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文檔簡介
1、黑龍江東方學(xué)院本 科 生 畢 業(yè) 調(diào) 查 報(bào) 告黑體二號李寧庫存問題研究黑體小二學(xué)生姓名 學(xué) 號 專 業(yè) 電子商務(wù) 班 級 2012級- 1班 指導(dǎo)教師 學(xué) 部 管理學(xué)部 答辯日期 2016年05月22日 黑體三號黑龍江東方學(xué)院本科畢業(yè)論文李寧庫存問題研究標(biāo)題要簡潔、貼切,概括,不超過20個(gè)字。黑體小二,段落格式如下圖所示:摘 要黑體小二,段落格式設(shè)置請點(diǎn)擊右側(cè)庫存作為“一把懸在服裝企業(yè)頭頂?shù)牡丁保瑫r(shí)刻威脅著企業(yè)的健康發(fā)展。李寧作為當(dāng)今運(yùn)動服裝的領(lǐng)頭羊,其庫存管理的優(yōu)劣不僅關(guān)乎其自身的發(fā)展,還對其他庫存中存在問題的服裝企業(yè)起到表率和參考作用。因此,選擇本土運(yùn)動服裝企業(yè)李寧的庫存管理問題作為調(diào)研
2、對象,對運(yùn)動服裝企業(yè)乃至整個(gè)服裝企業(yè)庫存積壓的緩解都具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。為了找出李寧庫存管理中存在的癥結(jié),并針對癥結(jié)提出有針對性的解決對策,調(diào)節(jié)其庫存管理中的矛盾,首先調(diào)研掌握了李寧的企業(yè)現(xiàn)狀;然后從多角度分析了影響其庫存管理的因素,包括缺乏市場和客戶的調(diào)研、管理者缺乏庫存管理的意識、電子商務(wù)運(yùn)用較差、缺乏現(xiàn)代化的庫存管理系統(tǒng);最后,針對分析結(jié)果,提出優(yōu)化運(yùn)動服裝企業(yè)庫存管理的策略和方法,以提高庫存管理水平。文字排版為正文排版格式,具體為中文宋體小四,英文TIMES NEW ROMA小四。段前段后0行,行距1.5倍。此處空一行關(guān)鍵詞:黑體小三李寧;庫存;影響因素分析關(guān)鍵詞控制在三個(gè)左右,要求能
3、夠反映調(diào)研報(bào)告的概念的詞或詞組摘要的篇幅要求控制在200字左右,此處的內(nèi)容要求概括調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容和觀點(diǎn),包括調(diào)研企業(yè)的情況以及分析得出的結(jié)論建議及意義Research on Inventory Management of Sportswear BusinessAbstract此節(jié)排版同上節(jié)Inventory is seriously threatening the healthy development of enterprises. Li Ning, Anta as a the leader in today's sports apparel, its inventory man
4、agement is not only about the merits of their own development, but also on other inventory problem in the clothing enterprises play an exemplary and reference. Therefore, choosing local sports apparel industry inventory management issue as a research object, sports apparel industry and the whole gar
5、ment industry overstock mitigation has great practical significance.To find the sports apparel industry there is the crux of inventory management and to propose targeted against the crux Solutions, adjust its inventory management conflicts, the first combined inventory management theories to identif
6、y the sports apparel industry status and country sports apparel industry inventory status; qualitative point of view and from the analysis of the impact of its inventory management factors: lack of market and customer research, managers lack awareness of inventory management, e-commerce application
7、is poor, lack of modern inventory management system; Finally, the results of the analysis presented sportswear enterprise inventory management optimization strategies and approaches.Key words: Li Ning, Inventory, Affects AnalysisII目 錄全文由4章構(gòu)成:論文總體字?jǐn)?shù)為8000字-10000字。1 調(diào)研基本情況(1)調(diào)研背景是要寫明所選擇的調(diào)研企業(yè)情況(2)調(diào)研目的是要
8、寫明該調(diào)研報(bào)告要達(dá)到怎樣的效果。(3)調(diào)研內(nèi)容是對后續(xù)的主題內(nèi)容進(jìn)行概括。(4)調(diào)研方法是要介紹整個(gè)調(diào)研工作所參照的科學(xué)的調(diào)研工具。2 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題將在調(diào)研企業(yè)發(fā)現(xiàn)的情況或問題可觀的陳述出來,無主觀想象,只說明事物本來的現(xiàn)象。3 問題的成因分析在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上,結(jié)合理論知識,進(jìn)行的認(rèn)真、深入地分析,旨在揭示問題的產(chǎn)生的本質(zhì)。4 解決問題的建議結(jié)合分析結(jié)果,給出適當(dāng)?shù)膫?cè)或建議,要求有針對性。另外,最后結(jié)語作為一個(gè)獨(dú)立的部分,是對整個(gè)調(diào)研報(bào)告的歸納說明,要總結(jié)主要觀點(diǎn),深化主題并適當(dāng)提出展望。摘 要IAbstractII1 調(diào)研基本情況11.1 調(diào)研背景11.2 調(diào)研的目的11.3 調(diào)
9、研的內(nèi)容及方法11.3.1 調(diào)研內(nèi)容11.3.2 調(diào)研方法22 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題32.1 庫存積壓導(dǎo)致店面數(shù)量驟減32.2 存貨占有率上升32.3 庫存周轉(zhuǎn)率增大43 問題成因分析63.1 缺乏市場和客戶的調(diào)研63.1.1 市場調(diào)查研究不到位,不能準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品的市場需求63.1.2 缺乏面向客戶的決策體系,影響庫存的預(yù)算63.2 企業(yè)營銷策略和手段不到位63.2.1 營銷理念落后和渠道單一63.2.2 網(wǎng)絡(luò)銷售模式應(yīng)用較差73.3 企業(yè)庫存管理中存在的問題73.3.1 服裝企業(yè)管理人員缺乏庫存管理意識73.3.2 缺乏現(xiàn)代化的庫存管理系統(tǒng)84 解決問題的建議94.1 增強(qiáng)市場需求分析和預(yù)測能力
10、94.1.1 廣泛征求目標(biāo)客戶意見94.1.2 積極應(yīng)用信息管理軟件94.2 通過營銷手段緩解庫存問題94.2.1 設(shè)立特價(jià)品專賣區(qū)域104.2.2 尋找特殊的銷售渠道104.2.3 大力發(fā)展電子商務(wù)模式104.3 加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理以提高庫存管理水平104.3.1 提高服裝企業(yè)管理人員以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理意識104.3.2 建立供應(yīng)商、生產(chǎn)者、客戶相協(xié)調(diào)的庫存管理體系114.3.3 完善庫存管理信息系統(tǒng),奠定供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)11結(jié) 語12參考文獻(xiàn)13致 謝14此結(jié)排版為引用插入目錄 目錄設(shè)置如下圖 黑龍江東方學(xué)院本科畢業(yè)論文1 調(diào)研基本情況模板標(biāo)題1題號和標(biāo)題之間空2格,以下同黑體 小二 英
11、文數(shù)字:Times New RoMa段落縮進(jìn)和間距對齊方式:居中大綱級別:1級段前段后:自動段間距:1.5倍段落換行和分頁1.1 調(diào)研背景模板標(biāo)題2黑體 四號英文數(shù)字:Times New RoMa段落縮進(jìn)和間距對齊方式:居中大綱級別:2級段前段后:自動段間距:1.5倍段落換行和分頁模板標(biāo)題2黑體 四號英文數(shù)字:Times New RoMa段落縮進(jìn)和間距對齊方式:居中大綱級別:2級段前段后:自動段間距:1.5倍調(diào)研背景是要寫明所選擇的調(diào)研的行業(yè)及企業(yè)情況。李寧體育用品公司,作為我國的運(yùn)動服裝品牌的標(biāo)桿,在我國服裝行業(yè)占據(jù)著舉足輕重的作用,同時(shí)也占據(jù)著我國體育市場的絕大部分份額。消費(fèi)者非常青睞這個(gè)
12、本土的運(yùn)動品牌,但是從2012年上半年業(yè)績來看,該運(yùn)動品牌正處于低迷狀態(tài)。據(jù)2012年上半年報(bào)告顯示,李寧上半年收入38.80億元,同比減少9.5%;造成這些運(yùn)動品牌銷售收入減少、市場占有份額下降,盈利下降的主要原因是庫存積壓嚴(yán)重。2012年上半年,李寧等42家上市服裝企業(yè)存貨總量高達(dá)483億元。其中,李寧、安踏、動向等這6家國內(nèi)運(yùn)動品牌的總庫存達(dá)37.21億元,與去年底36.99億元的總庫存相比,增長了0.22億元。如此龐大的庫存,就是懸在運(yùn)動服裝企業(yè)的達(dá)摩克利斯之劍,隨時(shí)可能讓企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。1.2 調(diào)研的目的調(diào)研目的是要寫明寫明該調(diào)研報(bào)告要達(dá)到怎樣的效果。目前,隨著服裝企業(yè)的快速發(fā)展,
13、其市場份額不斷擴(kuò)大,服裝企業(yè)庫存管理也面臨著挑戰(zhàn)。庫存管理是服裝企業(yè)不可或缺的中間管理環(huán)節(jié),尋求優(yōu)化的庫存管理方法措施,以及庫存管理決策系統(tǒng)是當(dāng)今服裝企業(yè),提高資金周轉(zhuǎn)率,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的前提。本文通過對李寧的庫存管理進(jìn)行調(diào)查研究,以分析其在經(jīng)營管理過程中存在的問題并提出有針對性的解決對策,旨在為李寧提供庫存管理建議并為廣大的利益相關(guān)者提供有益參考。1.3 調(diào)研的內(nèi)容及方法1.3.1 調(diào)研內(nèi)容模板標(biāo)題2黑體 小四號英文數(shù)字:Times New RoMa段落縮進(jìn)和間距對齊方式:居中大綱級別:3級段前段后:自動段間距:1.5倍段落換行和分頁同標(biāo)題2調(diào)研內(nèi)容是對后續(xù)的主題內(nèi)容進(jìn)行概括。本文研究內(nèi)容主要
14、分為四個(gè)部分:第一部分,調(diào)研的基本情況。闡述了調(diào)研的背景,調(diào)研的目的,調(diào)研的內(nèi)容及方法,為后文的調(diào)查研究奠定了思路。第二部分,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題??陀^詳盡的說明的在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題情況,為后文的分析做出了鋪墊。第三部分,問題的成因分析。對李寧的庫存問題進(jìn)行研究,在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上,結(jié)合理論知識,進(jìn)行的認(rèn)真、深入地分析,旨在找出問題產(chǎn)生的根源。第四部分,解決問題的建議。結(jié)合李寧庫存問題的成因分析結(jié)果,給出針對性地、合理化建議。1.3.2 調(diào)研方法調(diào)研方法是要介紹整個(gè)調(diào)研工作所參照的科學(xué)的調(diào)研工具。此節(jié)要寫明用了哪些研究方法,具體每種研究方法是怎么用到你的報(bào)告里的。由于該調(diào)研報(bào)告要了解李寧的庫
15、存現(xiàn)狀,該信息的需求具有時(shí)效性,應(yīng)采取獲得一手資料的調(diào)查方法;另外,由于調(diào)研之中兼有必須由企業(yè)內(nèi)部人員配合完成的內(nèi)容,又有需要依靠調(diào)查員自己觀察完成的內(nèi)容,因此該報(bào)告還會選擇詢問調(diào)查與觀察相結(jié)合的方法。2 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題:將在調(diào)研企業(yè)發(fā)現(xiàn)的情況或問題可觀的陳述出來,無主觀想象,只說明事物本來的現(xiàn)象。2.1 庫存積壓導(dǎo)致店面數(shù)量驟減盲目快速擴(kuò)張、大肆開店讓李寧嘗到了苦果。據(jù)2012年財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì),全國六大運(yùn)動品牌去年一年共關(guān)店近5000家,其中,李寧創(chuàng)造了關(guān)店最多的尷尬紀(jì)錄,圖2-1顯示出與其他品牌相比,李寧門店的關(guān)閉數(shù)量。2012年6月30日,李寧牌常規(guī)店、旗艦店、工廠店及折扣店
16、的店鋪數(shù)量達(dá)7303間,較2011年12月31日凈減少952間;經(jīng)銷商52家,較2011年12月31日減少五家;2012年李寧網(wǎng)點(diǎn)凈減少1821家,相當(dāng)于一天減少4家。2012年上半年中國動向品牌整體門店總數(shù)自去年底的3119間縮減至現(xiàn)在的2550間,減少了569間,降幅達(dá)到18.2%。匹克特步361安踏李寧數(shù)據(jù)來源:李寧公司2012年年報(bào)圖表的排版格式圖2-1 李寧公司存貨占有率由此可見,以李寧為代表的運(yùn)動服裝行業(yè)如今所面臨的壓力是巨大的,零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的減少也意味著公司的盈利降低,解決企業(yè)的關(guān)店問題是現(xiàn)在要面對的一個(gè)難題。2.2 存貨占有率上升 自2008年中國舉辦奧運(yùn)會之后,掀起了一場運(yùn)動
17、熱潮,而各大體育用品公司也都紛紛加大馬力生產(chǎn)運(yùn)動產(chǎn)品,導(dǎo)致各大體育用品商都面臨這一個(gè)問題,那就是高庫存。企業(yè)規(guī)模增速下滑、市場集中度偏高、存貨量高已成為李寧公司的最大特點(diǎn),從表2-1可以看出李寧公司的存貨率是成上升趨勢的,2012年較去年增長了23.01%。李寧公司2012年存貨為11.38億元,比2011年增長了30.64%。較高的庫存令李寧2012年存貨撥備增至1.88億元,較2011年同期增大63.48%。表2-1 李寧公司存貨占有率2012201120102009李寧絕對數(shù)存貨占比絕對數(shù)存貨占比絕對數(shù)存貨占比絕對數(shù)存貨占比存貨11384510991554061077906493510流
18、動資產(chǎn)540431300.21432233600.2336765680023總資產(chǎn)76022100015577735100.1149753900.13數(shù)據(jù)來源:李寧公司2012年年報(bào)圖表的排版格式存貨數(shù)量的上升不僅意味著公司流動資產(chǎn)的增加,也說明了公司的盈利也會相對減少。2.3 庫存周轉(zhuǎn)率增大庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)的好壞反映企業(yè)庫存管理水平的高低,它影響到企業(yè)的短期償債能力,是整個(gè)企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。下面以李寧公司的庫存周轉(zhuǎn)率為例進(jìn)一步說明庫存周轉(zhuǎn)率的重要性。表2-2李寧公司的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)單位(天)20122011201020092008庫存周轉(zhuǎn)
19、天數(shù)8049383643應(yīng)收貿(mào)易賬款及應(yīng)收票據(jù)周轉(zhuǎn)天付貿(mào)易賬款及應(yīng)付票據(jù)周轉(zhuǎn)天數(shù)4848464279數(shù)據(jù)來源:李寧公司2012年年報(bào)從表2-2可以清晰的看出:李寧的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)較上一年增長了61.25%,應(yīng)收貿(mào)易賬款和票據(jù)周轉(zhuǎn)天數(shù)較去年同期增長了將近三倍,應(yīng)付貿(mào)易賬款和票據(jù)周轉(zhuǎn)天數(shù)與上一年持平。一般來講,庫存周轉(zhuǎn)速度越快,庫存的占用水平越低,流動性越強(qiáng),庫存轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或應(yīng)收賬款的速度越快。因此,提高庫存周轉(zhuǎn)率可以提高企業(yè)的變現(xiàn)能力。庫存周轉(zhuǎn)率同樣也可以測定企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)存貨資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度,是反映企業(yè)購、產(chǎn)、銷平衡效率的一種尺度。庫存周轉(zhuǎn)率越高,表明企業(yè)存貨資產(chǎn)變現(xiàn)能力
20、越強(qiáng),庫存及占用在庫存上的資金周轉(zhuǎn)速度越快。3 問題成因分析問題的成因分析:在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上,結(jié)合理論知識,進(jìn)行的認(rèn)真、深入地分析,旨在揭示問題的產(chǎn)生的本質(zhì)。文字內(nèi)容的排版格式同上一部分。3.1 缺乏市場和客戶的調(diào)研3.1.1 市場調(diào)查研究不到位,不能準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品的市場需求對于決策者來說,信息量越豐富,信息內(nèi)容越縝密、越細(xì)致,越能夠幫助其進(jìn)行更準(zhǔn)確的判斷。顯然,李寧沒有設(shè)立專業(yè)的市場調(diào)研人員,信息的提供者都是一線營業(yè)人員。由于營業(yè)人員在信息調(diào)研方面的非專業(yè)性,決定了深層次信息的不準(zhǔn)確性。企業(yè)對市場趨勢分析,銷售及市場動態(tài)的信息采集、歸納、共享處理能力和認(rèn)識不足,往往只憑感覺決定研發(fā)哪些
21、新產(chǎn)品,生產(chǎn)多少產(chǎn)品。不準(zhǔn)確的預(yù)測必然導(dǎo)致產(chǎn)品定位偏離消費(fèi)者實(shí)際需求,具體表現(xiàn)為滯后的補(bǔ)單、補(bǔ)貨及生產(chǎn)速度的無序和庫存的持續(xù)增加。尤為嚴(yán)重的是,這種“賭博式”的新產(chǎn)品研發(fā)方式一旦與市場需求相脫節(jié),立刻就會出現(xiàn)新產(chǎn)品剛剛出爐就滯銷在家的致命庫存問題。3.1.2 缺乏面向客戶的決策體系,影響庫存的預(yù)算庫存的存在是為了降低企業(yè)的缺貨成本,促使企業(yè)能夠有效地滿足市場需要,因此,企業(yè)在進(jìn)行庫存管理時(shí)應(yīng)當(dāng)有效地結(jié)合市場需求,做出正確的庫存決策。而當(dāng)前的李寧就存在市場調(diào)查研究不到位這種狀況,致使企業(yè)不能準(zhǔn)確地預(yù)測市場需要,生產(chǎn)存在盲目性,導(dǎo)致企業(yè)庫存量較大,或者生產(chǎn)供不應(yīng)求。當(dāng)前大部分服裝企業(yè)缺乏充足的市場
22、調(diào)研人員,不能有效對市場需求及時(shí)尚方向進(jìn)行較好的分析,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)一系列問題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,庫存量持續(xù)增加,不能得到有效的控制,致使大量服裝積壓,增加存貨成本,甚至使得促銷回收款不能有效彌補(bǔ)產(chǎn)品成本;第二,產(chǎn)品供不應(yīng)求,滯后生產(chǎn),降低客戶滿意度,增加客戶流失率。企業(yè)缺乏面向客戶的決策體系,影響企業(yè)庫存的預(yù)算、生產(chǎn)時(shí)間及批量,不能有效滿足客戶需求,降低企業(yè)市場適應(yīng)能力。3.2 企業(yè)營銷策略和手段不到位3.2.1 營銷理念落后和渠道單一從整體看,李寧的營銷理念落后,阻礙了其在運(yùn)動服裝行業(yè)的發(fā)展。品牌形象成為消費(fèi)者認(rèn)知商品的第一要素,李寧現(xiàn)在正是由于營銷理念的影響,忽視了對品牌經(jīng)營。
23、像阿迪達(dá)斯、耐克那樣在國際上的名牌極其稀少。這些名牌之所以暢銷,主要在于它們有自己獨(dú)特的品牌營銷理念與涵蓋的獨(dú)特心理認(rèn)同。李寧在過去采取“特色單一”的營銷渠道服裝營銷策略,配合著采用專賣店或商場經(jīng)營的形式。但該企業(yè)目前的一些營銷策劃與創(chuàng)意明顯不足,除了進(jìn)場費(fèi)、店慶費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、高額返利外,折扣、買贈、返現(xiàn)等促銷活動層出不窮,導(dǎo)致運(yùn)作商場費(fèi)用率極高。同時(shí),由于李寧對經(jīng)銷商的培訓(xùn)與管理缺乏經(jīng)驗(yàn),很多經(jīng)銷商目光短視,造成企業(yè)的營銷決策難以得到有效執(zhí)行,渠道形式單一化使李寧在營銷中處于不利的地位。實(shí)踐表明,營銷策劃的理念與創(chuàng)意面臨新的挑戰(zhàn)。3.2.2 網(wǎng)絡(luò)銷售模式應(yīng)用較差現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I?/p>
24、中不可或缺的一部分,人們使用網(wǎng)絡(luò)的頻率也越來越高,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也日趨健全。2011年中國電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站排名中,京東商城主營業(yè)務(wù)收入102億元,阿里巴巴主營業(yè)務(wù)收入50.6億元,淘寶網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)收入 50 億元,網(wǎng)絡(luò)銷售已逐漸影響人們的生活。李寧的網(wǎng)上發(fā)展也取得一定的成就,但是該企業(yè)網(wǎng)上銷售模式仍存在較大問題,網(wǎng)絡(luò)銷售模式不夠成熟,服裝退貨率較高,電子商務(wù)仍停留在平面購物網(wǎng)頁的基礎(chǔ)上,顧客不知道自己穿上服裝是什么效果,這就降低顧客的購買率。雖然,李寧已經(jīng)嘗試在網(wǎng)絡(luò)銷售中推出試衣系統(tǒng),但是同國外發(fā)達(dá)國家相比,仍存在較大差距,不能有效滿足客戶需求。從供應(yīng)鏈的角度來說,企業(yè)銷售水平在一定程度上決定
25、企業(yè)的庫存管理水平,從原材料采購到銷售是一個(gè)統(tǒng)一的流程,需要協(xié)調(diào)進(jìn)行管理,網(wǎng)絡(luò)銷售模式不健全,降低企業(yè)銷售渠道,增加企業(yè)庫存,從而使得企業(yè)庫存管理效率低下。3.3 企業(yè)庫存管理中存在的問題3.3.1 服裝企業(yè)管理人員缺乏庫存管理意識意識是行動的先導(dǎo),加強(qiáng)管理人員的庫存管理意識是提高企業(yè)庫存管理水平的先決條件。當(dāng)前服裝企業(yè)較為關(guān)注產(chǎn)品的市場銷售及生產(chǎn),為了防止供不應(yīng)求,企業(yè)大批量的生產(chǎn)服裝產(chǎn)品,最終導(dǎo)致市場供過于求,致使產(chǎn)品積壓較為嚴(yán)重。又或者,服裝企業(yè)將庫存管理作為一個(gè)獨(dú)立的模塊,沒有深刻認(rèn)識到庫存管理的重要性及庫存管理方法,不能將庫存管理職能與服裝的生產(chǎn)職能及銷售職能相結(jié)合進(jìn)行管理,僅僅將庫
26、存管理作為一項(xiàng)輔助職能,這增加了企業(yè)的庫存占用資金的成本及儲存成本,降低企業(yè)經(jīng)營效益。企業(yè)出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)管理人員對庫存管理認(rèn)識不足,不能將供應(yīng)鏈管理有效地應(yīng)用于庫存管理中去,孤立地看待庫存管理,造成企業(yè)庫存管理效率低下。3.3.2 缺乏現(xiàn)代化的庫存管理系統(tǒng)現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場化程度逐漸提高,李寧應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系,加強(qiáng)流程管理,提高企業(yè)信息傳遞速度,才能最終提高企業(yè)管理效率。庫存管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,李寧正是由于缺乏現(xiàn)代化的庫存管理系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)決策效率低下,造成庫存管理責(zé)權(quán)不對等或者無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象的發(fā)生,降低企業(yè)庫存管理效率。其結(jié)果就是企業(yè)信息傳遞不暢,決策能力較
27、低,造成企業(yè)生產(chǎn)安排及庫存管理不能有效的以市場需求為基礎(chǔ),企業(yè)盲目進(jìn)行生產(chǎn)和儲存,增加企業(yè)庫存成本,降低資金周轉(zhuǎn)速度,阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。4 解決問題的建議解決問題的建議:這一部分要求結(jié)合分析結(jié)果,給出適當(dāng)?shù)膫?cè)或建議,要求有針對性。文字排版格式同上一部分。 李寧的庫存問題是:缺乏市場和客戶的調(diào)研,營銷策略和手段不到位等?,F(xiàn)針對上述癥結(jié),提出具體的解決對策如下:4.1 增強(qiáng)市場需求分析和預(yù)測能力服裝業(yè)是變化快高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),季節(jié)性和流行性特點(diǎn)十分明顯,產(chǎn)品極易過時(shí)積壓,而且企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)活動頻繁。這使得市場需求預(yù)測極具挑戰(zhàn)性。為進(jìn)一步增強(qiáng)市場需求預(yù)測的準(zhǔn)確性,建議采取以下措施:4.1.1 廣泛征求
28、目標(biāo)客戶意見在李寧的新產(chǎn)品企劃階段,除了要多注意時(shí)尚雜志的有關(guān)報(bào)道,對流行信息進(jìn)行深入分析外,廣泛征求目標(biāo)顧客的意見也十分重要,特別是來自銷售終端的銷售信息、顧客意見和建議,應(yīng)給予充分重視。更為關(guān)鍵的是,要善于在公司顧客檔案或網(wǎng)站用戶中,發(fā)現(xiàn)時(shí)尚潮流的領(lǐng)導(dǎo)者。一般而言,他們具有喜歡交際、對流行時(shí)尚敏感、并樂于率先采用新的時(shí)裝樣式。通常他們會將喜歡的樣式(包括面料、色彩等),向其他目標(biāo)顧客傳遞,易于形成流行。設(shè)計(jì)人員通過與這類顧客接觸,廣泛征求他們的意見,對啟發(fā)思路、設(shè)計(jì)出適銷對路的新產(chǎn)品會有很大的幫助。4.1.2 積極應(yīng)用信息管理軟件隨著科技的進(jìn)步及網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的流通及實(shí)時(shí)傳送早已成為可能
29、,通過應(yīng)用特定軟件(如店鋪 POS、ERP 營銷系統(tǒng))與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成區(qū)域化信息實(shí)時(shí)傳送系統(tǒng),將多部門、多渠道、多市場的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞、反饋、匯總及分析,對增強(qiáng)李寧的市場需求分析和預(yù)測的準(zhǔn)確性和及時(shí)性具有十分重要的意義:一方面,網(wǎng)絡(luò)化信息傳遞模式使管理層與執(zhí)行層之間的信息傳遞更為通暢,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速決策提供了可能;另一方面,共享型信息反饋模式使各職能部門在信息使用上各取所需,增加信息的利用率。4.2 通過營銷手段緩解庫存問題在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,李寧必須重視市場營銷。市場如戰(zhàn)場,誰能把營銷做得更好誰就掌握了戰(zhàn)爭的主動權(quán),就能旗開得勝。為了能夠正確的運(yùn)用營銷手段,建議采取下列措施:4.2.1 設(shè)
30、立特價(jià)品專賣區(qū)域建議李寧在一些大中城市的主要商場設(shè)立特賣場,進(jìn)行特價(jià)銷售貨品,以吸引顧客人氣。李寧面對如此巨大的庫存,設(shè)立特賣會無疑是一個(gè)明智之舉。這樣既可以緩解服裝企業(yè)的庫存情況,同時(shí)還可以把這些庫存變?yōu)楝F(xiàn)金,增加起的流動資金,減少企業(yè)的庫存積壓成本。用這些資金來進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)。4.2.2 尋找特殊的銷售渠道當(dāng)現(xiàn)有的銷售渠道不夠用,無法消化庫存的時(shí)候,李寧可以考慮針對目標(biāo)消費(fèi)群體,是否還存在其他形式的銷售渠道。比如選擇與高校合作,把握住大學(xué)生們這類運(yùn)動服裝購買的主要消費(fèi)者群體,以低于市場零售價(jià)格3倍銷售給了這些學(xué)校的學(xué)生當(dāng)校服。另外,還可以把這些庫存銷售給事業(yè)單位作為員工的福利,或者作為贈品
31、送給客戶經(jīng)銷商,以此來刺激經(jīng)銷商多進(jìn)貨。4.2.3 大力發(fā)展電子商務(wù)模式近幾年電子商務(wù)正蓬勃發(fā)展,全球電子商務(wù)正處于高速發(fā)展的階段。對于李寧來說,可以通過電子商務(wù)降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。也可以通過電子商務(wù)實(shí)時(shí)跟蹤市場行情,預(yù)見客戶需求變化,迅速對客戶要求做出反應(yīng)分。在新的市場競爭中,傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作模式中經(jīng)銷商渠道管理不規(guī)范,企業(yè)的各種數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不暢通的突出弊端,已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。開展電子商務(wù),網(wǎng)上貿(mào)易不僅可以增加商機(jī),還可以有效地減少庫存,甚至可以實(shí)現(xiàn)零庫存,已經(jīng)成為服裝企業(yè)謀生存,求發(fā)展的必由之路。4.3 加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理以提高庫存管理水平李寧所處的服裝業(yè)是一個(gè)時(shí)尚性較強(qiáng)的行業(yè),并
32、且,該行業(yè)呈現(xiàn)小批量、多品種的生產(chǎn)特點(diǎn),這增加了服裝企業(yè)庫存管理的難度。而基于供應(yīng)鏈的角度對服裝企業(yè)的管理進(jìn)行研究,將供應(yīng)商、生產(chǎn)者、零售商進(jìn)行優(yōu)化整合,能夠有效提高產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)效率,增加生產(chǎn)者對市場的預(yù)見度,降低服裝企業(yè)庫存管理成本。為了進(jìn)一步促進(jìn)李寧建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理體制,下面給出幾點(diǎn)建議:4.3.1 提高服裝企業(yè)管理人員以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理意識李寧要想提高企業(yè)的庫存管理水平,建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理制度,必須提高企業(yè)管理人員的技能及素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)管理人員的管理水平。李寧應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)職能部門的交流與合作,特別是生產(chǎn)流程縱向合作,從產(chǎn)品的預(yù)算、原料采購、產(chǎn)品制造與生產(chǎn)、配送
33、、退貨等流程協(xié)調(diào)加強(qiáng)管理,提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力。人才是企業(yè)發(fā)展的根本,管理人才專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的提高能夠在一定程度上影響企業(yè)經(jīng)營氛圍及方式,決定企業(yè)經(jīng)營策略。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高管理人員的庫存管理意識,增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能力,建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理體系。4.3.2 建立供應(yīng)商、生產(chǎn)者、客戶相協(xié)調(diào)的庫存管理體系企業(yè)的競爭力在一定程度上可以當(dāng)作企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭力,只有企業(yè)所在的供應(yīng)鏈具有競爭力,能夠給客戶帶來價(jià)值增值,企業(yè)才可能得以生存。因此,李寧應(yīng)當(dāng)建立供應(yīng)商、生產(chǎn)者、客戶相協(xié)調(diào)的庫存管理體系。首先,從客戶的角度來說,企業(yè)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)以市場為中心,以市場需求為導(dǎo)向,將產(chǎn)品的生產(chǎn)、庫存及市場銷售相
34、結(jié)合,建立面向客戶的供應(yīng)鏈管理體系。服裝企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的時(shí)尚性,客戶對服裝的個(gè)性化及多樣化要求較高,產(chǎn)品的季節(jié)性特點(diǎn)較為明顯,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)預(yù)測市場需求,以需定產(chǎn),并且建立適量的庫存以降低缺貨成本。其次,供應(yīng)商也應(yīng)當(dāng)參與到市場的預(yù)測及分析之中,根據(jù)市場預(yù)測情況,生產(chǎn)者聯(lián)合供應(yīng)商生產(chǎn)適量、適合的產(chǎn)品,提高企業(yè)的市場適應(yīng)力,同時(shí)同供應(yīng)商形成良好的關(guān)系能夠有效降低企業(yè)庫存,甚至將庫存成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。4.3.3 完善庫存管理信息系統(tǒng),奠定供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)有效的信息傳遞系統(tǒng)是決策的基礎(chǔ),同時(shí)也是各部門及上下游企業(yè)交流的基礎(chǔ)。建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)庫存管理系統(tǒng)需要企業(yè)各個(gè)部門及上下游進(jìn)行積極的交流,庫
35、存部門與供應(yīng)商及時(shí)交流,能夠及時(shí)購買原材料,保證生產(chǎn)的及時(shí)性,庫存部門與銷售部門交流,了解市場的需求狀況,以此安排材料采購及生產(chǎn),做到以合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)提供合適的產(chǎn)品,這就需要企業(yè)建立完善的庫存管理信息系統(tǒng)。李寧應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)現(xiàn)代化信息建設(shè)的資金投入,將集成的信息及時(shí)地傳遞至各個(gè)部門,合理地安排生產(chǎn)及庫存,降低庫存量,防止企業(yè)盲目進(jìn)行生產(chǎn)。因此,李寧應(yīng)當(dāng)建立及完善庫存管理系統(tǒng),這也是企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。結(jié) 論最后結(jié)語作為一個(gè)獨(dú)立的部分,是對整個(gè)調(diào)研報(bào)告的歸納說明,要總結(jié)主要觀點(diǎn),深化主題并適當(dāng)提出展望。500-600字為了尋找緩解李寧的庫存問題,該調(diào)研報(bào)告結(jié)合庫存管理的相關(guān)理論,對李寧在
36、企業(yè)運(yùn)營中存在的庫存管理問題展開調(diào)查研究。通過對李寧的庫存現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理分析,從定性和定量兩個(gè)角度分析得出了影響其庫存管理的因素有:市場預(yù)測不準(zhǔn)確;管理者缺乏庫存管理的專業(yè)意識;電子商務(wù)應(yīng)用較差;缺乏現(xiàn)代化的庫存管理系統(tǒng);并針對上述影響因素,提出具體的解決對策如下:(1)增強(qiáng)市場需求分析和預(yù)測能力;(2)大力發(fā)展電子商務(wù)模式;(3)通過營銷手段緩解庫存問題;(4)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理以提高庫存管理水平;本文的不足之處:因?yàn)楸疚氖腔诙鄠€(gè)企業(yè)的視角,對企業(yè)自身情況分析后得出的。因而存在兩個(gè)不可避免的偏差:首先,行業(yè)情況的獲取,多依賴于官方數(shù)據(jù)和公開的行業(yè)報(bào)告,二手?jǐn)?shù)據(jù)比例較大。其次,鑒于本人學(xué)識有限以及對行業(yè)
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