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文檔簡介

1、銷售培訓(xùn)銷售培訓(xùn)歐洲簽證知識培訓(xùn)歐洲簽證知識培訓(xùn)認(rèn)識護(hù)照和簽證對于護(hù)照和簽證的初步認(rèn)識對于護(hù)照和簽證的初步認(rèn)識大家對于護(hù)照和簽證的了解大家對于護(hù)照和簽證的了解什么是護(hù)照?普遍以為:護(hù)照就是進(jìn)入他國的通行證。正確解釋:護(hù)照是一個(gè)國家的公民出入本國國境和到國外游覽或居留 時(shí),由本國發(fā)給本國公民證明其國籍和身份的合法證件。護(hù)照初步認(rèn)識簽證的初步認(rèn)識什么是簽證?普遍以為:目的地國家在護(hù)照上蓋章,允許懇求人前往目的地國。正確解釋:是主權(quán)國家準(zhǔn)許外國公民或者本國公民出入境或者經(jīng)過國境的答應(yīng)證明。 怎樣辦理簽證?護(hù)照護(hù)照+ 照片照片 + 使館蓋章使館蓋章= 簽證簽證怎樣做才干辦好簽證呢?怎樣做才干辦好簽證呢

2、?歐洲簽證資料一、個(gè)人資料一、個(gè)人資料二、懇求人個(gè)人資產(chǎn)二、懇求人個(gè)人資產(chǎn)三、單位資料三、單位資料 一、個(gè)人資料護(hù)照: 1、6個(gè)月有效回國之日開場算 2、護(hù)照最后一頁客人親筆簽字 3、能否為換發(fā)護(hù)照,持有換發(fā)護(hù)照需提供舊護(hù)照照片:近半年內(nèi)白底彩色4張, 照片尺寸要求3545mm 戶口復(fù)印件:全家戶口夫妻不在同一戶口本,需求提供夫妻 雙方完好戶口身份證復(fù)印件:請將第二代身份證正反兩面復(fù)印在一張A4紙上,第 一代身份證不能運(yùn)用 個(gè)人簽證資料表:所填內(nèi)容必需真實(shí)有效,最好114注冊,并 保證一定真實(shí),使館會經(jīng)過各種方式撥打 核實(shí)例如:114查詢;網(wǎng)絡(luò)查詢結(jié)婚證復(fù)印件:不論夫妻能否同行都需提供結(jié)婚證喪

3、失請 提供居委會或者民政局證明,如離婚需提供 離婚證護(hù)照PS:有效期,簽發(fā)地有效期、簽發(fā)地有效期、簽發(fā)地護(hù)照常見問題護(hù)照常見問題簽字簽錯(cuò)位置,簽在簽字簽錯(cuò)位置,簽在備注頁上備注頁上2.夫妻或一同前往的夫妻或一同前往的朋朋 友,彼此簽在對方友,彼此簽在對方護(hù)照護(hù)照3. 護(hù)照簽名與本人姓護(hù)照簽名與本人姓名不相符主要是曾名不相符主要是曾用名用名4. 護(hù)照簽字由于簽錯(cuò)護(hù)照簽字由于簽錯(cuò)而涂改或刮破而涂改或刮破PS:不論簽錯(cuò)字的問題還是有效期缺乏不論簽錯(cuò)字的問題還是有效期缺乏6個(gè)月,我們都應(yīng)對客人擔(dān)任請客人個(gè)月,我們都應(yīng)對客人擔(dān)任請客人及時(shí)重新辦理護(hù)照及時(shí)重新辦理護(hù)照拒簽章拒簽章受理章受理章l假設(shè)護(hù)照有拒

4、簽章我們應(yīng)該怎樣做假設(shè)護(hù)照有拒簽章我們應(yīng)該怎樣做1.最好提供使館拒簽信如最好提供使館拒簽信如 沒有請客人提供拒簽說沒有請客人提供拒簽說 明,包含拒簽緣由及時(shí)明,包含拒簽緣由及時(shí) 間間2.查看拒簽時(shí)間能否已滿查看拒簽時(shí)間能否已滿 一年一年3.如今的資料能否屬實(shí)并如今的資料能否屬實(shí)并 能符合使館給予簽證的能符合使館給予簽證的 要求要求自備簽證本卷須知:自備簽證本卷須知:曾經(jīng)持該簽證出過國曾經(jīng)持該簽證出過國客人簽證還需求檢查客人簽證還需求檢查什么?什么?1.哪國簽證哪國簽證2.有效期在不在行程有效期在不在行程范圍范圍3. 入境次數(shù)能否符合入境次數(shù)能否符合行程行程4.停留天數(shù)夠不夠停留天數(shù)夠不夠假設(shè)是

5、第一次出國簽假設(shè)是第一次出國簽證證需求協(xié)助客人檢查護(hù)需求協(xié)助客人檢查護(hù)照照1.護(hù)照號能否正確護(hù)照號能否正確2.姓名能否正確姓名能否正確3.性別能否正確性別能否正確4.哪國簽證哪國簽證5.有效期在不在行程有效期在不在行程范圍范圍6.入境次數(shù)能否符合入境次數(shù)能否符合行程行程哪國簽證哪國簽證有效期有效期 入境次數(shù)入境次數(shù)停留停留天數(shù)天數(shù)檢查檢查性別性別舊護(hù)照喪失無法提供如何操作:舊護(hù)照喪失無法提供如何操作:需求當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶔焓У膱?bào)案手續(xù)單需求當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶔焓У膱?bào)案手續(xù)單或本人寫的詳細(xì)的喪失闡明或本人寫的詳細(xì)的喪失闡明 1.意大利使館意大利使館 2.奧地利使館奧地利使館3.西班牙使館西班牙使館 4.德國使

6、館德國使館5.捷克使館捷克使館 6.挪威使館挪威使館7.希臘使館希臘使館 8.英國使館英國使館9.瑞典使館瑞典使館需求當(dāng)?shù)嘏沙鏊_出的證明原件需求當(dāng)?shù)嘏沙鏊_出的證明原件1.法國使館法國使館 2.瑞士使館瑞士使館3.愛爾蘭使館愛爾蘭使館 4.大溪地使館大溪地使館換換發(fā)發(fā)護(hù)護(hù)照照45mm35mm8-10mm1.兩寸白底彩色照片兩寸白底彩色照片35X45MM照片照片2.個(gè)別使館對照片的要求個(gè)別使館對照片的要求奧地利使館:奧地利使館: 8-10mm法國使館:法國使館: 不能翻拍不能翻拍荷蘭使館:荷蘭使館: 懇求人不能顯露牙齒,嘴不能懇求人不能顯露牙齒,嘴不能 有縫隙,不能佩戴任何裝飾物有縫隙,不能佩

7、戴任何裝飾物 (包括眼鏡包括眼鏡)戶口本整本復(fù)印,留意配偶戶口整本復(fù)印,留意配偶戶口1、提供全家戶口本包括首頁2、夫妻不在同一本戶口上需求提供夫妻兩人的完好的戶口不論夫妻能否同行3、小孩與父母不在同一本戶口上,需求提供小孩所在戶口的整本復(fù)印件。4、集體戶口,戶主頁和本人頁身份證PS.請將第二代身份證正反兩面復(fù)印在一張請將第二代身份證正反兩面復(fù)印在一張A4紙上,紙上,第一代身份證不能運(yùn)用第一代身份證不能運(yùn)用 備注:軍人無身份證和戶口本屬于正常可不予提供備注:軍人無身份證和戶口本屬于正??刹挥杼峁?但是要提供軍人證但是要提供軍人證個(gè)人資料表個(gè)人資料表關(guān)于關(guān)于 在職人員:手機(jī)號碼和單位尤為重要,單位

8、一定要能找到本人在職人員:手機(jī)號碼和單位尤為重要,單位一定要能找到本人 退休人員:家庭及手機(jī)尤為重要退休人員:家庭及手機(jī)尤為重要 學(xué)學(xué) 生:家庭及手機(jī)尤為重要生:家庭及手機(jī)尤為重要 所填內(nèi)容必需真實(shí)有效,最好所填內(nèi)容必需真實(shí)有效,最好114注冊,并保證一定真實(shí),使館會注冊,并保證一定真實(shí),使館會 經(jīng)過各種方式撥打核實(shí)例如:經(jīng)過各種方式撥打核實(shí)例如:114查詢;網(wǎng)絡(luò)查詢查詢;網(wǎng)絡(luò)查詢父母姓名填寫必填項(xiàng)父母姓名填寫必填項(xiàng) 父母已故也需求填寫姓名父母已故也需求填寫姓名子女信息和愛人信息的填寫必填項(xiàng)子女信息和愛人信息的填寫必填項(xiàng)任務(wù)年限及年薪必填項(xiàng)任務(wù)年限及年薪必填項(xiàng)指點(diǎn)姓名和職位,不能自保和互保指點(diǎn)

9、姓名和職位,不能自保和互保結(jié)婚證留意姓名和身份證留意姓名和身份證PS:PS:老式結(jié)婚證沒有老式結(jié)婚證沒有照片照片遺失處置:遺失處置:因年代長遠(yuǎn)遺失或沒有結(jié)婚因年代長遠(yuǎn)遺失或沒有結(jié)婚證必需提供在民政局或居委證必需提供在民政局或居委會所開證明的原件會所開證明的原件需求結(jié)婚證原件的使館:需求結(jié)婚證原件的使館:希臘、奧地利、愛爾蘭希臘、奧地利、愛爾蘭二、懇求人個(gè)人資產(chǎn) 可以提供配偶名下資產(chǎn),個(gè)別國家除外1 1、活期存折復(fù)印件或?qū)~單原件、活期存折復(fù)印件或?qū)~單原件近近6個(gè)月的買賣記錄,最后一次買賣時(shí)間為交資料近期,余額要有個(gè)月的買賣記錄,最后一次買賣時(shí)間為交資料近期,余額要有1萬元左右。萬元左右。2

10、2、定期存款證明、定期存款證明為銀行規(guī)范格式,有正確的英文譯文,不可手寫,凍結(jié)時(shí)間為回團(tuán)后為銀行規(guī)范格式,有正確的英文譯文,不可手寫,凍結(jié)時(shí)間為回團(tuán)后3個(gè)月建議客人開具半年,金額為個(gè)月建議客人開具半年,金額為5萬萬/人人特別闡明:存款證明原件交入使館后,簽證國家領(lǐng)事館不退復(fù)原件,特別闡明:存款證明原件交入使館后,簽證國家領(lǐng)事館不退復(fù)原件,您的存款需求到期后自動解凍。您的存款需求到期后自動解凍。3 3、固有資產(chǎn):車產(chǎn)、房產(chǎn)、固有資產(chǎn):車產(chǎn)、房產(chǎn)假設(shè)不能提供本人名下或配偶名下的車產(chǎn)、房產(chǎn)的復(fù)印件,需求客人假設(shè)不能提供本人名下或配偶名下的車產(chǎn)、房產(chǎn)的復(fù)印件,需求客人手寫不能提供的真實(shí)緣由的闡明手寫不

11、能提供的真實(shí)緣由的闡明 對賬單或活期存折復(fù)印件對賬單或活期存折復(fù)印件 (PS:姓名、蓋章姓名、蓋章銀行蓋章原件銀行蓋章原件懇求人名字懇求人名字存款證明姓名的中英文姓名的中英文確定凍結(jié)時(shí)間確定凍結(jié)時(shí)間確定凍結(jié)金額確定凍結(jié)金額各個(gè)使館對財(cái)富的不同要求各個(gè)使館對財(cái)富的不同要求 存款證明存款5萬 意大利,法國,奧地利,捷克,荷蘭,愛爾蘭,挪威,瑞典備注:必需用本人名下財(cái)富: 捷克使館, 挪威使館, 瑞典使館戶口本不能表達(dá)夫妻關(guān)系前提下:1、夫妻提供配偶財(cái)富有否要求?1.奧地利使館 夫妻不同行 結(jié)婚證原件2.愛爾蘭使館 結(jié)婚證原件房產(chǎn)證房產(chǎn)證PS:PS:購房發(fā)票或者合同也可以購房發(fā)票或者合同也可以戶名戶

12、名房屋面積房屋面積行駛證行駛證PS:購車發(fā)票也可以購車發(fā)票也可以戶名戶名三、單位資料三、單位資料在職人員1、加蓋公章的公司函頭空白信紙四張函頭必需與所蓋公章一致,并可加注 “僅供 簽證運(yùn)用;2、公司營業(yè)執(zhí)照副本和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋有最新年檢章; 必需加蓋公司紅章退休人士除提供以上一和二類資料外,還需求提供:退休證復(fù)印件。懇求人為學(xué)生放假信、學(xué)生證復(fù)印件空白信函紙本卷須知:1、公司抬頭2、公司公章PS:函頭必需與所:函頭必需與所蓋公章一致,并可蓋公章一致,并可加注加注“僅供簽證運(yùn)用僅供簽證運(yùn)用請預(yù)備請預(yù)備4張張公司抬頭公司抬頭公公司司公公章章加注加注營業(yè)執(zhí)照副本:年檢章,副本有注冊資金,年?duì)I

13、業(yè)執(zhí)照副本:年檢章,副本有注冊資金,年檢記錄檢記錄注冊資本注冊資本年檢年檢記錄記錄年檢章和年檢時(shí)間年檢章和年檢時(shí)間組織機(jī)構(gòu)代碼證組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢章年檢章退休證復(fù)印件退休證復(fù)印件PS:留意姓名,曾用名留意姓名,曾用名懇求人為內(nèi)退人員請?zhí)峁﹥?nèi)退證明原件。懇求人為內(nèi)退人員請?zhí)峁﹥?nèi)退證明原件。1.在職信空白函頭紙2.營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證在職人員1.退休證復(fù)印件2.或退休單位開具退休證明退休人員1.居委會或物業(yè)開具的無業(yè)證明2.出資人承當(dāng)出行費(fèi)用闡明正規(guī)單位抬頭紙加蓋紅章3.輔助財(cái)富,例如房車復(fù)印件等無業(yè)人員不同人員的單位資料不同人員的單位資料1.放假信2. 學(xué)生證復(fù)印件學(xué)生特殊人群:在校就讀的學(xué)

14、生公證公證 什么樣的孩子需求做公證?需求做什么公證?什么樣的孩子需求做公證?需求做什么公證?18歲以上的孩子條件:和父母不在一個(gè)戶口本 需求:一份三方親屬關(guān)系公證18歲以下的孩子條件:和父母一方出行和父母外親戚出行需求:兩份1.委托/聲明書2.三方親屬公證18歲以下的孩子條件:和父母雙方出行需求:一份三方親屬關(guān)系公證公證中的本卷須知公證中的本卷須知必需有英文翻譯必需有英文翻譯意大利和西班牙要本國言語意大利和西班牙要本國言語翻譯翻譯1、三方親屬關(guān)系公證、三方親屬關(guān)系公證親生父母親生父母主懇求人為小孩本人主懇求人為小孩本人2.贊同書和委托書贊同書和委托書 確切的出團(tuán)時(shí)間和回團(tuán)時(shí)間確切的出團(tuán)時(shí)間和回

15、團(tuán)時(shí)間意大利、法國、荷蘭意大利、法國、荷蘭備注:其他可確切到月份備注:其他可確切到月份小孩為主懇求人小孩為主懇求人需求面試的使館需求面試的使館 奧地利使館:每個(gè)團(tuán)都會有奧地利使館:每個(gè)團(tuán)都會有1-6人需人需求面試求面試 ,送前后,送前后56個(gè)個(gè) 任務(wù)日通知面試名單任務(wù)日通知面試名單 德德 國國 使使 館館 :全團(tuán)人數(shù):全團(tuán)人數(shù)13客人要客人要面試面試 捷捷 克克 使使 館館 :送簽后便通知面試名:送簽后便通知面試名單單 英英 國國 使使 館館 :必需在懇求簽證當(dāng)日:必需在懇求簽證當(dāng)日前往北京英國英簽中心采前往北京英國英簽中心采 集指紋集指紋奧地利使館:抽取部分客人面試銷簽奧地利使館:抽取部分客

16、人面試銷簽法法 國國 使使 館館 :全團(tuán)回國后到武漢領(lǐng)事館全團(tuán)銷簽:全團(tuán)回國后到武漢領(lǐng)事館全團(tuán)銷簽捷捷 克克 使使 館館 :全團(tuán)護(hù)照送銷后根本上回團(tuán):全團(tuán)護(hù)照送銷后根本上回團(tuán)1-2任務(wù)日后通知面銷名任務(wù)日后通知面銷名單單瑞瑞 士士 使使 館館 :全團(tuán)人數(shù):全團(tuán)人數(shù)110團(tuán)回國后團(tuán)回國后1-2任務(wù)日后通知面銷名單任務(wù)日后通知面銷名單瑞瑞 典典 使使 館館 :回國護(hù)照銷簽后通知面銷名單:回國護(hù)照銷簽后通知面銷名單挪挪 威威 使使 館館 :全團(tuán)人數(shù):全團(tuán)人數(shù)13客人要銷簽,懇求簽證如有客人要銷簽,懇求簽證如有“回國后回國后15天內(nèi)到使天內(nèi)到使 館面試字樣的客人需銷簽館面試字樣的客人需銷簽西班牙使館:懇求簽證如有西班牙使館:懇求簽證如有“回國后回國后15天內(nèi)到使天內(nèi)到使 館面試字樣的客館面試字樣的客人需銷簽不人需銷簽不 是每團(tuán)都要面試的是每團(tuán)都要面試的 希希 臘臘 使使 館館 :3人左右,送銷后根本上回團(tuán)人左右,送銷后根本上回團(tuán)1-2任務(wù)日后通知面銷名任務(wù)日后通知面銷名單單意大利使館:全團(tuán)人數(shù)意大利使館:全團(tuán)人數(shù)13客人要銷簽,回團(tuán)前一天通知客人要銷簽,回團(tuán)前一天通知荷荷 蘭蘭 使使 館館 :回團(tuán)前一天通知面試名單:回團(tuán)前一天通知面試名單歐洲簽證知識歐洲簽證知識-銷簽銷簽群共享和系統(tǒng)群共享和系統(tǒng)辦理公證的地方在哪里?辦理公證的地方在哪里?普通怎樣收費(fèi)?普通怎樣

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