, 問(wèn)題的解決 (制造車(chē)間, 三包, DTAC, 田間實(shí)驗(yàn)等等)。 有大量證據(jù)表明已使用一個(gè)閉環(huán)的糾正措施流程來(lái)記錄生產(chǎn)問(wèn)題并貫徹防錯(cuò)設(shè)計(jì)的永久糾正措施。 有證據(jù)參與了總部的防錯(cuò)數(shù)據(jù)庫(kù)（參與是指：為數(shù)據(jù)庫(kù)貢獻(xiàn)防錯(cuò)方案和采納數(shù)據(jù)庫(kù)中的解決方案）。HF-DMS 2022年7月1日5簡(jiǎn)介主菜單主菜單 防錯(cuò)技術(shù)概述防錯(cuò)技術(shù)概述 應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù) 防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制 防錯(cuò)案例研究防錯(cuò)案例研究2022年7月1日

3、6定義防錯(cuò)技術(shù)列舉防錯(cuò)技術(shù)示例了解防錯(cuò)技術(shù)優(yōu)點(diǎn)區(qū)分錯(cuò)誤和缺陷確定可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的因素防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日7什么是防錯(cuò)技術(shù)？什么是防錯(cuò)技術(shù)？防錯(cuò)技術(shù)是一種方法，它提供了一個(gè)消除產(chǎn)品或過(guò)程故障模式的實(shí)際框架。可通過(guò)對(duì)設(shè)備、操作或規(guī)程進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)來(lái)完成。這些改進(jìn)可以消除出錯(cuò)消除出錯(cuò) 的機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)，或在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)發(fā)出即時(shí)的信號(hào)在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)發(fā)出即時(shí)的信號(hào)。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日8防錯(cuò)技術(shù)示例防錯(cuò)技術(shù)示例 在我們的日常生活中，有許多錯(cuò)誤預(yù)防的例子。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或流程采取可能的預(yù)防錯(cuò)施，可使其更加安全、方便使用或裝配，或確保其正常工作。下面介紹幾個(gè)示例。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日9英式插

4、頭英式插頭 英式250v/50hz電流可能導(dǎo)致人身傷害，因此經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的電插頭可使帶電插針用不外漏。插針的位置和方向決定插頭只能以一種方式插入到插座中。在針上接近插頭體的位置已通過(guò)絕緣處理，這樣當(dāng)插頭未完全插入插座但已接觸通電時(shí)也不會(huì)通過(guò)暴露的插針發(fā)生電擊事故！防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日10水槽水槽 水槽配備光傳感器，可使水不在流入水槽中。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日11停車(chē)庫(kù)停車(chē)庫(kù) 停車(chē)庫(kù)內(nèi)空間有限。為確定汽車(chē)能否進(jìn)入車(chē)庫(kù)，在車(chē)庫(kù)入口處安裝有可入/不可入標(biāo)尺。撞倒擺動(dòng)的標(biāo)尺不至像撞到混凝土橫梁那樣會(huì)損壞車(chē)輛。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日12電子門(mén)鎖電子門(mén)鎖 電子門(mén)鎖裝有三個(gè)防錯(cuò)機(jī)制

5、：確保對(duì)所有門(mén)都上鎖 當(dāng)車(chē)速超過(guò)每小時(shí)18英里時(shí)，門(mén)會(huì)自動(dòng)上鎖在門(mén)未關(guān)緊且發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，不會(huì)上鎖防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日13汽車(chē)警告汽車(chē)警告 汽車(chē)的控制系統(tǒng)中有一個(gè)防錯(cuò)機(jī)制，確保在鑰匙開(kāi)關(guān)在打開(kāi)的位置時(shí)駕駛員才能開(kāi)動(dòng)汽車(chē)。只有在停車(chē)之后，方可取出鑰匙。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日14防錯(cuò)技術(shù)示例防錯(cuò)技術(shù)示例防錯(cuò)技術(shù)在我們的生產(chǎn)環(huán)境中也得到廣泛應(yīng)用。下面請(qǐng)看幾個(gè)示例。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日15有兩種方式可將零件放入夾具中，但只有一種方式是正確的。在夾具上安裝定位銷(xiāo)（參見(jiàn)紅點(diǎn)），可確保零件對(duì)準(zhǔn)安裝孔正確裝入。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日16在固定螺母時(shí)，需要用到電焊機(jī)。然而，電焊

6、機(jī)和控制裝置價(jià)值數(shù)千美元，而設(shè)置錯(cuò)誤可能導(dǎo)致螺母脫落。此外，高溫會(huì)導(dǎo)致螺母變形，使螺母在孔中翹起一定角度。同時(shí)，如果不使用安全鉗，凸焊將存在一定安全危險(xiǎn)。在夾具上安裝定位銷(xiāo)（參見(jiàn)紅點(diǎn)），可確保零件對(duì)準(zhǔn)安裝孔正確裝入?，F(xiàn)在采用了成本低于1000美元的RIV鉚螺母槍?zhuān)哂幸韵聝?yōu)點(diǎn)：無(wú)需調(diào)整，氣動(dòng)方式，操作簡(jiǎn)單，可現(xiàn)場(chǎng)更換部件，管理和維護(hù)費(fèi)用低。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日17該鑄件可能旋轉(zhuǎn)180度進(jìn)而被裝反，從而導(dǎo)致客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)故障和停機(jī)。在這種情況下，無(wú)論怎樣向客戶(hù)解釋都無(wú)濟(jì)于事。只需在夾具上安裝一個(gè)擋銷(xiāo)即可避免此類(lèi)問(wèn)題。這是100%的防錯(cuò)措施，因?yàn)榱慵豢赡茉诒诲e(cuò)誤的放入夾具中。在有些公司，諸

7、如此類(lèi)的應(yīng)用有時(shí)會(huì)獲得“優(yōu)質(zhì)”獎(jiǎng)，因?yàn)樗某杀镜土钟行?！防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日18零件可能錯(cuò)誤地放入夾具中， 零件兩端分別鉆有一個(gè)孔和兩個(gè)孔 。只需將簡(jiǎn)單的定位銷(xiāo)安裝到卡具上，即可防止零件位置錯(cuò)誤。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日19零件可能會(huì)被錯(cuò)誤的放入夾具中。在夾具上安裝定位銷(xiāo)可防止零件位置錯(cuò)誤。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日20由于軟管的接頭尺寸均相同，因此軟管可能會(huì)被安裝到錯(cuò)誤的氣門(mén)上。應(yīng)用視覺(jué)敏感的顏色條碼方式，更容易正確的接近軟管，盡管操作員必須識(shí)別錯(cuò)誤，但通過(guò)顏色的存在或沖突與否，可使錯(cuò)誤更容易被發(fā)現(xiàn)。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日21無(wú)論小孔朝上還是朝下，零件均可放入

8、夾具中，如果小孔位于大孔零件就會(huì)報(bào)廢。通過(guò)夾具上安裝固定塊可使零件只能以正確的方式放入夾具中。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日22優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)防錯(cuò)技術(shù)能夠：在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)停止流程，以確保每件產(chǎn)品均無(wú)缺陷減少或消除產(chǎn)品損壞、報(bào)廢或返工減少工具損壞和機(jī)器停機(jī)時(shí)間支持公司零缺陷政策 降低產(chǎn)品成本書(shū)面記錄并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日2399.9%的準(zhǔn)確率的準(zhǔn)確率所有防錯(cuò)技術(shù)流程或機(jī)制都能提高準(zhǔn)確率。那么，我們的目標(biāo)是什么？達(dá)到99.9% 的準(zhǔn)確率就可以了嗎？請(qǐng)考慮一下數(shù)據(jù)，99.9% 的準(zhǔn)確率意味著：電信服務(wù)系統(tǒng)每分鐘將誤轉(zhuǎn)電話1,314次60分鐘內(nèi)將有22,000張支票從錯(cuò)誤的銀行賬戶(hù)中

9、被扣除今年全美9,886,851次航班中，將有9,887架次出現(xiàn)墜機(jī)或飛行故障在兩個(gè)月內(nèi)，將開(kāi)具20,000張錯(cuò)誤的處方到今天結(jié)束時(shí)，將進(jìn)行1,076次錯(cuò)誤的醫(yī)療手術(shù)在美國(guó)，每天有11名嬰兒與他們的父母被搞錯(cuò)防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日24目標(biāo)零缺陷目標(biāo)零缺陷顯然，99.9%是不夠的。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)100%的準(zhǔn)確率零缺陷。完全消除缺陷將使我們得以解放，從而能專(zhuān)注于諸如持續(xù)改進(jìn)、降低成本以及安全性等更重要的方面。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)設(shè)立了這一目標(biāo)，這也必須是我們的目標(biāo)。通過(guò)完善我們的設(shè)計(jì)和流程，一步一個(gè)腳印，一次實(shí)施一個(gè)防錯(cuò)方法，這一目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日25區(qū)別錯(cuò)誤

10、與缺陷區(qū)別錯(cuò)誤與缺陷在生產(chǎn)環(huán)境中，錯(cuò)誤所導(dǎo)致的缺陷將會(huì)影響質(zhì)量、安全和客戶(hù)滿(mǎn)意度。錯(cuò)誤是：錯(cuò)誤是：如果使用錯(cuò)誤的扭矩槍如果熱處理的溫度設(shè)置不當(dāng)如果未在齒輪箱中加入機(jī)油如果你忘記給油箱加油 如果在產(chǎn)品中使用錯(cuò)誤的零件如果機(jī)器速度設(shè)置過(guò)高缺陷是：缺陷是：螺母或螺栓可能會(huì)松動(dòng)金屬可能會(huì)太軟可能會(huì)損壞齒輪箱產(chǎn)品可能無(wú)法正常工作加工工具可能發(fā)生故障或磨損，從而影響精密度。 防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日26區(qū)別錯(cuò)誤與缺陷區(qū)別錯(cuò)誤與缺陷要理解防錯(cuò)技術(shù)，必須弄清楚錯(cuò)誤和缺陷之間的差異。錯(cuò)誤是缺陷的起因。未被檢測(cè)到的錯(cuò)誤將成為缺陷。錯(cuò)誤是：錯(cuò)誤是：如果打印機(jī)墨水不足 如果鐵路交道口保護(hù)欄未能降下如果爐溫設(shè)的過(guò)

11、高 如果你忘記給油箱加油 如果你忘記打開(kāi)電話答錄機(jī)如果您一直打開(kāi)汽車(chē)前燈 如果倒轉(zhuǎn)傳真文件缺陷是：缺陷是：打印的稿件可能無(wú)法辨認(rèn)您的汽車(chē)可能會(huì)被呼嘯而來(lái)的列車(chē)上您的食物可能會(huì)被燒焦您的汽車(chē)可能會(huì)耗盡燃油而拋錨您將錯(cuò)過(guò)他人的留言那么汽車(chē)電池將會(huì)耗盡將發(fā)送出空白的消息防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日27錯(cuò)誤的來(lái)源錯(cuò)誤的來(lái)源人非完人，重點(diǎn)在于如何改善方法，這一點(diǎn)至關(guān)重要。方法設(shè)計(jì)不當(dāng)，會(huì)更容易使操作員范錯(cuò)誤?？尚?、有效的方法將能充分考慮每個(gè)操作員的經(jīng)驗(yàn)層次，拋開(kāi)對(duì)操作員警覺(jué)性的主觀要求，并杜絕發(fā)生錯(cuò)誤的可能性。這里的這里的“可行、有效可行、有效”對(duì)應(yīng)于英文中的對(duì)應(yīng)于英文中的ca-pa-ble，形容詞，

12、其含義包括：，形容詞，其含義包括：1、具有執(zhí)行或完成任務(wù)所必備的特質(zhì)（如體力或智慧）、具有執(zhí)行或完成任務(wù)所必備的特質(zhì)（如體力或智慧）2、具有有益的傾向或可行特征、具有有益的傾向或可行特征3、有效率、能干的、有效率、能干的防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日28錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)為防止缺陷，我們必須找到引發(fā)這些缺陷的錯(cuò)誤，并且盡可能的找到錯(cuò)誤的源頭。魚(yú)骨圖，也稱(chēng)為因果圖，是約翰迪爾公司確定缺陷來(lái)源的常用分析工具，通過(guò)研究流程的組成因素，可幫助我們找到錯(cuò)誤的根源，從而杜絕錯(cuò)誤再次發(fā)生。缺陷的根源可能是以下的一種或多種類(lèi)型。防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日29人員人為因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤：忘記缺乏足夠的

13、培訓(xùn)不專(zhuān)業(yè)日常清潔不當(dāng)疏忽錯(cuò)誤誤解指示機(jī)器設(shè)置不當(dāng)材料材料性錯(cuò)誤：形狀切割不當(dāng)熱處理溫度不正確采用可導(dǎo)致零件報(bào)廢的軟性材料對(duì)稱(chēng)或不對(duì)稱(chēng)量過(guò)少或過(guò)多材料污染在容器中混放零件方法方法不當(dāng)引起的錯(cuò)誤：機(jī)器設(shè)置方法不當(dāng)，或執(zhí)行可導(dǎo)致缺陷零件的作業(yè)未進(jìn)行機(jī)器檢查或預(yù)防性維護(hù)而產(chǎn)生缺陷零件順序不當(dāng)加工不當(dāng)工作指示不足或缺陷廢料處理過(guò)渡生產(chǎn)流程中為執(zhí)行檢查或檢查太遲標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程不當(dāng)或缺失工作周期復(fù)雜非經(jīng)常性生產(chǎn)重復(fù)處理防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日30機(jī)器機(jī)器異常導(dǎo)致的錯(cuò)誤：缺少恰當(dāng)?shù)念A(yù)防性維護(hù)，機(jī)器可能無(wú)法正常運(yùn)行機(jī)器無(wú)法運(yùn)行關(guān)鍵性調(diào)整測(cè)量測(cè)量中的錯(cuò)誤：使用卷尺測(cè)量零件可能得不到準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果為定期校準(zhǔn)或

14、維護(hù)檢驗(yàn)機(jī)器，失去準(zhǔn)確性模版可能磨損或無(wú)法正常使用機(jī)器內(nèi)部液體如機(jī)油或防凍液不足，可能導(dǎo)致機(jī)器燒壞、異常或產(chǎn)生缺陷零件氣動(dòng)扭矩槍壓力過(guò)低，可導(dǎo)致扭矩不正確防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日31知識(shí)自測(cè)知識(shí)自測(cè)被檢測(cè)到的“錯(cuò)誤”會(huì)變成“缺陷”，弄清錯(cuò)誤和缺陷之間的區(qū)別對(duì)于理解防錯(cuò)技術(shù)極為關(guān)鍵。 錯(cuò)誤 缺陷使用不當(dāng)?shù)呐ぞ貥?倒轉(zhuǎn)傳真文件打印機(jī)墨水不足齒輪箱損壞產(chǎn)品中零件錯(cuò)誤螺母或螺栓松動(dòng)防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日32知識(shí)自測(cè)知識(shí)自測(cè)人無(wú)完人，不可能實(shí)現(xiàn)零缺陷，對(duì)還是錯(cuò)？防錯(cuò)技術(shù)概述對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)答案：是錯(cuò)的。可行、有效的方法將能充分考慮每個(gè)操作員的經(jīng)驗(yàn)層次，拋開(kāi)對(duì)操作員警覺(jué)性的主管要求，并杜絕發(fā)生錯(cuò)誤的

15、可能性。通過(guò)完善我們的設(shè)計(jì)和流程，一步一個(gè)腳印，一次實(shí)施一個(gè)防錯(cuò)方法，零缺陷目標(biāo)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。2022年7月1日33總結(jié)總結(jié)防錯(cuò)技術(shù)是一種方法，它提供了一個(gè)產(chǎn)品或過(guò)程中潛在錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)框架未被檢測(cè)到的錯(cuò)誤將成為缺陷防錯(cuò)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)包括減少缺陷和降低成本防錯(cuò)技術(shù)概述2022年7月1日34 了解防錯(cuò)技術(shù)的三個(gè)級(jí)別 了解檢查的三種類(lèi)型應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日35應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)防錯(cuò)技術(shù)有三個(gè)級(jí)別：防錯(cuò)技術(shù)有三個(gè)級(jí)別： 第一級(jí)：預(yù)防錯(cuò)誤 第二級(jí)：檢測(cè)錯(cuò)誤 第三級(jí)：發(fā)現(xiàn)缺陷2022年7月1日36第第3級(jí)級(jí)-檢測(cè)缺陷檢測(cè)缺陷第3級(jí)防錯(cuò)技術(shù)用于在產(chǎn)品生產(chǎn)之后發(fā)現(xiàn)缺陷。示例：示例：在經(jīng)銷(xiāo)商按材料清單檢查零件時(shí)，

16、發(fā)現(xiàn)輪胎品牌不正確。常出現(xiàn)的缺陷包括：常出現(xiàn)的缺陷包括：零件或產(chǎn)品損壞機(jī)器或產(chǎn)品中零件安裝不當(dāng)零件臟污零件不匹配零件未對(duì)準(zhǔn)零件無(wú)法組裝試運(yùn)行失敗，試運(yùn)行結(jié)果不一致來(lái)料質(zhì)量較差材料或零件錯(cuò)誤尺寸不正確或不一致應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日37第第2級(jí)級(jí)-檢測(cè)錯(cuò)誤檢測(cè)錯(cuò)誤第2級(jí)防錯(cuò)技術(shù)用于檢測(cè)已發(fā)生的錯(cuò)誤，進(jìn)而預(yù)防出現(xiàn)進(jìn)一步的缺陷。示例：示例：當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火但車(chē)門(mén)打開(kāi)時(shí)，如果前燈仍亮，則汽車(chē)前燈警報(bào)蜂鳴器將鳴 響。常見(jiàn)錯(cuò)誤包括：常見(jiàn)錯(cuò)誤包括：省略流程中的步驟流程中出錯(cuò)組裝式遺漏零件加入錯(cuò)誤零件或放入過(guò)多零件工作指示不正確調(diào)整、測(cè)量或尺寸錯(cuò)誤機(jī)器或設(shè)備錯(cuò)誤設(shè)備加工或夾具設(shè)置錯(cuò)誤應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7

17、月1日38第第1級(jí)級(jí)-預(yù)防錯(cuò)誤預(yù)防錯(cuò)誤第1級(jí)防錯(cuò)技術(shù)用于防止錯(cuò)誤發(fā)生，進(jìn)而防止缺陷出現(xiàn)。示例：示例：只允許用一種方式放入零件的夾具。例如：在設(shè)計(jì)中不應(yīng)允許零件被錯(cuò)誤的放入夾具中。以一種方式組裝的產(chǎn)品只需 少量的員工培訓(xùn)，而可靠性更高應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日39預(yù)防是最好的做法！預(yù)防是最好的做法！ 我們的防錯(cuò)技術(shù)目標(biāo)是通過(guò)創(chuàng)新和主動(dòng)思考，實(shí)現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)缺陷（第3級(jí)）到預(yù)防錯(cuò)誤（第1級(jí)）的轉(zhuǎn)移。在約翰迪爾，我們必須在產(chǎn)品交付與服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)尋找錯(cuò)誤預(yù)防的機(jī)會(huì)。 大多數(shù)人往往花時(shí)間去檢測(cè)已導(dǎo)致缺陷的錯(cuò)誤，而實(shí)際上在缺陷發(fā)生之后很難實(shí)施防錯(cuò)技術(shù)活動(dòng)，因?yàn)檫@是早已脫離了錯(cuò)誤發(fā)生的位置和時(shí)間，所以最好的

18、做法是預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日40知識(shí)自測(cè)知識(shí)自測(cè)判定以下每種措施的防錯(cuò)技術(shù)級(jí)別 1 2 3在裝配線末端測(cè)試機(jī)器汽車(chē)前燈警報(bào)器蜂鳴拖拉機(jī)必須空檔啟動(dòng)園林拖拉機(jī)座椅或推式割草機(jī)把手/刀片連鎖裝置只允許以一種方式組裝零件的夾具提示：第1級(jí)：預(yù)防錯(cuò)誤 第2級(jí)：檢測(cè)錯(cuò)誤 第3級(jí)：發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日41檢查檢查長(zhǎng)期以來(lái)，產(chǎn)品檢測(cè)一直被用于檢測(cè)缺陷，防錯(cuò)技術(shù)相關(guān)的檢查方法有三種：后續(xù)檢查自我檢查來(lái)源檢查應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日42后續(xù)檢查后續(xù)檢查 在后續(xù)檢查中，檢查在操作員準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品增值的下游工序中執(zhí)行，后續(xù)檢查可有效地發(fā)現(xiàn)缺陷，如果使用得當(dāng)，還有助于建

19、立團(tuán)隊(duì)合作精神。 但是相對(duì)于預(yù)防錯(cuò)誤而言后續(xù)檢查是一種被動(dòng)式的檢查，后續(xù)檢查允許缺陷發(fā)生，發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)與源頭已相距甚遠(yuǎn)。應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日43自我檢查自我檢查 在自我檢查中，操作員或組裝員在移交工件到下一工序之前進(jìn)行檢查，使缺陷的檢查更接近于缺陷產(chǎn)生的位置。 雖然自我檢查需要很強(qiáng)的自律性，但他允許及時(shí)糾正錯(cuò)誤并且不易受到操作員的抵觸，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)是自己的錯(cuò)誤。應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日44來(lái)源檢查來(lái)源檢查 通過(guò)來(lái)源檢查，我們可以在處理之前尋找預(yù)防錯(cuò)誤機(jī)會(huì)，后續(xù)和自我檢查可以發(fā)現(xiàn)缺陷，但都不能預(yù)防缺陷的發(fā)生。 來(lái)源檢查通常會(huì)用到控制裝置或技術(shù)，一旦在出現(xiàn)異常時(shí)終止生產(chǎn)流程。例如工件

20、被鎖在機(jī)器內(nèi)，并且只能在完成處理后方可從機(jī)器中取出。應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日45來(lái)源來(lái)源(錯(cuò)誤源頭）檢查錯(cuò)誤源頭）檢查 來(lái)源檢查最符合防錯(cuò)技術(shù)系統(tǒng)的要求，因?yàn)槭窃阱e(cuò)誤的源頭采取預(yù)防性措錯(cuò)誤的源頭采取預(yù)防性措施施，因此可以防止錯(cuò)誤轉(zhuǎn)變成缺陷，而不是在缺陷已經(jīng)發(fā)生后才采取糾正性措施。 現(xiàn)在我們可以填寫(xiě)防錯(cuò)技術(shù)等式中的第一個(gè)空項(xiàng)。防錯(cuò)技術(shù)等式防錯(cuò)技術(shù)等式 + + =零缺陷零缺陷應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)來(lái)源檢查來(lái)源檢查2022年7月1日46知識(shí)自測(cè)知識(shí)自測(cè)使每項(xiàng)檢查類(lèi)型與以下術(shù)語(yǔ)定義相匹配： 后續(xù)檢查 來(lái)源檢查 自我檢查 在下一位操作員進(jìn)行產(chǎn)品增值的下游工序中執(zhí)行檢查在處理之前進(jìn)行檢查以尋找預(yù)防錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)操

21、作員或組裝員在工件移交下一工序之前執(zhí)行檢查后續(xù)檢查后續(xù)檢查來(lái)源檢查來(lái)源檢查自我檢查自我檢查應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)2022年7月1日47總結(jié)總結(jié)第1級(jí)預(yù)防錯(cuò)施技術(shù)應(yīng)用于在處理過(guò)程中防止錯(cuò)誤發(fā)生，進(jìn)而預(yù)防缺陷出現(xiàn)。我們必須努力實(shí)現(xiàn)第1級(jí)防錯(cuò)技術(shù)。第2級(jí)預(yù)防錯(cuò)施技術(shù)應(yīng)用于檢測(cè)已發(fā)生的錯(cuò)誤，進(jìn)而預(yù)防出現(xiàn)第一步的缺陷。第3級(jí)預(yù)防錯(cuò)施技術(shù)應(yīng)用于在產(chǎn)品生產(chǎn)之后發(fā)現(xiàn)缺陷，這是我們應(yīng)該盡量避免的檢查類(lèi)型。在后續(xù)檢查中，檢查下一位操作員準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品增值 的下游工序中進(jìn)行在自我檢查中，操作員或組裝員在移交工件到下一工序之前執(zhí)行檢查在來(lái)源檢查中，我們尋找檢測(cè)處理過(guò)程中錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，來(lái)源檢查最符合防錯(cuò)技術(shù)的要求。應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)202

22、2年7月1日48列舉防錯(cuò)技術(shù)可產(chǎn)生效果的情況列舉防錯(cuò)技術(shù)的兩種可能列舉三種錯(cuò)誤類(lèi)型描述設(shè)計(jì)良好的導(dǎo)銷(xiāo)的待點(diǎn)列舉兩種流程控制類(lèi)型防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日49應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù)應(yīng)用防錯(cuò)技術(shù) 在您的部門(mén)會(huì)有許多機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)施防錯(cuò)技術(shù)，以下僅列出可能有效的幾種情況：可以進(jìn)行任何調(diào)整的情況零件可通過(guò)多種方式組裝的情況在需要輪班執(zhí)行的作業(yè)中在注意力需要非常集中的操作中在需要選擇產(chǎn)品的流程中在三包成本非常高的流程中防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日50常見(jiàn)的錯(cuò)誤類(lèi)別常見(jiàn)的錯(cuò)誤類(lèi)別常見(jiàn)的錯(cuò)誤類(lèi)型包括：緊固件錯(cuò)誤或使用不當(dāng)零件裝反裝配不當(dāng)零件損壞隨環(huán)境因素而變化選件錯(cuò)誤零件缺失 誤解客戶(hù)需求供應(yīng)商零件缺陷防

23、錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日51設(shè)計(jì)和防錯(cuò)技術(shù)設(shè)計(jì)和防錯(cuò)技術(shù)盡管，通常在發(fā)生缺陷之后采取防錯(cuò)技術(shù)但還是應(yīng)該在設(shè)計(jì)層次上采用防錯(cuò)技術(shù)。在企業(yè)產(chǎn)品交付流程的每個(gè)步驟中，確定可能放生錯(cuò)誤的薄弱環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵，如果這些錯(cuò)誤可以避免，那么缺陷將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。企業(yè)產(chǎn)品交付流程（EPDP） 通過(guò)這一企業(yè)流程我們可以定義、開(kāi)發(fā)和實(shí)施滿(mǎn)足內(nèi)部目標(biāo)和客戶(hù)需求的一流產(chǎn)品和服務(wù)。防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日52DFMEA和防錯(cuò)技術(shù)和防錯(cuò)技術(shù)需要防錯(cuò)技術(shù)的另一種情況是在設(shè)計(jì)失效模式及后果分析期間。在此期間，產(chǎn)品會(huì)在超出正常使用條件的情形下，進(jìn)行測(cè)試。例如，可能會(huì)在溫度極高或極低的條件下測(cè)試設(shè)備部件。通過(guò)問(wèn)題

24、預(yù)測(cè)我們可以防止問(wèn)題發(fā)生。我們應(yīng)當(dāng)不斷尋找方法以改進(jìn)我們的產(chǎn)品。防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日53常用機(jī)制常用機(jī)制防錯(cuò)技術(shù)機(jī)制和技術(shù)是預(yù)防錯(cuò)誤和缺陷發(fā)生的簡(jiǎn)單又經(jīng)濟(jì)的方法。傳感器顏色編碼干擾銷(xiāo)夾具模板防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日54防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制通常，有兩種機(jī)型的防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制：錯(cuò)誤檢測(cè)，針對(duì)出錯(cuò)的原因流程控制，對(duì)異常情況做出及時(shí)反映防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制防錯(cuò)技術(shù)級(jí)別防錯(cuò)技術(shù)級(jí)別有三種基本錯(cuò)誤檢測(cè)技術(shù)：接觸方法-監(jiān)控方向，大小和方向不一致的機(jī)制示例：通過(guò)干擾銷(xiāo)可使零件無(wú)法反向放入到夾具中 模具擋銷(xiāo) 定位銷(xiāo)或?qū)тN(xiāo)固定值方法-通過(guò)統(tǒng)計(jì)動(dòng)作或零件數(shù)目來(lái)檢測(cè)錯(cuò)誤的機(jī)

25、制示例：檢測(cè)裝配體中所需點(diǎn)焊數(shù)目的傳感器 計(jì)數(shù)器 配料 周期檢測(cè)器動(dòng)作步驟方法-監(jiān)控偏離指定順序的機(jī)制示例：通過(guò)干擾銷(xiāo)可使零件無(wú)法反向放入到夾具中 通過(guò)智能柜可確保零件按正常順序安裝到齒輪箱內(nèi) 在DC扭矩槍上對(duì)接合點(diǎn)和扭矩值排序2022年7月1日55防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日56接觸機(jī)制導(dǎo)銷(xiāo)接觸機(jī)制導(dǎo)銷(xiāo)接觸機(jī)制應(yīng)盡量簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)和有效最常見(jiàn)的例子為導(dǎo)銷(xiāo)，用于生產(chǎn)流程中確保零件動(dòng)作的穩(wěn)定性或方向性的機(jī)制。防錯(cuò)技術(shù)中的最常用的導(dǎo)銷(xiāo)為導(dǎo)向銷(xiāo)，如果零件上有一個(gè)孔，則導(dǎo)向銷(xiāo)可用在機(jī)器或夾具上定位零件，以消除安裝缺陷防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日57定位銷(xiāo)定位銷(xiāo) 根據(jù)零件的尺寸、重量和形狀設(shè)

26、計(jì)定位銷(xiāo)首要規(guī)則：保持外形簡(jiǎn)單確保只能以一種方式組裝采用有效的不對(duì)稱(chēng)設(shè)計(jì)添加新特征以產(chǎn)生不對(duì)稱(chēng) 制作定位銷(xiāo)時(shí)應(yīng)確保其堅(jiān)固，剛性和耐磨。此外應(yīng)確保定期檢查其磨損情況。防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日58等式等式現(xiàn)在我們可以填寫(xiě)防錯(cuò)技術(shù)等式中的第二個(gè)空項(xiàng)。在良好的來(lái)源檢查中加入錯(cuò)誤檢測(cè)可在許多錯(cuò)誤出現(xiàn)之前將其消除！ 防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制防錯(cuò)技術(shù)等式防錯(cuò)技術(shù)等式來(lái)源檢驗(yàn)來(lái)源檢驗(yàn) + + =零缺陷零缺陷錯(cuò)誤檢查錯(cuò)誤檢查2022年7月1日59調(diào)整功能調(diào)整功能但對(duì)那些仍然出現(xiàn)的錯(cuò)誤該如何應(yīng)對(duì)呢？您需要標(biāo)記這些錯(cuò)誤以便進(jìn)行糾正。流程控制可以通過(guò)以下兩種方式之一來(lái)調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)并預(yù)防缺陷?？刂品椒刂品椒ㄟ@些

27、機(jī)制無(wú)需操作員干預(yù)即可自動(dòng)停止運(yùn)行或關(guān)閉機(jī)器警告方法警告方法這些裝置通過(guò)諸如燈光或蜂鳴器等機(jī)制通知操作員出現(xiàn)問(wèn)題防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日60控制方法控制方法 當(dāng)故障將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時(shí)，控制裝置停止生產(chǎn)流程。多數(shù)停止生產(chǎn)流程的技術(shù)均是根據(jù)電子傳感器檢測(cè)到問(wèn)題或隱患。這些事例包括：限位開(kāi)關(guān)接近開(kāi)關(guān)激光位移傳感器視覺(jué)傳感器技術(shù)器定時(shí)器光電傳感器超聲波傳感器 此外，包括條形碼閱讀器、顏色識(shí)別傳感器、震動(dòng)傳感器、金屬檢測(cè)器和濕度檢測(cè)器等的專(zhuān)用傳感器也得到廣泛的使用。防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日61報(bào)警方法報(bào)警方法當(dāng)問(wèn)題發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生時(shí)，報(bào)警裝置發(fā)出警報(bào)。反應(yīng)并不會(huì)自動(dòng)進(jìn)行，而需要人

28、來(lái)采取措施，報(bào)警信號(hào)必須由流程中的某個(gè)事件觸發(fā)，而且應(yīng)該能看得見(jiàn)、聽(tīng)得見(jiàn)或兼而有之。聲音報(bào)警的例子如汽笛、喇叭、鈴聲和聲音合成器等?？梢晥?bào)警的例子如閃爍、旋轉(zhuǎn)或閃光燈或只是發(fā)光。煙塵也可以報(bào)警，它們經(jīng)常只是發(fā)生故障。防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日62感官報(bào)警感官報(bào)警另一類(lèi)報(bào)警機(jī)制是感官警報(bào)感官警報(bào)。感官警報(bào)的示例如：顏色編碼或無(wú)顏色為操作員準(zhǔn)備的工作輔助材料或直觀材料，如圖表、圖片、檢查清單、和5S技術(shù)材料等噪音和振動(dòng)蜂鳴器氣味在使用感官警報(bào)時(shí)，應(yīng)使用顯眼的顏色以及簡(jiǎn)單直觀的輔助材料，圖片應(yīng)足夠大，容易看得清楚。防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制2022年7月1日63 執(zhí)行來(lái)源檢查，實(shí)施錯(cuò)誤檢測(cè)以預(yù)防盡可能多的錯(cuò)誤，然后通過(guò)流程控制以快速、有效地對(duì)發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行處理。防錯(cuò)技術(shù)方法和機(jī)制防錯(cuò)技術(shù)等式防錯(cuò)技術(shù)等式來(lái)源檢驗(yàn)來(lái)源檢驗(yàn) + 錯(cuò)誤檢測(cè)錯(cuò)誤檢測(cè) + =零缺陷零缺陷流程控制流程控制2022年7月1日64第第1級(jí)防錯(cuò)技術(shù)級(jí)防錯(cuò)技術(shù)在本教程中，您已經(jīng)看到防錯(cuò)技術(shù)的各種示例。其中一些事例提供了第1級(jí)防錯(cuò)技術(shù)，而有些示例則沒(méi)有，現(xiàn)實(shí)情況也是如此。在那些尚未實(shí)現(xiàn)第1級(jí)防錯(cuò)技術(shù)的情況下，我們?nèi)砸獙?shí)施第2級(jí)或第3級(jí)的防錯(cuò)技術(shù)以保護(hù)客戶(hù)不受影響。盡管第2級(jí)防錯(cuò)技術(shù)不能防止問(wèn)題發(fā)生，但是它