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1、內(nèi)容安排費(fèi)德勒模型釋義領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情境的三種因素領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境匹配領(lǐng)導(dǎo)有效性和個(gè)人看法第1頁(yè)/共14頁(yè)釋義費(fèi)德勒模型釋義 費(fèi)德勒的權(quán)變模型是指,有效的群體績(jī)效取決于兩個(gè)方面的恰當(dāng)匹配:其一是與下屬發(fā)生相互作用的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格;其二是領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制和影響情境的程度。該模型基于這樣的前提假設(shè):在不同類型的情境中,總有某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為有效。這一理論的關(guān)鍵在于道德界定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同以及不同的情境類型,然后建立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境的恰當(dāng)組合。 第2頁(yè)/共14頁(yè)如何確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 關(guān)鍵詞一:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第3頁(yè)/共14頁(yè)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格設(shè)計(jì)調(diào)查問卷:菲德勒相信影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素之一是個(gè)體的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,因此他為發(fā)現(xiàn)這種基本風(fēng)格
2、而設(shè)計(jì)了最不喜歡同事(LPC)調(diào)查問卷,問卷由16組對(duì)應(yīng)形容詞構(gòu)成。調(diào)查具體過程:作答者要先回想一下自己共過事的所有同事,并找出一個(gè)最不喜歡的同事,在16組形容詞中按l8等級(jí)對(duì)他進(jìn)行評(píng)估。如果以相對(duì)積極的詞匯描述最不喜歡同事(LPC得分高),則作答者很樂于與同事形成良好的人際關(guān)系,就是關(guān)系取向型。相反,如果對(duì)最不喜歡同事看法很消極,則說明作答者可能更關(guān)注生產(chǎn),就稱為任務(wù)取向型。菲德勒運(yùn)用LPC問卷將絕大多數(shù)作答者劃分為兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,也有一小部分處于兩者之間,很難勾勒。 第4頁(yè)/共14頁(yè)費(fèi)德勒的LPC問卷快樂 8 7 6 5 4 3 2 1 不快樂 友善 8 7 6 5 4 3 2 1 不友善
3、拒絕 1 2 3 4 5 6 7 8 接納 有益 8 7 6 5 4 3 2 1 無益 不熱情 1 2 3 4 5 6 7 8 熱情 緊張 1 2 3 4 5 6 7 8 輕松 疏遠(yuǎn) 1 2 3 4 5 6 7 8 親密 冷漠 1 2 3 4 5 6 7 8 熱心 合作 8 7 6 5 4 3 2 1 不合作 助人 8 7 6 5 4 3 2 1 敵意 無聊 1 2 3 4 5 6 7 8 有趣 好爭(zhēng) 1 2 3 4 5 6 7 8 融洽 自信 8 7 6 5 4 3 2 1 猶豫 高效 8 7 6 5 4 3 2 1 低效 郁悶 1 2 3 4 5 6 7 8 開朗 開放 8 7 6 5 4
4、 3 2 1 防備 LPC 得高分(高于分)是關(guān)系取向行為者,LPC 得分低(低于分)是任務(wù)取向行為者,二者之間為中間型。 第5頁(yè)/共14頁(yè)如何確立情境 關(guān)鍵詞二:情境第6頁(yè)/共14頁(yè)費(fèi)德勒模型情境因素費(fèi)德勒模型情境因素 關(guān)于影響領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的情境因素,費(fèi)德勒認(rèn)為有以下三個(gè)方面: NO.1 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系:這是指下屬對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)人的信任、喜愛、忠誠(chéng)、愿意追隨的程度,以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的吸引力。 NO.2 工作任務(wù)的結(jié)構(gòu):這是指下屬擔(dān)任的工作的明確程度,是枯燥乏味的例行公事,還是需要一定創(chuàng)造性的任務(wù)。 NO.3 領(lǐng)導(dǎo)者所處職位的固有權(quán)力:這是指與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級(jí)和整個(gè)
5、組織各個(gè)方面所取得的支持程度。第7頁(yè)/共14頁(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境匹配關(guān)鍵詞三:匹配第8頁(yè)/共14頁(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境匹配第9頁(yè)/共14頁(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境匹配 費(fèi)德勒模型指出,當(dāng)個(gè)體的LPC分?jǐn)?shù)與三項(xiàng)環(huán)境變數(shù)的評(píng)估分?jǐn)?shù)相匹配時(shí),則會(huì)達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。 費(fèi)德勒模型表明,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)才最有利和最不利的情況下(1,2,3,8項(xiàng)),采用任務(wù)導(dǎo)向其效果比較好。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者中等有利的情況下(4,5項(xiàng)),采用關(guān)系導(dǎo)向效果比較好。第10頁(yè)/共14頁(yè)如何提高領(lǐng)導(dǎo)有效性 菲德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來的,你不可能改變你的風(fēng)格去適應(yīng)變化的情境。因此提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性實(shí)際上只有兩條途徑: (1)你可以替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)環(huán)境。比如,如果群
6、體所處的情境被評(píng)估為十分不利,而目前又是一個(gè)關(guān)系取向的管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),那么替換一個(gè)任務(wù)取向的管理者則能提高群體績(jī)效。 (2)改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的關(guān)系可以通過改組下屬組成加以改善,使下屬的經(jīng)歷、技術(shù)專長(zhǎng)和文化水平更為合適;任務(wù)結(jié)構(gòu)可以通過詳細(xì)布置工作內(nèi)容而使其更加定型化,也可以對(duì)工作只做一般性指示而使其非程序化,領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力可以通過變更職位充分授權(quán),或明確宣布職權(quán)而增加其權(quán)威性。 第11頁(yè)/共14頁(yè)一些個(gè)人看法在情境方面:當(dāng)三個(gè)條件齊備,即領(lǐng)導(dǎo)和成員關(guān)系良好、工作任務(wù)明確、職位權(quán)力強(qiáng),這是領(lǐng)導(dǎo)最有利的環(huán)境;三者有一項(xiàng)或兩項(xiàng)具備是領(lǐng)導(dǎo)的一般環(huán)境;三者都缺的是最不利的環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面:兩種風(fēng)格沒有好壞之分。在匹配方面:這個(gè)模型指出,要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性,或者改變領(lǐng)導(dǎo)方式、或者改變領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境。在環(huán)境因素最好或最壞的條件下,應(yīng)該選擇以關(guān)心工作任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者;否則,則應(yīng)該選擇以關(guān)心人為中心的
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